如何做好谈心谈话工作
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如何做好谈心谈话工作谈心谈话是一种重要的社交技巧,可以帮助人们建立更好的沟通和理解。
无论是在个人关系还是工作环境中,学会谈心谈话都是至关重要的。
下面是一些关于如何做好谈心谈话工作的建议。
1.创造一个良好的氛围。
在开始一次谈话前,确保你和对方都感到舒适和放松。
找个安静的地方,消除干扰,如手机或其他人的打扰。
2.倾听。
谈心谈话最重要的一点就是倾听。
给予对方足够的注意力和尊重,不要打断他们的发言。
当对方在谈话时,要专注地倾听他们的话语和表达。
这样可以建立起更好的信任和理解。
3.提问和激励对话。
在谈心谈话中,可以通过提问来引出更深入的思考和感受。
开放式的问题可以激发对方思考和表达更多细节,并且给予他们更多自由去谈话。
激励式的对话可以帮助对方更多地思考和探索自己的问题和需求。
4.尊重对方的观点和感受。
在谈心谈话中,我们可能会遇到与自己观点不同的意见。
要尊重对方的观点和感受,不要在意见相左时批评或指责对方。
试着理解和接受对方的观点,并且采取一种合作的态度。
5.表达自己的需求和观点。
在谈心谈话中,除了倾听对方的需求和观点,也要学会表达自己的需求和观点。
分担自己的感受和困惑,让对方了解你的需求和期望。
6.维护积极的沟通态度。
在谈心谈话中保持积极的沟通态度非常重要。
不要批评或指责对方,而是以合作和解决问题为目标。
通过积极的语言和肢体语言来传达你的关心和尊重。
7.解决问题和寻求共识。
谈心谈话的目的通常是解决问题或达成共识。
为了达到这个目标,当你和对方出现分歧时,要尝试找到共同的利益和解决方案。
寻求共识和妥协是推动谈话向前发展的关键。
8.跟进和总结。
在谈心谈话结束后,要及时跟进,并总结谈话中达成的共识和行动计划。
这样可以确保谈话的成果能够得到实施和增进双方的理解。
谈心谈话是一项需要实践和练习的技能,通过不断地锻炼和改善,我们可以更好地与他人沟通。
希望以上的建议能够帮助你做好谈心谈话工作。
党的生活谈心谈话作为《中国共产党支部工作条例(试行)》中的一项规定,是帮助党员解除思想包袱、校正心理偏差、鼓舞工作干劲的常用办法,也是营造团结和谐工作氛围的重要途径。
作为一名基层党支部书记,如何开展好谈心谈话是我在工作中经常思考的一个问题。
经过不断摸索,我所在的采油二队党支部从“找准切入点、把握契合点、筑牢着力点”出发,努力做好谈心谈话工作,不断增强党组织活力。
因人而异,找准切入点。
根据不同的谈话对象,对谈话要达成什么目的、取得什么效果、把握什么节奏等问题进行深入思考,制定谈话方案。
在谈话前,我和支部委员要对被谈话人的性格特征、任职经历、家庭状况、工作状态提前进行了解和分析。
在谈话方式上,对于较为熟识的同志,采取开门见山、单刀直入的方式;对于因工作倒班接触少、相对陌生的党员,则通过到岗位、到家里等方式开展谈心谈话。
比如,集输岗的一名党员由于倒班,白天需要休息,支委会就利用他下夜班后的时间到他家里谈;一名职工性格比较内向,为消除在办公室谈话容易带来的距离感,我们就在午餐的饭桌上谈,通过逐步展开话题,建立互信基础,从而取得较好谈心效果。
身入心入,把握契合点。
过去,由于党支部开展组织生活存在时间难保证、人员难集中、内容难落实等问题,与党员的谈心谈话往往是泛泛而谈。
在党支部采取个别谈话、集体座谈、电话交流等多种方式后,基本解决了内容空泛问题。
谈话围绕岗位履职情况、工作作风实不实、发挥作用好不好、自我要求严不严等情况找准契合点,通过营造宽松的谈话氛围,做到把话说开、消除隔阂,达到凝聚共识、增进团结、相互学习、共同提高的目的。
跟踪重效,筑牢着力点。
完成了面谈,解开了心结,还要特别注意跟踪问效、巩固谈话成果。
在工作中,我和三位支部委员达成共识——注意看干部有什么要求,听党员有什么诉求,问员工有什么心愿,虚心听取各方面的意见建议。
针对党员提出的问题、批评和意见,制定专项整改方案;针对员工关注程度较高、反映比较集中的问题,支部委员会做出整改承诺,立行立改,将存在问题和整改情况在支部党员大会上汇报,确保谈心谈话不空谈、获实效。
MODERN ENTERPRISE CULTURE企业党建MEC 1382020.12如何做好基层党支部的谈心谈话工作赵鑫珍 金华市体育产业指导中心中图分类号:D267 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2020)12-138-02近年来,随着全党上下对党员队伍思想建设、作风建设越来越重视,面对新形势、新问题,自上而下各级党组织也团结得越来越紧密。
在“先抓思想再抓工作”的要求下,党内思想建设的重要性日益突显,而作为思想建设工作的重要抓手,广泛开展谈心谈话对夯实各级党组织特别是基层党支部建设尤为重要[1]。
一、开展谈心谈话的意义1.统一思想,铸牢防线。
作为基层党支部,首要统一的就是党员队伍的思想,铸牢工作的第一道堤坝。
首先通过广泛开展高质量的谈心谈话工作,上级的各类政策、精神、指示可以更好、更落地地在基层落实,进一步避免传达过程中层层削减的问题,做到一以贯之。
其次,谈心谈话工作也是增强基层党员队伍党性修养的有力抓手,在谈话过程中,对排查出的党性修养及政治定力较弱人员,从思想层面重点进行再教育、再强调,从侧面推动基层党组织红色教育的直线落地[2]。
2.紧密团结,走进群众。
密切联系群众一直是我党的优良传统。
通过科学的谈心谈话方式,可以进一步走进基层党员的内心,了解真实想法,特别是一些在公众场合或者外部不愿说、不敢说的心里话,可以通过既交思想又交心的谈话方式引导出来,进一步扫除队伍的思想阻隔。
同时,通过交心换位、入情入理的谈话,可以了解当前基层党员队伍中主要的矛盾所在,及时发现处于萌芽状态的问题,潜移默化化解矛盾,解决问题,进一步密切党群干群关系,稳定大局。
3.从严管理,改进作风。
首先,以谈心谈话加强对党员队伍的日常监督,对思想认识不到位、工作不在状态的,通过约谈进行适时提醒与指导,帮助改正。
对出现违规违纪情况的,通过早提醒早告诫,避免由“亚健康”转变为“不健康”。
同时,在队伍前进过程中,通过真诚地谈心谈话,从思想引导行动,理顺队伍情绪,转变队伍工作态度,进一步增强党员的归属感和使命感,切实发挥锤炼党性、提高思想觉悟的“熔炉”作用。
开展谈心谈话工作实施方案一、实施背景谈心谈话是指领导对下属进行一种开诚布公、坦诚交流的工作方式。
在企业的发展中,谈心谈话是一种很好的管理方式,可以帮助领导更好地了解下属的思想动态和工作情况,从而提高员工的工作效率,加强团队协作和减少矛盾纷争。
在实质的落实中,谈心谈话一般由领导发起,但对于一些领导忙于工作的情况,谈心谈话往往被忽略。
因此,本文就编写一份开展谈心谈话工作实施方案,帮助企业进行谈心谈话工作的落实。
二、实施目标1. 提高企业内部的交流能力与协作效率2. 积极倾听员工的意见和建议,解决工作中的矛盾和问题3. 加强员工与领导之间的联系和感情沟通,提升员工自我价值感和认同感三、实施步骤1. 制定谈心谈话实施计划制定谈心谈话实施计划是实施谈心谈话工作的全面展开,包括谈话主体、谈话内容、谈话对象、谈话方式等。
目前,在企业中开展谈心谈话工作主要采取个别谈话和团队谈话两种方式。
b. 个别谈话个别谈话是在日常工作中,让领导与下属进行一对一的面对面交流,了解下属的思想动态和需求,了解他们的意见、反馈或建议,以解决他们在工作中遇到的问题或困难。
提议每隔一段时间进行个别谈话,并尽量安排宽松时间,让员工对自己的工作、心情、生活等方面都能够自由畅所欲言,从而更好的了解员工的思想动态,营造一个开放和谐的工作氛围。
c. 团队谈话团队谈话是在一群人面前进行的肆意性谈话。
与个别谈话不同的是,团队谈话更偏重于对员工能够共同表态思想,分享彼此的经验,共同解决工作中的难点巨头问题。
这样做能够建立起团队的协力性,在解决工作难题的时候可以快速共同协调工作,实现更加明显的效率提升。
2. 确定谈话主体和对象主体指的是开展谈心谈话的人员,一般情况下是公司领导人,包括总经理、部门经理、项目经理等。
对象指的是受到谈话的员工,一般是属于自己领导团队的员工或者是自己参与管理的项目人员。
3. 提醒员工和领导关注谈心谈话工作是必须不断提醒员工和领导关注的工作,要求成员提前调整好心态,准备好相应的心理准备,不要对谈心谈话的实施感到厌烦或者疲惫。
思想骨干如何搞好谈心谈话开展谈心活动是经常性思想工作的一种有效方法,也是我军密切官兵关系、增进战友情谊解决各种思想矛盾和问题的有效形式和手段。
作为思想骨干,要善于开展谈心。
因此,思想骨干必须努力掌握这一基本功,不断提高谈心艺术和谈心活动的实际效果。
第一,交谈要平等。
骨干端正对战士的根本态度,是与战士谈得来、谈得好的前提和基础。
谈心的过程应当是坦诚地交换意见、交流感情的过程,应当是朋友式的倾心相诉。
因此,必须放架子,以平等待人的态度与战士交谈。
谈心过程中倘若能够以兄弟的身份、亲切的态度、关切的话语,去认真听取战士的诉说,去仔细体察战士的心境,去热情地化解战士思想上的苦闷并想方设法帮助其寻求解决问题的办法,那么,战士也就会乐于接受劝导,从而振奋精神,努力工作。
第二,注重以情感人。
人是“感情动物”,只情真意切,才能消除隔阂、沟通心灵。
但是,真情和深情既不是天生固有的,也不是靠一时的冲动所能激发出来的,而要靠平时密切接触过程中的日积月累产生的。
帮助并引导战士成长进步,为其成才创造有利条件;关心战士的冷暖和疾苦,不断改善战士的生活和工作条件;热心替战士排忧解难,尽可能地帮助他们解决实际困难等等。
从表面上看起来是琐碎的小事,却体现官兵之间的真情实意。
第三,注意因人施“谈”。
谈心的目的在于了解掌握战士的情况和解决战士的思想问题。
因此,要加强针对性和实效性,切忌“想当然”行事。
这就要求思想骨干要根据战士的思想基础、工作表现、家庭情况、个性特征,选择恰当的时机和场合、采取合适的方式、抓住问题的症结去和战士谈心。
同时,要从战士的不同特点出发,因人而异地循循善诱,耐心细致地进行疏导,把道理讲实在、讲清楚,讲到战士的心坎里去。
第四,讲究艺术、增强效果。
语言是交流思想和感情的工具,在谈心过程中,只有重视语言的正确运用,以收到“随风潜入夜,润物细无声”的好效果。
要达到这种境界,必须把握好两个环节:一是要区分对象,因人而异。
希望你能够以此次谈心谈话为契机,始终保持头脑清醒,从严要求自己,做好本职工作。
谈心谈话作为一种交流方式,可以帮助我们更好地了解彼此的想法和感受,也可以帮助我们更好地解决问题和促进合作。
在谈心谈话中,我们应该保持真诚、坦率和尊重的态度,同时也要注意以下几点:
1. 始终保持头脑清醒。
在谈心谈话中,我们要时刻保持清醒的头脑,不要被情绪左右,也不要轻易做出决定。
要认真听取对方的意见和建议,分析其中的合理性和可行性,并在此基础上做出正确的决策。
2. 从严要求自己。
在谈心谈话中,我们要从严要求自己,认真反思自己的不足和问题,并积极采取措施加以改进。
同时,我们也要尊重他人的意见和建议,虚心接受批评和指导,不断提高自己的能力和素质。
3. 做好本职工作。
在谈心谈话中,我们还要时刻牢记自己的职责和使命,做好本职工作。
要认真分析工作中遇到的问题和困难,积极寻找解决方案,不断提高工作效率和质量。
同时,我们也要关注团队的整体发展和利益,积极为团队做出贡献。
总之,谈心谈话是一种有益的交流方式,可以帮助我们更好地了解自己和他人,促进合作和发展。
我们应该以此为契机,始终保持头脑清醒,从严要求自己,做好本职工作,为实现自己的目标和梦想不断努力。
怎样做好谈心谈话工作主持人:在今年3月2日召开的以“一迎双争”为主题深化讲党性重品行作表率活动视频会上,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮指出,组织部长要带头下基层、联系基层、服务基层。
要开展新一轮干部谈心谈话,深入地关心、帮助和考察干部。
在各位看来,开展谈心谈话有哪些重要意义?温暖:思想政治工作是我们党的一大政治优势,与干部谈心谈话是加强领导班子思想政治建设的重要途径和方法,是组织部门行之有效的传统工作方式之一。
通过面对面谈心谈话,可以与干部深入沟通思想、拉近距离,可以解决问题、形成共识,可以鼓励先进、鞭策后进,有利于组织部门识人才、选干部,察干情、听民意,建班子、促斗志,转作风、树形象,不断提高组织部门的工作水平和组织工作满意度。
特别是在市县乡换届之后,开展普遍性、全覆盖的干部谈心谈话,可以增进与干部的感情交流、思想沟通,通过听取各方面的意见建议,并旗帜鲜明地做好思想和纪律教育,可以为工作顺利进行打下坚实的基础。
温暖浙江金华市委常委、组织部长张凯:与干部谈心谈话,是组织部门和组织部长的一项经常性工作。
去年,地方领导班子集中换届过程中,组织部门与干部进行广泛的谈心谈话,为选好干部、配强班子,保证换届顺利进行发挥了重要作用。
在市以下各级领导班子换届结束之后,开展新一轮谈心谈话,更有着特别重要的意义:一是有利于进一步加强领导班子建设。
换届结束,是新班子站在新起点进行新建设的开始。
新班子运行得怎么样?战斗力强不强?组织部门需要及时了解,以便发现问题,化解矛盾,科学引导,而与干部进行谈心谈话,是重要的途径和渠道。
二是有利于提高干部对组织工作的满意度。
“三服务两满意”是组织部门的根本任务。
组织部长主动与干部谈心交流,了解干部的想法,倾听干部的诉求,这是组织工作以人为本理念的生动体现,也是“干部之家”的题中之义。
三是有利于更准确地了解和识别干部。
如果不经常地与干部交流,不主动到干部中接触干部,靠一两次集中考察,靠在办公室里看考察材料,或者居高临下的叫干部来谈谈心,必是“雾里看花、水中望月”,难以准确了解和识别干部。
谈心谈话问题尽快熟悉工作,适应新角色在谈心谈话问题中,如何尽快熟悉工作和适应新角色是一个重要的议题。
以下是一些相关参考内容,旨在帮助您更好地应对这个问题。
首先,一个新角色意味着面临新的挑战和责任。
为了尽快熟悉工作并适应新角色,您可以采取以下措施:1. 全面了解工作职责和期望:认真阅读和理解相关文件、规章制度和工作流程,确保对自己的职责有清晰的认识。
2. 寻求导师指导:与资深员工或有经验的同事建立联系,向他们请教关于工作的问题,并从他们的经验中学习。
3. 主动参与培训和学习机会:积极参与公司或团队提供的培训活动,提升自己的专业知识和技能。
4. 快速熟悉工作环境:了解并适应公司的工作文化、价值观和团队氛围,与同事建立良好的合作关系。
5. 主动请示和汇报工作进展:与直接上级保持频繁沟通,及时请示和汇报工作进展情况,确保对工作的理解与期望相符。
6. 勇于承担挑战:敢于主动接受新的任务和项目,展示自己的能力和承担责任的态度。
7. 做好时间规划和优先级设置:合理分配工作时间,设定明确的优先级,避免负荷过重或优先级不明确导致工作效果不佳。
8. 建立良好的学习习惯:保持持续学习的心态,定期总结和反思工作中的经验和教训,不断完善自己的能力和知识储备。
另外,尽快熟悉工作和适应新角色还需要具备一些关键的个人素质和态度:1. 积极主动:对工作保持积极主动的态度,勇于主动解决问题和挑战。
2. 耐心和毅力:给自己一些时间和空间逐渐适应新环境和角色,不要过分焦虑,保持耐心和毅力。
3. 合理规划和管理自己的情绪:新环境和角色会带来一定的压力和不安,建立健康的情绪管理机制,有效化解压力。
4. 团队合作:与团队成员积极合作,共同完成工作任务,互相支持、帮助和激励。
5. 不断学习和成长的心态:保持学习的心态,持续提升自己的能力,勇于接受新的挑战和机会。
总而言之,尽快熟悉工作和适应新角色需要全面的准备和积极的态度。
通过深入了解工作职责、与资深员工互动、优化工作流程和建立良好的人际关系,您将能够更好地应对新的工作挑战并逐步成长。
开展谈心谈话工作实施方案3篇开展谈心谈话工作实施方案1根据和市人防办要求,为进一步拓宽组织部门与干部职工沟通联系渠道,加强对干部职工的深入了解、准确评价和关心爱护,切实提高组织工作满意度,开展以回应群众期待,解决群众诉求为主题的谈心谈话活动和集中培训活动,制定工作方案如下:一、指导思想通过开展谈心谈话活动和集中培训活动,认真听取干部职工的要求、意见和建议,深入了解领导班子的运行和思想政治建设等状况,全面掌握、关心干部职工思想、工作、生活等情况,并积极采取措施帮助干部职工解决学习、工作和生活上的困难,纾解心理上的压力,达到进一步加强沟通、凝聚人心,改进作风、促进和谐,激发干劲、推动工作的目的。
二、活动原则开展谈心谈话活动要坚持以下原则:一是增强团结、促进和谐原则。
领导干部和党员干部在谈心谈话中,要做到推心置腹、热心对待、真诚相见、坦诚交流,促进领导班子的团结和谐。
二是实事求是、客观公正原则。
要全面客观看待班子建设和培训中心业务工作,辩证公正评价每位干部,既充分肯定工作成绩,又要明确指出存在问题。
三是讲求方法、注重实效原则。
针对谈话对象特点和具体情况的不同,谈话前要确定有针对性的内容,做到因人而异、因势利导、实效明显。
四是耐心疏导、真情帮助原则。
针对干部职工的工作、生活状况,思想负担和情绪,耐心说服教育,做好心理疏导,正视存在困难,切实提高思想认识,增强工作的主动性。
五是广开言路、坦城相见原则。
中心领导班子要把这次谈心谈话活动与征求意见和建议紧密结合起来,广开言路,坦诚相见,征求谈话对象对工作和班子建设等方面的意见和建议。
三、目的和内容通过开展谈心谈话活动,主要是加强对干部职工的党性教育和思想教育,提高党员的党性修养;要谈出活力、谈出精神、谈出干劲,进一步激发广大干部的工作激情,振奋精神,增强执行力、创新力,克服困难,履职尽责,推动工作开展;要通过开展谈心谈话活动进一步与干部群众沟通情况、交流思想、征求意见、加强了解、真诚关心、解决问题,让干部心情舒畅,团结和谐;通过开展谈心谈话活动促进干部职工进一步改进工作作风,增强服务意识,提高工作能力,提升工作效能。
谈心谈话提纲9篇范文10篇一、如何有效沟通,增进彼此了解1. 范例一:从倾听开始,关注对方需求2. 范例二:运用同理心,换位思考问题3. 范例三:善于表达,清晰传达自己的想法二、缓解职场压力,调整心态1. 范例一:正确认识压力,找到压力源2. 范例二:学会放松,合理安排工作和生活3. 范例三:寻求支持,与同事、朋友分享压力三、提高团队凝聚力,促进协作1. 范例一:树立共同目标,激发团队活力2. 范例二:增进团队成员间的信任,消除隔阂3. 范例三:开展团队活动,提升团队凝聚力四、激发员工潜能,助力成长1. 范例一:关注员工兴趣,发挥特长2. 范例二:制定个性化培养计划,助力员工成长3. 范例三:给予适当激励,激发员工积极性五、如何处理人际关系,营造和谐氛围1. 范例一:尊重他人,维护良好人际关系2. 范例二:善于沟通,化解矛盾与冲突3. 范例三:培养同理心,增进人际交往六、提升自身素质,实现职业发展1. 范例一:树立正确价值观,明确职业目标2. 范例二:不断学习,提升专业能力3. 范例三:勇于担当,锻炼领导力七、关注员工心理健康,共创美好未来1. 范例一:普及心理健康知识,提高员工心理素质2. 范例二:关注员工心理需求,提供心理支持3. 范例三:开展心理健康活动,营造关爱氛围八、培养团队精神,共创辉煌业绩1. 范例一:树立团队意识,强化团队凝聚力2. 范例二:分工协作,实现团队目标3. 范例三:共同成长,分享团队成果九、如何进行有效激励,激发员工潜能1. 范例一:了解员工需求,制定针对性激励措施2. 范例二:公平公正,营造竞争氛围3. 范例三:关注员工成长,实现激励与成长的良性循环附:额外提供一篇范例十、如何平衡工作与生活,实现幸福人生1. 范例:合理安排时间,关注身心健康2. 范例:学会拒绝,把握生活主动权3. 范例:培养兴趣爱好,丰富生活内涵继续完善谈心谈话提纲9篇范文10篇:七、关注员工心理健康,共创美好未来(续)4. 范例四:开展心理辅导,帮助员工应对压力5. 范例五:关注员工情绪波动,及时给予关怀6. 范例六:搭建心理健康交流平台,促进员工互助八、培养团队精神,共创辉煌业绩(续)4. 范例四:强化团队纪律,确保执行到位5. 范例五:鼓励团队成员相互学习,共同进步6. 范例六:树立榜样,发挥团队带头作用九、如何进行有效激励,激发员工潜能(续)4. 范例四:注重精神激励,提升员工归属感5. 范例五:创新激励方式,激发员工创造力6. 范例六:关注员工成长需求,实现激励个性化十、如何平衡工作与生活,实现幸福人生(续)4. 范例四:学会放松,给自己充电5. 范例五:培养良好生活习惯,保持身心健康6. 范例六:珍惜与家人相处时光,增进家庭和谐十一、提升领导力,引领团队走向成功1. 范例一:树立正确领导观念,以身作则2. 范例二:善于倾听,关注员工心声3. 范例三:敢于担当,勇于决策十二、激发创新思维,推动企业持续发展1. 范例一:营造创新氛围,鼓励员工勇于尝试2. 范例二:提供创新平台,助力员工实现创意3. 范例三:关注创新成果,激励员工持续创新十三、加强企业文化建设,提升企业软实力1. 范例一:传承企业文化,弘扬企业精神2. 范例二:举办文化活动,丰富员工文化生活3. 范例三:强化企业价值观,引导员工树立正确观念十四、提高员工满意度,降低人才流失率1. 范例一:关注员工需求,优化工作环境2. 范例二:完善薪酬福利体系,提升员工幸福感3. 范例三:加强员工培训,助力员工职业发展十五、如何搭建有效的沟通桥梁,促进部门协作1. 范例一:建立定期沟通机制,确保信息畅通2. 范例二:降低沟通成本,提高沟通效率3. 范例三:增进部门间了解,消除沟通壁垒通过这些谈心谈话提纲和范文,我们希望能够在实际工作中,帮助大家更好地解决沟通、协作、激励等方面的问题,共同创造一个和谐、高效的工作环境。
标题:如何做好谈心谈话和个人自查问题梳理交流发言在人际交往和沟通中,谈心谈话和个人自查问题梳理交流发言起着至关重要的作用。
这两种沟通方式不仅可以促进人际关系的发展,也能帮助个人更好地了解自己,改善自身不足。
本文将从深度和广度两个方面探讨如何做好谈心谈话和个人自查问题梳理交流发言。
一、谈心谈话的重要性1.1 背景介绍在人际交往中,谈心谈话是一种重要的沟通方式。
它不仅仅是表达自己的情感和需求,更是一种建立信任、增进感情的途径。
通过谈心谈话,人们可以更加真实地表达内心的想法和情感,从而促进沟通的深入和共鸣的产生。
1.2 如何进行谈心谈话要有耐心。
无论是倾听他人还是表达自己,都需要耐心与对方进行沟通交流,不能急躁。
要保持真诚。
在谈心谈话中,真诚是最为重要的。
只有真诚的表达和倾听才能使沟通更加有效。
要学会理解。
在谈心谈话中,理解对方的角度和感受是至关重要的,只有理解才能达成有效的沟通和交流。
1.3 谈心谈话的能力培养要做好谈心谈话,首先要培养积极主动的倾听能力。
而后,可以通过一些角色扮演或沟通技巧的学习来提高谈心谈话的能力。
二、个人自查问题梳理交流发言的必要性2.1 背景介绍个人自查问题梳理交流发言是一种有意识地对自己的认识和表达方式进行反思和调整的沟通方式。
通过个人自查问题梳理交流发言,个人可以更加清晰地表达自己的想法和观点,从而促进沟通的顺利进行。
2.2 如何进行个人自查问题梳理交流发言要对自己的认识进行深度反思和调整。
要学会表达自己的观点和想法,同时要注重表达方式的亲和和清晰度。
要学会接受他人的观点和建议,从而不断完善自己的沟通能力。
2.3 个人自查问题梳理交流发言的能力培养要做好个人自查问题梳理交流发言,首先要培养自省的习惯和能力。
而后,可以通过不断的实践和反思来提高个人自查问题梳理交流发言的能力。
总结回顾在本文中,我们分别从谈心谈话和个人自查问题梳理交流发言两个方面探讨了如何做好这两种沟通方式。
谈心谈话不够全面深入,谈心谈话平时做得还不够好例子**谈心谈话的艺术:如何做到全面深入**谈心谈话是人际交往中的一项重要技能,无论是在日常生活还是工作中,都能发挥巨大的作用。
然而,要真正做到全面深入并非易事。
下面,我将通过一些例子,来探讨如何提升我们的谈心谈话技巧。
### 了解对方是全面深入的基础在进行谈心谈话时,我们首先要做的是了解对方。
这不仅仅是知道对方的名字和职位,更是要了解对方的性格、喜好、困扰等。
例如,如果你的同事最近工作状态不佳,你可以从关心他的生活开始,了解他是否遇到了什么困难。
**例子**:小王注意到同事小张最近经常迟到,如果直接批评,可能效果不佳。
于是,小王找机会与小张谈心,了解到小张最近家庭出现了些问题,导致他心情烦躁,影响了工作状态。
### 倾听是深入交谈的关键在谈心谈话中,倾听比说更重要。
通过倾听,我们可以了解对方真实的想法和需求,而不是仅仅停留在表面。
**例子**:经理小李在与员工小赵谈心时,没有急于表达自己的观点,而是耐心倾听小赵的想法。
这样,小李不仅了解到了小赵在工作中遇到的困难,还发现了小赵潜在的能力和才华。
### 提问要恰到好处恰到好处的提问可以引导对方打开心扉,帮助我们更全面地了解对方。
**例子**:在谈心谈话中,你可以这样问:“你最近感觉如何?”、“在这件事上,你有什么想法?”等问题,让对方有更多的机会表达自己。
### 总结与反馈不可少谈心谈话结束后,及时的总结与反馈是巩固谈话成果的关键。
**例子**:小刘在与朋友小陈谈心后,将谈话内容进行了总结,并向小陈反馈:“我觉得你在这件事上的考虑是有道理的,但我也有一些想法,或许我们可以一起探讨。
”这样的反馈让双方的交流更加深入。
### 结语要做到全面深入的谈心谈话,并非一蹴而就,需要我们在实践中不断学习和积累经验。
通过了解对方、倾听、恰到好处的提问以及及时的总结反馈,我们的谈心谈话技巧一定能够得到提升。
开展谈心谈活应注意的问题《中国共产党支部工作条例(试行)》规定,党支部应当经常开展谈心谈话。
党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间,每年谈心谈话一般不少于1次。
那么,开展谈心谈话应注意哪些问题呢?一、准备充分,明确谈心谈话主题充分准备是谈心谈话成功的前提。
一般来说,准备工作要做到“四个清楚”:1.思想状况清楚谈心谈话对象在想什么问题,有哪些思想疙瘩,原来的思想基础如何,现在的思想情绪怎样,其脾气、秉性、文化、修养如何等。
2.前因后果清楚谈心谈话对象的问题是怎样的,有什么背景,当事人与有关人的关系如何,问题的根本症结何在。
3.社会关系清楚多渠道、多侧面、多角度、全方位地了解谈心谈话对象的情况.4.有关资料清楚包括谈心谈话时所需要的思想理论和相关问题的资料,以便谈心谈话时能有理有据地引导、说服对方。
二、审时度势,把握好谈心谈话的时机什么事情可以谈,什么事情不可以谈;什么时候应该谈什么,什么时候不该谈什么;什么话题可以直截了当谈,什么话题应当缓谈;哪些问题应当谈得深一些,哪些问题可以谈得浅一些等,都要把握好时机。
三、选择好谈心谈话场合与方式谈心谈话的目的是要帮助对方解决问题,因此,既要考虑谈心谈话的时间,又要考虑谈心谈话的场合、方式,不同谈心谈话环境、谈心谈话方式所产生的心理影响和效果是截然不同的。
四、恰当地运用谈心谈话情感1.真挚诚恳,赤诚相见谈心谈话的一个重要原则是以心换心。
要做到以心换心,必须要有饱满的热情,情深意长,赤诚相见。
2.作风民主,会听善解对方讲话发表意见时,谈心谈话者要善于听,边听边思考,特别是对不同意见,要让他把话说完,然后再具体分析,区别不同情况酌情解答。
3.坚持原则,不姑息迁就谈心谈话时,不能放弃原则,姑息迁就,不能顺着谈心谈话对象的错误思想,用同情代替说理,用小道理代替大道理,用哄骗许愿换得一时安抚,用投其所好换得一时信任,用吹捧奉承换取一时感激。
4.耐心细致,持之以恒人的思想的转变,认识的提高,要允许有一个过程。
3篇如何做好廉政谈心谈话工作对党员干部开展谈心谈话制度,不仅可以加强党员干部的思想政治建设,进一步强化党员干部的作风建设,还可以及时发现党员干部存在的思想问题,从而解决党员干部的苗头问题,进一步凝聚党员干部的发展合力。
进行谈心谈话,首先要入心。
谈心谈话不能只是浮于表面,也不能只是形式主义,更不能只是谈一般的工作,更是要了解党员干部近期的思想状况,要直面党员干部自身所面对的问题,更要坚持自己心里的想法,实事求是,要说真心话。
谈心谈话并不是挑刺,而是要真心听取意见,真心发现自身所面临的问题。
所以,在谈心谈话过程中,要做到以诚相待,不论是领导干部还是基层干部,都要坚持实事求是,不带任何偏见,要以理服人,有理有据。
谈心谈话,要带着问题谈,带着想法谈,切身处地的能够帮助到党员干部。
进行谈心谈话还要创新。
谈心谈话要聚焦思想大解放、作风大转变、能力大提升、工作大落实。
进行谈心谈话一定要灵活开展,不能刻板死板。
可以采用多种形式的谈心谈话,可以是一对一或者是一对多的群体谈,也可以是根据专门的导向问题进行谈话。
对于受到委屈、误解的干部,在谈心当化过程中可以进行慰问、鼓励、以及共勉等等,进一步温暖党员干部的心头,让党员干部有动力、有活力,全心全意地为人民干实事。
谈心谈话是一门学问,也是一门技术,是党员干部之间沟通相互感情,做好工作的需要。
所以,认真开展谈心谈话,不仅可以探讨出团结向上的氛围,还可以迸发出对工作的热情,更加有力地推动各项工作的开展。
如何做好廉政谈心谈话工作廉政谈心谈话是开展监督的基础方式方法之一,其实质是监督关口前移,目的是了解联系监督单位政治生态、掌握谈话对象的思想状态行为动态等,对发现的苗头性问题通过监督渠道对单位党组织和主要领导进行反馈和“微调”。
廉政谈心谈话需要在实践中总结经验,在积累经验的同时注重成果化,是一个不断思考——实践——再思考——再实践的循环往复的过程。
如何在日常监督工作中开展好廉政谈心谈话,定西市纪委监委驻市委办公室纪检组结合本组联系监督单位实际情况,着重把握“四个环节”开展了一些工作实践。
浅析如何开展谈心谈话谈心谈话是一种重要的沟通方式,可以用来促进人际关系的发展,解决问题,提升团队合作能力等。
要开展一次有效的谈心谈话,需要注意以下几个方面:准备工作、沟通技巧和问题处理能力。
准备工作:在进行谈心谈话之前,必须做好充分的准备工作。
首先,需要了解对方的情况,包括个人背景、兴趣爱好、性格特点等。
对于团队合作来说,了解团队成员的优点和弱点,能更好地促进团队的发展和合作。
其次,准备好合适的沟通场所和时间,避免干扰和打扰。
最后,确定谈心谈话的目的和重点,为谈话做好详细和清晰的工作计划。
沟通技巧:谈心谈话是一种双向的沟通方式,需要掌握一些有效的沟通技巧。
首先,要保持耐心和理解,真心倾听对方的意见和想法,尊重对方的观点。
其次,要表达自己的观点和感受,避免模棱两可,清晰地表达自己的意图和要求。
另外,要注重非语言沟通,包括眼神交流、姿态和身体语言等。
最后,要注意言辞和语气的选择,避免使用冷漠、嘲讽或攻击性的语言。
问题处理能力:在谈心谈话中,难免会出现一些困难和问题。
因此,需要掌握一些问题处理的能力,以便更好地解决问题和促进关系的发展。
首先,要善于提问题,以帮助对方更清晰地表达自己的观点和感受。
其次,要善于倾听和理解对方,询问更多细节,以更全面地了解对方的想法和困扰。
另外,在解决问题时,可以提出建议和意见,但要采取开放的态度,尊重对方的选择和决定。
谈心谈话的效果实际取决于参与者的态度和意愿。
双方都应该真诚地参与谈话,积极提供意见和建议。
同时,要相信谈心谈话的价值和作用,相信通过沟通和合作,问题将得到解决,团队合作将更加顺畅。
总之,谈心谈话是一种强大的沟通工具,可以帮助个人和团队解决问题,提升团队合作能力。
通过充分的准备工作、合适的沟通技巧和问题处理能力,可以有效地开展谈心谈话,并取得良好的效果。
个人履职谈心谈话
谈心谈话是一种促进沟通、加深理解和提高团队协作的方式。
在个人履职过程中,谈心谈话同样是一种重要的交流工具。
通过谈心谈话,可以更好地了解自己的职责、目标和期望,以及如何实现这些目标。
同时,也可以发现自己的不足之处,及时改进和提高自己的工作能力。
在个人履职谈心谈话中,可以从以下几个方面展开:
1.自我认知:首先需要对自己进行深入的自我评估。
思考自己的优点和不足,
明确自己的职业目标和价值观。
通过自我认知,可以更好地理解自己的职业定位和发展方向。
2.职责明确:明确自己的工作职责和范围,了解自己在团队中的角色和定位。
这有助于更好地规划自己的工作,提高工作效率和质量。
3.目标设定:根据自己的职责和职业发展方向,设定具体、可衡量的工作目标。
这些目标应该具有挑战性,但也应该是可实现的。
通过实现这些目标,可以不断提升自己的工作能力和价值。
4.反馈与改进:及时接受来自领导和同事的反馈,认真分析并积极改进自己的
工作表现。
通过不断反思和总结,可以更好地提高自己的工作水平,实现个人和团队的共同发展。
5.团队协作:在谈心谈话中,也可以关注团队中的其他成员,了解他们的职责
和期望。
通过良好的团队协作,可以实现团队整体的目标和愿景,同时也可以促进个人的职业发展。
总之,个人履职谈心谈话是一种有效的沟通方式,可以帮助我们更好地了解自己的职责、目标和期望,同时也可以发现自己的不足之处并及时改进。
通过谈心谈话,可以建立更加和谐的工作关系,提高团队协作和工作效率,为个人的职业发展打下坚实的基础。
岗位职责谈心谈话谈心谈话是指管理者通过与员工进行沟通交流,了解员工的思想、情绪和工作状况等,以发现问题,解决问题,促进员工成长和发展的一种管理方式。
作为管理者,谈心谈话是我们工作中必须要做好的一项工作。
在这篇文章中,我们将谈论如何通过谈心谈话来履行我们的岗位职责。
第一部分:建立信任关系建立与员工的信任和沟通能力,是进行谈心谈话的基础。
在我们与员工谈话之前,我们需要通过一些方法来建立与员工的联系。
1. 领导示好领导示好是指,我们作为领导要向员工展示良好的品德和榜样行为,以便员工心服口服,并希望向领导靠拢。
2. 倾听员工的声音作为领导,我们需要耐心倾听员工发言,不要打断他们,让员工感到我们有感性的共鸣,并真正关心他的问题。
3. 了解员工的个性我们需要积极了解员工的个性,尊重员工的意愿和需求,站在员工的立场上考虑问题,并适当地调整工作方法和工作模式,以更好地激励员工。
4. 为员工创造机会领导需要让员工感到自己的工作能够被认可和肯定,为员工创造获得成就感和荣誉感的机会,以增强员工的行动力和责任感。
第二部分:提高员工工作积极性在谈心谈话中,我们可以与员工就他们的职业规划和发展方向、工作能力和技能、工作环境和团队精神等一系列问题展开讨论,以提高员工的工作积极性和满意度。
1. 帮助员工规划职业前景作为领导,我们需要与员工进行交流,了解他们的职业追求,帮助员工规划职业前景,找到自己的发展方向,激励员工追求更高的目标。
2. 提供培训和学习机会我们可以在谈话中主张员工参与培训和学习,以提高员工的工作技能和知识水平。
我们需要建立一个良好的培训体系,能够帮助员工不断提高自己的职业素养和能力水平。
3. 优化工作环境与团队文化我们需要通过谈心谈话的方式了解员工的工作环境和工作条件,以优化员工的工作环境,提高员工的工作效率和生产力。
我们也需要加强团队文化建设,增强员工团队合作的意识和团队精神。
第三部分:解决员工的问题谈心谈话的一个重要目的就是要了解员工的问题,并给予相应的解决方案,以帮助员工解决工作和生活中的问题。
谈心谈话记录建议及改进措施一、谈心谈话的意义和目的谈心谈话是一种管理方式,旨在通过与员工沟通交流,了解他们的想法、需求和困难,帮助他们解决问题,提高工作效率和员工满意度。
谈心谈话可以促进企业与员工之间的良好关系,增强员工的归属感和忠诚度,提高组织绩效。
二、谈心谈话的注意事项1.建立信任关系:在进行谈心谈话前,应先建立起与员工之间的信任关系,让他们感受到你是一个可以信任和依赖的领导。
2.倾听并尊重对方:在对话过程中要认真倾听对方的意见和想法,并尊重他们的观点。
不要打断对方发言或表现出不耐烦或轻视。
3.积极反馈:在对话过程中应及时给予积极反馈,肯定员工做得好的地方,并指出需要改进或加强的地方。
4.保持机密性:在进行谈心谈话时应保持机密性,不泄露个人隐私或公司机密。
三、如何记录谈心谈话1.确定记录方式:谈心谈话的记录方式可以是口头记录或书面记录,具体取决于谈话的主题和内容。
2.准备好记录工具:无论是口头记录还是书面记录,都需要准备好相应的记录工具,如笔记本、录音笔等。
3.确定要点:在谈话过程中应及时记录重要的要点和关键信息,如员工的意见、建议、困难等。
4.及时总结:在谈话结束后应及时对记录进行总结,并将重要的信息整理出来。
四、如何改进谈心谈话1.提高沟通技巧:领导应提高自己的沟通技巧,通过更加有效地沟通交流与员工建立良好关系。
2.加强培训:对于不擅长沟通交流的领导,可以通过培训来提高自己的能力和技能。
3.定期进行谈心谈话:领导应定期与员工进行谈心谈话,了解他们的想法和需求,并及时给予反馈和帮助。
4.建立反馈机制:企业可以建立反馈机制,让员工可以随时向领导反映问题和意见,并及时得到回复和解决方案。
如何做好谈心工作根据学习计划安排,由我和大家交流“如何做好谈心工作” 这一课题,主要就如何掌握谈心的本领,提高谈心的智慧, 使谈心这一传统的思想政治工作方式在新形势下焕发出更强的生机和活力,与大家共同学习。
谈心是我军政治工作的重要内容,是做好部队思想政治工作的重要方法,是我军政治工作的优良传统,也是基层干部,特别是政工干部的基本功之一。
在新阶段,如何做好谈心工作,创建和谐官兵关系,解决战士思想问题,我们首先就要系统地了解谈心工作的意义以及现状这两个问题。
一、开展谈心工作,现实意义是什么谈心是人与人之间思想感情的双向交流,是心灵的互相启发和平等对话。
说白了就是聊天、唠嗑。
它包含两个意思:一是“谈”,用“嘴”去谈,是“外功” ;二是“心” ,用“心”去谈,是“内功”。
再者谈心作为我军基层经常性思想工作和经常性管理工作的优良传统和“常规武器” ,在我军基层建设中有着极为重要的作用,更是基层干部骨干所必备的基本功,也就是在座各位的基本功。
(一)谈心是密切官兵关系的“润滑剂” 。
我军是党绝对领导下的新型人民军队,它的性质就要求官兵关系,是民主平等、和谐统一的,这与旧军队和其它反动军队是存在本质区别的。
追溯到民主革命时期,我军官兵就是通过开展谈心活动,沟通和改善了官兵关系,强化了战友情、同志爱,增强了官兵团结,提高了部队战斗力,最后取得的胜利。
这一点无论在战争年代还是和平时期都是一样的。
连队日常生活中,战士间出现小摩擦,通过开展谈心工作,化解这种小矛盾,反而增进了战友情。
唯有继续发扬这个光荣传统,拿起谈心这一改善官兵关系的“常规武器”,以保证我军在新的历史条件下,部队凝聚力和战斗力水平的不断提高。
(二)谈心是基层落实“两个经常”的钥匙。
我军“两个经常”优良传统的显著特点就是说服教育和启发自觉,而谈心正是这一优良传统的生动体现。
邓小平同志早就说过:“所谓管理得好,主要是做好人的工作。
”我的理解就是说要使“两个经常” 真正结合起来、经常起来,无非就是将“心”理顺,使大家劲往一处使,这就需要用好谈心这个我军内部关系的“粘合剂” 。
基层连队中会出现分帮分派的情况,导致连队管理困难,氛围不佳,给年轻指导员们带来不少困扰,这时候开展谈心工作找到问题根源,推心置腹,把思想传递出去,效果深刻、细微而又扎实,这样的情况就不动干戈地解决了。
因为与其它方式相比,谈心较少受时间、地点、环境等客观因素的影响,简单易行,操作方便,容易为基层广大干部骨干所掌握。
其功效也要比其它方式更加入耳、入脑、入心,便于官兵消除顾虑,敞开思想,以心换心,不断使“两个经常”结合起来、经常起来。
(三)谈心是基层民主生活的好形式。
我军的性质和特点,决定了我们不可能引进那些“五花八门” 的民主形式。
长期以来,我军运用谈心这一好方法,充分发扬了我军政治、军事、经济三大民主。
在改革开放,建立社会主义市场经济体制的今天,我们更要用好、用活谈心这一民主形式,让官兵在民主的气氛中,不断沟通思想,缩短距离,使官兵之间相互信任,使部队的内部关系达到情感交融与和谐统一。
(四)谈心是基层工作顺利开展的“助推剂” 。
我军基层建设离不开政治工作开展,通过谈心,一则宣传解释方针政策,上传下达。
通过面对面宣传解释有关方针政策,讲清楚方针政策出台的背景,消除官兵的种种不解和疑虑,使其心悦诚服,规范官兵行为,实现自觉和上级的方针政策保持一致;二则沟通情况,联系群众,下情上达。
通过及时地谈心,使广大官兵讲出了在公开场合不愿讲、不敢讲的心里话,了解到他们的疾苦,实现下传上达,为领导决策提供依据,密切党群干群关系;三则说服教育,化解矛盾,稳定局面。
通过人情人理的真诚交谈,理顺官兵情绪,改变官兵态度,目的就是化解矛盾,解决问题。
在谈心中使官兵敞开心扉,倾诉苦恼,我们作为谈心的主体明确问题所在,就能帮助分析构成矛盾的各种因素,拿出针对性的解决办法,进而稳定大局。
二、分析谈心工作现状,差距在哪里从目前实际情况来看,一些基层单位开展谈心工作不经常,不具体,不深入,还存在重视不够,方法不多,质量不高等问题, 需要引起高度关注。
主要突出为以下几点:1.从谈心动因上看,存在推着走的问题。
谈心的主动性不强,没有把谈心作为经常性工作去落实,作为应尽的职责去履行。
年初,建立思想骨干谈心记录本,到年中、年尾拿出来各补上一次,没有作为经常性的工作开展。
往往工作中推着谈,把谈心当摆设,工作需要了就谈一谈,不需要则不谈;问题上牵着谈,把谈心当药方,出问题了就谈一谈,没问题则不谈。
推一推,动一动,被动等靠,疲于应付,搞“突击式” ,“旋风式”,“批量式”谈心。
2.从谈心对象上看,存在“灯下黑”的问题。
在谈心对象的选择上,往往以表现好坏为评判标准,以亲疏远近为划分依据,以问题多少为衡量尺度。
对那些所谓的“刺头兵” ,“问题兵”格外重视,把他们列为谈心的重点对象。
而对一些关系兵,身边人关注不够,忽视对这部分人的谈心工作。
具体表现为“三多三少”:后进战士谈得多,积极分子谈得少;普通战士谈得多,干部骨干谈得少;重点人员谈得多,身边人员谈得少。
一头重,一头轻,出现谈心死角。
3.从谈心时机上看,存在太随意的问题。
摸不清谈心对象的思想变化特点,抓不住实施谈心的最佳有利时机,对“什么时候能谈心,什么阶段要谈心,什么节点该谈心”思考不深,知之不多,把握不准。
往往不区分时间,不选择场合,想起来就谈,要知道谈早了条件不成熟,达不到预期的目的;谈晚了时过境迁,失去意义。
4.从谈心内容上看,存在不靠谱的问题。
谈心内容缺少针对性,与谈心对象的思想贴得不紧,问题靠得不近,主题不明确,重点不突出,思路不清晰。
往往表现为:一是谈心内容少,情况了解不多,问题把握不准,仓促上阵,准备不足;二是谈心内容杂,东一榔头西一棒槌,想谈什么就谈什么,缺少设计,指向不明;三是谈心内容浅,说不到点子上,谈不到骨子里,无关痛痒,力度不够;四是谈心内容虚,大话套话多,真话实话少。
5.从谈心效果上看,存在走过场的问题。
谈心的实效性不强,满足于谈过了,对究竟起没起到作用,有没有效果则不在意。
往往把谈心当成作秀,形式重于内容,表面文章做得多,实质工作做得少,做给上级和领导看;把“身入”当成“心入” ,看似工作没少做,工夫没少花,但却不深入,不细致,既没入脑也没入心;把承诺当成解决,谈时说解决,谈完弃脑后,不注重跟踪问效,后续工作跟不上,思想出现反复,问题发生反弹,效果不明显。
形成谈心工作的现状,原因在哪里?我分析之后主要有以下的三点:一是思想认识不到位。
对谈心的地位,作用及意义认识不清,把谈心当成一项可有可无的工作。
有的认为谈心是软指标,不是硬杠杠,谈不谈上级看不到,影响不到自身的成长进步,把地位看“偏”了;有的认为基层官兵天天在一起,相互之间彼此了解,没有必要去谈心,把意义看轻了;有的认为谈心是虚的,解决不了实际问题,况且基层工作多,任务重,时间精力有限,谈不谈无所谓,把作用看小了。
致使谈心工作抓得不利,落实不好。
二是能力素质有差距。
随着征兵政策的调整和士官制度的改革,大学生士兵比例增大,中、高级士官数量增加,相比之下基层干部年龄结构偏小,流动速度过快,经历阅历单一,带兵经验短缺,加之平时不注重学习和思考,做经常性思想工作的能力较弱。
甚至谈心者与被谈者之间存在知识水平、能力素质等方面出现“倒挂“。
导致谈心时思路不清,情况不明,底气不足,方法不多。
基本事实说不清,基本问题讲不透,基本道理辩不明,使谈心失去意义和作用。
三是制度措施不完善。
当前,基层在开展谈心工作时。
在谈心的对象,时机,内容,方法等选择确定上,绝大多数都是靠经验积累,凭主观臆断。
而对谈心工作的特点规律缺乏深入研究和系统总结,缺少一套拿来就能用,照着就能学,跟着就能做的制度机制,致使基层谈心工作运行不科学,不规范,随机性,随意性的问题相对突出。
想啥时谈就啥时谈,想怎么谈就怎么谈,想谈什么就谈什么,影响谈心工作实效。
三、做好谈心工作,该如何开展常说“一把钥匙开一把锁”,谈心必须有针对性,思想交流贵在润物细无声,掌握好方法很重要。
(一)注重谈心技巧训练一是谈心应该做好充分的准备工作。
要想真正达到谈心的预期效果,就应摸清问题的脉门,知道官兵在想什么,有什么问题及问题产生的原因,有重点的做好准备工作,要明确谈心的范围和方法。
在谈心前对谈心对象作思想分析, 通过对谈心人平时情况的掌握,从文化程度、脾气性格、家庭情况、对外交往等对谈心中可能出现的每个环节进行细致的分析,掌握详细的第一手资料,为下步谈心打下良好的基础。
一方面,把握谈话的主题。
找官兵谈心总的来说都是为了“兴利除弊”,在思想上解惑、精神上解闷、心理上解压,有一定的针对性。
根据具体的人和事,要事先确定要讨论哪些问题,要解决哪些困难,要涉及哪些恰当的内容,还包括官兵思想问题产生的背景、主要表现以及其他深层次问题。
这些问题在谈心前要突出重点,明确方向,才能在谈心时不东拉西扯,达到预期目的和效果。
另一方面,把握谈话的目的。
谈心目的就是最终的结果,也就是要达到怎样的效果,在谈心前要考虑充分。
比如:我们在管理工作中,战士违反了制度规定,我们就要确定谈通两件事,一是大会作检查;二是按照规定给予处罚。
当然,目的的设定也要遵循思想活动的规律,循序渐进,不能贪大求全,一蹴而就。
只有谈话目的确定了,才能因人因事,设计好谈心的程序和方式。
二是谈心应该把握好交流的时机。
俗话说:打铁要看火候同样,找人谈心也要看“火候” 。
谈心时一定要把握好时机和尺度,不能随心所欲的想什么时候就什么时候谈,自己有时间了就谈,没时间了就拖一拖再谈,甚至不谈,要想把问题解决好,做到防患于未然,时机的选择非常重要,精心选择谈心的时间、地点及场合,捕捉谈心时机,谈心效果将事半功倍。
著名的三国故事孙权劝学大家都知道吧,孙权就是很好地把握了谈心的时机才取得了“士别三日当刮目相待”的奇效,当时正是吕蒙“当涂掌事”之时,也就是被封为偏将军,兼任寻阳令,作为一方行政军事的最高长官那是必须要学习的,也正开展谈心工作的最佳时间。
在座的大家在把握时机是要注意以下两点:一方面要区别谈心对象,对于谈心对象情绪比较平和,能听得进意见,可以立即谈;对于情绪比较激动,思想较复杂的可以先放一放,待其冷静后,再找准时机谈。
另一方面要区分谈心问题,对于受了批评、处分的要谈,受到表扬奖励的也要谈,对于表现好的要谈,表现一般或不好的更要谈。
而对于有些问题,官兵离队探亲、外出学习、亲友来队、家有重大变故、提职晋级等都应主动进行谈心。
同时,选择好严肃谈、还是轻松谈的适合场合,达到天时、地利、人和兼备。
但是我们也要注意官兵的思想是随着时间、条件和形势的不断变化而发生变化的,我们只有及时把握这种变化,才能争取主动,对症下药,增强谈心的针对性和科学性。