第四次课程讲义 电子商务盈利模式
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中国电子商务四大基本盈利模式
中国电子商务四大基本盈利模式一、在线销售商品模式中投顾问在《2016-2020年中国电子商务市场投资分析及前景预测报告》中指出，在线销售商品模式在形式上可以分为BtoB、BtoC、CtoC等多种。
目前蓬勃发展的是第一种BtoB模式，其表现为一条产业链中上下游企业之间供应、采购活动的网络化。
这种模式都为传统生产型企业所采用，其网站的核心竞争能力表现在如何利用网络为企业更多地降低库存、采购成本和管理成本，从而获取更大的盈利空间。
如美国戴尔公司的网站，就是这种模式的成功典范。
第二种BtoC模式，虽然成交额比例远远不如BtoB模式，但也有很好的发展。
传统企业商务模式的网上迁移，去掉了“迂回经济”的非经济性，使企业进入了“直接经济”时代，生产直达消费。
和传统商务模式相比，BtoC商务模式可以实现24小时在线服务，可以为企业降低销售成本和内部管理成本，从而为企业带来更大的盈利空间。
如戴尔公司，在顾客方面，戴尔与顾客保持互动，通过戴尔网站实行直销，不仅可以更深入地了解顾客需求，更能获取传统模式中留给中间商的利润空间，降低了销售成本。
在中国，由于物流配送水平还不高，配送更多的还是借助于传统物流，如邮寄等，这在一定程度上阻碍了中国BtoC商务模式的快速发展。
因此如能有效解决物流问题，BtoC商务模式在中国也能得到较好的应用。
如在网上销售对时间不敏感的商品，或实现小区域范围内的快速配送都能较好地解决配送难题。
如新兴的企业当当书店，作为全球第一大中文网上书店，它可以在网上提供20万种以上国内出版的图书。
相对于传统的物理书店，买书者往往能在当当书店买到更多的专业书籍，而且当当书店还可以帮助解决边远地区或者海外华人买书难的问题。
因为人们对购书时间不敏感，当当完全可以借助邮寄来解决物流配送难题。
当当的网站模式借鉴于美国亚马逊在线书店，似乎别的企业也可学习过来，但有一点却是学不来的，即它的书目数据库，这个数据库是当当花了几年时间，收集大量的信息整理得来的，这是当当书店网站的核心竞争能力所在。
电子商务盈利模式(PPT 47页)
得到有用的信息，那对调查公司无疑 是雪中送炭，但前提是网站的流量要 大，否则很难收集到准确的数据。
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精通做网站的大学生，其起步费用1万元左右，不 精通网站的，建议不做此类网站。 要记住这类信息是客户要长期依赖于站长的信息， 而不是一次性信息。比如股票预测信息、农业天 气预测信息是客户长期需要的，每天都要依赖于 网站发布，而招聘信息是一次性的，客户找到工 作后，几年都不需要网站的信息了。
此外，在校园附近的站长，可以从事电话卡、游 戏卡代理，在大城市的站长可以从事酒店、机票的代 理，在旅游区的站长可以从事旅游的代理，要注意一 定要网上与网下相结合，才能收到好的效果。此类起 步费用一般是，线上每月2000元左右的网站平台使用 费，线下每月场地租赁费在2000元左右。此类业务是 比较容易上手的，建议可以从能得到 一个免费的销售网站平台。
对应所付的产品预付款， 若卖不出去想退出代理， 承诺2年内可全部退款。承 诺退款是其它同类产品所 没有的优惠。在消除了代 理风险等后顾之忧后，小 陈预付了3000元产品款后， 取得5折优惠代理权。小陈 知道，对于这类纯网络产 品，要在搜索引
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究竞什么类型的产品在网上创业易于 成功呢？随着网络的不断普及和网购的群 体逐步扩大，放到网上卖的产品类别也越 来越多，很难笼统地说出其中的类别，但 有一点是肯定的，在目前的社会诚信程度 下单价超过1万元以上的贵重物品不适合在 纯粹的网店销售，比如真实珠宝；单价在 10元以下的小商品不适合在网上零售，因 为邮费远远超过货款。我们结合国外的经 验和国内现状来归纳一下。本节内容中所
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和虚拟空间类的问题都给 详细回答，回答中也把自 己的网址贴在上面。这种 看不可小看 的销量。
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精通做网站的大学生，其起步费用1万元左右，不 精通网站的，建议不做此类网站。 要记住这类信息是客户要长期依赖于站长的信息， 而不是一次性信息。比如股票预测信息、农业天 气预测信息是客户长期需要的，每天都要依赖于 网站发布，而招聘信息是一次性的，客户找到工 作后，几年都不需要网站的信息了。
此外，在校园附近的站长，可以从事电话卡、游 戏卡代理，在大城市的站长可以从事酒店、机票的代 理，在旅游区的站长可以从事旅游的代理，要注意一 定要网上与网下相结合，才能收到好的效果。此类起 步费用一般是，线上每月2000元左右的网站平台使用 费，线下每月场地租赁费在2000元左右。此类业务是 比较容易上手的，建议可以从能得到 一个免费的销售网站平台。
对应所付的产品预付款， 若卖不出去想退出代理， 承诺2年内可全部退款。承 诺退款是其它同类产品所 没有的优惠。在消除了代 理风险等后顾之忧后，小 陈预付了3000元产品款后， 取得5折优惠代理权。小陈 知道，对于这类纯网络产 品，要在搜索引
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究竞什么类型的产品在网上创业易于 成功呢？随着网络的不断普及和网购的群 体逐步扩大，放到网上卖的产品类别也越 来越多，很难笼统地说出其中的类别，但 有一点是肯定的，在目前的社会诚信程度 下单价超过1万元以上的贵重物品不适合在 纯粹的网店销售，比如真实珠宝；单价在 10元以下的小商品不适合在网上零售，因 为邮费远远超过货款。我们结合国外的经 验和国内现状来归纳一下。本节内容中所
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和虚拟空间类的问题都给 详细回答，回答中也把自 己的网址贴在上面。这种 看不可小看 的销量。
解读电子商务行业的商业模式与盈利方式
解读电子商务行业的商业模式与盈利方式电子商务行业是指通过互联网等电子媒体进行商品和服务交易的商业活动。
电子商务行业的商业模式和盈利方式多样化，下面将对其进行解读。
1.B2C模式（企业对消费者）B2C模式是最为常见的电子商务商业模式之一，企业直接向消费者销售产品或服务。
这种模式下，企业通常会建立自己的电子商务网站或平台，通过广告、引擎优化等方式吸引客户，并通过在线交易、下单、支付等功能完成交易。
这种模式的盈利方式主要包括销售利润、广告收入、会员费用等。
2.C2C模式（消费者对消费者）C2C模式是通过平台将消费者之间进行商品交易。
这种模式下，平台提供交易的基础设施和服务，让消费者之间自由交易，并提供一定的安全保障措施。
平台一般通过收取交易佣金或广告费用来盈利。
3.B2B模式（企业对企业）B2B模式是指企业之间通过电子商务交易产品和服务。
这种模式下，企业可以通过电子商务平台寻找新供应商、购买原材料、销售产品等。
平台通过收取服务费、交易佣金或广告费用来获得盈利。
4.O2O模式（线上到线下）O2O模式是将线上和线下商业有机结合的模式。
在这种模式下，电子商务平台提供线上下单、预约服务，然后将订单分配给实体店铺进行履行。
实体店铺通过线上平台带来的流量和订单，来增加销售额和盈利。
5.P2P模式（个人对个人）P2P模式是指个人之间直接进行交易，例如租房、借贷。
平台提供交易撮合和支付结算等服务，并通过佣金或服务费来获得盈利。
在电子商务行业中，除了以上常见的商业模式外，还有一些新兴的模式，如共享经济、定制化服务等。
不同的商业模式对应的盈利方式也不尽相同，有些以销售利润为主，有些以广告收入为主，还有些以会员费用、服务费等为主。
在盈利方式上，除了以上提到的销售利润、广告收入、会员费用、交易佣金、服务费等外，还有一些其他的盈利方式，如数据销售、物流服务、金融服务等。
随着电子商务行业的发展，不断涌现出新的盈利方式，并且不同企业可能会采用多种盈利方式的组合来提升盈利水平。
电子商务盈利模式1
在商流方面，通过与物流公司的协同，保证商品 信息的畅通以及利用自己的资源主动对接供货商 与客户的系统，消除了起点与终点的滞留环节， 使得商品信息迅速进入物流系统，保证被时时监 控。 在资金流方面，中香通过和中国最早、最权威的 ＥＰＡＹＭＥＭＴ（网上支付系统）合作，支持 个人几十种国内外银行卡网上支付及申请中国工 商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、 浦东发展银行等 １８家银行已开通的 Ｂ２Ｂ 的 网上支付系统。
中国博客网
企业博客网
（二）博客网站的特点
1、博客网站提供的是平台。博客缺乏明确的盈利 模式，传统网站是以其内容服务于网民的。 2、网民对传统网站是索取，而对博客网站却是给 予。 3、博客网站的核心是自由、个性、张扬以及参与， 它的魅力就在于其非商业化，就在于其不经包装 的真实性。 4、博客网站收入来源：博客类网站的主要收入来 源基本包括广告收入、无线增值服务以及向博客 用户提供增值服务和应用程序收取的服务费。
五、垂直电子商务盈利模式分析
（一）垂直 Ｂ２Ｂ电子商务概述 垂直 Ｂ２Ｂ是指只针对某个行业的企业提供 企业间贸易的服务的提供商。 近几年来，我国的电子商务飞速发展，取得 了长足的进步，行业垂直类电子商务就是其中的 亮点。如中香化学网（)、中国化工 网（)、中国服装网 （)、全球五金网（)、 建材第一网（)。
中香化学网
在信息流方面，整合了全球现有搜索技术 美国在线、雅虎、google等全球著 名搜索引擎的香料关键字。 在物流方面，与国内外知名的物流公司进 行合作。中香与 ＵＰＳ、联邦快递、ＤＨ Ｌ、佳吉、中铁等国内外物流公司进行资 源的链接与共享。
１．对于无形商品和服务的B2C电子商务模式 （１）网上订阅模式。 １）在线出版。 ２）在线服务。 ３）在线娱乐。 （２）广告支持模式。 （３）网上赠予模式。
电子商务企业盈利模式分析
电子商务企业盈利模式分析1. 引言1.1 电子商务企业盈利模式分析在当今信息时代，电子商务已经成为许多企业主要的盈利方式之一。
电子商务企业盈利模式的多样性和灵活性使得企业可以根据市场需求和竞争情况不断调整和优化盈利策略。
在这种情况下，了解和分析电子商务企业的盈利模式成为至关重要的一环。
通过对电子商务平台的免费注册和广告收入模式进行分析，我们可以看到，许多电子商务平台通过吸引大量用户注册来增加流量，从而获得广告收入。
这种模式可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
电子商务企业的会员制度和会员服务盈利模式也是一个重要的方面。
通过推出不同会员级别和提供专属服务，企业可以吸引更多忠实客户并增加收入。
广告推广和推广收益模式、销售佣金和交易服务费盈利模式以及数据分析和大数据服务盈利模式也都是电子商务企业盈利的重要方式。
随着技术的不断发展和市场竞争的加剧，未来电子商务企业盈利模式的发展趋势将更加多样化和个性化。
企业应该根据市场需求不断优化盈利模式，以保持竞争力和持续盈利。
2. 正文2.1 电子商务平台的免费注册和广告收入模式分析在当今竞争激烈的电子商务行业中，各个企业都在不断探索盈利模式，其中免费注册和广告收入模式是一种常见且有效的方式。
通过允许用户免费注册成为平台会员，电子商务企业能够吸引更多用户加入，扩大平台规模和影响力。
随着会员数量的增加，企业可以通过向广告商提供精准的广告投放服务来获取广告收入。
免费注册模式为用户提供了低门槛的入口，吸引了更多的用户加入并使用平台。
这样一来，电子商务企业可以快速积累大量用户数据，为后续盈利模式提供了强有力的支持。
免费注册也鼓励用户频繁地使用平台，增加了用户粘性和忠诚度。
广告收入模式通过向广告商提供精准的广告投放服务来获取收入。
电子商务企业可以根据用户的行为数据和偏好进行定向广告投放，提高广告的点击率和转化率。
通过这种方式，企业可以向广告商收取费用，并最大化利用用户数据实现盈利。
电子商务盈利模式
第三节 新型电子商务网站盈利模式分析
一、Web 2.0盈利模式分析
1. Web 2.0概述 Web 2.0 近几年得到了快速发展，博客、视频分享、网络社区等服务 已经成为中国网民上网的主要应用，此外RSS、维基、微博客等也受 到更多的关注。 Web 2.0 的进一步成熟不仅表现在网民应用上，还体现在越来越多的 企业或个人开始将Web 2.0 作为一种网络营销的新工具，一些营销案 例已经成为经典。
Web 2.0趋势 (1) 中国博客服务日益商业化。艾瑞咨询公司认为，中国的博客商业化在 现阶段仍然是以网络广告为代表。 (2) 中国网络社区未来营销价值最大。 (3) 国内用户对Web 2.0 服务使用渐成熟。
Web 1.0时代改变了以往信息传播的间隔，人们可以通过互联网了解 到以往无法有效获取的信息，电子邮件、即时通信工具、BBS大大扩 大了人们进行交流和沟通的范围，进而也影响了身处这一时代的各类 企业和个人的行为方式，协同模式开始在社会中出现。
第二节 电子商务盈利模式分析
一、网上目录盈利模式
1. 网上目录模式概述 将邮寄目录的模式扩展到网上，就是企业用网站上的信息来替代商品 目录的分发。这种模式成为网上目录盈利模式。消费者可通过网站或 电话下订单。 2. 网上目录模式的收入来源 采用这类盈利模式主要采取B2C网上商店的电子商务模式，这种企业 主要有两类。 一类是以交易为主导的电子商务零售企业，采取B2C网上商店模式， 主要通过交易产生收益，如亚马逊、当当等在线零售商。 另一类是以制造商为主导的网上直销模式，制造商绕过批发商、零售 商等中间环节，通过电子商务平台直接将生产的产品销售到终端消费 者。
他总结了11种盈利模式，即电子商店、电子采购、电子 商场、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方交易市 场、价值链集成者、价值链服务提供者、信息中介、其 他第三方服务。
电子商务盈利模式概述(PPT 44张)
图6-12 QQ游戏虚拟道具商城
2、音乐和电影 许多网站开始向付费用户提供音乐和电影服务。诸如 Intertainer等网站采用有线电视公司的盈利模式，向付费 用户播放音乐会录像。RealNetwork公司的RealOne SuperPass播放的内容包括体育竞赛、音乐录像、喜剧和其 他娱乐节目，每月收费10美元。滚石唱片和中国电信在北 京也签署了一项战略合作协议，双方宣布在中国电信的 “互联星空”网络平台上推出“滚石星 空”()在线音乐栏目。下载歌曲收 费约1首歌1元人民币或15元包月。目前，主要困扰该领域 的问题是音乐以及电影的知识产权保护，这既是一个法律 问题也是一个技术的问题。例如，服务商如何通过技术措 施来限制用户付费下载后作品的复制与传播。
4．保险经纪公司 虽然保险公司没有积极开展网上保险销售业 务，但出现了很多保险销售中介公司。 成立于1984年，当初只是向独立 保险经纪人提供只单报价服务，1996年开始在 互联网上直接向公众提供保单报价服务。 在网上直接报价并接收申请，就 将以前的客户（独立保险经纪人）免中介化。 还有许多网站也提供保险单条款信息、比较 、销售等业务，其中包括InsWeb、Answer Financial、和，后 者是人力资源软件公司ProAct Technologies所建 的网站。
从邮箱收费的失败看免费海量邮箱的兴起
收费政策不仅恶化了网站在网民心目中形象， 也降低了各门户网站的流量。收费后，新浪、网易、 TOM和搜狐等四大门户的总流量相对比一年来下跌 了大约10％。四大门户调查后发现，应用免费邮箱 依然是他们门户流量的最重要支撑，失去免费邮箱， 就有可能失去整个网络天下。对于门户网站来讲， 访问流量才是他们的命根子。在网上企业选择盈利 模式的时候，一定要认真地分析该模式所带来收益 和付出代价之间的关系。
2、音乐和电影 许多网站开始向付费用户提供音乐和电影服务。诸如 Intertainer等网站采用有线电视公司的盈利模式，向付费 用户播放音乐会录像。RealNetwork公司的RealOne SuperPass播放的内容包括体育竞赛、音乐录像、喜剧和其 他娱乐节目，每月收费10美元。滚石唱片和中国电信在北 京也签署了一项战略合作协议，双方宣布在中国电信的 “互联星空”网络平台上推出“滚石星 空”()在线音乐栏目。下载歌曲收 费约1首歌1元人民币或15元包月。目前，主要困扰该领域 的问题是音乐以及电影的知识产权保护，这既是一个法律 问题也是一个技术的问题。例如，服务商如何通过技术措 施来限制用户付费下载后作品的复制与传播。
4．保险经纪公司 虽然保险公司没有积极开展网上保险销售业 务，但出现了很多保险销售中介公司。 成立于1984年，当初只是向独立 保险经纪人提供只单报价服务，1996年开始在 互联网上直接向公众提供保单报价服务。 在网上直接报价并接收申请，就 将以前的客户（独立保险经纪人）免中介化。 还有许多网站也提供保险单条款信息、比较 、销售等业务，其中包括InsWeb、Answer Financial、和，后 者是人力资源软件公司ProAct Technologies所建 的网站。
从邮箱收费的失败看免费海量邮箱的兴起
收费政策不仅恶化了网站在网民心目中形象， 也降低了各门户网站的流量。收费后，新浪、网易、 TOM和搜狐等四大门户的总流量相对比一年来下跌 了大约10％。四大门户调查后发现，应用免费邮箱 依然是他们门户流量的最重要支撑，失去免费邮箱， 就有可能失去整个网络天下。对于门户网站来讲， 访问流量才是他们的命根子。在网上企业选择盈利 模式的时候，一定要认真地分析该模式所带来收益 和付出代价之间的关系。
电子商务的商业模式与盈利模式
电子商务的商业模式与盈利模式电子商务成为了21世纪最为热门的商业形式之一，它给人们的生活带来了极大的便利和效率。
同时，在电商行业中，各种不同的商业模式和盈利模式也随之出现，这些模式的不同为电商行业注入了无限的活力和潜力。
那么，究竟何为电商的商业模式和盈利模式呢？下面我将为大家详细探讨一下这个话题。
1.商业模式商业模式是指企业在市场上的营销策略，包括产品、定价、分销、推广、研发等多方面。
其中在电商行业，不同的商业模式可以归纳为以下几种：（1）B2B模式：B2B是由企业对企业进行交易的商业模式，其主要流程是：企业客户->供应商->分销商->终端用户。
B2B模式的特点是：注重交流沟通和商业合作，一般营销和销售方式都是通过电话、Email等渠道进行。
（2）B2C模式：B2C是由企业对个人进行交易的商业模式，其主要流程是：消费者->电商平台->供应商->分销商。
B2C模式的特点是：购买过程简单方便，购买者可以直接在网上下单选购，同时提供客户服务和发货服务。
（3）C2C模式：C2C是由个人对个人进行交易的商业模式，其主要流程是：卖家->电商平台->买家。
C2C模式的特点是：自由度高，买家可以根据自己的需求和喜好选择产品和服务。
（4）O2O模式：O2O是线上到线下的销售模式，其主要流程是：企业或第三方服务商->用户->线下店铺。
O2O模式通过利用网络平台把用户引流到线下实体店，从而推动线下消费。
2.盈利模式电商行业的盈利模式主要分为以下几种：（1）广告收益：电商平台为销售广告空间获得广告收入。
（2）销售佣金：基于交易佣金的模式，如B2B、B2C、C2C和FBA等，通过搜集和整合数据，从而实现销售提成。
（3）订阅收费：电商平台提供各种包装订阅服务，向企业和个人用户收取定期服务费。
（4）数据分析与共享：电商平台通过整合和分析客户数据，向相关合作伙伴提供数据服务以及用户画像数据库，并收取费用。
电子商务的商业模式与盈利方式分析
电子商务的商业模式与盈利方式分析随着互联网技术的迅猛发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广，成为了现代社会经济发展的重要支柱之一。
而电子商务的商业模式和盈利方式也有着多种不同的形式和方法。
本文将从不同的角度探讨电子商务的商业模式和盈利方式，为读者提供一些思考和启示。
一、电子商务的商业模式1. B2B模式B2B（Business-to-Business）模式是指以企业为主体的电子商务交易模式。
在这种模式下，企业通过互联网平台进行商品和服务的采购和销售，以满足生产和经营需求。
B2B模式的特点是交易规模较大，订单金额较高，交易双方常常是大型企业和供应商之间的合作。
例如阿里巴巴就是以B2B模式为主要业务的电子商务公司。
2. B2C模式B2C（Business-to-Consumer）模式是指以消费者为主体的电子商务交易模式。
在这种模式下，企业通过互联网平台向消费者提供商品和服务，以满足消费者的日常需求。
B2C模式的特点是交易规模较小，订单金额较低，交易双方常常是企业和个人之间的交易。
例如京东、淘宝等是以B2C模式为主要业务的电子商务公司。
3. C2C模式C2C（Consumer-to-Consumer）模式是指以消费者为双方主体的电子商务交易模式。
在这种模式下，个人之间通过互联网平台进行商品和服务的买卖，以满足消费者的个人需求。
C2C模式的特点是交易规模较小，订单金额较低，交易双方常常是个人之间的交易。
例如淘宝二手交易、闲鱼等平台就是以C2C模式为主要业务的电子商务公司。
4. O2O模式O2O（Online-to-Offline）模式是指通过互联网线上平台推广商品和服务，再通过线下实体门店进行购买和消费的电子商务交易模式。
在这种模式下，电商企业通过线上平台推广商品和服务，引导消费者到线下实体门店体验商品和服务，以达到促销和营销的目的。
例如美团、大众点评等就是以O2O模式为主要业务的电子商务公司。
电子商务4盈利模式+作业2共78页PPT80页
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
电子商务4盈利模式+作业2 共78页
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
END
第4章 电子商务服务产品和盈利模式
•
信用不足、电子货币支付手段缺失以及信息不对称导 致电子商务交易成本居高不下，阻碍我国电子商务进 一步发展 因此，提供支付服务的第三方支付平台的诞生和成长 就成为了我国电子商务发展的必然 案例：支付宝（P83）
• •
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余额宝
• 余额宝由第三方支付平台支付宝打造的一项余额 增值服务，于2013年6月13日上线的存款业务。 通过余额宝，用户不仅能够得到较高的收益，还 能随时消费支付和转出，无任何手续费。用户在 支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品， 获得相对较高的收益，同时余额宝内的资金还能 随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。转 入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行 份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。余 额宝的优势在于转入余额宝的资金不仅可以获得 较高的收益，还能随时消费支付，灵活便捷。
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23
• 游戏公司盈利模式有哪些？ • 腾讯QQ盈利模式有哪些？
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4.3
电子商务服务的双层经营结构
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4.3 电子商务服务的双层经营结构
•
含义
电子商务服务商比较普遍地采用了“免费”与“收 费”相结合的盈利模式，即免费提供基础服务，而 对增值服务采取收费策略，二者相结合。
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阿里“计”》课程主要讲述未来 电子商务发展的趋势和新的盈利模式和增 长点以及一些电子产品的宣讲会。 /course/view/9d727 fd5360cba1aa811da06?fr=search
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4.2
电子商务服务盈利模式
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17
电子商务赢利模式
15
B2C即公司对消费者的业务，又称直接市场销售。 (1) 卖方企业－买方个人电子商务模式3．C2C
消费者个人对消费者个人的电子商务模式 (1) 以卖方为主的消费者个人－消费者个人 (2) 以买方为主的消费者个人－消费者个人 4. B2G
政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动 5. C2G
政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动
消费者在网上寻找商品的意愿各异，他们是通过主动搜寻信息，进行比较，竞价、有时候
会讨价还价。
在电子商务消费者中，可以划分为冲动型、耐心型或者分析型。 3、卖方 在网上有数十万家商店，销售几百万种商品，并为他们广泛宣传。
4、电子商务中介 在电子商务环境下中介和一般中介有所不同。他们建立或者管理在线市场，撮合买方和
新形式的产品（数字产品）、消费者（买方）、卖方、电子商务基础设施公司、电子商务 中介、电子商务支持服务机构以及内容制作者。 1．数字产品 （1）数字产品定义与分类
数字产品指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。两层含 义:“硬”产品的数字交易替代；信息产品。 (2) 数字商品的特征及其蕴涵的经济现象
特点：1、较低的交易成本 2、经营规模不受限制 3、便捷的信息搜集 4、加大的销售范围 和销售力度 C2C模式发展问题与建议发展关键原因：参与便利、启动资金小、交易几率大、成交金额
低等特点。
发展制约：
电子商务环境、计算机应用水平，网络安全
发展措施：
1、完善物流系统和信息安全系统 2、完善网上支付系统 3、个性化网站设计 人信用体系建设
6个方面特点，蕴涵着新的经济规律: 1、 数字产品的高固定成本、低增量成本特征 2、 数字产品的易仿性 3、 信息产品是“经验产品” 4、 信息产品的用户适合性和用户偏好的依赖性 5、 可共享性和公共产品属性 6、 增值传输过程和使用中的重新创造过程
B2C即公司对消费者的业务，又称直接市场销售。 (1) 卖方企业－买方个人电子商务模式3．C2C
消费者个人对消费者个人的电子商务模式 (1) 以卖方为主的消费者个人－消费者个人 (2) 以买方为主的消费者个人－消费者个人 4. B2G
政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动 5. C2G
政府把电子商务扩展到对公民的相关商务活动
消费者在网上寻找商品的意愿各异，他们是通过主动搜寻信息，进行比较，竞价、有时候
会讨价还价。
在电子商务消费者中，可以划分为冲动型、耐心型或者分析型。 3、卖方 在网上有数十万家商店，销售几百万种商品，并为他们广泛宣传。
4、电子商务中介 在电子商务环境下中介和一般中介有所不同。他们建立或者管理在线市场，撮合买方和
新形式的产品（数字产品）、消费者（买方）、卖方、电子商务基础设施公司、电子商务 中介、电子商务支持服务机构以及内容制作者。 1．数字产品 （1）数字产品定义与分类
数字产品指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。两层含 义:“硬”产品的数字交易替代；信息产品。 (2) 数字商品的特征及其蕴涵的经济现象
特点：1、较低的交易成本 2、经营规模不受限制 3、便捷的信息搜集 4、加大的销售范围 和销售力度 C2C模式发展问题与建议发展关键原因：参与便利、启动资金小、交易几率大、成交金额
低等特点。
发展制约：
电子商务环境、计算机应用水平，网络安全
发展措施：
1、完善物流系统和信息安全系统 2、完善网上支付系统 3、个性化网站设计 人信用体系建设
6个方面特点，蕴涵着新的经济规律: 1、 数字产品的高固定成本、低增量成本特征 2、 数字产品的易仿性 3、 信息产品是“经验产品” 4、 信息产品的用户适合性和用户偏好的依赖性 5、 可共享性和公共产品属性 6、 增值传输过程和使用中的重新创造过程
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LOGO
（二）具体盈利模式
1.中国供应商：2000年9月，阿里巴巴推出收费服务“中国供应
商"，给中国企业进一步提供供给信息的平台，使国内外需求者看到 它们的详细资料和联系方法，从而让供求信息在世界范围更快速地
传递，为厂商带来更大的收益。"中国供应商"的推出，轻松实现了
从免费向收费的转变。
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盟，请 软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴 巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国 际集团主席兼总裁彼得·萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问 。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最
佳B2B站点之一。
习题与课业
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简答题: 1. 我国网民的结构特征体现在哪几个方面? 2. 网络消费者的需求特征有哪些? 3. 网络消费者的购买动机与过程是什么? 4. 什么是盈利模式?电子商务网站盈利模式的主要内容是 什么? 5. 如何有效地结合网站特点利用电子商务盈利模式获取盈 利? 论述题: 分析我国电子商务盈利模式的变革方向与趋势。
对于一个在交易中迫切想知道对方诚信和资信状况的厂商来 说，在看过对方的"诚信通"信用记录后便可心中有数，因为它如 实记载了对方企业在阿里巴巴网站上所作出的任何行为。
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6、实用的产品个性化服务 阿里巴巴每一位会员发布的每一条信息，都有行业专职信 息编辑对其进行加工和处理，以给会员提供高质量、高附 加值的信息服务，减少垃圾信息和虚假信息。阿里巴巴的
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第四周课程讲义
电子商务盈利模式
模块二 电子商务盈利模式 学习任务2-2 学习情景：
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小米通过上个任务的学习了解了人们上网的需求 和行为模式,可是她发现现实中很多网站资源都是免费 提供的,小米知道做一个网站是要花钱的,天下没有免 费的午餐,这些网站肯定是赚钱的,可是他们是靠什么 赚钱呢?又是怎么赚钱的呢?小米对此很是不理解,你能 告诉小米吗?
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4、自助互动的网上社区 阿里巴巴为厂商提供了整合完善的互动渠道和自助的贸 易机会，使他们能够自己寻找所需信息并进行交易。比如 阿里巴巴以商会友虚拟社区，提供服务咨询和行业论坛等 专栏，不仅介绍阿里巴巴各项服务的用途、用法，提供行 业咨询，还给了会员参与的机会。用户注册成为会员后， 既可在这些栏目中就经贸话题发言、探讨，又可观摩、借 鉴其它会员的经验，还可交流电子商务心得，学习贸易常 识。 如果遇到问题，也可以在留言板上留言，阿里巴巴不再 局限于一个冷冰冰的电子商务平台，而是一个互动互助的 网上大家庭，为商人们提供了一个运筹帷幄、群策大计的 场所，使各厂商在自助的同时得以互助。
4.网上推广项目：是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告 组 成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的 广告；文字链接将广告置于文字链接中。
（ 三）阿里巴巴成功的原因
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1、专做信息流，形成超大高效的信息平台 阿里巴巴网站是一个电子版的大集市，每天2000多条 来自全球范围的最新供求信息、囊括27个行业1000多个产 品分类的商业信息供大家随时查询。通过阿里巴巴的"贸易 通"产品服务，各厂商可在阿里巴巴的平台上针对每一条具 体的供求信息、产品信息进行买卖、合作、代理等商务活 动，使得信息能够真正地发挥作用，带来效益。阿里巴巴 的信息服务会员，都是免费的。 企业要通过网站获得如此大的信息量，减低交易成本 ，达到高效交易的目的，阿里巴巴是他们唯一的选择。
专职编辑给每位会员提供的人工物化劳动是阿里巴巴得到
会员服务认可的重要因素。 在百万会员的网站服务上，阿里巴巴越来越突出专业、细 分的服务手段和方式，并推出了个性化的服务。
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7、适度但比较成功的市场运作 比如福布斯评选，有效提升了阿里巴巴的品牌价值和融资
能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结
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6.公司链接：会员可以通过免费申请，把公司网站链接到阿里巴巴“
公司全库”
7.样品浏览：按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信 息库 8.样品编辑：会员可建立和编辑自己的私人样品房，每个样品房均拥 有独立网址。免费放置并展示样品图文信息的网络空间。 9.以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。 其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析网上营销应如何 去做？ 10.中国人才热线 ：提供人才供求、招聘信息个人资料
2.5服务费用盈利模式
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网 络 游 戏
收 费 电 影
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在线提供服务模式的网站应该坚持一个原则，坚持做“离不开 ”的网站，如果提供的服务能给用户带来效用且离不开,那就 是成功的服务网站模式,如在线游戏,为众多年轻人,甚至众多 小孩所痴迷,就是一种离不开的模式,所以它能盈利。 而在线音乐和在线电影却不能获此殊遇，因为人们可以通过其 他途径得到音乐和电影带来的娱乐和享受，目前还是一种离得 开的模式，其盈利模式有待进一步深入思考，再如新闻网站， 虽然它能提供比其他媒体更快捷的新闻报道，但由于报纸、广 播、电视的存在，还是离得开的，只能靠它来吸引眼球，而以 其他的方式盈利。
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2.1网上目录盈利模式
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采用网上目录盈利模式销售的商品： 计算机与家电产品
鲜花与礼品
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2.2数字内容盈利模式
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数字内容网站盈利模式 的核心竞争能力不在于 信息技术，而在于它能 提供给用户高质量的信
息内容。
2.3广告支持的盈利模式
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在线广告是网站盈利的比较普遍的方式,其形式繁多, 从Banner(旗帜)、Logo(图标)广告,到Flash多媒体动 画、在线影视等,多种多样。从收费的方式来看,现。
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学习指南-电子商务盈利模式
一、电子商务的主要盈利模式
二、电子商务具体盈利模式及 运营
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一．电子商务的主要盈利模式
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二、电子商务具体盈利模式及运营
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广告支持 数字内容 交易费用 网上目录 服务费用 混合盈利模式
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5、信用风险的有效防范 为把阿里巴巴打造成一个诚信、安全的商务社区，2001年9 月阿里巴巴与在国际网站上全面推出企业商誉的量化工具"诚信 通"。这一网上交互式信用管理体系结合传统认证服务与网络实 时互动的特点，将信用与展示产品相结合，从传统的第三方认证 、合作商的反馈与评价、企业在阿里巴巴的活动等多方面不间断 地展现企业在电子商务中的实践和活动，为每个使用该服务的企 业建立网上信用活档案。
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案例分析：
阿里巴巴的盈利模式
（一）阿里巴巴网站的内容和服务
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1.商业机会：有32个行业700多个产品分类的商业机会供查阅 2.发布信息：选择恰当的类别发布会员的买、卖、合作等商业信息 3.每日最新：每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息 4.商情特快：会员可以分类订阅每天新增的供求信息，直接通过电子邮 件接受。 5.公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚1万多家公司网页。可以通过 搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公 司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方 便会员有机会了解公司全貌。
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采取广告支持的盈利模式的网站目前主要有如下几种运营模式: 门户网站
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中国的几大综合网站，如网来自广告
业务，但广告支持模式只适合有很大用户群的网站，对一般网
站并没有多大的盈利支持。 目前，很多网站的收费邮箱也能带来一些收入，但免费邮箱的 并存使得收费邮箱业务增长缓慢，提供虚拟空间的网站也能盈 利，但要靠规模经济。
小结
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网站盈利模式是多样的，新的盈利模式也在不断出现。 企业对网站盈利模式的选择是专业化好，还是多元化好，
都要根据企业自身的特点来决定。专业性网站要做专做深
，毋庸置疑，门户网站求大求全，但盈利的也只是其中的 几个模式，故网站盈利模式的选择都可以归结到一点，即 要培养自己的核心竞争能力，要做专做深，才能实现网站 的可持续发展。
2.诚信通：诚信通会员只须缴纳2300元年费，诚信通项目能帮助用户 了解潜在客户的资信状况，找到真正的网上贸易伙伴；进行权威资信 机构的认证，确认会员公司的合法性和联络人的业务身份；展现公司 的证书和荣誉，用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。
3.委托设计公司网站：客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公 司网站，这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站，并 且与alibaba链接。
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任务描利模式”关键字收集相关资料,并进行归纳整理填写 学习任务网和腾讯网,分析其盈利模式;
3. 你觉得这些网站还有其他的盈利模式吗?尝试为其 设计新的盈利模式,并填入学习任务考核单。
2.4交易费用盈利模式
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交易费用模式是指 网站为交易的双方提 供一个交易的平台。 如很多的行业网站， 招商网站，旅行网站、 第三方交易平台、中 介组织网站等等
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作为著名的消费品拍卖网站——中国的易趣拍卖网站，为了解 决信用问题，它把自身的用户注册信息库与公安的信息数据库 相连，从而可以核实用户信息的真实性，保证了交易的可信性 。这一点也是易趣拍卖网站得以发展壮大的核心竞争能力，另 外，在易趣网站交易后的双方可以为对方就本次交易自由做出 评价，作为下次参与其他交易的信用参考，也有力地约束了交 易者的败德行为。
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2、采用差异化网站推介办法 即针对不同国家采用当地的语言，建设本土化的网站 ，使相关信息内容简易可读，突显便利性和亲和力，将各国 市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联 的网站：英文的国际网站（面向全球商人提供专业服务）； 简体中文的中国网站（主要为中国大陆市场服务）；全球性 的繁体中文网站（则为台 湾、香港、东南亚及遍及全球的 华商服务）；韩文的韩国网站（针对韩文用户服务）。而且 即将推出针对当地市场的日文、欧洲语言和南美网站。 这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个 整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商 业信息和个性化的商人社区。