第4章 定义问题与确立调研目标
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《市场调查与预测》课程教学大纲课程名称:市场调查与预测课程代码:1739041课程类型:专业核心课学分:3.5 总学时:64 理论学时:48 实践学时:16先修课程:市场营销学适用专业:市场营销一、课程性质、目的和任务本课程是市场营销专业的专业核心课。
通过本课程的学习,应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法,在市场营销活动中经常应用的调查、测量方法,同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、教学基本要求1.知识、能力、素质的基本要求本课程是市场营销专业课程,通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及其每一阶段的具体操作(包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查资料整理设计分析、调查报告书撰写)等方面知识技能的讲解分析与实践训练使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧,并能比较熟练且规范地开展各种类型的市场调查。
2.教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支,但其内容又与多种学科相融合,涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识,所以,在本课程的教学过程中,应注意其学科特点与学习方法,重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
3.考核方法基本要求成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试3种形式。
平时考查成绩占总成绩的20%,期中考试占总成绩的20%,期末考试成绩占总成绩的60%。
其中平时过程性考查主要课堂出勤10分;课后作业、课堂讨论、课内实践等综合评定10分。
平时考核要求作业最少8次,少一次作业扣2分,作业完成质量不高每次扣1分,扣完10分为止;旷课一次扣2分,迟到一次扣1分,扣完10分为止。
三、教学内容及要求第1篇市场调查设计总论第1章市场调研职能1.教学内容1.1 市场调研及其基本分类 1.2 市场调研的功能与价值1.3 市场调研的局限 1.4 市场调研的历史与现状2.教学要求了解市场、市场信息的概念;了解市场调研的历史与现状;理解市场调研的功能与价值;掌握市场调研的含义及基本分类。
调研报告中调研目标方法调研目标方法是指在调研报告中对调研目标的选择和调研方法的运用进行说明和论述,是调研报告中非常重要的一部分。
在调研目标方法的写作中,需要明确调研目标,选择适当的调研方法,以便达到预期的研究目的。
在调研报告中,调研目标的写作应该包括以下内容:1. 研究背景和目的:简要介绍该研究所处的背景和意义,说明进行该次调研研究的目的和价值。
2. 调研目标的设定:明确本次调研的具体目标和阶段性目标。
目标应当明确、具体、可行,并与研究背景和目的相联系。
3. 调研问题的提出:在调研目标的基础上,提出相关的研究问题,以便对调研目标进行深入研究。
4. 调研范围的确定:确定所要调研的领域、行业、地区等范围。
调研范围的确定应当与调研目标相匹配,不能过于广泛或过于狭窄。
在调研方法的写作中,应该包括以下内容:1. 调研方法的选择:根据调研目标和问题,选择合适的调研方法。
常见的调研方法包括问卷调查、访谈、观察、案例分析等。
2. 调研工具的设计:对于选择的调研方法,设计相应的调研工具,如问卷、访谈提纲、观察记录表等。
在设计调研工具时,应当充分考虑调研目标和问题的要求。
3. 调研样本的选择和确定:根据调研目标和方法的要求,选择合适的调研样本,如受访者、观察对象等。
样本的选择应当具有代表性,并能够反映整体情况。
4. 调研程序的安排:明确调研步骤和时间安排,确保调研工作顺利进行。
在调研过程中,要注意与调研对象的沟通和协调,保证信息的准确获取。
5. 数据的收集和分析:根据选择的调研方法,采集调研数据,并对数据进行整理和分析。
采用合适的分析方法,从中找出有意义的信息和结论。
通过以上的调研目标方法的写作,可以使读者了解到调研的目标和方法,清楚了解调研的背景、目的和价值,并能够对调研过程和结果进行评估和分析。
调研目标方法对于整个调研报告的质量和可信度有着重要的影响,因此在撰写调研报告时需要对其进行认真的论述和说明。
产品开发设计PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT产品设计开发程序——调研分析阶段Part 4接受设计任务,确定设计内容制定设计计划市场调研产品设计定位市场调查案例调研分析阶段是产品设计开发的第一个阶段,内容包括:设计任务总体可分为全新设计任务与改良设计任务两大类。
设计计划书中的内容包括时间安排、人员分工、费用预算、方法手段、目标要求等。
信息资料的收集信息资料的整理信息资料的分析通常企业的设计定位包括品牌定位、产品定位、消费人群定位。
一、接受设计任务二、制定设计计划三、市场调研四、设计定位市场调查分析的原则:1、从全部事实出发,坚持实事求是的观点;2、全面分析问题,坚持一分为二的观点;3、必须从事物的相互联系、相互制约中分析问题。
甲方全新设计、改良设计、局部调整、表面美化...一代、二代如何如何,我想要...我觉得...设计方尊重甲方要求耐心引导,使其思路逐步进入合理的轨道,为以后的顺利工作奠定沟通的基础介绍工作原理和工作程序,展示自己以往的设计成果和设计文件,增加甲方的委托信心采用一些策略,采取边工作、边谈判的方式,率先拿出一个“可行性报告书”和“项目计划表设计双方调研分析阶段的工作内容:设计任务总体可分为全新设计任务与改良设计任务两大类。
设计计划书中的内容包括时间安排、人员分工、费用预算、方法手段、目标要求等。
信息资料的收集信息资料的整理信息资料的分析通常企业的设计定位包括品牌定位、产品定位、消费人群定位。
一、接受设计任务二、制定设计计划三、市场调研四、设计定位4.1 接受设计任务,确定设计内容设计项目一般可分为全新设计和改良设计两类。
无论哪类设计,设计师必须要有创新点融入到新产品中,与市场上现有产品相比存在某种优势。
为此,设计方必须先发现现有产品的缺点和劣势,与客户进行交流尤为重要,必不可少。
设计问题不会凭空产生也不能凭空捏造,只能从对生活的细致观察和体验中而来,故而人们日常生活工作中的各种需求和问题就成为设计的动机和出发点,但从生活和工作中所发现的问题并不能形成一个清晰明朗的设计方向,其间存在着种种模糊的因素,需要进一步的提炼和定义,使其变为一个完整设计主体(设计部门、设计公司、个人等)要对问题提出正确的解决方案,首先要收集大量的资料和信息,这关系到后期分析,如何进行设计定位等,关系到设计项目的成败,意义重大。
第一章国际市场营销概念第二章国际市场营销环境1.什么是文化?文化的基本特征和基本要素是什么?文化是一个包含知识、信仰、艺术、道德、法规、风俗习惯以及人类作为一个社会成员所必需的各种能力和习惯的综合的整体。
文化的三个基本特征:(1)文化源自后天的学习而非天生(2)文化是规范性的(3)文化被一个群体中的成员共享并且由此界定出该群体与其他群体之间的界限文化的基本要素:(1)教育水平(2)语言(3)宗教(4)风俗习惯(5)价值观念与态度2.爱德华·豪尔的高背景文化和低背景文化是什么?分别举出高背景文化和低背景文化的地区或国家的例子来加以说明两者之间的不同(1)低背景文化是指信息的表达比较直接明确,语言是沟通中大部分信息的载体。
代表地区是美国等以“法”为重的地方,他们只相信法律的作用。
(2)高背景文化是指一条信息的语言所包含的信息量低于低背景文化的语言信息量,大部分的信息隐含在沟通接触的过程中,涉及参与沟通人员的背景、所属社区以及基本价值观。
代表地区是日本和中东等以“理”为重的地区。
高背景文化注重道德与集体利益,在该文化下的企业员工视企业为自家,集体利益高于个人利益。
人与人之间的交往中是互相了解,讲信誉3.一个国家的人口是如何影响国际营销活动的?4.国际营销活动为什么要了解一个国家所处的经济发展阶段?一国的经济发展阶段影响着其对外国经营活动的态度、对商品的需求、分销体系,以及整个营销过程。
经济发展提出了两个方面的挑战:其一,为了深切了解发展中国家内部的经济气候,必须对这些国家经济发展的总体情况进行研究。
其二,应当从市场潜力的角度研究经济发展状况,包括现行经济发展水平和经济增长潜力。
经济发展的现有水平决定了市场潜力的性质和大小,而对一国经济的动态了解有助于营销者对经济形势的变化以及新兴市场的出现做好准备5.技术发展的变化是如何影响国际营销活动的?在现代,生产率水平的提高主要依靠设备的技术开发,创造新的生产工艺、生产流程。
如何制定调研计划书调研计划书是指为了进行一项调研工作而制定的计划书,它是调研工作的重要组成部分。
一份好的调研计划书能够确保调研工作的顺利进行,提高调研效率和研究质量。
在制定调研计划书时,需要注意以下几点:一、明确调研目的和研究问题在制定调研计划书时,要先明确并确定调研目的和研究问题。
调研目的是指调研工作的终极目标,是调研工作的出发点和落脚点。
而研究问题则是为了实现调研目的而需要解决的问题。
在明确调研目的和研究问题后,需要制定相应的调研方案和计划,以确保调研工作的顺利进行。
二、确定调研范围和对象在制定调研计划书时,需要明确并确定调研范围和对象。
调研范围是指调研工作需要覆盖的领域或内容,它是制定调研计划的基础。
而调研对象则是指调研工作需要调查的人群或实体。
在确定调研对象时,需要考虑人群的特点、行为习惯等因素,以确保调研工作的有效性和准确性。
三、制定调研方法和工具在制定调研计划书时,需要制定相应的调研方法和工具。
调研方法和工具是调研工作的实际实施工具,可以根据实际情况选择不同的方法和工具。
例如,可以采用问卷调查、访谈、观察、实验等方法进行调研,也可以使用专业调研软件进行数据分析和处理。
四、确定调研时间和经费在制定调研计划书时,需要确定调研时间和经费。
调研时间是指进行调研工作的时间安排,需要根据实际情况制定调研计划。
而调研经费则是指进行调研工作所需要的经费和资源,需要根据实际情况确定调研经费的来源和分配。
五、组织调研团队在制定调研计划书时,需要组织调研团队。
调研团队是调研工作的重要组成部分,可以根据实际情况选择具备相关专业知识和经验的调研人员,以确保调研工作的顺利进行和研究质量的提高。
六、确定调研报告管理和反馈机制在制定调研计划书时,需要确定调研报告管理和反馈机制。
调研报告是调研工作的重要成果之一,可以根据实际情况制定相应的管理和反馈机制,以确保调研报告的及时提交和反馈结果的有效性和准确性。
最后,需要注意的是,在制定调研计划书时,需要充分考虑实际情况和实际需求,并针对具体情况进行合理的安排和布署。
报告中的调研目标与阐述方法引言:调研是企事业单位决策的重要基础,而报告则是将调研结果汇总、阐述和提出建议的重要工具。
报告中的调研目标和阐述方法的选择,直接关系到报告的有效性和可信度。
本文将从调研目标的确定、阐述方法的选择等方面进行探讨。
1. 调研目标的确定调研目标是指研究者期望通过调研得到的信息和结果。
在报告中,明确的调研目标能够使读者清晰地了解调研的目的和价值,为后续的阐述和分析提供基础。
1.1. 合理设定调研目标合理设定调研目标是报告中的重要一环。
在设定目标时应根据调研对象和问题的具体情况,进行详细的需求分析。
目标应具有可操作性、明确性和具体性,并与整个调研项目的目标相一致。
1.2. 多维度的调研目标在报告中,多维度的调研目标能够提供更全面和深入的分析和阐述。
例如,在对某公司的市场调研中,除了市场规模和竞争态势外,还可以关注消费者需求、产品特点等多个维度,从而实现全面了解和科学分析。
2. 阐述方法的选择阐述方法是指报告中用于描述和解释调研结果的方式和手段。
合理选择阐述方法能够使报告更加清晰、具体、有说服力。
2.1.按照时间顺序阐述按照时间顺序阐述是常见的阐述方法之一。
通过按时间先后次序展示调研过程和结果,读者能够清晰地了解每个阶段的操作和取得的成果,并且能够对整个过程有一个整体的把握。
2.2.按照空间分布阐述按照空间分布阐述是针对调研对象在空间上的分布情况进行的阐述方法。
通过该方法,可以准确描述调研对象在不同地区、不同部门等方面的差异,并对其原因进行分析和解释。
2.3.按照重要性阐述按照重要性阐述是将调研结果按照重要性排序进行阐述的方法。
通过这种方式,可以将重点和次要的信息进行分类,使读者在有限的时间内获得最重要的信息和结论。
2.4.按照问题分类阐述按照问题分类阐述是将调研结果按照调研问题进行分类,并分别阐述的方法。
这种方法能够使读者更加清晰地了解每个问题的研究内容和结论,并对不同问题之间的关系进行比较和分析。
调研报告目标方法调研报告目标方法调研报告是对某一特定问题或领域进行深入研究并形成结论的一种形式化报告。
目标方法是调研报告撰写过程中的一个重要环节,用来确定调研报告的目标和方法。
目标是调研报告所要解决或回答的问题或目标,它直接决定了整个调研报告的方向和内容。
在确定调研报告的目标时,应该明确问题所在、目标所在、方法所在、结论所在,以及调研报告的价值和有效性。
方法是指实现调研目标的具体步骤和方法。
确定调研报告的方法,应考虑到实际情况和资源限制,选取适用的调查方法和研究方法,以确保调研结果的准确性和可信度。
在确定调研报告的目标和方法时,需要考虑以下几个方面:第一,明确调研的目的。
调研的目的决定了调研报告所需回答的问题或解决的疑惑。
例如,调研报告的目的可能是评估市场需求、了解竞争对手、研究新产品的可行性等。
明确调研的目的有助于确定调研报告的方向和内容。
第二,选择适当的调查方法和研究方法。
调查方法包括问卷调查、访谈、观察等,研究方法包括实证研究、案例研究、文献研究等。
选择合适的调查和研究方法可以获得准确的数据和可信的结论。
第三,设计调研工具和流程。
根据调研的目标和方法,设计相关的调研工具,如问卷、访谈提纲等,以指导实际的调研活动。
同时,定义调研的流程和时间表,保证调研工作的顺利进行。
第四,选择调研对象和样本。
调研对象可能是特定的个体、组织或社区,样本是从总体中选取的具有代表性的个体或单位。
选择合适的调研对象和样本可以得到代表性的调研结果。
第五,实施调研工作并收集数据。
根据设计的调研工具和流程,进行实际的调研工作,采集数据和信息。
数据的采集可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行,也可以结合文献调研和统计分析等方法。
第六,分析数据和撰写报告。
收集到的数据需要进行整理、分析和解读,通过统计分析、图表绘制等手段,得出结论或提出建议。
基于分析结果,撰写调研报告,包括目的、方法、结论和建议等部分。
总之,调研报告目标方法是调研报告撰写过程中重要的环节,它直接决定了整个调研报告的方向和内容。