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银行营业厅无线网络门户系统解决方案目录第1章.需求分析 (3)1.1.无线网络门户建立需求 (3)1.2.无线网络门户运营管理系统功能概述 (3)第2章.易联易通无线网络门户运营管理系统解决方案 (4)2.1.无线网络门户运营管理系统架构 (4)2.2.易联易通无线网络门户运营管理系统的特点 (5)2.3.易联易通无线网络门户运营管理系统功能特性 (6)2.3.1.系统完好特性： (6)2.3.2.平台技术特性： (6)2.3.3.系统功能特性： (7)2.3.4.系统管理特性： (18)第3章.易联易通无线网络门户运营管理系统的其他重要特性 (19)3.1.平安特性 (19)3.2.可扩展性 (20)3.3.高性价比................................................................................... 错误!未定义书签。
第1章. 需求分析1.1.无线网络门户建立需求在银行营业厅普遍安装无线网络，有两个重要的原因：首先是无线网络的应用普及，帮助银行从“以账户为中心〞转向“以客户为中心〞的转型，提升客户满意度，提升银行的效劳质量，其次，可以通过无线网络承载银行业务信息的广告宣传和业务的网络操作。
银行在营业厅部署无线网络并接入互联网后，在为客户提供无线互联网方面确实提升了客户的满意度，然而，利用无线网络推广银行业务信息方面缺乏有效的手段和统一的管理。
北京易联易通科技开发的银行业无线网络门户运营管理系统〔Portal Server System〕可以有效的帮助银行建立统一管理、统一运营、灵敏应用的门户，从而提升无线网络信息发布、交互和效劳引导的功能，进步信息交互的有效性，帮助银行更好的宣传、推广业务，帮助银行客户更好地理解、认知银行的业务。
1.2.无线网络门户运营管理系统功能概述无线网络门户运营管理系统针对银行的管理体系和银行业务分布的特点，可以有效的帮助银行实现：●所有的营业厅网点均向用户提供统一的门户、统一的识别及统一的信息发布及管理；●各个的营业厅网点均可在门户中向用户提供符合本营业厅业的个性内容、信息和效劳；●门户系统中的所有内容均通过统一的管理流程审核、发布；●门户系统可以搜集、汇总分析全部营业网点用户的信息并进展必要的统计，以帮助决策和提升效劳及业务才能。
银行网络安全防范措施银行网络安全防范措施□建行北京分行石景山支行郭亚力随着金融业务的拓展与金融电子化进程的加快，计算机网络通信技术在金融领域中的应用越来越广。
与此同时，金融电子化也带来了高科技下的新风险。
计算机系统本身的不安全和人为的攻击破坏，以及计算机安全管理制度的不完善都潜伏着很多安全隐患，严重的可能导致计算机系统的瘫痪，影响银行的业务和声誉，造成巨大的经济损失和不良的社会影响。
因此，加强银行网络系统安全体系的建设，保证其正常运行，防范犯罪分子对它的入侵，已成为金融电子化建设中极为重要的工作。
网络安全的基本要求是保密、完整、可用、可控和可审查。
从技术角度讲，银行网络系统的安全体系应包括: 操作系统和数据库安全、加密技术、访问控制、身份认证、攻击监控、防火墙技术、防病毒技术、备份和灾难恢复等。
从管理角度看，应着力健全计算机管理制度和运行规程，加强员工管理，不断提高员工的安全防范意识和责任感，杜绝内部作案的可能性，建立起良好的故障处理反应机制。
网络系统技术安全措施1. 操作系统及数据库操作系统是计算机最重要的系统软件，它控制和管理着计算机系统的硬件和软件资源，是计算机的指挥中枢。
目前银行网络系统常用的操作系统有Unix、Windows NT等，安全等级都是C2级，可以说是相对安全、严密的系统，但并非无懈可击。
许多银行业务系统使用Unix网络系统，黑客可利用网络监听工具截取重要数据; 利用用户使用telnet、ftp、rlogin等服务时监听这些用户的明文形式的账户名和口令; 利用具有suid权限的系统软件的安全漏洞; 利用Unix平台提供的工具，如finger命令查找有关用户的信息，获得大部分的用户名; 利用IP欺骗技术; 利用exrc文件等获得对系统的控制权。
针对这些安全缺陷，我们应定期检查日志文件; 检查具有suid权限的文件; 检查/etc/passwd是否被修改; 检查系统网络配置中是否有非法项; 检查系统上非正常的隐藏文件; 检查/etc/inetd.conf和/etc/rc2.d/*文件，并采取以下措施:1）及时安装操作系统的补丁程序; 2）将系统的安全级别设置为最高，停止不必要的服务，该关的功能关闭; 3）安装过滤路由器; 4）加强账号和口令的安全管理，定期检查/etc/passwd和/etc/shadow 文件，经常更换各账号口令，查看su日志文件和拒绝登录消息日志文件。
交通银行河南省分行自助银行、离行式ATM IP网络内部通信系统设计方案2010年6月郑州江宏电子有限公司一系统概述随着自助银行、离行式ATM网点数量的不断增多，随之而来出现的问题也越来越多，如顾客操作ATM机时遇到吞卡、不能出钞、网点人员有可疑行为等。
如何快速地解决顾客的问题，将问询信息传送到接警中心，与中心远程对讲，为顾客排忧解难，切实有效地保障客户和银行的利益是我们急需解决的问题。
1、本行问询按钮现有模式模式目前贵行已有的报警系统中,前端问询按钮直接连接到录像机报警输入上，顾客遇到问题时，按下问询按钮，录像机收到报警信号后将报警信息上传到报警中心的中心软件，报警中心值班人员接通后与客户对讲，解决问题。
利用此种方式存在以下问题：（1）问询信息传输中间环节比较多，任何一个环节出现问题，中心就接收不信号，无法与顾客对话（2）中心接收到信号，但是网络延迟严重，声音传输音质不高，会出现双方听不清楚，断断续续的情况2、IP网络内部通信系统的优越性IP网络内部通信系统在局域网和广域网上进行传送，是一套纯数字传输的免提对讲系统。
解决了传统对讲系统存在的传输距离有限、易受干扰等问题。
该系统结构清晰, 只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化通讯系统，每个接入点无需单独布线，实现计算机网络、内部通信的多网合一。
系统的主要功能：✧全球通功能：全数字网络对讲，通过网络传输，可实现全球远程对话✧免设置，即插即用：在因特网上能找到响应的主机分机，无需设置✧免提对讲：全自动免提双向对讲，更高的音频采样率，通话音质佳✧主机与分机间也相互呼叫及对讲，音量可调✧主机可同时显示多路分机的呼叫，并可外接耳麦✧监听功能：主机可对分机进行监听✧通话保密功能：对传输中的数据进行加密，以防止他人窃听利用，使通话更为安全✧喊话功能：可向分机进行喊话✧录音功能：可以通话记录进行录音并保存✧自动生成报表功能：供统计、分析、打印✧安装简捷：配有RJ45网线，插入网络交换机任一端口可工作✧零话费：通过网络传输，通话过程中，任何一方都不会产生费用✧无地域、距离限制，能自由安装在局域网或广域网✧可适用于任何有网络且需要随时呼叫对讲的地方IP内部通信与贵行现有模式的模式通话的区别呼出操作简单快速内部通信：呼叫→呼出音响1次→通话直接通过网络上传到中心现有模式模式：呼叫→触发录像机→上传到中心软件→对方接受拿过MIC→通话中间环节比较多，任何一个环节出现问题，中心就接收不到求救信号高音质(清晰度高)内部通信：通话音频频率范围7kHz，在嘈杂的场所可进行免提通话和呼叫现有模式：延时严重，通话质量不高。
目录1 银行系统的安全设计 11.1 非法访问 (1)1.2 窃取PIN/密钥等敏感数据 (1)1.3 假冒终端/操作员 (1)1.4 截获和篡改传输数据 (1)1.5 网络系统可能面临病毒的侵袭和扩散的威胁 (1)1.6 其他安全风险 (1)2 银行系统的网络拓扑图及说明 (2)3 银行系统的网络安全部署图及说明 (3)3.1 敏感数据区的保护 (3)3.2 通迅线路数据加密 (3)3.3 防火墙自身的保护 (4)4 系统的网络设备选型及说明 (5)4.1 核心层交换机 (5)4.2 汇聚层交换机 (5)4.3 接入层交换机 (6)4.4 路由器 (6)4.5 服务器 (7)5 安全配置说明 (8)5.1 防火墙技术 (8)5.2 网络防病毒体系 (8)5.3 网络入侵检测技术 (8)5.4 网络安全审计技术 (9)5.5 VPN技术 (9)总结 (10)一．银行系统的安全设计银行网络作为一个金融网络系统，由于涉及信息的敏感性自然会成为内部和外部黑客攻击的目标，当前银行面临的主要风险和威胁有：1.1非法访问：银行网络是一个远程互连的金融网络系统。
现有网络系统利用操作系统网络设备进行访问控制，而这些访问控制强度较弱，攻击者可以在任一终端利用现有的大量攻击工具发起攻击；由于整个网络通过公用网络互连同样存在终端进行攻击的可能；另一方面银行开发的很多增值业务、代理业务，存在大量与外界互连的接口这些接口现在没有强的安全保护措施存在外部网络通过这些接口攻击银行，可能造成巨大损失。
1.2窃取PIN/密钥等敏感数据：银行信用卡系统和柜台系统采用的是软件加密的形式保护关键数据，软件加密采用的是公开加密算法（DES），因此安全的关键是对加密密钥的保护，而软件加密最大的安全隐患是无法安全保存加密密钥，程序员可修改程序使其运行得到密钥从而得到主机中敏感数据。
1.3假冒终端/操作员：银行网络中存在大量远程终端通过公网与银行业务前置机相连国内银行以出现多起在传输线路上搭接终端的案例。
IP网络内部通信系统IP NETWORK INTERCOM SYSTEM SPON 用户手册资料编号NBS1010[配套V3.0.5版以上系统软件]目录Part I : 介绍 (2)1．1系统简介 (2)1．2系统拓扑图 (5)Part II: 软件系统安装 (6)2．1软件系统安装* (6)Part III: 服务器软件操作说明 (8)3．1基本介绍 (8)3．2软件配置* (8)3．3软件日常使用 (11)Part IV:工作站软件操作说明 (12)4．1基本介绍 (12)4．2软件配置* (12)4．3软件日常使用 (13)Part V: 对讲录音工具操作说明 (14)5．1基本介绍 (14)5．2软件配置* (14)5．3软件日常使用 (15)Part VI: 对讲来电显示工具操作说明 (16)6．1基本介绍 (16)6．2软件配置* (16)6．3软件日常使用 (16)Part VII: 电子地图工具操作说明 (17)7．1基本介绍 (17)7．2软件配置* (17)7．3软件日常使用 (20)Part VIII: 硬件系统安装及操作说明 (21)8．1主控室设备安装* (21)8．2 IP网络对讲终端安装* (21)8．3常见安装问题解答* (21)标有*部分表示安装调试人员必读，设备使用人员阅读时可略过没有本公司的书面许可，该出版物禁止以任何形式的复印、传播、存储于可恢复系统中或翻译为任何语言。
本手册系操作指导书，并非产品保证书。
本公司保留对本手册中的打印错误，与最新资料不一致及产品改进等随时进行改动的权利。
这些更改将不另行通知，直接编入新版手册中。
Part I : 介绍1．1系统简介世邦IP网络内部通信系统采用领先的IPAudio™技术, 将音频信号以数据包形式在局域网和广域网上进行传送，是一套纯数字传输的免提对讲系统。
解决了传统对讲系统存在的传输距离有限、易受干扰等问题。
该系统结构清晰, 只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化通讯系统，每个接入点无需单独布线，实现计算机网络、数字视频监控、内部通讯的多网合一。
来邦IP网络部可视对讲系统配置案简述邦逞电子有限公司（来邦代理商）您好：感您使用来邦IP网络部可视对讲产品，就来邦IP网络部可视对讲系统配置案简述如下：一、企业简介及系统概述市来邦科技有限公司为中防十大品牌、中防十大民族品牌、十大住宅智能化品牌、中防协会会员及安防协会理事单位，企业专业从事“来邦对讲”系列产品的开发、生产及销售，其中专门负责IP网络对讲产品的研发人员超过四十人，并取得二十几项产品专利，来邦自主知识产权的IP网络数字音视频技术，高清可视对讲，彻底解决了网络对讲时的回音、啸叫，处于同类产品的领先地位，是中国市场卓具规模与实力的专用对讲系列产品的生产、销售商。
二、系统特点及接线示意图来邦部可视对讲系统（IP网络，双向对讲，NLS系列）（报警、可视、对讲、监听、广播、录音录像）六合一系统主要用在：家庭个人通讯、企业集团通讯、办公、商场、ATM自动取款机、金库、自助银行、停车场、收费站、学校、工厂、公交调度、酒店等有网络且需要随时呼叫、对讲的地。
系统采用来邦自主知识产权的数字音视频技术，彻底解决了网络对讲时的回音、啸叫。
视频采用H.264，广播采用MP3、通话采用32K音频采样。
2.1、系统具有以下功能（可做控标参数）：触摸显示：管理主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个终端分机，每个触摸按钮上都可添加文字描述信息。
可视对讲：终端报警对讲：终端分机支持自带摄像头，按下分机的呼叫报警键，管理主机选中触摸按钮后能看到终端视频画面，管理主机有免提和听筒两种通话式。
管理主机之间对讲：管理主机自带摄像头，可相互呼叫，双向可视对讲。
双键呼叫：终端分机支持双键呼叫，可呼叫指定的一级管理主机和其它高级管理主机。
录音录像：管理主机可对通话过程进行录音录像，并可记录呼叫、通话的时间，录音录像文件可在管理主机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储；支持主机空闲时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上。
循环监听、监视：管理主机支持对管理的每一个终端分机自动循环监听、监视。
美一IP网络对讲系统说明手册福建泉州环宇通电子有限公司2014年7月目录一、简介 (2)1.1 系统概述 (2)1.2 系统特点 (2)1.3 系统组成 (2)1.4 系统功能介绍 (3)二、系统安装连接 (5)2.1 系统安装调试 (5)三、硬件说明 (6)3.1 一体式对讲终端 (6)3.2 纯音频对讲终端 (8)3.2 分体式对讲终端 (11)3.2.1 网络分体式主控机 (11)3.2.2 分体式面板（分体式对讲终端） (12)3.3 寻呼话筒 (16)四、软件说明 (22)4.1 简介 (22)4.2 软件安装 (22)4.3服务器中心管理软件操作说明 (23)4.3.1 软件登入 (23)4.3.2 系统设置 (24)4.3.3 记录查询 (28)4.3.4 视频 (30)4.3.5 软件升级 (31)4.3.7终端列表 (33)4.3.8功能菜单栏 (33)4.3.9设备管理 (35)4.3.10 终端基本设置 (37)五、常见问题 (41)一、简介1.1 系统概述IP网络对讲系统是环宇通公司的新一代网络音视频对讲产品，它采用TCP/IP网络通讯协议，使得音视频在局域网和广域网上可以双向传输。
相比传统的对讲系统，在稳定性、语音效果、回音、啸叫、杂音等问题上都得到了很好的解决，而且可以传输视频，进行监视监听。
该系统结构简单，组建方便，只需接入计算机网路即可构成强大的数字化通讯系统，可实现计算机网络、视频监控、报警系统等多网合一。
系统广泛应用于银行ATM救助、平安城市、平安校园，监狱系统、医疗系统、电梯求助、高速公路求助等方面。
1.2 系统特点1、采用数字音视频处理技术，具有回音抵消功能，实现全双工通话、可视通话、分区广播。
2、回音消除技术，避免双向通话时声音再次进入话筒从而引起的音质差、啸叫等现象，实现高质量的语音通话。
3、智能带宽检测技术，可根据使用环境检测网络带宽来决定是否关闭视频传输功能，单独作为双向语音对讲系统。
IP语音对讲系统IP NETWORK INTERCOM SYSTEM用户手册资料编号NBS1010[配套V2.8.0版以上系统软件]目录Part I : 介绍 (2)1．1系统简介 (2)1．2系统拓扑图 (5)Part II: 软件系统安装 (5)2．1软件系统安装* (6)Part III: 服务器软件操作说明 (9)3．1基本介绍 (9)3．2软件配置* (9)3．3软件日常使用 (13)Part IV:工作站软件操作说明........................... 错误!未定义书签。
4．1基本介绍 ................................... 错误!未定义书签。
4．2软件配置* .................................. 错误!未定义书签。
4．3软件日常使用 ............................... 错误!未定义书签。
Part V: 对讲录音工具操作说明. (14)5．1基本介绍 (14)5．2软件配置* (14)5．3软件日常使用 (15)Part VI: 对讲来电显示工具操作说明 (15)6．1基本介绍 (15)6．2软件配置* (16)6．3软件日常使用 (16)Part VII: 电子地图工具操作说明 (16)7．1基本介绍 (16)7．2软件配置* (17)7．3软件日常使用 (19)Part VIII: 硬件系统安装及操作说明 (20)8．1主控室设备安装* (20)8．2 IP网络对讲终端安装* (21)8．3常见安装问题解答* (21)标有*部分表示安装调试人员必读，设备使用人员阅读时可略过没有本公司的书面许可，该出版物禁止以任何形式的复印、传播、存储于可恢复系统中或翻译为任何语言。
本手册系操作指导书，并非产品保证书。
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