运营工作管理体系—商务广告推广
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电商营销策划工作方案(10篇)电商营销策划工作方案精选篇1internet技术的出现,使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能,这不仅大大扩展了交易范围,而且可以有效地缩短交易时间,降低交易成本。
在这种背景下,传统企业纷纷应用internet技术,以实现企业e 化和增强企业的市场竞争力。
同时,新的商业模式与新的商业机会也不断涌现,电子商务成为整个社会的热潮。
电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。
电子商务基本的经营特征:1.虚拟性。
无门面、无实际商品;2.充分利用网络技术。
商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;3.包含3个基本系统:商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,与传统商务活动相比它具有下列优点:◆降低交易成本:首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
有资料表明,使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
◆减少库存:企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存。
产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。
通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
◆缩短生产周期:一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。
营销推广规章制度第一章总则1.1 目的和意义营销推广规章制度的目的在于规范公司的市场推广活动,提高推广效果,增强企业竞争力。
该制度的实施将帮助公司更好地管理市场推广流程,确保推广活动的合规性和有效性。
1.2 适用范围本规章制度适用于公司全部推广活动,包括但不限于产品推广、品牌推广、市场宣传等相关活动。
第二章推广策划2.1 推广目标在制定推广计划之前,应明确推广目标。
根据产品特点和市场需求,设定可行的推广目标,以实现有效的市场推广。
2.2 推广计划基于推广目标,制定详细的推广计划,包括推广内容、推广渠道、推广时间、推广预算等。
推广计划需经有关部门审核和批准,并按计划执行。
第三章推广资源3.1 推广预算为了保证推广活动的顺利开展,应合理规划推广预算。
预算应考虑市场需求、产品特性、推广渠道等因素,并经公司财务部门审核和批准。
3.2 推广人员推广人员应具备相关专业知识和良好的沟通能力,在推广活动中发挥积极作用。
公司应确保推广人员的培训和发展,提高其推广水平和绩效。
第四章推广执行4.1 推广材料推广材料应精心制作,包括宣传册、海报、广告片等。
材料内容准确、简洁明了,传递产品或品牌特点,吸引目标受众。
4.2 推广渠道选择适合的推广渠道,如传统媒体、社交媒体、线下推广等。
根据目标受众的特点和推广需求,进行合理的渠道选择和组合。
4.3 推广活动推广活动应有明确的主题和亮点,吸引目标受众的参与和关注。
活动方案需经有关部门审核和批准,并按照计划执行。
第五章推广监督5.1 成效评估推广活动结束后,应对推广效果进行评估,包括推广目标的达成情况、市场反馈等。
评估结果可为下一阶段的推广决策提供参考。
5.2 效果改进根据推广评估结果,及时调整推广策略,改善推广效果。
公司应建立健全的反馈机制和改进措施,以不断提升推广质量和效果。
第六章法律合规6.1 广告法规在推广活动中,应严格遵守相关广告法规,不得发布虚假宣传、误导消费者等违法行为。
运营思维知识点总结一、运营思维的定义和作用运营思维是一种管理思维,是指运营人员在企业运作中,通过对业务、产品、用户、市场等多方面数据的分析和整合,运用各种策略和手段,实现对企业运营的有效控制和优化。
运营思维的作用是为企业提供有效的管理决策,为企业提供有效的管理决策,帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势。
二、运营思维的要点和原则1. 用户至上运营思维的核心是用户至上,要始终将用户需求放在首位,不断优化用户体验,提高用户满意度。
2. 数据驱动运营工作要注重数据的分析和应用,要根据数据变化及时调整运营策略,为业务发展提供指引。
3. 精细化运营通过细分市场、细化产品、细化推广等手段,实现精细化运营,提高效率、减少成本、提高收益。
4. 聚焦核心运营工作的核心是服务企业的核心业务,要始终聚焦企业核心产品和核心用户,提高产品和市场的匹配度。
5. 创新变革运营工作需要不断创新变革,不断更新运营策略、手段和方法,以应对市场变化,实现企业跨越式发展。
三、运营思维的关键环节1. 产品运营产品运营是指运营人员通过对产品的整体规划和管理,包括产品策划、设计、研发、发布、运营等环节,推动产品的优化和改进,提高产品的用户体验和市场竞争力。
2. 市场运营市场运营是指运营人员通过对市场需求、竞争对手、消费者行为等数据的分析和整合,设计市场营销策略,推动产品推广和销售,提升产品的市场份额和品牌知名度。
3. 渠道运营渠道运营是指运营人员通过对销售渠道、分销商、零售商等的管理和协调,提高产品的销售效率和渠道收益,保障产品的正常销售和分销。
4. 用户运营用户运营是指运营人员通过对用户需求、用户行为、用户满意度等数据的分析和挖掘,制定用户维护策略,提高用户黏性,留住老用户,吸引新用户。
5. 数据运营数据运营是指运营人员通过对业务数据、用户数据、市场数据等的收集和分析,挖掘数据蕴含的价值和规律,指导企业决策和运营策略。
四、运营思维的具体方法1. KPI绩效考核在运营工作中,通过设定关键绩效指标(KPI)和绩效考核体系,对运营工作进行量化评估,激励运营人员积极工作。
运营管理部工作计划推荐优秀7篇运营管理部工作计划篇一一、成立公司:1、注册公司名称(代办费用为注册资本的1%左右,冠名江西需要200注册资本);2、公司股权组成;3、公司章程制定;5、公司设计图;二、公司主营项目:三、公司运营部门:1、广告部:视频广告部:负责制作后期视频动画广告、户外LED屏、拼接屏等视频广告设计;后期还可扩展移动户外LED屏;广告部人员配备:经理1人:负责培训业务员,做好市场发展规划,协调各区域投放终端细节等;商务1人:负责接电话,整理业务员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,反馈客户要求给设计部,每天的财务登记等;平面广告设计师1人:负责设计平面广告,客户现场取素材等;业务员:前期运作可以采取兼职模式;2、耗材部:打印耗材OA部:负责打印耗材销售、维保、OA办公维保;运营管理部工作计划篇二转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。
网店运营方案三篇篇一:20XX年电商淘宝天猫年度运营方案一、概述20XX年XX商城,将打造一个产品多样化一站式购物。
使每个爱宠人士能够一次性购全所需用品,通过店铺以及产品的影响力,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升店铺的市场占有率。
二、店铺目标成交额20XX年1月—20XX年12月,XX商城,预计营销推广费用为110万,年度销售目标额500万,对于电子商务而言,第一年和第二年店铺推广费用和营销费用成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
月份目标成交额(元)营销推广预算(元)20XX.3 15万5万20XX.4 15万5万20XX.5 25万 6.5万20XX.6 50万11.5万20XX.8 40万8万20XX.9 45万8.5万20XX.10 60万12.5万20XX.11 120万25万20XX.12 80万16万合计500万110万三、店铺运营实施计划20XX年1月—20XX年12月店铺总目标成交额为500万元,广告费用预算为110万元。
店铺发展周期可以划分为四个阶段,建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺运营实施工作店铺转化率贯穿于店铺运营的整体过程,并将根据实际运营情况不断提升店铺转化率;(1)产品的标题优化工作淘宝网目前宠物行业日均访客400万,共40万商家,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
所有产品包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述对于主推和热卖的产品,其宝贝描述重中之重,需要后期不断的去优化之一,是提升产品转化率的一个关键点。
也是后续最重要的一块工作;2、分销体系初建在做好店铺销售的同时,店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统,结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设,以点带面,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升店铺销量在淘宝类目下的市场占有率。
运营管理岗位职责(15篇)运营管理岗位职责(精选15篇)运营管理岗位职责篇11、协助ceo完成运营平台搭建,公司发展战略规划,负责规划执行计划,落实策略;2、负责日常公司业务运营管理,包括公司组织架构调整,日常运营管理,部门绩效考核指标的分解和落实,策划推进公司业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行,按期完成平台的阶段性发展计划,实现平台的`战略目标;3、负责组织建设和管理体系建设的规划与实施及制定合理的考核激励方案,提升团队的工作效率和技术能力,增强团队凝聚力,构建稳定、高效的团队;运营管理岗位职责篇2岗位职责:1、负责确保合作的各项商务流程和规范制度顺利执行;2、根据部门策略,对所负责渠道全面对接和管理,指导销售做好营销推广、售前售后管理等各项细节工作,确保销售能力最大化得到提升;3、负责与内部客服操作部门日常沟通管理,确保客户报备体系、价格体系、服务体系的稳定;4、协助制定渠道的'营销和奖励政策,有效激励渠道更好的完成销售目标;5、根据上级管理者制定的任务目标进行细化分解,制定相应策略,确保任务目标超额达成。
运营管理岗位职责篇3岗位职责:1、在集团总部和运管公司董事长领导下,负责运管公司全面工作,侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施,审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划,确保公司整体经营管理目标的实现。
3、组织梳理运营管理条线的业务流程,建立健全运营管理制度体系,健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。
指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。
4、创新开展资产管理工作,研发新的旅游产品和新的商业运营模式,确保公司经营性资产的保值增值。
5、指导各区域公司和项目日常运营工作,关注重点节点的完成,发现问题及时指导纠偏。
6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。
任职资格:1、 15年以上商业项目运营工作经验,其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年,以操盘手身份完整运营过不低于两个项目,懂三、四线城市商业逻辑,做过商业项目运营一把手;2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等;3、对盈利模式创新有心得,逻辑严谨,思维缜密,具备运营管理体系搭建能力;岗位职责:1、在集团总部和运管公司董事长领导下,负责运管公司全面工作,侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
公司广告宣传管理制度制度的核心在于确立明确的组织结构和责任分配。
公司应设立专门的广告宣传部门,由专业的市场营销人员负责,并明确该部门与其他部门的协作关系,确保广告宣传活动的顺利进行。
同时,广告宣传部门负责人需对广告内容的真实性、合法性负总责,避免发布虚假或违法的广告信息。
制度中应包含广告宣传计划的制定流程。
每年初,根据公司的市场战略和产品发展计划,广告宣传部门需制定详细的年度广告宣传计划,包括预算分配、宣传渠道选择、广告创意设计等,并提交公司高层审批。
这一流程有助于保证广告宣传活动与企业整体战略的一致性。
为了提升广告效果,制度中还应规定对广告效果的监测与评估机制。
通过数据分析工具,如点击率、转化率等关键指标,定期对广告宣传效果进行评估,以便及时调整策略,优化广告投放。
在广告内容创作方面,制度应鼓励创新思维和原创精神。
广告宣传部门应定期组织创意会议,激发员工的创意潜能,同时,对于采纳的优秀创意给予适当的奖励,以提高团队的积极性和创造力。
为了保障广告宣传活动的合法性,制度中必须包含法务审核环节。
所有广告内容在发布前,都需经过法务部门的审核,确保不违反相关法律法规,避免给公司带来不必要的法律风险。
制度还应涵盖危机应对机制。
一旦广告宣传出现负面事件或公关危机,应有预案和应急小组迅速响应,采取措施控制影响,保护公司品牌形象不受损害。
这份公司广告宣传管理制度范本,从组织结构的确立、广告宣传计划的制定、效果监测与评估、内容创作到法务审核和危机应对等多个方面,为企业提供了一套全面而细致的管理框架。
通过实施这样的管理制度,企业不仅能够确保广告宣传活动的合规性,还能不断提升广告效果,加强品牌竞争力,最终在市场中脱颖而出。
电商部运营管理手册2015年07月08日目录一、总则 (3)二、部门职能 (3)三、行为规范 (3)3.1 基本行为规范 (3)3。
2 日常工作制度 (4)四、组织架构 (4)五、岗位职责 (4)六、绩效评定 (6)6。
1 目的 (6)6.2 绩效考核 (6)七、分阶段工作流程 (7)7。
1 筹备阶段(1个月) (7)7。
2 实践阶段(3~6个月) (7)7.3 拓展阶段(3~6个月) (8)八、现阶段工作任务 (8)8。
1 推广部主管 (8)8.2 策划 (8)8。
3 程序员 (8)8.4 客服 (8)8。
5 平面设计 (9)九、附则 (9)电商部作为深圳××公司的一个核心职能部门,主要负责公司在电子商务平台的网络推广、销售,实现在线营销,在线撮合交易,维护××平台的网络形象展示、品牌宣传及建立和售后服务工作。
本手册详细描述了公司电商部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范,用于规范与指导电商部的日常工作,是电商部的基础管理文件.一、总则1.为加强和规范电商部的日常工作,实现工作效率的持续改进,形成优秀的工作流程,培养积极的团队工作氛围,发挥电商部在公司部门运营的作用及优势,特制定本规定。
2.本制度适用于深圳××公司电商部.二、部门职能1.负责公司电商平台的建设、维护;2.完成公司制定的业绩目标,提升平台的知名度和影响力;3.负责制定、实施营销战略规划和广告投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;4.拓展线下冷冻食品行业采购商、供应商、冷链物流商入住××平台;5.为客户提供撮合交易服务,保证交易的畅通;6.为客户提供全程交易服务与技术指导;7.负责搭建大数据会员营销管理体系。
三、行为规范3。
1 基本行为规范1.遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密;2.忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行;3.充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。
购物网站推广方案(电商平台运营超详细方案)电商平台的运营方案第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。
包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。
常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。
即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。
商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。
通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。
结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。
做好招商工作应该重点关注下面四个关键点:(1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。
(2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。
样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。
(3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。
(4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。
市场推广工作内容与职责八篇市场推广工作内容与职责(篇1)职责:1、根据公司营销规划,建立并完善公司的产品推广、品牌管理、市场调研、开拓活动等市场体系,针对不同类型的经销商特点制定相应的营销推广活动;2、制定公司的产品推广策略,跟进公司产品的市场推广,提高公司产品的市场占有率,支持销售部门完成销售目标;3、制定公司的市场开拓活动计划,协助市场开拓活动的组织实施,确保开拓活动顺利进行;4、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;5、指导市场活动以及主题促销的制订和实施。
岗位要求:1、大学专科以上,营销或经济、管理等相关专业;2、三年以上工作经验,1—2年同等职位经验,酒类行业工作经验优先;3、有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;4、沟通能力强、谈判能力强。
市场推广工作内容与职责(篇2)岗位描述:1、参与产品市场推广和营销策略的讨论制订;2、执行整体市场推广方案,包括创意构思、方案设计及项目实施等内容;3、负责项目的互联网广告流量投放:包含百度、搜狗、360等,SEM账户的投放和管理,包含制定项目SEM投放策略、预算及实施方案,实时关注及追踪关键词效果,保障投资回报的最大化。
4、负责精准广告(DSP)投放工作:负责管理谷歌网盟、晶赞、品友和AG网盟、广点通等DSP广告资源的投放,负责制动精准类营销推广的策略及执行,提升精准投放效果。
负责精准网络广告投放管理的规划工作,包含相关页面、广告素材、推广文案的设计与规划。
不断对投放数据进行统计分析优化,及时调整投放策略。
5、负责推广渠道的数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,及时调整推广策略,为产品持续发展提出建议任职要求:1、1年以上市场营销或广告行业工作经验优先;广告学、传播学、市场营销相关专业优先;本科及以上学历;2、对互联网和移动互联网行业有浓厚的兴趣和敏锐的市场嗅觉;对用户和数据有较强的理解能力;3、良好的文字表达和口头沟通能力,熟练掌握各种文体的策划撰写能力,具备良好的审美素养,有内容生产能力优先;4、工作积极主动、踏实认真、有良好的团队合作精神和职业道德,能承受一定工作压力。
电商运营工作计划电商运营工作计划【篇1】随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。
在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
部门职责:1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等3、以客户为中心,通过运营带进销售驱动,同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等4、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及KPI考核6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理部门目标:1、销售额:300W/20zz下半年;20__W/20zz年。
(20zz年9/10/11/12月销售目标:20W/40W/90W/150W)2、健康合理的运营结构:投入产出比ROI控制在1:3——1:5;营销10—15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;3、运营体系流程清晰,团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。
电商运营起步运营方案一、目标定位1.1 定位市场在启动电商运营之前,首先要对市场进行充分的调研和分析。
通过市场调研和分析,可以了解当前市场的竞争情况、消费者需求和趋势,为后续的运营活动提供重要参考依据。
通过调研分析,确定目标市场的规模、分布、消费习惯、购买力等信息,以便为后续的定位、产品选择、营销等工作提供数据支持。
1.2 定位产品产品是电子商务的核心,产品的好坏直接关系到商户的销售业绩。
在选择产品定位方面,要选择符合市场需求、有一定盈利空间的产品。
同时要考虑到产品的特点、品牌、价格、市场竞争程度等因素,进行合理的产品定位。
1.3 定位消费者了解目标客户群体的年龄、性别、职业、消费习惯、购买力等信息,对于提高运营效果是至关重要的。
通过了解消费者的需求和喜好,可以更好地为其提供个性化的服务和产品,提高销售转化率。
二、网站建设2.1 网站选址网站选址是电商运营中一个非常重要的环节。
选择一个好的网站域名和主机托管商,可以提升网站的可信度和用户体验,也可以为SEO搜索优化提供帮助。
2.2 网站设计网站设计包括网站整体风格、页面布局、色彩搭配、功能设置等内容。
要根据企业的特点和产品特点,进行合理的网站设计,确保网站的美观、易用,提高用户体验。
2.3 网站开发网站开发是电商运营中的一个重要环节,要选择合适的技术团队或合作伙伴进行网站的开发工作。
在网站开发中,需考虑到网站的性能、稳定性、安全性等方面,以确保网站的正常运行。
2.4 网站内容网站内容是吸引用户的重要手段,要及时更新网站内容,发布企业新闻、产品资讯、行业动态等信息,提高网站的粘性和用户参与度。
三、营销推广3.1 SEO优化SEO搜索引擎优化是电商运营中的一项重要工作,可以帮助网站获得更多的有价值的流量。
通过合理的关键词优化、内容优化、外链建设等方法,提高网站在搜索引擎的排名,提高网站的曝光度。
3.2 SEM推广SEM搜索引擎营销是通过搜索引擎广告推广来获取流量和转化的一种有效方式。
商场运营管理方案?SHOPPING MALL运营管理的要点SHOPPING MALL强调运营管理的统一性(运营商和入驻店铺精诚合作,在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作)。
统一运营管理一般包含五个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。
而其中"统一招商管理”又是后面SHOPPING MALL强调运营管理的统一性(运营商和入驻店铺精诚合作,在同一个主题概念指导下开展整齐划一的经营管理工作)。
统一运营管理一般包含五个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一收银服务、统一服务监督和统一物管。
而其中"统一招商管理"又是后面四个方面的基础。
这项工作的成败得失不仅决定了开发商前期的规划是否成功,而且决定着后期商业地产项目商业运营的管理能否成功.所以说,虽然是综合性的复合商业设施,但其运营管理可呈现出宛若单个店铺一样的统一协调感和一致的服务品质。
实际工作中,要把握好以下要点:1、关注环境:打造统一的购物环境和整体经营氛围。
遵循统一运营管理的基本模式,实施统一规划、统一招商、统一经营、统一服务等全面统一的运营管理,不得始弃终乱.特别是关注业态结构与业态布局的科学性,关注租户结构、租约及租金定义的合理性,合理匹配多种服务集合、多种功能复合、多种业态组合,树立购物中心的整体经营品牌环境和形象;2、关注租户:购物中心的核心竞争能力是高品质、协调一致的服务质量.租户可独立运做,自我经营,但必须服从统一管理,保持高度一致的服务品质;租户管理是MALL的核心,租户的品质是核心中的核心。
租金收取方式要多样灵活,适应租户自身的业务需求特点。
租户考核结果与管理措施的完善是购物中心日常最重要的工作细节,也决定了租户对购物中心的忠诚度和经营积极性。
实施专业化、亲情化、家庭式的物业管理和租户服务,提供统一营销策划服务,运营上要避免物业管理与租户的商业运营脱节,需要量化的考核管理,行为纠正,优生劣汰,确保租户与商品的经营品质。
运营方案策划(精选3篇)1.运营方案策划第1篇一、背景浅析企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品品牌知名度还不高。
行业内同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。
与商家诚信需要逐步建立。
在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业资源不利于在短时间内发现。
二、目标群体企业或组织团购:主要目标群体个人:辅助目标群体三、消费趋势分析四、产品优势(功能、卖点、利益点)五、产品定位与价格战略六、营销导向下产品质量与创新使命市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己市场,而不断追求质量与随社会发展或需求提高而不断创新产品才有可能占有更大市场。
在营销导向下产品,首先,产品主要功能要与目标群用需求相对应,满足目标群使用;其次,产品宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客心理需求相对应;再次,增加产品附加值,附和顾客潜在感情需求,如服务、文化等;七、推广办法(一)平台推广1、新闻发布会在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司产品,但在爱展出产品同时,应以当前流行产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀产品,以给客户既紧追形势又具备高端研发潜力印象。
产品展示会可一举二得,既得到了客户认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。
对其它客户进行产品详细介绍,这样做目可以提高我公司知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化行业,借助大众广告媒介所浪费可能不只是那说不出50%广告费,而且费用过高,新成立企业势必负担过重。
万达商业管理模式HEN System OffiCe room [HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段,分別由相应专业部门进万达商管运作模式:组织结构薪酬考核管理职责行管理。
一、万达集团总体架构万达采用髙度集权化的管控模式,除部分工程管理和销售实施放在区域公司,其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程,将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商;一个总裁只管施工,达到快速统一的工厂化速度:一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、组织架构?三、万达招商运营中心架构?四、万达商管项目经营管理万达商管之项目经营管理,包括项目经营分析(现金流分析)、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方而,其屮细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。
1、时间要求新项目:项目摘牌后30天内老项目:每季度首月10日前进行修订,每半年会审一次责任部门股份公司讣划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合;项目公司财务部负责部门、英他部门配合。
上报内容:项目现金流分析表、开发汁划表(包括关键肖点、而积指标、成本收益)、销售讣划及回款分解表、工程成本明细表。
流程要求计划部(发岀指令)一一项目公司(编制计划表一根据汁划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表)一一项目公司财务部汇总一一计划部一一计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审一一反馈意见并项目公司对口部门修改一一修改并汇总至项目公司财务部一一最终左稿一一0A上报股份公司一一计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总一一形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》一一汇报2、项目经营决策文件?项目经营期项目总体经营期:计划开始时间:原则上为开工前6个月,如摘牌或股权转i上完成至开工的时间不到半年,则以摘牌或股权转让完成时间为准,如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月,则以开工前6个月为经营期开始时间。
品牌推广管理制度标题:品牌推广管理制度引言概述:品牌推广是企业提升知名度、树立形象、获取市场份额的重要手段。
为了有效管理品牌推广活动,建立一套科学、规范的品牌推广管理制度是必不可少的。
本文将从品牌推广目标、推广策略、推广渠道、推广团队和推广效果五个方面详细阐述品牌推广管理制度的内容。
一、品牌推广目标:1.1 确定品牌知名度目标:制定明确的品牌知名度目标,如提高品牌知名度至市场前三名。
1.2 确定品牌形象目标:明确品牌形象目标,如树立高端、创新、可信赖的品牌形象。
1.3 确定市场份额目标:设定市场份额目标,如在三年内占领市场份额的20%。
二、推广策略:2.1 定位策略:根据目标受众和市场环境,确定品牌的定位策略,如高端定位、差异化定位等。
2.2 市场细分策略:将市场细分为不同的目标受众群体,制定相应的推广策略,如年龄、性别、地域等细分。
2.3 品牌差异化策略:通过独特的品牌特点和核心竞争力,与竞争对手形成差异化,吸引目标受众的注意。
三、推广渠道:3.1 线上推广渠道:利用互联网平台进行品牌推广,如搜索引擎营销、社交媒体推广等。
3.2 线下推广渠道:通过传统媒体、展览、活动等方式进行品牌推广,如电视广告、户外广告等。
3.3 合作推广渠道:与行业相关的合作火伴合作推广,如与知名博主、媒体、零售商等合作。
四、推广团队:4.1 组建专业团队:建立专业的品牌推广团队,包括市场营销专家、广告策划人员、设计师等。
4.2 分工合作:明确团队成员的职责和分工,确保推广活动的顺利进行。
4.3 持续培训:定期组织培训,提升团队成员的专业能力和创新思维。
五、推广效果:5.1 监测与评估:建立品牌推广效果监测与评估机制,通过数据分析和市场调研评估推广效果。
5.2 优化调整:根据监测结果,及时调整推广策略,优化推广效果。
5.3 持续改进:总结推广经验,不断改进推广管理制度,提升品牌推广效果。
结论:品牌推广管理制度是企业提升品牌知名度和形象的重要保障。
万达商业管理模式XXX商管的运作模式包括组织架构、薪酬考核和管理职责三个方面。
为了实现高效的管理和控制,XXX将所有业务领域划分为项目前期、中期和后期三个阶段,并由相应专业部门进行管理。
XXX采用高度集权化的管控模式,除了一些工程管理和销售实施放在区域公司外,其他大部分职能都由集团总部牢牢把控。
XXX的组织架构按照业务的发展流程,将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
每个阶段都有一个总裁负责相关工作,如前期的拿地、规划设计、招商,中期的施工,以及后期的商业管理、院线和百货的管理。
XXX商管的组织架构包括XXX和项目经营管理两个部分。
XXX负责招商引资、商业管理和市场营销等工作,项目经营管理则包括项目经营分析、决策文件、管理责任书、奖金考核、年度考核和奖金分配方案等6个方面。
在项目经营管理中,时间要求是非常重要的一部分。
新项目需要在摘牌后30天内完成项目经营分析,而老项目则需要每季度首月10日前进行修订,每半年进行会审。
项目经营管理的责任部门包括股份公司计划部、营销部、财务部和成本控制部,以及项目公司的财务部和其他部门。
项目经营决策文件也是非常重要的一部分,需要在签订决策文件前20天完成。
审核部门是项目管理中心的计划部,上报内容包括项目总体经营期和项目分期经营期,用于财务税费测算和项目奖金测算。
项目总体经营期的计划开始时间原则上为开工前6个月,如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年,则以摘牌或股权转让完成时间为准,如超过6个月,则以开工前6个月为经营期开始时间。
2、XXX——招商中心职责作为XXX的招商中心,我们有以下职责:1)制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行;2)草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告;3)根据集团批准的商业业态规划及租金指标,组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划,对整个招商筹备工作过程进行监督管理,并保障整体招商工作按时、按质完成;4)根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见,对商户经营情况进行分析,为万达广场的商户调整提供依据;5)指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划;审核招商指标并考核完成情况;审核商铺租赁合同并检查执行情况;6)负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作;7)对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核;8)协助XXX对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见;9)建立商户信息数据库,并进行日常补充、完善、更新。
移动端运营组运营工作体系
——商务广告推广
第一章总则
一、目的
为加强本部门移动端运营组规范管理,构建合格专业的应用商店推广运营
团队,明确合理的运营工作流程,以保证运营工作高效率、高质量地有序开展,结合公司实际情况,特制定本工作管理体系。
二、适用范围
适用于广西环球生活科技有限公司运营部移动端运营组商务渠道推广人员。
三、定义
商务广告推广:通过互联网第三方的商务渠道进行付费推广。
四、职责
由移动端运营组渠道运营、用户运营人员策划、洽谈、推广等活动。
第二章基本内容
一、工作概要
1.渠道上的运营及推广数据分析,制定渠道投放推广方案;
2.挖掘与整合渠道推广资源及商务洽谈;
3.商务渠道方案执行;
4.渠道推广效果评估与效果反馈。
二、工作目的
通过在一系列的商务推广,提升品牌知名度,提升移动APP的排名与下载量。
三、工作目标
通过在通过渠道商务推广,最终为APP带来流量。
前期通过商务合作形式提升应用在分类榜榜单排名,让更多的用户看到我
们的应用并下载;
中期通过一系列运营推广提升应用在应用商店总榜榜单的排名;
后期目标进入总榜前列,提升应用权重。
四、数据指标
主要运营统计数据指标有:
1.新增用户:指安装应用后,首次启动应用的用户;
2.活跃用户:某统计周期内启动过应用(APP)的用户;
3.留存用户:某段时间内的新增用户,经过一段时间后,仍继续使用应用
的被认为是留存用户;
4.渠道分布:对不同渠道的推广效果进行监测,从而淘汰劣质渠道,将推
广费用投入到高回报率的渠道上;
5.地域:分析用户的地域分布,帮助更好的了解用户的使用习惯。
五、工作术语
1.积分墙:是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。
2.信息流广告:是出现在社交媒体用户好友动态中的广告。
3.网盟广告:是网站的广告联盟,是精准投放广告的一种。
4.CPC:Cost Per Click的缩写,意思就是每次点击付费广告。
5.CPA:Cost-per-Action的缩写,每次行动的费用,即根据每个访问者
对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
对于用户行动有特别的定义,包括
形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
6.CPM:Cost Per Mille,每千人成本,指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本。
第三章工作平台
一、平台类型
1.积分墙:积分墙分有积分和无积分两种模式。
有积分的模式内含有“虚拟积分”的功能,开发者可以在自己的应用中设
定消耗积分的地方,比如购买道具,以刺激用户在应用中安装积分墙的产品,
获得积分进行消耗。
无积分的模式分为列表和单个应用两种展示模式。
通常以推荐“热门应用”、“精品推荐”等为推荐墙入口,用户点击进入,便可看到推荐的优质产品。
2. 信息流广告:指的是嵌入在信息中间的广告,其投放特点是个性化投放,可以通过标签去投放,按照自己的需求。
其主要平台有:腾讯广点通、微博粉丝通、微博九宫格、今日头条广告体系、陌陌广告体系、视频广告等等。
3.网盟广告:做法主要是把你的网站挂到相应的行业网站上,做网盟的目
标是提升品牌认知度或知名度、开拓市场,培育开发客户。
常见的有百度网盟、搜狗网盟、360网盟、谷歌网盟等。
二、平台优劣势
1.积分墙:
优势主要有大部分都是真实装机量,流量大,可以快速提升应用排名,冲
榜效果明显;
劣势是好的资源费用较高,虽然有大部分真实装机量,但用户留存率极低,跟假的区别不大。
2.信息流广告:
优点主要有与原有内容融合在一起出现,在用户视觉焦点中,不容易被忽视;精准投放,转化率高;对用户打扰性低;可以通过用户参与互动(评论、
分享、投票)等形式提升广告效果。
劣势就是广告形式虽然新颖,但是广告后台简单,不便于针对不同广告主
进行调整。
3.网盟广告:
优点:拥有丰富的联盟网站资源,比较丰富的创意形式,相对较低的推广成本;带来的量比较大,而且见效很快;
劣势:在优化过程中,并不清楚关键词的质量度,只能按照实际转化的数据对比、分析,才能确定优质关键词;出价跟排名有关;卸载率高,沉默用户多。
第四章工作方式
一、日常工作内容
1. 移动APP的推广策划和日常运营工作;
2.渠道上的运营及推广数据分析,制定渠道投放推广方案;
3.挖掘与整合渠道推广资源及商务洽谈;
4.渠道推广效果评估与效果反馈。
5.通过活动、沟通服务等运营手段达成对用户的激活、互动。
二、推广的形式
1.积分墙:
影响排名的规则是:下载量,日活跃,好评,搜索结果,产品质量等等,每个权重不一样。
所以积分墙的意义在于为广告主贡献下载量,提升下载量这一权重。
做这个渠道主要是为了冲榜,也有人是为了ASO。
2.信息流广告:
信息流广告是目前移动APP上常见的广告形式之一。
简述特点如下:
出现位置:穿插在产品原有内容信息当中出现;
展现形式:常见的有文字图片加链接形式,现也有以视频流的形式播放出现;
投放特点:基于用户行为以及平台上积累的大数据,精准投放;(包括用户在平台上的浏览、评论、分享等各种互动行为,了解用户偏好,匹配相关度高的广告);
收费形式:CPM(按展示次数收费)和CPC(按点击次数收费)为主。
3.网盟广告:
(1)banner:又叫横幅广告、通栏广告、广告条。
是目前最普遍的广告展现形式,通常出现在顶部和底部,绝大多数广告平台都支持,比如帷千、多盟等。
此种形
式的广告身量小,收益也比较平稳,大多数开发者也会选择此种类型的广告。
其优点
在于展示量大、媒体覆盖面广,缺点是点击率转化率相对其他广告形式较差。
(2)插屏:又叫插播广告,使用App时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入,手游适
合采用这种广告形式,点击率、转换率、用户活跃度表现都有不错的表现。
以在应用
开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出,能够巧妙避开用户对应用的正常体验。
因为尺寸大、视觉效果震撼,所以插屏广告拥有非常高的点击率,广告效果佳。
(3)PUSH:即推送。
作为重要的手机应用程序运营手段,推送越来越受到手游运
营商们的重视。
当把同一个内容发给所用用户、不分时间的推送、推送的表现一成不变,当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦。
然而用户厌烦的并不
是推送功能本身,与推送发送的数量也并没有太大关系,重要的是发送的内容。
第五章工作执行及协同
一、部门内部工作执行及协同
1.移动端运营组渠道运营、用户运营人员策划、洽谈、推广等活动;
2.部门相关运营人员提供协助,对效果进行跟踪、数据分析及效果反馈。
二、部门外部工作执行及协同
1.产品、UI、研发提供需求协同;
2.财务、行政提供相关审批及费用结算协同。
第六章工作支撑
一、成本预算
1.积分墙:一般按CPA计费,CPA单价根据广告价格而定,广告价格高,
单价也会越高。
2.信息流广告:以微博粉丝通为例,CPC平均高达1.5元,CPA5元起步;
3.网盟广告:一般是按CPC及CPM计费,CPC和CPM没有具体的定价,很多时候不仅看你自己本身所拥有的用户量,同时野要看你所接入广告的产品吸引力。
国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。
二、人力资源
渠道运营、用户运营、产品、UI、研发、行政、财务
第七章综合结论
商务广告推广只是为了让更多不知道却有需求的用户知道它的存在,但最终还是需要回归到以用户体验为导向的产品中。
任何运营都是围绕“用户”展开,最终目的就是让用户留下来。
第八章附则
1、本规定的解释权归运营部。
2、本规定自发文之日起执行。