对目前公司运营情况的了解调查情况
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关于公司运营情况的调研报告3篇关于公司运营情况的调研报告第1篇根据××要求,我们围绕集团公司提出的"三优两化"目标,对电厂的运营情况进行了调研。
现将调研情况报告如下:一、基本情况电厂是国家发改委核准的"十一五"期间开工建设的资源综合利用发电项目,项目于20xx年6月19日开工建设,两台机组分别于20xx年6月28日、9月11日完成满负荷试运后移交试生产。
电厂设计年发电量33亿千瓦时,受电网限制(地处陕西电网末端),实际年发电量27亿左右,机组连续稳定运行最长周期为231天(国内同类型机组最长记录为387天),年盈利能力为1.6亿,供电标煤耗345.73克/度,综合厂用电率9.68%,发电水耗0.2千克/度(处国内领先水平)。
电厂采用循环流化床锅炉燃烧技术,为直接空冷发电机组。
锅炉选用哈尔滨锅炉厂有限责任公司生产的国产自主知识产权版1065t/h亚临界循环流化床第一、第三台锅炉,汽轮机和发电机选用上海电气集团股份有限公司生产的300MW直接空冷汽轮机和300MW水-氢-氢冷却方式发电机。
电厂#1机组是神华集团及西北五省区第一台投产的300MW等级的循环流化床发电机组。
二、管理措施及成效(一)全面加强安全生产。
安全生产事关人命、事关全厂的发展。
长期以来,厂领导班子牢固建立了安全第一的思想,强化"红线意识",全面加强安全生产基础设施建设,落实安全生产责任制,加强安全生产的宣传和培训,加大安全生产工作大检查,特别是加强了重点人员、重要工作岗位的管理。
20xx年,电厂被列为公司危险源辨识与预控措施试点单位,全年未发生重大及以上事故,未发生轻伤及以上人身伤亡事故,安全生产形势平稳受控,为完成各项生产经营任务提供了坚实的保障。
(二)深化运行成本管理。
实施全面预算管理,对成本管控的目标和责任进行了层层分解;加强资金管理,合理安排资金支出,努力实践成本领先战略,重点围绕生产成本和七项费用,控制各项费用开支;强化物资采购管理,优化物资库存结构,20xx年,从年初库存总金额3040.53万元降到了2433.77万元,实现库容比40.5元/每千瓦,比年初公司下达的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。
调研企业营运情况汇报发言
尊敬的领导、各位同事:
今天我非常荣幸地站在这里,向大家汇报我们对企业营运情况所做的调研工作。
在过去的一段时间里,我们深入了解了企业的运营状况,包括市场竞争情况、产品销售情况、人员管理情况等,现在我将向大家做一份详细的汇报。
首先,我们对市场竞争情况进行了调研。
通过对竞争对手的分析,我们发现目
前市场上存在激烈的竞争,各个企业都在加大营销力度,不断推出新产品和服务,以吸引更多的客户。
因此,我们需要更加注重产品的创新和市场营销策略的调整,以应对激烈的市场竞争。
其次,我们对产品销售情况进行了调研。
通过对销售数据的分析,我们发现某
些产品的销售额呈现下降趋势,而某些新产品的销售额则有所增长。
这说明我们需要对产品线进行调整,加大对畅销产品的生产和推广力度,同时加快新产品的研发和上市进程。
另外,我们还对人员管理情况进行了调研。
通过员工满意度调查和绩效评估,
我们发现部分员工存在工作压力大、工作积极性不高的情况,这对企业的发展造成了一定的影响。
因此,我们需要加强对员工的关怀和培训,提高员工的工作积极性和工作效率。
综上所述,我们对企业的营运情况进行了全面的调研,并提出了相应的改进意见。
我们将进一步完善市场营销策略,优化产品线,加强员工管理,以提升企业的竞争力和盈利能力。
希望在各位的支持和配合下,我们能够共同努力,实现企业的稳步发展和长期可持续经营。
谢谢大家!。
关于公司运营情况的调研报告尊敬的领导:根据您的要求,我进行了关于公司运营情况的调研,并整理了以下报告,希望能对公司的发展起到一定的指导作用。
1. 经营状况分析首先,我对公司的经营状况进行了详细的分析。
根据财务报表数据和相关指标,我发现公司在过去一年的经营状况相对稳定。
公司的营业收入、净利润和资产负债状况均有所增长。
然而,公司在某些指标上仍面临一定的压力,如流动比率不高、存货周转率较低等。
2. 市场竞争力分析其次,我对公司在市场上的竞争力进行了评估。
通过与竞争对手的对比分析,我发现公司在产品质量、品牌影响力和市场份额等方面相对较强。
然而,市场竞争日趋激烈,公司需要进一步优化产品推广和营销策略,以提高市场份额和竞争力。
3. 内部管理分析此外,我对公司的内部管理进行了分析。
公司的组织架构较为合理,各个部门之间的协作也相对良好。
然而,在人力资源管理和内部流程优化方面,还有一些改进的空间。
加强员工培训和绩效管理,优化内部流程和沟通,将有助于提高公司的管理效益和员工满意度。
4. 风险与挑战最后,我对公司所面临的风险和挑战进行了分析。
公司目前存在一些供应链风险、市场波动风险和政策变化风险等。
此外,新技术的快速发展可能对公司的产品和市场造成影响。
公司应密切关注这些风险,并采取相应的风险管理和战略调整措施。
总的来说,公司在经营状况、市场竞争力、内部管理等方面有一定的优势,但也面临一些挑战和风险。
为了保持竞争力和可持续发展,公司应加强内部管理,优化产品和营销策略,控制风险并积极应对市场变化。
感谢您对调研工作的支持和信任,希望以上报告能为您提供参考和决策依据。
谢谢!XXX。
企业运营现状及的汇报尊敬的各位领导:首先,感谢各位领导对公司运营工作的关心和支持。
在这份汇报中,我将向大家详细介绍我对公司运营现状及挑战的分析,并提出一些建议。
一、公司运营现状分析:1. 营收情况:公司今年上半年实现营业收入3000万元,同比去年增长10%。
主要受益于产品创新和持续扩大市场份额。
但是,今年下半年面临市场竞争加剧、价格下降等压力。
2. 生产运营:公司生产效率较高,产能利用率达到85%以上。
然而,由于原材料价格波动和供应链管理不稳定,部分产品存在生产周期延长和库存过多的问题。
3. 人力资源:公司员工总数保持稳定,但员工满意度有所下降。
正在进行相关调查,以了解具体原因,并制定相应改进措施。
4. 销售渠道:公司目前主要依赖传统渠道进行销售,线上渠道尚未发挥出应有的作用。
应加大对线上渠道的投入,以满足市场需求的多样化。
二、面临的挑战:1. 市场竞争激烈:行业竞争加剧,价格下降,公司需要持续创新产品、优化供应链,提高产品竞争力。
2. 供应链稳定性:供应链管理方面存在一定问题,价格波动和物流风险都会对公司的生产计划和成本控制造成不利影响。
3. 人才引进和留住:随着业务扩大,公司需要引进更多优秀的人才加入,同时也要重视员工培养和激励,提高员工满意度和忠诚度。
4. 线上渠道发展困难:虽然线上渠道市场前景广阔,但由于公司线上销售经验不足,运营效果有限。
需要加强电商战略制定和团队建设。
三、建议和措施:1. 提高产品创新能力:增加研发投入,加强与供应商合作,推出更具竞争力的新产品,以应对激烈的市场竞争。
2. 优化供应链管理:加强与供应商的合作,确保原材料供应的稳定性,并进行供应链风险评估,制定相应应对措施。
3. 加强员工培训和激励:与各部门合作,制定完善的员工培训计划,并激励员工提高工作积极性和创造力。
4. 加大线上渠道投入:通过加强品牌宣传、提供优质售后服务等方式,提高线上渠道的运营效果,并与线下渠道协同发展。
运营情况调研报告
《运营情况调研报告》
一、背景
随着市场竞争的日益激烈,企业运营管理变得越发重要。
为了更好地了解当前市场环境下企业的运营情况,进行了一次全面的调研。
二、调研方法
通过问卷调查、深度访谈和数据分析等方法,对多家企业的运营情况进行了详细的了解和分析。
三、调研结果
1. 企业运营状况
调研结果显示,大部分企业在市场竞争中保持了良好的运营状况,但也有一部分企业面临着运营困难,需要进一步改进。
2. 运营管理模式
调研发现,部分企业在运营管理方面存在着创新,采用了一些新的管理模式和技术手段,有效提升了运营效率和企业竞争力。
3. 运营挑战
受到市场变化和政策调整的影响,企业运营面临着新的挑战,如成本上涨、供应链紧张等问题成为了运营的主要难题。
四、建议
基于调研结果,提出了以下建议:
1. 加强市场分析,及时调整运营策略,更好应对市场变化带来的挑战。
2. 提升运营管理水平,优化生产流程和供应链管理,降低成本,提高效率。
3. 加大对科技创新的投入,引入智能化技术,提升企业的运营水平。
五、结论
企业的良好运营是企业发展的基础,通过本次调研,对企业运营情况有了深入的了解,为企业提供了一些建议和思路,帮助企业更好地应对市场变化,提升竞争力。
希望企业能够积极采纳建议,不断改进运营管理,实现可持续发展。
关于货代公司运营情况的调查报告一、引言货代公司在国际贸易中扮演着重要的角色,负责组织和管理货物的运输等事务。
本报告对货代公司的运营情况进行了调查,以便更深入了解这一行业的发展现状。
二、调查目的本次调查的目的是了解货代公司的运营模式、经营状况、市场竞争情况等,为相关行业及政府部门提供参考和建议。
三、调查方法本次调查采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式,通过收集问卷数据和与货代公司相关人员的深入交流,获取全面的信息。
四、调查结果1. 货代公司的规模根据问卷调查和实地访谈数据显示,大部分货代公司规模较小,仅有少数公司规模较大,这导致行业竞争激烈。
2. 运营模式大多数货代公司采用多元化运营模式,涵盖海运、空运、陆运等多种服务,以满足客户需求。
3. 经营状况货代公司普遍面临成本上升、利润压力加大等问题,需要加强成本控制和创新服务以提升竞争力。
4. 市场需求随着国际贸易的增加,货代市场需求持续扩大,货代公司应不断提升服务水平以顺应市场需求。
五、建议根据调查结果,我对货代公司提出以下建议:1.加强合作:货代公司可通过与其他物流企业合作,实现资源共享和优势互补。
2.提升服务水平:货代公司应加大对人员培训和技术投入,提升服务质量和竞争力。
3.投资信息系统:货代公司可借助信息技术,建立先进的信息系统以提高运营效率和管理水平。
六、结论货代公司在当前国际贸易环境下面临着挑战和机遇。
通过对货代公司运营情况的调查,我们可以更好地了解这一行业的发展趋势,为相关部门和企业提供参考和支持。
以上为关于货代公司运营情况的调查报告。
本文采用Markdown文本格式编写,以符合要求。
对目前公司运营情况的了解调查情况市场问题反馈一、协议店在经过7月和8月2个月对协议店生动化是否执行到位的强力追溯下,现在协议店的执行到位率已经很高,虽然有部分协议店执行不是完全到位,但跟以前相比还是有所改进,经销商也对协议店的执行开始有关注,但仍缺乏主动性。
二、经销商1、对公司的要求不重视、不在乎、不以为然,但当公司稽核出问题时又胡搅蛮缠,导致很多工作不能很顺畅的做下去例如:前期对促销品如展柜、帐篷、桌椅的追溯,公司下文通知经销商整改促销品的投入明细,没有经销商做调整,在市场部核查发现很多问题后,经销商纷纷来找,表示都有投放但没有按照原有的执行;还有的在核查店内实际投入时摆放出来的和应该投放的不一致,都是少于应该投放的,市场部按照实际摆放的数量确定该终端投放数量而对经销商进行处罚,经销商却让终端老板打电话给市场部说实际都投了,或者促销品不在店内,说是给老板了,让市场部去找老板要,导致市场部工作很被动。
在所有市场部核查出问题后,经销商都没有从自身去找原因去解决事情,而是来找公司要求公司不要核查,所以对经销商的引导不够2、在市场部核查协议店初期,经销商反应很大,在7月份费用没有兑付时经销商直接告知店内费用不兑付,有些店对公司意见很大。
我们其实是为了协议店更好的执行更好的提升销量,提高经销商的利润,但经销商的不理解使得前期的工作阻力很大。
而且业代在告知经销商时也没有明确分析市场部核查的意义,只是告知市场部查店了不合格要扣费用,更加剧了经销商与市场部之间的矛盾3、现在经销商要按照制定的路线卡跑店,然后再去送货。
我们制定经销商路线卡的初衷是好的,但现在经销商的执行情况还远远达不到我们的要求。
做点的经销商送货都是雇的工人,自己也只是天天忙于对账、收款、接货,也没有时间去跑店,像连洪,老板兼工人,当送货忙不过来时,怎么还有时间去跑店;像奥生,现在大部分时间在忙于自己的店,送货包括中秋时给终端压货都是工人在做,也不可能去跑店;而做片的经销商,基本都是老板兼工人,每个片区可控的终端最少也应该在80家以上,每天出货量在200箱以上,有的终端送货时间是固定的,太早不行,太晚也不行,使得经销商送货时间很有限,再加上公司要求每天跑店不能少于30家,经销商很不适应,也跑不过来。
企业调研运行情况汇报尊敬的领导:根据公司安排,我对近期企业运行情况进行了全面的调研和汇总,现将调研情况汇报如下:一、市场调研情况针对当前市场竞争情况,我对竞争对手的产品、价格、营销策略等方面进行了深入的调研。
通过调研发现,竞争对手产品的质量和品牌影响力均有一定优势,而价格方面我们具备一定竞争优势。
在营销策略上,竞争对手在线上渠道的推广力度更大,而我们在线下实体店的渠道拓展方面更具优势。
二、消费者调研情况通过对消费者进行问卷调查和深度访谈,我了解到消费者对我们产品的满意度较高,主要体现在产品质量、售后服务和品牌认知度上。
但也发现了一些消费者对产品价格、款式样式更新等方面的诉求,需要我们进一步改进和优化。
三、供应链调研情况我对公司的供应链进行了调研,发现在原材料采购和生产环节存在一些潜在的风险,例如原材料价格波动、供应商信用风险等。
在生产环节,存在一些工艺流程不够合理、效率不高的问题,需要及时优化。
四、营销渠道调研情况针对公司目前的营销渠道,我进行了调研分析。
发现线上渠道的销售额占比逐渐增加,而线下实体店的销售额有所下降。
这说明我们需要加大线上渠道的投入,提升线上销售额,并且需要对线下实体店进行改进,以适应消费者的购物习惯变化。
五、品牌形象调研情况通过对消费者和行业人士的访谈,我对公司品牌形象进行了调研。
发现公司在品牌知名度和品牌忠诚度上还有提升空间,需要加大品牌推广力度,提升品牌影响力和美誉度。
综上所述,通过本次调研,我对企业的运行情况有了更清晰的认识,也发现了一些存在的问题和改进的空间。
我将结合调研结果,提出针对性的改进方案,以期更好地推动企业的发展。
谢谢!。
关于公司运营情况的调研报告_调研报告《关于公司运营情况的调研报告》一、引言为了深入了解公司的运营状况,发现存在的问题和潜在的发展机会,我们对公司进行了全面的调研。
本次调研涵盖了公司的各个部门和业务环节,通过多种方法收集了大量的数据和信息,并进行了深入的分析和研究。
二、公司概况本公司成立于_____年,是一家专注于_____行业的企业。
经过多年的发展,公司已经形成了一定的规模和市场影响力,拥有员工_____人,年营业额达到_____万元。
公司的主要业务包括_____、_____和_____等,产品或服务覆盖了_____地区,并在部分领域取得了一定的竞争优势。
三、运营现状1、生产运营公司拥有先进的生产设备和技术,生产流程较为规范和高效。
但在生产过程中,仍存在一些问题,如原材料供应不稳定,导致生产计划有时被打乱;部分设备维护不及时,影响了生产效率。
2、市场营销公司的市场份额逐年增长,品牌知名度也在不断提高。
然而,市场推广策略还不够精准,对目标客户的定位不够清晰,导致营销成本较高。
此外,销售渠道相对单一,过于依赖传统渠道,对新兴渠道的开拓不足。
3、人力资源公司拥有一支高素质的员工队伍,但在人力资源管理方面存在一些挑战。
例如,员工培训体系不够完善,导致员工的专业技能提升较慢;绩效考核制度不够科学合理,难以充分调动员工的工作积极性和创造力。
4、财务管理公司的财务状况总体良好,资金流较为稳定。
但在成本控制方面还有待加强,尤其是在采购环节,存在一定的浪费现象。
同时,财务预算的准确性和执行力度不够,影响了公司的资金使用效率。
四、问题分析1、内部管理不善公司的部分管理制度不够完善,执行不到位,导致部门之间的沟通协调不畅,工作效率低下。
2、创新能力不足公司在产品研发和服务创新方面投入不够,缺乏核心竞争力,难以满足市场不断变化的需求。
3、市场竞争激烈行业内竞争对手不断涌现,市场竞争日益激烈,公司面临着较大的市场压力。
五、改进建议1、加强内部管理优化公司的组织架构,明确各部门的职责和权限,加强部门之间的沟通协作。
运行情况调研的调研报告一、调研背景为了更好地了解公司内部各个部门的运行情况,提高工作效率和管理水平,我们在近期进行了一次运行情况调研。
通过此次调研,我们旨在掌握公司内部各个部门的运行状况,发现问题,提出改进措施,为公司的发展提供参考。
二、调研目的1. 了解各个部门的工作内容、工作量和资源分配情况;2. 发现和分析当前运营存在的问题和瓶颈;3. 根据调研结果提出改进和优化建议。
三、调研方法1. 面对面访谈:我们邀请了各个部门的负责人和核心员工,进行了深入的面对面交流和访谈,了解他们的工作内容、工作方式以及存在的问题;2. 数据分析:我们分析了各个部门的运营数据,包括工作量、工作效率和资源利用率等方面的数据,以了解当前的运营状况;3. 问卷调查:我们发送了一份问卷给所有员工,以了解他们对公司运行情况的看法和建议。
四、调研结果1. 各个部门的工作内容和工作量经过对各个部门的访谈和数据分析,我们了解到不同部门的工作内容和工作量存在一定的差异。
其中,销售部门的工作内容主要包括客户开发和业务推广,工作量相对较大;技术部门的工作内容主要集中在产品研发和技术支持,工作量也较大;财务部门的工作内容主要是核算和财务管理,工作量相对较小。
2. 当前运营存在的问题和瓶颈通过面对面访谈和员工问卷调查,我们发现一些共性的问题和瓶颈存在于各个部门中。
其中,绝大部分员工普遍反映存在工作量过大、工作压力过大的问题;同时,一些员工也表示对具体工作任务和目标缺乏明确的了解和指导,需要更好的沟通和协调。
3. 改进和优化建议基于调研结果,我们提出以下改进和优化建议:1. 优化资源分配:根据各个部门的工作内容和工作量差异,合理调配资源,确保各个部门的工作能够顺利进行;2. 设立清晰的工作目标和任务:根据员工的实际情况,设定明确的工作目标和任务,提供更好的工作指导,减轻员工的工作压力;3. 加强沟通和协调:加强部门之间的沟通和协调,提高整个公司的协同效率,解决职能部门之间的问题和瓶颈。
对目前公司运营情况的了解调查情况市场问题反馈一、协议店在经过7月和8月2个月对协议店生动化是否执行到位的强力追溯下,现在协议店的执行到位率已经很高,虽然有部分协议店执行不是完全到位,但跟以前相比还是有所改进,经销商也对协议店的执行开始有关注,但仍缺乏主动性。
二、经销商1、对公司的要求不重视、不在乎、不以为然,但当公司稽核出问题时又胡搅蛮缠,导致很多工作不能很顺畅的做下去例如:前期对促销品如展柜、帐篷、桌椅的追溯,公司下文通知经销商整改促销品的投入明细,没有经销商做调整,在市场部核查发现很多问题后,经销商纷纷来找,表示都有投放但没有按照原有的执行;还有的在核查店内实际投入时摆放出来的和应该投放的不一致,都是少于应该投放的,市场部按照实际摆放的数量确定该终端投放数量而对经销商进行处罚,经销商却让终端老板打电话给市场部说实际都投了,或者促销品不在店内,说是给老板了,让市场部去找老板要,导致市场部工作很被动。
在所有市场部核查出问题后,经销商都没有从自身去找原因去解决事情,而是来找公司要求公司不要核查,所以对经销商的引导不够2、在市场部核查协议店初期,经销商反应很大,在7月份费用没有兑付时经销商直接告知店内费用不兑付,有些店对公司意见很大。
我们其实是为了协议店更好的执行更好的提升销量,提高经销商的利润,但经销商的不理解使得前期的工作阻力很大。
而且业代在告知经销商时也没有明确分析市场部核查的意义,只是告知市场部查店了不合格要扣费用,更加剧了经销商与市场部之间的矛盾3、现在经销商要按照制定的路线卡跑店,然后再去送货。
我们制定经销商路线卡的初衷是好的,但现在经销商的执行情况还远远达不到我们的要求。
做点的经销商送货都是雇的工人,自己也只是天天忙于对账、收款、接货,也没有时间去跑店,像连洪,老板兼工人,当送货忙不过来时,怎么还有时间去跑店;像奥生,现在大部分时间在忙于自己的店,送货包括中秋时给终端压货都是工人在做,也不可能去跑店;而做片的经销商,基本都是老板兼工人,每个片区可控的终端最少也应该在80家以上,每天出货量在200箱以上,有的终端送货时间是固定的,太早不行,太晚也不行,使得经销商送货时间很有限,再加上公司要求每天跑店不能少于30家,经销商很不适应,也跑不过来。
货车分时间和路段的禁行,也限制了供货商的送货效率。
虽然公司在查岗,但经销商或多或少是心不甘情不愿的,这些公司都应该加以考虑和改进。
三、业代1、没有核心的导向和前进的动力业代每日做的就是重复昨日的工作,现在整个团队缺乏一种激情,好像没有目标,对于老队员来说,当选小组长也没有让他们看到新的更高一层的目标;对于新人来说,一切尚在熟悉中,更谈不上目标。
虽然业绩是奖金的来源,但我们公司的业绩完成并不完全主导奖金,也就是说当你完成80%就拿80%的奖金,完成100%就拿100%的奖金,而80与100的差距也不是很大,就是150元的差距,所以业代对业绩完成情况并不是十分关注。
建议仿效其他的公司,将奖金是与业绩紧密联系起来。
你完成100%后才可以有奖金拿,完成的高拿得就多,而且业绩不是随便定出来的,是与去年同期做比较,这样业代在做业绩的时候就有一个目标就是不能低于去年同期,然后再想怎么完成的更高。
这样业代才会主动去终端压货,加强与经销商的有效沟通。
2、现在快到年底了,竞品又开始新一轮的大费用抢店,而新人在谈店和客情方面本来就比较弱势,当竞品开始进攻时就会不知所措、无计可施,也不好意思开口问人,结果导致丢店,而丢店后又没有总结和及时的请教别人。
建议公司针对新老队员拜访终端时,应该制定一个统一的拜访流程和步骤,以提升谈店能力。
同时早会尽量让新队员提出问题,小组讨论拿出有效方案后再推进,直到达成想要的目标。
7月份时协议店总数为546家,现在只有490家,少了56家,这其中有闭店、有更换老板的,但大多数是被竞品瓦解,协议店到期后续不回来。
还有的续回来后却执行不到位。
我们团队整体的战斗力有所减弱,斗志应加强。
3、新任命的4位小组长还没有发挥作用。
在最近对业代的昨日工作倒溯中发现,包括小组长在内,拜访时都没有达成公司要求,能做到有效拜访的很少,在自己本职工作上还没有做到很好,还要帮助其他组员,有点不太可能。
而组员现在有什么问题好像也没有主动找组长沟通解决。
4、4位组长应加强自身的基本功。
钱琨负责2、4、6#定格,现在6#定格没有业务维护,出现很多问题:如老轨海鲜反应经销商送货不及时要求更换经销商、店内基本看不到生动化;部分店改签华润专卖等;4#定格C类店特别多,铺货率很低,经销商裸价送货很多,诸如此类问题,组长并没有提出好的建议或想法,仍然是关注自己工作多一些,陈猛在做B、C类店上很好,但对一些大店就知道的不多,在谈大店上经验略显不足,而近期,他负责的11#定格史明明片区有很多协议店续签有问题,贾迎春和宋双做店时间比较长,但他们对其他组员的片区情况不是很了解,不能帮助队员提供有效建议等。
四、公司管控费用流程等1、部分经销商询问公司7月份做的压货活动,奖品的兑付到现在也没有说法。
2、现在商超业代的生动化道具很多,餐饮业代则很单一,就是pop、门推、瓶启、油笔,在终端作业的时候能看到很多其他厂家的生动化道具,我们却没有一个完整的促销品管理、制作、采购的体制或人员,这一是造成了我们促销品的单一,二是导致了我们整体促销品管理的混乱。
目前管理部状况1、业代的早会如果没有特殊的事情应该限定时间,不应该时间过长,超市和餐饮上午不是营业高峰,对于业代来说上午是同终端老板和负责人沟通增进客情及布置生动化的最好时间。
所有业代早上第一时间到达终端后应马上报岗给管理部有关部门,但从我来的第一天开始到现在没有一个人能做到。
2、业务员早会的准备工作做的不到位,填写推进表大部分业代在早晨匆忙填写,字迹潦草,这也是影响早会准时开会的原因之一。
3、管理部需要的各种统计表业代填写字迹潦草、很难辨认,给管理部录入带来很多不便,影响管理部工作效率。
4、管理部下放的各种报表业务员上交不及时,影响月末报表上交。
5、管理部文员早晨的工作基本上耽误在会议室,以岳杨为例商超业代的早会基本上在每天9:30结束,给业代分完各种促销品督促业代离开公司后在10点左右。
10点----11点将第二天业代需要的促销品和POP分完整理好,整个上午的时间用在这些工作上我感觉是种浪费。
下午将业代第二天需要的日工作记录表和业绩推进表写上姓名和定格后基本上就没有事可做,等到4点后才有活干(月末除外),感觉工作的饱和度相差太多。
而都娟的工作基本上在早会9:30就可以回到七楼工作,在下午4点后基本上就没有工作可做,完全在混日子。
我个人认为如果将分促销品和生动化道具、写白板等琐碎的工作安排出去,那么平日两个人的工作合并成一个人来完成应该问题不大。
(月末除外)6、都娟已经工作一年,这两天观察往别的地方投简历,据别人反映她早已经有打算干一年后将保险的钱补给她后如果有合适的地方将离开公司。
7、很多工作表业代在填写的时候完全在应付,如“协议店拜访表”月末我用了整整两个下午的时间同保量卡进行核对,餐饮部的13名业代只有一人填写的准确无误,其他人要么不写要么胡乱填写,花在这种工作上的时间真是不值得。
每天的分销商进销存表也是如此。
出货统计表的数量和每天分销商报的台帐数量相差很多。
8、团队协作精神欠缺,只要不是自己的工作一点也不愿意多干,相互沟通方面有待加强。
商超和餐饮两个部门会议内容和业代的路线变化和请假等情况时有变化,这么简单的事情都懒得沟通,造成工作的不衔接。
9、每个人办公区域在下班前都需要做区域整理,每周清扫卫生(包括电话、电脑、办公桌下的卫生),衣服不允许搭在椅子背上。
10、各部门的经理在上交报表等重要单据时也应该签字确认有据可查,以免造成互相推卸责任。
11、早会时间过长,业务员离开公司的时间在10:00---10:30,最晚在11:00离开。
查岗工作只是在每天13-16点之间进行,16点之后都很忙没有时间查岗。
12、出货统计表、进销存表填写数字潦草、很难辨认,给管理部录入带来很多不便,影响管理部工作效率。
13、管理部下放的表格业务员应及时上交,不能影响月末报表上报。
管理部职员早晨的工作基本上耽误在会议室,尤其是岳杨每天基本上在11:00才能到楼上办公,上午的工作效率太低。
14、会议记录每天在晚上才写和发送,建议会议记录在每天13点前完成。
15、大库将所有数据必须在每天4:30前上传给管理部,管理部才能正常完成当天的工作,否则需要天天加班。
16、U盘不允许在下班时带回家,当天完成不了的工作必须上报给部门经理。
17、岳杨只是在月末和月初出报表的时候下午比较忙,其余时间每天只是在16—18点非常忙,需要重新考虑增加工作。
对新队员入职后的了解调查情况第一、员工入职、离职流程1、入职刚刚入职时,没有新员工职前介绍,入职一周仅认识几名同事,不了解人员架构,不能分辨公司部门及相关职能,因此会出现新员工对公司资质不认同,与此同时在职员工会猜疑新员工身份背景及入职职务,建议员工入职第一天做职前简介,在职员工及新员工相互自我介绍,互相了解,公司和新员工是一个互相选择的过程,公司通过新员工资历选择是否录用,新员工入职要对公司有认同感能和公司一同发展,有潜意识不认同的员工是不能录用的,职前简介的目的是主要让新员工了解公司人员架构及相关职责;公司相关规章制度;员工薪资待遇及晋升标准;公司运营及工作相关事项,让新员工对公司有具体详细的了解。
入职期间建议一月内有主管1-3次书面记录的沟通。
2、离职因公司营运性质关系,员工离职除特殊原因,公司业务部门主管应对预离职人员进行沟通,并作书面记录,主要沟通离职原因及遗留问题及财务问题,主管书面批准后方可离职。
第二、培训公司很少组织培训,员工之间的优点及特长不能充分共享,同时员工之间缺少互相攀比追赶的意识。
主要做到计划、培训、考核、追踪。
1、新员工入职做职前培训,师傅带一周后由培训讲师进行二次培训,主要讲述微观运营具体事项,公司产品详细介绍,竞品相关介绍,啤酒酿造工艺及相关知识,部分表格填写标准,同时对职前简介中的培训内容进行考核,公司初步筛定员工是否合适此工作,一月左右进行再次培训,在此期间新员工已适应公司工作强度,主要由培训讲师讲述拜访终端相关话术及部分技战术组合,危机情况的处理及费用投入的具体事项,根据公司营运具体情况安排定格及再学习。
2、师徒制学习知识单一,建议公司每月定期安排讲师培训,员工之间互动,资源共享。
例如:新业代遇到终端要求制作灯箱,如果费用较高没有审批通过便放弃,其实资深业代会会有其他方式达成:比如与供货商共同投入降低成本达成,或费用不能审批给终端介绍一个制作好、费用低的广告公司给其制作灯箱,没有互动也就不能共享。