外包控制程序

外包产品的质量控制程序外包产品的质量控制程序1. 简介外包产品质量控制程序是指在外包项目中，为确保外包产品的质量和可靠性，所采取的一系列的质量控制措施和程序。

通过合理的质量控制程序，可以有效降低产品质量风险，并确保项目按时交付，达到客户的期望。

2. 质量控制程序的重要性外包项目通常涉及不同的供应商和合作伙伴。

为了保证产品质量的一致性和可靠性，建立一个完善的质量控制程序是非常重要的。

通过质量控制程序，可以确保外包产品符合规范和标准，并且能够满足客户的需求和要求。

3. 质量控制程序的步骤3.1. 选择合适的供应商选择合适的供应商是确保外包产品质量的第一步。

在选择供应商时，需要评估其质量管理体系、生产设备、技术能力和人员素质等方面的情况。

只有选择合适的供应商，才能为项目的顺利进行奠定基础。

3.2. 制定质量标准和要求在项目启动之前，需要明确产品的质量标准和要求。

这包括产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面的要求。

还需要制定相关的检测方法和标准，以确保产品符合要求。

3.3. 建立质量控制计划建立质量控制计划是确保外包产品质量的关键步骤。

质量控制计划应包括产品质量的监控点、质量检测的频次和方法，以及质量风险的评估和控制措施等内容。

通过建立质量控制计划，可以及时发现和解决质量问题，确保产品质量的稳定性和一致性。

3.4. 进行质量检测和控制根据质量控制计划，进行质量检测和控制是确保外包产品质量的重要环节。

可以通过抽样检测、全面检测等方式，对产品进行质量检测。

还需要对产品生产和工艺过程进行监控，确保产品符合质量标准和要求。

3.5. 持续改进和反馈质量控制程序是一个不断改进的过程。

在产品生产和交付过程中，需要及时收集质量数据和反馈，针对性地进行改进和调整。

通过持续的改进，可以提高产品的质量和可靠性，满足客户的需求和要求。

4. 结论外包产品的质量控制程序是确保外包项目顺利进行和产品质量可靠的重要保证。

通过选择合适的供应商、制定质量标准和要求，建立质量控制计划，进行质量检测和控制，以及持续改进和反馈，可以确保外包产品的质量和可靠性，满足客户的期望和要求。

外包过程的控制程序编号：QC/BB.Z202.2009 一．目的为了有效控制委托外加工部件的质量，特制定本控制程序。

二．范围本公司所有的外加工件，外加工件（即外包）现包括：电缆交接箱、电缆桥架、电缆分线盒、光缆交接箱、光缆终端盒等金属箱体的喷塑外加工；部分运输服务；测量设备的校准与检定；以及以后公司需要外加工完成的工序工件。

三．控制程序1、本公司的外加工件按A类物资采购过程控制。

2、对外加工过程进行质量保证能力调查，抽调技术人员、质检人员、生产部人员与供应人员组成考评小组，有考评组到外包供方现场考察其服务能力及质量保证能力。

3、到外包供方现场考评后，有技术部、供应部、生产部、质检部在合格供方考评表上签署部门意见报请管理者代表批准。

4、对外包供方送来的产品按公司相应的采购规范严格检验，检验中若发现有10%以上量不合格时除退货外还必须要求对方整改，整改后由本公司进行验证，验证有效后才能让对方继续供货。

5、每年1月供应部对合格外包供方进行跟踪复评，填写《供方年度业绩评定表》，评价时按百分制，质量分占60%，及时交货分占20%，服务（响应、维修、价格等）占20%，评定总分低于80或质量评分低于50分，应取消其合格外包方资格，如因特殊原因需留用，写明合理的理由报管理者代表批准，但应加强对其供应加工件的的进货验证。

四．记录与考核每年有管理者代表检查供应部、质检部的合格供方评价及依据，外加工件的检验记录与统计报表。

《合格供方评价表》、《年度供方业绩评定表》相关的检验记录单。

NNN有限公司编制：方批准：华日期：2009年2月1日。

外包服务控制程序1 目的对外包服务过程进行控制，确保外包方提供的服务符合规定要求。

2 适用范围适用于对外包服务项目的控制，对合格外包方进行选择、评价和控制。

3 职责3. 1综合办公室、物业部、采购部3. 1. 1负责按公司的要求组织对承担外包服务的外包方进行评价，编制合格外包方名录，对外包方的服务业绩定期进行评定，建立合格外包方档案；3. 1. 2负责审批日常服务外包合同。

3. 1. 3对外包方提供的服务质量进行监督。

3．2管理者代表负责审核合格外包方名录，并上报总经理批准。

4 程序4．1公司外包项目：4. 1. 1客户内、外清洁、排污及客户外观立面清洁等日常保洁服务；4. 1. 2零星维修、设备保养等日常维修服务；4. 1. 3绿化服务；4. 1. 4废品处置服务、垃圾清运、除四害消杀服务；4．1．5搬运服务；4．1．6物品采购服务。

4．2物业部或采购部确定相应分包服务项目，并按外包方资格要求（必要时包括质量管理体系要求）、服务项目、时间要求、服务质量、应负责任、价格、人员资格及仪容仪表项目对外包方进行评审，对评审合格的外包方，由物业部或采购部将有关文件报公司，由总经理或代理人代表公司与外包方签定《服务项目外包合同》。

4．3对外包方服务的验证。

由物业部或采购部对外包方服务质量进行监督管理，验证方法可包括：4. 3. 1 物业部或采购部对外包方服务质量进行验收；4. 3. 2征求客户对外包方服务质量的意见。

4．4服务项目外包的有关信息4. 4. 1外包方法人资格证明文件（必要时包括质量管理体系要求）；4. 4. 2服务业绩证明材料；4. 4. 3相关部门提供的服务质量报告（必要时包括人员资格及仪容仪表的要求）；4. 4. 4服务项目外包合同。

在与外包方沟通前，应确保规定的服务要求是充分的。

上述资料由物业部或采购部保存，综合办公室备档。

4．5服务外包方的评价4．5．1合格服务外包方应具备的条件：a．应提供营业执照、并具有法人资格；b．有从事过类似服务项目的优良业绩；c．良好的质量保证能力（必要时提供质量管理体系认证证书）；d．有承担相应服务项目的工作能力和实力；e．服务外包方在提供服务之前，应向相关部门提交对外包项目的服务报告，报告内容必须有外包方责任人、服务标准、外包服务方案、服务时间安排、质量保证能力等。

外包产品的质量控制程序外包产品的质量控制程序1. 引言2. 程序概述外包产品的质量控制程序包括以下几个主要步骤：2.1 供应商选择和审查在外包产品的质量控制程序中，供应商选择和审查是一个至关重要的步骤。

需要对潜在供应商进行调查和评估，包括对其资质、技能和信誉的评估。

在进行合作之前，应该签订正式的合同和协议，明确产品质量的标准和要求。

2.2 产品规范和质量标准在外包产品的质量控制程序中，准确定义产品规范和质量标准是至关重要的。

产品规范应明确产品的功能特性、性能要求、外观要求等。

质量标准应包括产品的尺寸精度、材料要求、工艺要求等。

2.3 过程控制外包产品的生产过程中应进行有效的过程控制，以确保产品质量的稳定性和一致性。

过程控制包括以下几个方面：2.3.1 过程监控通过对关键工艺参数的监控和记录，可以及时发现和纠正生产过程中的异常情况。

监控指标可以包括温度、压力、速度等。

2.3.2 检验和测试在生产过程中，需要进行检验和测试以确保产品符合质量标准。

可以使用各种检测设备和工具，如坐标测量机、拉力测试机等。

检验和测试结果应记录并进行分析，以及时发现潜在问题并采取纠正措施。

2.3.3 工艺改进通过分析检验和测试结果，可以发现生产过程中存在的问题，并采取相应的改进措施。

工艺改进可以包括调整工艺参数、改进生产设备等。

2.4 产品验证和确认在外包产品的质量控制程序中，产品验证和确认是一个关键步骤。

验证和确认可以包括产品样品测试、客户验收等。

通过验证和确认，可以确保外包产品的质量达到了公司和客户的要求和期望。

3.外包产品的质量控制程序是一个复杂而关键的过程，它涉及到供应商选择和审查、产品规范和质量标准、过程控制、产品验证和确认等多个方面。

只有通过有效的质量控制程序，才能确保外包产品的质量符合公司的要求和客户的期望，从而提高企业竞争力。

企业应该高度重视外包产品的质量控制，建立完善的质量管理体系，并不断进行改进和优化。

服务项目外包控制工作程序服务项目外包控制工作程序一、引言随着企业竞争的日益激烈，为了降低成本、提高效率和专业化水平，企业逐渐开始将非核心业务外包给专业服务供应商。

服务项目外包控制工作是指企业对外包服务项目进行规范管理和控制的过程。

良好的外包控制能够确保外包项目能够按照企业要求的质量、时间和成本要求完成，并最大限度地实现外包项目带来的价值。

本文将介绍一套完整的服务项目外包控制工作程序。

二、控制工作程序1. 外包服务项目选择企业首先需要明确需要外包的服务项目，确定外包的目的和期望目标。

然后通过市场调研和供应商评估，从多个合适的服务供应商中选择最合适的合作伙伴。

选择过程中需要对供应商的资质、经验、技术水平、服务能力、价格和信誉进行综合评估。

2. 签订外包协议在选择合适的供应商之后，企业与供应商签订正式的外包协议。

协议需要明确外包项目的具体内容、服务质量标准、交付时间、报价和付款方式等关键条款。

同时，也需要明确双方的权利和责任，包括保密协议、知识产权归属等事项。

3. 决策层的决策和支持企业的决策层需要对外包项目提供决策和支持，包括项目的规划、目标设定、资源分配和时间安排等。

决策层还需要制定外包项目的整体目标和策略，并监督项目的执行情况，及时调整项目方向和资源分配。

4. 建立有效的沟通机制外包项目需要建立有效的沟通机制，确保供应商和客户之间的沟通畅通。

沟通的方式可以包括定期会议、电话沟通、电子邮件和在线项目管理系统等。

供应商需要及时向客户报告项目进展情况和风险，客户也需要及时给予反馈和指导。

5. 监控和评估外包项目企业需要通过监控和评估来掌握外包项目的进展情况和效果。

监控可以包括定期的项目进度、质量和风险审查，以及随时的项目跟踪和问题解决。

评估可以包括定期的绩效评估和项目评审，评估结果可以作为调整项目目标和策略的依据。

6. 风险管理外包项目具有一定的风险，企业需要制定相应的风险管理计划。

风险管理包括风险的识别、评估、规划和应对等。

外包产品的质量控制程序外包产品的质量控制程序1. 背景在当前全球化的经济环境下，越来越多的公司选择将产品的生产过程外包给其他国家或公司。

由于外包涉及到不同地区、不同文化背景和不同监管要求，外包产品的质量控制成为一个重要的问题。

为了确保外包产品的质量符合预期标准，我们需要建立一套科学有效的质量控制程序。

2. 程序概述外包产品的质量控制程序应该包括以下几个关键步骤：2.1. 制定质量标准在开始外包前，我们需要制定清晰明确的质量标准。

这包括产品的规格、功能要求、性能指标、外观要求等等。

质量标准需要与外包合作方充分沟通和明确，并以文件形式记录下来，以便后续的质量验证。

2.2. 选择合格的外包合作方在外包产品之前，我们需要进行合作方的选择和评估。

这包括对合作方的生产设备、技术水平、质量管理体系等方面进行审查和评估。

只有选择到合适的合作方，才能保证产品质量的可控性。

2.3. 管理交付过程在外包产品的过程中，我们需要与合作方建立良好的沟通和协调机制。

及时了解生产进度、交货时间和质量情况。

通过建立供应链管理系统，加强对交付过程的监管，确保产品的准时交付和质量符合标准。

2.4. 进行质量验证在外包产品交付后，我们需要进行质量验证，以确保产品质量符合要求。

验证可以包括：外观检查、性能、功能、可靠性等等。

通过有效的手段，及时发现并纠正可能存在的质量问题。

2.5. 建立质量反馈机制在质量验证过程中，如果发现产品存在质量问题，我们需要及时向合作方反馈，并共同找到解决问题的办法。

建立良好的质量反馈机制，可以帮助我们与合作方共同改进产品质量，避免类似问题的发生。

3.外包产品的质量控制是一个复杂而又关键的问题。

通过制定质量标准、选择合格的合作方、管理交付过程、进行质量验证和建立质量反馈机制等步骤，可以有效地控制外包产品的质量，确保产品的符合预期标准。

只有不断优化和完善质量控制程序，我们才能在外包中获得更好的产品质量和客户满意度。

外包过程控制程序1.目的为规范外包过程的质量控制，特制定本程序。

2.适用范围本程序适用于公司现有的产品外包过程。

包括试验外包、测量设备的校准和产品加工外包（以下简称产品外协）和其它服务性外包活动。

其它服务性外包包括委外运输、某些人员培训、技术服务（分析、计算、论证、咨询）、某些设备的维护和工艺装备的委外设计、生产等。

3.术语外包：组织在产品实现过程中、某些过程无法靠自身能力实现或实现成本很高的情况时，委托其他机构实施的过程。

4.职责4.1 副总经理负责外包项目的批准。

4.2 采购部负责本程序的归口管理及合同的监察。

4.3 采购部长的职责4.3.1负责产品外协过程的实施，包括外协计划的编制与审核；4.3.2负责产品外协供应商的选择、资质评价、风险分析、实地考察组织和策划、项目实施、业绩评价的具体实施和外协任务的日常监督管理工作。

4.4质量部的职责4.4.1负责检测外包、试验外包供应商的选择、资质评价、风险分析、业绩评价的具体实施和外包任务的管控。

4.4.2负责产品外协的质量检查和控制。

4.5 技术部的职责4.5.1负责技术服务供应商的选择、资质评价、风险分析、项目实施、业绩评价的具体实施和外协任务的日常监督管理工作。

4.5.2负责产品外协中产品重要度分类、验证要求及外包产品的技术标准（接收标准）。

4.6其它方面的外包，按照“职能相近”的原则，由公司内部与外包内容相近的业务负责。

5 工作流程及内容5.1公司的外包过程分类产品外包的所有过程：技术开发外包，生产外包、检测外包和其它服务类外包。

技术开发类外包：包括分析、计算、论证等。

生产外包：即产品或零（组）件的生产外包，工艺装备的委外设计、生产可参照执行。

检测外包：检测工序外包、试验外包、和测量设备的校准和周期检定外包。

其它服务类外包：委外运输、某些人员的培训、设备维护外包。

5.2典型外包流程详见附件1：外包过程流程图5.3 产品外协过程5.3.1 产品外协分类产品外协按其对产品后续加工质量及最终产品质量的影响分为三类：a) Ⅰ类产品外协：定制成件、关重件、特殊工艺件、组件；b) Ⅱ类产品外协：除上述Ⅰ类产品定义以外的外协件。

外包控制程序1．目的对外包商进行评价，选择合格的分包商，保证满足合同要求。

2.范围适用于公司所有工程项目外包商的选择和管理。

3.职责3.1 物流部对负责外包（外委）商的登记、评审、确定合格分包商3.2 生产部负责合格分包商在施工过程中的管理。

4.工作程序4.1 分包商名册的建立及分包商的选择。

4.1.1 选择分包商由生产部根据项目需要提出要求，并要附加能证明分包商和能力的资料。

4.1.2 物流部组织对分包商的资质、社会信誉及施工能力进行评审，以确定是否符合录用条件。

4.1.3 在符合录用条件的分包商填写的《工程外委报批表》上签发意见，报公司总经理审批。

4.1.4 物流部分别将审批合格的分包商编入《合格分包商名册》。

4.2 顾客指定的分包商必须符合本控制程序的要求，按规定进行评审和注册。

4.3 分包商施工过程中的管理4.3.1 生产部、品管部依据公司质量体系相关的程序文件在施工过程中对分包商进行管理、监督。

4.3.2 分包商主要负责人必须参加有关工程的生产例会，在生产例会上，项目经理和项目工程技术人员对分包商承建的工程提出具体要求。

4.4分包商施工效果评定物流部年底对分包商进行评议，上报公司厂长，作为分包商名册更新的依据。

4.5分包商名册的更新公司物流部依据《工程外委报批表》的评定结果对分包商名册进行整理，对经评定确认不合格的分包商予以除名，重新制定《合格分包商名册》。

4.6分包商的培训根据工程分包的技术要求，由生产部确定对分包商应否进行必要的质量体系方面的培训，如需要时，制定培训计划并实施培训。

4.7分包工程合同的评审参照《采购控制程序》执行。

5.相关文件《采购控制程序》6.质量记录6.1 外包合同、技术协议、由档案室归档，保存期限为5年。

6.2合格分包商名册6.3供方评定记录。

9外包过程质量控制程序外包过程质量控制程序一、概述外包过程质量控制程序旨在确保外包项目的质量符合预期标准，并确保外包过程中的质量风险得到有效管理和控制。

本程序适用于所有外包项目，旨在建立一套系统化的质量控制流程，以确保外包过程中的质量问题得到及时解决，提高外包项目的交付质量和客户满意度。

二、程序内容1. 外包过程质量管理计划在外包项目启动阶段，制定外包过程质量管理计划，明确质量目标、质量策略、质量控制措施等。

该计划应包括以下内容：- 外包项目的质量目标和要求；- 外包过程中质量控制的具体措施和方法；- 外包过程中的质量风险识别和管理措施；- 外包项目质量评估和监控的指标和频率；- 外包项目质量报告和沟通机制。

2. 外包供应商选择与评估在外包过程中，确保选择合适的外包供应商是关键。

制定供应商选择与评估的标准和流程，包括但不限于以下内容：- 供应商的资质和经验；- 供应商的质量管理体系和能力；- 供应商的技术能力和资源；- 供应商的合作态度和沟通能力。

3. 外包合同管理建立完善的外包合同管理流程，确保合同中包含明确的质量要求和标准，并明确双方的责任和义务。

合同管理流程包括以下内容：- 合同的签订和审批流程；- 合同中质量要求的明确和确认；- 合同履行过程中的质量检查和验收；- 合同变更和索赔管理。

4. 外包过程质量控制外包过程中，进行全面的质量控制，确保外包项目按照预期质量标准进行。

质量控制流程包括以下内容：- 外包项目的质量计划和质量标准制定；- 外包过程中的质量检查和测试；- 外包过程中的质量问题识别和解决；- 外包项目的质量记录和文档管理。

5. 外包过程质量评估与改进对外包过程中的质量进行评估和改进，以提高外包项目的质量和效率。

评估与改进流程包括以下内容：- 外包项目的质量评估方法和指标的确定；- 外包过程中的质量问题分析和改进措施的制定；- 外包过程中的质量经验总结和分享。

三、程序执行1. 程序责任人明确外包过程质量控制程序的责任人，并确保其具备相关的质量管理知识和经验。