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任务二商品入库验收【任务描述】甲公司向乙公司采购了一批文具，其中贝发圆珠笔20支，中华铅笔8支。
采购的这批货和随货单据已到，现在你作为这个公司的仓库管理员要办理这批货的验收入库手续。
随货单据如下：乙销售发票随货联发票代号1330201发票号码00038218乙公司产品发货单订单编号：041501 接单日期：08年4月14日业务员：№：041506甲公司商品入库通知单发货单位：乙公司发货单号：041506甲公司商品采购单（订货合同）地址：XXXXXXXXXXX TEL：XXXXXXXXXXXX FAX：XXXXXXXXXXXXX供应商：乙批发公司PO编号：041401 订购日期：4月14日联系：传真：电话：采购员：交货日期：4付支票或电汇货款。
2、卖方应自备物料损耗。
3、针对上述货品若在材料、颜色、尺寸、交期等实际交易条件与本订购单不符时，我司有权消本张订单，并保留向贵司索赔之权力。
供应商签名：主管签名：经理签名：【任务分析】甲公司仓库根据验收的要求对这批文具办理验收入库手续。
临时把班级各小组命名为A、B、C、D、E、F、G、H八个小组，各小组代表仓库仓库自行选出仓库主管。
首先根据甲公司采购回来的商品和相关单据各仓库办理商品验收入库手续。
即办理验收入库时，把拿到的商品进行点数并与货单和商品验收单核对，数量多出或少出来的，填写“商品溢余短缺报告单”；仔细检验商品的外观和内在品质，轻微质量问题，填写“商品残损变质报告单”，重大质量问题，拒收并做好记录；按照质量合格的实收数填制“商品入库验收单”。
最后对检验结果进行分析，并对数量不符、质量和包装有问题的货物进行适当的处理。
完成上述任务，需要掌握的知识和能力有：知识目标1．理会验收入库的基本要求；2．能够熟悉商品验收入库的一般程序；3．会填制商品验收入库所涉及的相关单据；能力目标1．归纳总结的能力；2．理解能力；3．分析能力；4．发现问题与解决问题能力；5．表达能力；6．评价能力。
仓储作业实务（教案）第3章入库作业教学目标一、知识目标1.熟悉仓储作业的操作流程。
2.掌握入库作业中接运、检验及办理交接的程序。
3.熟悉装卸搬运作业。
二、能力目标会填写装箱单、入库单、货物明细账、货卡等单证。
三、情感目标培养入库作业中的安全生产意思。
教学重点：一、入库作业流程。
二、会填写装箱单、入库单、货物明细账、货卡等单证教学难点：学会填写入库作业中的各种单证。
教学方法：任务引领，合作学习，情境教学。
教学用具：小刀、手持终端、各种物品及不同规格的纸箱。
装箱单、入库单、货物明细账、货卡等单证课时计划：6课时。
（理论4课时，实训2课时）3.1 入库作业流程（第1、2课时教案）教学目标一、知识目标1.熟悉入库作业流程。
2.掌握入库流程中的各个关键步骤。
二、能力目标掌握入库作业中的接运、装卸搬运、检验、办理手续等一系列的操作过程，能用所学知识解决实际问题。
三、情感目标培养学生一丝不苟的工作态度及安全生产意思。
教学重点：一、入库流程二、入库准备及货物接运。
教学难点：货物存储货位的确定。
教学方法：任务引领，情境教学教学用具：多媒体。
课时计划：2课时。
教学过程设计：【复习提问】1、仓储作业的基本构成是哪些？2、入库子系统包括哪些？【导入新课】过渡语：入库作业是仓储作业的最基本组成部分之一，也是很重要的一个部分，我们今天就学习入库作业流程。
《仪征化纤的涤纶长丝自动化立体仓库作业流程》案例。
【研习新课】（给学生几分钟研读案例，然后提问，分别提问两位学生）1、仪征化纤的涤纶长丝自动化立体仓库有哪些基本设施？2、根据案例，说一说入库、出库作业流程。
（学生回答过后，归纳要点）：从上述案例可以看出，仓储作业过程是从仓库接受仓储任务开始，在仓库准备、接收货物、堆存、保管、交付的整个过程中，仓库所需要处理的事务，承办的工作和承担的责任。
既有装卸、搬运、堆垛等劳动作业过程，又有货位安排、检验、保管、货物记账、统计报表等管理过程，还有收获交接、交货交接、残损处理等商务过程。
入库操作模拟情景剧第一组：庄南洋魏盛秋顾圆月汪志娟持货方：名扬汽车制造厂庄老板（庄南洋）接货方:明泰仓储公司:总经理：魏总（魏盛秋）保管员：小顾（顾园月）小汪（汪志娟）情景一入库准备魏总正在给员工开会，说明名扬汽车制造厂运的汽车发动机即将到达仓库，要求仓储各部门做好接货准备。
魏：（拿出入库计划单）这次名扬汽车制造厂将有100部汽车发动机运往我公司仓库储存，为了做好这单生意大家做好充足准备。
包括货位，人员，验收设备，装卸搬运设备（根据计划单讲组织语言，包括种类，数量，包装，货主，入库时间，出库时间，储存要求讲解）本情景需要入库计划单情景二货物接运庄打电话给魏，货马上到，问问准备情况，准备接货。
魏督促员工再次检查准备项目。
准备就绪，该环节主要由庄压货到魏公司，魏问小顾准备情况，小顾介绍货位等状况，说明可以卸货验收。
情景三货物验收本情景主要由小顾，小汪完成，小汪发现货物包装有几件出现问题，接下来由庄魏两人谈怎么处理，达成一致，在单据上标清。
主要操作：1、验收准备（人员，文件，防护准备，用具）2、核对凭证：入库通知单、订货合同副本、持货方提供材料证明书、装箱单、磅码单、发货明细、运货单3、实物检验（数量，质量等）4、问题货物处理（庄魏协商，一定要注意商定后立单据说明）情景四入库货物入库，主要由小顾小汪完成，魏负责给庄介绍，说明自己仓库的高标准化操作等，让庄更加相信他们主要操作：1、填写入库单2、录入管理系统（电脑）3、填写材料管理卡片（说明入库时间，经手人）4、登帐（电脑）5、建档（电脑）情景五落幕招待持货商（吃饭等安排）注：在各个环节注意服务行业的要求，礼貌特别重要，最后客套要有2011年12月10日。
子项目二入库验收一、学习目标了解入库验收目的、验收要求；掌握检查验收内容及方法；明确企业封箱、开箱操作要求；熟练掌握操作步骤。
二、实训准备货物、纸箱、美工刀、胶带、纸、笔三、实训时间4课时四、实训地点物流实训基地五、实训任务1.理论基础2.入库验收实训六、实训作业【任务：入库验收】2012年01月12日11:00，该通知单的货物到达宏大电脑科技有限公司物流中心，在收货验收过程中，仓管员张明发现有8套编号为：7200019-02的主板的外包装破损，里面的物料已经变形，仓管员张明经过和供应商协商，把这8套主板当场拒收并由送货司机直接带回给供应商，除了拒收的8套主板外，其他均和《入库通知单》一致，当日12:00完成验收，仓管员根据实际收货情况，在《入库单》上确认并签字。
仓管员张明把这4种物料交由质检2科的质检员宋飞负责质量检验。
2012年01月12日下午，仓管员张明收到由质检员宋飞开具的这批入库物料的《质检报告》，《质检报告》的质检单号为：QT012304507，内容显示编号为7200018-12的无线模块的全部质量不合格（不合格原因为：发射器的发射板已坏），其他三种物料质量均合格。
当日，仓管员张明根据《入库单》和《质检报告》完成如下工作：1.为什么对货物进行入库验收？2.入库检查验收的方法有哪些？3.请根据上述信息完成退货申请单的填制。
退货申请单封箱1.“”字型封箱2.封箱步骤：（1）准备：（2）第一步：（3）第二步：（4）第三步：两侧短边各封一道，一半胶带，将此部分，将此部分两边。
3.短边封箱细节：（1）（2）开箱1.开箱工具：美工刀，在安全起见，在使用时刀口伸出约2.开箱步骤：（1）第一步：（2）第二步：（3）第三步：3.判断题并改正刀口垂直划开纸箱中间一道。
（）考核标准一览表1、过程（考查工作态度、效率、规范性、安全性） 20 分2、成果（考查质量） 50 分3、请写出本次实训体会。
（考查学生收获和思考程度） 30 分。
入库货物接运与验收及入库情景操作一、实训目的货物接运是入库业务的第一道作业环节，也是仓库直接与外部发送经济联系。
它的主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库货物，要求手续清楚，责任分明，为验收工作创造有利条件。
对入库货物进行严格验收，能防止劣质商品流入流通领域，划清仓库与生产部门、运输部门以及销售部门的责任界限，也为货物在仓库中保管、保养提供第一手资料。
在仓库收货员完成了与送货员的货物交接手续后，仓库收货员还要建立仓库台帐，至此，货物入库作业才算最终完成。
通过本项目实训操作，让学生掌握入库手续的全部环节，提高货物入库实际操作技能。
二、实训任务：请以课本为例设计一个仓储入库验收方案并进行模拟演示广州购书中心委托广州货运有限公司运送一批书籍（至少15本以上）到广东农工商职业技术学院工商管理专业，请广东农工商职业技术学院工商管理专业的名义，做好这批商品的接运与验收工作。
要求完成：1)手工制作入库通知单、送货单、验收单、入库货物异常报告；2)设计“入库货物接运与验收及入库”操作方案并提交操作方案；3)各组分别以团队实际配合模拟所提交的操作方案，中间不能变更方案内容；4)各组组长对其他组进行打分，最后去掉一个最高分及一个最低分算总分进行组成绩排名。
三、实训道具1、书本2、入库通知单、送货单、验收单、入库货物异常报告四、实训方案指导及模拟演练第一步：进行岗位分工并设定角色。
每组中，1人充当送货员，1人充当仓库收货员。
1人充当质检员，1人充当仓储主管（负责检查下属人员的单证是否做对及签字）。
第二步：送货员向仓库收货员出示送货单第三步：仓库收货员核对送货单、入库通知单第四步：仓库收货员进行数量验收、质检员进行质量验收。
数量验收主要是清点存储商品的数量，通过清单看一看数量上少不少质量验收主要看商品是否有受潮、页面有没有损坏、缺页、排版错误、很脏、印刷字不清晰等异常情况。
第五步：验收结果处理货物验收完毕后，发现有异常情况，由于工商管理专业急需该书籍及异常情况不算严重，公司决定让步接收该批书，故质检员填写货物异常报告及让步接收的货物检验单，且在送货回单上详细注明，并请送货员签字。
一、实训背景随着我国经济的快速发展，物流行业日益繁荣，仓储管理作为物流体系中的重要环节，其效率和质量直接影响到整个供应链的运作。
为了提高仓储管理人员的专业技能，增强对商品入库验收流程的掌握，我们开展了入库验货实训。
本次实训旨在使学员熟悉商品入库验收的流程，掌握商品验收的方法和技巧，提高实际操作能力。
二、实训目的1. 熟悉商品入库验收的流程，了解各个环节的操作要求。
2. 掌握商品验收的方法和技巧，提高验收准确性。
3. 培养学员严谨的工作态度和团队协作精神。
4. 提高学员运用仓储管理软件进行入库业务操作的能力。
三、实训内容本次实训主要分为以下几个部分：1. 入库验收流程讲解：由指导老师对入库验收的整个流程进行详细讲解，包括收货、验收、入库、上架等环节。
2. 商品验收方法学习：学习不同类型商品的验收方法，如数量验收、外观验收、质量验收等。
3. 仓储管理软件操作：学习使用仓储管理软件进行入库业务操作，包括单证填制、库存管理等。
4. 实际操作演练：分组进行实际操作演练，包括收货、验收、入库等环节。
四、实训过程1. 实训准备：实训前，学员们通过查阅资料、学习相关理论知识，为实训做好充分准备。
2. 理论讲解：指导老师对入库验收流程、商品验收方法、仓储管理软件操作等内容进行详细讲解。
3. 实际操作：学员们按照分组进行实际操作演练，指导老师现场指导，解答学员疑问。
4. 总结与反馈：实训结束后，指导老师对学员们的表现进行总结，提出改进意见。
五、实训结果1. 学员们对入库验收流程有了更加深入的了解，掌握了商品验收的方法和技巧。
2. 学员们能够熟练运用仓储管理软件进行入库业务操作，提高了实际操作能力。
3. 学员们的团队协作精神得到增强，能够更好地适应实际工作。
六、实训总结1. 实训收获：通过本次实训，学员们不仅掌握了商品入库验收的相关知识和技能，还提高了自己的实际操作能力。
2. 不足与改进：在实训过程中，部分学员对某些操作环节还不够熟练，需要进一步加强练习。
任务二商品入库验收【任务描述】甲公司向乙公司采购了一批文具，其中贝发圆珠笔20支，中华铅笔8支。
采购的这批货和随货单据已到，现在你作为这个公司的仓库管理员要办理这批货的验收入库手续。
随货单据如下：乙销售发票随货联发票代号1330201发票号码00038218乙公司产品发货单订单编号：041501 接单日期：08年4月14日业务员：№：041506甲公司商品入库通知单发货单位：乙公司发货单号：041506甲公司商品采购单（订货合同）地址：XXXXXXXXXXX TEL：XXXXXXXXXXXX FAX：XXXXXXXXXXXXX供应商：乙批发公司PO编号：041401 订购日期：4月14日联系：传真：电话：采购员：交货日期：4付支票或电汇货款。
2、卖方应自备物料损耗。
3、针对上述货品若在材料、颜色、尺寸、交期等实际交易条件与本订购单不符时，我司有权消本张订单，并保留向贵司索赔之权力。
供应商签名：主管签名：经理签名：【任务分析】甲公司仓库根据验收的要求对这批文具办理验收入库手续。
临时把班级各小组命名为A、B、C、D、E、F、G、H八个小组，各小组代表仓库仓库自行选出仓库主管。
首先根据甲公司采购回来的商品和相关单据各仓库办理商品验收入库手续。
即办理验收入库时，把拿到的商品进行点数并与货单和商品验收单核对，数量多出或少出来的，填写“商品溢余短缺报告单”；仔细检验商品的外观和内在品质，轻微质量问题，填写“商品残损变质报告单”，重大质量问题，拒收并做好记录；按照质量合格的实收数填制“商品入库验收单”。
最后对检验结果进行分析，并对数量不符、质量和包装有问题的货物进行适当的处理。
完成上述任务，需要掌握的知识和能力有：知识目标1．理会验收入库的基本要求；2．能够熟悉商品验收入库的一般程序；3．会填制商品验收入库所涉及的相关单据；能力目标1．归纳总结的能力；2．理解能力；3．分析能力；4．发现问题与解决问题能力；5．表达能力；6．评价能力。
素质目标1．培养相互协作的团队意识；2．树立认真负责的工作态度。
教学重点重点1：商品验收入库的一般程序；重点2：验收入库所涉及的单据填写。
教学难点难点1：处理商品验收中发现的问题；难点2：验收单据的填写与传递。
【相关知识】一、验收准备验收准备是货物入库验收的第一道程序。
仓库接到到货通知后，应根据商品的性质和批量提前做好验收的准备工作，包括以下内容：1．全面了解验收物资的性能、特点和数量，根据其需求确定存放地点、垛形和保管方法。
2．准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力，以便使验收后的货物能及时入库保管存放，减少货物停顿时间；若是危险品则需要准备防护设施。
3．准备相应的检验工具，并做好事前检查，以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性。
4．收集和熟悉验收凭证及有关资料。
5．进口物资或上级业务主管部门指定需要检验质量者，应通知有关检验部门会同验收二、核对证件商品抵达仓库后，仓库管理人员应该首先核对商品的各种凭证，以确认商品是否送错，为接下来的验收工作提供依据。
（一）了解证件类型仓库管理人员需要核对的证件，按照提供对象的不同，可以分为以下3种：1．企业采购部门或其他相关部门提供的商品入库通知单、订货合同、协议书等。
2．供货单位提供的质量证明书或合格证，装箱单或磅码单，检验单及发火明细账等。
3．运输单位提供的运单及普通或商务记录，报关员与提运员、接运员或送货员的交接记录等。
（二）核对相关证件在核对凭证时，仓库管理人员要先对上述证件记录内容进行核实，然后再根据这些证件上所示的内容对货物进行逐项核对。
1．进行证证核对仓库管理人员在对证件进行核对时，要根据按照货物运送的过程，对应证件进行分类整理，然后根据证件之间的相关性，核对各种证件的真实性及准确性。
2．进行物证核对（三）处理核对差错如果发现证件不齐或不符等情况，要与货主、供货单位、承运单位和有关业务部门及时联系并加以解决。
1．必要的证件不齐全的商品，应将其作为待检商品处理，对方在待检区，待证件到齐后再进行验收。
2．遇到无进货合同及任何进货依据，但运输单据上却标明本仓库为商品收货人的情况，仓库管理人员在收到商品后应立即与采购部门或发货人联系，问清具体情况，并将该批商品置于待处理区，依其情况做好记录，待查清后再对其作出处理。
3．如果供货单位提供的质量保证书与仓库的进库单、合同不符，仓库管理人员应将商品放在待处理区，并通知采购部门或存货单位，然后根据他们提出的办法处理。
4．凡有关证件已到库，但在规定时间内商品尚未到库，仓库管理人员应及时向采购部门仓储业务操作电子教案。
或存活单位反映，以便查询处理。
对于证件核对无误，或经复查核对无误的，仓库管理人员应将商品置于待检区域，并及时对其进行数量、质量及包装的验收检查。
三、选择验收依据商品验收的依据主要是货主的入库通知单、订货合同、调拨通知单或采购计划，在这些资料中，作主要的依据是货主的入库通知单。
对于无合同、无计划的到货，应及时通知货主查询，经批准后，才能办理入库手续。
货主应及时将订货合同、到货计划送交仓库。
仓库接到货主的入库通知单等资料后，应按照资料的要求及有关规定认真核对，如内容不完备，不明确或者有错误时，应及时通知或退回货主补齐。
四、确定验收比例由于受仓库条件和人力的限制，对某些大批量的货物在短时间内难易全部验收；或全部打开包装后不便储存和销售，甚至影响货物的质量；或对于连续大批量流水线上生产的产品，抽验一定数量就可以代表整批货物的质量状况，无须全部验收等情况，可以用抽验的方法。
抽验的比例应首先以合同规定为准；合同没有规定的，在确定验收比例时，一般考虑以下因素：1.货物的性质和特点不同的货物具有不同的特性。
如玻璃器皿、保温瓶胆、瓷器等容易破碎；皮革制品、副食品、果品、海产品等容易霉变；香精、香水等容易挥发，这些货物性质不稳定或质量容易变化，验收比例可以大一些；而肥皂、香皂之类，外包装完好，内部不易损坏，这些产品质量稳定，验收比例可以小一些。
2.货物的价值贵重货物，如价格高的精密仪器、名贵中药材，入库时验收比例要大一些，或者全验。
而一般价值较低，数量较大的小商品可少验。
3.货物的生产技术条件同一种货物，对于生产技术条件好，工艺水平较高，产品质量好而且稳定的可以少验；而对于生产技术水平低，或手工操作，产品质量较差而又不稳定的货物需要多验。
4.供货单位的信誉有的企业历来重视产品质量，并重视产品的售后服务工作，长期以来仓库在接收该类企业产品时没有发现质量、数量等问题，消费者对该企业的产品也比较满意，这样的企业供应仓储业务操作电子教案 6 的商品可以少验或免验，而对于信誉较差的企业提供的产品则要多验。
5.包装情况包装材料差，包装技术低，包装结构不牢固，都会直接影响商品质量和运输安全，从而造成商品散失、短少或损坏。
因此，收货时，对包装质量完好的商品可以适当少验，反之则要多验。
6.运输方式和运输工具货物在运输过程中，由于采用不同的运输方式和运输工具、运距的远近以及中转环节的多少等，对货物质量、数量都会有不同程度的影响。
因此，入库验收时，应分别不同情况确定验收比例。
如对于汽车运输、且运距较长，由于途中震荡幅度大，损耗会多一些，因此，需要确定较大的验收比例；而水路或航空运输，由于途中颠簸小，损耗自然会少一些，因此可以少验。
7.气候条件经过长途转运的货物，可能由于气候条件的变化，质量会受到一定的影响。
即使同一地区，由于季节变化货物的质量也会产生影响。
所以，对怕热，易熔的商品，夏天要多验；对怕潮、易溶解的商品，在雨季和潮湿地区应多验；怕冻的商品，冬天应多验。
8.储存时间入库时，对储存时间长的货物，可以多验一些；反之，则少验一些。
在按比例抽验时，若发现货物变质、短缺、残损等情况，可适当考虑扩大验收比例，直至全验，彻底查清货物的情况。
五、实物验收实物验收是根据入库单和有关技术资料对实物进行的数量、质量的检查，包括数量验收、质量验收和包装验收。
（一）检验商品包装对商品包装的检验是对商品质量进行检验的一个重要环节。
商品包装的完整程度及干湿状况与内装商品的质量有着直接的关系。
通过观察商品包装的好坏可以有效地判断出商品在运送过程中可能出现的损伤，并据此制定对商品的进一步检验措施。
因此，在验收商品时，仓库管理人员需要首先对包装进行严格地验收。
仓库主要是对商品的外包装进行检验，通常是在初验时进行的，检验包装有无被撬、开缝、污染、破损、水渍等不良情况。
同时，还要检查包装是否符合有关标准要求，包括选用仓储业务操作电子教案7 的材料、规格、制作工艺、标志、打包方式等。
另外对包装材料的干湿度也要检查。
包装的含水量是影响商品保管质量的重要指标，一些包装物含水量高表明商品已经受损害，需要进一步检验。
常见包装物安全含水量如表2-1所示。
1．当发现包装上有认为地挖洞、开缝的现象时，说明商品在运输的过程中有被盗窃的可能，此时要对商品的数量进行仔细地核对。
2．当发现包装上有水渍、潮湿时，标明商品在运输的过程中有被雨淋、水浸或商品本身出现潮解、渗漏的现象，此时要对商品进行开箱检验。
3．当发现包装有被污染的痕迹，说明可能由于配装不当，引起了商品的泄漏，并导致商品之间相互沾污，此时要将商品送交质量检验部门检验，以确定商品的质量是否发生了问题。
4．当发现包装破损时，说明包装结构不良、材质不当或装卸过程中有乱摔、乱仍、碰撞等情况，此时包装内的商品可能出现磕碰、挤压等情况，影响商品的质量。
（二）货物数量验收数量验收是保证货物数量准确不可缺少的重要步骤，是在初验的基础上，质量验收之前，做进一步的货物数量验收，即所谓的细数验收。
按货物性质和包装情况，数量检验可以分为三种形式：计件法、检斤求积法、检斤验收法。
在进行数量验收时，必须注意同供货方采取相同的计量方法。
采取何种方式计数要在验收记录重做出记载，出库时也按同样的计量方法，避免出现误差。
对商品数量进行验收时，主要包括货物数量验收及货物重量验收 2 种。
具体验收的项目包括毛重、净重、容积、面积、件数、体积丈量、长度等。
1．验收数量（计件法）计件是按件数供货或以件数为计量单位的商品，在做数量验收时的清点件数。
一般情况下，计件商品应全部逐一清点（带有附件和成套的机电设备须清查主件、部件、零件和工具等）。
固定包装的小件商品，如包装完好，打开包装对保管不利，国内货物可采用抽验法，按一定比例开箱点件验收，可抽验内包装5%～15%。
其他只检查外包装，不拆包检查；贵重商品应酌情提高检验比例或全部检验。
进口商品则按合同或惯例办理。
对计件的商品，仓库管理人员要对商品的数量进行数量清点。
清点时，可以采用逐件点数法、集中堆码点数法、抽检法及重要换算法等方法。
下，计件商品应全部逐一点清，固定包装物的小件商品，如果外包装完好，打开包装不利于以后进行保管，所以，通常情况下，国内商品只检查外包装，不拆包检查，而进口商品则按合同或惯例办理。
