规章制度建设管理规范
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有限公司 文件编号
版 次 A / 1
规章制度建设管理规范(试行) 级 别 一级
颁布日期 2013 。04.19
制 定 部 门: 行政人事部
执 行 时 间: 2013.04。20
会 签 记 录
修 订 记 录
部 门 签 名 部 门 签 名 日 期
条款 日期 条款
编 制 审 核 批 准
文 件 受 控 章 管理制度
规章制度建设管理规范(试行)
第一章 总 则
1.制定目的
1.1 为了加强规章制度(以下简称制度)建设,建立健全公司管理体系,规范公司制度建设中的工作流程与操作标准,以保证各项制度的科学性、适用性与合法性。
1。2 为了使公司制度从需求到编制、修改、评审、会签、废止、宣导学习、颁布实施、优化升级等相关具体工作程序化、标准化,提高制度的严谨性与严肃性。
2.名词释义
2。1 制度:本规定所称制度是指由公司发布或由部门发布的各项制度、规定、规范、办法、实施细则及补充规定等(以下简称“制度”)。须纳入质量、环境等管理体系编制并运行的制度从其规定,不在本制度约束之内.
2。2 制度建设:是指公司及各部门规章制度的新建、修订、改版升级及废止等管理活动。
3。适用范围
3。1本规范适用于全公司及各部门制定相关管理类文件。
3.2本办法适用于制度建设过程中各项具体工作与相关人员。
4.制定原则
4.1合规性:规章制度要符合法律法规与公司最基本的管理原则下政策。
4.2实用性:制定规章制度要从实际情况出发,经认真调研,使其具有一定的实操性.
4.3人文性:坚持“以人为本,规范管理"原则,制度要体现对员工的人文关怀与权益保护。
4.4系统性:从公司全局出发制订每一个制度,避免相关联的制度之间相互冲突或口径不统一。
4。5公开性:采用相对的民主集中制原则,协调讨论制度中相关重要内容与标准,力求制度公平、公正、公开.
第二章 制度建设管理机构与职责
5.领导小组
5.1 总经理任领导小组组长
5。1.1向副组长及小组成员明确制度建设的指导思想、下达工作指令。
5.1。2 对制度中关键性条款与标准作最终裁定。 5.1.3 对制度的颁布、实施、修订、废止签字批准。
5.1.4为制度建设和实施配置必要的资源。
5。1.5审批适用于全公司的制度。
5。2副总经理任领导小组副组长
5.2。1副组长负责公司制度编制工作的组织领导、督促推进和指导审核;
5。2.2负责制度建设工作的整体规划,制订具体的工作计划;
5。2.3对制度建设工作的推进与完成结果负责;
5.2.4组长授权下招集和主持制度建设相关会议,并向组长汇报工作进展情况;
5.2。5对制度建设工作中的相关部门和个人根据规定进行奖惩;
5.2。6对各部门制度建设工作予以必要的指导,提出相关要求;
5。2.7参与各项管理制度的评审、会签、培训、宣导;
5.2。8审核适用于全公司的各项制度,审批跨部门制度。
5。3 各部门负责人(经理、副理、主管)任领导小组成员
5。3.1组织本部门制度的起草、修订工作;
5.3。2召集制度建设领导小组成员对本部门制度草案的评审;
5.3.3 本部门制度建设过程中和运行实施后的意见收集;
5.3.4要在规定的计划时间内完成制度建设的相关工作;
5.3.5有参与制度评审和会签的权利和义务,对本部门制度中关键性条款有建议权;
5。3.6有权安排本部门人员制度建设中的具体工作,并有监督检查和处罚权。
第三章 制度的形式、分类与分级
6.公司的制度分为六种形式
6。1管理手册:是指具有一定高度、对公司的全面经营管理或某个核心部分具有纲领性意义的管理文件,如《员工手册》、《战略发展规划》、《组织管理十大原则》等;
6.2管理制度:是指公司运营管理中涉及部门较多、人群范围较大、主体内容较丰富的系统性制度;
6.3管理办法:是指日常运营中某一方面的办事规则、行动准则、解决方法等措施性制度;
6。4管理规范/流程:在关注规则、准则和方法、措施的同时,更关注步骤与程序的制度。当文件内容以文字和表格为主的表达方式时文件名用“××规范”,当文件内容以流程图为主配以文字说明的表达方式时文件名用“××流程";
6.5管理细则:是指为实现某一规定、办法等综合性制度,结合实际情况对其所做的详细、具体的解释和补充性文件;
6.6工作标准:又称作业标准,是对制度、规定、办法等制度的具体量化,多用于技术、工艺、品质、生产等方面. 7.公司制度分类
7。1行政人事 7.2生产制造 7。3品质管理 7。4计划管理 7.5物流仓储
7。6采购管理 7.7技术研发 7。8财务管理 7。9市场营销
8。公司制度分为三级
8.1公司级制度:此为一级制度。指构成公司重大竞争力的主要方面,或实现重要竞争力的主要支撑要素,或影响公司战略发展与目标实现,或公司各个部门及全体员工需要共同遵守的重要制度;
8。2跨部门制度:此为二级制度。指公司级重大制度以外,涉及多个部门相互联动的、影响公司业务相互配合发展的制度;
8。3部门级制度:此为三级制度。指非重大制度中部门权限范围内专业性管理制度。
第四章 制度标识及字体的标准化规定
9。制度标识:包括封面、公司名称、制度名称、编号、版本、生效日期、受控印章、章节、条款及页眉等要素的控制性标识,其字体字号和格式标准如下:
9.1封面:每个制度都必须有封面,其标准化格式见本制度封面.
9。2公司名称:封面中公司名称用宋体,四号,加粗,居中;文本中的公司名称字体、字号等与正文内容相同;
9。3制度名称:宋体,三号,加粗,居中;如是试行制度需在名称后标注“(试行)”字样;
9.4文件编号、版次、页次、生效日期:宋体,小四号,加粗;
9。4。1 编号格式
CL/**/**/***—*
修订次数
制度顺序号
制度分类号
组织编码
公司
9。4。1制度顺序号从001开始顺序排列。
9。4。2编码原则
① 系统性:统一分类、编码,并由专人负责,同时进行备案.
② 准确性:编码应与制度一一对应,如果某一制度停用,此制度编码同时作废,不得再次启用。
③稳定性:制度编码系统一经确定,不得随意变动,防止制度管理的混乱.
④相关一致性:制度进行修订时,使用原编码,并在制度编码中标明第几次修订.
9.5 版本:首次颁布版本号为1,经改版后版本号为2,依次类推。
9.6生效日期:生效日期可与分布日期一致,亦可适当滞后,视具体需要而定。 9。7文件受控章:标准为长5cm×宽8cm的圆角长方形,“文件发行章”文字为宋体、三号字、加粗,中间一个空格符;根据制度等级加盖受控印章;受控印章的刻制与管理见《公司印章管理制度》;
9.8会签记录与修订记录:以表格方式表示,表格总宽度为8。2cm,居页面中间,内格划分酌情确定;
9。9编制、审核、批准:宋体,三号,加粗,居中;表格总宽度为8。2cm ,三格均分;
9。10内容层次标识: 规章制度的章节按章、条、款、子条款分4个层次编排,第一个层次为章,从第一章开始顺序编排;第二个层次为条,从第一条顺序编排,文件通篇内容从第一条顺序编排,不受章、节划分的影响;第三个层次为款,用阿拉数字顺序编排,,用“1。1、1.2、1.3……"顺序编排,对个别层次较多的特殊文件,第四层次为子条款在子条款下可以再分分条款,用“1.1.1、1.1.2、1。1。3……”顺序编排,如需第五层,则用(1)、(2)……表示,第六层用①、②、③……表示。
9。11第X章及标题格式为黑色、宋体、四号加粗、居中,第X章与标题之间空三格;第X条及标题格式为黑色宋体小四加粗、左对齐,第X节与标题之间空一格且单独一行;第X条及内容格式同本条第一款正文格式,第X条与正文之间空一格.条之下的款及子条款,编号首行缩进2格且文字对齐;
9。12除少数图表类文件外,规章制度文件应采用Microsoft Office简体中文版编排,正文页面加框,字体为正文用黑色宋体小四号,字间距为标准,行间距为1.5倍(因版式需要可作适当调整),表格及流程框内的文字用黑色宋体五号字,流程框内文字的字间距、行间距可根据排版要求调整。
9。13流程性文件的正文用逻辑流程图加文字说明的组合方式,通常采用以下的方式绘制流程图,也可以使用Visio绘制流程图:
管理流程 管理要求/标准
……
……
9.14引用的标识:文件正文中引用的文件用《 》,记录的引用用“”,便于识别。
第五章 制度的基本内容(要素)
10。常规制度主要包括以下内容和要素 2)
1) 开始框
执行框
判断/决策框
活动流向 对管理要求/标准的描述,应明确活动的职责/权限、工作内容、工作标准、输入和输出的主要内容。 无内容 10。1第一章:总则,即该制度从制定到执行过程中应遵守的基本纲领。
10.1.1制定目的:制定该制度有什么样的意义,为达到什么样的目的,起到什么样的作用。
10。1。2关键词释义:对制度中关键词进行解释说明。
10.1。3适用范围:该制度适用的人群范围和管理工作范围.
10.1。4制定原则:制定该制度应遵守的基本原则。
10。1。5管理职责:该制度从制定(含修订)到运行实施中相关部门与岗位应担当的基本职责有哪些,职责中同时也包括制度建设与执行过程中相关权限的说明。
10。2第二章:制度主体,名称为“×××管理制度/规范/流程/实施办法/细则"等,其章、节标题可以根据制度性质灵活确定。常规内容与要素包括以下几方面:
10。2。1分类:有必要时要对制度内容进行分类,按不同类别约定管理规定。
10.2。2权限:在制度运行实施过程中相关人员的管理权限(如检查监督权、考核权、审核批准权等)的规定。
10。2。3标准:各项内容或要素的标准要清晰明确。
10.2.4操作流程与实施细则(要点):如涉及管理工作需要一定的步骤与过程,需用流程图的方式表现.
10。2.5管理规定:对执行和运用以上(8.2。1—8。2。4)规定提出强制性要求,明确违反制度规定将受到什么样处罚,遵守和执行制度规定将获得什么奖励.奖励不一定每个制度都有,可根据制度性质决定.
10.2。6说明:以上5要素只是制度的常规要素,其内容、顺序可根据制度性质及实际需要进行调整,亦可增加相关内容与要素;如以上内容比较复杂,可把其中某个要素独立分章加以描述.
10.3 版面要求
10.3.1 字体:制度标题为三号微软简中加粗字,附注为四号宋体字,正文标题为四号宋体加粗字,正文标题外其他内容为小四号宋体字,页眉、页脚为五号微软简宋体字。