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员工岗位职责范本大全5篇在生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
下面我给大家带来员工岗位职责范本大全5篇，希望大家能够喜欢。
员工岗位职责范本大全11、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参加本店的周期性盘点。
(一)理货员的主要工作：补货、理货(二)商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无luo露层板，满陈列。
3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
8、货架、通道内干净无杂物。
9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签五对应。
13、补完货后及时清理空纸箱。
14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。
15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。
人员岗位职责15篇人员岗位职责1一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急关头，英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职工作。
二、担负本单位重要目标的安全守卫，重要物品的武装押运，做好“四防”工作，维护内部治安秩序。
三、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。
四、对突发案件事故或其它紧急情况，立即报告上级，并做出应急处置。
五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护武器装备和公共财物，保守国家秘密。
六、严格训练和学习科学文化知识，不断提高整体素质。
人员岗位职责21、严格遵守和贯彻执行国家安全第一生产方针，以及上级的有关安全的指示决议。
2、收集工程安全技术档案资料，做到及时、完整、发现问题及时汇报。
3、经常深入工地了解工程进展，安全资料收集情况。
4、工程竣工后，做到安全资料齐全，分门别类保管存档。
5、保守机密。
6、遵守各项安全制度。
人员岗位职责3一、按照公司工会的工作要求，组织民主管理委员会，制订工作计划，并组织督促实施。
二、督促落实每年一次的职代会工作，做好代会的筹备及召开的有关工作和职代会精神的传达贯彻工作。
三、组织民主管理委员会成员，做好代表提案的征集整理、立案工作及提案的落实答复工作。
四、做好职代会民主评议干部工作，并负责材料整理归档。
五、协助人力资源科做好厂务公开工作。
六、组织代表参加经常性的民主管理活动，接待代表的申诉与控告。
七、负责参与公司有关民主管理方面的工作，维护好职工的合法权益。
八、认真了解职工对福利工作的意见，做好调研，为福利工作的组织实施提出合理化建议。
做好福利发放工作。
九、深入基层了解各基层工会小组困难职工情况，建立困难职工档案，配合行政做好困难职工的帮扶工作。
十、完成领导交办的其它工作。
人员岗位职责4一、协助主席、副主席做好工会日常工作。
二、管理工会各类文件、资料、档案。
三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。
四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。
公司员工岗位职责范文以下是公司员工岗位职责范本：1. 协助上级完成相关工作任务，按时高质量完成各项工作；2. 准确理解和传达上级的工作要求和指示；3. 积极参与团队讨论，提出建设性意见，并快速适应团队合作；4. 负责与客户沟通，确保客户的需求得到满足；5. 熟练掌握相关技能和工具，保证工作的高效进行；6. 分配和安排任务给相关团队成员，并跟进任务的执行进度；7. 监督和管理团队成员的工作表现，提供必要的培训和指导；8. 协助上级进行员工绩效评估，提供真实客观的评价；9. 跟进项目进展情况，及时向上级汇报工作进展和问题；10. 熟悉公司业务流程和标准操作流程，确保工作的规范和规范化；11. 遵守公司的规章制度和道德标准，保护公司的利益；12. 主动学习和提升自己的专业知识和技能，为公司发展做出贡献；13. 礼貌待人，以客户为中心，保持良好的工作态度和团队精神；14. 解决和处理工作中的问题和险情，确保工作的顺利进行；15. 定期参加公司组织的培训和会议，增强团队合作和沟通能力；16. 维护并完善部门的相关文件和记录，做好信息和资料的管理；17. 配合相关部门完成各项工作任务，保持协同工作的高效性；18. 关注市场动向和竞争对手的情况，提供有用的市场信息；19. 协助公司管理层制定和实施营销策略，提高品牌竞争力；20. 定期统计和分析销售数据，为制定决策提供可靠的依据；以上是公司员工岗位职责的范本，希望能为您提供一些参考。
公司员工岗位职责范文（二）根据具体岗位的不同而有所不同，以下是一些常见岗位的职责说明：1. 行政助理：负责处理公司日常行政事务，如接待访客、管理办公用品和设备、安排会议和行程等。
2. 销售代表：负责与客户沟通，推销公司的产品或服务，达成销售目标，并提供客户支持和售后服务。
3. 人力资源专员：负责招聘、面试和选拔合适的人才，制定员工培训计划，管理薪酬和绩效评估等。
4. 财务会计：负责处理公司的财务事务，包括制定预算、账目记录、财务报表和税务申报等。
公司员工岗位职责(5篇)公司员工岗位职责篇11、在总经理的领导下，全面负责商场环卫管理、保安管理、保洁管理、水电管理;2、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作;3、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩;4、对商场物业管理范围内防火安全等负责，商场遇到紧急情况及安全事故时，必须配合商场及时处理及协调善后工作;5、物业部门重要档案管理及监管;公司员工岗位职责篇2职责描述：1、负责体系、仪校和esd管理人员的培训教育与日常考核；2、质量体系运行状态监视，完善和修改体系文件，各部门文件受控与保管，跟进内外审；3、产品认证的实施，按认证要求做定期确认检验和年度审核，维持认证有效性；4、测量仪器的维护与保养，定期完成msa和内外校；5、esd防护的监督与抽查；6、产品质量的稽核等。
任职要求：1、性别不限，大专或以上文化，电子类专业。
2、熟悉iso9001、iso14001、iatf16949和ccc认证，会编制体系文件。
3、熟练使用质量工具，语言表达能力和文字编辑能力强。
4、熟悉电子厂常用检验测量设备和esd管理，对spc和msa有深入了解。
公司员工岗位职责篇31.认真执行国家财经法规、现金管理制度，遵守本单位的财务管理制度。
2.遵守财务人员职业道德，坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。
3.严格遵守机关《保密守则》，不得擅自泄露单位的财务信息。
4.直接收到的现金款项，要在第一时间存入本单位的指定账户，不能挪用公款和私自外借。
5.支出报销、借款时，要对原始单据进行审核，符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。
6.负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
7.职工外出借款无论金额多少，都须主管领导签字，批准并用借款单借款。
若无批准借款，一律不借。
公司员工岗位职责篇4一、按照公司财务报销制度要求，监督审核往来报销单据，定期核对往来账目；二、负责公司日常凭证的录入、财务报表编制及日常费用的统计，向经理汇报预算执行情况；三、负责按时编制整理会计凭证、会计报表以及相关资料；四、负责公司内部会计核算工作的执行及日常检查核对工作；五、负责公司的税务及纳税申报工作，发票开具申领及时抄报税，沟通协调日常税务问题；六、完成上级领导安排的其他工作。
职员岗位职责15篇职员岗位职责1岗位职责：1、负责具体落实企业文化发展战略。
2、负责企业文化制度建设和执行。
3、对外宣传企业文化，对内部宣传企业的价值观、管理理念、行为准则。
4、负责内部宣传栏4的建立。
5、组织员工学习公司的共同价值观、管理理念、行为准则。
6、公司内部活动的'策划、组织和实施。
7、完成上级交给的其它任务。
任职要求：工商企业管理或相关管理类专业，企业文化发展规划和建设等方面的知识；具企业文化建设及推广实践经验；熟练使用办公软件、办公自动化设备。
职员岗位职责2一、外贸部各业务员签定销售合同后，跟单员必须全面准备并了解订单资料（客户制单数量、生产工艺要求、最终确认样模式），并由跟单员拟订生产任务单，由业务员签字、业务经理审核再由总经理复审签字后抄送：单证员、业务员、外贸业务经理、财务部出纳和经理、制造部经理和科长、品质部经理、技术部经理、采购部科长以及包装仓库，每人一份。
二、产过程中安排、督促工作1、确认和安排定单：与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴，并及时安排到包装外协厂和本公司各相关部门。
2、跟进生产：在生产定单安排生产后，多到车间督促生产，向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中所碰到的问题，并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。
3、货期和质量：督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。
在此过程中跟单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。
4、产成品出货：产成品发货凭跟单员开具提货单发货，确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生产单及客户要求。
集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量，及时配合单证员和业务员的工作。
票据、报表：将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门，并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记，于每月的25号上报财务部门。
员工的岗位职责（精选15篇）员工的岗位职责第1篇1、根据实际的订单，组织各生产车间编写年度、季度、月度生产计划；2、根据实际的生产计划以及客户订单来确定生产产品的种类、数量以及顺序；3、协助领导审核、确定客户生产订单，如承接则将其纳入生产计划；4、根据生产任务以及生产要求向生产车间下发生产任务单；5、负责跟踪生产订单，负责协调生产物料并跟踪物料的使用状况；6、审核生产计划，并于实际的生产过程中发现问题，及时采取措施纠正错误，如有必要修改生产计划；7、参加企业生产计划会议，负责组织会议，并整理和发放会议纪要员工的岗位职责第2篇1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
7、负责银行客户关系的建立和维护；8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标；9、负责售前和售后的协调工作；10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系；11、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调；12、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施；14、负责草拟、签订相关的'合同、协议等工作员工的岗位职责第3篇热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，尽职尽责，坚持卫生工作经常化、标准化、制度化，为保持文明、整洁的酒店而努力工作。
严格遵守酒店各项规章制度，按时上下班，不擅离职守、不串岗、不干私事，尽自己最大努力把工作做好。
负责卫生清洁工作，保证分管的卫生区域达到有关卫生标准和要求。
员工个人的岗位职责员工个人的岗位职责(5篇)每一个职位都会有明确的分工，在深刻理解岗位职责分工的意义,把握好自己的定位的基础上。
以下是小编整理的员工个人的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考！员工个人的岗位职责（精选篇1）1、了解并掌握公司的业务流程，制定财务相关规范操作；2、负责库存、成本、收入核对，测算各项目利润率，为管理层提供决策依据；3、负责应收、应付款追踪和管理4、负责公司各项银行往来业务及现金的日常管理，资金收付、报销、对账等具体工作。
5、管理银行账户，及时与银行对账。
6、根据公司财务制度和有关规定及管理办法与要求，进行各项费用的审核报销工作。
7、负责各项财务报表的编制，税务申报，工商年检；8、负责年度财务预算，财务决算的编制；9、独立处理和解决全套账务流程，规划公司税负情况10、根据要求提供财务月报、季报和年报。
11、发票的开具与购买、以及电子发票系统维护。
12、员工薪酬、绩效的核算。
13、协助完成日常人事行政事务工作。
14、协助上级处理业务相关其他事宜员工个人的岗位职责（精选篇2）(1)按照制度及会计核算政策统筹落实公司的会计核算工作，对公司会计核算的规范性、数据的准确性负责;(2)对会计核算过程实施监督、检查，审核其他核算主办岗位(如：销售主办会计、采购主办会计)编制的记账凭证;(3)编制公司资产负债表、利润表、现金流量表及其他管理报表;(4)统筹记账凭证的打印与装订，将装订好的记账凭证及时交付档案会计;(5)会计核算工作与其他岗位的沟通与协调，统筹中介审计调整分录的账务处理;(6)统筹货币资金、银行借款、短期借款的核算工作，制作现金调节表，收集银行对账单，对未达账项及时跟进并查明原因;(7)每月度组织一次对出纳资金的盘点工作，确保账账、账实相符;(8)统筹公司往来科目内部往来、外部客商往来的清理与核对，协助相关费用、其他往来的整改事项;统筹其他往来科目，定期输出其他往来科目余额表，对异常往来余额及时查明原因并加以说明，按公司规定报相关部门处理;(9)部门领导安排的其他工作。
员工岗位职责模板6篇员工岗位职责模板（篇1）1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。
主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。
严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。
做到交班详细，接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
6、不断学习岗位知识，提高岗位技能，接受车间、值班长的技术培训和考核，接受三级安全教育，加强安全防范和安全检查。
7、完成车间交办的其它工作。
8、维修要随叫随到，态度热情主动服务，保持工作场所整洁、及时清理施工现场。
9、因工作需要，公司临时要求解决用电问题要立刻解决。
10、按时上下班，服从维修部负责人的调动安排，做到不迟到、不脱岗、不早退、工作效率高，维修质量高，公司满意率高。
11、除处理安排好自己的职责外，公司如有其它临时工作，根据公司的安排，密切配合，切实解决好。
12、发现问题及时向上级领导汇报；保质保量按时完成工作任务。
13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。
14、严格遵守公司的各项规章制度。
员工岗位职责模板（篇2）一、职责概述：负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。
员工岗位职责简易范本精彩10篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人员岗位职责15篇人员岗位职责1一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的.环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
人员岗位职责2一、认真学习贯彻执行《保密法》、《保密法实施办法》和各项保密工作规定，结合业务工作涉密范围，履行保密工作责任，保守国家秘密和工作秘密，增强保密责任意识，加强保密管理，不断提高业务素质。
二、熟悉并掌握本部门、本岗位业务工作的涉密范围，根据《国家秘密及其密级具体范围的规定》和《交通工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》，对草拟的涉密文件、资料标明密级并送密级审定，确认后印发。
三、按照保密文件管理有关规定，严格限定知悉范围，做好保密文件的收、发、登记、送阅、签收、保管、归档、销毁等工作。
四、不准复制秘密文件、资料，确需复制须经文件制发机关批准，印制要严格控制分数，禁止乱印、滥发。
五、不经过主管领导的'批准，不准私自将涉密文件、资料借给外单位或无关人员阅读；不准私自将涉密文件、资料带到无保密措施的地方和公共场所。
六、不准通过普通传真机、普通邮件和互联网传递涉密文件、资料。
七、严防泄密隐患，堵塞泄密漏洞。
对发生的泄密事件要及时报告并采取补救措施，对知情不报又不采取措施的要追究当事人的法律责任。
保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责：1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准：1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
26、楼道保洁员工作职责一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。
27、道路保洁员工作职责一、清扫小区公共道路。
二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
四、要求及标准一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。
五、工作标准及要求一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。
门岗岗位职责1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、熟悉并掌握小区业主情况，做好岗亭范围内的清洁卫生工作。
3、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻。
4、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
6、负责对运出小区的物品进行查验，做好回收放行条和登记工作。
7、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。
8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度，确保用户财产安全。
9、认真履行值班登记制度，详细记录值班中所发生、处理的各种情况。
10、为业主（住户）提供有关物业管理的简单咨询服务，及来访客人行走路线，树立公司形象。
11、禁止３吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
12、完成上级交办的其他任务。
操作要求：（一）出入管理规定:1、人员出入管理：（１）阻止各类推销人员、摊贩等非业主进入。
（２）装修施人员应到管理处办理临时出入手续，统一佩带施工临时出入证。
（３）参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员，一律至管理处办理手续，佩带临时出入证，方可进入辖区。
（４）有陌生人进入辖区：起立、敬礼、礼貌询问；当来人说明是住户时，礼貌要求对方出示业主证或临时出入证；当来人说明是来访者，问清到哪一幢哪一户找谁，如来人准确说明，严格履行访客登记手续；如来人无法说明，请其联系好后，再来访。
（５）遇公司主任级以上（含主任）领导和业委会委员进出时，须敬军礼。
２、物品出入管理：（１）禁止携带易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的车辆进放辖区。
（２）施工用具、材料进出及时做好登记。
（３）凡携带家电、用具、电脑设备等大件物品出门，应填写《物品出门单》，业主签字，经验证核对无误后，方可许行。
（４）装修施工人员携带物品离开辖区，门岗安保应有礼貌地检查，履行放行手续。
（二）门岗作业标准：１、根据管理处规定，在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。
２、立岗姿势端正，身体挺直，双方背后，两脚呈跨立状，不准稍息、呈倚状或其它不雅姿势，面带微笑。
３、按管理处规定的立岗时间立岗。
４、对进入辖区的机动车实行进出登记制度。
５、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业主或施工人员讲解清楚。
６、交接岗按规范操作。
（三）门岗作业规程：１、对出入辖区的陌生人员进行查询，礼貌用语、态度好、并认真解答、登记（来访客人须出示有效身份证明，填写访客登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等）；对熟悉的业主进出，须点头微笑，主动问候。
２、装修人员进出时，需请其出示出入证；短时间维修人员出示有效身份证件，并说明维修房号、天数；对刚进场装修人员进入时，应填写出示有效身份证件登记，并由安保将其带至管理处办理出入证。
３、遇车辆进出时要立正、敬礼、问候、作交通指挥手势地，车开走后，登记车牌号、卡号、进出时间。
４、陌生车辆进出时，要查询、登记，有疑问的车辆拒绝进入小区，请其电话联系，由被访人来接，方可进入。
巡逻岗职责1、熟悉小区的地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用知识。
2、按规定巡逻路线和规定时间巡查所负责区域，并按规定使用巡更钟，发现可疑人和事，要礼貌查询或进行控制。
3、与管理处智能控制中心保持密切联系，遇紧急事件即刻报告中心值班员，并呼叫同伴增援。
4、发现火险隐患，要立即报告上级并采取适当措施。
5、监督检查业主（住户）装修现场的消防情况，及时处理违章装修，并将违章装修情况及时汇报班长或服务中心。
6、对小区内公共卫生、公用设施及绿地实施监督，发现违章或其他损坏行为立即制止或报告上级。
7、做好巡视记录，按规定程序进行交接班。
8、为用户及客人提供物业引导服务，包括物业小区或大厦的方向位置等。
9、当用户及客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。
10、为老弱病残及其它需要帮助的用户及客人提供必要的、可行的服务。
11、完成上级交办的其他任务。
操作规范：（一）治安巡逻的基本要求：１、巡视过程中，多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。
２、检查治安、防盗、放火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导。
３、巡视各重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品。
４、对于流动摆摊小贩、推销人员，应劝其离开辖区。
５、对装修工程进行监督，对有碍交通或超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程时行管理和制止。
（二）治安巡逻的基本任务：１、预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。
２、保护各类治安时间现场，维护秩序。
３、维护辖区内交通秩序，协助辖区住户报警。
４、救助突发受伤、生病、遇险等处于无援的人，帮助遇到困难的残疾人、老人和儿童。
５、巡视辖区内安全防范情况，提示业主消除隐患。
（三）治安巡逻的基本制度：１、严格按照管理处制定的巡逻路线对整个辖区做全面巡视，每次巡逻时应及时如实做好值班记录，巡逻时必须携带对讲机，晚间应携带按照灯。
２、巡逻过程中严格按照整个辖区巡视内容质量标准逐个检查，发现问题立即用对讲机汇报并做好值班记录，发现异常迅速处理。
３、填写值班记录必须真实、规范，字迹端正、无涂改。
４、消防设备状况每月巡视一次，并做好记录。
（四）治安巡逻作业标准：１、管理区域实行全天安保巡逻服务。
２、为防盗、防火、防灾和维持区域的公共秩序，按管理处制定的巡逻路线，确保在规定的时间内巡遍全部责任区域。
３、在物业管理区域内制止任意占用公共区域场所施工的行为。
４、确保夜间（20:00—8:00)无装修噪音。
５、巡逻中遇到业主要求，应及时提供服务或立即通知相关人员到现场处理。
６、接到监控中心对讲机呼叫时，应立即赶到现场进行处理，并向上级汇报，将处理结果反馈监控中心，遇到紧急情况按应急处理预案执行。
７、巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证，必要时可带回管理处处理。
监控岗工作职责１、必须能熟练操作智能控制系统和消防控制系统，并负责维护保养。
２、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视控制屏和电视电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告当班班长或服务中心。
３、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作。
４、负责录像资料的保管工作。
５、负责查出报警位置，及时调动安保员现场查看并处理。
６、受理住户投诉，及时通知有关岗位进行处理或报上级处理并做好记录。
７、做好资料保管和保密工作，拒绝未经批准人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
８、有义务对完善智能化系统和消防控制系统提出建议，提高服务质量。
９、完成上级交办的其他任务。
操作规范：（一）管理要求：１、非当值人员不得进入，监控值班员不准打与工作无关的电话，严禁在监控中心会客聊天。
监控中心内严禁烟火。
２、监控中心实行24小时值班制度，禁止脱岗、漏岗或干与工作无关的事。
３、对讲机保持充足电源，以便联系。
４、监控值班员必须做好当日监控记录，认真进行交接。
５、监控设备如发生故障，需立即通知当班领班，由领班报相关部门进，进行维修。
６、监控中心保持干净、整齐，各类控制台（如报警器、闭路电视房等）保持无灰尘。
（二）作业标准：１、监控中心实行专职人员全日值班负责制。
２、交接班要交接清楚各种设备情况，交接要详细，填写值班记录，领班每天进行详细检查记录情况，发现问题及时汇报。
３、监控值班员在接到报警或发现有异常情况时，应沉着冷静，立即查明报警位置，并通知当班领班人组织人员赶赴现场。
监控人员做好记录，上报管理处。
４、背景音乐按规定时间播放，切记音量适中，切勿声音过大骚扰住户。
５、监控值班员每天检查各类信号是否正常，如不正常应立即查清原因，遇到重大问题迅速上报主管直至管理处主任。
６、监控中心出现报警信号，应立即核实信号真伪情况，如属火灾报警，按突发事件应急处理预案处理；如属误报，应进复位，并如实记录在值班记录本中。
