最新销售工作总结(精选多篇)
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销售工作总结和工作计划(精选5篇)一、本年度工作总20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
销售人员工作总结范文(精选20篇)【导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
以下是为大家准备的《销售人员工作总结》,欢迎您的借鉴。
1.销售人员工作总结篇一光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。
总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。
因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。
首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。
不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。
对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。
当然并不是说注册的网站多,我们产品的'曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。
还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3—5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。
还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。
企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。
销售工作总结报告(5篇)销售工作总结报告(精选5篇)总结报告是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。
下面是小编给大家整理的销售工作总结报告范文,希望大家喜欢!销售工作总结报告(精选篇1)20__年即将已经过去,新的挑战又在眼前。
在过去的一年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
销售个人工作总结(合集7篇) 销售个人工作总结(精选篇1)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。
比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。
这些我都取得了很大的进步。
我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。
20__年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一、业务能力1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的`竞争中制胜。
应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。
在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。
在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。
在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
销售部门年终工作总结5篇篇1一、背景随着一年的结束,销售部门在这一年中经历了不少挑战与机遇。
在此,我对本部门过去一年的工作进行全面、严谨、细致的总结,以明确成果与不足,为未来一年的工作提供指导。
二、销售业绩回顾1. 总体业绩今年,我们销售部门在市场竞争激烈的环境下,取得了不错的业绩。
全年销售额较去年增长了XX%,实现了年初设定的销售目标。
其中,一季度和四季度表现尤为突出,销售额同比增长均超过XX%。
2. 产品销售情况在产品结构上,我们根据市场变化和客户需求,不断调整产品策略。
今年,我们的核心产品销售额占比达到XX%,同比增长XX%。
同时,新产品的销售额占比也有所上升,为公司的长期发展奠定了基础。
3. 客户关系管理今年,我们加强了对客户关系的维护和管理。
通过定期的客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时调整服务策略。
此外,我们还举办了多次客户交流活动,增强了客户对公司的信任和忠诚度。
三、市场分析1. 行业竞争格局当前,我们所处的行业竞争激烈,竞争对手众多。
为了保持市场份额,我们必须不断提高产品质量和服务水平,加强与客户的沟通与合作。
2. 客户需求变化随着市场的变化,客户的需求也在不断变化。
我们需要密切关注市场动态,了解客户的需求和意见,及时调整产品策略和销售策略。
四、销售策略与行动1. 优化产品策略根据市场分析和客户需求,我们计划调整产品策略,加大新产品的推广力度,提高产品的市场竞争力。
2. 加强团队建设我们将继续加强团队建设,提高销售人员的专业素质和服务水平。
同时,我们还将加大对销售人员的培训和激励力度,提高团队的凝聚力和执行力。
3. 深化客户关系管理我们将继续深化客户关系管理,加强与客户的沟通与合作。
通过定期的回访和关怀,了解客户的需求和意见,提高客户满意度和忠诚度。
4. 拓展销售渠道我们将积极拓展销售渠道,包括线上和线下渠道。
通过加强与电商平台的合作,提高公司在互联网市场的知名度和影响力。
销售个人工作总结述职报告最新5篇销售个人工作总结精选篇1进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙,用自我的方式、方法,在短时刻内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我七月份的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一向在跟进他的项目,为开发商带给热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。
尤其是营销活动中我们要掌握的只是:1。
对自我产品必须要认识到位;个行签名2。
本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要掌握;3。
需要一份坚强的信念来支撑自我的职业,当应对应对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自我的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4。
专业的营销理论和技巧;5。
正视成功与失败,总结经验。
这是每个做营销职业的人务必具备的。
接下来,根据自我掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。
开始寻找新项目。
从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。
遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一齐寻找解决问题的办法。
到目前为止,我已经寻找新项目20个。
在老人和领导的帮忙下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮忙密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
空间相册名称大全我也从中总结了一些自我的小经验:1。
对建材市场、对应行业要充分了解;2。
对自我产品功能的掌握尤其重要;3。
不能过分的信赖客户,要掌握主动权;4。
关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,用心的抓住市场,学习、总结,为了自我和公司再创辉煌!销售个人工作总结精选篇2自从我20__年加入__公司以来也有一年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
销售人员工作总结与计划范文5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我们销售团队在领导的带领下,认真贯彻落实公司的各项方针政策,积极适应市场需求,扬长避短,在困难中前进,在前进中克服困难,取得了较为显著的业绩。
1. 业务开展情况在业务开展方面,我们销售人员紧密配合,充分发扬团队协作精神,通过共同努力,完成了一项又一项的销售任务。
在业务开拓过程中,我们不断优化销售流程,提高销售效率,使得销售额呈现出稳步上升的趋势。
同时,我们还积极开拓新市场,拓展新渠道,为公司的业务发展注入了新的活力。
2. 团队建设情况在团队建设方面,我们注重培养销售人员的业务能力和团队协作精神。
通过定期组织培训和学习活动,提高销售人员的专业素养和技能水平。
同时,我们还建立了完善的考核和激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
在团队建设过程中,我们注重营造和谐、积极的工作氛围,让销售人员在愉悦的环境中开展工作。
3. 服务质量提升情况在服务质量提升方面,我们始终坚持以客户为中心的理念,注重提高销售人员的服务意识和专业技能。
通过加强客户沟通和反馈机制的建设,我们及时了解客户需求和市场动态,并据此调整销售策略和服务方式。
同时,我们还注重提升销售人员的沟通技巧和解决问题的能力,以提供更加优质的服务。
二、存在的问题和不足在取得显著成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的日益激烈,我们的销售团队在开拓新市场和拓展新渠道方面仍需进一步加强。
2. 团队建设有待提升:虽然我们注重团队建设和培养销售人员的综合能力,但在实际工作中仍需进一步提升团队协作和沟通能力。
3. 服务质量需持续改进:尽管我们采取了多项措施提升服务质量,但仍有提升空间,需要持续改进以提供更加优质的服务。
三、工作计划与目标针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划与目标:1. 进一步拓展市场:通过加强市场调研和客户分析,制定更具针对性的销售策略,拓展新市场和拓展新渠道。
销售总结报告范文8篇篇1一、引言本报告旨在总结近期销售情况,分析销售数据,探讨销售策略的有效性,并提出改进建议,以提升销售业绩。
报告涵盖了多个方面,包括销售数据、市场分析、产品策略、渠道管理以及未来规划等。
二、销售数据根据近期销售数据,我们总结了以下几个关键指标:1. 销售额:近期销售额呈现出稳步增长的趋势,主要得益于市场需求的增加和销售策略的优化。
2. 销售量:销售量有所提升,但仍有较大的增长空间,需要进一步扩大市场份额。
3. 客户满意度:通过对客户的调查和反馈,客户满意度保持在较高水平,但仍需关注个别客户的特殊需求。
三、市场分析通过对市场的深入分析,我们得出以下结论:1. 市场需求:目前市场需求较为旺盛,但竞争也相对激烈。
需要密切关注市场动态,把握市场机遇。
2. 目标客户群体:我们的目标客户群体主要是年轻人和中产阶级,他们注重品质和性价比。
需要针对这一群体制定更具针对性的销售策略。
四、产品策略针对产品策略,我们提出以下几点建议:1. 产品创新:继续加大产品研发投入,推出更具创新性和差异化的产品,以满足不同客户需求。
2. 产品定位:明确产品定位,突出产品特点,提升产品竞争力。
3. 品牌建设:加强品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
五、渠道管理在渠道管理方面,我们提出以下几点建议:1. 拓展销售渠道:积极开拓线上和线下销售渠道,特别是电商平台和社交媒体平台,以扩大销售范围。
2. 优化渠道结构:调整渠道结构,降低渠道成本,提高渠道效率。
3. 加强渠道合作:与优质渠道商建立长期合作关系,共同开展市场营销活动,提升品牌影响力。
六、未来规划基于以上分析,我们制定以下未来规划:1. 短期目标:在接下来的一年内,我们将继续优化销售策略,扩大市场份额,提高销售业绩。
同时,我们将加强产品研发和创新投入,推出更多符合客户需求的新产品。
2. 中期目标:在未来三年内,我们将进一步提升品牌知名度和美誉度,扩大市场份额占有率。
销售工作总结报告(通用5篇)销售工作总结报告篇1转眼上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额__万元,完成年计划__万元的__%,比去年同期增长__%,回款率为__%;低档x占总销售额的__%,比去年同期降低x个百分点;中档x占总销售额的__%,比去年同期增加x个百分点;高档x占总销售额的__%,比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、x店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超x家,x店x家,终端x家。
新开发的x家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为__系列的全部产品;x家x店是分别是__店和__店,其中__店所上产品为__的四星、五星、十八年,__店所上产品为__系列的二到五星及原浆。
新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是__系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“__”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌__个,其中__门市部及餐馆门头__个,其它形式的广告牌x个。
公司销售部门工作总结报告5篇篇1一、引言本报告旨在总结公司销售部门在过去一段时间的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,我们希望能够更好地了解销售部门的工作状态,提升销售团队的执行力和业绩,为公司的整体发展做出贡献。
二、销售业绩回顾在过去一段时间内,销售部门在公司的领导下,取得了一定的销售业绩。
具体来说,销售部门完成了公司下达的销售任务,销售额相比去年同期有所增长。
其中,公司主打产品A在市场上的表现尤为突出,销售额实现了显著增长。
此外,销售部门还积极开拓了新市场,成功开发了一批新客户,为公司带来了新的增长点。
三、销售策略与执行情况在销售策略方面,公司采取了一系列有效的措施,如推出新产品、加强市场宣传、优化销售渠道等。
这些措施的实施,为公司带来了积极的市场反响。
同时,销售部门还加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
然而,在执行过程中,销售部门也遇到了一些问题。
例如,部分销售人员对新产品了解不足,导致在向客户介绍时不够自信;此外,公司在开拓新市场时,对客户的需求和反馈不够重视,导致部分新客户流失。
这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进。
四、团队建设与培训在团队建设方面,销售部门注重培养团队成员的协作精神和创新意识。
通过定期举行团队会议和培训活动,销售部门成员之间的沟通和协作能力得到了提高。
同时,公司还鼓励销售人员积极参与业务创新和产品改进,以激发团队的创新活力。
在培训方面,公司为销售人员提供了全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
这些培训活动不仅提高了销售人员的专业素养,还为公司的长远发展奠定了基础。
五、存在的问题与改进措施在本次总结中,我们发现了一些需要改进的问题。
首先,部分销售人员对产品的了解程度不够深入,导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。
针对这一问题,我们可以加强产品的培训和学习,提高销售人员对产品的认知度。
其次,公司在开拓新市场时,对客户的需求和反馈重视不够。
销售工作总结(精选多篇)第一篇:2020年建材销售工作总结-销售工作总结2020年建材销售工作总结-销售工作总结很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!自2020年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。
a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。
27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。
当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到2020年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。
诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
文章来自: 励志网详文参考:第二篇:2020年季度销售工作总结-销售工作总结2020年季度销售工作总结-销售工作总结7月总结7月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从7月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来7月销售方面有以下几点:7月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。
希望到年底时我们都能满载而归!文章来自: 励志网详文参考:第三篇:2020销售工作总结总结2020年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经验,让我学会了如何去处理和客户之间的关系。
在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,2020年的工作做的更好:我是12年9月份到太和总店工作的,工作期间到各小区,广场独立搞活动发宣传资料,到附近村推广等等。
参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。
在没有负责销售工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对销售家电工作的知识。
为了迅速融入到这个工作中来,到总店上班之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索小家电工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,只能从网上及从其它渠道了解,通过不断的努力学习,我初步掌握了净水器的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。
培养了自己的人际关系。
锻炼了自己处理事情的能力。
感谢恒纳公司给我锻炼机会。
下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:存在的不足:1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
未来的计划:家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品,净水器功效显而易见,加上人们消费水平和健康意识的迅速提高,净水器早就应该步入大众家庭。
也正是因为这些美好的前景,才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝(请勿抄袭w)阳行业中,希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中,我们的工作重点是如何推广,及诚招经销商。
只有将我们的产品推出去,获得消费者的认可,当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
第四篇:食品销售工作总结规范食品经营者的经营行为,提升食品安全监管水平。
自专项整治行动开展以来,我们所共查处食品类案件1xxxx,其中共查处食品无照经营户1xxxx,查处劣质奶粉案件xxxx,销售冒牌酒xxxx,罚没款2.xxxx元,案值1.xxxx元。
一、统一思想,明确责任。
我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于十条措施和市局七项制度的要求,充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事,在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上,进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实,结合省局的十个提升要求,强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道,确保市场监管重心下移,将食品安全监管工作纳入片区管理,加强日常巡查和监管,按照属地管辖原则和五定方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位,做到任务到片区,责任到监管员。
二、加强重点,抓好落实。
我们根据辖区实际,确定监管重点区域、重点市场、重点商品,按照六查六看六打击及五个一律、五个一批的要求,积极开展食品安全整治工作。
在其他专项整治取得较好的效果的基础上,对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治,加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管,防止制假窝点,以次充好、假冒猥劣商品下乡转移,确保入市上柜食品的质量。
三、加强监管,抓好专项整治行动。
(一)开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。
我们紧密结合xx年红盾行动要求,切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。
按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点,而重中之重是要突出抓好食品安全的监管,不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的十条措施。
同时组织力量落实市工商局《中秋国庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作,打出声威、打出形象、打出实效。
在节前我们组织检查,共出动2xxxx 次,5车次,检查相关经营户3xxxx,查获三无月饼76块,过期调味品21瓶。
我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。
我所节日期间实行24小时值班制度,认真受理消费者投诉。
对值班人员严格要求,在岗在位、切实负责,确保通讯畅通。
从9月27日至10月7日坚持每日报送制度,确保节日市场消费安全。
(二)贯彻省局关于责令停业整顿行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。
根据省局《关于适用责令停业整顿行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求,为一发惩处食品违法经营行为,严格规范食品经营者的行为,加强流通领域食品质量监督管理,保护人民群众身体健康和生命安全,城关工商所现就适用责令停业整顿行政处罚措施,加大对销售不合格食品违法行为监管力度。
1、认真做好宣传工作,采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传,利用文明学校与个私协会召开经营者会议,印发了200xxxx份宣传材料进行宣传。
通过宣传,让广大群众参与到查处无照经营的活动中,形成对无照经营违法行为的高压态势,创造良好的执法环境。
2、我们成立了无照经营专项整治领导小组,以片区为单位,分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。