团队管理者如何打造卓越领导力
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团队管理制度培养团队领导力打造卓越团队团队在今天的企业管理中起着极其重要的作用。
一个卓越的团队往往能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现优异的绩效。
然而,要构建一个卓越的团队并非易事,需要具备合适的管理制度和良好的团队领导力。
本文将讨论团队管理制度如何培养团队领导力,进而打造卓越团队。
一、建立明确的团队目标团队的目标是指团队成员共同追求的结果或成就。
一个成功的团队应该有一个明确的团队目标,这样才能够凝聚团队的力量并保持团队的凝聚力。
团队管理制度应该明确规定团队的目标并向团队成员进行详细的介绍和解释。
二、营造积极的团队文化团队文化是一种共同的价值观和信念,是团队成员之间相互认可和遵循的准则。
良好的团队管理制度应该着重营造积极的团队文化,鼓励团队成员之间的合作和协作。
团队领导者应该发挥示范作用,树立良好的行为榜样,并通过团队合作的活动来增强团队成员之间的凝聚力和互信。
三、建立有效的沟通渠道良好的沟通是团队顺利运作的重要保障。
因此,一个高效的团队管理制度应该建立起有效的沟通渠道,以便团队成员之间能够及时地交流信息、表达意见和解决问题。
这可以通过定期的团队会议、邮件群发、内部社交平台等方式来实现。
四、鼓励团队成员的个人发展一个团队的成功离不开团队成员的个人发展和成长。
因此,团队管理制度应该重视团队成员的个人发展,提供培训、学习和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的技能和能力。
同时,团队领导者也应该激励团队成员追求个人目标,并给予适当的奖励和认可。
五、建立有效的激励机制激励是推动团队成员积极主动参与团队活动的关键。
团队管理制度应该建立起有效的激励机制,以便激励团队成员的积极性和创造力。
这可以通过设立奖励制度、晋升机制、薪酬激励等方式来实现。
同时,团队领导者也应该及时给予团队成员适当的赞赏和鼓励,以激发其成长和表现的动力。
六、培养团队领导力良好的团队管理制度应该注重培养团队领导力。
团队领导力是指团队领导者发挥作用、引导和激励团队成员实现团队目标的能力。
卓越领导力的7个关键要素在当今竞争激烈的商业环境中,作为一名卓越的领导者,需要具备一系列重要的领导力素质,从而能够有效地领导团队实现公司的目标和愿景。
以下是卓越领导力的7个关键要素。
1. 战略思维卓越领导者必须具备良好的战略思维能力。
他们要能够清晰地识别公司的战略目标,并制定明确的行动计划。
通过战略思维,领导者能够在复杂的商业环境中保持清醒头脑,做出正确的决策并积极地应对挑战。
2. 团队管理卓越领导者需要具备优秀的团队管理能力。
他们要善于激励员工,建立团队精神并促进团队协作。
有效的团队管理能够提高工作效率和生产力,并促进员工的积极参与和合作。
3. 沟通能力卓越领导者需要有良好的沟通能力。
他们要能够清晰地表达自己的想法和意见,并理解员工的需求和意见。
建立良好的沟通渠道可以增加员工的工作满意度和信任感,并为公司的成功创造良好的基础。
4. 领导力卓越领导者需要具备出色的领导能力。
他们要有清晰的愿景,并能够带领团队实现这些愿景。
高效的领导力可以提高员工的士气和工作热情,并带动整个公司的发展。
5. 情商卓越领导者需要具备高水平的情商。
他们要能够控制情绪,理解他人的情感,并建立良好的人际关系。
通过良好的情商,领导者能够更有效地管理员工,并在公司内部推广积极的文化和价值观。
6. 创新能力卓越领导者需要具备创新能力。
他们要有开拓精神,能够寻找新的商业机会并开拓新的市场。
通过不断的创新,领导者能够保持公司的竞争优势并推动公司的持续发展。
7. 决策能力卓越领导者需要具备优秀的决策能力。
在复杂的商业环境下,领导者需要能够做出正确的决策,抓住商机并避免风险。
有效的决策能力可以促进公司的成长和发展。
总之,卓越领导者需要具备一系列重要的领导力素质,包括战略思维、团队管理、沟通能力、领导力、情商、创新能力和决策能力。
通过不断的学习和自我提升,领导者可以不断提高自己的能力水平,并为公司的成功创造更好的条件。
领导力发展打造卓越领导团队的六大要素在当今竞争激烈的商业环境中,领导力发展成为企业成功的关键。
一个卓越的领导团队能够带领组织应对挑战,实现持续创新和增长。
然而,要打造一支卓越的领导团队,并非易事。
以下是六个关键要素,可以帮助企业打造出卓越的领导团队。
1. 优秀的沟通能力卓越的领导团队必须具备优秀的沟通能力。
领导者需要能够清晰地传达他们的愿景和目标,以激发团队成员的激情和动力。
同时,他们还需要倾听团队成员的意见和建议,并与他们保持开放的沟通渠道。
通过良好的沟通,领导者能够建立信任和合作,促进团队的凝聚力和创造力。
2. 强大的决策能力卓越的领导团队需要具备强大的决策能力。
他们需要能够在复杂和不确定的环境下做出明智的决策,并承担决策所带来的风险和责任。
优秀的领导者会运用分析和判断力,收集并评估各种信息和观点,以做出符合组织利益的决策。
同时,他们还需要勇于承认错误,并及时调整和改进决策,以实现组织的长期成功。
3. 积极的领导风格卓越的领导团队需要具备积极的领导风格。
领导者应该以身作则,成为团队成员的榜样。
他们应该展示出积极的态度和行为,激发团队成员的积极性和创造力。
同时,他们还需要鼓励和赞赏团队成员的努力和成就,以提高团队的凝聚力和士气。
4. 强大的人际关系管理能力卓越的领导团队需要具备强大的人际关系管理能力。
领导者应该能够有效地与不同背景和个性的团队成员相处,并建立积极的合作关系。
他们应该能够理解和满足团队成员的需求和期望,以提高团队的工作效率和成果。
同时,他们还需要善于处理冲突和问题,并寻求解决方案,以保持团队的和谐和稳定。
5. 持续学习和发展的意识卓越的领导团队需要具备持续学习和发展的意识。
领导者应该不断提升自己的知识和技能,以适应不断变化的商业环境。
他们应该主动寻求反馈和建议,并愿意接受挑战和改变。
通过不断学习和发展,领导者能够提高自己的领导能力,并激发团队成员的学习和成长。
6. 追求卓越的团队文化卓越的领导团队需要追求卓越的团队文化。
领导力的六个要素:打造卓越领导者的能力领导力对于一个组织或团队的成功至关重要。
一个优秀的领导者能够激发团队的潜力,引领团队朝着共同目标前进。
然而,要成为一个卓越的领导者,并不是一件容易的事情。
在本文中,我们将探讨领导力的六个要素,以帮助您打造卓越领导者的能力。
1. 愿景和目标作为一个领导者,您需要有明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
一个有远见和明确目标的领导者能够激励团队成员,调动他们的积极性和潜力。
一个明确的目标可以使团队成员在工作中有所依靠,并能够更好地合作和协作。
因此,作为领导者,您应该清晰地定义您的愿景和目标,并确保与团队共享。
2. 沟通技巧优秀的领导者必须具备出色的沟通技巧。
沟通是领导者与团队成员之间建立联系和理解的关键。
一个善于沟通的领导者能够清楚地传达他们的想法和意图,并能够听取团队成员的反馈和建议。
有效的沟通可以减少误解和冲突,并能够建立团队的信任和凝聚力。
因此,作为领导者,您应该不断提升自己的沟通技巧,并确保与团队成员保持良好的沟通。
3. 激励和激励作为领导者,您的任务之一是激励和激励团队成员。
通过激发团队成员的潜力和动机,您可以帮助他们实现个人和团队的目标。
一个优秀的领导者了解各个团队成员的动机和需要,并能够根据个体的情况来激励他们。
激励和激励可以通过赞扬、奖励和提供机会来实现。
因此,作为领导者,您应该了解团队成员的动机,并采取相应的激励措施,以激发他们的工作动力。
4. 决策能力一个卓越的领导者具备良好的决策能力。
在面对困难和复杂的决策时,领导者需要能够权衡利弊,并做出明智的决策。
决策能力不仅仅是做出决策的能力,还包括对决策后果的评估和应对能力。
一个优秀的领导者能够在压力下做出明智的决策,并负责任地承担后果。
因此,作为领导者,您应该锻炼自己的决策能力,并学会在各种情况下做出明智的决策。
5. 团队管理作为领导者,您需要有良好的团队管理能力。
团队管理涉及到协调团队成员的工作和资源,建立和维护良好的团队关系,并确保团队朝着共同目标前进。
成为卓越团队领导者塑造领导力团队领导力的重要性不言而喻。
一个卓越的团队领导者能够激励团队成员的潜力,组织良好的团队协作,以及创建良好的工作环境。
本文将从几个方面来探讨如何成为卓越团队领导者,并塑造自身的领导力。
一、塑造个人领导力一个卓越的团队领导者首先要具备强大的个人领导力。
个人领导力是指一个人所具备的能够激发他人行动的能力。
如何塑造个人领导力?首先,团队领导者应具备良好的自我认知。
了解自己的优点和缺点,明确自己的目标和价值观,有助于更好地发挥个人的领导潜力。
其次,团队领导者应不断学习和提升自己。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和与他人交流,不断学习新知识和技能,提高自己的领导才能。
另外,团队领导者应具备良好的沟通能力。
通过清晰明了地表达自己的意见和想法,倾听他人的声音,并能够有效地解决沟通中的问题,能够建立起良好的团队合作关系。
二、建立团队文化一个卓越的团队领导者还需要建立良好的团队文化。
团队文化是指团队成员的共同价值观和行为准则。
建立团队文化有助于促进团队成员之间的信任和合作,并激励他们为共同的目标努力。
建立团队文化的首要任务是明确团队的核心价值观和目标。
团队领导者应该与团队成员共同制定团队的使命和愿景,并通过示范和引领来传达团队的核心价值观。
其次,团队领导者应鼓励团队成员之间的互相支持和合作。
建立一个相互尊重、信任和帮助的文化氛围,能够激发团队成员的创造力和工作动力。
此外,有效的沟通也是建立团队文化的重要一环。
团队领导者应该及时有效地与团队成员进行沟通,倾听他们的反馈和意见,并能够积极地回应他们的需求。
三、激发团队成员的潜力一个卓越的团队领导者要能够激发团队成员的潜力,使他们在工作中取得更好的成绩。
首先,团队领导者应该赋予团队成员更多的自主权和责任。
给予团队成员自由决策的机会,让他们参与到团队的决策过程中,能够激发他们的创造力和积极性。
其次,团队领导者应该及时给予团队成员反馈和认可。
对于团队成员的出色表现,应给予及时的赞扬和奖励,激励他们继续努力。
团队管理是现代企业中非常重要的一个方面,一个高效的团队管理可以帮助企业更好地实现其目标,提高竞争力。
而领导力是实现团队管理的核心,一个优秀的领导者可以激发团队潜力,凝聚团队力量,推动团队取得更好的成果。
本文将对团队管理及领导力进行总结,并提出一些提升领导力的建议。
一、团队管理总结1.明确目标和任务分工:团队管理的第一步是确立明确的目标和任务,让团队成员清楚明白自己的责任范围和任务目标。
只有明确的目标和任务分工,才能保证团队成员同心协力,共同努力实现目标。
2.促进团队沟通和协作:团队管理中的沟通和协作至关重要。
领导者需要建立良好的沟通机制,鼓励团队成员之间的交流和合作,促进团队的凝聚力和效率。
3.激发团队成员的潜力:领导者需要深入了解团队成员的个性和能力,合理分配任务,并给予适当的自主权和激励措施,激发团队成员的潜力,促进个人和团队的成长。
4.培养团队文化和价值观:团队管理也需要建立团队的文化和价值观,使团队成员能够坚定地跟随领导者的管理方向和决策,形成内部的团队凝聚力和战斗力。
二、领导力提升1. 追求卓越:作为一名有效的领导者,需要有追求卓越的心态,不满足于现状,持续地学习和进步,始终保持对团队目标的强烈推动力和责任感。
2. 管理自己:领导者首先要学会管理自己,掌握自己的情绪和行为,做到冷静自律,有稳定的情绪和行为习惯,才能影响到团队的积极性和效率。
3. 激励团队成员:领导者需要学会激励和鼓励团队成员,根据不同的个体差异,采用不同的激励方式,让团队成员产生动力和热情,积极地投入到工作中。
4. 善于沟通:良好的沟通是领导力的重要体现,领导者需要善于倾听和表达,保持与团队成员的密切沟通,及时了解团队的动态和问题,及时解决团队中的矛盾和冲突,推动工作的顺利开展。
5. 团队建设:领导者需要注重团队的建设和培养,建立良好的团队文化,塑造积极向上的团队氛围,为团队成员提供积极向上的工作环境。
6. 制定明确的目标和方向:领导者需要设定明确的工作目标和方向,给团队成员提供清晰的指导和支持,让团队成员清楚地知道自己的方向和目标,保持目标一致性,凝聚团队力量,推动工作的顺利推进。
领导力的五个层次卓越领导力的发展路径领导力的五个层次:卓越领导力的发展路径在当今竞争激烈的社会环境中,卓越领导力是企业与组织取得成功的关键因素之一。
有效的领导力不仅能够提高团队的凝聚力和工作效率,还能够推动创新和实现组织目标。
然而,什么是卓越领导力?如何发展卓越领导力?本文将探讨领导力的五个层次以及卓越领导力的发展路径。
第一层次:自我领导力自我领导力是卓越领导力的基础,它强调领导者能够自我认知、自我管理和自我激励。
自我认知是指领导者对自我优势和局限性的清晰认识,只有了解自己,才能更好地管理自己。
自我管理是指领导者能够有效地管理时间、情绪和压力,以保持高效率和高情商。
自我激励是指领导者能够自我激励,保持积极的态度和动力,以应对各种挑战。
第二层次:团队领导力团队领导力是指领导者能够有效地管理和激励团队成员,真正成为团队的核心。
团队领导力涉及到建立信任、沟通协作和激励激发团队成员的潜力。
领导者应该能够发现团队成员的优势和薄弱点,并根据情况做出相应的调整和激励,以提高团队的整体效能。
第三层次:战略领导力战略领导力是指领导者能够制定和执行清晰的战略,使组织能够在竞争激烈的市场中取得长期的竞争优势。
战略领导力需要领导者具备敏锐的市场洞察力、优秀的战略思维和卓越的执行能力。
领导者应该能够根据市场需求和竞争环境,制定出合适的战略,并通过有效的执行将战略转化为实际结果。
第四层次:影响力领导力影响力领导力是指领导者能够以自己的魅力和能力影响他人,使他人愿意跟随并共同追求共同的目标。
影响力领导力包括情感智慧、沟通能力和人际关系管理等方面。
领导者应该能够通过自己的言行和行为塑造出积极的形象,与团队成员建立良好的沟通渠道,并有效地解决冲突和管理人际关系。
第五层次:全局领导力全局领导力是指领导者能够超越个人和局部利益,从整体和长远的角度思考和决策。
全局领导力需要领导者具备跨界思维、系统思考和策略推动的能力。
领导者应该能够洞察市场趋势和变化,及时调整组织的发展方向,以适应外部环境的变化。
领导力发展:塑造卓越领导力的五个核心要素引言领导力对于个人和组织的成功至关重要。
一个优秀的领导者可以带领团队面对挑战、实现目标,并有效地管理变化。
然而,领导力并非天生具备,它是可以学习和培养的。
本文将探讨领导力发展的五个核心要素,帮助塑造卓越的领导力。
1. 自我认知在领导力发展中,自我认知是一个至关重要的核心要素。
了解自己的优点、弱点、价值观和目标,能够帮助领导者更好地了解自己的风格和方式,并做出更明智的决策。
自我认知还包括对自己情绪和反应的认知,领导者应该学会管理自己的情绪,以便更好地与团队成员合作。
2. 沟通与倾听沟通是领导力的核心要素之一。
优秀的领导者应该能够清晰地传达他们的想法、愿景和目标,以激励团队成员追求共同的目标。
此外,领导者还应该善于倾听。
倾听团队成员的想法和意见不仅可以提升团队的凝聚力,还能够获得新的见解和创意。
3. 赋权和激励赋权和激励是塑造卓越领导力的重要要素。
优秀的领导者应该赋予团队成员责任和权力,让他们能够全力发挥自己的能力。
同时,领导者还应该学会激励团队成员,激发他们的潜力和动力。
通过适当的赋权和激励,团队成员将更有动力和热情地投入工作,从而为组织的成功做出贡献。
4. 目标和规划设定明确的目标和制定有效的规划是领导力发展中的关键要素。
优秀的领导者应该能够建立清晰的愿景和目标,并将其传达给团队成员。
此外,领导者还应该制定具体的实施计划,确保团队能够按照目标前进,并及时进行调整和反馈。
5. 持续学习和成长持续学习和成长是塑造卓越领导力的核心要素之一。
领导者应该不断学习新知识、技能和领导力理论,并将其应用于实践中。
通过持续学习,领导者能够不断提升自己的能力和影响力,不断适应快速变化的环境。
结论领导力发展是一个长期而全面的过程。
通过自我认知、沟通与倾听、赋权和激励、目标和规划,以及持续学习和成长,领导者可以塑造出卓越的领导力,并带领团队达成目标。
不断地培养和发展这五个核心要素,可以帮助领导者在竞争激烈的商业环境中脱颖而出,取得持续的成功。
如何提高管理者的领导力卓越领导者不是天生就具备的,他们通过培养自己的思考方式、提升沟通技巧、增强影响力以及不断的反思与改进来拥有领导力。
现在是一个变化快速的时代,管理者必须具备强大的领导力来应对不断变化的环境和需求。
下面是一些理念和方法,可以帮助管理者提高领导力。
1.以身作则成为榜样领导力必须始于一个好的领导者本身,管理者应该首先具备一定的道德素质和职业素养。
合理的管理决策和行为规范,为下属树立榜样,展现出一个良好的形象。
管理者应该在处理问题时保持坦诚,公正和透明,培养员工对自己的信任和尊重,增强团队凝聚力和动力。
2.积极发掘员工潜力领导者不仅仅是一个善于规划和管理的人,更重要的是必须关注团队成员,并协助他们发挥下属的强项。
管理者应该识别员工的潜力和优势,赋予员工有利的机会去发挥他们的潜力。
帮助员工实现自己的职业目标,让他们感到被重视,尊重和支持。
让他们感到自己对企业作出重要的贡献,这可以有效地提高员工忠诚度和团队凝聚力。
3.倾听和沟通领导者应该可以认真倾听他人的意见和想法,倾听并尊重下属的意见是一个领导者最基本的一项技能。
通过有效的沟通技巧沟通,了解员工的想法和反馈,建立一个开放,亲近,有益于沟通的文化氛围。
管理者应该提供指导和反馈,在合适的时候对员工进行正确的沟通,激发员工的创造性和减少冲突。
4.学习和发展自己管理者应该不断地学习和发展自己。
目前的市场发展越来越快,领导者必须拥有卓越的管理思考方式和解决问题的能力,以应对不断变化的环境和需求。
参加专业培训,了解行业的最新动向和改变,在行业和职场中建立人脉,以便在必要的时候能够寻求合适的意见和建议。
5.灵活调整策略领导者不能坚持固定的决策和策略,往往需要灵活地调整策略以应对不断变化的趋势。
即使决策后动荡,管理者也应该保持积极的心态,并调整策略以应对变化。
因此,领导者必须有足够的灵活性,以使他们能够改变路线,从而更好地适应新的挑战和机遇。
结论:卓越领导力是基于优秀思维方式、出色的人际交往、有效的管理技能和不断追求学习和反思的过程中逐渐发展而来的。
如何成为一名优秀的团队领导者人们需要团队,因为一个人的力量是有限的,而团队可以协同合作创造出更多的价值。
在团队中,团队的领导者不仅仅需要具有高超的个人能力,还需要具备团队领导能力和管理能力。
要成为一名优秀的团队领导者,需要从以下几个方面来思考和做好准备。
一、具备卓越的领导力领导力是指一种影响别人的能力,是指以正确的方向和目标来引导和启发人们的能力。
优秀的领导者应该在以下几个方面展现出卓越的领导力:1、目标明确优秀的领导者应该明确团队的目标,让所有团队成员都知道目标是什么,为什么要达成这个目标,每个人如何去实现这个目标。
如果团队成员对目标不清楚或者没有目标,就无法有效地完成工作。
2、激励团队成员优秀的领导者应该能够激励团队成员,并让他们感受到自己是团队的重要成员,让团队成员感到自己的努力和工作有意义。
激励可以采用多种方式,比如表扬、奖励、给予更多的责任、提供更多的培训等等。
3、协调团队成员优秀的领导者是一个能够协调团队成员的人。
协调可以让团队成员更加明确自己的工作职责和任务,并且相互配合,从而提高效率和完成质量。
二、良好的沟通能力良好的沟通能力是每个领导者必备的素质,因为领导者不仅要向团队成员传达信息,还要与客户、供应商等人沟通。
良好的沟通包括以下几个方面:1、语言表达能力领导者要清楚简洁地表达自己的意思,用明确的语言向团队成员传达信息。
2、倾听能力优秀的领导者是一个能够倾听团队成员意见和建议,并且能够根据这些建议做出适当的调整的人。
3、沟通渠道多样化领导者要善于使用各种沟通工具,比如口头交流、邮件、会议、远程会议等等,以便更好地达到工作目标。
三、团队管理能力团队管理是指领导者管理团队的能力,包括招聘、团队建设、激励、培训、决策等方面。
要成为一名优秀的团队领导者,需要具备以下几个方面的团队管理能力:1、招聘招聘是一个复杂的过程,需要领导者根据具体的工作要求,招聘最适合公司的人才。
2、团队建设领导者要构建一个团结和互相信任的团队,引导团队成员相互支持,相互鼓励。
团队管理者如何打造卓越领导力?| 30/09/2009 14:07:00经济学中有一个著名的二八原则,对于团队管理和成为优秀的团队管理者同样适用。
一个团队优秀的结果,来源于团队的领袖——占20%的人决定一个企业占8 0%的结果,而被领导的80%的人去完成这20%的人所规定的任务,按方向去落实它的结果。
在团队命运里面,起决定性作用的是这20%,而这20%作为团队不同层面的领袖,可能有不同的构成,最高领导或其他层面的领导,他们构成的群体决定了企业的命运,因此就非常有必要去研究一个优秀企业团队的领袖如何打造卓越领导力的问题。
一、优秀团队领袖的胜任力对于团队领袖的能力素质要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力关于基本能力方面的要求对于团队的领袖和其他层次领导来说基本类似。
至少包括12个方面内容:第一,批判性思维;第二,创新能力;第三,口头表达能力;第四,写作表达能力;第五,第二环境的表达能力;第六,第二环境的文字表达能力;第七,表现出来的人际关系处理当中的可信赖的程度;第八,打算变化和另一个人的关系时的动作能力;第九,组织能力;第十,服务导向能力;第十一,安排时间的能力;第十二,信息传递能力。
而作为一个团队领袖与其他层面的管理人员相比,还应进一步将这12个基本能力表现为三个结果:(1) 横向和纵向的全过程控制横向控制是指作为企业的团队领袖,要通过十二个方面基本能力的运用,最终表现出对企业整个商业环节的全过程穿透和因果关系的全部洞察把握。
在企业内部从原材料采购、产品设计到销售的全过程都要熟悉。
纵向控制是指作为企业的团队领袖,对商业环节的某个细节要能比其他人更加深入和了解。
譬如在商务谈判这个环节比其他人都更加专业。
如果这个能力没有,就一定要是一个什么都懂的杂家,杂到可以明察秋毫并清楚所有的因果关系和接口,这样就可以在企业里立足了。
因此,关于横向和纵向的控制至少应掌握其中一种。
(2) 信息的正确处理有关对纵向和横向控制表现的变化信息的处理能力称之为综合的处理能力。
由于洞察各个环节之间的因果关系,所以在事务安排上就不会处理失当,在战略上就更能够掌握主动权。
第一个结果(全过程控制)是第二个结果(信息的正确处理)的基础,要在事务的处理过程中正确判定和区分轻重缓急,从信息的收集、整理、分析、加工、备案等方面设置相应的机制和规则,并在处理之后进行正确总结评价,使决策效果持续改进和提高。
(3) 形成明确的个人风格在对企业运营的全过程控制和正确的信息处理基础上,最后要出现个人风格,这就是团队领袖的人格魅力。
风格不是一夜之间突然就可以获得的,是具备一定的思想观念、性格基础和为人态度,然后变为行为,若干个动作之后逐渐形成习惯和定式,最终才能形成风格。
就象大学毕业生刚到单位上班时,第一个月天天早上提前到办公室提开水,如果在第二个月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懒觉,同事会认为他家里可能出事了。
而如果一个人刚到单位第一个月就要迟到四、五次,在第二个月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也没人相信,大家都会猜测他肯定在睡懒觉呢。
风格是一种投资,它会在一生影响人的产出。
作为一个普通人,或许风格并未显得那么重要,但对于团队领袖而言,塑造风格则很重要。
比如有些人的风格是一贯果断和强硬,似乎缺少人情味,但他做事从来一是一、二是二,坚持原则,不徇私情也从不冤枉人,这是优秀的;而有些人的风格是温文尔雅,把所有事情考虑得很仔细,都要打破沙锅问到底,从来不漏掉每个细节,那么大家在依赖他这种个人风格的时候,就会去找他,因为知道他具有这样一种个人风格。
这种个人风格底线是处理不能失当,而高线则是风格成为个人魅力。
所谓风格也同样有好坏之分,我们当然要努力树立几条好风格。
个人风格的设计,要跟自己的性格相符,而且要不断表现。
因此,如果能够有效运用十二个方面的基本能力并最终将其表现为横向和纵向的全过程控制、信息的正确处理以及形成个人风格这三个结果,那么就具备了团队领袖的基本素质和能力。
2、超常能力关于超常能力,也可称为综合能力。
作为优秀的团队领袖,要具备对新事务的掌握能力,而这种能力表现为对三个陌生感的克服:(1) 克服知识陌生感如果企业要投资到IT业,而对IT业又从未接触过,那怎么能比其他曾经接触IT业的人掌握得更快呢?中国教育体系培养出来的学生,最大的一个能力弱点或能力缺陷就是不具有克服这种新成长因素的陌生感。
我们的教育模式是前苏联模式沿袭下来的,专业划分很严重,所以我们高中时就分科,让一部分人去学习科学技术,一部分人去学人文,甚至进入大学后专门去学语言。
总之,我们并未将受教育者看做是一个全面文化的承接者,这种情况在一定程度上是由于资源的短缺带来的。
资源短缺就一定要争夺,而争夺就要占到一个起码的理由,这个起码的理由就是要用全部的精力去学一个单方面的内容。
我们中国的很多孩子学习小提琴是为了谋生,而德国三个人里面就有一个会吹小号的,而这是为了全面接受人类文化。
中国流行的一句话叫“隔行如隔山”,果真如此吗?我们可以举一个例子,我们认为一个外科医生所要具备的知识成长能力和一个汽车工程师大致是相似的。
一个汽车工程师最大的优点是掌握汽车这部机器里的所有机械零件的功能和它的逻辑关系位置,而且知道这个功能可改变度和它的全部机理,这其实和一个外科医生所需要的能力完全是一样的。
外科医生同样是一层一层来分析问题的,这要有非常好的逻辑思维能力,否则就不可能做到在手术中层层深入找到病灶并进行还原和缝合。
因此,无论是看一个人或是一部汽车其实都有着相似的逻辑关系。
比如汽车需要的能源是汽油,汽油来自于石油,石油则是树叶落下去后经过几千万年的光合作用而形成的,而人类吃的食物也是通过光合作用形成。
其实这两者本质都是一样的,只不过一边是树叶一边是麦子而已。
人的心脏跳动的过程和发动机的燃烧是一样的道理,发动机泵油的过程就是心脏泵血的过程,由人制造的东西始终围绕着人类自己。
汽车前灯就象是眼睛,车轮就象是腿,只是这个医生不知道在这里叫心脏,而在那里叫引擎,当然它们的具体功能是有差异的。
所以,如果具备这个能力的医生加上这个穿透能力和对这个事物的掌握能力,无须太久就可以做一个优秀的机械工程师。
因此我们重点强调要克服知识陌生感,使团队领袖具备更强的穿透能力。
(2) 克服规则陌生感中国是个农业国家,农业的特点是不社会化,而不社会化就意味着人们往往习惯于从自我出发考虑和处理问题。
其实作为农民的后代,我们本质上无视规则。
中国和西方最大的差距是在于对规则的理解和把握上。
如果这个社会发展得越进步,那么作为个人出发的多元化程度就会越重,而多元化程度要保持稳定就会出现相互的规则。
如果在这一点上做得比周围人好,就表示具有克服规则陌生感的能力。
所谓的谈判专家实际上就是规则掌握得比别人好的人,只有克服了规则陌生感,才可以重新修订规则,才会出现制度创新。
试想,如果骨子里都不承认规则,怎么能创新规则呢?所以要成为一个具有超常能力的团队领袖,必须重视规则。
当然,这需要整个社会共同营造重视规则的环境和氛围,并积极推动这一结果的形成,因此这还不仅仅是由于个人素质的原因。
(3) 克服环境陌生感一个新的资源平台构成的状态称为新的环境。
而怎么和新的状态发生联系?这是超常能力的第三部分。
即使我们能够掌握规则,也具有相关知识,可是到了一个新的因素构成的环境里,怎么能与这个环境对接并深刻理解和超越它?比如到了一个新单位,怎么建立和保持良好的公众人际关系?有的人营销能力很强,所谓营销能力强就是这个人同周围的人相比,环境陌生感克服的能力较强。
比如有的人跟一个陌生人在一起5小时后还是陌生人,而另一个人5分钟后就能够和对方谈得非常投机和融洽,说明环境很快就被他认识了,如果这种认识再加上掌握的规则和知识,自然就可以改造环境,而作为社会化程度不高的中国人在这方面的能力是相对比较弱的,但一个团队领袖就要努力克服这种缺陷。
所以作为一个团队领袖,要掌握自己的一个底线和一个高线。
12个方面的基本能力要表现为三个结果:横向和纵向的全过程控制能力、正确的事务处理能力、最终形成个人风格。
超常能力要表现为对知识、规则和环境三个陌生感的克服,这三个陌生感克服的同时也会加速个人风格的形成。
如果在一个比较低的进步层面和比较高的超常层面都具有思考和动作能力,那么就具备了一个优秀团队领袖的胜任能力。
二、基于人格的领导魅力然而一个优秀的团队领袖在坚持自己的行为准则及具体实施过程当中还存在一个基于人格的自我形象塑造问题。
当团队领袖具备了基本能力和超常能力之后,最后要形成一个自我的威信、形象、召唤力,这种召唤力的形成有八个基本要求:1、智商、情商、财商加权平均高于被领导对象三商加权平均数要高于被管理对象的平均数,这样就至少是一个高于平均能力水平以上的人。
智商是衡量一个人的反应能力;情商是指人与人沟通的能力,就是对另外一个个体心理理解和心理尊重的能力,环境陌生感的克服取决于对构成环境的人的理解,它包含的主要是这个个体——人,以及对他的心理理解能力,要从心理学角度去理解另一个人,并从这个人产生、学历到他个体形成的全部思想,还要跨越他的小学、中学去深入了解他。
比如,这个人如果插过队,一定有插过队的经历及由此而带来的问题和优点,而对于他成长经历的全部理解,称为对一个个体的心理理解,然后包括你和这个个体理解间的关系——尊重,并达到相当的高度,这种能力称为情商。
财商是指对虚拟的符号规则里面的符号的理解和处理能力,也可称为对财力的处理能力。
所谓钱是物化交换符号规则系统里面的一个符号,对钱的处理能力是智商和情商所不能替代的。
团队领袖基于人格的8个要求的第一项,是这三商加权平均要高于所领导的对象。
如果其中有一项超常,另一项也可以有缺陷,但加起来一定要高于平均水平,如果不是这样,其实已经不能胜任这个岗位。
2、具有战略眼光能够脱离事物本身,看到事物的本质,并具有战略性判断所有组成个体之间的利益关系的能力,就是具有战略的眼光。
所谓种瓜得瓜,种豆得豆,是要知道种下的豆经过若干表象处理之后而得到的豆一定是跟它有关系的。
战略能力的核心包括把团队的方向确定和战略性地处置局部的战术关系,要具有战略观和全局观,懂得牺牲局部利益保全整体利益,即“识大体”。
如果没有战略能力,所领导的团队就不会有方向,所以企业最高团队领袖一个核心能力就是战略能力。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力在所有逻辑关系当中要首推利益逻辑关系。
要具有对利益的判断能力,能从他人角度思考利益,形成对团队内部利益关系的清晰认识,即“知轻重”。
比如在开会时,要知道当这句话讲过之后,会有哪些人反对?哪些人赞成?不管这个人表面说什么话,你要非常清楚他的内心到底是怎么反映的,这就是具有利益判断的能力。
要做到这一点的确非常困难,尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起来更难。