城乡居民养老保险系统新参保人员录入系统培训资料

安平县城乡居民社会养老保险培训手册二○一二年九月安平县城乡居民社会养老保险管理中心第一章城乡居民社会养老保险基本概念一、什么是城乡居民社会养老保险？城乡居民社会养老保险是个人缴费、集体补助、政府补贴相结合、保障城乡居民老年基本生活的一种养老保险制度。

城乡居民社会养老保险实行社会统筹和个人账户相结合，与家庭养老、土地保障、社会救助等其他社会保障政策措施相配套。

二、国家为什么要推行城乡居民养老保险？建立城乡居民养老保险制度是实现广大城乡居民老有所养，促进家庭和谐、增加农民收入的重大惠农政策。

城乡居民养老保险实施后，广大农民在“种地不交税、上学不付费、看病不太贵”后，又将实现“养老不犯愁”。

第二章城乡居民社会养老保险基本制度一、参保范围。

年满16周岁（不含在校学生）、未参加机关事业单位养老保险和城镇职工基本养老保险的城乡居民，可以在户籍所在地自愿参加城乡居民社会养老保险。

二、基金筹集。

城乡居民养老保险基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成。

1、个人缴费。

参加城乡居民养老保险的城乡居民（以下简称参保人）应按规定缴纳养老保险费。

目前缴费标准设为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元10个档次，参保人自主选择档次缴费，多缴多得。

我省按照国家统一部署，结合城乡居民人均纯收入增长等情况适时调整缴费档次。

2、集体补助。

有条件的村集体应当对参保人缴费给予补助，补助标准由村民委员会召开村民会议民主确定。

鼓励其他经济组织、社会公益组织、个人为参保人缴费提供资助。

3、政府补贴。

中央财政对符合领取条件的参保人支付城乡居民养老保险基础养老金。

鼓励中青年城乡居民积极参保，长期缴费，对缴费超过一定年限且符合领取条件的参保人适当加发地方基础养老金。

政府对参保人缴费给予补贴，补贴标准为每人每年30元。

对重度残疾人等缴费困难群体实行特殊补贴政策。

重度残疾人参保缴费的，由政府为其每年代缴81元养老保险费。

养老保险新增人员需缴纳的资料第一步：1、登录网上平台，进入系统点击“个人管理”选项中的“个人新参保登记”，按步骤填写新增人员信息，完成之后保存。

2、操作完“添加新增人员情况表”后，点击数据申报栏，进行数据申报；第二步：准备以下资料去养老经办中心缴纳。

（以下资料均加盖本单位公章）1、陕西省城镇企业职工基本养老保险（20＊＊年＊月份）缴费人员增加变化情况表；（2份）2、陕西省城镇企业职工参加基本养老保险人员情况表（1份）3、劳动合同；（1份）；4、新增人员身份证复印件;(1份)；（本月新增人员于上月24号前将资料递交到养老保险中心经办处）养老停保需要的资料及步骤：1.登录系统平台（ 个人管理—②个人停保申报《里面的内容进行填写—信息填写完后可以根据个人资料进行查询，然后将停保人的信息从左边添加到右边—看最上面出现，参保人员的××缴费操作成功，则此步骤才算完成》—③数据申报（将停保人的信息进行上报）。

2.准备两份“缴费人员增加变化情况表”（一份交养老经办中心，一份自己留份）和一份离职证明，且都加盖单位公章，交到养老经办中心。

养老保险费入库清册1、经典物业送来每月的“养老保险费入库清册”；2、去养老二楼左手边的第二个房子，交给李师（门口）；人员信息变更细则1、在系统里面做申报（个人管理个人信息变更申报数据申报）。

2、填写“个人账户基本信息变更表《15号表》”盖上公章；一式3、变更人身份证复印件；两份4、将“2、3表”交到养老中心一式两份；养老转出办理手续：1、填写养老转移申请表（13号表）一式两份（此表除了欠费信息不填外，其他的所有都要填）；2、表填完后盖好公章去养老中心办理；3、办理的时候打印个人缴费明细表；。

文档类别系统操作手册文档编号AHCXJM-PROC-OM-001版本号V1．0安徽省城乡居民养老保险管理信息系统用户操作手册安徽易联众信息技术股份有限公司易联众信息技术股份有限公司版权所有，未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本文档的任何部分。

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目录第一章访问系统方法 (4)第二章业务系统操作 (5)1、参保管理 (5)1.1人员档案登记 (5)1.2人员参保登记 (8)1.3参保登记审批 (9)1.4参保信息变更 (10)1.5参保变更审核 (12)1.6参保变更审批 (13)1.7开户信息变更 (13)1.8银行开户导出 (14)1.9银行开户回盘 (16)1.10特殊身份维护 (17)1.11家庭信息维护 (18)2、缴费管理 (19)1.1银行托收缴费 (20)1.2个人缴费申报 (21)1.3村干部缴费申报 (24)1.4银行托收核定 (25)1.5集体补助申报 (26)1.6缴费财政补贴申请 (27)3.1人员到龄通知 (28)3.2公示不通过 (29)3.3待遇核算经办 (30)3.4待遇暂停续发 (32)3.5人员待遇调整 (34)3.655周岁待遇登记 (35)4、支付管理 (36)4.1月度拨付核定 (36)4.2待遇支付管理 (37)4.3养老金补贴申请 (39)5、异动管理 (40)5.1参保关系终止 (40)5.2参保关系转出 (42)5.3参保关系转入 (43)5、财务管理 (43)6.1稽核退款登记 (44)6.2银行代扣回盘 (44)6.3银行代发回盘 (45)6.4财务到款登记 (46)6.5财务到款划拨 (47)6.6财务封账 (48)7、综合查询 (48)7.1个人综合查询 (48)7.2参保信息查询 (50)7.3缴费信息查询 (50)7.4发放信息查询 (51)7.5参保人数查询 (51)8、统计报表 (52)8.1 统计报表生成 (52)8.2 统计报表查询 (53)9、行政区划管理 (54)9.1乡镇街道维护 (54)9.2村（社区）登记 (55)9.3村（社区）信息修改 (56)第三章政策参数配置 (56)1. 社保年度设置 (56)2. 缴费参数设置 (57)3. 基础养老金设置 (59)第四章管理系统操作 (60)1、功能模块维护 (60)2、机构和操作员管理 (61)3、系统参数配置 (64)4、日志维护 (65)4.1 操作日志 (65)4.2 业务日志 (65)4.3 系统日志 (66)4.4 登陆日志 (67)4.5 日志归档维护 (68)5、消息管理 (69)5.1 发送消息 (69)5.2 查看收件箱 (70)5.3 查看发件箱 (71)6、公告管理 (72)6.1 写新公告 (72)6.2 管理公告 (72)7、统筹区管理 (74)7.1 统筹区定义 (74)7.2 管理统筹区角色 (75)8、行政区划维护 (77)安徽省城乡居民系统用户操作手册第一章访问系统方法在确保当前机构与省厅网络已连通的情况下，请选择IE浏览器来访问系统(建议使用IE7.0及以上版本)，在打开的浏览器地址栏中输入安徽省新型农村社会养老保险管理信息系统的IP地址：http://10.88.8.6分别在用户名和密码栏输入相应用户名和密码后，点击按钮进入系统，系统左侧为当前用户权限下的所有业务功能，点击功能菜单即可办理业务：第二章业务系统操作1、参保管理1.1人员档案登记档案登记的目的是为采集人员的基本信息而建立，同时也兼容涵盖了前期我省城乡居民入户调查系统中各地区采集登记的信息库。

居民养老保险新参保登记流程
一、准备阶段
1.确定参保资格
（1）年龄条件：达到法定参保年龄
（2）社会身份条件：居民身份证明
2.收集必要材料
（1）身份证明文件：身份证、户口簿等
（2）相关证明文件：户口迁移证、社保转移证等
二、提交登记申请
1.前往社保机构
（1）到当地社会保险事务局或社保服务中心
（2）确认办理窗口及服务时间
2.填写申请表
（1）获取并填写《居民养老保险参保登记申请表》（2）确保填写准确无误
3.提供材料
（1）递交填写完整的申请表及相关证明材料
（2）工作人员审核材料并受理申请
三、审核与登记
1.资格审核
（1）社保机构审核参保资格
（2）核实提供的身份及相关证明材料
2.登记信息录入
（1）将审核通过的申请信息录入系统
（2）自动生成并打印参保证明或社保卡
四、领取参保证明
1.通知领取
（1）社保机构通知参保人领取参保证明或社保卡
（2）告知领取时间及地点
2.领取证明
（1）携带有效证件前往指定地点领取参保证明或社保卡（2）确认个人信息及证明内容无误后签收
五、相关事宜
1.缴费安排
（1）接受社保机构的缴费安排
（2）确认缴费金额及周期
2.办理相关业务
（1）根据需要办理养老保险相关业务，如申请待遇、转移参保等。

新参保人员注意事项参保登记管理一.针对正常参保缴费人员：1.1. 直接做“人员基本信息批量导入”（建议），建议按”村”来做，首先把一个村的所有参保人的基本信息导入系统中，假如有错误信息，首先导出错误信息（点“出错信息”选项卡），然后把正确的基本信息保存进系统（点“人员登记信息”选项卡）。

路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员基本信息管理->人员基本信息批量导入1.2.同样是按村来做，假如按 1.1步骤做人员基本信息导入时，有错误信息，当时不是把正确的保存进系统，错误的导出了吗？这个时候因为错误的毕竟是少数，就没必要用批量了，直接做“参保人员新登记”就可以了。

路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 参保人员新登记12 按村做完一个村的所有参保人的参保登记之后，然后做 “参保人员新登记复核”，建议按村进行查询，假如这个 村有100个参保人，前面批量打钩，底下“复核结果”选 择“复核通过”，然后点复核即可， 但要注意：参保登记 批量指的是每次只能10个人批量，假如100个人，需做 10次批量复核。

路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 参针对已享受待遇人员:2.1. 同样是建议按村来做，假如当前村有一批人已直接到龄，就可 以通过“ 60岁以上人员参保信息批量登记 ”模块来完成参保登记 工作。

一旦保存成功，就相当于完成了 “参保人员新登记”和“参 保人员新登记复核” 2个功能。

路径如下：城乡居民子系统-> 参保登记-> 人员参保管理-> 60刈BaBWh 上年討； T 「F ；ietiflS.宜從时可--nt ：-i m :R 15 城于居尺干垂規J 巻帰野ii*■ _3序谄莒翅 恢社區層建 ” _3士亠人貝#聲遼理7-.' 唏老她卫〕4*届杠1牡区1 |—二|| 閒氏却誨止11取_1基;fc 芥老”硒蟹 3• T 砂if皑农nffiw请般…*匕只tidk.^c i?'11F ¥口馬盘地址□嫌券国民子耳麵-> 攀赵记 > 人商劉晦 > 绅人輛畫记 亍人总车殆.M U -H7 I L-L^wa .*^Uil4J. I保人员新登记复核系维护”模块，来完成对领取待遇人员的家庭捆绑工作。

新型农保业务系统操作手册1.1系统概述为了方便、准确代理新型农村社会养老保险业务，根据我省人力资源和社会保障厅、省社会保险管理服务局的要求，结合我省农村信用社业务实际，基于综合业务系统网络平台开发建设了新型农村社会养老保险业务系统。

新农保业务系统采用与省社保局一点接入的方式，全省统一开发，集中管理数据，统一安全标准、网络标准、硬件配置标准等。

新农保业务系统的开发建设，充分发挥了全省农村信用社综合业务系统网络资源优势，拓展了农村信用社业务空间，促进了中间业务快速发展，提高了农村信用社的综合竞争力。

1.2新型农村养老保险简介新型农村养老保险是按照加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系的要求，逐步解决农村居民老有所养问题的一项重要举措。

其参保对象为年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民。

新农保基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成，国家为每个新农保参保人建立终身记录的养老保险个人账户，个人每年缴费一次，个人缴费，集体补助及其他经济组织、地方政府对参保人的缴费补贴等全部记入个人账户。

养老金领取对象为年满60周岁、未享受城镇职工基本养老保险待遇的农村有户籍的老年人，养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成，按月发放，支付终身。

参保资金与待遇养老金实行收支两条线管理，农村居民个人参保缴费资金、集体补助、政府补贴等到纳入农村养老保险收入专户管理，待遇领取资金由政府财政拨付纳入农村养老保险支出专户管理。

新农保资金账户实行省、县两级管理。

1.3主要业务目前系统提供的主要业务：省联社会计结算中心负责：新农保专户登记(5913)；主办社（行）主要负责业务：指定行政区域（5914）；个人缴费对账（5908）；养老金发放（5921、5922、5923、5925、5926）等。

主办社（行）一般是县级联社（农合行）营业部，除新农保专户登记（5913）外，其他新农保业务均可办理。

承办社（行）主要负责业务：个人缴费业务（5903）、个人缴费撤销（5904）、缴费证首页打印（5906）、缴费证追加打印（5907）、银行账号修改（5910）、新农保缴费证换折（5911）、参保人员账户注销（5916）、缴费证重写磁条（5917）等。

新农保信息系统使用中存在的常见问题及解决办法城乡居民社会养老保险信息管理系统是我们在城乡居民社会养老保险参保工作中经常接触使用到的系统。

由于该系统尚未完善成熟，还存在一些问题。

新接触该系统的同事们对系统还存在不熟悉的地方。

根据近期所了解的情况，现将常见问题总结并提出对应解决办法如下，望对各位同事有所帮助。

一、在做批量参保导入步骤的过程中。

点击导入按钮后系统没有反应，或显示“成功接收0条信息”则为系统故障，可以尝试过一会再导或者重启系统。

点击导入后提示“村居委会信息不一致”等问题是则为批量参保表录入有误，请仔细核对，无误后依旧不能导入可以尝试复制整篇表格重新粘贴进一个新表格后再导入（其原因可能是表格后台有数据，公式、宏、甚至病毒在运行，新建粘贴可以达到清除的效果）。

但请记住，导入时提示错误一定是表格还有问题！二、在导入完成后，核对导入成功的数据数量（会提示成功信息）是否与参保表数量一致后勾选所有数据，点击保存。

点击保存后如果系统没有反应（不提示成功信息也不提示错误信息）则为系统问题，可重启系统或过一会儿再导。

如果提示：成功接收x条信息，失败x条信息。

则在失败信息一栏点击“导入当前数据为excel文件”按钮，把错误信息导出并保存。

然后看后面的错误信息提示是什么原因。

1、如果是“系统中已经存在该身份证号码”。

则请在系统的“人员综合查询”里面查询该身份证号码是否能查找到。

能查找到则为参保重复，请核对剔除相关表格和数据。

如果不能查找到则为系统问题，请把相关信息保存后传给缪建处理（传之前给个电话）。

2、如果错误提示为没有对应的村，社区信息则为系统故障，请注意保存并及时联系缪建。

3、重症残疾人保费交多少录多少，没交的录0。

三、在批量参保完成过程中需要注意，保存成功数量和参保表数量一致。

不一致的请核对，批量参保模板表不要编辑（表头只有两行，也只能有两行）。

表后面不要有合计等多余的内容。

四、核对银行代扣明细是件很痛苦的事，因为你之前就核对好的参保人下次导出的时候还在，顺序又是被打乱的，核对起来很乱。

福建省城乡居民社会养老保险管理信息系统升级开发项目操作手册前言升级项目主要分布在居民保子系统这几个模块：参保管理、缴费管理、待遇管理、关系转移和系统管理。

该文档功能模块分布，侧重对新增变动较大的功能菜单进行讲解说明。

描述各项功能菜单的适用条件及使用过程中的注意事项1、居民保子系统1.1、缴费管理1.1.1 二次缴费申报对应菜单：居民保子系统 -> 缴费管理 -> 二次缴费申报居民保子系统 -> 缴费管理 -> 二次缴费申报复核功能描述：参保缴费人员申报二次缴费，复核通过即生成缴费信息与缴费通知适用条件：参保缴费人员，当年正常应缴信息已经缴费到帐，但是参保人员希望提高缴费档次，并且当年立即生效；或者由于各种原因，参保人员当年缴费档次录入错误，参保人员希望按照较高档次缴费到帐。

以上情况，可使用二次缴费功能，生成两个档次的个人缴费与政府补贴差额信息。

参保缴费人员补缴差额到帐后，补贴差额随即到帐。

例如，某参保缴费人员2014年度正常应缴“100政府补贴30元”，已经交费到帐处理完成，参保人希望2014年按照“个人缴费500政府补贴50元”档次缴费，则可申报二次缴费，申报后生成的个人缴费与补贴差额信息为“个人缴费400政府补贴20元”。

参保人再次缴费400元差额到帐后，政府补贴20元差额随即一起到帐，记录个人账户。

该参保人2014年度正常应缴缴费情况为：“个人缴费500政府补贴50元”。

注意事项：1.正常应缴到帐的缴费人员，才可申报二次缴费2.同一年度，只能申报一次3.待遇人员不能申报缴费业务操作步骤：1.申报步骤居民保子系统 ->二次缴费申报（县级业务经办）->二次缴费申报复核（县级业务复核）2.扣款步骤公共子系统->缴费管理->当月应收核定->缴费通知->银行文件出盘->银行实时交互业务->银行文件在线出盘复核->银行回盘文件处理->财务管理->银行缴费到账->缴费到账处理->缴费到账信息查询（打印《城乡居民社会养老保险个人缴费到账单》）操作页面：1.1.2 二次缴费申报复核对应菜单：居民保子系统 -> 缴费管理 -> 二次缴费申报复核功能描述：参保缴费人员申报二次缴费复核，复核通过即生成缴费信息与缴费通知适用条件：二次缴费未复核记录注意事项：1.注意核对二次缴费申报信息操作页面：1.1.3 个人滞后参保补缴申报对应菜单：居民保子系统-> 缴费管理-> 个人滞后参保补缴申报功能描述：进行个人滞后参保补缴申报适用条件：制度实施日未满60周岁，且现在已经超过60周岁但是缴费未满当地最低缴费年限的参保人员。

陕西省城镇职工基本养老保险网上服务信息系统操作手册网上效劳信息系统操作手册2021年07月目录第1章系统简介 (3)第2章装置环境 (3)2.1系统运转需求： (3)2.2登陆预备： (4)2.3证书装置： (4)第3章运用说明 (5)3.1系统登陆 (5)3.2单位管理 (6)3.2.1 单位基本信息变卦 (6)3.3团体管理 (9)3.3.1 团体新参保注销 (9)3.3.2 团体信息变卦申报 (17)3.3.3 团体停保申报 (19)3.3.4 团体续保申报 (22)3.4年度申报 (26)3.4.1年度工资申报 (26)3.5数据申报 (32)3.5.1 数据申报 (32)3.5.2 申报审核对询 (36)3.5.3预定注销 (37)3.5.4 我的预定 (39)3.5.5 缴费预核定查询 (41)第1章系统简介«网上效劳信息系统»经过计算机和互联网之间的通讯技术，来完成用人单位的养老保险参保信息的管理以及与养老保险经办机构〔以下简称〝经办机构〞〕之间的数据传递，确保了用人单位参保信息平安、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时内准确、及时、自动更新至用人单位网上效劳信息系统。

«网上效劳信息系统»以其操作简便、便捷、运用成熟、通用性强等特点，取得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市失掉了普遍的运用。

«网上效劳信息系统»系统主要包括单位管理、团体管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功用。

企业经办人员运用该系统，经过阅读器停止业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反应给企业，显示在网上效劳信息系统系统。

使经办机构和用人单位严密的结合在一同，增加了企业和经办机构的休息强度，提高了任务效率。

第2章装置环境2.1系统运转需求：硬件环境A.PIII1.2处置器〔引荐P IV或许更初级的CPU〕；B.512MB内存〔引荐1GB或更大容量〕；C.700M的闲暇硬盘空间〔引荐1.0G以上的闲暇硬盘空间〕；D.VGA或分辩率更高的监视器；E.CD-ROM；F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；以上设备保证牢靠衔接并加载其驱动顺序。

龙泉市城乡居民社会养老保险业务经办资料一、人员分类1、新参保缴费人员（此处仅指2011年新参保缴费人员）2、参保缴费到龄享受人员3、参保缴费未到享受年龄死亡人员4、享受基础养老金（1949年或之前出生）和参保享受待遇死亡人员5、退出城乡居民社会养老保险参加职工养老保险人员6、职工养老保险后延人员7、1949年或之前出生，户口刚从外省或本省外地迁入龙泉市人员二、具体业务经办操作流程（一）新参保缴费人员1、参保登记携带身份证复印件两份（复退、重残、低保人员需提供相应的证件或资料）到所在乡（镇）填写《城乡居民社会养老保险参保登记表》，身份证等相关证件复印件需附在参保登记表背面。

本表一式两份，乡（镇）和市社保中心各留存一份。

需要补缴人员还需填写《补缴申请表》【注：根据浙人社发…2010‟166号文件规定，2011年到达60周岁的未参保人员（1950年出生人员），只能从政策实施时的2010年补起（也就是1950年出生的人员只能缴费1年）；2010年政策实施时45周岁以上、59周岁以下的未参保人员（1951年到1964年），今年新参保的，允许其补缴，但是累计缴费年限不得超过15年；其它新参保人员的缴费年限不得少于15年。

】2、乡（镇）经办人员将新参保人员基本信息录入信息系统①人员新参保单个录入。

系统“人员参保管理”――“人员新参保”，在右边操作区域输入村，再输入人员信息，最后点保存。

②人员新参保批量录入。

A、数据整理:系统“人员参保管理”――“人员批量参保”，在右边操作区域选择“下载模板”，打开模板，将人员参保的excel数据按照模板样子整理。

B、数据导入:系统“人员参保管理”――“人员批量参保”，在右边操作区域输入村（或者“高级”――“选择村”点“放大镜”即可），然后导入上一步经过整理的excel表。

3、缴费经办经办人员在完成系统操作后，由各乡镇经办人员代为收缴现金（或者由参保人员直接缴纳到收入专户），存入指定收入户后将缴费凭证和汇总结算表交由乡（镇）复核，复核无误后报送社保中心。

城乡居民社会养老保险信息系统的操作流程：（一）60岁以上人员操作步骤：
第一步:人员基本信息登记
第二步：参保人员新登记
第三步：参保人员新登记复核
第四步：人员待遇领取新登记
第五步：人员待遇领取核定
第六步：人员待遇领取复核
第七步：待遇人员领取信息报送银行
第八步：银行开户信息返回
第九步:待遇拨付通知（拨付通知）
第十步：财务管理
（二）60岁以上下员操作步骤：
第一步:人员基本信息登记
第二步：参保人员新登记
第三步：参保人员新登记复核
第四步：参保人员缴费申报
第五步：参保人员缴费复核
第六步：应收核定
第七步：缴费通知
第八步：银行文件出盘
第九步：参保变更数据报送银行
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第十步：财务管理
（三）残疾人员操作步骤：
第一步:人员基本信息登记
第二步：参保人员新登记
第三步：参保人员新登记复核
第四步：特殊人群身份认定
第五步：特殊人员缴费申报
（残疾人以下操作步骤与正常人员操作骤相同）
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