职场礼仪的基本特征是

简述职场礼仪的基本内容简述职场礼仪的基本内容1一、交谈礼仪首先要注意交谈时的面部表情和动作：在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。

并且要注意注视的部位。

若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上，属于关注型注视；注视睛睛至唇部，属于社交型注视；注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。

所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。

不能斜视和俯视。

要学会微笑，微笑很重要。

保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象；也可以使我感到自信。

另外，要尽量避免不必要的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。

这样做是很不礼貌的。

其次是注意掌握谈话的技巧：当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。

谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。

在自己讲话的同时也要善于聆听。

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。

在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。

要掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。

一般以半小时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。

客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

如果主人家有长辈，应向长辈告辞。

二、商务礼仪身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的。

职场员工礼仪在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的职场员工礼仪，一起来看看吧!其一，仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。

如体格健美匀称、五官端正秀丽，这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。

其二，仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。

天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的，而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。

即使天生丽质，也需要用一定的形式去表现。

无论一个人的先天条件如何，都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。

其三，仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现，这是仪表美的本质。

真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一，慧于中才能秀于外。

一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础，那么，再好的先天条件，再精心的打扮，也只能是一种肤浅的装饰。

缺少丰富深刻内涵的美，不可能产生魅力。

因此，一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。

在现代社交活动中，注重仪容仪表是一个不容忽视的问题，良好的仪表可以塑造良好的自我形象，产生意想不到的社交效果，具有重要的意义。

1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中，人们首先是通过仪表开始相互认识的。

在最初的交往中，仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。

对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。

外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。

修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象，无形地左右着人们相互交往的进展与深度。

从这个意义上说，仪表美是社交活动的“通行证”。

职业礼仪基本要求有哪些_职场礼仪技巧常识职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，行为准则，职场礼仪的基本要求是什么?下面一起来看看小编为大家整理的职业礼仪基本要求，欢迎阅读，仅供参考。

职业礼仪的基本要求真诚尊重的原则苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。

”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

平等适度的原则在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

自信自律原则自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。

自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

信用宽容的原则信用即就讲究信誉的原则。

孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。

”强调的正是守信用的原则。

职场礼仪技巧常识一、何为礼仪?礼仪通常是指人们在社会交往中普遍认可并遵守的行为规范或准则。

一个有礼貌的人，走到哪里都会大受欢迎。

只要我们能够掌握并熟练运用社交礼仪，我们也必然会受到人们的欢迎。

礼仪更多地表现为一个人待人接物是否有礼节等方面。

礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

职场礼仪的基本点非常简单。

首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。

职场礼仪没有性别之分。

请记住：工作场所，男女平等。

其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。

尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

握手礼仪握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

职场待人接物的基本礼仪1.尊重他人：无论对方的职位高低，都应该以礼相待。

对于领导，要尊重他们的决策和指示；对于同事，要尊重他们的工作和观点；对于客户，要尊重他们的需求和意见。

2.态度友好：无论与谁交流，都要保持友好的态度。

笑容、眼神交流和热情的问候都是表达友好的方式。

即使遇到不愉快的事情，也要保持冷静和礼貌的态度。

3.注意身体语言：身体姿态和语言表达会影响对方的印象。

站立或坐立的姿态应该端正，不要懒散；手势要自然，不要过于夸张；眼神要坚定但不要过于凶狠。

4.注意言辞：在职场交流中要注意用词得体，不使用粗俗或不礼貌的言语。

要尽量避免引起误解或冲突的词汇，例如负面词汇或干扰他人注意力的废话。

5.注意时间管理：准时是尊重他人的表现。

在与他人约定时间时要尽量准时到达，并尽量避免迟到。

如果迟到了，要提前向对方致以歉意并解释原因。

6.回应及时：在工作中，经常会收到来自同事、领导或客户的信息。

及时回应这些信息是对他人的尊重和重视。

即使自己忙碌，也可以简单回复一下，并承诺后续解决问题。

7.尊重隐私：在职场中，每个人都有自己的个人空间和隐私。

不要随意打听他人的私事，不要触及他人的隐私底线。

当他人不愿意谈论一些话题时，要学会尊重他们的选择。

8.遵守规定：职场中常有一些规定和制度，例如着装要求、午休时间、会议礼仪等。

作为职业人士，要遵守这些规定和制度，以示对组织的尊重和纪律性。

9.抱怨适度：在职场交流中，抱怨是可以理解的，但要注意适度和方式。

过度抱怨会给人留下消极的印象，不利于人际关系的建立和良好的工作氛围的形成。

10.感谢回馈：适当表达对他人帮助和支持的感激之情是一种礼貌。

可以简单地发一封感谢邮件或口头表达一下感谢之意，让对方感受到自己的认可和重视。

总的来说，职场待人接物的基本礼仪是以尊重、友好、礼貌为出发点，与他人进行良好的沟通和交流。

尽管每个职场有各自的文化和规定，但遵循基本礼仪可以使人在职场中更加受人尊敬、信任和喜欢。

职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中，职员有一些基本的礼仪规范必须遵守，这就是职场工作礼仪。

下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!在工作中，职员的服装应当合乎其身份，因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。

注重服饰美，便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。

即：(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。

1.色彩少。

2.质地好。

3.款式雅。

4.做工精。

5.搭配准。

(二)服饰庄重在讲究美观的同时，职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。

职员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。

具体来说，主要应注意避免以下五忌。

1. 忌过分炫耀。

2.忌过分裸露。

3.忌过分透视。

4.忌过分短小。

5.忌过分紧身。

(三)服饰整洁服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名职员自然也不可对此掉以轻心。

职员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。

2.忌残破。

3.忌折皱。

4.忌乱穿。

语言，是职员不可缺少的基本工具之一。

职员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。

在具体工作中，职员要重视自己“说什么”，还要重视自己“如何说”。

(一)语言文明语言文明，在此主要是要求职员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。

其具体要求有三：1.讲普通话。

2.用文雅词。

3.检点语气。

(二)语言礼貌语言礼貌，是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。

一般而言，职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语，它的代表性用语是“你好”。

2.请托语，它的代表性用语是“请”。

3.感谢语，它的代表性用语是“谢谢”。

4.道歉语，它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。

5.道别语，它的代表性用语是“再见”。

职员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。

因此，在实际工作中，职员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。

职业礼仪的基本要求是什么职业礼仪作为一种重要的社交规范，在职场中起着至关重要的作用。

它不仅能够帮助个人建立良好的形象和信誉，还能够促进人际关系的良好发展，增强团队凝聚力。

在职业生涯中，遵守和实践职业礼仪的基本要求是非常重要的，本文将就此展开论述。

第一，正式着装。

职业礼仪要求我们在职场中着装要得体、典雅、规范，以展示自己的职业形象。

男士应该穿着西装、领带以及整洁的皮鞋；女士应该穿着合适长度的西装套装、中性色连衣裙或者职业套装，高跟鞋也是必不可少的。

着装不仅要符合公司的规定，还要考虑场合的不同。

正式的衣着能够让我们在职场上展示自信与专业。

第二，恰当的言谈举止。

在职场中，我们需要保持适度的言辞，恰当而有礼。

与同事、合作伙伴间的沟通应该遵循礼貌和尊重的原则，避免使用粗鲁、冒犯性的语言。

当和上司或客户交往时，更是需要特别注意用词。

此外，身体语言也是十分重要的，我们应该保持姿态端正、面带微笑，并注意肢体语言的适度运用，以展现自己的专业素养。

第三，准时和保持可靠。

职业礼仪要求我们在工作中必须准时，尊重他人的时间，并且遵守承诺。

我们应该提前计划并合理安排工作时间，确保按时完成任务。

如果因为特殊情况导致无法准时完成工作，应提前跟上级汇报并请假，以免影响他人的工作进程。

同时，我们还应该始终保持可靠，并保证言行一致。

只有如此，我们才能在职场中获得他人的信任和尊重，树立良好的职业形象。

第四，遵守职场规则。

每个公司都有自己的规章制度，遵守这些规则是职业礼仪的基本要求之一。

我们需要了解并遵守公司关于工作时间、休假、会议礼仪等方面的规定。

在办公室里，我们应该保持工作区域的整洁，妥善保存公司文件和资料。

同时，对于公司的保密规定也需严格遵守，不得外泄机密信息。

只有通过恪守职场规则，我们才能够维护良好的职业秩序。

第五，积极的沟通与协作。

职业礼仪不仅包括我们与他人的互动方式，还包括我们在团队中的参与和协作。

积极的沟通可以促进与同事之间的良好关系，分享信息并顺利完成工作。

职场礼仪培训内容1.仪表仪容：仪表仪容是职场礼仪的基本要求，包括着装整洁、干净、得体，发型整齐等。

服装应符合公司的要求，体现专业和正式。

另外，员工应注意个人卫生，保持良好的口腔卫生和身体清洁。

2.礼貌用语：在职场中，礼貌用语的使用是非常重要的。

例如，问候语、感谢语、道歉语等应当得体地使用。

员工应学会正确地使用这些用语，以展现自己的专业性和尊重他人的态度。

3.职场沟通：良好的沟通方式是职场中非常重要的一项技能。

培训中应包括有效的听取和表达技巧，正确运用非语言沟通技巧，如姿势、面部表情和眼神等，以及解决冲突和处理抱怨的技巧。

4.社交礼仪：社交礼仪在职场中也十分重要。

这包括了如何与同事、上级、客户等建立和维护良好的关系，如何在商务宴请和社交场合中表现得体，以及如何正确地使用社交媒体等。

6.会议礼仪：会议是职场中非常常见的活动形式。

在会议中，员工应注意到会守时、自我介绍、提问、发言等细节。

此外，还应了解一些基本的商务会议礼仪，如如何正确地与客户开展会议等。

7.商务拜访礼仪：商务拜访是建立和维护客户关系的重要方式。

在商务拜访中，员工应掌握正确的礼仪，包括正确的问候和礼貌用语、正确的身体姿势、正确的礼品赠送等。

8.践行职业道德：职业道德是职场中不可或缺的一部分。

员工应具备正确的职业道德，包括保守商业机密、遵守职业道德准则、妥善处理职业纠纷等。

最后，值得一提的是，职场礼仪培训不仅仅是一次性的活动，而应是一个持续的过程。

员工需要不断地学习、实践和反思，提升自己的职业素养和形象，适应不断变化的职场环境。

职场礼仪有什么特点(通用4篇)职场礼仪有什么特点11、见面礼仪与人见面时，离5米应对视微笑，3米打招呼，保持0。

5米左右的距离停止脚步，问好，自报家门，如果您是东家，那么就需要您先伸出右手，握手。

2、会谈礼仪会谈时应认真聆听，眼睛看着对方额头，不可东张西望，手脚放正，不可任意摆弄其它物件，话题不宜太过自我为中心，回答时要认真考虑，不可随意敷衍，如果当您和对方意见相悖时，切记不可恼羞成怒，应心平气和，提出自己的观点据理力争。

3、供餐礼仪收发邀请都需要与对方进行确认，以便做出回复，座位必须判定上下，还有席位，安排时，客人先入座，上司入席位，点餐时价位适中即可，客人未动筷时，不可以先吃，斟酒时，要先给自己倒一点点，看、闻、品无异后再倒与客人，如有异，请换一瓶，用餐结束后感谢时不应在主人买单时，应在酒店外进行;4、着装礼仪无论男女，身在职场，着装必须符合个人形象气质，符合企业文化，颜色不能过于醒目，配饰要简洁，少而精，注重质量，发型要精神端正，淡妆，整体看起来和谐美观，给人一种专业感等。

职场礼仪有什么特点2一。

求职面试入坐姿势1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。

如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。

”神态保持大方得体即可。

入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。

面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。

有些人因为紧张，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈，还会怀疑你话语的真实性。

2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。

男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。

3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。

这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。

职场工作礼仪的具体要求有什么职场上不仅要会做事，还要会做人，者就需要我们掌握职场礼仪了。

今天店铺就给大家讲讲职场工作礼仪的具体要求，大家一起来看看吧。

职场工作礼仪的具体要求有什么篇1职场工作礼仪的具体要求(一) 仪表端庄、大方要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，给人以干练，清爽的感觉，女士应略施淡妆，不化浓妆。

服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。

(二) 举止要庄重、文雅注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。

不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

(三) 说话要文明，有分寸办公场所不要使用亲昵的称呼。

不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。

(四) 遵守公共道德和行为准则不要无限制地使用办公用品。

办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

邮件。

按照一天处理30封邮件，每封需时5分钟计算，8个小时中有1/4的时间在处理邮件，这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增，规则的目的即是为了减少对方花在邮件上的时间，这样做将有效提升自身形象。

穿着。

有道是佛靠金装，人靠衣装，这里的潜规则就是：穿的衣服永远不要比老板的好，开的车永远不要比上级的贵。

假设你要重新进入一个新的工作环境，知道要怎么穿吗?是的，和团队的风格保持一致。

招呼。

在非工作区域，碰上同事多少能随意攀谈上两句，赞美对方是个不错的选择，从穿着和精神状态上入手，但要把握尺度。

至于谈不谈工作，完全取决于老板的喜好，如果老板乐衷于此，那么碰上他就说吧，也别管是不是在茶水间了。

职场的仪表礼仪常识规范1.仪表规范① 日常着装必须整洁、大方和得体。

② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

职场的基本礼仪和规则在职场中，良好的基本礼仪和规则是每个职场人士都应该遵守的。

这些规则不仅能够提升个人形象，还能够增加工作效率和团队合作。

下面，本文将为大家详细介绍职场的基本礼仪和规则。

1. 尊重他人：在职场中，尊重他人是最基本的礼仪规则之一。

无论是上级、同事还是下属，都应当给予尊重和礼貌对待。

言语上要注意措辞得体，不使用粗俗的语言或者冒犯性的言辞。

同时，也要尊重他人的个人空间和隐私，不要随意触碰他人的物品或私事。

2. 空间整洁：办公空间的整洁是一个人工作态度的体现。

保持自己的工位整洁有序，不乱扔垃圾，不堆放杂物，可以提高工作效率和工作品质。

此外，也要尊重共享空间，不要在公共区域乱放物品，保持公共区域的整洁。

3. 准时出勤：准时出勤是职场中的基本准则。

无论是上班时间还是会议时间，都要准时出席。

迟到不仅会浪费他人的时间，也会给人留下不负责任的印象。

如果确因特殊情况无法准时到达，要提前向相关人员说明情况并请假。

4. 衣着得体：职场是一个正式的工作场所，所以在着装方面要注意得体。

不同行业有不同的着装要求，但无论如何都要穿着整洁、得体，并与公司文化相符。

避免穿着太过暴露或不雅观的服装，以免给他人带来困扰或不适。

5. 保持手机礼仪：在职场中，不宜频繁使用手机。

当有重要会议或工作任务时，手机应保持静音或关闭状态。

即使需要使用，也要避免在他人面前过度使用，以免给人不专业的印象。

此外，在与他人交流时，要注意眼神交流，避免低头看手机。

6. 注意言谈举止：在职场中，言谈举止要得体得体，不要发表过激或冒犯性的言论。

在与同事交流时要注意礼貌，尊重他人的观点。

避免讨论敏感话题，如政治、宗教等，以免引起争议。

在会议上发言时要注意控制自己的语速和语调，表达清晰，不使用太多的行话或术语。

7. 团队合作：在职场中，团队合作是非常重要的。

要积极参与团队活动，与同事进行良好的沟通和协作。

不要将工作任务推给他人，要尽可能承担自己的责任。

职场礼仪的根本要求须知一、着装的根本原那么(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要符合标准，注意搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。

二、问路应注意的礼貌?向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。

当对方告知应走的路线后，要表示感谢。

如果对方不能答复，也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何保护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要保护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。

(二)是自觉为不方便的乘客让座位。

(三)是要保持卫生职场礼仪的根本要求职场礼仪的根本要求。

四是不带易燃、易爆等危险品。

八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。

(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍平安，应停止使用。

九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。

职业形象与礼仪（集锦5篇）1.职业形象与礼仪第1篇随着社会的发展，人与人之间的交流更加密切，尤其是身在职场的我们，有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象，而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重，更好的与人沟通。

现代人有更广泛的交际圈，在工作中会结识更多的人，虽说人不可貌相，但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。

对于女性来说，职场形象在衣着方面首先要有四忌：脏、破、露、透，应该追求端庄大气的感觉，职场形象要求的是一个整体，体现在自身的每一个细节，做到了这些最基本的，还要再自身的细节上多加注意，包括头发和手等，都应该保持干净整洁，这样不仅是对自己的尊重，也是为了维护公司的形象。

我们在外在衣着形象上可能越来越关注，但却往往忽视了形象上非常重要的一点，言行举止，它是我们内在素养的体现，不是一朝一夕可以改变的，需要我们留意每一个细节，不断对自身进行完善。

这堂课交给我们的正是这些必须的知识，说话时的手势，表情等等都是非常重要的。

在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

为此，我应该学好商务礼仪，适当的礼仪不仅是我们体现能力的敲门砖，更是企业发展的基石。

我国是礼仪之邦，良好的礼仪体现在方方面面，比如乘车时的座位安排，进门的先后顺序等等，学好这些，在以后的商务活动中，就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重，为我们公司的发展创造了一个更好的环境。

职场形象和商务礼仪的学习，是公司对我们培养的有力举措，它，给了我工作的最基本的教育，帮助我在职场中取得更优异的表现，让我受益匪浅，我一定在日后的生活和工作中切实努力，提高自己的修养，也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。

2.职业形象与礼仪第2篇我国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪文化源远流长。

礼在最早出现在金文里面。

春秋末年的孔子的出现，奠定了儒家学说在传统礼仪文化的核心地位。

一、单选题1、在没有特殊情况时，上下楼应 ( A )行进A。

靠右侧单行B. 靠左侧单行C。

靠右侧并排D. 靠左侧并排2、以下关于女性坐姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C )A. 女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型B。

女性应做到入座轻稳C. 女性入座要坐满椅子的三分之一D。

女性坐姿要与周围环境相协调3、日常涉外交往中哪项是不合礼节的?BA每一位成年男子，在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C与外国友人打交道时，纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D将来访客人置于右侧位置上4、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下（D）A. 求同存异，遵守惯例B. 女士优先,男士风范C. 爱护环境,怜惜动物D. 密切合作，积极交流5、银婚是结婚( A ）年恋人所拥有的结婚纪念日。

A。

25 B. 30 C。

40 D. 456、百合是以下哪个国家的国花(C）A. 日本B。

美国C. 法国D。

阿根廷7 、“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意(B）A. 印度B。

日本C. 美国D。

英国8、在剧场，下面行为不正确的是（C）A. 看戏的观众应该在开场前入座B。

议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C. 为演出所打动,随时应报以掌声D. 如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌9、下列关于女士站姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C）A。

右手轻握左手四指自然置于脐部，双腿并拢，双脚呈“丁”字型B. 右手轻握左手四指自然置于脐部，双脚以一条腿为重心，稍许交叉C. 右手轻握左手腕部叠放于腹前，两腿靠拢，脚跟靠近D。

四指并拢，虎口张开，将右手搭在左手上置于脐部，拇指交叉,脚跟并拢,脚尖分开呈“V”型10、餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（ C ）A. 离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B. 离桌前,先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C. 离桌前,先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D。

商务礼仪知识选择题一、单项选择题1.标准站姿要求不包括(D\)A 端立B 身直C 肩平D 腿并2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\ )A 穿黑色皮裙B 裙、鞋、袜不搭配C 穿白色套裙D 三截腿3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(C )A 不穿着黑色皮裙B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C 袜口不能没入裙内D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和( \A )A 腋毛不外现B 不干燥C 不佩戴繁琐的首饰D 以上都不对5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\D )A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(\C\ )A 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈B 介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾7.握手时( D\ )A 用左手B 戴着墨镜C 使用双手与异性握手D 时间不超过三秒8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(A\ )A先伸手者为地位低者;B客人到来之时，应该主人先伸手。

客人离开时，客人先握手。

C下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手;D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上饮料的规范顺序的是( C )A 先宾后主B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料10.送名片的方式是(\A )A双手或者用右手B双手C右手D左手11.以下做法不正确的是(\A\ )A 一男士把自己的名片递给一女士。

该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。

B 一女士把自己的名片递给一男士。

该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您!”C 一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。

职场礼仪的特点
1）规范性：规范性是职场礼仪的本质特点。

包括语言的规范性、行为的规范性2）普遍性：职场礼仪集中反映了某一行业内人们共同的文化、心理和生活习惯以及职业特点，其范围和准则得到广泛的认可。

3）多样性：职场礼仪的种类繁多，表现形式也多种多样。

4）等级性：表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同。

职场礼仪的基本原则
礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意；“仪”则是“礼”的外在体现，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

职场礼仪要遵循“尊重为本、沟通为要、规范为优、氛围为上”的四条基本原则。

其一、尊重为本这是职场礼仪的核心要义，是职场礼仪的灵魂。

职场礼仪所体现和崇尚的全部要义集中在“尊重”二字，没有这两个字，职场礼仪就会成为无源之水，无本之木。

五个尊重:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本份;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重所有的人是一种教养。

其二、沟通为要职场中人离不开社交，要社交就要交流、要交流就要表达。

“沟通为要”就是说职场中人要善于表达、善于表现，具备卓越的社交和沟通能力。

职场礼仪的基本特征是什么社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。

(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

员工谈话礼仪常识谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。

在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。

因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

1、尊重他人谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。

有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。

这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

2、谈吐文明谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。

谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

假如有人听不懂，那就最好别用。

不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。

如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

3、温文尔雅有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。

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