货款回收管理制度
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应收账款管理制度货款回收管理办法一、货款回收流程1.销售部门出具销售合同和发票后,将合同、发票复印件、收款计划表等相关资料交给财务部门。
2.财务部门按照合同约定的收款期限和金额,制定收款计划,并将计划上报给财务主管进行审批。
3.审批通过后,财务部门将收款计划发送给销售部门,要求销售人员跟进收款。
5.客户付款后,销售人员将收款及付款相关资料提供给财务部门,并及时更新账款余额。
6.财务部门核对客户付款情况,如发现异常或遇到争议,及时与销售部门沟通解决。
7.财务部门定期编制应收账款回收报告,并上报给公司领导层,以供决策参考。
同时,财务部门还需定期与销售部门进行对账,核对账款回收情况。
二、货款回收管理责任1.销售人员需按照公司相关规定和流程,跟进货款回收,确保客户按时付款。
2.财务部门负责制定收款计划、核对客户付款情况,更新应收账款余额。
同时,财务主管需对货款回收情况进行定期分析和评估,并与销售部门共同解决争议和问题。
3.公司领导层需对货款回收情况进行监督和管理,定期评估和审查应收账款回收报告,并提出改进建议。
三、货款回收控制措施1.销售人员需与客户建立良好的沟通和合作关系,确保客户了解付款义务,并及时催款。
2.销售人员在签订合同时,应确保合同条款明确,明确约定付款方式、金额和期限。
3.财务部门在制定收款计划时,应结合客户的信用状况和历史付款情况,合理安排收款时间和金额。
4.财务部门对客户付款进行核对时,应对每笔款项进行记录,以便及时发现和解决问题。
5.销售部门和财务部门应定期开展销售和财务数据的对账工作,确保数据的准确性和一致性。
四、货款回收情况分析和改进措施1.财务部门应定期分析和评估应收账款回收情况,及时发现问题和异常,并提出改进建议。
2.销售部门和财务部门应定期召开货款回收情况汇报会议,共同研究解决方案和制定改进措施。
3.销售人员应加强与客户的沟通和合作,及时了解客户的资金状况和付款意愿,以便制定更合理的付款计划。
2024年销售货款回收管理制度____年销售货款回收管理制度一、背景和目的随着经济的发展和商业模式的变革,各行各业的销售业务越来越重要。
然而,销售货款的回收却成为一项具有挑战性的任务,尤其是对于大型企业来说。
为了确保销售货款的及时回收,提高公司的现金流和财务稳定性,制定一套科学合理的销售货款回收管理制度成为必要的工作。
二、管理原则1.公平公正原则:确保对所有客户一视同仁,并依法依规处理所有款项。
2.透明度原则:确保销售货款回收的相关流程和规定对所有员工和客户明确透明。
3.追求效率原则:通过建立高效的回收流程和技术手段,提高回款效率,降低成本。
4.风险控制原则:通过合理的风险评估和控制措施,减少欠款和坏账的风险。
5.合规原则:遵守相关法律法规,保证销售货款回收管理的合法性和合规性。
三、销售货款回收管理流程1.销售合同签订:确保销售合同中对货款的支付方式、期限和相关条款进行明确规定。
2.发货与验收:按照合同规定的时间和要求将商品发货,并确保客户对商品进行验收。
3.开具发票:根据实际交易情况及时开具发票,确保客户可以按照正规渠道报销和支付货款。
4.货款跟踪与催收:建立货款跟踪系统,及时了解客户的支付情况,并对拖欠货款的客户进行催收。
5.延期付款协议:对有正当理由不能按时支付货款的客户,可以与其签订延期付款协议,明确付款时间和条件。
6.预付款管理:对于一些信誉较差或风险较高的客户,可以要求其提前支付货款或提供担保措施。
7.欠款核销和坏账处理:定期核对欠款情况,对于无法回收的欠款进行坏账处理,并及时反映在财务报表中。
四、技术手段支持为了提高回款管理的效率和精确度,可以借助现代科技手段来支持销售货款回收管理工作:1.电子支付:推广电子支付方式,方便客户进行货款支付,避免现金支付的不便和风险。
2.线上账务系统:建立线上账务系统,实现销售和回款的实时记录和对账,提高工作效率。
3.客户管理系统:建立客户管理系统,及时掌握客户信息和支付状况,为催收工作提供支持。
货款回收管理制度范文货款回收管理制度第一章总则第一条为规范我公司货款回收管理工作,确保货款及时回收到位,保障公司的经济利益,制定本《货款回收管理制度》。
第二章货款回收流程第五条公司的财务部门负责货款回收管理工作,具体包括以下步骤:(一)建立货款回收管理流程,明确各个环节的责任和流程。
(二)商品销售部门在销售商品时应向客户开具正式发票,确保交易的合法性和真实性。
(三)财务部门负责对收到的货款进行及时核对,确保款项的准确性。
(四)货款回收过程中如发现问题,财务部门应及时与销售部门沟通,解决问题并跟进。
(五)定期进行货款回收工作的统计和分析,及时发现问题并提出改进措施。
第三章货款回收要求第六条公司对货款回收提出以下要求:(一)确保货款回收及时到位,不拖欠客户。
(二)确保货款回收的准确性,发现问题及时解决。
(三)货款回收过程中,要保护客户的隐私,不得泄露客户的个人信息。
(四)在货款回收过程中,财务部门要及时提供相关报表和数据,以便提供给相关部门进行分析。
第四章货款回收管理制度第七条公司建立货款回收管理制度,明确各部门的职责和权限。
(一)财务部门要负责制定货款回收管理制度,并向全体员工进行培训和宣传。
(二)财务部门要及时建立和维护货款回收的数据库,确保数据的安全性和准确性。
(三)财务部门要建立货款回收的档案,并进行分类归档,便于日后的查阅和审查。
(四)销售部门要配合财务部门进行货款回收工作,如有问题要及时与财务部门沟通解决。
第五章责任和处罚第八条对于不按照本制度进行货款回收的人员,财务部门有权采取以下处罚措施:(一)口头警告。
(二)书面警告。
(三)通报批评。
(四)解除劳动合同。
第九条对于严重违反本制度进行货款回收的人员,财务部门有权采取以下处罚措施:(一)停职检查。
(二)降低岗位职级。
(三)减少奖金或福利。
(四)辞退。
第六章附则第十条本制度自发布之日起施行。
第十一条本制度解释权归公司财务部门所有。
第十二条本制度如有修改,应经公司财务部门和总经理办公会议批准后生效。
销售货款回收管理制度范文(客户确认发货清单)(销售内勤分类存档)(销售公司建立应收账款台账)(财务部每月出具催款明细表)(业务员写出逾期货款报告)(附合同和货单的复印件)(掌握客户的基本资料)(派业务精英配合收款)(逾期一年以上的货款)(法律顾问配合催收)(逾期____个月以上的货款)(催款组安排专人催收)二、发货原则保障货款安全,做好货款回收工作,必须从源头做起,必须坚持以下发货原则:1、公司的定型产品,如变压器、电线电缆、电工圆铝杆等,以“先款后货,现款现货”为发货原则;个别“货到付款”的业务,1~____万元业务员要打出货款欠条,____万元以上应由本公司有担保能力者(如各公司总经理或年薪制工程师等)签字担保,____万元以上除办理欠款手续外,必须经董事长批准。
2、公司的不定型产品,如箱变、配电柜、支架等,必须签订购销合同,明确公司可以接受的付款方式。
3、客户订购的定型产品(公司无存货或存货不足),也要签订购销合同,落实定金和付款方式。
三、合同的签订签订规范的产品购销合同,是保证货款安全,规避经营风险的重要措施:1、公司要制作各种产品的购销合同范本,并经法律顾问审核;所有合同均应以公司的合同范本为基础,根据实际情况签订。
2、合同拟好之后经销售经理审核签字,然后由财务部加盖公章。
3、尽量要求客户全款到账,如果对方提出付定金采购,定金不得少于总货款的____%。
定金到账后,公司采购物料安排生产。
4、本公司无法主导合同范本的客户(如央企、上市公司等),付款方式等重要条款要报董事长批准。
四、回款跟踪1、销售公司要建立应收账款台账,财务部每月1~____日出具《催款明细表》,销售内勤要注意在收款期限内,对业务员的回款工作进行提醒和督促,发现问题及时向主管领导反映。
2、业务员对逾期未收回的货款,要书写情况汇报,连同以下材料呈交主管领导:A.该笔货款的购销合同复印件;B.客户签字的发货清单复印件;C.《客户详细资料登记表》。
企业货款回收管理制度第一章总则第一条为了加强企业货款回收管理,规范货款回收行为,保障企业资金安全,根据国家相关法律法规和企业管理要求,制定本制度。
第二条本制度适用于企业销售货款回收活动,包括销售合同签订、货物交付、货款回收等环节。
第三条货款回收管理工作应当遵循以下原则:(一)合法性原则:货款回收活动应当遵守国家法律法规,不得采用非法手段进行催收。
(二)合规性原则:货款回收活动应当符合企业内部管理制度和流程,确保合规经营。
(三)效率性原则:货款回收活动应当提高回收效率,缩短回收周期,减少资金占用。
(四)风险控制原则:货款回收活动应当加强风险管理,防范坏账损失。
第二章货款回收管理组织第四条企业应当设立货款回收管理部门,负责制定货款回收管理制度和流程,组织、协调和监督货款回收工作。
第五条货款回收管理部门应当履行以下职责:(一)制定货款回收管理制度和流程,明确货款回收的权限和责任。
(二)建立客户信用评估和授信管理制度,控制信用风险。
(三)组织货款回收工作,确保货款按时回收。
(四)监督货款回收情况,分析货款回收风险,及时采取措施。
第三章货款回收管理流程第六条货款回收管理流程包括以下环节:(一)销售合同签订:明确合同条款,包括付款方式、付款期限等。
(二)货物交付:按照合同约定进行货物交付,并取得相应凭证。
(三)开票和收款:根据货物交付情况及时开具发票,并与客户确认收款。
(四)货款回收:按照合同约定进行货款回收,及时记录和核对回收情况。
(五)逾期催收:对逾期未付款项进行催收,采取相应措施进行风险控制。
第四章货款回收管理措施第七条企业应当建立客户信用评估和授信管理制度,根据客户信用状况和交易记录,合理确定授信额度。
第八条企业应当加强销售合同管理,明确合同条款,确保合同内容合法、合规。
第九条企业应当加强货物交付管理,确保货物按照约定交付,并取得相应凭证。
第十条企业应当加强开票和收款管理,及时开具发票,并与客户确认收款。
货款回收管理制度一、引言货款回收是企业运营中至关重要的环节之一,良好的货款回收管理制度能够保障企业资金流通,维护企业利益,提升现金流和盈利能力。
本文旨在建立一套全面、规范的货款回收管理制度,确保货款回收过程的高效、安全和有效。
二、货款回收流程1. 订单确认阶段在与客户洽谈、确认订单时,应明确双方对支付方式、付款期限以及回收方式的约定。
充分沟通和理解客户需求,确保明确的货款回收计划。
2. 发货及开票阶段在货物发货后,及时开具发票,确保客户收到货物后能够顺利付款。
发票应准确无误地反映交易内容和金额,确保合法合规。
3. 货款回收提醒为避免回收延误,应及时向客户发送货款回收提醒。
提醒内容应清晰明了,包括应付金额、付款账户、付款截止日期等重要信息。
提醒方式可通过短信、电子邮件等多种形式发送,以提高回收效率。
4. 货款回收跟进回收跟进是货款回收过程中的重要环节,要及时了解客户付款情况,确保回收进度。
对于延期未付款的客户,需要主动与其联系,确认原因并寻求解决方案。
5. 催收与逾期管理针对逾期未付款的客户,应及时进行催收。
可以通过电话、函件等方式催促其尽快支付。
同时,建立逾期管理机制,制定相应的惩罚措施,例如逾期利息、停止供货等,以保障企业权益。
6. 回款入账核对当客户完成货款回收后,应及时核对回款金额与应收金额是否一致,确保回款入账准确无误。
如有差异应及时与客户沟通并解决,以避免后续纠纷。
三、货款回收管理制度的要点1. 严格执行回款管理流程,确保每个环节的准确和及时性。
2. 建立完善的客户档案和征信评估体系,对不同客户制定不同的付款条件和额度控制。
3. 加强与客户的沟通与合作,建立长期稳定的合作关系,减少回款风险。
4. 配备专业的回款团队,及时跟进回款情况并解决问题。
5. 建立透明的货款回收记录和账务管理,方便管理者进行监督和分析。
四、货款回收管理制度的意义1. 提高企业现金流和盈利能力,保障企业发展和运营的可持续性。
业务员货款回收管理制度内容业务员货款回收管理制度是指为了规范和优化企业内部业务员的货款回收流程和管理方法,确保货款能够按时回收,减少逾期货款风险,保障企业的资金流动性和营运正常进行。
以下是业务员货款回收管理制度的具体内容。
一、回款目标1.制定明确的货款回收目标和计划,并将其纳入公司年度预算中。
2.确保货款回收率达到或超过规定的目标,减少逾期货款的风险。
二、回款流程1.制定详细的货款回收流程,明确各个环节的责任和流转方式。
2.落实货款回收的时间节点和责任人,确保每个环节的执行到位。
3.建立健全的回款记录和账户管理机制,确保回款数据的准确性和可追溯性。
三、催款手段1.建立健全的客户信用评估体系,优先选择信用良好、回款能力强的客户进行合作。
2.定期向客户发送货款催收通知,提醒客户按时支付货款。
3.采取电话,邮件,短信等多种方式进行催款,确保催款效果的最大化。
4.对于逾期未支付货款的客户,及时采取合理的追讨手段,如走访客户,派专人催收等。
四、延期和分期付款1.对于需要延期或分期付款的客户,必须经过公司高层批准,并按照公司的规定进行操作。
2.建立明确的延期和分期付款的流程和规定,确保客户能够按时履约,减少逾期货款的风险。
五、回款管理1.建立健全的回款管理制度,对货款回收情况进行定期分析和报告。
2.根据回款情况,及时调整回款计划和政策,提高回款效率和回款率。
3.对于回款率较低的业务员,进行相应的奖惩措施,激励其提高回款能力。
六、风险控制1.建立完善的风险排查机制,及时发现客户的经营风险和信用风险。
2.对于风险较大的客户,建议限制业务规模或提高收款条件,减少逾期货款的风险。
3.与财务部门紧密合作,共同制定风险控制措施和预警机制,确保回款安全性和保障企业的现金流。
七、奖惩机制1.建立明确的货款回收奖惩机制,对于回款表现良好的业务员,给予相应的奖励和激励。
2.对于经常逾期未回款或回款率低的业务员,进行相应的处罚和监管。
销售货款回收管理制度第1章总则第1条目的为了规范企业销售货款回收管理工作,确保销售账款能及时收回,防止或减少企业呆账、坏账的发生和不良资产的形成,特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于本企业销售货款的回收管理。
第3条职责1.销售部负责销售回款计划的制订与应收账款的催收工作。
2.财务部负责应收账款的统计及相关账务处理工作,并督促销售部及时催收应收账款。
第2章未收款的管理第4条若当月到期的应收货款在次月日前尚未收回,则从即日起至月底止,将此货款列为未收款。
第5条未收款的处理程序1.财务部应于每月日前将“未收款明细表”交至销售部。
2.销售部根据“未收款明细表”通知相应的销售业务员。
3.销售业务员将未收款未能按时收回的原因、对策及最终收回该批货款的时间于日内以书面形式提交销售经理,销售经理根据实际情况审核是否继续向该客户供货。
第6条销售经理负责每月督促各销售业务员回收未收款。
第7条财务部于每月月底检查销售业务员承诺收回货款的执行情况。
第3章催收款的管理第8条若未收款在次月日前尚未收回,则从即日起至月底止,此应收货款为催收款。
第9条催收款的处理程序1.销售经理应在未收款转为催收款后的日内将其未能及时回收的原因及对策以书面形式提交营销总监批示。
2.货款被列为催收款后,销售经理应于日内督促相关销售业务员收回货款。
第10条货款列为催收款后的日内,若货款仍未收回,企业将暂停对此客户供货。
第4章准呆账的管理第11条财务部应在下列情形出现时将货款列为准呆账。
1.客户已宣告破产,或虽未正式宣告破产但破产迹象明显。
2.客户因其他债务被法院查封,货款已无偿还可能。
____支付货款的票据一再退票而客户无令人信服的理由,并已停止供货一个月以上者。
货款回收管理制度4.催收款迄今未能收回,且已停止供货一个月以上者。
5.其他货款的回收明显存在重大困难,经批准依法处理者。
第12条企业准呆账的回收以销售部为主力,由财务部协助。
第13条通过法律途径处理准呆账时,以法律顾问为主力,由销售部、财务部协助。
销售货款回收管理制度
的目的是确保企业能够及时、有效地回收销售货款,避免欠款风险和造成企业资金困难。
该制度需要明确以下内容:
1. 货款回收目标:制定具体的货款回收目标,包括回收率、回收周期等指标,以确保回收工作能够按时、按量完成。
2. 货款回收流程:明确销售货款回收的具体流程,包括销售人员发起回款申请、财务部门审核、回款操作等环节,确保流程简单、清晰,并能够及时跟进和监控。
3. 回款条件和方式:明确货款回收的条件和方式,包括回款时间、回款方式(现金、电汇、支票等)和回款金额,以及对逾期回款的处理方式。
4. 催款措施:明确对于逾期回款的处理措施,包括电话催款、发函催款、上门催款等方式,以及逾期利息和罚款等相关规定。
5. 逾期回款管理:制定明确的逾期回款管理措施,包括对逾期回款进行分类、追查原因、制定解决方案,并采取适当的措施加强对逾期账款的催收工作。
6. 回款记录与分析:建立货款回收的记录和分析体系,及时记录回款情况并进行数据分析,以便及时发现问题并采取相应措施。
7. 信用评估:对于回款不及时的客户,建立信用评估机制,及时调整信用额度和资金支付方式,以降低风险。
8. 准备预案:及时研究制定对于大额回款的应急预案,以确保回款到账。
最后,需要在销售团队和财务团队之间建立良好的沟通机制,确保销售人员及时提供回款信息,财务人员及时跟进核实回款事项。
此外,还需定期对回款流程和管理制度进行评估和改进,以不断提高回款效率和质量。
销售货款回收管理制度一、总则为规范公司销售货款回收管理工作,提高公司的资金使用效率和现金流管理能力,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司销售货款回收管理工作。
三、管理原则1. 回款管理应该以合法、规范、高效为原则,保障公司的资金流动。
2. 回款管理应该以客户信誉为中心,建立健全的客户信用管理制度。
3. 回款管理应该坚持资金回笼的周期,降低坏账和欠款风险。
4. 回款管理应该与销售业绩挂钩,激励销售人员争取回款。
四、回款管理流程1. 销售订单确认:销售人员在与客户谈妥订单细节后,将订单信息录入系统,并报告相关部门进行审批确认。
2. 发货通知:发货前,销售人员通知客户发货时间,并提醒客户准备好货款。
3. 货款收取:客户收到货物后,财务人员向客户发送货款收取通知,告知客户应付款项和付款期限。
4. 款项核对:客户支付货款后,财务人员核对收款信息,确认款项的完整性和准确性。
5. 款项入账:确认款项无误后,财务人员将货款入账,并通知销售人员,客户对账周期的开始。
6. 回款跟踪:销售人员定期向客户发放回款提醒,并跟踪客户的回款情况。
7. 欠款管理:对超期未回款客户,财务人员设立欠款账龄管理制度,催促客户尽快回款。
8. 欠款追偿:对超期回款客户,公司可采取法律手段进行追偿。
9. 回款统计:每月底,财务人员对当月回款情况进行统计,并制作回款报表。
五、客户信用管理1. 信用审核:新客户首次下单需进行信用审核,审核包括客户资信调查、财务资料核实等。
2. 信用评估:对客户历史交易记录、信用评级、行业环境等进行评估,确定客户的信用等级。
3. 信用限额:根据客户的信用等级及交易情况确定客户的信用限额,限额应根据实际情况进行动态调整。
4. 信用保障:对信用等级较低的客户,公司应增加必要的保障措施,例如提供银行保函、要求提前付款等。
六、补充条款1. 逾期利息:客户逾期付款,公司有权向客户收取逾期利息,逾期费用为欠款金额×逾期天数×逾期利率。
货款回收管理制度1. 引言货款回收是指企业与客户之间的货款交付与追回的过程,对于企业的正常运营和资金流动至关重要。
为了规范和管理货款回收流程,确保货款的及时回笼,企业需要制定一套完善的货款回收管理制度。
2. 目的本制度的目的是确保企业货款回收的高效性、安全性和透明性,保障企业的资金流动和运营稳定。
3. 责任范围货款回收管理涉及的责任主体包括: - 企业财务部门:负责制定和执行货款回收流程、账务核对等具体操作。
- 销售部门:负责与客户签订合同、销售产品及服务、跟进货款回收等工作。
- 客户服务部门:负责与客户进行日常沟通、催款工作等。
- 法务部门:负责处理催款纠纷、起诉欠款客户等法律事务。
4. 货款回收流程4.1. 销售合同签订销售部门与客户签订销售合同,明确货款支付方式、时间和金额等事项,并将合同信息报送财务部门备案。
### 4.2. 发货和货款支付销售部门根据销售合同的约定,及时发货,并提供相应的发货单及发票。
客户在收到货物后,按合同约定的付款方式和时间支付货款。
### 4.3. 货款核对和账务处理财务部门根据销售部门提供的发货单和发票,核对客户的货款支付情况,并及时进行账务处理,确保账款正确入账。
### 4.4. 催款工作客户服务部门定期与客户进行回访和沟通,及时催促款项支付,并记录每次催款的情况和结果。
### 4.5. 欠款处理如果客户未按时支付货款,财务部门将及时通知销售部门和法务部门,由销售部门与客户进行进一步沟通解决,如无法达成一致,法务部门将采取法律手段追讨欠款。
5. 货款回收监管和控制5.1. 内部控制•企业应建立健全的内部控制制度,明确货款回收的权限、流程和责任,防止货款被侵占或滥用。
•相关部门应进行信息共享和协作,定期进行内部审计和风险评估,发现问题及时制定整改措施。
### 5.2. 外部监管•企业应遵守相关法律法规,如合同法、财务会计制度等,定期向相关监管部门报备货款回收的情况。
货款回收管理制度一、背景和目的在商业交易中,货款回收是一个重要的环节。
为了确保企业能够及时、有效地回收货款,制定一套科学、规范的货款回收管理制度是非常必要的。
该制度的目的是保障企业的经济利益,提高回款效率,降低回款风险。
二、适用范围该管理制度适用于所有与企业进行货款往来的客户,包括合作伙伴、供应商和客户等。
三、回款流程1. 回款预测:根据客户的交易记录和往来情况,预测回款时间和金额,并确定回款计划。
2. 回款通知:在回款日期前,向客户发送回款通知,提醒其按时支付货款。
3. 回款跟踪:对回款情况进行跟踪和记录,及时发现回款问题,并采取相应的措施解决。
4. 回款提醒:在回款日期到期前,向客户再次发送回款提醒,确保客户及时支付。
5. 回款确认:收到客户的回款后,及时与财务部门核对确认,并将回款记录更新到相关系统或账册中。
四、回款政策1. 回款期限:针对不同客户和交易类型,制定不同的回款期限。
通常情况下,货款应在合同约定的期限内支付。
2. 回款方式:客户可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式进行货款回收。
企业应提供多种回款方式,方便客户支付。
3. 回款利息:对逾期未支付货款的客户,按照合同约定或市场利率计算逾期利息,并在回款通知中明确告知客户。
4. 回款优惠政策:对提前支付货款或大额回款的客户,可以给予相应的回款优惠,如折扣或礼品。
五、风险控制措施1. 客户资信评估:在与新客户进行合作之前,进行资信评估,评估其还款能力和信用状况。
对评估结果不理想的客户,可以要求提供担保或采取其他风险控制措施。
2. 拒绝违约客户:对多次逾期支付或恶意欺诈的客户,可以限制其购买或合作,并采取法律手段追求其经济责任。
3. 回款追踪系统:建立回款追踪系统,监控回款情况,及时发现逾期情况,并采取相应措施,如催款电话、律师函等。
六、责任和考核1. 财务部门负责制定并执行货款回收管理制度,并对回款情况进行监督和分析。
2. 营销部门负责与客户进行交流和沟通,及时了解客户的付款意愿和能力,并提供相关支持。
第一章总则第一条为加强公司货款回收管理,确保公司资金安全,提高资金使用效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务部门,包括销售、采购、财务等部门。
第三条货款回收管理工作应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 依法合规,公平公正;3. 效率优先,及时高效。
第二章组织机构与职责第四条公司设立货款回收管理领导小组,负责货款回收工作的整体规划和监督实施。
1. 领导小组组长:由公司总经理担任;2. 成员:财务部、销售部、采购部等相关部门负责人。
第五条各部门职责:1. 财务部:负责货款回收的具体实施,包括催收、结算、账务处理等工作;2. 销售部:负责客户信用评估,制定销售合同中的付款条款,跟踪客户付款情况;3. 采购部:负责供应商信用评估,确保付款条款合理,跟踪供应商收款情况;4. 其他部门:按照各自职责,配合财务部、销售部、采购部做好货款回收工作。
第三章货款回收流程第六条客户信用评估:1. 销售部对潜在客户进行信用评估,包括企业背景、财务状况、经营状况等;2. 评估结果报财务部审核,确定信用等级。
第七条销售合同签订:1. 根据客户信用等级,制定合理的付款条款;2. 销售合同中应明确付款时间、方式、违约责任等。
第八条付款通知:1. 销售部在合同签订后,及时向客户发出付款通知;2. 财务部负责对付款通知进行审核,确保无误。
第九条付款跟踪:1. 销售部负责跟踪客户付款情况,及时了解付款进度;2. 财务部负责对付款情况进行记录,定期向领导小组汇报。
第十条催收:1. 财务部在付款逾期后,及时向客户发出催收通知;2. 销售部配合财务部进行催收,包括电话、邮件、函件等方式;3. 对逾期未付款的客户,可采取法律手段进行催收。
第十一条结算与账务处理:1. 财务部负责对已收到的货款进行结算,确保资金安全;2. 财务部对货款回收情况进行账务处理,确保财务报表准确。
第四章货款回收考核第十二条公司对各部门的货款回收工作实行考核制度,考核内容包括:1. 货款回收率;2. 逾期账款率;3. 催收效率;4. 账务处理准确率。
销售货款回收管理制度模版1.目的和范围本制度的目的是规范销售货款的回收管理, 保障公司利益, 加强财务控制, 保证货款及时回收。
适用于公司销售部门负责的所有销售活动及货款回收。
2.收款流程2.1 销售人员应按照公司规定的销售流程与客户进行销售洽谈和销售合同签订。
2.2 销售人员在合同签订后将销售合同及相关文件提交给财务部门。
2.3 财务部门在收到销售人员提交的销售合同及相关文件后, 核实合同内容, 并进行审批。
2.4 客户收到货物后, 销售人员应及时与客户联系, 确认货物是否收到并满意。
2.5 在确认客户收到货物并满意后, 财务部门发出货款回收通知, 要求客户按照合同约定的付款方式和期限将货款支付给公司。
2.6 客户收到货款回收通知后应按时付款, 并将付款凭证提交给财务部门。
2.7 财务部门在收到客户的付款凭证后, 核实款项并进行账务处理, 将货款回收金额及时入账。
2.8 销售人员可随时向财务部门查询货款回收情况, 确保货款回收的及时性和准确性。
3.催款流程3.1 如客户未按时付款, 销售人员应及时与客户联系, 提醒付款事宜, 并记录沟通情况。
3.2 如客户无正当理由拖延支付货款的, 销售人员应向客户进行适当的催款, 包括电话、短信、邮件等方式。
3.3 如客户仍未付款, 销售人员应将催款情况及相关沟通记录上报给财务部门。
3.4 财务部门在收到销售人员上报的催款情况后, 将进行进一步的催款工作, 包括书面通知、外部律师介入等方式。
3.5 如客户仍不支付货款, 公司将根据实际情况采取法律途径保护公司权益。
4.档案管理4.1 销售部门应建立并定期更新客户档案, 包括客户基本信息、销售合同、付款凭证等。
4.2 财务部门应建立并定期更新货款回收档案, 包括货款回收通知、催款记录、付款凭证等。
4.3 档案管理负责人应对档案进行保密和备份, 并确保档案的完整性和安全性。
5.违纪违规处理5.1 如销售人员未按规定流程收款或逾期未催款的, 将受到相应的纪律处分。
销售货款回收管理制度范文一、总则为规范公司销售货款回收管理工作,提高货款回收效率,确保公司资金流动正常,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售部门及相关人员。
三、基本原则1. 遵守法律法规:所有销售货款回收活动必须遵守国家相关法律法规和公司制度要求。
2. 客户至上:提供优质的售后服务,确保客户满意度,促进客户长期合作。
3. 完善制度:不断完善销售货款回收管理制度,提高工作效率和管理水平。
4. 保密原则:对客户的商业信息和交易数据保密,不得泄露给任何非相关人员。
四、货款回收工作流程1. 销售人员提醒付款:销售人员在签订销售合同或订单后,及时提醒客户付款,明确收款方式和时间。
2. 出具发票:销售人员在收到货款后,根据财务部门的要求,及时出具发票,并交给财务部门进行登记、核验。
3. 登记账户信息:财务部门应及时将客户的付款账户信息登记到系统中,方便管理和跟踪货款回收情况。
4. 监控付款情况:财务部门要密切监控客户的付款情况,发现异常及时与销售人员沟通解决。
5. 货款回收提醒:当客户逾期未付款时,财务部门应及时向销售人员发送回款提醒,提醒销售人员与客户沟通催款。
6. 催款工作:销售人员应与客户保持良好的沟通,催促客户尽快付款,并记录相关沟通情况。
7. 收到货款:一旦收到客户的货款,销售人员应及时通知财务部门确认并核对款项。
8. 登记货款回收情况:财务部门应在收到货款后,及时将货款回收情况登记到系统中,确保数据的准确性。
9. 下一步动作:销售人员应根据回款情况,及时与客户确认下一笔交易的计划,保持持续的业务往来。
五、客户异常情况处理1. 拖欠货款:如果客户拖欠货款超过约定的付款期限,销售人员应及时与客户联系,催促其尽快付款,并记录沟通情况。
2. 订单纠纷:如客户对订单存在异议或纠纷,销售人员应及时与客户协商解决,确保客户对订单满意度。
3. 退货、换货:如客户需要退货或换货,销售人员应按照公司的相关规定进行处理,确保客户满意度。
货款回收管理制度
一、目的和适用范围
货款回收管理制度的目的是为了确保货款的及时回收,提高企
业的现金流量,并有效降低坏账风险。
本制度适用于我公司所有与
客户签订销售合同并开展货款回收的业务。
二、定义和缩写
1. 货款回收:指客户向我公司支付的货款金额。
2. 坏账:指因客户无力或不愿支付货款所导致的无法收回的货款。
3. 提醒通知:指我公司向客户发出的货款回收提醒的通知方式,包括电话通知、短信提醒等。
三、货款回收流程
1. 销售合同签订:销售部门与客户签订销售合同,并明确货款
回收条款和付款期限。
2. 发票开具:销售部门按照合同约定向客户开具相应的发票。
3. 货款回收提醒:财务部门根据付款期限,在到期前向客户发送提醒通知,提醒客户支付货款。
4. 货款回收跟进:财务部门定期与客户进行跟进沟通,了解货款回收进度并解决问题。
5. 收款确认:客户支付货款后,财务部门确认收款,并及时更新系统记录。
6. 坏账管理:财务部门定期进行坏账风险评估和坏账准备金的设立,确保及时回收坏账款项。
四、货款回收措施
1. 多渠道提醒:我公司将通过电话、短信、微信等多种渠道向客户发送货款回收提醒,确保客户及时支付货款。
2. 优惠政策:对于按时支付货款的客户,我公司将给予一定的优惠政策,以激励客户及时支付。
3. 风险评估:财务部门将对客户的信用状况进行评估,并及时调整回收措施,以降低坏账风险。
公司企业货款回收管理制度第一章总则第一条为了规范公司企业的货款回收工作,加强对财务风险的控制管理,保证公司资金回笼,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司企业的货款回收工作,包括与客户签订的各类销售合同、服务合同、委托合同等。
第三条公司企业应当建立健全货款回收管理制度,并通过内部控制、风险评估等手段,保证货款回收工作的合规性、高效性和安全性。
第二章责任与权利第四条公司企业应当明确货款回收的具体责任部门和负责人,并制定相关的岗位责任制度。
第六条负责货款回收的部门具备对客户信用的评估和控制能力,可以根据客户的信用情况采取适当的收款方式。
第七条公司企业应当建立完善的数据统计和分析系统,定期对货款回收情况进行统计和分析,及时发现问题并制定相应的解决方案。
第三章货款回收流程第八条公司企业货款回收的流程包括开票、通知客户、收款和确认收款等环节。
第九条公司企业应当制定详细的开票规范,包括发票的种类、开票要求和流程等,确保开票的准确性和合规性。
第十条公司企业应当及时通知客户货款的到期日期和支付方式,提醒客户按时支付货款。
第十一条公司企业应当做好收款工作,包括设立便捷的收款方式、完善的收款账户管理制度和明确的收款时间要求等。
第十二条负责货款回收的部门应当及时确认客户的付款情况,对已收款和未收款情况进行记录,并及时与客户核实付款情况。
第十三条公司企业应当建立健全的客户欠款催收管理制度,对长期未付款的客户采取相应的催收措施,包括发出催款函、提起诉讼等。
第四章监督与考核第十四条公司企业应当建立健全货款回收监督与考核制度,对货款回收的工作进行跟踪和考核。
第十五条负责货款回收的部门负责人应当定期向上级报告货款回收情况,并接受上级的监督和指导。
第十六条公司企业应当建立健全的内部监控机制,对货款回收工作进行自查自纠,及时发现问题并采取相应的纠正措施。
第十七条公司企业应当定期对货款回收管理制度进行评估和改进,不断提高货款回收的效率和质量。
一、总则第一条为了加强公司的货款收付管理,规范财务操作,确保公司资金的安全、及时收付,根据《中华人民共和国公司法》、《企业财务会计报告条例》等有关法律法规,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货款收付活动,包括销售货款回收和采购货款支付。
第三条公司货款收付管理应遵循合法、合规、及时、准确的原则。
二、货款回收管理第四条销售部门应按照合同约定及时收回应收账款,确保公司资金的安全和流动性。
第五条销售部门应建立应收账款台账,定期对账,确保账务清晰。
第六条对于长期未收回的应收账款,销售部门应采取措施催收,必要时可委托第三方催收机构处理。
第七条财务部门应定期对应收账款进行风险评估,对可能发生坏账的应收账款,及时报告公司领导层,并按照公司规定进行坏账处理。
三、货款支付管理第八条采购部门应根据公司生产经营需要,合理制定采购计划,确保采购货款的支付及时、准确。
第九条采购部门应建立供应商台账,定期对账,确保账务清晰。
第十条财务部门应严格按照公司预算和资金计划,控制货款支付,确保公司资金的安全和流动性。
第十一条对于大额货款支付,应提前与供应商沟通,争取合理的支付期限和支付方式,降低公司资金成本。
第十二条财务部门应建立货款支付台帐,记录每笔货款支付的金额、时间、方式等信息,确保支付的准确性和可追溯性。
四、审批权限和程序第十三条货款回收和支付均应按照公司的审批权限和程序进行,严禁越权审批和操作。
第十四条货款支付金额在一定额度以上的,应提交总经理审批;金额在一定额度以上的,应提交董事会审批。
第十五条审批通过的货款支付,应由财务部门按照约定时间、方式进行支付,确保支付的及时性和准确性。
五、监督和检查第十六条财务部门应定期对货款收付情况进行监督和检查,确保货款收付的合法、合规、及时、准确。
第十七条审计部门应定期对公司货款收付情况进行审计,对存在的问题及时提出整改建议。
六、法律责任第十八条违反本制度的,公司将按照有关规定对相关人员进行处理,造成公司损失的,依法承担赔偿责任。
第一章总则第一条为规范公司业务人员的货款回收行为,确保公司资金安全,提高资金使用效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务人员及其相关岗位。
第三条业务人员货款回收工作应遵循诚信、及时、安全的原则。
第二章货款回收流程第四条业务人员应按照合同约定,在客户付款后及时将货款收回,并按照公司规定将货款存入公司指定账户。
第五条业务人员应每日统计货款回收情况,并于次日将回收的货款存入公司账户,不得私自挪用或拖延。
第六条货款回收方式:(一)现金回收:业务人员应确保现金回收的安全性,对于现金回收,应采取以下措施:1. 亲自收取现金,避免代收;2. 收取现金时,要求客户出示相关凭证;3. 对现金进行清点,确保无误;4. 将现金及时存入公司账户。
(二)银行转账:业务人员应确保银行转账的安全性,对于银行转账,应采取以下措施:1. 使用公司指定账户进行转账;2. 确保转账信息准确无误;3. 转账后,及时通知财务部门;4. 保留转账凭证。
第七条业务人员应定期与客户核对货款回收情况,确保货款回收的准确性。
第三章货款回收责任第八条业务人员对货款回收负有直接责任,应严格按照本制度执行。
第九条业务人员因未按规定回收货款,导致公司资金损失的,应承担相应的经济责任。
第十条业务人员应积极配合财务部门进行货款回收工作,不得拒绝或拖延。
第四章货款回收考核第十一条公司对业务人员的货款回收情况进行考核,考核内容包括:(一)货款回收率;(二)货款回收速度;(三)货款回收质量。
第十二条考核结果作为业务人员晋升、评优、奖惩的重要依据。
第五章附则第十三条本制度由公司财务部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
工程产品货款回收管理制度一、总则为规范和加强公司工程产品货款的回收管理,提高回收效率,降低拖欠风险,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有工程产品销售回款环节,包括但不限于合同签订、货款收取、欠款追回等流程。
三、工程产品货款回收流程1. 合同签订:销售人员与客户签订销售合同,明确双方责任和义务,约定货款支付时间和方式。
2. 货款收取:客户按合同约定支付货款,销售人员应及时确认收款,并将收款信息上报财务部门。
3. 欠款管理:如客户延迟支付货款或拒绝支付货款,销售人员应及时与客户联系,要求支付欠款,并上报领导和财务部门。
4. 欠款追回:财务部门负责跟进欠款情况,协调销售与客户解决欠款问题,必要时可以采取法律手段追回欠款。
四、责任划分1. 销售人员:负责与客户签订合同、确认收款和要求欠款支付。
2. 财务部门:负责收款确认、欠款追踪和风险预警。
3. 领导:负责审批重要合同和回款计划,协调解决重大欠款问题。
五、风险控制1. 定期风险评估:财务部门定期对客户信用进行评估,确保风险可控。
2. 风险预警:财务部门定期报告欠款情况,领导及时作出决策,防止欠款风险扩大。
3. 备用措施:如发现客户有欠款风险,销售人员应及时制定备用方案,防范风险。
六、监督检查1. 财务部门应定期对回款情况进行检查,并上报领导。
2. 领导定期召开会议,审查公司回款情况和风险预警信息。
七、违规处理1. 对于故意拖欠货款或拒不支付货款的客户,公司有权终止合同并采取法律手段追踪欠款。
2. 对于销售人员违规操作导致欠款风险增加的,公司有权采取相应处罚措施。
八、附则1. 本管理制度由财务部门负责解释。
2. 如管理制度需要修改,须经公司领导审批后实施。
以上为公司工程产品货款回收管理制度,希望所有员工认真遵守,确保公司回款工作的顺利进行。
1 目的
为了规范公司货款回收流程,便于应收账款及时回收,预防发生坏账,特定本办法。
2 适用范围
适用于整个公司的货款回收。
3 定义
3.1未收款
当月到期的应收货款在次月5日前尚未收回,从即日起至月底止,将此货款列为”未收款”。
3.2催收款
“未收款”在次月5日前尚未收回,众即日起到月底止,将此应收货款列为”催收款”。
3.3准呆账
3.3.1客户已宣告破产或虽未正式宣告破产但已有明显的要破产的迹象。
3.3.2客户因其它债务而受到法院查封,货款已无偿还的可能。
3.3.3支付货款的票据一再退票,没有令人信服和理由,且已停止出货一个月以上者。
3.3.4催收款迄今未能收回,且已停止出货一个月以上者。
3.3.5催收款的回收明显有重大困难,经批准依法处理者。
4管理办法
4.1未收款的管理
4.1.1财务部应于每月5号前将未收款明细表交市场部业务员。
4.1.2业务员应将未收款之未能收回的原因及对策、收回该批货款的时间于3日内以书面表式提交市场经理,市场经理根据实际情况审核是否向该客户提供销售。
4.1.3市场部经理每月应监督各业务员回收未收款。
4.1.4财务部根据业务员承诺的收回货款时间于每月底检查执行情况。
4.2催收款的管理
4.2.1市场部经理应将未收款转为催收款式之未收回款的原因及对策于3日内以书面形式提交分管副总,转呈总经理批示。
4.2.2货款经列为催收款后,副总经理应于30日内监督各相关业务员收回货款。
4.2.3货款经列为催收款后30日内货款尚未收回,将暂停对该客户提供销售。
4.3准呆账的处理
4.3.1准呆账的回收仍以市场部为方办,由屠务部协助,必要时由法律顾问通过法律途径处理。
4.3.2正式采取法律途径解决,由市场部相关人员同法律顾问前往处理。
4.3.3法律顾问以专案形式处理准呆账时,由市场部协助,往来会计确保法律顾问随时知会市场部案件的进展情况并予以跟进。
4.3.4财务部每月初对应收款进行检查,将准呆账填写”坏账申请批复表”报请部门负责人批准,经批准为坏账的货款将对该相关业务员进行处罚。
4.4准呆账的检查
准呆账的报送法律部门处理后,由销售会计报请董事会定期召集市场部、财务部、负责市场的副总等相关部门召开检查会,检查事件的前因后果,以作为前车之鉴,并评述有关人员是否失职。
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