保洁年度工作计划方案

物业保洁年度工作计划7篇第1篇示例：物业保洁年度工作计划随着城市的不断发展和人口的增加，物业保洁工作显得愈发重要。

一幢楼宇的整洁、卫生与否直接关系到居民的生活质量，也体现了新时代城市文明建设的水平。

做好物业保洁工作尤为重要。

为了更好地管理和指导物业保洁工作，制定一份详细的年度工作计划是至关重要的。

一、工作目标本年度的物业保洁工作主要目标为：提高楼宇和小区的整体环境卫生水平，营造一个清洁、整洁、安全的生活环境，提升居民的生活质量和幸福感。

二、工作内容1. 制定详细的保洁制度和流程，确保每个环节都有明确的标准和要求。

2. 拟定每日、每周、每月的保洁计划，包括清洁工作内容、时间安排和责任人。

3. 加强对保洁人员的培训和管理，提高其工作技能和责任心。

4. 定期检查和评估保洁工作的质量，及时发现问题并加以解决。

5. 配备必要的清洁设备和工具，确保保洁工作的顺利进行。

6. 加强对垃圾分类处理和环境保护的宣传教育工作，引导居民共同参与保洁活动。

7. 针对楼宇和小区的特点和需求，制定相应的差异化保洁方案。

8. 提升保洁工作的科技含量，推广使用新技术、新设备，提高工作效率。

9. 加强与居民的沟通和合作，共同维护好生活环境，共建和谐社区。

三、工作计划1. 春季保洁计划：重点清理楼道、通道、楼顶等易积尘区域；加强花草绿植的养护和美化工作。

2. 夏季保洁计划：加强小区公共区域的清扫和消毒工作；定期清洗楼宇外墙和地面。

3. 秋季保洁计划：整治楼宇周边环境，清理树叶和垃圾；加强绿化带的修剪和养护。

四、工作措施1. 建立健全的考核机制，对保洁人员的工作进行定期评估和考核，激励表现优秀的员工。

2. 定期召开物业保洁工作会议，总结经验、交流问题、推动工作的顺利进行。

3. 加强与相关部门和企业的合作，共同推动保洁工作的开展，形成合力。

4. 在小区内设立物业保洁宣传栏，定期发布保洁工作动态和注意事项，引导居民积极参与。

5. 针对重点区域和问题点设立保洁巡查组，加强对保洁工作的监督和管理。

物业保洁2024年度工作计划及打算样本在过去的一年中，在集团领导的坚强支持与物业公司经理的正确引领下，我保洁部门秉持“客户满意是我们不懈追求”的企业宗旨，不断壮大自身实力，兢兢业业，全面完成了年度工作任务。

展望____年，我们不仅要继续履行好本职工作，巩固服务理念，更要拓宽工作思路，确立以下几项工作重点：1. 完善管理制度与考核监督机制。

本年度，我们将对现有管理制度进行修订和完善，摆脱以往依靠人工管理的被动局面，转向以制度约束为核心的良性管理轨道。

通过细化、量化工作标准，既便于操作人员明确工作要求，也便于主管人员客观考核与监督，确保工作的高效执行。

我们将坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的“五定”原则，采取切实措施，强化对操作人员的管理，优化人员配置，为未来工作打下坚实基础。

2. 树立服务品牌。

我们深知，服务品牌的建立不仅能够提升企业的知名度，也能增强部门的影响力和凝聚力。

目前，我们以“清洁一户，满意一户”的服务宗旨，为业主提供优质家政服务，赢得了广泛好评，树立了良好的部门形象。

3. 确立两大工作目标。

一方面，我们要达到青岛市A类物业卫生标准，另一方面，要实现经济效益的最大化。

我们将依据小区定位和物业服务标准，不懈努力，为业主创造一流的生活环境，并力争成为青岛市十佳物业公司。

我们将高效完成保洁工作，并优化废品收购和家政服务，以最大限度地提高经济效益。

4. 引入家政服务公司。

鉴于保洁人员素质和工作质量存在差异，以及现有轮流作业模式不利于人员管理，我们计划引入专业的家政服务公司。

这样既可确保服务质量，规范内部管理，又能提取一定服务费用。

5. 建立垃圾中转站。

随着业主数量的增加，小区垃圾处理需求日益增长。

我们计划在集团领导的支持下，尽快建立垃圾中转站，以优化保洁工作流程。

6. 保洁与绿化的整合。

保洁和绿化是小区环境管理不可分割的组成部分。

我们建议将两者合并成立环境部，以消除部门间的矛盾和推诿现象，实现环境管理的统一和高效。

保洁年度工作计划范文7篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是提高服务质量，优化工作环境，保障员工健康，提高公司形象。

为此，我们将遵循严谨、细致、高效的工作原则，制定全面的保洁年度工作计划。

二、工作计划1. 总体安排本年度保洁工作将分为四个季度进行，每个季度明确工作任务和目标。

通过定期召开保洁工作会议，对工作计划进行调整和优化。

2. 清洁卫生（1）日常保洁：确保办公区域、生产车间、公共区域等场所的清洁，做到地面无污渍、墙面无灰尘、设施无积垢。

（2）定期清洁：对洗手间、厨房等易脏区域进行定期深度清洁，确保卫生质量。

（3）季节性清洁：针对季节性污染和特殊节假日进行专项清洁，如春季除虫、夏季降温、秋季清扫落叶、冬季除雪等。

3. 设备维护（1）定期检查：对清洁设备如吸尘器、地板清洁机等进行检查和维修，确保设备性能良好。

（2）设备更新：根据设备使用状况，适时更新设备，提高清洁效率。

4. 绿化环境（1）绿化布置：合理规划绿化区域，增加绿植数量，提高公司绿化水平。

（2）植物养护：定期对绿植进行浇水、修剪、施肥等养护工作，确保绿植生长良好。

5. 培训与考核（1）培训：对保洁人员进行定期培训，提高业务技能和服务水平。

（2）考核：建立保洁人员考核机制，对保洁工作质量和效率进行评估。

三、实施措施1. 落实责任：明确各部门和个人的工作职责，确保保洁工作的顺利进行。

2. 加强监督：建立保洁工作监督机制，对保洁工作进行定期检查和评估。

3. 沟通协调：加强与各部门的沟通协调，共同推进保洁工作的落实。

4. 宣传推广：通过内部宣传，提高员工对保洁工作的重视程度，形成良好的工作氛围。

四、预期效果1. 提高工作环境质量，为员工创造舒适的工作条件。

2. 提高公司形象，提升公司在客户和员工心中的地位。

3. 提高保洁人员的工作技能和服务水平，增强团队凝聚力。

4. 有效预防和减少因环境脏乱引发的各种安全隐患。

五、总结本年度保洁工作计划旨在提高服务质量、优化工作环境、保障员工健康、提高公司形象。

保洁的年度工作计划和目标(3篇)保洁的年度工作计划和目标篇一一、首先从管理方面现场经理属于部队首长。

现场经理认为完成现场生产任务所必需的各种管理活动。

充分发挥区内员工的主动性、积极性和工作积极性。

一起努力。

合理组织人力物力，充分利用各方面信息做好现场工作，最终保质保量，按期安全完成区域内各项工作任务。

二、工作方面要做好各个区域的日常清洁工作，如大堂地面推尘，设备清洗消毒，吸尘，公共区域地毯、地板吸尘，每天刮玻璃除尘，随叫随到。

室内外玻璃每周一次，根据情况随时更换。

墙面一周清洗一次，壁画一周试一次，家具打蜡一个月保养一次，泳池边和地面玻璃一周一次，外高玻璃一个月一次。

随时擦拭下玻璃。

浴室墙壁和隔板每周一次。

地板每天打扫，马桶、面盆、镜子每天清洗消毒。

美容部的地毯每月清洗一次。

(以延长地毯的使用寿命)。

根据具体情况，处理(局部处理污渍)其他计划内清洁，日常清洁工作不变。

三、仪容仪表员工应遵守员工守则，注意形象，保持个人卫生，工作服整洁，在工作现场轻走、轻说、轻操作。

注意礼貌。

无论公司领导、同事还是客人，都要问候你:遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不请假。

遵守所有规章制度。

四、员工培训在化学品和机械设备的使用上，要随时进行培训和讲解:不懂就问，不会学，工作前先准备好工具和清洁剂。

爱护机器、设备和工具。

下班后，将机械和工具清理干净，放回仓库。

五、降低成本，节约能源为了更好的节能，首先要尽可能的节约材料，控制在最低限度，但是要保持卫生质量，勤刷。

六、防止工伤和重大事故的发生有了安全，你可能没有一切，但没有安全，什么都没有。

因此，工作前要检查设备设施是否损坏，及时向有关部门报告损坏情况，及时解决和避免人身和财产损失，注意保护自身安全、公司财产和其他安全，消除一切不安全隐患。

最后:为了把工作做好，让大家满意，努力吧。

保洁的年度工作计划和目标篇二我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨， "以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先" 的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。

保洁年度工作计划为强化安全管理，公司坚持认真____以“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，确保公司安全工作顺利开展，有效杜绝各类事故发生，结合公司特点，制定本安全工作计划。

一、总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求，深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作目标，切实把各项责任落实到位，做好安全生产各项工作，保证公司工作持续稳定开展。

二、工作目标1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。

2、道路交通安全行车事故不超过____万公里/次，承担同责以上交通责任亡人事故不超过____万公里/次。

确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。

3、从业人员持证上岗达____%。

4、安全隐患整改率____%。

5、GPS综合在线率不低于____%,安全设备设施配备率____%。

三、具体措施1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准，建立健全各级组织，分级落实安全责任，与驾、乘人员签订安全责任书。

每半年对各单位（部门）负责人是否履行其职责与义务进行考核，确保安全责任得到有效落实。

2、加强安全教育培训1）岗前安全教育培训。

根据上级文件要求，加强内部协调，做好新进职工的岗前“三级”教育培训（主要内容：工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等）。

2）日常教育和培训。

各单位（部门）每月至少对职工进行安全教育一次，安全教育培训时间不少于____学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。

3、加强安全会议及节假日值班制度1）安全例会。

按照安全生产列会制度，认真落实安全例会制度。

2）节前会议。

2024年保洁年度工作计划保洁人员年度工作计划重点____年最新。

保洁人员年度工作计划重点____年最新（篇一）____月份径直的来了，____月也已经差不多要结束了。

时间可真的快，来不及让人有一丝丝的犹豫。

我作为咱们____物业的保洁，从不喊苦、不喊累，每天准时上下班，顺利且圆满的把任务完成。

进入物业以来，我从未有过一丝松懈，更是不敢对这份工作不负责。

面对接下来____月的结束，____月的降临，我想在此为接下来的____月份做出一个计划，合理的安排自己的工作，让自己可以在这份工作上更加顺利的进行。

随着物业工作的徒增，我们每天也都非常地忙碌，即使我只是一名小小的保洁员，但是我对这份工作是非常认真的。

不管何时何地，只要我发现哪里有不干净的地方，我就会立马去处理好。

说到底，我对卫生还是有一定的“洁癖”的，不管是在家里还是在物业，我对卫生都非常的看重。

很多同行总是说做我们保洁的，平时辛辛苦苦，但是薪水却不高。

这件工作真的是有些划不来的。

但是我不这么认为。

说出来可能怕让大家笑话，我是一个比较喜欢搞卫生的人，我喜欢腾出一个安静舒爽的环境来，让大家享受，也给自己一种舒适感。

这是我个人的一种癖好，所以我才选择了保洁这一份工作。

所以我不管在什么时候，都保持着一个非常认真的态度，不管是接下来的____月份还是过去的那些岁月，我都可以非常认真的和您承诺，在这份工作上，我用尽了自己最大的能力，也用到了自己最大的忠诚，去做好这一份保洁工作。

所以接下来的____月份，我会继续把认真和细致放在首位，好好的做好保洁的工作，完成好自己的这一项任务，不给我们物业丢脸，也不给自己丢脸。

除了认真的工作之外，我也会继续关注我们物业的成长，争取在这份工作上不落后于大家。

即使只是一份保洁工作，但是我也会带着一份强大的求知欲和大家一同前行。

虽然现在我的年纪也不算年轻了，但是我还有精力还有动力和大家一路同行，也希望大家能够再往后的工作当中多多对我包涵，如果我有哪里做的不好的地方，还请大家多多谅解，多多指导。

保洁年度工作计划简短最新范文8篇篇1一、引言在新的一年里，我们将坚持更高的标准，秉承更优质的服务，做好保洁工作的每一个环节。

这篇年度工作计划旨在明确我们的目标，规划我们的行动，以确保我们的工作顺利进行。

二、目标1. 提升保洁服务质量，确保环境清洁、卫生、健康。

2. 加强团队建设和培训，提高员工的专业素质和服务意识。

3. 优化工作流程，提高工作效率和降低成本。

4. 加强与社区、业主的沟通，提升服务满意度。

三、主要任务与措施1. 服务质量提升（1）制定详细的清洁标准和服务流程，确保每个区域、每个细节都得到精细的清洁。

（2）定期进行质量检查，对发现的问题及时整改，确保服务质量的持续改进。

（3）引入先进的清洁设备和技术，提高清洁效率和质量。

2. 团队建设与培训（1）定期组织员工培训，包括专业技能和服务意识，提高员工素质。

（2）加强团队沟通与合作，建立良好的工作氛围。

（3）设立激励机制，表彰优秀员工，提高员工的工作积极性和留任率。

3. 工作流程优化（1）分析现有工作流程，找出瓶颈和问题，进行优化。

（2）引入信息化管理系统，提高工作效率。

（3）合理安排工作计划和人力资源，确保工作的顺利进行。

4. 成本控制与效率提升（1）实施节能措施，如使用节能设备、合理规划工作时间等，降低能源消耗。

（2）优化物资采购计划，降低采购成本。

（3）通过工作流程优化和团队建设等措施，提高工作效率。

四、实施与监控1. 制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点。

2. 设立监控机制，定期对工作计划进行检查和评估，确保计划的顺利进行。

3. 对于计划执行过程中出现的问题，及时调整和改进。

五、沟通与反馈1. 加强与社区、业主的沟通，了解他们的需求和意见，改进我们的服务。

2. 设立反馈机制，接受员工、社区和业主的反馈和建议，不断优化我们的服务。

3. 定期举行沟通会议，分享工作经验和进步，增强团队的凝聚力。

六、总结在新的一年里，我们将以饱满的热情和专业的精神，执行这个年度工作计划，为社区提供更高质量的保洁服务。

2024年年度保洁工作计划一、工作目标1. 提高保洁工作质量，创造整洁、舒适的工作和生活环境；2. 强化保洁队伍管理，提高保洁人员素质和工作效率；3. 开展定期的维修、保养和清洁工作，保障设施设备的正常使用；4. 加强环境保护宣传和教育工作，培养员工环保意识。

二、工作措施1. 建立健全保洁管理制度（1）建立健全保洁工作定期检查制度，每月进行一次全面检查，把握保洁工作进展情况。

（2）制定保洁工作标准和规范，明确各种场所和设施的清洁频率和细节要求。

（3）加强保洁人员培训，提高保洁人员的技能和服务意识。

2. 定期清洁和维护设施设备（1）每周对设施设备进行一次全面的清洁和检查，及时发现故障并报修处理。

（2）对设施设备进行定期的维护保养，延长使用寿命。

3. 推行分类垃圾回收制度（1）加强对员工的环保宣传和教育，提高他们对环保重要性的认识。

（2）设立垃圾分类回收点，并悬挂明显的标志和说明，便于员工正确投放垃圾。

（3）配备专门的垃圾回收人员，并进行日常巡查和处理。

4. 加强外部环境清洁工作（1）定期进行路面清扫、树木修剪和草坪修整等工作，确保外部环境整洁美观。

（2）加强对垃圾桶的管理，保持其干净卫生，定期清运垃圾。

（3）加强公共区域的定期清洁工作，包括走廊、楼梯间、门口等地方。

5. 加强保洁工作的监督和考核（1）设立保洁工作日志，每日记录保洁工作情况，及时发现问题并及时解决。

（2）定期对保洁工作进行满意度调查，了解用户对保洁工作的评价，及时改进工作不足之处。

（3）对保洁工作进行年终考核，评选优秀保洁员，并给予相应的奖励和表彰。

三、预期成效1. 提高保洁工作质量，使工作环境更加整洁、舒适，提高员工的工作效率和满意度。

2. 加强保洁队伍管理，提高保洁人员的工作素质和服务意识，确保保洁工作有序进行。

3. 定期维修、保养和清洁设施设备，延长使用寿命，减少故障和维修次数。

4. 加强环境保护宣传和教育工作，培养员工环保意识，促进绿色发展，保护环境。

年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全，提升员工满意度和工作效率。

在此基础上，我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境，体现企业的社会责任感。

二、工作计划1. 全面审查与评估年初，我们将对当前工作场所进行全面审查与评估，重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。

此次审查将结合历史数据和实地考察，为制定年度保洁计划提供有力依据。

2. 制定保洁标准与流程基于审查结果，我们将制定详细的保洁标准和流程，确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。

这将有助于提升保洁工作的质量和效率。

3. 人力资源规划结合工作量和任务难度，合理规划和调整保洁队伍。

通过培训与提升，增强保洁人员的专业技能和服务意识。

同时，建立激励机制，提高员工的工作积极性和满意度。

4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行，我们将制定物资采购计划，确保所需物资的质量与供应。

同时，加强物资管理，减少浪费和损耗。

5. 环保与节能措施本年度，我们将重点关注环保和节能。

通过推广绿色清洁产品和节能设备，降低化学清洁剂的使用，减少能源浪费。

此外，还将加强垃圾分类和回收，提倡废物再利用。

6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全，我们将定期组织培训和考核。

培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等，考核方式将结合实际操作和理论测试。

7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制，定期检查和评估工作效果。

通过员工反馈、现场检查和数据分析，不断优化工作流程和方案。

三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况，为员工创造一个舒适的工作环境。

2. 提高保洁工作的效率和质量，降低出错率和投诉率。

3. 通过环保和节能措施，降低企业运营成本，体现企业的社会责任感。

4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识，增强企业的竞争力。

5. 建立完善的监控与反馈机制，确保保洁工作的持续改进和优化。

四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全，提升员工满意度和工作效率。

保洁年度工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是：提高服务质量，提升工作效率，优化管理流程，确保工作环境整洁、卫生、安全。

为此，我们将制定全面的保洁年度工作计划，以确保各项工作有序进行。

二、工作计划1. 清洁服务优化（1）深入研究现有清洁服务流程，发现并改进存在的问题，提高服务质量。

（2）制定季节性清洁计划，如春季大扫除、夏季防蚊防蝇、秋季落叶清理、冬季雪后清扫等。

（3）针对不同区域（办公区、公共区域、卫生间等），制定专项清洁方案，确保各区域清洁卫生。

2. 人员培训与团队建设（1）定期开展保洁员工培训，提高员工的业务技能和服务意识。

（2）加强团队建设，提高团队凝聚力，鼓励员工积极投入工作。

（3）设立员工激励机制，表彰优秀员工，激发员工的工作积极性。

3. 物资管理（1）建立物资管理制度，规范保洁用品的采购、储存、使用及报废流程。

（2）定期盘点保洁用品，确保库存充足，避免浪费。

（3）对保洁用品进行质量控制，选用环保、优质的清洁产品。

4. 设备维护（1）定期检查清洁设备，确保设备正常运行。

（2）建立设备档案，记录设备的购买、使用、维修及报废情况。

（3）对设备进行保养，延长设备使用寿命。

5. 安全管理（1）制定安全操作规程，确保员工在工作过程中的安全。

（2）加强安全检查，及时发现并消除安全隐患。

（3）开展安全教育培训，提高员工的安全意识。

三、实施与监督1. 制定详细的实施计划，明确各项工作的责任人、时间节点及完成标准。

2. 建立监督机制，定期对各项工作进行检查与评估，确保工作计划的顺利执行。

3. 对执行过程中出现的问题进行及时调整，确保工作计划的顺利进行。

四、总结与反馈1. 每季度对工作计划进行总结，分析工作中的成绩与不足，提出改进意见。

2. 收集员工的反馈意见，及时调整工作计划，确保工作计划的合理性与可行性。

3. 将年度工作总结报告提交给公司领导，为公司的决策提供参考依据。

五、附则1. 本工作计划自发布之日起生效。

保洁年度工作计划（通用13篇）保洁年度工作计划120xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。

随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。

物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。

现就20xx 年物业保洁部的工作作如下计划：一、完善管理制度，细化工作标准20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准，培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。

一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。

在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好招聘工作、优化员工队伍随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。

人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。

保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人，同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。

对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素质对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求，在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

全年部门员工培训计划不低于10次。

四、落实责任管理，做好日常工作每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。

保洁年度工作计划六篇保洁年度工作计划篇1__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训，找出不足，为__年的工作打好基础。

1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

保洁年度工作计划 15篇保洁年度工作计划 1一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。

手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每月一次，每次集中培训，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个度，培训完了要进行考核。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。

整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩，坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。

制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。

根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。

保洁年度工作总结及明年工作计划5篇保洁年度工作总结及明年工作计划篇120__年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。

其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。

清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。

其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。

2024年保洁工作计划怎么写（5篇）2024年保洁工作计划怎么写（精选5篇）2024年保洁工作计划怎么写篇11、树立服务品牌。

服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

2、确定两个工作目标。

即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。

根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。

在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

3、教育幼儿自己的事情自己做，培养幼儿的生活自理能力。

要求孩子自己吃饭。

教幼儿尝试穿脱衣服，鞋子，学做一些力所能及的事。

4、建立一个垃圾中转站。

随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。

希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

5、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。

如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。

建议把两者合并为环境部。

2024年保洁工作计划怎么写篇2一、加大员工培训力度保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。

从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。