永旺发展报告

深圳市百货超市行业发展报告（永旺华南商业）前言：日本永旺历史日本永旺株式会社是由国内外142家企业组成的大型跨国零售集团，1989年集团名称由原日本佳世客整合设立，2001年8月21日正式确定为永旺株式会社。

永旺是日本著名零售集团公司，为日本及亚洲最大的百货零售企业之一。

作为日本顶尖零售企业，永旺集团旗下包括AEON Co. Ltd. 及一百多间附属公司。

AEON Co. Ltd.拥有逾30年经营零售业务之经验，尤以经营综合购物百货公司为其核心业务。

第一章：永旺华南商业概况第一节：永旺华南商业发展简史永旺华南商业（以下简称“永旺华南”）是世界500强企业日本永旺株式会社全额出资，于2002年5月经商务部批准在深圳注册成立的外商独资企业。

自永旺华南成立以来，现已在深圳福田区开设了JUSCO城市广场店，JUSCO购物公园店，JUSCO新洲店；罗湖区JUSCO 东湖店，JUSCO友谊城店；南山区JUSCO海岸城店；佛山市顺德区开设了永旺顺德购物中心以及惠州市惠城区永旺惠州购物中心8家分支机构，目前深圳宝安区的新店也在紧张的开设准备之中。

永旺华南自成立以来，一直致力于顾客提供“安心、安全、信赖”的商品与服务，以提升顾客的生活文化水平作为永远的使命。

第二节：永旺华南在深圳经济发展中的作用与地位永旺华南商业在2011年获得最受市民喜爱的零售企业奖项，在深圳近10年的发展过程中，见证了深圳市零售业的发展与繁荣，永旺在进入深圳之初，将日式的商品服务带到深圳，深受市民支持与喜爱，公司在近些年运营过程中，各项指标均位于行业前茅。

第二章：永旺华南发展特点介绍第一节：发展现状目前，永旺华南在华南地区共开设了8家店铺，主要业态有以下三种：1.RSC(永旺购物中心)2.GMS（综合百货超市）3.SSM（精品超市）RSC（永旺购物中心）永旺华南目前在华南地区共开发运营2个购物中心，分别为佛山市顺德区永旺顺德购物中心以及惠州惠城区永旺惠州购物中心。

永旺集团营销策略分析永旺是日本著名零售集团公司，为日本及亚洲最大的百货零售企业之一。

作为日本顶尖零售企业，永旺集团旗下包括 AEON Co. Ltd. 及一百多间附属公司。

AEON Co. Ltd.拥有逾30年经营零售业务之经验，尤以经营综合购物百货公司为其核心业务。

作为集团整体战略之一，永旺在年中期经营计划（2011年度-2012年度）中提出了“转向亚洲”这一重要方针，努力在中国和东南亚取得飞跃性的成长。

我们小组这次报告的主要内容是：分析永旺集团目前在中国的营销策略，并根据近年来永旺集团所出现的问题，最后提出相应的解决方案。

而我们小组主要是运用4P、4C理论来进行研究分析的。

一、永旺集团现有营销策略分析首先，我们运用4P理论分析了该集团现有的营销策略。

从以下四方面进行分析：1、产品其产品种类繁多且独特，具体包括：时尚服饰、家庭用品、体育用品、家居装饰品、食品、日式料理美食、快餐等一应俱全。

其独创的自有品牌（TOPVALU），涵盖所有的商品类别，包括一次性用品、洗衣液、沐浴露、牙膏牙刷、纸巾、毛巾、饼干、包点等等，其包装都是红色系列，给顾客提供其他同类企业不能提供的产品并给顾客留下深刻的印象，尽可能的满足消费者对进口产品和中高端商品的需求。

2、品牌推广永旺集团在很多方面塑造企业形象，而它在环保与社会贡献方面的成就最为引人注目。

永旺集团非常注重企业形象的建立，每到一个地方开设自己的门店的话，首先第一件事是要进行“永旺故乡林”的植树活动，除了推广企业环保意识，也展示了一种企业和这些植物一样能永葆长青；并且企业有一个固定的时间，也就是每一个月的11号进行“永远幸福的黄色小票子”的活动，这些活动一般是筹捐义卖的形式进行，给一些有需要的人提供帮助。

这些一系列活动的进行给企业建立了良好的企业形象，引起了消费者的关注，也吸引一定的消费者对企业的支持。

3、价格永旺集团首先会以折扣价格吸引顾客，包括在门口，在收银的地方派发黄色的宣传单张，宣传单张上面有这一期的会员价商品、折扣价、换购积分的商品等，以这些吸引消费者的眼球，进而关注店铺的其他产品。

2017年中国零售业发展情况报告（精简版）第一部分零售业整体情况一、宏观情况根据国家统计局数据发布，2017年全年，中国社会消费品零售总额为36.6万亿元，比2016年增长10.2％，连续第14年保持两位数增长。

最终消费对经济增长的贡献率为58.8%，连续第四年成为拉动经济增长的第一驱动力，继续发挥着对经济增长的基础性作用。

具体到零售业，2017年，商务部重点监测的2700家典型零售企业销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点，典型企业营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%，增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点，特别是实体零售逐步回暖，分业态数据显示，2017年，专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为8.3%、6.2%、3.8%和2.4%，较上年同期分别加快6.6、3.3、1.9和2.7个百分点。

二、政策环境影响（一）十九大报告指明零售业发展前景党的十九大报告明确提出，中国社会的主要矛盾已经转变成为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

美好生活需求中，必然包括更好的消费和体验，而不平衡不充分的发展中，也必然蕴含着零售行业迭代升级的市场机遇。

（二）降低消费品进口关税扩大内需从2017年12月1日起,进口关税进一步降低,这是2015年以来第三次降低消费品进口关税。

本次降低消费品进口关税涵盖食品、保健品、药品、日化用品、衣着鞋帽、家用设备、文化娱乐、日杂百货等类别,平均税率由17.3%降至7.7%,下降9.6个百分点。

三、零售业总体发展（一）行业转型初现成效在供给侧改革的推动下，在电商倒逼的压力下，零售企业凭借自身多年积淀和锐意进取的精神，加快转型变革，加速业态升级，加力市场深耕，面对消费市场和生活方式的深刻变化，从顶层设计，区域布局，新老业态融合，商业模式重构等方面进行全方位战略性调整，大力进行门店改造，深度整合供应链，全面升级渠道能力，积极布局新零售，在行业回暖背景下出现明显的业绩改善。

Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告浙江永旺焊材制造有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:浙江永旺焊材制造有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分浙江永旺焊材制造有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。

该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。

1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务（不含国家禁止的和需前置审批的项目）制造、1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。

永旺综合百货超市基层员工工作满意度与离职倾向分析学生：刘庭松，商学院（工商管理系）指导教师：邓红珍，江汉大学商学院一、选题背景及研究意义（一)选题背景自1992年中国零售业改革，零售市场开始对外开放，到2004年底，中国入世,零售行业全面对外开放。

巨大的消费市场吸引世界零售巨头纷纷入驻中国。

与此同时，本土零售企业也空前活跃。

2015年全年社会消费品零售总额300931亿元,比上年名义增长10.7%，扣除价格因素实际增长10。

6%（数据来源:国家统计局）。

我国零售业在促进生产、引导消费、增加就业机会和推动经济结构调整等方面的作用突出。

伴随着零售行业的快速发展，员工离职问题也日益成为企业关注的焦点。

由于自身属于劳动密集型企业，零售企业人力资源管理面临很多挑战。

特别是最近几年,受社会、企业和员工等多种因素影响,员工离职的比率屡创新高，零售企业人员年流失率一直保持在30-40%之间,其中基层员工占总流失率的70%以上（数据来源：《2013-2014年中国零售企业人力资源蓝皮书（上）》)，企业发展受到一定程度的影响。

合理的人才流动是社会和企业优化人力资源配置的有效方式，但是过高的离职率必然給企业带来高额成本。

商超行业正进入离职现象的高峰期，企业在注重高层人才的时候对基层员工的关心也越来越不能忽视了,因此研究超市基层员工工作满意度和离职倾向问题，留住基层员工正在成为企业人力资源管理的重要课题。

永旺综合百货超市作为亚洲零售龙头企业同样面临着员工离职率偏高的问题。

永旺综合百货超市武汉经开店是永旺在武汉开设的第二家大型百货超市,开业至今仍有很大的岗位空缺。

本文将以永旺综合百货超市武汉经开店为例，探索永旺综合百货超市基层员工离职问题。

（二)研究目的和意义1、研究目的基层员工离职率过高己成为零售行业的共同难题，过高的离职率不仅增加招聘和培训成本，而且由于超市等零售企业普遍存在招聘困难，员工到岗率低的问题，这意味着短期内部分员工的工作量和工作强度增加，由此导致服务质量降低，这都有损企业的竞争力。