工作内容确认单
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工时确认单
详细用工情况 早： 工作时间 中： 晚： 工作内容 时 时 时 男工 分至 分至 分至 小计： 时 分； 时 分； 时 分； 小时 早： 中： 晚： 时 时 时 小计： 时 时 时 分； 分； 分；
班组长：
现场确认 现场计量员： 月 日
复核员： 年 月 日
生产经理： 年 月
审批 项目经理： 日年 月 日
2人工时的确认必须由班组长现场计量员复核员三人同时在场确认并在发生后2日内得到生产经理和项目经理的签字认可
*****绿化工程有限公司
分项工程人工工时确认单
班组名称 工作详址 用工人数 总 用工工时 总 人 男 女 大 施工日期： 人 人 小 其 中 年 月 日 编号NO:000001 大工 男工 女工 女工 分至 分至 分至 小时 小工
年 月 日年 备注及附件：
说明：1、工程人工时的确认均使用此标准格式，否则不予认可。 2、人工时的确认必须由班组长、现场计量员、复核员三人同时在场确认，并在发生后2日 内得到生产经理 和项目经理的签字认可。 3、必须对单据进行连续编号，任何补签确认单一律不予审批。 4、本表一式三份，班组长须在确认后3日内报一份给复核员汇总、存档等。
项目三任务一确认订单
售前咨询售中引导和售后服务是网店客户服务工作的主要内定规模的网店即使将客服进行划分也只有售前和售后之分在实际工作中售前客服承担着售前和售中两方面的工作在客户下单售前工作结束后售中工作要做的第一件事就是和客户核对订单
项目三 售中有效订单的处理
《网店客户服务》
核对订单信息，客服人员要做到以下三点： （1）核对客户收货地址、姓名、电话是否有误。 （2）核对下单尺码、颜色是否有误。 （3）核对发货时间、发货快递是否被客户接受。
图3-1 核对订单
2．礼貌告别 核对完订单之后紧接着就是礼貌告别。中国人
讲究礼仪，离开时需要和对方说一声，这是礼貌告 别的一种方式。网店客服不同于实体接待，是通过 毫无生机的计算机与客户进行交流，客户看不到客 服的表情和热情，因此不能简单地说“再见”，而 是要用丰富的表情以及礼貌的用语表达我们的热情。
任务一 确 认 订 单
通过前期培训，张婷已经掌握了一定 的售前接待技巧，她想在接待的过程中，如 果客户已经下单，是直接感谢客户说告别话 语，还是有其他操作？她意识到作为一名合 格的客服，必须掌握客服工作的全部内容， 因此，她主动找到主管要求学习售中客服的 工作内容。
售前咨询、售中引导和售后服务是网店客 户服务工作的主要内容，在店铺经营过程 中，小规模的网店一般未对客服进行划分， 有一定规模的网店即使将客服进行划分， 也只有售前和售后之分，在实际工作中售 前客服承担着售前和售中两方面的工作， 在客户下单、售前工作结束后，售中工作 要做的第一件事就是和客户核对订单。
任务实施导航结构图：
一、核对订单信息
利用网络查询核对订单包括哪些项目和具体内容，将其填写在表3-1 的前两列中，并设计核对信息的客服话术，填写在表3-1的第三列中。
二、进行礼貌告别
项目三 售中有效订单的处理
《网店客户服务》
核对订单信息，客服人员要做到以下三点： （1）核对客户收货地址、姓名、电话是否有误。 （2）核对下单尺码、颜色是否有误。 （3）核对发货时间、发货快递是否被客户接受。
图3-1 核对订单
2．礼貌告别 核对完订单之后紧接着就是礼貌告别。中国人
讲究礼仪，离开时需要和对方说一声，这是礼貌告 别的一种方式。网店客服不同于实体接待，是通过 毫无生机的计算机与客户进行交流，客户看不到客 服的表情和热情，因此不能简单地说“再见”，而 是要用丰富的表情以及礼貌的用语表达我们的热情。
任务一 确 认 订 单
通过前期培训，张婷已经掌握了一定 的售前接待技巧，她想在接待的过程中，如 果客户已经下单，是直接感谢客户说告别话 语，还是有其他操作？她意识到作为一名合 格的客服，必须掌握客服工作的全部内容， 因此，她主动找到主管要求学习售中客服的 工作内容。
售前咨询、售中引导和售后服务是网店客 户服务工作的主要内容，在店铺经营过程 中，小规模的网店一般未对客服进行划分， 有一定规模的网店即使将客服进行划分， 也只有售前和售后之分，在实际工作中售 前客服承担着售前和售中两方面的工作， 在客户下单、售前工作结束后，售中工作 要做的第一件事就是和客户核对订单。
任务实施导航结构图：
一、核对订单信息
利用网络查询核对订单包括哪些项目和具体内容，将其填写在表3-1 的前两列中，并设计核对信息的客服话术，填写在表3-1的第三列中。
二、进行礼貌告别
工作量确认(结算)单
工作量确认（结算）单甲方单位
乙方单位
合同名称执行单名称合同编号执行单编号合同金额执行单金额合同变更情况说明
下列工作内容已完成,请验收：
序号对应合同（框架合同对应执行单）条
款内容（请尽可能详细填写）
实际完成情况（如与约
定执行内容不同，请详
细填写）
本次需支付金额阶段工作完成日期
1 300把龙湖LOGO伞制作已完成9000元2019年5月
验收经过及意见经核实已完成
组织验收部门营销部验收人签字验收日期
合同（执行单）
状态
（按照实际情况勾选对应选项）□1、合同约定范围内工作内容已经全部完成：
此笔付款后，甲方已累计付款，累计付款比例100% 。
□2、合同约定范围内尚有事项未完成：
此笔付款后，甲方已累计付款，累计付款比例，剩余未付款项。
甲方负责人签字：日期：乙方盖章：
（盖章）日期：
说明：未经书面许可，不得转于合同以外的第三方。
测绘项目工作量确认单模板-概述说明以及解释
测绘项目工作量确认单模板-范文模板及概述示例1:标题：测绘项目工作量确认单模板引言：在测绘项目中，工作量确认单是一种重要的文件，用于记录和确认各项工作任务的完成情况和工时消耗。
本文将提供一个测绘项目工作量确认单的模板，以帮助相关人员规范化工作流程，提高工作效率。
正文：一、项目基本信息1. 项目名称：______________________2. 项目负责人：______________________3. 项目起止时间：____________________二、工作任务一览任务编号任务名称工作内容完成情况负责人工时消耗-1234三、任务完成情况说明在本部分，对每个任务的完成情况进行简要说明，可以包括以下内容：1. 完成工作的详细描述。
2. 遇到的问题和解决方案。
3. 工作量是否与预期相符。
4. 需要调整的任务或补充的工作。
四、工时消耗总结在本部分，对工时消耗进行总结，包括以下内容：1. 各个任务的工时消耗。
2. 总计工时。
3. 是否存在超时或拖延的情况。
4. 与预定工时的差距及原因分析。
五、项目负责人确认本部分包括项目负责人对工作量确认单的签名和日期，以表示对任务完成情况和工时消耗的确认。
结论：测绘项目工作量确认单是记录和确认工作任务的重要文件，通过使用上述模板，可以规范化工作流程，提高工作效率，并更好地管理项目进度和资源分配。
根据实际项目情况，可适当调整模板内容，以满足具体需求。
注意事项：1. 确保填写工作量确认单时准确无误。
2. 及时更新工作量确认单，以便及时跟踪项目进展。
3. 在填写和确认工作量确认单时，与团队成员进行充分的沟通和协调，以确保准确性和一致性。
注：以上为测绘项目工作量确认单的模板，具体使用时请根据实际情况进行调整和完善。
参考链接：[1] 无[2] 无[3] 无示例2:标题：测绘项目工作量确认单模板引言：在进行测绘项目时，对工作量的确认是非常重要的一部分。
通过使用工作量确认单模板，可以有效地记录和确认测绘项目的工作量，确保项目进展和结果的准确性。
接单员工作职责内容
接单员工作职责内容接单员是企业中非常重要的一环，他们负责接收和处理客户的订单，并将订单信息传达给相关部门进行处理。
接单员的工作职责包括以下几个方面：1. 接收客户订单接单员的主要职责是接收客户的订单信息。
他们需要通过电话、邮件或在线平台等渠道与客户进行沟通，了解客户的需求和订单信息。
接单员需要仔细记录客户提供的订单细节，确保准确无误地理解客户的需求。
2. 确认订单信息接单员在接收订单后，需要仔细核对订单信息的准确性。
他们需要确认订单的数量、规格、交付日期等细节，以确保订单可以顺利进行。
如果发现订单信息有误，接单员需要及时与客户进行沟通，以便进行修改或调整。
3. 处理订单变更在客户下单后，有时会出现一些变更需求，比如修改订单数量、更换产品规格等。
接单员需要及时与客户进行沟通，了解变更需求，并将变更信息及时传达给相关部门进行处理。
接单员需要灵活应对各种变更需求，确保订单可以按照客户的要求进行处理。
4. 协调各部门工作接单员在处理订单时，需要与各部门进行紧密的协调合作。
他们需要将订单信息及时传达给生产部门、物流部门等相关部门，确保订单可以按照客户的要求进行处理和交付。
接单员需要保持良好的沟通和协调能力，以确保订单的顺利进行。
5. 跟踪订单进度接单员需要跟踪订单的生产和交付进度，并及时向客户提供更新。
他们需要与生产部门、物流部门等进行沟通，了解订单的实际进展情况，并及时向客户提供订单的进度信息。
接单员需要保持良好的时间管理能力，确保订单可以按时完成和交付。
6. 处理客户投诉有时客户可能对订单的处理结果不满意，会提出投诉。
接单员需要及时处理客户的投诉，并与相关部门进行沟通，解决问题。
他们需要保持良好的沟通和解决问题的能力，以确保客户的满意度和企业的声誉。
7. 维护客户关系接单员在处理订单的过程中，需要与客户保持良好的沟通和合作关系。
他们需要及时回复客户的咨询和问题，解答客户的疑虑，确保客户的满意度。
接单员还可以通过定期回访等方式，与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和意见，以进一步提升客户满意度。
分包工作任务单、分包工作任务确认单、分包签证审批单
管理表格
分包签证审批单
表格编号
工程名称
编号
分包单位
申报金额
附件
□任务单编号：□确认单编号：□计算、预算书页□完工前后照片页□其他：
施工时间
任务单依据
□图纸修改编号：□指令单编号：
□设计变更编号：□其他说明：
工作内容及工程量计算明细（附具体金额）：
项目负责人（签字、盖章）：日期：
审批意见（是否同意）
责任工程师：日期：
管理表格
分包工作任务单
表格编号
工程名称
编号
收件单位（分包）
接收人
日期
-发件单位（总包）
发件部门
编制人
主题
发件时间
要求完成时间
任务单依据
□图纸修改编号：□指令单编号：
□设计变更编号：□其他说明：
工作内容明细：
责任工程师：
日期：
附件内容：
（照片、洽商等）
审批意见（是否同意）
生产经理□是原因□否原因
签字：年月日
情况说明：
责任工程师（签字）：年月日
公工程量计价依据描述
责任工程师（签字）：年月日
审审批意见（是否同意）
施工质量是否符合要求□是□否
质量总监：日期：
施工安全是否符合要求□是□否
安全总监：日期：
是否属于整改□是□否
项目总工：日期：
分包单位
负责人（签字）：年月日
总包单位
生产经理（签字）：年月日
商务经理（签字）：年月日
项目总工□是原因□否原因
签字：年月日
商务经理□是原因否原因
签字：年月日
项目经理□是原因□否原因
签字：年月日
管理表格
分包签证审批单
表格编号
工程名称
编号
分包单位
申报金额
附件
□任务单编号：□确认单编号：□计算、预算书页□完工前后照片页□其他：
施工时间
任务单依据
□图纸修改编号：□指令单编号：
□设计变更编号：□其他说明：
工作内容及工程量计算明细（附具体金额）：
项目负责人（签字、盖章）：日期：
审批意见（是否同意）
责任工程师：日期：
管理表格
分包工作任务单
表格编号
工程名称
编号
收件单位（分包）
接收人
日期
-发件单位（总包）
发件部门
编制人
主题
发件时间
要求完成时间
任务单依据
□图纸修改编号：□指令单编号：
□设计变更编号：□其他说明：
工作内容明细：
责任工程师：
日期：
附件内容：
（照片、洽商等）
审批意见（是否同意）
生产经理□是原因□否原因
签字：年月日
情况说明：
责任工程师（签字）：年月日
公工程量计价依据描述
责任工程师（签字）：年月日
审审批意见（是否同意）
施工质量是否符合要求□是□否
质量总监：日期：
施工安全是否符合要求□是□否
安全总监：日期：
是否属于整改□是□否
项目总工：日期：
分包单位
负责人（签字）：年月日
总包单位
生产经理（签字）：年月日
商务经理（签字）：年月日
项目总工□是原因□否原因
签字：年月日
商务经理□是原因否原因
签字：年月日
项目经理□是原因□否原因
签字：年月日
管理表格
工作量确认单 - 模板
规模
甲方设计人员确认工作量
及考核意见
综合评价
(优，良，中，差）
1
签字：
日期：
2
3
总计
备注：
费用总计元，已付元，应付元。
勘测工程工作量确认单工程名称工程编号工程地点地形分类涉及专业项目阶段委托方甲方受托方乙方开工日期完工日期现场工作简介工作内容规模甲方设计人员确认工作量及考核意见综合评价签字
勘测工程工作量确认单
工程名称
工程编号
工程地点
地形分类
涉及专业
项目阶段
委托方
（甲方）
受托方（乙方）来自开工日期完工日期现场工作简介
工作内容
甲方设计人员确认工作量
及考核意见
综合评价
(优，良，中，差）
1
签字：
日期：
2
3
总计
备注：
费用总计元，已付元，应付元。
勘测工程工作量确认单工程名称工程编号工程地点地形分类涉及专业项目阶段委托方甲方受托方乙方开工日期完工日期现场工作简介工作内容规模甲方设计人员确认工作量及考核意见综合评价签字
勘测工程工作量确认单
工程名称
工程编号
工程地点
地形分类
涉及专业
项目阶段
委托方
（甲方）
受托方（乙方）来自开工日期完工日期现场工作简介
工作内容
新员工试用期工作目标确认单
偶尔不愿听命且不争辩；比较顽固。
很难一起与人工作；好惹事端；不合作；粗鲁。
2.能力：主要考虑工作适应能力、学习能力、日常事务的处理能力
5
4
3
2
1
适应力强，弹性大，轻松掌握新工作。处理不同之工作无困难。
吸收快，学习新工作轻松，困难不大。
不快不慢。能够担任一些相关的工作。处理新工作有困难。
学习新工作缓慢，转换工作及了解新任务均有困难。
从未自动去从事工作。需要不断的督促。无意志也无雄心。
姓名
岗位/职级
部门
部
公司
试用期时间
（开始日期）年月日-（截至日期）年月日
试用期工作目标描述
员工签字/日期
部门负责人签字/日期
似乎无法学习新的工作，不能调整去适应工作的变化抗拒变化。
3.自主性：在工作时表现出来的积极主动性
5
4
3
2
1
完全是自动自发型。承负范围以外的责任。高度警觉并富建设性。
偶尔追求新的事物，赋予责任时，表现良好，偶尔提出建议。
很少追求新工作。必要时曾承担新的责任，但不情愿。喜欢经常性的工作。
做事需要一些督促。不喜欢负责。少有意愿，得过且过。
新员工试用期工作目标确认单
试用期工作业绩
主题
完成情况说明
自我评价
领带人
评价
上级主管评价
工作表现
1.工作态度：对工作的热情度和投入，以及对他人工作的配合情况
5
4
3
2
1
乐于与人配合。对作具有高度兴趣。予人份外的帮助。具有快乐的个性。
大部分情形都能在工作上与人合作。助人、不落人后。
尽力与人配合；一般来说很顺意也善解人意。
很难一起与人工作；好惹事端；不合作；粗鲁。
2.能力：主要考虑工作适应能力、学习能力、日常事务的处理能力
5
4
3
2
1
适应力强，弹性大，轻松掌握新工作。处理不同之工作无困难。
吸收快，学习新工作轻松，困难不大。
不快不慢。能够担任一些相关的工作。处理新工作有困难。
学习新工作缓慢，转换工作及了解新任务均有困难。
从未自动去从事工作。需要不断的督促。无意志也无雄心。
姓名
岗位/职级
部门
部
公司
试用期时间
（开始日期）年月日-（截至日期）年月日
试用期工作目标描述
员工签字/日期
部门负责人签字/日期
似乎无法学习新的工作，不能调整去适应工作的变化抗拒变化。
3.自主性：在工作时表现出来的积极主动性
5
4
3
2
1
完全是自动自发型。承负范围以外的责任。高度警觉并富建设性。
偶尔追求新的事物，赋予责任时，表现良好，偶尔提出建议。
很少追求新工作。必要时曾承担新的责任，但不情愿。喜欢经常性的工作。
做事需要一些督促。不喜欢负责。少有意愿，得过且过。
新员工试用期工作目标确认单
试用期工作业绩
主题
完成情况说明
自我评价
领带人
评价
上级主管评价
工作表现
1.工作态度：对工作的热情度和投入，以及对他人工作的配合情况
5
4
3
2
1
乐于与人配合。对作具有高度兴趣。予人份外的帮助。具有快乐的个性。
大部分情形都能在工作上与人合作。助人、不落人后。
尽力与人配合；一般来说很顺意也善解人意。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
德州盛杰保温工程有限公司
工作联系单
日期：2016年5月2日
项目名称：德州百脑汇资讯广场
发文单位：德州盛杰保温工程有限公司
收文单位：德州百脑汇电子信息有限公司抄送单位：
主旨：关于工作内容确认事宜说明：见附件
德州盛杰保温工程有限公司
2016年5月2日工作内容确认单
工作内容确认单
德州盛杰保温工程有限公司工作联系单
日期：2016年5月17日
项目名称：德州百脑汇资讯广场
发文单位：德州盛杰保温工程有限公司
收文单位：德州百脑汇电子信息有限公司
抄送单位：
主旨：关于工作内容确认事宜
说明：见附件
德州盛杰保温工程有限公司
2016年5月17日工作内容确认单。