日语给客户的道歉信

日语商务道歉信【篇一：日语的道歉信】道歉■基本句式すみません。

申し訳ありません。

申し訳ございません。

失礼しました。

失礼いたしました。

（文書）おわび申し上げます。

■不同场景下的使用变化すみません。

これから気をつけます。

すみません。

不注意でした。

お待たせして申し訳ありません。

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

軽率でした。

申し訳ございません。

申し訳ございません。

私の力不足で?? 誠に申し訳ございません。

ご指摘のとおりです。

失礼しました。

部屋を間違えました。

失礼いたしました。

言葉が足りませんでした。

大変失礼いたしました。

配慮に欠けておりました。

誠にお恥ずかしいことです。

反省いたしております。

ご心配をおかけしました。

心よりおわび申し上げます。

ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。

読者の皆さまに謹んでおわび申し上げます。

■对表示歉意的回答どうぞお気になさらないでください。

“给您添麻烦了”的10句表达1. お世話になりました。

---最常用的，一般关系的客套话。

对父母，亲近的人等用不着特别客套时也用。

2.お世話様です。

お世話様でした。

---等同于1。

3.お世話様でございました。

大変お世話様でございました。

比2客气，用了自谦语。

4.大変お世話になりました。

---更客气一些。

5.お手数を掛けました。

----等同于1。

6.お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----比4客气，用了自谦语。

7.大変お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----更客气一些。

8.ご迷惑を掛けました。

----带有明显的道歉意味，一般关系用。

9.ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----比7客气，用了自谦语。

10.大変ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。

----更客气一些。

不能及，实难承诺。

不周之处，尚请见谅。

——力及ばず，何ともお引受いたしかねます。

2018年日语道歉信怎么说-推荐word版
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日语道歉信怎么说
日语道歉信怎么写【1】
①素直に陳謝する……明らかに当方の手落ちであったら「本当に申し訳
ないことをした」という意識のもとに、素直に陳謝する。

②弁解がましい表現はしない……当方に直接的な過失がないケースでは、当方の事情を簡潔に述べ、弁解がましくならないように注意する。

結果とし
ての当方の責任を明らかにして、反省とお詫びに重点をおくとよい。

③事態の解決策を提示する……陳謝した後は、次にどういう処置を取る
かなどについて解決策を明示する。

必要により損害賠償などの措置を申し出る。

「例」「不足分は別便でお送り申し上げました」
④再発防止策を述べる……再発防止策はできるだけ具体的に述べ、二度
と同じミスをはかさないという誓いの表明をする。

书写要点
①坦率地致歉----若确实是己方的过失，则应在“做了一件是在抱歉的事”这一认识上，坦率地致歉。

②不做类似的辩解表达----在己方无直接过失的情况下，简述己方的实情，注意不要做任何辩解。

将重点放在明确己方的责任、反省和道歉方面。

③提示解决事态的对策----致歉之后，阐明如何处理该时间的解决方法。

若有必要，应提出赔偿损失等措施。

例如：“短缺部分已另行寄出。

”。

日本语道歉用语经典语句1、ありがとうございます。

谢谢。

A：助けてくれて、ありがとうございます。

谢谢你给予我帮助。

tasuketeB：いいえ。

不客气。

2、どうも。

谢谢。

A：はい、こちらへどうぞ。

您这边请。

B：どうも。

谢谢。

3、サンキュー。

谢谢。

（Thank you）A：ケーキ食べない？花ちゃんの分も持ってきたよ。

分もbunmo小花，吃不吃蛋糕？我帮你也拿了。

B：サンキュー。

谢谢。

4、お世話になりました。

承蒙关照了。

A：いろいろとお世話になりました。

承蒙您关照了。

B：いいえ。

没什么，您言重了。

5、どういたしまして。

不用谢。

A：本当にどうもありがとう。

真的要谢谢你了。

B：どういたしまして。

不用谢。

6、すみません。

对不起。

A：遅くなってすみません。

Osoku对不起，我迟到了。

B：いえ、私も今来たばかりです。

only没，我也是刚到。

7、ごめんなさい。

对不起。

A：やっと来たんだ。

你终于来了。

B：遅れてごめんなさい。

okurete对不起我来迟了。

8、申し訳ありません。

非常抱歉。

A：私のミスでこんなことになってしまって、申し訳ありません。

因为我的失误造成了现在的状况，实在是抱歉。

B：今度からちゃんと注意するのよ。

kondo下次开始一定要好好注意。

9、構いません。

没关系。

A：朝早くすみません。

不好意思，一大早打扰您。

B：いいえ、構いません。

kama没关系。

10、いいんですよ。

没关系。

A：お待たせしてすみません。

让你久等了真是过意不去。

B：いいんですよ。

没关系。

【日文邮件范例】社外メール：お詫び（二）你知道在日企该如何写邮件吗？你知道日文商务函件中该如何使用敬语吗？小编在这里为大家提供实用的日文邮件范例连载，不用花钱买书，轻松为你提供最全面的日文商务邮件写法，请持续关注哦。

お詫び））这期开始，我们将推出与外部公司的邮件（社外メール社外メール））中，五种道歉（お詫び的范例，首先我们来看看是哪五种致歉信：社外メール—>お詫びの文例1.納期遅延に対するお詫び（对交货延期的致歉）2.商品破損・不良品に対するお詫び（对商品破损、不合格品的致歉）3.商品ちがいのお詫び（对交错货的致歉）4.社員の不手際に対するお詫び（对本公司员工失误的致歉）5.欠席に対するお詫び（对缺席的致歉）不良品に対するお詫び（（对商品破损不合格品的致歉））对商品破损、、不合格品的致歉本期介绍本期介绍：：商品破損商品破損・・不良品に対するお詫び件名：｢液晶テレビ｣破損のお詫び○○○電気商品発注課近松勝様平素よりご愛顧を賜り､誠にありがとうございます。

株式会社山田商事､営業部の山田太郎です。

このたびは弊社の検品不備により､お届けした液晶テレビに破損があったことを陳謝いたします。

お取り替えの品は､私が責任をもって検品し､本日出荷いたしましたので､明日の午後には着荷の予定でございます。

なにとぞ､今しばらくご猶予を賜りますようお願いいたします。

今後は、同様のミスを繰り返すことがないよう現在、出荷前の点検システムの見直しを徹底的に行っております。

どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

後日、改めてご挨拶に伺いたいと存じますが、取り急ぎ、メールにてお詫び申し上げます。

------------------------------------------------------株式会社山田商事営業部山田太郎（ヤマダタロウ）〒564-9999大阪府○○市△△町11-92FTEL：066-9999-9999（直通）066-9999-9999（代表）FAX：066-9999-9999参考译文：主题：对于液晶电视破损的致歉○○电气商品订货科近松胜先生一直以来承蒙关照，非常感谢。

本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ ==日语商务道歉信日语中的道歉用语和表现形式【一】道歉的基本形式：失礼いたしました。

申し訳ございません。

すみませんでした。

轻微的道歉：失礼失敬これはどうも犯大错误时的道歉：なんとおわび申し上げたらいいのか。

まったく弁解の余地もありません。

穴があったら入りたい気持ちです。

诉说努力的道歉：精一杯努力したのですが、お役に立てず申し訳ございません。

反省时的道歉：二度とこのようなことのないよう注意しますので。

迟到时的道歉：たいへんお待たせしてしまって、申し訳ございませんでした。

不能见面时的道歉：お会いできるのを楽しみにしていたのですが。

约会变更时的道歉：まことに勝手な願いで恐縮なのですが。

毁约时的道歉：申し訳ございませんが、この話はなかったことに。

道歉的结束语：どうか事情をお汲みとりいただき、ご了解を願いたいのですが。

日语道歉的十种说法【二】道歉的基本形式：失礼いたしました。

申し訳ございません。

すみませんでした。

轻微的道歉：失礼失敬これはどうも犯大错误时的道歉：なんとおわび申し上げたらいいのか。

まったく弁解の余地もありません。

穴があったら入りたい気持ちです。

诉说努力的道歉：精一杯努力したのですが、お役に立てず申し訳ございません。

反省时的道歉：二度とこのようなことのないよう注意しますので。

迟到时的道歉：たいへんお待たせしてしまって、申し訳ございませんでした。

不能见面时的道歉：お会いできるのを楽しみにしていたのですが。

约会变更时的道歉：まことに胜手な愿いで恐缩なのですが。

毁约时的道歉：申し訳ございませんが、この话はなかったことに。

道歉的结束语：どうか事情をお汲みとりいただき、ご了解を愿いたいのですが。

以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！当撩开窗的刹那，当推开门楣的倥偬，当抬头仰望天空时刻，秋阳光芒，总是令你防不胜防，把它光和热，幻化成清晰影子，将你打得，招架难熬，只有默默承受，从早到晚，变为它之囚徒，渴望于之脱逃。

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商务日语道歉信
商务日语道歉信【1】
拝啓
時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。

毎度格別のお引き立て
を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、このほどご注文の健康入浴剤「檜のエキス」は、誠に恐縮ですが、現在品切れ状態となっております。

当商品は、乏しい山林資源であるヒノキの間伐材を利用し、油を抽出し
ているため、毎月の出荷数に限りがあり、わざわざご注文いただいても、お
客様のご要望にお答えできないケースが多々あり、誠に申し訳なく存じます。

つきましては、次回入荷の際には、必ず優先的にご連絡申し上げますので、今回は何卒悪しからずご了承くださるようお願い申し上げます。

取り急ぎご報告に加えお詫びまで。

敬具
日语道歉信范文【2】
拝启
平素より格别のお引き立てを赐りまして诚にありがとうございます。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==交货期延迟,日语道歉信篇一：工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？/工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？·客观条件上明天交货不可能。

·向对方表示过能在后天交货。

·办事的员工对该委托并不精通。

【失敗ビジネス文書例】【失败的商务文书例子】【1】“后天交货非常困难”与“后天无法交货”有何区别？“非常困难”这种表达可理解为“没准也能成吧？”，从而让对方怀有希望吧？无论怎样也办不到的事情就没必要故意说得含糊了。

可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。

请直截了当的表示办不到吧。

【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。

所以请不要用那种让人挑毛病的说法。

【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。

这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或“真的非常抱歉”之类就好。

还有“能否4日后交货呢？”“请无论如何要答应，拜托了”这种表达，如果客户说“不行”“不答应”怎么办呢？哎~！？有那么刁钻的客户吗~？什么人都有。

而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。

在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。

这样啊。

【1】跟【2】都是我方为了表达歉意，才使用了含糊的说法??毕竟，明明是我方的过错，却还说“办不到”“不行”什么的，哪儿还能堂堂正正的说个一清二楚呢？话虽如此，可最后的答案只有一个，“办不到的事当然没办法”吧。

即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。

我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。

这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。

客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。