现代管理学试题
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现代管理学试题及答案一、多项选择题1. 在现代管理学中,管理被定义为:A. 为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程B. 规定员工具体工作任务的过程C. 监督员工执行工作任务的过程D. 员工利用资源完成工作的过程答案:A2. 管理者在组织中所扮演的角色包括:A. 人际角色、信息角色和决策角色B. 领导者、执行者和监督者C. 计划者、组织者和控制者D. 沟通者、协调者和指导者答案:A3. 管理者在决策时可能面临的类型有:A. 结构化决策和非结构化决策B. 策略性决策和运营性决策C. 长期决策和短期决策D. 可逆决策和不可逆决策答案:A4. 管理者在组织中所需要的技能包括:A. 技术技能、人际技能和概念技能B. 领导技能、决策技能和组织技能C. 沟通技能、协调技能和监督技能D. 计划技能、执行技能和控制技能答案:A5. SWOT分析用于评估组织的:A. 优势、劣势、机会和威胁B. 目标、策略、行动和结果C. 环境、资源、活动和绩效D. 人员、结构、流程和技术答案:A二、简答题1. 请简要解释现代管理学中的“管理过程”是如何定义的。
答:管理过程是指为实现组织目标而协调和指导人员活动的过程。
它包括四个关键阶段:计划、组织、领导和控制。
- 计划阶段:确定组织的长期目标,并制定实现这些目标的具体战略和行动计划。
- 组织阶段:确定组织的结构,分配资源,确保各项任务得以完成。
- 领导阶段:激励和影响员工,使其为实现组织目标而努力工作。
- 控制阶段:通过设定标准和指标,监督和评估组织绩效,并采取必要的纠正措施。
2. 简要介绍现代管理学中的“变革管理”。
答:变革管理是指在组织中实施变革和转型时所需采取的管理措施和策略。
现代管理学强调了变革的重要性,因为越来越多的组织面临着快速变化的外部环境和竞争压力。
变革管理强调了以下几个方面:- 引起变革的必要性和动机。
- 制定变革的战略和计划。
- 建立变革的领导和支持团队。
- 管理变革过程中的不确定性和冲突。
现代管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克答案:B2. 下列哪项不是泰勒科学管理理论的主要内容?A. 工作研究B. 科学选择工人C. 工作标准化D. 员工满意度答案:D3. 法约尔的管理过程包括哪些基本职能?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、指挥、协调、控制、反馈D. 计划、组织、领导、控制、反馈答案:A4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 下列哪项是现代管理学中“以人为本”的管理理念?A. 目标管理B. 系统管理C. 人本管理D. 科学管理答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织流程D. 组织目标答案:B7. 决策理论的代表人物是谁?A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 德鲁克答案:C8. 管理的四大职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D9. 管理的PDCA循环指的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、控制、调整C. 计划、执行、检查、行动D. 计划、检查、控制、行动答案:C10. 现代管理学中,战略管理的核心是什么?A. 资源配置B. 竞争优势C. 风险管理D. 组织结构答案:B二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
主要观点包括工作研究、科学选择工人、工作标准化和差别计件工资制。
2. 阐述法约尔的管理过程理论中的“14原则”。
答案:法约尔的管理过程理论中的14原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬、集中、等级制度、秩序、公平、稳定、首创精神和团队精神。
全国2013年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.提出“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是CA.西蒙 B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2.科学管理理论最早产生于BA.军事管理领域 B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3.以“经济人”为假设条件的管理理论是AA.古典管理理论 B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4.威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指DA.日本企业管理模式 B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5.公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式,具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典,该国家是DA.古埃及 B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6.以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是BA.最优化 B.满意C.民主化D.公平7.所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的BA.中枢系统 B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8.矩阵制组织结构模式的突出特点是AA.增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9.对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是CA.物财 B.职位C.目标D.程序10.在人事职位分类中,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为CA.职系 B.职等C.职级D.职类11.把人看成天生懒惰、厌恶工作,缺乏进取心,主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理,这种理论被称为BA.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12.在管理方格理论中,领导者既关心生产,又关心人,这种领导类型被称之为D A.任务型领导 B.贫乏型领导更多精品文档C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13.亚当斯公平理论侧重研究的内容是DA.人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响14.在强化理论中,撤销对某种所谓“积极”行为的强化,以降低该行为出现概率的方法称之为DA.积极强化 B.消极强化C.惩罚D.消退15.某单位在管理中不设沟通核心,各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是BA.链式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通16.在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下,一般采用的协调方法是B A.酝酿协商 B.建议说明C.思想教育D.冷处理17.作为管理的一项基本职能,控制主要体现在CA.预测过程 B.协调过程C.执行过程D.激励过程18.某市出现交通拥堵,市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因,解决问题,这做法是BA.前馈控制 B.现场控制C.间接控制D.程序控制19.某县围绕发展经济,召集有关专家开“神仙会”,畅所欲言、献计献策,以做出决策,这种方法属于DA.模拟决策法 B.德尔菲法C.方案前提分析法D.头脑风暴法20.20世纪20年代,作为一般系统论的创始人,提出系统概念的是奥地利理论生物学家D A.申农 B.维纳C.韦伯D.贝塔朗菲21.系统分析方法论中的行为研究又被称为AA.现状研究 B.价值研究C.规范研究D.可行性研究22.全面质量管理的重点与核心环节是BA.计划环节 B.实施环节C.检查环节D.处理环节23.在传统控制方法中,最古老、最直接的控制方法是AA.现场观察法 B.统计数据资料分析法C.专题报告分析法D.人员管理控制法24.反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是BA.肯定性指标 B.否定性指标更多精品文档C.中性指标D.主观性指标25.在社会调查中,表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在DA.0.2以上 B.0.4以上C.0.6以上D.0.8以上二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.泰勒科学管理理论的缺陷主要有ADEA.对人的看法是错误的 B.忽视基层管理C.忽视技术因素的影响D.忽视组织的整体性E.忽视社会因素的影响27.多维制组织结构模式把管理机构划分为BDEA.按利润额划分的管理机构 B.按产品划分的事业部C.按技术水平划分的管理机构D.按职能划分的职能参谋机构E.按地区划分的管理机构28.领导者强制性影响力的产生因素有ADEA.传统因素 B.品格因素C.知识因素D.职位因素E.资历因素29.在归因理论中,韦纳认为人们的行为获得成功或遭到失败主要归因于ABDEA.努力 B.任务难度C.人际关系D.能力E.机遇30.运用系统分析方法进行系统分析时,应遵循的基本原则有ACDEA.整体性原则 B.随机性原则C.优化原则D.模型化原则E.层次性原则三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.管理是社会资源有效配置的手段。
现代管理学试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 现代管理学认为,管理的本质是:A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 领导B. 组织C. 协调D. 控制3. 科学管理理论的提出者是:A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛4. 以下哪个理论不属于行为科学理论?A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 马斯洛的需求层次理论5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策6. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无直接关系D. 有时正比有时反比7. 以下哪项是管理信息系统(MIS)的主要功能?A. 存储数据B. 处理数据C. 报告数据D. 所有选项都是8. 以下哪个不是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 高度的独立性D. 相互信任9. 变革型领导与交易型领导的区别在于:A. 变革型领导更注重短期目标B. 交易型领导更注重激励C. 变革型领导更注重激励D. 交易型领导更注重长期目标10. 以下哪个是战略管理的步骤?A. 制定战略B. 实施战略C. 评估与控制D. 所有选项都是二、多选题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是现代管理学的特点?A. 系统性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性12. 组织结构设计需要考虑的因素包括:A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 技术条件13. 以下哪些是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性14. 以下哪些是领导力的要素?A. 影响力B. 决策能力C. 激励能力D. 沟通能力15. 以下哪些是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
17. 描述组织文化对管理实践的影响。
18. 解释什么是战略规划,并简述其重要性。
全国2023年4月高等教育自学考试【现代管理学】【课程代码】00107一、单选题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1、行政组织及公务人员对社会事务的管理属于(C)A、工商管理B、私人管理C、公共管理D、财务管理2、1911年出版的《科学管理原理》一书的作者是(D)A、斯金纳B、韦伯C、马斯洛D、泰勒3、法约尔是古典管理理论的杰出代表,其主要贡献是创立了(B)A、科层组织理论B、一般管理理论C、组织平衡理论D、科学管理理论4、人际关系论认为,企业职工都是(A)A、“社会人”B、“经济人”C、“复杂人”D、“观念人”5、“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”是中国古代(D)A、墨家的管理思想B、道家的管理思想C、法家的管理思想D、儒家的管理思想6、慎到是法家思想的代表人物。
他认为统治者在“尚法”的同时,还应注重(B)A、“术”B、“势”C、“道”D、“俭”7、在国家治理结构中,各级官吏和普通百姓都要服从最高统治者的意志,贯彻集权管理原则。
这是墨子的(B)A、尚贤思想B、尚同思想C、节用思想D、兼爱思想8、通过专家会议,采用“自由畅想”原则,依靠专家创造性思维进行决策的方法是(C)A、德尔菲法B、决策树法C、头脑风暴法D、方案前提分析法9、在决策中忽略公众参与对公共决策影响作用的理论是(A)A、精英决策理论B、系统决策理论C、渐进决策理论D、理性决策理论10、下列不属于古典组织理论的是(C)A、以泰勒为代表的科学管理组织理论B、以法约尔为代表的一般管理组织理论C、以西蒙为代表的决策过程组织理论D、以韦伯为代表的科层组织理论11、在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是(B)A、直线制B、多维制C、职能制D、直线职能制12、将一个员工的工作绩效与一个或多个员工的工作绩效进行比较,以此来确定其绩效水平的方法是(C)A、关键绩效指标法B、平衡计分卡C、相对比较法D、排列法13、由彼得·德鲁克最早提出的绩效考核方法是(C)A、关键绩效指标法B、评分法C、目标管理法D、360°评价法14、领导与管理既有联系,又有区别。
现代管理学自考试题一、选择题1. 现代管理学的理论根基主要是哪一种学科?A. 经济学B. 心理学C. 社会学D. 数学2. 管理的目标是什么?A. 实现组织的使命和愿景B. 维持员工的福利C. 提高利润和市场份额D. 实施公司战略3. 管理者的核心职责是什么?A. 维持公司文化B. 提高员工满意度C. 实现公司的利润最大化D. 建立并维护有效的组织结构和运作流程4. 管理者在决策时会受到哪些因素的影响?A. 个人偏好和情感B. 经验和知识C. 环境和市场变化D. 所有选项都正确5. 现代管理学强调的管理方式是什么?A. 命令式管理B. 民主式管理C. 独裁式管理D. 模糊式管理二、简答题1. 解释什么是管理者的核心竞争力?管理者的核心竞争力是指他们在管理工作中所具备的独特优势和能力。
这包括战略思维能力、领导才能、组织协调能力、人际沟通能力等。
通过发展和运用这些核心竞争力,管理者能够更好地应对复杂的管理挑战,推动组织的发展与壮大。
2. 简述现代管理学中的“四大职能”。
现代管理学中的“四大职能”是指规划、组织、领导和控制。
规划是指制定组织的目标和实施战略的过程;组织是指分配人力、物力和财力,并建立组织结构和工作流程的过程;领导是指激励和指导员工,实现组织目标的过程;控制是指通过比较实际情况和目标,纠正和调整工作活动,确保达到预期结果的过程。
3. 简述管理者在决策过程中可能遇到的困境和挑战。
在决策过程中,管理者可能会面临以下困境和挑战:- 不完备的信息:管理者通常只能凭借有限的信息做出决策,而且信息可能不完全准确或不全面,这增加了决策的不确定性。
- 复杂的环境:管理者所处的环境常常是多变且复杂的,包括市场竞争、政治环境、经济变化等因素,这给决策带来了额外的挑战。
- 制约条件:管理者在决策时需要考虑各种制约条件,比如时间限制、资源限制等,这可能会对决策的可行性和效果产生限制。
- 组织政治:管理者的决策可能会对组织内的不同利益相关者产生影响,而这些利益相关者可能会在决策过程中施加压力或产生抵制行为。
现代管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代管理学认为,管理的起点是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:A2. 泰勒的科学管理理论主要强调()。
A. 工作标准化B. 员工激励C. 组织结构D. 领导风格答案:A3. 管理的四大职能中,不包括以下哪一项?()A. 计划B. 执行C. 组织D. 协调答案:B4. 以下哪一项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 赫茨伯格的双因素理论中,以下哪一项属于激励因素?()A. 工资B. 工作环境C. 工作成就D. 公司政策答案:C6. 决策理论的代表人物西蒙认为,决策过程中最重要的环节是()。
A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 审查活动答案:C7. 在组织变革中,以下哪一项是组织文化变革的关键?()A. 改变组织结构B. 改变组织目标C. 改变组织成员D. 改变组织价值观答案:D8. 以下哪一项不是有效的沟通原则?()A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C9. 以下哪一项不是有效的团队管理策略?()A. 明确团队目标B. 促进团队成员间的信任C. 忽视团队内部的冲突D. 鼓励团队成员参与决策答案:C10. 以下哪一项不是现代管理学中提到的领导风格?()A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织的历史B. 组织的目标C. 组织成员的价值观D. 组织所处的环境答案:A、B、C、D2. 以下哪些是现代管理学中提到的有效决策方法?()A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 决策树法D. 群体决策法答案:A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力来源?()A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的抵抗D. 外部环境的变化答案:B、C4. 以下哪些是有效的激励策略?()A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 给予及时的反馈D. 忽视员工的需求答案:A、B、C5. 以下哪些是团队发展的阶段?()A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述现代管理学中提到的管理的五大基本职能。
全国自考《现代管理学》试题及答案总分:100分题量:42题一、单选题(共25题,共25分)1.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()。
A.工商企业管理领域B.国家行政管理领域C.公共事务管理领域D.社会事务管理领域正确答案:A本题解析:暂无解析2.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:'知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆'。
这反映出中国古代()。
A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想正确答案:C本题解析:暂无解析3.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到()。
A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亚当·斯密正确答案:B本题解析:暂无解析4.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是()。
A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.渐进决策模式D.集团决策模式正确答案:D本题解析:暂无解析5.某单位开发一种产品,准备投入市场。
决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是()。
A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策正确答案:B本题解析:暂无解析6.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是()。
A.多维制B.矩阵制C.直线制D.职能制正确答案:D本题解析:暂无解析7.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()。
现代管理学试题库一.简述题1.试述组织过分集权有哪些弊端。
2.管理的基本职能有哪些?3.试叙述管理决策的基本过程。
4.在整个组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系?5.组织设计需要考虑哪几个基本原则?6.简述我国国有企业实行股份制的主要好处。
7.简述企业组织机构的集权与分权。
8.什么叫管理幅度?它同企业的管理层次有何关系?9.目前许多企业的管理人员都认为,“计划跟不上变比,所以制订计划根本没有用。
”这样的说法对不对?为什么?10.试述企业组织结构与战略的关系。
11.为什么说管理工作也是一门艺术?12.目标管理是职工“参与管理”的一种形式,职工“参与管理”体现在哪些方面?实施目标管理的基本过程是什么?13.管理追求“1十1>2”的协同效应,影响协同效应的因素有哪些?14.明确组织目标,会产生什么样的作用?15.如果行业中存在数量很多的相互竞争企业,则企业在做出改变价格的策略时一般需要考虑哪些因素?16.管理人员应该怎样对待企业内部的冲突?17.企业生产应如何处理生产的规模经济性和市场需求日趋多样性之间的关系? 18.管理的二重性对我们有什么启发?19.事业部的基本特征是什么?20.保健因素和激励因素各有何作用?21.对管理人员进行培训有什么作用?22.简单说明我国实行股份制的企业通常存在的主要问题。
二.判断题1.有限责任公司指的是公司资本分成相等的股份,公司通过向社会公开发行股票募集资本,股东对公司债务有限责任的公司。
A.对 B.错2.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
A.对B.错3.需要对环境迅速做出反映的组织应当实行集权化管理。
A.对 B.错4.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
A.对 B.错5.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
A.对 B.错6.领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。
第一章导论第一节管理概述一、管理的概念管理是一种与人类文明共存的社会现象,它存在于社会生活的各个领域。
管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类生活的地方,就必然有管理。
通过管理,人们的生产、生活和其它活动才能有目的、有秩序地进行。
管理从字面意思上是“管”和“理”二字的连用,即表示在权力的范围内,对事物的管束和处理过程。
借鉴中外学者对管理概念的认识,我们把管理的定义明确为:所谓管理就是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
二、管理的历史发展人类产生之初就有了管理,管理是人类的一项最基本的社会活动。
人类是以结成一定的社会关系为特征的,社会生活离不开协调、配合和控制,也就必然需要管理。
所以,人类社会发展的不同的阶段,管理具有其不同的特点。
史前人类社会管理的特点。
(1)习惯化的管理方式。
(2)原始民主的管理制度。
(3)简单的管理机构。
(4)人格化的管理权力。
(5)单一的公共事务管理。
前资本主义国家管理的特点。
国家管理是管理的最为基本的形式。
(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。
(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。
(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。
(4)管理思想的提出,但经验管理仍占主导地位。
资本主义社会管理的特征。
(1)科学管理。
(2)分权管理。
(3)法制管理。
(4)经济管理成为管理的重点。
现代管理的基本特征。
二战后,在管理科学理论的推动下,人类的管理实践活动进入了一个更高更新的历史阶段,即管理的现代阶段。
(1)系统化管理。
(2)民主化管理。
(3)科学化管理。
(4)法制化管理。
(5)以人为本。
(6)追求效率。
三、管理在社会发展中的作用在现代社会,随着管理的功能不断完善和发展,管理发挥着积极的作用第二节管理学和现代管理学一、管理学的涵义管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
研究对象包括:(一)、研究生产力方面的问题。
即研究如何合理商效地协调和使用管理组织的人、财、物等资源,以实现预期的目标,包括对各种资源在使用中的计划、组织、协调、控制等问题。
(二)、研究生产关系方面的问题。
即如何正确处理管理活动中人与人之间的关系,特别是管理者与被管理者之间的关系问题。
(三)、研究上层建筑方面的问题。
(1)研究管理组织在追求经济效益的同时,如何注重社会效益,促进社会文明全面进步,促进组织的民主建设,使组织成员得到全面发展。
(2)研究如何根据国家的社会的要求,促进管理组织系统的改革,培养组织文化。
维护社会生产关系,促进生产力的发展。
二、管理学的学科特征1、理论性与应用性统一(1)管理学的知识来源于人们的管理实践,是人们管理经验的概括和总结。
(2)管理学的知识必须运用到实践中去才有价值。
(3)管理学的知识和理论是否正确,归根到底要接受实践的检验。
2、定性和定量相统一管理学借用数学的各种知识和方法,构成定量化,并通过定性分析来实现其更高程度的科学化与精确化。
3、社会属性和阶级属性统一管理本身具有两重性:一方面,它同生产力、社会化大生产相联系,表现为一种自然属性;另一方面,它又表现为一种社会属性。
在不同的国家,不同社会制度,不同阶级里,对管理学的理解、把握与实际运用是不同的。
4、一门软科学管理本身就是软件,其原因是:(1)管理的任务是有效地利用各种资源,以较少的投入或消耗争取较大的经济和社会效益。
(2)管理必须借助于被管理者及其他各种条件,并通过他们来体现或实现管理的价值。
(3)通过管理提高效益,需要一个过程。
管理效益的产生不像设计一种新产品,生产出来,销售出去,很快能看到效果,其效果如何很难定论。
5、鲜明的朝代特征不同历史阶段的管理,在思想、内容、性质、方法和手段等各方面,都体现出鲜明的时代特色。
努力揭示现代管理规律、反映未来管理趋势,构建具有鲜明时代特征的学科知识体系,才能适应生产力发展的客观要求。
三、现代管理学及其特征(一)、现代管理学的涵义。
现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
(二)、现代管理学的特点。
1、变革性现代管理学是在总结管理发展历史经验和传统管理理论基础上形成的,是传统管理学和继承和发展。
同时以不是一般意义上的“继承”和“发展”,应更加注重变革。
2、开放性(1)广泛地吸收当代人类文明成果,为现代管理学的发展提供新的血液。
(2)现代管理学的研究队伍空前扩大,充满生机。
(3)围绕管理实践中遇到的共同问题,加强学术交流,使现代管理学理论具有更强的适应性。
3、严密性现代管理从逻辑体系到理论内容都更加严密,表现在:(1)对学科基本概念的界定更加准确、清晰,表述更加简洁。
(2)学科体系趋于完善,结构安排更加合理,为管理科学的进一步发展创造了前提。
(3)学科理论走向成熟,理论与实践的结合更加密切。
严密性标志着管理科学在当代发生了质的飞跃,进入了一个新的发展阶段。
4、实用性(1)在研究重点上,立足于现实,有的放矢。
(2)在研究方法上,加大定量研究的力度,定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。
(3)在调查研究上,强调管理理论只有在实践中才能发挥作用并受到检验不断发展。
四、现代管理学的研究内容1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。
2.关于管理准则、管理规范及其管理手段的基本问题。
3.关于管理内容方面的基本问题。
4.关于管理职能的基本问题。
5.关于管理创新与管理国际化的基本问题。
概念辩析:管理与管理学:所谓管理就是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
管理学与现代管理学:管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
现代管理学是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
第三节学习现代管理学的意义、途径与方法一、学习现代管理学的意义1.学习现代管理有助于把握现代管理规律,提高人类社会实践活动的能力。
2.学习现代管理学有助于合理组织生产力,充分发挥生产力在人类文明进步中的作用。
3.学习现代管理学有助于面向未来,实现管理的国际化与管理创新。
二、学习现代管理学的途径1.以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理的基本前提。
2.一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点。
国情包括两方面:一是我们国家的经济文化发展水平和民族文化传统;二是我们自己在管理领域已经做了哪些工作,取得了哪些成绩,有哪些经验需要总结,有哪些教训可资借鉴。
3.分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件。
4.掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。
三、学习现代管理学的具体方法1、比较研究法:通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结其优劣以借鉴或归纳具有普遍指导意义的管理规律的方法。
2、定量分析法:运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在的数量关系,寻找其数量规律的方法。
3、历史研究法:对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性的东西,实现古为今用的方法。
4、案例研究法:通过对现实中发生的典型带事例进行整理并展开系统分析,从中把握不同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。
5、理论联系实际的方法难点分析:学习现代管理学的意义:(1)学习现代管理有助于把握现代管理规律,提高人类社会实践活动的能力。
(2)学习现代管理学有助于合理组织生产力,充分发挥生产力在人类文明进步中的作用。
这一点意义可以从现代管理学对于推动生产力、推动现代社会的向前发展的作用方面理解,经济发展中没有相应的管理,先进的科学技术是得不到推广和有效运用的,所以经济发达的国家都是三分技术、七分管理,管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素。
(3)学习现代管理学有助于面向未来,实现管理的国际化与管理创新。
这一点从未来的社会更需要管理这个角度理解。
第二章管理学的形成和发展中国古代的管理思想:1、中国古代朴素的系统管理思想:长城、战国李冰都江堰、春秋末期的《孙子兵法》2、中国古代的用人思想:春秋《墨子*尚贤》、汉高祖刘邦、孔子的人本主义思想VS韩非子的专制管理思想3、中国古代的经济管理思想:战国商鞅/韩非子的“以农为本、集富于国”、管仲国家控制商品/货币及对社会实行准军事化管理以获取更多的财富、战国荀子“上下俱富”、西汉司马迁“上下俱富”的方略——善因论世界其他民族古代的管理思想:1、行政管理思想:公元前2000多年的古巴比伦王国的汉穆拉比法典——人类历史上第一部成文法典(282条)、古埃及设立宰相职务分开神权和世俗权力(公元前17世纪到公元前1世纪的《旧约全书》宰相约瑟)、古印度孔雀王朝大臣查纳卡雅*考底里耶(约公元前332-298年)《政事论》成为印度公共行政管理的奠基之作2、生产管理思想:古埃及的胡夫金字塔、15-16世纪威尼斯造船厂、公元前370年古希腊瑟诺芬——一个从事高度专业化工作的人一定能工作的最好(制鞋)3、教会管理思想:罗马天主教会所实行的既分级又分领地且分部门的一套管理体制古代管理思想的局限性;1、具有直观性,表现在孤立、零散,缺乏理论的系统性;肤浅、简单,缺乏理论的深刻性2、具有明显的阶级局限性,表现在有许多反科学的方面、反人道的一面、强烈的等级观念近代西方管理理论的先驱者:P35[英]小詹姆斯*瓦特马修*鲁滨逊*博尔顿发展了:市场研究与预测技术、生产计划技术、生产过程规范化和产品部件标准化、依据工作流程有序安装机器、建立详尽的生产统计记录按机床/部门进行成本核算、培训工作与管理人员、按成果支付工作工资、工作福利由工作自己管理计划方面成果几乎无人能及、成本核算制度优越[英]亚当*斯密1776《国富论》卓有成效地论述了经济和政治理论,对管理问题进行了一起探讨,对管理理论作出了贡献。
劳动分工—制针英国古典政治经济学的杰出代表[英]罗伯特*欧文首次提出关心人的哲学:改善工厂内的工作条件、限制童工的最低年龄、缩短工人的劳动时间、为工作提供厂内膳食、设立按成本向工作出售生活必需品的商店、通过建造房屋改善工人居住条件人事管理的先驱者人际关系之父[英]查尔斯*巴分析了劳动分工能提高生产效率的原因。
强调劳资协科学管理的先驱者贝奇作,提出了固定工资加利润分享制度,以调动劳动者积极性[英]安德鲁*尤尔强调三项原则:机械原则-协调生产的技术和过程、道德原则-协调工人的认识和行为、商业原则协调销售和筹措资金过程中的各种关系。