ERP2

ERP系统中物流管理工作流程的研究工商071 郭海兵 2110907132 ERP(企业资源计划)为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。

通过对ERP系统中物流管理工作流程的研究,主要阐述了系统的实施步骤以及在实施过程中应注意的一些问题,提出了符合企业特色的库存管理系统的整体框架设计和各功能模块设计,并且应用于某减速机厂ERP系统的物流管理模块中。

以华东减速机厂为例,探讨了中小企业在开发ERP系统整体过程中关于物流管理系统的理论研究和系统开发工作。

1 系统需求华东减速机厂对于系统的需求为:(1)尽量利用一切可利用的软硬件资源,降低企业投资成本,实现一个具有厂方特色、简洁高效、系统运行稳定、易学易用的系统;(2)系统功能要求完善,能够对企业所有部门进行统一管理;(3)有良好的安全性能,各系统之间数据共享但是具体访问操作有权限控制;(4)注重软件的可维护性。

系统包含的具体模块为:系统管理、工作流管理、工程管理、基础数据管理、销售管理、采购管理、库存管理、制造标准、主生产计划、物资需求计划、质量体系管理、车间管理、质量管理、财务管理、设备管理、供应链管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理、客户资源管理等。

2 软件体系结构综合考虑安全、高效、易于维护扩充等各方面的功能要求,并结合ERP系统最终采用面向电子商务的多级体系结构,3 物流管理系统架构ERP系统对企业管理的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理,而企业对供应链的管理又主要体现在企业对物流的管理与控制。

3.1 采购管理采购管理可以帮助企业采购人员控制并完成物料的采购工作,从采购计划、采购申请、采购订单直到货接收、检验入库的全部过程。

可有效地监控采购计划的实施,采购成本的变动及供应商交货履约情况,从而帮助采购人员选择最佳的供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本地执行,使企业具有最佳的供货状态。

采购需求信息可由生产、库存等其他部门直接下达,也可以从中长期采购计划生成。

采购需求经审批后可合并生成采购单。

采购物品收货检验后可按己分配的库存货位自动入库,并及时更新库存,与库存、生产、质量及财务子系统同时使用,采购系统将会发挥最大效力。

采购管理为采购人员提供采购作业的一系列的管理,包括从采购资料管理、采购申请、采购订单的下达及追踪到供应商的评价的全部过程,动态地反应和跟踪采购单的执行情况,包括采购单的下达情况、已(未)交货数量、已(未)付款额、已(未)收票额。

有效地监控采购计划的实施、采购价格差异分析、采购成本的变动及供应商交货情况,为采购人员选择供应商和采购策略提供准确的信息和数据,从而确保采购工作高效率、高质量地进行,保证企业生产的最优供货。

3.2 库存管理库存管理以企业物资管理为核心,是指企业为了生产、销售等经营管理需要面对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理,库存管理也是一个物流管理系统中开发难度最大、工作量最多的模块。

仓库作为企业对物流进行控制与管理的直接部门,他与销售、采购、生产等系统有着紧密的联系,对企业的物流控制起着重要作用。

在库存管理中,物资的进出不是随意而行的,他根据采购、生产、销售部门所下达的各种计划才能对各种物料办理进出手续,如当一批采购回来的物料需要入库时,管理人员必须根据由采购部门下达的该物料的采购订单号才能办理入库手续,如果没有该物资的采购订单则不能办理入库。

由此可见库存管理并不是一个独立的、只管理物资出入的系统,而是与采购、生产及销售等紧密联系集成在一起的。

因此库存管理不仅是简单的物料出入,他还为采购、生产、销售等部门对采购计划、生产计划、销售订单的跟踪查询提供可靠的依据。

库存管理中最麻烦的问题就是订货数量的确定,这是因为订货数量过大不但会造成库存的积压,增大资金的占用,而且也造成库位的浪费,增大物流的成本;如果订货数量过少,则可能造成商品的缺货,同样会影响销售。

所以确定合理的订货数量对企业经营非常重要。

ERP通过企业的发展战略和市场预测制作经营计划,通过结合货品的结构清单来生成物资需求计划;结合库存物资的基本信息动态地确定各种物资的订货批量。

尽量使库存数量不仅满足生产需要又不占用过多的资金。

传统库存管理对企业的在库资源记录准确度不高,不能非常精确的记录库存的物资数量。

在ERP管理中,库存必须对企业整个资源都有十分详细和准确的记录,这就要求库存管理人员实行循环盘点,并且对重要的物料实行标签管理,对日常的出、入库操作都进行详细地记录,如果低于安全库存量能自动生成采购计划和生产计划。

实践表明,通过实施ERP,各企业的库存管理都得到很大的进步,库存下降30%~50%。

他使一般用户的库存投资减少1•4~1•5倍,库存周转率提高近50%。

3.2.1 库存基本定购模型库存控制的目的是在满足企业运转的条件下使库存管理费用最少,对原材料的控制是库存控制中最基本的控制。

库存管理用于原材料的费用主要包括存储费用、订购费用和原材料物资费用。

不考虑物资单价随订购量的变化,则总费用与存储费用和订购费用有关。

由于存储费用随着库存量的增加而增加,但订购成本却随着订购批量的加大而减少(订购批量加大,库存量就增加),因此这是一对矛盾,不能一味地减少库存,也不能一味地增加订购批量,这就需要找到合理的订购批量使总成本最小。

订购批量:B=2Q*PM其中:B为订购批量;Q为库存物料的需求率;M为单位存储费用;P为单位订购费用。

订购次数:N= Q/B订购存储总费用:A=2MPQ3.2.2 库存优化模型在基本模型中,仅通过费用分析,求出在某一时间内总费用为最小的最佳订购批量。

在生产实际中,经常出现在一次订购过程时,受到流动资金和库存容量的约束,多种物资占用资金和存储空间。

在这种情况下确定订购批量,则需考虑各种物资的资金组合和存储空间组合,在满足资金和空间约束的情况下,确定订购批量使订购费用最小。

若要订购n种物料,其订购批量分别设为B1,B2,…,Bn,订购费用为A0(B1),A0(B2),…,A0(Bn):A0(Bi) =QiPiBi+BiMi2总的订购费用为:A=∑A0(Bi) i=1,2,…,n3.2.3 几个重要参数的确定在运算中还涉及到一系列参数,如提前期、批量、安全库存量等,这些参数的确定直接影响到系统的运行。

(1)提前期当库存量降到订货点并安排了订货,等待物资到货以补充库存的这段时间就称为订货提前期。

(2)批量一般情况下,原材料和购件的采购批量由企业根据所采购物资需要的各种费用、交货期、质量、仓库容量和运输条件等情况按最低费用原则确定。

零部件的制造批量根据所制造物料需要的各种费用、生产周期和搬运条件等情况同样按最低费用原则确定。

(3)安全库存量企业为了使生产经营活动正常进行,防止因需求或供应的波动引起缺货或停工待料,经常在仓库中保持一定数量的计划库存量,称为安全库存量或最低库存量。

他一般由安全系数a决定,a越大,则安全库存量QS也越大。

安全系数由库房满足率p决定。

而库房满足率是指库房物资现货供应所满足用户的程度,他在数值上等于实际发生的提前期需求量DL小于等于额定库存量QK的累计概率。

他和库房缺货率q是互补的,并且和安全系数是一一对应的,而安全系数和安全库存量又是一一对应的。

人们把这种对应关系整理成安全系数表,安全库存量的计算公式为:Qs= a×σD其中σD为订货提前期需求量的标准偏差。

在设置物资基本信息时,就可以设置他的安全库存量,当物资的现有库存低于安全库存时,系统会自动报警,提醒用户加紧订货。

3.2.4 数据分析数据能全面地刻画一个信息系统的全部活动和活间的内在联系,可以说对数据的管理就是对企业的管理,而且从数据中可以获取决策信息。

因此,对企业运行过程中所产生的全部数据正确地收集,以及准确地描述数据的结构和他们之间的联系是建立信息系统时需要最大投入和认真分析的。

3.3 销售管理销售管理系统是帮助业务人员对客户资料进行档案管理,包括每个客户每一次订单资料、供应时间、销售价格以及生产情况进行综合分析管理。

对于洽谈好的订单,企业就可以进行物资的采购、产品生产、出货,以及财务部门进行收款等。

期间,销售部门还可以根据销售订单的资料进行销售、生产分析、控制,必要时还可以进行调整,以确保产品能按时、按质、按量向客户交货。

(1)客户信息的建立与维护ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动,在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定企业最优的产品组合等诸多问题,因此,完整的客户信息不仅是销售活动的需要,而且是企业全部生产经营活动的需要。

每一个客户的信息以客户档案的形式存在,包括:客户代码、客户名称、联系人、联系方法、地区代码、开户银行、发货地址、专管业务员等基本信息。

(2)销售订单管理客户的实际需求是通过销售订单进入ERP系统的。

订单是根据获取的客户信息、交运信息、销售产品以及其他注意事项建立的,其主要内容有:订单号、客户代码、订单类型、订单内容(产品号、描述、数量、价格、需求日期、交运日期、税率、包装要求等)、有关日期信息(订货日期、登记日期以及最后确认审核日期)、有关交运的信息(运输地点、发运方式、运输路线等)、与客户有关的信息(客户采购号、采购者姓名等)以及其他信息、(销售地区代码等)。

销售订单自输入系统后,便跟踪产品销售的整个过程。

(3)销售分析销售分析是指对企业实际销售效果的评价。

不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标,而且从中可以发现系统存在的各种问题,例如,策略是否正确、组织机构是否适应、措施是否得当等。

销售分析的依据是具体而准确的销售记录,为各种记录信息的收集和维护提供了有力支持。

4 数据库的设计及系统实现本系统采用客户机/服务器(Client/ Server)的架构体系,数据集中存放,业务分布处理;服务器使用Windows2000操作平台,数据库选用SQL Server;在权限控制方面,本系统可供企业各部门员工使用,采用了角色管理、系统功能模块权限控制与数据库访问权限控制等安全策略;此外,为了使数据避免由于系统入侵或意外事故等造成损失,对数据库进行备份和恢复是必要的。