ERP系统管理制度资料

ERP系统操作管理制度ERP系统涉及公司市场销售部、综合计划部、电池制造部、组件制造部、采购部、财务部、质量管理部等主要业务部门的相关岗位，其数据信息直接影响到公司的经营管理，是公司日常工作的重要组成部分。

为保证系统的正常运行，特制定本管理制度。

一、ERP数据录入规定：1、数据录入人员必须经岗前培训，经考核通过后，才能独立操作；2、数据录入时间应当遵循及时、准确原则，因特殊原因无法及时录入的，必须于次日（上班日）上午10：00前补录完整。

相关岗位同时在交接本上做好待补录文字记录，移交后续人员。

3、操作岗位必须建立数据补录交接本。

ERP交接本记录项目：第一行：时间，未进系统录入的内容（详细），记录人第二行：涉及流程对象，对方接待人员第三行：补录入时间，单据号，录入人二、ERP数据传递规定：1、数据传递顺序必须按操作流程执行。

2、为保证信息及时性，数据录入后，做好与后道操作人员（关键负责人）的口头交接。

3、需要报批手续的，请及时打印报批并备案4、需要远程上网的，业务完毕须及时下网退出，避免影响他人。

三、ERP数据备份规定：1、相关订单、任务单录入后请做好文档管理（专用文件夹保存）。

2、系统备份由周备份（每周覆盖）、月备份（每年覆盖）和年备份（存十年以上）三种。

3、系统数据不可用于公司业务之外。

四、ERP问题处理规定：1、涉及系统运行的问题，发现之后须立即向ERP项目组反馈，再视情处理。

2、涉及业务流程的问题，可根据需要及时与ERP项目组联系，在确保数据完整性的前提下，统一调整。

3、涉及表单格式的问题，可通过ERP项目组备案修改。

4、涉及数据调整修改的问题，需根据可行性并完备报批手续后处理。

五、ERP制度执行规定：1、ERP涉及的业务，必须经系统流程完成数据记录后方可执行。

2、ERP操作人员有权拒绝任何违规操作。

3、ERP操作人员违规操作将承担违规操作责任，按违规违纪处理。

4、ERP违规操作的记录依据以系统记录为准。

erp运行管理制度ERP 运行管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的运行和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

2、本制度适用于公司内部所有使用 ERP 系统的部门和人员。

二、职责分工1、 ERP 项目组负责 ERP 系统的规划、实施、维护和升级。

制定和完善 ERP 系统的相关制度和流程。

协调解决 ERP 系统运行过程中的重大问题。

组织开展 ERP 系统的培训和推广工作。

2、各部门负责人负责本部门 ERP 系统的应用和管理工作。

督促本部门员工严格按照 ERP 系统的流程和规范进行操作。

协调解决本部门 ERP 系统运行过程中的问题，并及时向 ERP 项目组反馈。

3、系统管理员负责 ERP 系统的日常维护和管理工作，包括服务器的维护、数据备份、用户权限管理等。

解决 ERP 系统运行过程中的技术问题，提供技术支持。

对 ERP 系统进行性能优化和调整，确保系统的稳定运行。

4、操作人员严格按照 ERP 系统的操作流程和规范进行业务操作。

及时、准确地录入业务数据，确保数据的完整性和准确性。

对自己操作的业务数据负责，发现问题及时更正或向相关负责人报告。

三、系统运行管理1、系统登录操作人员应使用自己的账号和密码登录 ERP 系统，不得借用他人账号或密码登录。

登录密码应定期修改，且不得使用过于简单或容易猜测的密码。

操作人员离开工作岗位时，应及时退出 ERP 系统，防止他人误操作。

2、数据录入操作人员应按照 ERP 系统的要求和规范录入业务数据，确保数据的准确性和完整性。

录入的数据应经过审核确认无误后才能提交，避免错误数据进入系统。

对于重要的数据，应留存相关的原始凭证或记录，以备查询和核对。

3、数据查询与统计操作人员可以根据自己的权限查询和统计ERP 系统中的相关数据。

查询和统计的数据应仅供工作使用，不得泄露给无关人员。

对于需要对外提供的数据，应经过相关部门负责人的审批。

4、业务流程处理操作人员应严格按照 ERP 系统设定的业务流程进行操作，不得随意更改或跳过流程。

公司ERP系统管理制度1、总则第一条为了加强XX公司信息系统的管理, 保证信息数据的安全性和准确性, 促进XX公司管理信息系统工作连续健康的发展, 满足领导决策信息和信息披露的需要, 根据公司相关管理制度, 结合管理信息系统工作的特点, 特制定本办法。

第二条管理信息系统是指在XX公司管理工作中, 运用通信技术、网络技术、计算机技术和现代信息技术而建设和运营的能对有关数据进行收集、传送、加工、解决、存储和管理的各种系统的总和。

第三条XX公司管理信息系统工作的目的是：以会计核算为基础, 逐步建立全行业统一的、科学的、经济合理的, 并具有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的信息网络系统。

第四条XX公司XX部负责管理全行业的管理信息系统工作。

基本任务是:（一）研究制定管理信息系统发展规划, 并组织实行；（二）根据集团公司新的需求组织相关部门、人员对管理信息系统进行改善和完善；（三）制定管理信息系统的管理办法和规章制度；（四）组织制定管理信息系统行业标准、规范, 并组织实行；（五）组织和管理管理信息有关人员的培训工作；（六）总结、交流推广管理信息系统的经验, 指导各单位开展管理信息系统工作；（七）建立集团公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”, 负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。

第五条各下属单位部门, 应根据集团公司的各项规定、标准和规范来开展本单位的管理信息系统工作。

第六条管理信息系统是集团公司管理工作的发展方向和重点, 各单位应当充足重视这一工作, 把它做为建立现代公司制度、提高信息质量, 满足报告流程, 加强公司内部管理的一项重要工作来抓, 为决策者和管理者提供高质量的信息服务。

要把管理信息系统工作同其他工作有机地结合起来, 逐步过渡到以管理信息系统为基础和手段的工作方式上来。

要重点做好普及工作, 使绝大部分公司办公人员了解和掌握管理信息系统。

本信息化规范目前合用于XX集团公司总部, 下属各级单位。

ERP系统管理制度一、总则1、为了规范公司 ERP 系统的使用和管理，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。

二、ERP 系统的职责分工1、 ERP 系统管理员（1）负责 ERP 系统的日常维护和管理，包括系统设置、用户权限分配、数据备份等。

（2）解决系统运行过程中出现的技术问题，确保系统的稳定运行。

（3）对员工进行 ERP 系统操作培训和技术支持。

2、各部门负责人（1）负责本部门 ERP 系统使用的管理和监督，确保员工按照规定操作。

（2）提出本部门对 ERP 系统的需求和改进建议。

3、员工（1）按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统，及时、准确地录入数据。

（2）发现问题及时向系统管理员或部门负责人报告。

三、ERP 系统的使用规范1、登录与密码管理（1）员工应使用自己的账号登录 ERP 系统，不得借用他人账号。

（2）密码应定期更改，且不得使用过于简单的密码，以确保账号安全。

2、数据录入（1）录入的数据必须真实、准确、完整，不得随意篡改或删除。

（2）按照规定的格式和字段要求录入数据，确保数据的一致性和规范性。

3、操作流程（1）严格按照 ERP 系统设定的流程进行操作，不得擅自跳过或更改流程。

（2）在进行重要操作前，应仔细核对相关数据，避免误操作。

4、查询与报表（1）根据工作需要合理使用查询功能，不得滥用查询权限获取无关数据。

（2）生成的报表应及时保存和归档，以备后续查阅。

四、ERP 系统的数据管理1、数据备份（1）系统管理员应定期对 ERP 系统数据进行备份，备份数据应妥善保存。

（2）制定数据恢复预案，以应对可能出现的数据丢失情况。

2、数据审核（1）对于关键数据，应建立审核机制，确保数据的准确性和合法性。

（2）审核人员应认真履行职责，及时处理待审核数据。

3、数据安全（1）严格限制对敏感数据的访问权限，只有授权人员才能查看和操作。

（2）加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。

ERP系统管理制度ERP系统管理制度⒈介绍⑴目的⑵范围⑶定义ERP系统：企业资源规划（Enterprise Resource Planning）系统，是一种集成管理软件系统，可以帮助企业实时管理业务流程、资源和信息。

管理制度：是指组织内部为了规范各项管理活动而制定的一系列规则、流程和方法。

⒉责任与权限⑴ ERP系统管理员⑵部门管理员⑶用户权限管理⒊系统规划与设计⑴系统需求分析⑵系统架构设计⑶数据库设计⑷系统安全设计⑸系统集成与接口设计⒋系统实施与运维⑴项目管理⑵系统开发与测试⑶系统上线与部署⑷系统监控与维护⑸系统性能优化⒌数据管理⑴数据采集⑵数据清洗与转换⑶数据导入与导出⑷数据备份与恢复⒍用户培训与支持⑴用户培训计划⑵培训内容和方式⑶用户支持与问题解决⑷培训效果评估⒎安全与权限管理⑴用户身份验证与权限管理⑵数据安全与备份策略⑶系统访问控制与审计⒏变更管理⑴变更申请与审批⑵变更实施与测试⑶变更评估与控制附件：⒈ERP系统管理员职责说明⒉部门管理员职责说明⒊用户权限管理流程图⒋数据库设计文档法律名词及注释：⒈企业资源规划（Enterprise Resource Planning）：一种集成管理软件系统，用于协调和整合组织的内部和外部信息流程。

⒉系统架构设计：确定系统的总体框架和组成部分，包括硬件、软件、网络结构等。

⒊数据库设计：根据业务需求，设计数据库的结构和关系。

⒋用户培训计划：规划用户培训的时间、地点、内容和方式。

⒌变更管理：对系统进行更改或修改时，确保变更的控制和有效性的过程。

erp系统管理制度ERP系统管理制度一、系统权限管理为了确保ERP系统的数据安全性和准确性，需要对系统进行权限管理。

在ERP系统中，应分配不同的权限给不同的用户，确保用户只能访问其工作职责相关的模块和数据。

权限管理可以分为以下几个方面：1. 用户注册与审批：用户需要提交注册申请，并提供相关的工作证明和身份证明材料。

相关部门进行审批后，才能给予用户登录系统的权限。

2. 角色权限分配：根据用户职责的不同，将不同的角色分配给用户。

每个角色拥有不同的系统权限，如查询、编辑、删除等。

角色权限需要定期审核和更新。

3. 用户权限分配：根据用户角色，将对应的权限分配给用户。

用户只能访问其拥有权限的模块和数据，禁止未经授权的访问。

4. 临时权限申请：如果用户需要临时获得某些特殊权限，需要经过上级审批后，才能临时开通权限。

在权限使用完成后，需要及时关闭相应的权限。

二、数据备份与恢复为了防止数据丢失和系统故障导致的数据损坏，需要进行定期的数据备份和恢复。

备份和恢复的步骤如下：1. 数据备份：定期对系统中的数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方，如网络备份服务器、硬盘等。

备份频率根据数据的重要性和变动情况而定。

2. 数据恢复：如果出现数据丢失或系统故障，需要及时进行数据恢复。

恢复操作需要谨慎进行，确保没有误操作导致数据丢失。

恢复完成后，需要对恢复的数据进行验证和测试。

3. 数据完整性检查：定期对备份的数据进行完整性检查，确保备份数据没有损坏或丢失。

如果发现备份数据有损坏或丢失，需要及时采取补救措施，重新备份相应的数据。

三、审计日志管理为了监控系统的使用情况和安全性，需要对系统的操作进行审计。

审计日志管理需要包括以下内容：1. 操作日志记录：记录用户的登录和退出情况，以及用户对系统进行的操作，如增删改查、数据导入导出等。

日志中应包括操作的时间、用户名、IP地址等信息。

2. 审计日志查看：对系统的审计日志进行定期查看和分析，发现和排查异常操作和安全风险。

企业ERP系统管理制度一、引言企业资源计划（ERP）系统是一种集成的管理信息系统，它能够整合企业各个部门的信息流，实现信息共享和业务流程优化。

为了保证ERP系统的有效运行和管理，企业需要建立一套完善的ERP系统管理制度。

本文将详细介绍企业ERP系统管理制度的内容和要求。

二、ERP系统管理制度的目的企业ERP系统管理制度的目的是确保ERP系统的稳定运行，提高工作效率，保护企业信息安全，规范系统使用行为，确保数据准确性和完整性。

三、ERP系统管理制度的内容1. 系统运维管理- 确定ERP系统的运维责任人和运维团队，明确其职责和权限；- 建立系统备份和恢复机制，确保系统数据的安全性和可靠性；- 定期对系统进行巡检和维护，及时处理系统故障和异常；- 定期进行系统性能评估和优化，提高系统的响应速度和稳定性。

2. 权限管理- 设定用户权限，根据岗位职责和工作需要，给予不同用户不同的系统访问权限；- 对于敏感数据和操作，设定严格的权限控制，确保只有授权人员才能访问和操作；- 定期审查用户权限，及时撤销离职员工的系统访问权限。

3. 数据管理- 建立数据管理规范，包括数据录入、修改、删除和查询的流程和要求；- 对于重要数据和业务流程，设定数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性；- 定期进行数据清理和归档，保证数据的准确性和系统的运行效率。

4. 安全管理- 建立系统安全策略，包括网络安全、系统安全和数据安全等方面；- 设定密码策略，要求用户定期更换密码，并设置密码复杂度要求；- 定期进行系统安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性和稳定性；- 建立安全事件管理机制，及时处理安全事件和漏洞。

5. 培训和培养- 对新入职员工进行系统培训，介绍系统的基本功能和操作流程；- 定期组织系统培训和技术交流，提高员工对系统的使用能力和技术水平；- 建立知识库和技术文档，方便员工查询和学习。

6. 监控和评估- 建立系统日志和监控机制，及时发现系统异常和安全事件；- 定期对系统进行评估和审计，发现问题并及时改进；- 建立用户反馈机制，收集用户对系统的意见和建议，改进系统的用户体验。

ERP系统管理制度资料ERP系统管理制度是指通常由企业内部制定并执行的关于ERP系统使用、维护和安全管理的一系列规定和规范。

它包括了ERP系统的管理流程、权限分配、安全措施、备份与恢复等内容，旨在为企业提供一个有效且安全的ERP系统运行环境，保障企业的信息资产安全和业务流程的顺畅进行。

一、制定背景ERP系统作为企业管理信息化的核心工具，承担着企业重要的管理和决策支持任务。

为了确保ERP系统能够正常运行和有效发挥作用，避免信息泄露和丢失，必须建立ERP系统管理制度，明确相关的责任和权责，规范系统的使用和维护行为。

二、制度内容1.系统管理流程明确ERP系统的管理流程，包括系统的开发、测试、上线、维护等各个环节的职责和流程。

同时，规定了系统变更和升级的流程和权限。

2.权限分配规定了不同角色和职位对ERP系统的权限范围和管理要求，包括用户注册和注销、权限申请和审核、权限冻结和调整等。

3.安全控制制定系统安全策略和控制措施，包括用户登录控制、访问控制、数据传输加密、防火墙和病毒防护等。

4.备份与恢复规定了ERP系统的数据备份和恢复的策略和频率，明确备份数据的存储位置和权限管理。

5.异常处理规定了ERP系统的异常处理方式和流程，包括系统故障、数据错误和用户投诉等，明确了对异常情况的响应时限和责任。

6.培训和文档管理制定了ERP系统培训计划和培训组织，规范了培训资料和文档的管理和备份。

7.审计和监控规定了ERP系统使用情况的审计和监控措施，包括系统日志的审计和检查、异常行为的报告和处理等，旨在发现和防止不当操作和风险行为。

三、执行和监督1.执行责任明确了ERP系统管理制度的执行责任部门和人员，规定了其职责和权限，建立健全的执行机制和考核制度。

2.监督和评估建立ERP系统管理制度的监督和评估机制，定期进行制度的评估和改进，确保制度的有效性和适应性。

四、制度宣传和培训对ERP系统管理制度进行宣传和培训，让企业员工了解和遵守制度规定，建立起正确的系统使用和维护意识。

erp系统管理制度企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统管理制度是指企业为规范和管理ERP系统的使用、维护和更新所制定的一系列规章制度和操作流程。

该制度的目的是确保ERP系统的高效、安全运行，提高企业的管理水平和经济效益。

本文将详细介绍ERP系统管理制度的相关内容。

一、制度目的与依据为了规范ERP系统的管理，提高企业管理的信息化程度，制定本管理制度。

本制度的依据包括相关法律法规、企业内部制度以及ERP系统供应商提供的相关文件。

二、管理体系1. 所有ERP系统使用人员应按照相关权限进行系统登录，并保管好自己的账号和密码，不得随意转借或泄露。

2. ERP系统管理员应负责对系统进行日常维护和更新，并保证系统的稳定性和可用性。

3. 各部门应确定专门的ERP系统管理员，负责本部门的系统使用和维护，并与系统管理员密切配合。

4. ERP系统管理员应定期对系统进行备份，并将备份数据存储到安全可靠的地方，以防系统故障或数据丢失。

三、系统使用规范1. 所有用户在使用ERP系统时，应按照公司相关规定参与培训，并熟悉系统的操作流程和功能模块。

2. 用户不得以任何形式篡改、删除或损害系统中的数据，如有特殊情况需要修改数据，须经过严格审批和记录。

3. 用户使用ERP系统时应提高信息安全意识，妥善保管账号和密码，不得将登录信息泄露给他人。

4. 用户发现系统漏洞或故障应及时向系统管理员报告，不得以任何方式利用漏洞获取不当利益或进行非法操作。

四、系统维护与更新1. ERP系统管理员应定期对系统进行巡检，确保系统的稳定运行，及时发现和解决问题。

2. ERP系统管理员应关注系统供应商发布的更新和补丁，并及时进行安装和升级，以保证系统的功能完整性和安全性。

3. ERP系统管理员应与系统供应商保持密切联系，及时向其咨询和反馈系统使用中的问题和需求，以获得更好的技术支持和服务。

五、制度遵守与违规处罚1. 所有ERP系统使用人员应严格遵守本制度的各项规定，如有违规行为，将被追究相应的责任和处罚。

ERP系统管理系统规章制度第一章总则第一条为了规范ERP系统的管理，保证信息安全和系统稳定运行，提高工作效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内部的所有ERP系统的管理。

第三条ERP系统管理员是指负责ERP系统的安装、配置、维护和日常管理的人员。

第四条ERP系统用户是指公司职员使用ERP系统处理工作的人员。

第五条ERP系统管理员应具备一定的专业知识和技能，熟悉ERP系统的安装、配置、维护和日常管理的操作。

第六条ERP系统用户应接受相关的培训，熟悉ERP系统的操作规则和使用方法。

第二章系统安装和配置第七条ERP系统管理员应按照公司的需求进行ERP系统的安装和配置，并保证系统的安全、稳定、高效运行。

第八条ERP系统管理员应定期进行系统巡检，发现问题及时解决，并做好系统备份工作。

第九条ERP系统管理员应与IT部门合作，确保系统硬件设备和网络环境的正常运行。

第十条ERP系统管理员应做好系统的升级和补丁更新工作，确保系统的功能完善和安全性。

第三章系统使用和维护第十一条ERP系统用户应准确、完整地录入、查询和处理相关的业务数据。

第十二条ERP系统用户应妥善保管个人账户和密码，并定期修改密码，确保账户的安全性。

第十三条ERP系统用户不得私自修改、删除、篡改或泄露系统中的任何数据，如发现数据错误应及时上报ERP系统管理员。

第十四条ERP系统用户不得将个人账户和密码提供给他人使用，发现账户被他人非法使用应及时报告ERP系统管理员。

第十五条ERP系统管理员应及时处理用户提出的系统问题和需求，并向用户提供必要的技术支持和培训。

第十六条ERP系统管理员应监控系统的日志信息，发现异常行为应及时进行处理和记录。

第四章系统操作权限的管理第十七条ERP系统管理员根据职责分配和管理不同用户的系统操作权限。

第十八条ERP系统用户应按照分配的权限范围进行系统操作，不得超越权限进行非法操作。

第十九条ERP系统管理员应定期审核和更新用户的操作权限，及时回收不必要的权限。