诺基亚国际营销案例分析(英文版)
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诺基亚成功案例分析一、诺基亚公司简介来自芬兰的诺基亚公司(Nokia Corporation)是全球领先的移动通信产品制造商, 在移动电话产品市场上, 它是世界头号巨头. 2003, 诺基亚公司手机发货量约1.8亿部, 是位于第二名的摩托罗拉公司(Motorola, Inc.)的2.4倍(其发货量为7510万台, 市场份额约14.5%), 占了全球市场份额的34.8%. 此外, 它在通信网路设备制造(主要是GSM和WCDMA网络)及移动多媒体应用开发等领域的实力也处于世界前列, 并可为企业级的用户提供高安全性与高可靠性的无线连通解决方案.。
1994年推出了当时世界上体积最小、重量最轻的数字元移动电话系列,1998年该公司的销售额达到792.3亿,利润增长了66%。
正是由于不断的创新,使诺基亚能够在20世纪90年代迅速成长为世界移动通信领域的三大公司之一,1998年坐到移动通信业的第一把交椅。
二、创业之路——成功方略专业化发展战略在奥利拉1992年担任诺基亚董事长之前,诺基亚的产品线很长,除移动通产品以外,还生产电视机、计算机、电线甚至胶鞋。
奥利拉认为,一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展。
他这样说:“如果你要在世界范围站住脚,你就必须在你从事的领域内挤进前三名。
只有这样,你才有可能取得赢利性增长。
而一个企业不可能在方方面面都领先,因此,你必须学会专注。
专业化的最大困难仍是舍弃,特别是舍弃那些还能盈利的项目。
1991年,诺基亚决定专注于移动通信领域的时候,这个领域并不赚钱,甚至公司曾考虑是否取消这个业务。
但当公司决定以此为今后发展的方向后,为了专注这个眼前并不来钱的主业,诺基亚先后卖掉了电线、计算机、电视机等盈利的产品项目,其中电视机诺基亚当时已经做到欧洲第二的规模。
捏起拳头、突破一点的专业化发展战略今天看来是成功的。
诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比,实力并不占优势,而诺基亚能后来居上,短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手,很重要一点就是,诺基亚的战线相对较短,走专业化发展道路。
诺基亚的成功与失败前言:诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
跨国公司诺基亚案例分析(发展现状)芬兰人最值得自豪的:一,政府是世界上最廉洁的;二,有全世界最闻名的诺基亚通信产品。
诺基亚在芬兰人的心目中是神圣和自豪的,他们会给你讲很多关于诺基亚的故事;所有的人都为能进入这家公司工作而自豪;所有的人都喜欢用这个牌子的手机。
当你想和他们探讨芬兰为什么能培养出这么闻名的世界级公司时,他们也会很幽默但很冷静地对你说,我们芬兰地广而人少,大家都喜欢住在森林和岛屿上,没有移动通信不行啊。
而最经典的却是诺基亚的现任总裁约玛?奥里拉如果想当芬兰总理的话,他马上就能当,所有选民都会投他的票,前提是只要他愿意。
据说芬兰的GDP的百分之三来自诺基亚。
今天,诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
有关市场调查数据显示,诺基亚目前全球手机销售所占市场份额已近40%。
诺基亚现在在100多个国家有业务合作,7万多名员工遍布全球,产品销售到全世界。
诺基亚股票在全球六个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
(发展历史过程)Nokia诺基亚公司历史诺基亚(Nokia)一词源于古芬兰字“nois”,原意是一种动物、一个地方或一些人。
——一种栖息在诺基亚河(Nokia River)两岸类似远古貂鼠的小型黑貂,也可以作为地名,诺基亚的原意仅指诺基亚领地,后来诺基亚也被用来指称住在帕卡拉教区(Pirkkala)诺基亚领地上的人群。
Nokia公司的历史始于1866年,当时一个叫弗莱德里克?艾德斯坦(Fredich Idestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂。
随着工业化浪潮在欧洲兴起,纸板的消费量急剧增加,工程师定名为诺基亚的工厂不久便一炮打响。
在工厂的周围形成了一个社区,后来命名为诺基亚。
诺基亚的成功与失败诺基亚(Nokia Corporation)是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波,主要从事生产移动通信产品的跨国公司。
诺基亚成立于1865年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2011年2月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。
2013年7月11日23时,拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚将业务重心转向Here地图服务。
萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
直到今天,该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
诺基亚失败案例分析曾几何时,当消费者想为自己或他人选购新手机时,首先想到的品牌总是诺基亚。
这家芬兰公司拥有最多种类的产品,最好的设计,是全球最受尊敬的手机厂商。
诺基亚,这家曾经全世界手机行业的巨头,连续多年稳居欧洲上市公司市值榜单的前列,但由于产品转型过慢等诸多原因,该来的危机最终还是没有避免。
当微软斥资71.7亿美元收购诺基亚手机业务部门时,诺基亚手机的寿命终于走到了终点。
面对2000年还是3030亿欧元市值的诺基亚,收购价惨烈的只有71.7亿美元,勾起了许多人来回顾诺基亚手机由盛转衰的历程,总结诺基亚或许对其他公司具有一些参考价值。
一、盛极而衰的介绍诺基亚是一家165年历史的“老”企业,也是一家只有20多年移动通讯设备经验的“新”公司。
它的崛起归因于在合适的时间进入到了一个具有高成长性的新兴市场。
1992年,新任CEO奥利拉做出了一个大胆的决策,将公司的业务全部集中到移动通讯设备上,为此他陆续剥离了木材、橡胶、电视等传统业务。
事实证明,这次战略转型抓住了移动通讯市场高成长的市场机遇,取得了非凡的成功。
1996至2001年间,诺基亚销售收入从65亿欧元增加到310亿欧元,五年增长了5倍。
自1998年之后,连续14年成为世界上最大的手机生产商,一度占据全球手机市场份额40%,直到后来被苹果和三星超越。
随着近年来普通手机的全面普及,智能手机成为了新的竞争战场。
在智能手机领域,诺基亚也是先驱。
早在1996年,Nokia9000集合了诺基亚最畅销的手机与惠普公司“个人数字帮手”(PDA)的优点,堪称最早的“智能”手机。
1999年以后,诺基亚和爱立信分别以“Symbian”(Symbian)为公开操作系统开发各自的智能手机系列。
诺基亚的“通讯”和“N”系列,性能卓越。
2007年推出的NokiaN95集成了多种数字功能:GPS导航、500万像素的相机配备自动聚焦和液晶显示、上网和电视点播等等。
这些成就让诺基亚产生了一种错觉,诺基亚的智能手机领先优势明显,它的定价也比竞争对手的任何品牌高出20%-40%。
1、扫描手机市场(S)1.1手机市场发展概况近几年来,全球移动通信业发展迅速,特别是在我国,移动通信增长的态势迅猛。
2011年中国手机市场在国际市场平稳快速发展的依托下,整体保持良好发展态势。
从产品类型来看,各类型手机百花齐放,智能、SG、GPS手机成为中国手机市场热度最高的三种机型。
其中智能手机用户关注度再创新高,超八成,成为消费者换机购机时的首选,也成为中国手机市场销量增长的新动力。
统计数据显示,2011年第一、第二季度中国国内手机销量分别为6674万部、6894万部,第二季度中国手机市场销量较第一季度增长220万部,保持持续增长态势,但从增长率来看,第二季度环比增长率为3.3%,较第一季度环比4.7%的增长率低1.4%,且远远低于分析师预期。
这也是自2010年第三季度以来中国手机市场销量环比增长率连续三个季度呈下降走势。
整体来看,中国手机市场处于销量增长、但增速放缓的阶段。
1.1智能手机在中国发展的潜力随着中国TD-SCDMA的商用进程全速冲刺,中国6亿手机用户迎来自己的3G时代。
智能手机的加速成长无疑是3G手机产业中令人瞩目的焦点。
随着智能手机在中国迅速普及,智能手机用户规模化增长,市场销量不断攀升。
赛迪顾数据显示,2012年第一季度,中国智能手机市场销量已经达到了3183.9万部,首次超过美国,跃居为全球第一大智能手机市场。
从现阶段的中国智能手机发展态势上来看,未来可拓展空间仍然巨大。
从手机市场重心迁移的态势来看,智能手机取代功能手机已经成为大势所趋,更多手机用户已经将智能手机作为换机的首选。
中国各手机品牌的发展中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展的情况来看,主要经历了以下几个阶段:第一阶段,摩托罗拉一枝独秀:1994、1995年之前摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场。
这一时期,摩托罗拉在中国手机市场独领风骚,市场份额高达80%以上。
第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义:1996年至2000年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。
本科毕业设计(论文)外文参考文献译文及原文学院经济管理学院专业工商管理年级班别学号学生姓名指导教师年月日目录外文文献译文 (1)外文文献原文 (9)外文文献译文1、什么是品牌“品牌”,最早来源于古挪威文字Brander,意思是“烧灼”。
早期的人们利用这种方法来标注他们的家畜,后来发展到手工品的标记。
从这个意义上说品牌出现是市场的产物,是竞争的结果。
品牌,作为一种有价值的无形资产,正日益引起中国企业界的关注,但是人们对品牌内涵的认识仍存在一定的误区。
以下是部分世界实业界、广告界、学术界著名人士对“品牌”的解释,希望对本研究能起到抛砖引玉的效果。
菲利普科特勒认为:品牌,是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用;其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
这基本取义于美国市场营销协会的定义。
大卫奥格威认为:品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和;品牌同时也因消费者对其使用者的印象,以及自身的经验而有所界定。
品牌是消费者与产品之间的关系。
奥格威的定义使企业关注的焦点第一次由产品本身转向了品牌形象和个性。
麦克尔派瑞,认为品牌代表消费者在其生活中对产品与服务的感受,从而滋生信任、相关性与意义的总和。
史蒂芬,金,美国资深业务企划专家)认为:产品是工厂所生产的东西,品牌是消费者所购买的东西。
产品可以被竞争者模仿,而品牌则是独一无二的。
产品极易过时落伍,但成功的品牌却能持久不衰。
2.、关于品牌的三种理论以下介绍三种关于品牌的理论,分别从营销学、价值管理、推广的角度阐述。
菲利普·科特勒以其著作《营销管理:分析、计划与控制》而成为市场营销的世界级理论权威,他发展了品牌决策的理论。
科特勒将品牌问题作为一个过程,即品牌化:在这个过程中,企业决策者面对的是一系列品牌决策。
科特勒认为:将产品品牌化是一个需要付出更多的成本,同时可以增加产品价值的决策过程。
诺基亚失败案例分析国际关系学院马雯 201055055诺基亚案例分析一:诺基亚公司简介1865年,诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Frederick Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
1992年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了GSM 标准制式电话的生产。
1994年诺基亚公司股票在拍纽约股票交易所上市。
1996年诺基亚公司卖电缆及彩电生产业务,并在移动通信领域取得飞速发展。
1998年生产出第一亿部移动电话,成为世界最大移动电话生产商。
1992年,当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
1992年以前,通信只是诺基亚13个多元化经营项目中的一项,约占总营业额15%。
而在今年上半年诺基亚完成的86.47亿美元销售额中,有90%以上来自通信。
目前,诺基亚在全球移动通信市场的份额已接近30%,并成为世界最大的移动电话生产商。
诺基亚可为用户提供先进的解决方案和无线、有线电信产品,包括移动和固定网络、移动电话及其它声音、数据、图像终端。
其研究开发中心全力开未来技术,为用户提供更多的增值服务。
目前诺基亚的开发领域包括第三代无线系统、多媒体网络应用、以及网络管理解决方案等。
它正通过预测、满足用户的需求,提高产品质量,强化对大众及其新理念的开放性等手段保持其在快速发展的电信市场的领先地位。
今天,诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。