4 通商科技小程序多门店系统功能及操作手册

目录引言 (1)第一部分产品概述 (2)第一章产品介绍 (3)产品简介 (3)系统结构 (3)产品特点 (5)第二部分系统安装 (7)第二章E S HOP商业管理系统4运行环境要求 (8)系统软、硬件方案： (8)网络配置： (9)第一节. 安装前准备 (10)第二节. 开始安装 (11)第三节. 配置系统，开始使用 (28)第四节. 卸载 (29)第三章E S HOP4前台销售系统运行环境要求 (30)第一节.运行环境 (30)a)硬件配置 (30)b)软件配置 (30)第二节.安装步骤 (31)a)思迅eShop商业管理系统4的安装 (31)b) Framework2.0的安装 (31)c)eShop 4前台销售系统程序的安装 (31)第三部分后台管理系统 (35)第四章基础档案 (36)模块简介 (36)分店区域 (36)分店仓库 (36)商品设置 (37)基础代码、帐务代码 (38)商品档案 (38)组合商品 (39)商品存量指标 (40)商品调价 (40)商品编号修改 (41)商品淘汰 (41)查询报表 (41)商品属性批量修改 (42)第五章采购管理 (42)模块简介 (42)供应商 (42)采购设置 (43)采购向导 (44)采购订单 (44)采购收货 (45)采购退货 (45)采购查询 (46)第六章促销管理 (47)模块简介 (47)促销方案 (47)礼券维护 (50)促销查询 (51)第七章零售管理 (51)模块简介 (51)登记POS机 (52)销售设置 (52)营业员、营业员对账、营业员提成 (53)销售流水、收银流水 (53)收银日报 (54)收银员对账 (54)收银员让利 (54)商品销售序列号查询 (54)销售汇总 (54)客单分析 (54)毛利分析 (54)第八章批发管理 (55)模块简介 (55)客户区域、客户档案 (55)批发设置 (56)批发订单 (56)批发销售单 (56)批发退货单 (56)批发查询 (56)第九章会员管理 (57)模块简介 (57)业务设置 (57)积分规则 (58)储值业务 (60)会员等级 (61)会员发卡、批量制卡 (61)会员档案 (62)卡状态管理 (62)礼品管理 (62)积分兑换、积分奖励 (63)会员查询报表 (63)第十章库存管理 (64)模块简介 (64)盘点号申请 (64)存货盘点、盘点差异处理 (64)库存调整单、转仓单、组合拆分单 (64)成本调价单 (64)库存查询、商品出入库明细 (65)库存异常 (65)第十一章商品配送 (66)模块简介 (66)调拨配送流程说明 (66)店间直调申请 (66)直调出库单、直调入库单 (66)要货单状态跟踪 (66)第十二章结算管理 (67)模块简介 (67)客户、供应商预付款 (67)客户、供应商、加盟店费用 (67)客户费用单、客户结算单 (67)供应商费用单、供应商结算单 (67)客户、供应商、加盟店往来账款 (67)第十三章报表分析 (68)模块简介 (68)商品销售报表 (68)销售分析报表 (68)供应商销售排行 (68)滞销商品 (68)对比分析 (68)月结、进销存月报表 (69)第十四章系统管理 (69)模块简介 (69)角色管理 (69)用户管理 (70)系统设置 (71)系统公告 (72)管理首页 (72)后台操作日志 (72)历史数据删除 (72)第四部分前台销售系统 (73)第十五章前台销售系统 (73)功能描述 (73)初始化设置 (74)销售收银操作 (75)系统设置 (87)前台营业设置 (91)引言欢迎使用“思迅eShop商业管理系统4”产品本手册共三个部分，详细描述了“思迅eShop商业管理系统4”产品的功能及使用方法。

信息管理部-胡鸿杰
IPOS门店终端系统 操作手册
2014胡鸿杰
目录
1.系统登录 ..............................................1
1.1系统注册 ...........................................................................................................................1 1.2登录系统 ...........................................................................................................................1 1.3菜单收藏 ...........................................................................................................................2 1.4修改密码 ...........................................................................................................................2 1.5商品资料 ...........................................................................................................................3
5.库存盘点 .............................................27

3PP方面： 1.供应商可卖数维护
①库存明细账管理——地方、批次、序列号
②订单执行 ③运费结算 ④发票打印 ⑤物流员工绩效 ⑥可卖数管理
1.2.4 Protal功能简介 G3PP方面： 1.修改订单状态：确认、取消、拒收
2.修改订单状态：确认、取消、 2.配送区域映射TMS配送区域 拒收、妥投等订单状态操作
1.2.11 运费计算规则及系统流程
1.电商为承运商生成运费结算，其费用包括：正常配送费用、拒收配送费 用、退货配送费用、换货配送费用、代收货款手续费、保险费、面单费、 妥投费
2.对于承运商正向配送、拒收退大库以及退货过程中的丢失，确认后，按 照订单商品成本价的1.2倍进行赔偿；赔偿从本月运费中扣除
1.2.12 分拨点系统流程—出入库
1.分拨点正向送货入库流程： ➢ 入库过程以ASN为依据 ➢ 入库审核员扫描每一个箱子上的包装标签和ASN进行配对 ➢ 入库异常的订单将被放入异常列队等待处理 2.分拨点退货入库流程 ➢ 系统将退货信息显示在页面上让入库管理员和实际退货相比 ➢ 确认退货细节与订单相符后，入库操作员更新订单状态至退货入库状
4. 如果配送区域所对应的仓库存在自有仓库和带货安装仓 库，则主数据维护中会将自有仓库排在第一位；（作业 层面）
1.2.9 EC拆单逻辑
1.顾客在加入购物车时判断是否是多个商家，是多商家则按照 商品所属商家进行拆单
2.购物车内判断是否有赠品或者套餐，判断主赠品或套餐是否 同一库存预留，赠品、套餐商品跟随主商品拆分；
3.若客户没有指定承运商，系统则根据订单派送区域，筛选出 能够派送该区域的所有承运商
4.系统根据订单的货到付款、定时派送、开箱验货、以旧换新、 家电下乡等附件条件逐级筛选，每一级都不能支持的承运商筛 选出去

达500万以及非上市公司，需要向腾讯财付通缴纳2万保证金。 3. 腾讯财付通对微信商城每笔交易收取0.6%的费率，结算周期为T+7.
移动商铺工作台
售后工作台
销售工作台
市场工作台
微信商ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ资金流向
用户购 买付款
腾讯 扣除0.6% 4S店银
财付通
行账户
≥ 500元，7个工作日内结算 <500元，则结算日顺延至下
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踏实肯干，努力奋斗。2020年12月11 日下午1 时6分2 0.12.11 20.12.1 1
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 2月11 日星期 五下午1 时6分4 0秒13: 06:4020 .12.11
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年12月 下午1时 6分20. 12.1113 :06December 11, 2020
谢谢大家！
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年12 月11日 星期五1 时6分4 0秒Fri day, December 11, 2020
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相信相信得力量。20.12.112020年12月 11日星 期五1 时6分40 秒20.1 2.11
谢谢大家！
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 12.1120 .12.11F riday, December 11, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 3:06:41 13:06:4 113:06 12/11/2 020 1:06:41 PM
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 12.1113 :06:411 3:06De c-2011-Dec-20

连锁零售门店端操作手册实用版1. 引言本文档是连锁零售门店的操作手册，旨在帮助门店员工了解和掌握门店的操作流程和操作规范。

本文档包括了门店的开店准备、日常营运、顾客服务和收银等重要环节的操作指导，以及常见问题的解决方案。

通过仔细学习和实践本手册中的内容，可以提高门店员工的工作效率和服务质量。

2. 开店准备2.1 准备货品与陈列在每日门店开业前，员工应当对货品进行分类和整理，并保持陈列的整洁和有序。

具体步骤如下：1.根据货架的分类标准，将货品进行分类。

2.清除过期或损坏货品，确保货品的新鲜和品质。

3.根据货架上的标签调整货品的陈列位置，以提高商品的可见性和销售量。

4.确保商品价格标签的准确性和易读性，及时更新并调整。

2.2 检查设备和器具员工需要检查门店的设备和器具是否正常工作，确保顺利进行营运。

具体步骤如下：1.检查电脑、收银机、POS系统等设备是否正常开机和连接。

2.检查门店的空调、灯光和音响等设备是否正常工作。

3.检查收银机的纸带和打印机的墨盒是否充足。

4.确保POS系统和库存管理系统正常联网并同步更新。

3. 日常营运3.1 售货员工作流程售货员是门店中最重要的角色之一，他们直接面向顾客，提供商品咨询和销售服务。

售货员的工作流程如下：1.热情接待顾客，询问顾客的需求并提供相关商品的咨询和建议。

2.根据顾客的需求推荐适合的产品，并提供优质的服务，帮助顾客做出购买决策。

3.完成商品销售并正确操作收银机，保证收银准确无误。

4.清点和整理货架上的商品，维持货架陈列的整洁和有序。

5.定期学习和了解新品和促销活动的信息，以便更好地为顾客提供服务。

3.2 库存管理库存管理是门店的重要环节，合理管理库存可以提高销售效率和顾客满意度。

具体步骤如下：1.正确使用库存管理系统，查看库存余量和商品到货情况。

2.根据销售情况，合理调整商品的库存量，避免过量或缺货。

3.定期盘点库存，确保库存的准确性和完整性。

4.及时处理滞销商品和过期商品，并与供应商进行退货或换货。

小程序使用指南一份最最全面的小程序推广手册送给大家，助您成为企业赢家。

1. 发传单地推（传单、海报、易拉宝等）线下扫码是小程序最基础的获客方式之一，用户通过微信扫小程序码即可打开小程序。

商家可以将小程序码与营销活动相结合，比如发传单、印海报、在店面门口展示易拉宝等，以利益吸引用户主动扫码进入小程序。

2. 线下活动推广活动推广是营销的重要方式之一。

商家可以通过举办一些线下活动来推广自己的小程序，比如在商场、商业街等人流量多的地方举办活动，比如在店面举办「用小程序下单送XXX」等让利活动等。

3. 抢占小程序名称我们微信搜索是小程序一个很重要的入口，甚至在张小龙的计划中，搜索会成为微信小程序的主要入口，所以这么重要的“地方”我们不能不抢占啊。

而且小程序的名称具有唯一性，一个好用的名字被别人抢注了就没了。

所以，尽早注册符合自己的行业、用户习惯、产品特性的小程序很有必要。

4. 小程序名称搜索优化微信搜索支持关键词模糊匹配与搜索，所以自定义关键字也会影响到小程序的排名，在设置关键词时，可借鉴百度推广的投放技巧，结合微信指数进行考量，确保关键词符合微信使用场景。

关键词挑选：地域词、品牌词、人群词、产品词、行业词，且与主营业务相关等。

需要注意的是，关键词应尽量选择短词、热词等。

建议根据数据反馈每周进行关键词优化。

5. 附近的小程序入口我们都知道，微信小程序和支付宝小程序都有“附近的小程序”功能，当你的小程序展示在“附近的小程序”的时候，小程序自动展示给 5 公里范围内的所有微信用户。

还有，针对线下连锁门店，小程序支持 10 个地理位置展示，你想想看，10个地理位置，每个半径 5 公里，几乎整个城市都有你的小程序。

6. 卡券入口卡券是微信为线下商家推出的功能之一，在卡券界面中，我们可以点击相应的优惠券、会员卡等进入相应的小程序。

人具有贪小便宜的本性，所以我们在推广小程序的时候，不妨多送一些优惠券，以提高转化率。

7. 关联公众号公众号是最目前常规推广中涨粉最快、最稳定的一种方式。

通华环球汇商户服务平台操作手册V1.0版通华研发中心2021年12月历史版本目录一、产品概述 (4)二、功能模块 (4)三、功能操作 (5)1登录 (5)2账户管理 (6)3交易中心 (12)4全球付款 (14)5收益人 (17)6设置 (18)一、产品概述环球汇是通华基于多币种账户体系搭建资金管理平台和全球收付款交易业务系统，为境内境外企业客户提供海外银行账户服务、全球资金收付款、汇兑和资金清分等服务，支持全球17种主流币种的跨境收款、跨境付款、委托购汇、付汇等。

阅读本文档的客户，假定已完成通华公司环球汇平台入网开户，已获取通华环球汇商户服务平台的登录账号。

二、功能模块展示通知路径列表、新增通知路径、修改通知路通知路径设置径、删除通知路径密钥设置根据加密方式重新生成秘钥三、功能操作1登录1.1登录操作1、在浏览器输入环球汇商户服务平网址https:///login，在登录框内输入用户名、密码、验证码。

2、点击【登录】按钮，即可进入环球汇商户端平台。

1.2页面布局1、导航栏导航栏含【账户管理】、【交易中心】、【全球付款】、【受益人】、【设置】等菜单。

2、公告栏显示系统当前最新公告内容。

3、侧子菜单栏根据当前导航菜单，显示其对应的子菜单。

4、子菜单页面栏根据子菜单，显示其对应的页面内容。

2账户管理2.1我的账户1、子商户信息展示当前登录的商户下所有子商户信息，如子商户名称、子商户号、交易处理中（当前笔数）、归属机构以及子商户所关联的17种币种账户信息。

2、子商户号查询当存在数量较多子商户时，想要知道某个子商户下的账户信息而无法快速找到，需要在子商户信息里一页一页翻找时，此时可根据已知的子商户号通过子商户查询功能筛查出该子商户信息。

1输入框内输入子商户号。

2点击【查询按钮】3、账户信息与充值、提现。

3、账户信息：子商户所关联账户信息为全球17种主流币种账户，每个币种可添加对应的账户号，每个币种只能添加一个账户号。

微商城小程序使用教程微商城小程序使用教程目录一、思迅小程序使用流程 (2)二、小程序注册 (2)三、绑定已有商户号，开通微信支付 (5)四、商户平台授权小程序微信支付 (7)五、思迅微商店后台一键授权，并配置小程序微信支付。

(8)六、顾客手机端操作流程说明 (9)一、思迅小程序使用流程二、小程序注册1．进入微信公共平台，使用服务号的帐号密码登录。

2．进入【小程序-小程序管理】，点击“添加”按钮。

如下图所示：3．选择“快速注册并认证小程序”。

如下图所示：4．同意协议，点击“快速创建”。

5．管理员本人微信扫描二维码。

6．将两处红框标记处都勾选上。

如下图所示：7．填写注册信息，请注意邮箱下方的官方要求。

如下图所示：8．前往邮箱进行激活操作。

如图所示：三、绑定已有商户号，开通微信支付1．打开微信公共平台，用刚激活的小程序帐号密码登录，点击如下路径开通微信支付。

如下图所示：2．点击“绑定”按钮，进入绑定已有商户号流程。

如下图所示：3．验证成功后，将会进入绑定成功页。

4．进入路径【设置—开发设置—AppID(小程序ID）】，记录下APPID，待会需要用到。

如下图所示：四、商户平台授权小程序微信支付1．进入商户后台并登录。

2．进入如下路径点击“新增授权申请单”按钮，如下图所示：3．填入小程序的APPID，完成授权。

如下图所示：4．按提示前往微信公共平台登录小程序帐号进行激活微信支付。

五、思迅微商店后台一键授权，并配置小程序微信支付。

1、登陆思迅微商店后台--小程序管理--小程序授权--用小程序管理员微信扫描授权二维码完成授权2、点击“”小程序后台“”进入小程序管理后台--小程序设置--支付设置填写公众号支付的商户号和API密钥完成支付设置。

3、小程序管理后台--门店列表--小程序码把门店的小程序码保存本地打印方便顾客扫码购物。

六、顾客手机端操作流程说明步骤1、顾客进店扫描门店小程序码进入扫码购步骤2、扫描商品条形码加入购物车步骤3、确认订单完成支付步骤4、向店员展示结账界面完成购物，订单自动转入线下销售流水。

电商小程序用户操作手册一、欢迎使用电商小程序首先，欢迎您使用我们的电商小程序！这是一个方便快捷的移动购物平台，让您可以随时随地浏览、选择并购买您喜欢的商品。

在本操作手册中，我们将详细介绍如何使用本小程序的各种功能，帮助您更好地享受购物体验。

二、注册与登录在使用本小程序之前，您需要进行注册和登录。

点击右下角的“我的”按钮，进入登录页面。

在此页面，您可以选择使用微信登录，也可以选择注册新账号。

注册时，请填写正确的邮箱或手机号码，并设置密码。

完成注册后，您即可登录到自己的账户。

三、商品浏览与搜索1.进入首页，您可以看到各类商品的推荐和促销信息。

您可以浏览不同分类的商品，也可以通过搜索框搜索您感兴趣的商品。

在搜索框中输入关键词，即可获得相关商品的推荐。

2.点击商品图片或名称，进入商品详情页。

在此页面，您可以查看商品的详细信息、规格参数、用户评价等。

四、加入购物车1.在商品详情页中，点击“加入购物车”按钮，将商品添加到您的购物车中。

2.在购物车页面，您可以查看已添加的商品、调整商品数量或删除商品。

如需结算商品，请点击“去结算”按钮。

五、结算与支付1.在结算页面，您可以选择配送方式和配送地址，并确认订单信息。

如有优惠码或优惠券，可以在此页面输入，以获取相应优惠。

2.确认订单信息无误后，点击“结算”按钮进入支付页面。

在此页面，您可以选择支付方式（如微信支付、支付宝等），并完成支付。

支付成功后，订单状态将更新为已支付。

六、查看订单1.在“我的”页面中，点击“订单管理”按钮，进入订单页面。

在此页面，您可以查看已完成的订单、待支付的订单和已取消的订单。

2.点击订单编号或商品名称，即可查看订单详情。

在此页面，您可以对订单进行评价、申请售后或查看物流信息。

七、用户评价与晒单1.在订单详情页中，点击“评价”按钮，进入评价页面。

在此页面，您可以为商品打分、撰写评价内容和上传图片。

评价后，其他用户可以查看您的评价内容。

2.您还可以在“我的”页面中点击“我的晒单”按钮，进入晒单页面。

艺术品在线交易平台
微信小程序多商家系统策划方案
多商家平台是针对有资源的大型企业所开发的小程序。

帮助企业全面接入移动互联网，实现线上线下结合，提供更多优质的服务。

帮助传统企业为客户提供微信云服务，加快服务升级，把握未来商业趋势。

多商家系统可设置多个店铺的服务信息，按照地图定位帮助用户选择最近服务商，提高用户体验，获得更多线上客户的青睐。

随着微信“附近的小程序”功能的推出，微信小程序将成为企业重要的客户流量渠道。

上线微信小程序，让潜在客户及目标客户可通过关键词入口进入多用户商城。

客户打开小程序按地图位置就近展示入驻商家信息，可自行添加产品资料，每个商家拥有自己的专属二维码，通过扫一扫直接进入入驻经销商自己的商城。

平台功能导航：
小程序关键词查询可注册：唯一性
文玩交易网字画交易网艺术品在线商城艺术品在线交易网美术工艺品
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该系统分为三个角色，提问者，回答者，偷听者。

提问者向回答者提出问题，并支付一定费用，回答者回答问题，获取到报酬。

提问者评分。

当偷听者看到提问者提的问题，也有兴趣要偷听答案，那么需要支付1元钱，这个钱平分给提问者和回答者两方。

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最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word文本 --------------------- 方便更改。

精心整理微信小程序介绍一，产品概述1.1产品简介1.2二，模块介绍2.1内容管理2.1.1模块介绍小程序的内容管理系统，主要适用于资讯发布和公告发布板块，可以进行二级分类。

支持内容留言、点赞功能。

将产品与内容进行深度融合，未来内容营销趋势不可缺少的模块。

图2内容管理2.3.1模块介绍微名片是基于微信平台的个人商务电子名片，优点在于可在微信聊天窗口里直接分享，并且融入了排名等激励机制，促使用户尽可能多的分享名片，迅速曝光，通过交换个人电子名片可是无限制沉淀自己人脉关系。

图4微名片2.5.1模块介绍小程序在酒店行业的应用，可以通过附近的小程序功能，起到引流作用，用户可以直接通过小程序在线上进行酒店预订，方便快捷。

图6酒店预定2.8.1模块介绍预约模块是为服务行业量身定做的模块，线下实体店可以在线上多层次全面展示服务项目，用户可以直接在线上进行服务预约并支付订金。

服务结束后，用户可以对服务进行评价和打分。

图9微预约2.8.2功能说明2.10微拼车2.11.1模块介绍同城模块包含了本地生活中求职招聘、吃喝玩乐、买卖二手等生活服务类目，类似一个基于微信平台的同城论坛。

在运营层面，可以考虑利用小程序的线下优势，与商家合作分布二维码。

盈利方面，主要可以考虑传统商家的广告发布及各类营销活动的举办。

本地社区运营者不可缺少的模块！图12微同城2.12.1模块介绍企业展示模块相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业销售，企业可以利用小程序来展示产品、案例、宣传企业文化、发布资讯等，快速创建一个小程序官网，通过二维码扫描即可进入。

图13企业展示2.13卡券2.13.1模块介绍卡券营销作为商户营销不可缺少的营销方式之一，商户可以通过卡券系统向用户发放会员卡及折扣券，折扣额度自主设定，用户通过小程序领取卡券即可到店消费，用户在领取界面就可关注企业公众号，实现公众号导流。

图14卡券2.13.2功能说明2.14.1模块介绍2.15微咨询2.15.1模块介绍还在担心目标客户无法找到，您的客户经理吗？你是否意识到企业服务的及时的响应，也对企业形象越来越重要？配合微咨询小程序让你企业业务如虎添翼，提高成交率。

VX小程序操作指南目录一、概述 (20)一、官网小程序 (22)1. 选择行业 (22)2. 概览 (22)3. 店铺管理 (23)3.1. 模板市场 (23)3.2. 装修店铺 (23)3.3. 小程序跳转 (29)3.4. 微页面 (29)3.5. 图片库 (30)3.6. 个人中心 (31)3.7. 地址管理 (31)3.8. 支付方式........................................................................... 错误!未定义书签。

3.9. 连接WIFI ......................................................................... 错误!未定义书签。

3.10. 链接公众号图文 (32)3.11. 分享 (32)4. 客户管理 (33)4.1. 客户管理 (33)4.2. 用户表单 (33)4.3. 会员管理 (37)二、电商小程序 (38)1. 商品管理 (38)1.1. 商品管理 (38)1.2. 新建商品 (39)1.3. 商品分组 (41)1.4. 运费模板 (42)1.5. 打印小票 (48)2. 订单管理 (48)2.1. 所有订单 (48)2.2. 订单详情 (51)2.3. 订单设置 (52)2.5. 运单设置 (54)3. 商城店铺装修 (55)三、外卖零售小程序 (57)1. 外卖商品管理 (57)1.1. 外卖商品管理 (57)1.2. 新建外卖商品 (58)1.3. 商品分组 (59)1.4. 店铺配置 (60)1.5. 小票打印机 (63)1.6 桌号管理 (64)1.8 补充信息 (67)1.9 排队取号 (68)1. 外卖订单管理 (70)1.1. 所有外卖订单 (70)1.2. 订单详情 (71)2. 外卖店铺装修 (71)四、预约小程序 (71)1. 预约商品管理 (72)1.1. 预约商品管理 (72)1.2. 新建预约商品 (73)2. 预约订单管理 (77)2.1. 所有预约订单 (77)2.2. 订单详情 (78)3. 预约店铺装修 (78)五、营销插件 (79)1. 优惠券 (79)1.1. 优惠券管理 (79)1.2. 新建优惠券 (80)2. 全民拼团 (84)2.1. 全民拼团管理 (84)2.3. 全民拼团订单 (88)3. 疯狂砍价 (89)3.1. 疯狂砍价管理 (89)3.2. 新建疯狂砍价 (91)3.3. 疯狂砍价订单 (93)4. 秒杀活动 (93)4.1. 秒杀活动管理 (93)4.2. 新建秒杀活动 (95)4.3. 秒杀活动订单 (96)5. 新版拼团 (96)5.2. 新建活动 (98)5.3. 新版拼团订单 (101)6. 大转盘 (101)6.1. 大转盘活动管理 (101)6.2. 新建大转盘活动 (103)6.3. 大转盘中奖名单 (104)7. 摇钱树 (105)7.1. 摇钱树活动管理 (105)7.2. 新建摇钱树活动 (106)7.3. 摇钱树中奖名单 (107)8. 砸金蛋 (107)8.1. 砸金蛋活动管理 (107)8.2. 新建砸金蛋活动 (108)8.3. 砸金蛋中奖名单 (111)9. 心跳对对碰 (111)9.1. 心跳对对碰活动管理 (111)9.2. 新建心跳对对碰活动 (113)9.3. 心跳对对碰中奖名单 (115)10. 咻一咻 (116)10.1. 咻一咻活动管理 (116)10.2. 新建咻一咻活动 (117)11. 刮刮卡 (120)11.1. 刮刮卡活动管理 (120)11.2. 新建刮刮卡活动 (121)12. 当面付 (122)12.1. 当面付收款码管理 (123)12.2. 新建收款码 (124)12.3. 当面付订单 (125)13. 会员卡 (125)13.1. 会员卡管理 (125)13.2. 新建会员卡 (127)13.4. 等级会员卡 (129)14. 积分 (130)14.1. 积分规则 (130)14.2. 签到页面自定义 (132)14.3. 积分明细 (132)15. 积分商品 (132)15.1. 新增积分商品 (132)15.2. 积分商品管理 (134)16. 会员储值 (134)16.1. 会员储值 (134)16.3. 储值概况 (136)16.4. 收支记录 (136)17. 会员次卡 (137)17.1. 会员次卡 (137)17.2. 收入概况 (137)17.3. 次卡核销 (138)17.4. 核销方法 (138)18. 阶梯拼团 (138)18.1. 阶梯拼团活动管理 (139)18.2. 新建活动 (140)19. 预售 (143)19.1. 预售活动管理 (143)19.2. 新建预售活动 (145)19.3. 预售订单 (147)20. 首单立减 (147)20.1. 首单立减设置 (147)21. 社区管理 (148)21.1. 版块管理 (148)21.2. 新建版块 (150)21.3. 话题管理 (152)21.5. 话题详情 (153)21.6. 话题分类 (153)21.7. 用户管理 (154)22. 满包邮 (154)23. 满减 (154)24. 商品推广 (155)25. 支付推广 (155)26. 营销活动管理 (156)六、多门店管理 (156)1. 总店 (156)1.2. 新建子店 (158)1.3. 店铺分类 (159)1.4. 多门店组件 (159)1.5. 订单管理 (159)1.6. 收益管理 (161)1.7. 提现管理 (161)2. 子店 (162)3. 多门店规则 (162)七、分销管理 (163)1. 分销系统定义 (163)2.1. 分销开关 (165)2.2. 推广员准入条件 (165)2.3. 分销佣金 (165)2.4. 推广海报 (166)2.5. 佣金结算 (166)2.6. 支付佣金 (167)2.7. 分销页面设置 (167)3. 推广员管理 (168)4. 推广员分组 (170)5. 佣金管理 (171)八、其他 (171)1. 数据管理 (171)1.1. 概况趋势 (171)1.2. 地区分布 (171)1.3. 用户统计 (172)1.4. 数据助手 (172)2. 平台设置 (172)2.1. 模板消息 (172)2.2. 短信通知 (173)2.3. 修改密码 (174)2.4. 页面路径 (175)2.5. 权限账号 (175)2.6. 核销员管理 (176)2.7. 开放API ........................................................................... 错误!未定义书签。

门店系统指南目录第一部份：每日必做 (2)一．上班前 (2)二．上班中 (2)三．下班后 (2)第二部份：操作指南 (2)一．挑唆指南（直营店） (2)1.要货申请 (2)2.店存出库单 (3)3.店存入库单 (3)二、清点指南 (4)1.清点准备单 (4)2.实盘单的制作 (4)第三部份：报表查询 (5)一．销售报表 (5)1.营业员业绩查询表 (5)2.商品销售排名表 (5)3.时段销售客单分析表 (5)二. 库存报表 (5)1.店存余额表 (5)2.商品进销存汇总表 (5)3.商品出入库明细表 (5)三. 清点报表 (6)1.商品清点盈亏预查 (6)2.商品盘盈盘亏表 (6)第四部份：常见问题处置 (6)一. 开单常见问题处置 (6)二. 挑唆常见问题处置 (6)三. 清点常见问题处置 (7)四. 其他常见问题处置 (7)用友系统门店操作手册第一部份：每日必做一．上班前1.登录门店客户端。

2.选择和，输入，登录到系统。

3.进行数据下载。

按进行数据下载。

二．上班中1.收银。

包括销售、退货、换货等。

2.挑唆。

处置到货、调货到其他店，在电脑中做店存入库、店存出库对库存做同步处置。

见第二部份【操作指南】。

3.交交班。

交交班时，请确保上一班的单子（出库单，入库单请等等）处置完毕。

4.清点。

一般在月末进行。

见第二部份【操作指南】。

三．下班后1.检查当天的销售情况。

检查当天的挑唆单据（店存出库单、店存入库单、挑唆申请单等等）是不是处置完毕。

2.日结处置。

按，进行日结处置。

3.数据互换。

按上传今天的业务数据。

第二部份：操作指南一．挑唆指南（直营店）1.要货申请要货申请适用于两种情况。

1)门店向公司总仓要货。

2)门店向其他店铺要货。

也可以不做要货申请，直接通过电话或传真与公司和门店沟通。

两种情况在系统中的操作是一样的。

具体操作如下:1)菜单路径【店存管理】－【要货申请单】，或直接按进入到要货申请界面。

2)选择要货的仓库、申请人等信息。

网上商店多店（网上商城）系统操作手册亿次客互动导购网与湖南生物机电职业技术学院电子商务教学平台目录网上商店多店（网上商城）系统操作手册 (1)新手必读 (3)软件布局说明 (3)菜单栏： (5)重要信息提示栏： (5)快捷方式栏： (5)菜单栏 (5)快捷方式栏 (6)登录信息栏 (6)功能操作栏 (6)检索栏 (6)内容栏 (7)分页栏 (7)版权信息栏 (7)编辑器使用说明 (7)设置－系统设置 (12)试用商店头部 (12)版权信息 (12)注册协议 (13)关于我们 (13)客户中心 (14)首页设置 (15)基本信息 (16)设置－模板管理 (17)模板列表 (17)上传模板 (18)设置－支付管理 (18)如何设置PayPal贝宝 (18)如何设置国际PayPal (25)如何设置支付宝 (27)支付方式 (28)功能－文章管理 (29)功能－网店管理 (32)功能－商品类别 (34)功能－服务管理 (36)功能－广告管理 (39)工具－友情链接 (46)工具－网店会刊 (47)工具－系统工具 (48)当运营商管理员第一次登陆后台时，以下菜单时必须进行设置的，这样才能保证网站的完整性和正常运行：设置-->系统设置-->基本信息设置-->系统设置-->首页设置设置-->系统设置-->关于我们设置-->系统设置-->注册协议设置-->系统设置-->版权信息设置-->系统设置-->试用商店头部设置-->支付管理-->支付方式功能-->商品管理-->添加商品类别功能-->服务管理-->服务添加功能-->服务管理-->服务简介功能-->服务管理-->服务功能软件布局说明软件为了方便用户的使用，对软件后台均采取统一的布局，采用统一的操作步骤。

整个软件后台均由专门人机界面设计工程师精心设计，最大限度满足用户使用便利性的要求。

店掌宝系统操作手册2019年9月武汉市可待科技有限公司目录前言 (1)基本操作流程 (1)1登录注册 (1)1.1商家登录 (1)1.2店长登录 (2)1.3代理商登录 (3)1.4分销商登录 (3)1.5用户注册登录 (3)2系统管理 (5)2.1橱窗展示图 (5)2.2条款协议 (6)2.3帮助中心 (8)2.4导入数据 (9)2.5短信设置 (9)2.6地区设置 (10)3用户管理 (10)3.1用户信息与收货地址前端页面 (11)3.2用户地址列表 (12)4管理员管理 (12)4.1添加管理员 (12)4.2管理员列表 (13)5门店管理 (13)5.1添加门店 (13)5.2门店列表 (15)5.3门店配置 (16)6商品管理 (20)6.1商品橱窗 (20)6.2商品标签 (21)6.3商品分类 (21)6.4添加商品 (22)6.5商品列表 (27)7营销管理 (28)7.1拼团活动 (28)7.2限量特价 (30)7.3新人有礼 (32)8会员活动 (35)8.1会员设置 (35)8.2会员服务 (36)8.3会员说明 (37)8.4移动端展示效果 (38)8.5会员列表 (40)8.6会员记录 (40)9充值有礼 (41)9.1充值设置 (41)9.2移动端展示 (42)9.3充值记录 (43)9.4用户钱包 (44)10优惠券管理 (45)10.1添加优惠券 (45)10.2优惠券列表 (45)11订单管理 (46)11.1提交订单 (47)11.2待付款订单 (49)11.3已关闭订单 (52)11.4待配送订单 (53)11.5配送中订单 (56)11.6已完成订单 (58)11.7待核销订单 (59)11.8已核销订单 (60)11.9拼团订单 (63)11.10特价订单 (66)11.11退款订单 (68)12汇总统计 (71)12.1店长端数据统计 (71)12.2后台管理端数据统计 (74)结言 (76)谢谢观看！ (76)前言在浏览本文档之前请先浏览文档《产品交付流程》，里面详细介绍了如何购买“店掌宝”系统以及首次登录“店掌宝”后台需要配置的相关项。

目录目录 ............................................................................................................................................. - 1 - 说明 ............................................................................................................................................. - 2 -一、掌商通移动开单系统介绍................................................................................................ - 5 -二、掌商通服务程序的安装...................................................................................................... - 5 -1、安装说明................................................................................................................ - 5 -2、服务程序的安装.................................................................................................... - 5 -三、掌商通服务程序的设置...................................................................................................... - 7 -1、掌商通助手............................................................................................................ - 7 -2、掌商通打印助手.................................................................................................. - 12 -四、手持设备的设置.............................................................................................................. - 15 -1、手持WIFI的连接 ............................................................................................... - 15 -2、手持GPRS的连接.............................................................................................. - 16 -3、手持3G的连接................................................................................................... - 16 -4、手持程序的安装.................................................................................................. - 16 -5、手持程序的卸载.................................................................................................. - 17 -6、手持程序的设置.................................................................................................. - 17 -五、掌商通功能模块介绍........................................................................................................ - 20 -1、手持部分功能简介.............................................................................................. - 20 -2、掌商通在线使用.................................................................................................. - 20 -3、盘点...................................................................................................................... - 21 -4、进货订单.............................................................................................................. - 23 -5、进货入库.............................................................................................................. - 24 -6、销售订单.............................................................................................................. - 27 -7、销售出库.............................................................................................................. - 28 -8、出库核对：.......................................................................................................... - 33 -9、调拨单：.............................................................................................................. - 34 -10、委托受托：........................................................................................................ - 35 -11、离线管理............................................................................................................ - 36 -12、更多功能：........................................................................................................ - 37 -13、掌商通离线使用................................................................................................ - 38 -14、蓝牙打印............................................................................................................ - 38 -六、其他使用工具.................................................................................................................... - 39 -1、账套切换.............................................................................................................. - 39 -2、重新升级.............................................................................................................. - 40 -七、补充IP地址的连接 .......................................................................................................... - 41 -说明CK920硬件参数:产品型号ck920CPU SUMSANG S3C2451 (533MHZ)操作系统微软Windows CE 5.0 中文操作系统（多语言包）内存RAM 128MBF-ROM 128MB或256MB或521MB扫描参数扫描器类型一维激光扫描器型号Moto扫描速度100次/秒+-2次/秒扫描距离60-650mm扫描角度54+-5扫描宽度60-360mm 在最大距离时分辨率0.127-1.00mm可读条形码UPC-A; UPC-E; UPC-El; EAN-$; EAN-13;BOOkldnd EAN; COd2128;UCC/EAN-128; Code 39;Trioptic Code 39;Code 39 Full ASCII;Code 93; Code 11; Interleaved 2 of S;Discrete 2 of S; Codabar;州SI; GSl DdtaBar 14; G51 DdtaBarLimited; G51 DatdBar ExpandedQR Code, PDF417, Data Matrix, Micro QRCode, Micro PDF417, Aztec Code显示屏类型TFT-LCD QVGA液晶彩色触控屏幕分辨率QVGA（240*320）字体尺寸 3.2英时输入软键盘英文、拼音、手写输入硬键盘28字母数字键盘扫描启动键中间标配内置无线广域网通讯功能可同时支持两种通许模式：wlan、GAM/GPRS，支持GSM/GPRS CLASS10,GSM27.10多路复用，满足CISCO CCX2，3安全标准，完全支持CISCO AP及安全规范，可通过远程进行数据更新。