2016伊利中老年奶粉春节关爱计划公关传播项目结案报告
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伊利牛奶传播创新策划案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1先“声”夺人——伊利牛奶声音媒体创新传播方案一、背景分析:1.行业竞争加剧,市场日益细分:随着牛奶行业三强鼎立,行业竞争不断变化,各主流厂家为扩大需求积极拓展产品细分,如细分为纯牛奶、酸奶、早餐奶、晚餐奶等。
面对复杂竞争环境,市场传播上也应更具针对性、立体覆盖。
2.整体传播成本高,利润率低:目前市场环境中传统媒体投入成本偏高,而牛奶属重复消费产品,要求媒体传播也应具备持续性、重复性、到达率高的特点。
3.新媒体涌现,传统媒体翻新:市场整体竞争氛围加剧促使新传播媒体不断涌现,而且消费者接受速度也越来越快;尤其一些传统媒体也进行了创新,如电台,创新频道栏目、丰富节目内容,不仅巩固了青年和老年听众群,而且随着购车人群的增多,获得了极具消费潜能的优势听众群。
二、目的:创新营销观念、拓展营销手段,在不提高现有传播成本前提下,获得一套低成本、高频次的创新整合传播方式。
三、策划方案:(三、1)声音媒体创新传播方案之一——伊利“声之媒”示意图片功能特点与产品结合点推广方式方案1 方案2√整点报时功能。
逢整点报时提醒,如“伊利牛奶提醒您,现在是xx点”。
√定时闹铃提示功能。
闹铃提醒,如“嘀嘀嘀,起床了,伊利牛奶提醒您,早上喝奶更健康”。
√2008奥运倒计时功能。
√强化产品提示度。
整体外形设计酷似伊利牛奶包装。
√提升产品忠诚度,挖掘消费潜能。
报时提醒反复刺激消费者保持喝伊利牛奶习惯,解决了重复购买率低、当次消费量低的问题。
√整合奥运资源。
独特奥运倒计时功能,将奥运资源运√与牛奶捆绑,作为促销品。
如买一箱牛奶加x块钱即可赠送一个。
√推广渠道多样。
终端陈列;以奥运、健康为由头的终端活动中推广。
√会员增值服务。
每月定购x箱伊利牛奶,即可获赠一个该礼品。
2用到终端活动。
品。
礼品名称其他方案:奥运牛奶报时器、健康报时闹铃。
(三、2)声音媒体创新传播方案之二——新兴电台媒体示意电台策略说明媒体特点投放方式√电台媒体符合牛奶产品特性。
伊利集团公关活动策划书一、项目背景《爸爸去哪儿》这一湖南卫视 2013 年第四季度全新推出的大型明星亲子旅行生存体验真人秀节目引起了全社会的广泛关注,掀起了收视热潮:第四期CSM46 城收视 3.471,市场份额达到 15.26%,全国网收视也达到 2.16,市场份额 13.70%,双网蝉联第一。
几乎零差评的口碑,超高的收视率吸引了众多广告商。
在竞争激烈的《爸爸去哪儿》第二季广告招标中,伊利集团以 3.1199 亿的天价获得独家冠名权,刷新了《中国好声音》之前创造的2.5亿的纪录。
《爸爸去哪儿》的热播为伊利宣传 QQ 星系列产品,开展公关活动,塑造阳光绿色健康的品牌形象提供了绝妙的机会和平台。
二、活动主题伊利 QQ 星成长计划——“爸爸去哪儿”亲子活动三、活动目标通过开展一系列亲子活动——“爸爸的爱心早餐”微视频大赛,“爸爸宝贝秀”照片征集微活动,《爸爸去哪儿》拍摄景区亲子游,“我的爸爸”儿童画作品征集——将伊利 QQ 星系列产品的“专注儿童成长”理念贯穿于活动的始终,提高伊利集团 QQ 星系列产品在消费者心目中的美誉度和知名度,进一步提高伊利在儿童乳制品中的市场份额,提升企业形象,巩固行业地位。
四、综合分析1.企业概况内蒙古伊利实业集团股份有限公司,是中国唯一一家同时服务于奥运会和世博会的大型民族企业。
伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业,并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的乳品行业代表。
目前,伊利集团拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,所属企业近百个,旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、酸奶、奶酪等 1000 多个产品品种。
伊利雪糕、冰淇淋、产销量已连续 19年居全国第一,伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先,伊利奶粉、奶茶粉产销量自 2005 年起即跃居全国第一位。
2013 年前三季度,伊利股份实现营业总收入 365.71 亿元,平均单季营收稳定超 120 亿元,同时净利润实现 25.25 亿元,同比增长 82.7%。
三鹿补偿妈妈的爱危机公关策划计划背景:卫生部11日晚指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,经相关部门调查,石家庄三鹿.团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
石家庄三鹿.团股份有限公司11日晚立即发布产品召回声明称,经公司自检发现20xx 年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨。
随着患结实婴儿人数的飙升,三鹿也成为毒的众矢之的,震惊全国,全国掀起奶粉检测狂潮,不料,包括伊利、蒙牛在内的共22个知名乳制品品牌被查出部分产品也或多或少含有三聚氰胺物质。
乳业信用随即降至低谷,.个乳制品市场销售几乎陷入停止状态。
奥运之后,乳品行业再次震惊了世界。
有人说三鹿品牌资产现已降为0,但从品牌资产的构成来看,品牌资产包括品牌知名度、认知度、忠诚度、品牌联想和其他资产。
虽说其他深层次的资产几乎为负,但还有惟一一个将强势的资产——知名度。
如何利用其强大的知名度,改善其品牌的认知度和品牌联想,挽回其品牌偏好,应该算是一个突破点。
一、公关目标△改善三鹿在广大公众的不良认知,逐步接受三鹿产品△为品牌打造关爱、有责任的品牌联想二、公关形势分析(一)威胁:1、三鹿作为三聚氰胺事件的始作俑者,在公众心中形成了较深的劣质形象2、三聚氰胺事件波及范围广,影响较大,在较短时间内难以改善公众对乳制品行业的认知(二)机会1、三聚氰胺波及.个行业,消费者对三鹿的指责逐步转移到对.个行业,减轻了三鹿的危机压力2、春节作为中国人团圆的节日,家人团聚,此时利用春节前夕借势传播。
三、目标公众首要公众:三聚氰胺受害妈妈及其家庭、怀孕妇女及其家人次要公众:老年妇女、青年女性边缘公众:乳品质监部门、社会民政部门、消费者协会以及其他社会人士和团体四、公关策略规划公关主题:“补偿妈妈的爱”分主题:“给于孩子我们尽可能的补偿”“不要‘结石’要结实”“永远爱我们的孩子”媒体选择:1、报纸软文广告(重点以石家庄、甘肃、江苏三地主流报纸为传播媒介)2、中央电视台第一频道和第三频道3、Sina、腾讯以及知名妇幼用品网站4、终端媒体包括店内pOp和超市外平面媒体5、长途汽车随车电视和火车广播及电视的公关策略安排:主题一:给孩子我们尽可能的补偿活动安排:1、寻在三聚氰胺时间中失去孩子的妈妈寻时间安排:20xx年1月1日——20xx年1月10日寻范围:三鹿奶粉销售网络覆盖地域2、全体员工.体向.寻到的已故孩子妈妈道歉时间安排:20xx年1月11日地点:三鹿总部行为:体鞠躬道歉,并做质量保证,全体员工签署质量保证书向已故孩子妈妈给付补偿金每人1万,支助其未来孩子奶粉费用聘任这些妈妈为三鹿奶粉民间质量监督员,现场颁布聘任书由三鹿信任老总带领妈妈们参观改良后的三鹿车间以及质量监控程序主题二:不要“结石”要结实活动安排:1、寻此次事件中检查处结石患儿最多的社区,选取十个社区医院作为此次三聚氰胺事件中患结实的孩子免费治疗结石医院,并向其捐赠部分结石治疗器械(碎石器械)。
试论伊利在乳制品行业危机后的品牌重塑策略摘要:2008年9月,三鹿奶粉事件的爆发,令快速发展的我国乳品业猝不及防,遭受了前所未有的信任危机和行业危机。
三鹿、蒙牛、伊利作为全国最大的奶品生产企业,在本次事件中遇到了严重的“品牌危机”,使民族企业的这些金字招牌和乳品行业遭到重创。
伊利作为我国的民族品牌,在危机发生后及时并有效的进行了危机公关,此外,伊利还支持了一系列的公益事业,这些都在很大程度上达到了品牌重塑的目的。
使它的品牌不但没有像三鹿那样没有倒下,反而更加强大。
关键词:乳制品行业危机、危机公关、品牌重塑一、乳制品行业危机2008年9月,在新闻媒体的曝光下,三鹿“毒奶粉事件”见诸于众,受其影响,我国乳制品行业爆发了“大地震”。
三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后,党中央、国务院高度重视,作出了重大部署。
按照对奶制品进行全面检查的要求,国家质检总局在完成婴幼儿奶粉三聚氰胺全国专项监督检查后,又紧急组织开展了全国液态奶三聚氰胺专项检查。
结果检测出在蒙牛、伊利、光明等知名品牌企业的奶粉和液态奶中都不同程度上含有三聚氰胺。
在危机发生后,伊利启动了应急措施,紧急召回所有未销售的问题产品,对于已售出的产品,消费者可以申请退货。
2009年9月18日,质检总局发布公告,因为发生三聚氰胺污染,撤销内蒙古伊利实业集团股份有限公司生产的“伊利”牌乳粉中国名牌产品称号。
由此引发了消费者对国产婴幼儿奶粉和其它乳产品质量的不信任感,一时间,伊利等企业的乳制品销售都纷纷受阻,为了重塑品牌,重新得到消费者的信任,伊利进行了一系列的危机公关活动。
二、危机公关策略我们都知道企业遇到危机时,应当尽可能早地应对媒体和公众。
不要阻挠事实的发布。
拖延的时间越长,就会对公司的形象造成越大的伤害。
伊利认识到“公开和坦诚不仅是应对危机的最好策略,而且也是唯一可以采取的策略”。
所以在事件曝光的第一时间,伊利启动紧急应对措施,包括召回问题产品以及接受消费者的退货等等。
济源职业技术学院2010—2011学年第一学期济源市伊利婴幼儿奶粉品牌形象公关策划系部:经济管理系专业:市场营销班级:营销0901第二组:Challenge myself组员:李梦、李肖肖、李崟雨、聂柳影、赵江洁指导老师:刘逸济源市伊利婴幼儿奶粉品牌形象公关策划前言一、委托情况:受济源广大恒业商贸有限公司的委托,承担该公司品牌形象公关策划工作二、策划原因:由于目前奶制业市场频繁出现“潜规则(三聚氰胺)”,使国内奶制品形象在消费者心中直线下降。
三、策划目的:树立伊利奶粉品牌形象,增强利益奶粉在顾客中的地位目录一、公司背景二、摘要三、环境分析四、SWOT分析五、公关目标六、公关战略七、总结一、公关背景在大的环境中,内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最全的乳业领军者,也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成,全国所属分公司及子公司130多个,旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。
在50余年尤其是近10年的发展过程中,伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品,为消费者带来最适合中国人体质的营养,并以世界最高的生产标准严格要求自己,为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
2010年,伊利集团的品牌价值逼近300亿元,摘得中国乳企品牌价值的“七连冠”。
凭借奥运会和世博会上的精彩表现,伊利集团顺利跻身世界乳制品行业第一阵营,入围国际乳业20强。
助力奥运打造冠军品质2005年11月,伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有史以来第一家、也是唯一一家符合奥运标准,为奥运会提供乳制品的企业。
为期3年的奥运筹备及服务工作,让伊利实现了从生产技术、质量控制、物流服务,到企业文化和品牌形象的全方位升级,构筑了伊利新的核心竞争力。
服务奥运盛事的精彩表现和成功经验,让伊利踏上了世界的舞台,更为伊利携手另一全球盛事——世博会,奠定了良好的根基。
别哭,童年陪你一起走过------关爱乡村儿童公益活动策划书主办单位:内蒙古伊利实业集团股份有限公司承办单位:云南大学青年志愿者协会一:活动背景农村学生微量营养素普遍缺乏,贫困地区婴幼儿生长发育迟缓人类需要的营养素包含宏量营养素——热量的重要来源和微量营养素——约40种必需矿物质、维生素和其他生化物质。
微量营养素是人类赖以生存的重要物质,尤其是对于快速生长发育的儿童,微量营养素的缺乏,不仅导致低体重、生长迟缓,合并感染等并发症,而且影响儿童智能发展。
联合国儿童基金会2006年5月发布的“儿童营养进展报告”指出,全球仍有14,600万儿童营养不良,其中微量营养元素的缺乏是一个很严重的问题。
在发展中国家的落后地区,主要是碘、铁、钙、维生素A、叶酸的缺乏。
在我国,微量营养素的缺乏也是个严重并持续存在的问题。
1992年中国第三次营养调查中发现,我国儿童的钙缺乏占50%,铁缺乏占45%,锌缺乏占60%。
中小学生钙的摄入量普遍不足,平均每人每日为341-474mg,不足推荐摄入量标准的50%。
尽管目前部分农村地区经济文化条件有所改善,但中国农村幅员辽阔,人口众多,由于历史的、地域的、现实条件的局限,农村居民膳食结构和营养素摄入存在着严重的不平衡,微量营养素缺乏问题明显。
中国农村婴幼儿营养状况在过去10 年中已有较大改善,但是2000 年贫困农村儿童生长迟缓率基本没有变化,仍达到30 %,低体重率反而增加了2.7%,东部和西部地区相比,西部地区的儿童低体重率和生长迟缓率都是东部的2倍(何武,陈春明.我国西部儿童生长发育状况.中国营养状况十年跟踪<1990-2000>.北京:人民卫生出版社,2004:29-33)。
有研究表明(富振英,何武,陈春明.婴幼儿生长发育与辅食添加的关系.卫生研究,2000,29<5>:279-282),5岁以下儿童营养不良的重要因素是4-6个月以上儿童在母乳喂养的同时得不到及时与合理的辅助食品添加,而4-24个月儿童的生长迟缓率与辅食添加的质量密切相关。
伊利公益营销策划方案一、背景和目标随着社会的发展和人们对于企业社会责任的日益关注,公益慈善事业逐渐成为企业市场营销中不可忽视的一环。
作为中国乳制品行业的领导品牌,伊利拥有广泛的消费者群体和品牌影响力,通过公益营销,可以提升品牌形象,增强消费者认同感,同时也为社会作出应有的贡献。
因此,本方案旨在策划一系列有针对性的伊利公益营销活动,从而实现品牌影响力提升与社会责任履行的双重目标。
二、策略和计划1. 策略(1)定位明确:以“品质、健康,责任至上”为品牌定位,强调伊利作为乳制品行业的领导品牌,在品质、健康和社会责任方面的优势。
(2)资源整合:整合伊利现有资源,包括品牌形象、产品质量、市场渠道和消费者基础,与公益机构、社会组织及知名公益人士合作,打造公益合作平台。
(3)创新活动:通过定期开展公益活动,创新公益营销形式,提升品牌影响力和公众认可度。
2. 计划(1)建立合作伙伴关系:与国内外知名公益机构、社会组织合作,共同开展公益项目,包括农村儿童营养改善计划、环境保护项目、扶贫帮困等。
(2)开展公益广告宣传:制作公益广告,通过传统媒体和新媒体渠道进行全方位传播,形成品牌公益形象。
(3)推出公益产品:针对特定的公益项目,推出公益产品,将产品销售收入的一部分用于公益事业支持,提升消费者对品牌的认可度和好感度。
(4)举办公益活动:定期举办公益活动,包括公益演讲、义演、公益跑等,吸引大众参与,传播品牌公益理念。
(5)社交媒体互动:利用微博、微信等社交媒体平台,与消费者进行互动,分享公益活动信息,传播正能量。
(6)建立公益基金:设立伊利公益基金,用于长期支持公益项目,增加品牌公益影响力。
三、实施方案1. 建立合作伙伴关系(1)选择合适的公益机构和社会组织,与其签订战略合作协议,明确双方的合作目标和责任。
(2)确立合作项目,包括农村儿童营养改善计划、环境保护项目等,与公益机构合作推进。
(3)通过捐款、物资支持、志愿者服务等方式,为公益机构和社会组织提供帮助和支持。
伊利春节促销活动策划一、活动背景分析春节是中国最重要的传统节日之一,也是全国人民共同庆祝的节日。
作为中国最大的乳品企业之一,伊利自成立以来一直积极参与春节促销活动,通过创意的活动策划和独特的推广方式与消费者互动,提高品牌关注度和销售量。
二、目标分析1. 提升品牌知名度:通过春节促销活动,将伊利品牌深入人心,提高在消费者中的知名度。
2. 增加销售量:通过促销活动吸引消费者,增加产品销售量,提升市场份额。
3. 培养消费者忠诚度:通过优质服务和特别优惠,增加消费者的忠诚度,建立长期稳定的消费者基础。
三、活动策划1. 主题:伊利与您共度幸福春节2. 时间:春节前两周3. 活动地点:在全国各大城市的购物中心或超市开设促销活动专区。
4. 活动内容:(1)特价销售:推出伊利特价促销品,吸引消费者前来购买。
例如,购买任意伊利产品即可获得现金券,购买满一定金额即可获赠伊利礼品。
(2)品牌宣传:设置伊利品牌宣传展台,展示伊利的产品和品牌特色。
向消费者介绍伊利的优质奶源和生产工艺,增加消费者对伊利品牌的信任度。
(3)互动娱乐:设置休闲区,提供休息和放松的场所。
同时,安排儿童绘画比赛、亲子互动游戏等活动,吸引家庭顾客。
(4)客户服务:设立客服咨询点,为消费者提供优质服务和产品咨询。
同时,推出会员制度,为会员提供更多福利和优惠。
(5)抽奖活动:凡在活动期间购买伊利产品的顾客,均可参加抽奖活动。
奖品包括伊利产品礼盒、伊利旅行套装、伊利家庭影院等。
5. 宣传策略:(1)宣传推广:通过电视、广播、报纸和互联网等多种媒体发布伊利春节促销活动的宣传广告。
同时,通过微博、微信等社交媒体平台进行线上宣传,吸引更多消费者参与活动。
(2)店内宣传:在购物中心或超市的伊利促销专区内设置宣传展板和海报,告知顾客活动的具体信息和优惠政策。
(3)口碑营销:通过发放伊利样品和优惠券,鼓励消费者在社交平台上分享使用心得和好评,从而吸引更多消费者关注伊利品牌。
伊利广告营销策划方案一、市场分析在中国乳制品市场中,伊利一直占据领先地位。
根据数据显示,伊利在中国乳制品市场的占有率在20%左右。
虽然伊利在市场中表现出色,但是随着竞争的加剧,伊利需要推出更加创新的广告营销策划来继续保持竞争优势。
一是乳制品市场持续增长。
中国乳制品市场需求稳定增长,消费者对于乳制品的需求越来越高,尤其是高品质、健康、安全的乳制品。
伊利作为乳制品行业的领军企业,应该充分利用市场机会推出更具吸引力的广告营销策划,吸引更多消费者选择伊利产品。
二是竞争对手不断增多。
当前,乳制品市场竞争激烈,伊利面临着越来越多的竞争对手,包括国内乳企和国际乳企。
伊利需要通过差异化的广告营销策划来与竞争对手区分开,提升品牌知名度和美誉度,牢牢占据乳制品市场的中高端定位。
三是消费者需求变化。
随着社会经济的快速发展,人们的生活水平提高,乳制品的需求也在不断变化。
除了追求好吃好喝,消费者对乳制品的安全性和健康价值的追求也越来越高。
伊利作为行业的领导者,应该从消费者需求出发,推出更加贴近消费者心理的广告营销策划,营造出健康、安全、美味的形象。
二、目标市场定位伊利产品的目标市场主要是中产阶级和消费能力较强的群体,并且伊利旗下的各类产品面向不同的市场细分。
我们可以将伊利产品定位为高品质乳制品,主打“健康、安全、美味”的形象。
在产品定位上,伊利可以细分为两个主要领域:婴幼儿乳制品和成人乳制品。
对于婴幼儿乳制品,伊利可以定位为高端、高品质的婴幼儿奶粉品牌,主打“营养、健康”的形象,强调产品的安全性和健康价值,以满足现代父母对于婴幼儿食品的高要求。
对于成人乳制品,伊利可以定位为健康、营养的高品质乳制品品牌,主打“滋养、美味”的形象,强调产品的营养成分和独特的口感,满足消费者对于高品质、美味的需求。
三、广告策划目标广告营销策划的目标是通过创新的广告形式和内容,提升伊利品牌的知名度和美誉度,吸引更多消费者选择伊利产品。
具体目标如下:一是提升品牌知名度。