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行业数据开放与公共服务平台建设方案第一章引言 (2)1.1 编写目的 (2)1.2 背景分析 (3)1.3 研究意义 (3)第二章行业数据开放现状与挑战 (3)2.1 行业数据开放现状 (3)2.2 存在的挑战 (4)2.3 发展趋势 (4)第三章数据开放政策与法规建设 (4)3.1 政策制定与实施 (4)3.1.1 政策制定原则 (4)3.1.2 政策制定内容 (5)3.1.3 政策实施步骤 (5)3.2 法律法规保障 (5)3.2.1 法律法规制定 (5)3.2.2 法律法规实施 (5)3.3 政策宣传与培训 (5)3.3.1 政策宣传 (6)3.3.2 培训工作 (6)第四章公共服务平台建设总体架构 (6)4.1 平台设计原则 (6)4.2 平台功能模块 (6)4.3 技术选型与实现 (7)第五章数据采集与整合 (7)5.1 数据来源与类型 (7)5.1.1 数据来源 (8)5.1.2 数据类型 (8)5.2 数据采集与清洗 (8)5.2.1 数据采集 (8)5.2.2 数据清洗 (8)5.3 数据整合与标准化 (8)5.3.1 数据整合 (8)5.3.2 数据标准化 (9)第六章数据开放与共享机制 (9)6.1 数据开放策略 (9)6.1.1 开放目标 (9)6.1.2 开放范围 (9)6.1.3 开放形式 (10)6.2 数据共享机制 (10)6.2.1 共享原则 (10)6.2.2 共享范围 (10)6.2.3 共享方式 (10)6.3 数据开放与共享安全保障 (10)6.3.1 数据安全策略 (10)6.3.2 数据质量管理 (11)6.3.3 法律法规保障 (11)第七章公共服务平台运营与管理 (11)7.1 平台运营策略 (11)7.1.1 定位与目标 (11)7.1.2 运营模式 (11)7.1.3 合作与联盟 (11)7.1.4 品牌建设 (12)7.2 用户服务与管理 (12)7.2.1 用户需求分析 (12)7.2.2 用户服务内容 (12)7.2.3 用户权限管理 (12)7.2.4 用户反馈与评价 (12)7.3 平台维护与升级 (12)7.3.1 技术支持 (12)7.3.2 数据更新 (12)7.3.3 功能优化 (13)7.3.4 安全保障 (13)7.3.5 培训与宣传 (13)第八章数据开放与公共服务效果评价 (13)8.1 评价指标体系 (13)8.2 效果评价方法 (13)8.3 持续改进与优化 (14)第九章行业数据开放与公共服务平台建设案例分析 (14)9.1 典型案例选取 (14)9.2 案例分析与启示 (14)9.3 发展前景与展望 (15)第十章结论与建议 (15)10.1 主要研究结论 (15)10.2 政策建议 (16)10.3 研究局限与未来研究方向 (16)第一章引言1.1 编写目的本文旨在阐述行业数据开放与公共服务平台建设方案，旨在为我国行业数据开放与公共服务平台的构建提供理论指导和实践参考。
公共服务平台建设方案
公共服务平台是将政府公共服务和市场化服务形成统一的服务平台，通过数字化建设提供如公共交通、公共卫生、智能城市、社会安全等综合型公共服务的便捷渠道。
以下是公共服务平台建设的方案：
1. 系统架构设计：设计一个结合政府领域公共服务、社会领域市场化服务、运营商的数据开放、免费使用的数字信息公共服务平台架构。
2. 数据中心建设：建设云计算设施、网络接入、安全管理系统和大数据分析系统，保证数据存储和管理的安全性，同时通过大数据分析技术，提高决策效率和信息分析能力。
3. 业务应用系统：建设业务应用系统，提供公共服务的相关信息、查询、预约、受理等服务，通过多维度的分析和展示方式，方便公众和政府机构对公共服务情况的了解和判断。
4. 移动终端平台：建立移动终端平台，提供移动应用程序和网络接入等服务，方便公众随时随地获取到公共服务信息。
5. 上下游接口：与相关服务提供商、运营商建立接口，实现数据互通和服务共享，提高服务的质量和效率。
6. 可视化展示：通过可视化展示，提供大屏幕、数字展板等方式，直观地展示公共服务信息，以便公众了解和追踪公共服务的实际运行状况。
公共服务平台建设方案可以帮助政府构建更为高效、安全和可靠的公共服务系统，提高公共服务的质量和效率，让公众更加便捷地享受到公共服务。
同时，该方案也将市场化服务和政府公共服务进行有机结合，创造更大的市场空间，促进城市经济和社会发展。
公共服务平台实施方案公共服务平台是指通过信息技术手段，将政府部门、企事业单位、社会组织等相关主体依法提供的多样化、便捷化、高效化的公共服务统一整合到一个平台上，为社会公众提供服务的机构或平台。
一、目标与原则公共服务平台的目标是为了提高公共服务的覆盖面和服务质量，提高政府和公共服务机构的管理效率，方便社会公众办理公共服务事项。
1. 高效性：保证用户能够便捷、高效地办理公共服务事项，提高办事效率。
2. 便捷性：通过整合公共服务资源，减少用户的办事步骤和时间成本。
3. 客户导向：根据用户需求，提供个性化、精准的公共服务。
4. 公平公正：确保每个用户都能平等享受公共服务。
5. 安全保密：保护用户隐私，确保用户个人信息的安全。
二、平台建设内容1. 平台搭建（1）建设技术先进、稳定可靠的公共服务平台，采用云计算、大数据、人工智能等技术手段，确保平台的高效运行。
（2）与政府部门、企事业单位、社会组织等相关主体合作，整合数据资源，形成统一的数据共享平台。
（3）建立用户注册、登录系统，确保用户身份真实可信。
2. 服务事项整合（1）梳理政府、企事业单位、社会组织等相关主体提供的公共服务事项，合理分类，确保核心服务事项在平台上覆盖。
（2）整合服务事项的办理流程、材料清单等信息，提供办事指南，帮助用户办理公共服务事项。
3. 功能定制（1）提供在线咨询、预约、申请、查询、评价等功能，使用户能够在平台上完成全程办理公共服务事项。
（2）针对不同用户群体，提供个性化服务，如残障人士、老年人、外地人等特定群体的服务定制。
4. 数据安全（1）建立数据安全保护机制，采取多层次、多方位的安全措施，确保用户个人信息的安全。
（2）确保数据的安全存储和传输，采取加密、防火墙、备份等技术手段，防止数据泄露和损失。
5. 服务监管与评估（1）建立服务质量监管体系，对公共服务平台提供的服务进行监督和评估。
（2）建立用户投诉处理机制，及时解决用户反映的问题和意见。
大数据平台项目方案.大数据平台建设方案一、项目背景在“互联网+”和大数据时代的机遇和挑战下，某政府部门决定建设大数据平台，以适应全省经济社会发展与改革要求。
该平台整合省社会经济发展资源，以信息化提升数据化管理与服务能力，实现“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”，以牢牢把握社会经济发展主动权和话语权。
二、建设目标大数据平台的主要目标是强化经济运行监测分析，实现企业信用社会化监督，建立规范化共建共享投资项目管理体系，推进政务数据共享和业务协同，为决策提供及时、准确、可靠的信息依据，提高政务工作的前瞻性和针对性，加大宏观调控力度，促进经济持续健康发展。
三、建设原则大数据平台以信息资源整合为重点，以大数据应用为核心，坚持“统筹规划、分步实施，整合资源、协同共享，突出重点、注重实效，深化应用、创新驱动”的原则，全面提升信息化建设水平，促进全省经济持续健康发展。
四、建设方案1、制定统一信息资源管理规范，拓宽数据获取渠道，整合业务信息系统数据、企业单位数据和互联网抓取数据，构建汇聚式一体化数据库，为平台打下坚实稳固的数据基础。
2、梳理各相关系统数据资源的关联性，编制数据资源目录，建立信息资源交换管理标准体系，在业务可行性的基础上，实现数据信息共享，推进信息公开，建立跨部门跨领域经济形势分析制度。
3、在大数据分析监测基础上，为政府把握经济发展趋势、预见经济发展潜在问题、辅助经济决策提供基础支撑。
四、建设原则1、统筹规划、分步实施。
结合我省经济发展与改革领域实际需求，明确总体目标和阶段性任务，科学规划建设项目。
先期完成大数据平台的整体架构建设，后期分步完成业务系统的整合及相互间数据共享问题。
2、整合资源、协同共享。
对信息资源统一梳理，建立经济发展与改革信息标准资源库和数据规范，逐步消灭“信息孤岛”，加快推进数据资源整合，建设共享共用的大数据中心，实现业务协同。
舆情分析、地理信息等多维数据，采用大数据分析技术，实现对宏观经济的实时监测和预测，同时提供可视化展示和数据分析工具，帮助政府决策者更好地了解经济形势和趋势。
公共服务数字化服务平台建设方案第1章项目背景与目标 (4)1.1 公共服务现状分析 (4)1.2 政策依据与战略意义 (4)1.3 建设目标与预期效果 (4)第2章数字化服务平台需求分析 (5)2.1 用户需求调研 (5)2.2 功能需求梳理 (5)2.3 业务流程优化 (6)2.4 技术需求评估 (6)第3章平台架构设计 (6)3.1 总体架构 (6)3.1.1 展示层：提供用户交互界面，包括政务服务网、移动端应用、自助服务终端等，以满足不同用户群体的需求。
(7)3.1.2 应用层：根据公共服务业务需求，构建政务服务、公共服务、互动交流等应用系统，实现与公众的互动沟通。
(7)3.1.3 服务层：整合各类公共服务资源，提供数据接口、业务流程管理、身份认证等服务，支撑应用层的业务运行。
(7)3.1.4 数据层：构建统一的数据资源库，汇聚政务数据、公共服务数据等，为平台提供数据支持。
(7)3.1.5 基础设施层：提供计算、存储、网络等基础设施资源，保障平台正常运行。
(7)3.2 技术架构 (7)3.2.1 云计算：采用私有云和公有云相结合的方式，实现基础设施资源的统一调度和弹性伸缩。
(7)3.2.2 大数据：构建大数据处理平台，对海量数据进行存储、计算和分析，为政务服务提供数据支持。
(7)3.2.3 人工智能：利用人工智能技术，实现智能客服、智能问答等功能，提升用户体验。
(7)3.2.4 微服务架构：采用微服务架构设计，将平台功能模块化，便于开发和维护。
(7)3.2.5 容器技术：使用容器技术，实现应用的快速部署、迁移和扩展。
(7)3.3 数据架构 (7)3.3.1 数据源：梳理政务数据、公共服务数据等，保证数据来源的可靠性和完整性。
73.3.2 数据存储：采用关系型数据库、非关系型数据库、分布式文件系统等技术，实现数据的存储和管理。
(7)3.3.3 数据处理：利用数据清洗、数据交换、数据挖掘等技术，提高数据的可用性和价值。
公共服务数字化服务平台方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：公共服务数字化平台概述 (4)2.1 平台架构 (4)2.2 平台功能 (4)2.3 平台特点 (5)第三章：平台建设规划 (5)3.1 建设原则 (5)3.1.1 遵循法律法规 (5)3.1.2 以人民为中心 (5)3.1.3 资源整合与共享 (5)3.1.4 技术创新与可持续发展 (5)3.2 建设内容 (5)3.2.1 平台架构 (5)3.2.2 功能模块 (6)3.2.3 数据资源 (6)3.2.4 用户服务 (6)3.2.5 安全保障 (6)3.3 建设步骤 (6)3.3.1 需求分析 (6)3.3.2 设计规划 (6)3.3.3 技术研发 (6)3.3.4 测试与优化 (6)3.3.5 平台上线 (6)3.3.6 运维管理 (6)3.3.7 用户培训与推广 (7)第四章：关键技术与应用 (7)4.1 云计算技术 (7)4.2 大数据技术 (7)4.3 人工智能技术 (7)第五章：平台安全与隐私保护 (8)5.1 安全体系 (8)5.1.1 物理安全 (8)5.1.2 数据安全 (8)5.1.3 系统安全 (8)5.2 隐私保护措施 (9)5.2.1 数据收集 (9)5.2.2 数据处理 (9)5.2.3 用户隐私保护 (9)5.3 安全运维 (9)5.3.1 运维管理 (9)5.3.2 人员管理 (9)5.3.3 技术支持 (9)第六章：用户服务与体验优化 (9)6.1 用户画像 (10)6.2 个性化推荐 (10)6.3 用户体验优化 (10)第七章：平台运营与管理 (11)7.1 运营模式 (11)7.1.1 运营主体 (11)7.1.2 运营策略 (11)7.1.3 运营流程 (11)7.2 管理体系 (12)7.2.1 组织架构 (12)7.2.2 制度保障 (12)7.2.3 合作与协调 (12)7.3 监控与评估 (12)7.3.1 监控指标 (12)7.3.2 评估方法 (13)第八章政策法规与标准规范 (13)8.1 政策法规支持 (13)8.1.1 政策法规概述 (13)8.1.2 政策法规支持措施 (13)8.2 标准规范制定 (13)8.2.1 标准规范概述 (13)8.2.2 标准规范制定内容 (13)8.2.3 标准规范制定流程 (14)8.3 法律风险防范 (14)8.3.1 法律风险概述 (14)8.3.2 法律风险防范措施 (14)第九章：项目实施与进度安排 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.1.1 实施目标 (14)9.1.2 实施步骤 (14)9.1.3 资源配置 (15)9.2 进度安排 (15)9.2.1 项目启动阶段 (15)9.2.2 系统设计阶段 (15)9.2.3 系统开发阶段 (15)9.2.4 系统部署阶段 (15)9.2.5 系统对接阶段 (15)9.2.6 用户培训与推广阶段 (15)9.2.7 运维与优化阶段 (15)9.3 项目验收 (16)第十章：项目成果与展望 (16)10.1 项目成果展示 (16)10.2 项目效益分析 (16)10.3 未来发展展望 (16)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的迅速发展，数字化、智能化已成为推动社会进步的重要力量。
公共服务行业信息化平台建设方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 公共服务行业现状分析 (3)1.2 公共服务信息化需求 (4)1.3 项目建设目标与意义 (4)第2章信息化平台总体设计 (4)2.1 设计原则与理念 (4)2.2 总体架构设计 (5)2.3 技术路线选择 (5)第3章平台基础设施建设 (6)3.1 网络基础设施建设 (6)3.1.1 建设目标 (6)3.1.2 建设内容 (6)3.1.3 技术要求 (6)3.2 数据中心建设 (6)3.2.1 建设目标 (6)3.2.2 建设内容 (6)3.2.3 技术要求 (7)3.3 信息安全体系建设 (7)3.3.1 建设目标 (7)3.3.2 建设内容 (7)3.3.3 技术要求 (7)第4章公共服务业务模块设计 (7)4.1 模块划分与功能描述 (7)4.1.1 基础信息管理模块 (8)4.1.2 服务申请与受理模块 (8)4.1.3 服务评价与监管模块 (8)4.1.4 数据分析与决策支持模块 (8)4.2 业务流程优化 (8)4.2.1 简化办理环节：取消不必要的审批环节，简化办理流程，提高办事效率。
(8)4.2.2 数据共享与复用：通过信息化平台，实现各部门间数据的共享与复用，减少重复采集和录入，降低工作强度。
(8)4.2.3 优化服务渠道：整合线上线下服务渠道，实现公共服务事项的一站式办理，提高群众满意度。
(8)4.2.4 强化业务协同：推动各部门之间的业务协同，形成工作合力，提升公共服务整体水平。
(8)4.3 业务协同与共享 (8)4.3.1 建立统一的数据标准：制定公共服务业务数据标准，保证各部门间数据的规范性和一致性。
(8)4.3.2 构建数据共享平台：搭建数据共享平台，实现各部门间数据的实时交换与共享，为业务协同提供数据支持。
(8)4.3.3 加强业务协同机制：建立跨部门业务协同机制，明确各部门职责，保证业务协同4.3.4 提升信息安全保障：加强信息安全防护，保证公共服务业务数据的安全性和可靠性。
“云+端”教育资源公共服务平台建设方案目录1.前言 (4)1.1概述 (4)1.2建设内容 (4)1.2.1优质资源共建共享 (4)1.2.2优质资源班班通 (5)1.2.3网络学习空间人人通 (5)2.技术实现架构 (5)2.1IAAS 层（基础设施即服务） (6)2.2PAAS层（平台即服务） (6)2.3SAAS层(软件即服务) (7)3.应用系统建设 (7)3.1“云”的应用 (7)3.1.1资源云平台 (7)3.1.2网络学习空间 (11)3.1.3监管平台 (13)3.2“端”的应用 (15)交互式多媒体教学系统 (15)3.3“云”与“端”的互通 (22)3.3.1云平台主动推送到书到课资源至教学端 (23)3.3.2云平台个人空间资源随时同步至教学端 (23)3.3.3教学端垂直检索云平台资源 (24)4.平台优势分析 (24)1. 前言1.1 概述教育资源公共服务平台是对教育信息化工作和教育部《教育信息化十年发展规划（2011－2020年）》中提出的“三通两平台”建设工作的具体落实。
其中，基础教育资源公共平台，是教育资源集结与服务中心和网络学习协作池，教育管理者、教师、学生借助资源平台获得学习空间，获取教育资源，寻得专业支持，实现资源的共享和互动，成为“三通两平台”运行的资源与智力保障。
1.2 建设内容按照“云+端”的建设和应用模式，平台主要内容包括以下三部分：1.2.1优质资源共建共享全面整合现有教育资源，丰富教育资源的种类与内容，调整资源聚合与呈现方式，建立教育资源管理与服务运行机制，增强为一线教育教学服务的功能，实现优质教育资源的共建与共享。
1.2.2优质资源班班通聚合优质师资力量，通过名师课堂、名校网络课堂等形式，为学校提供在线课堂服务。
为紧缺学科制作专递课堂教学资源，借助网络平台供教师点播应用。
为班级配备交互式多媒体教学系统，实现优质教育资源直达课堂。
1.2.3网络学习空间人人通针对我省基础教育工作实际，应用满足教师教育教学和专业发展需要的教师网络工作与学习空间，实现教学管理与教学研究的信息化。
面向全体中小学生打造交互式、个性化、自主性的网络学习空间，实现学习方式的优化，学习资源的共享和学习主体的互动。
2. 技术实现架构教育资源公共服务平台是专为教育定制的、成熟的云平台解决方案，具有遵循标准、数据安全存储、云计算架构体系、大数据处理能力、长时间不间断稳定运行保障等特点。
平台逻辑架构上共分为三层：SAAS(软件即服务),PAAS（平台即服务），IAAS（基础设施即服务）。
2.1 I AAS 层（基础设施即服务）云基础设施是教育资源公共服务平台的运行基础，为整个平台提供基础计算能力、存储能力、网络支撑能力以及安全防护能力，从而保障教育资源公共服务平台安全、稳定、高速运行，同时云基础设施可向市、县、学校提供本地特色应用部署支撑。
2.2 P AAS层（平台即服务）为了保障教育资源公共服务平台建设的统一性、规范性、开放性，需要构建PAAS提供应用服务引擎以及统一的运营平台，通过标准的接口规范以及开放合作机制为SAAS层应用提供公共支撑服务。
主要包括基础数据管理、统一身份认证、互动交流系统、资源整合管理、管理辅助决策、流媒体访问服务、信息交换平台、管理数据采集、工作流服务、即时通讯服务和短信服务平台。
2.3 S AAS层(软件即服务)主要承载云门户和云应用，依托PAAS层的资源整合及平台服务能力建设资源公共平台和基础教育管理平台。
云门户是发布资源、汇聚应用、吸引用户的重要入口和主要途径，面向教学活动的各参与者，为学生、教师、教育管理机构提供基于身份的个性化、信息化的空间环境。
云应用将主要围绕教与学、教与教、学与学和教育管理等方面内容进行建设，主要包括专递课堂、专业发展、教育管理、自主学习、资源共建共享等方面。
可以实现跨终端跨平台的应用。
3. 应用系统建设3.1 “云”的应用教育资源公共服务平台以资源云平台（以下简称云平台）为中心，融合了科大讯飞国际领先的智能语音技术，构建了可以连接全国的教师、学生、家长的空间关系网络，是集网络教学、教研、学习与管理于一体的统一开放平台。
3.1.1资源云平台优质资源的共建共享和优质资源的教学应用是建设的重要内容和关键环节。
搭建资源平台，集资源建设、资源管理和资源应用于一体，对师生课前、课中和课后数字化的教与学提供有效支撑，实现教育资源管理的信息化，缩小教育数字鸿沟。
资源平台首页门户示意如下：资源平台主要功能：教育资源元数据管理：元数据用以描述教育资源的基本属性。
元数据采取层次化管理，形成完整的目录体系，即元数据目录（metadata catalog）。
系统核心元数据包括标题、作者、关键词、学科、学段、出版社、格式、发布时间等。
元数据查询，支持按照多种分类方式和检索条件进行元数据查询。
资源权限管理：对用户分配管理权限，使具备管理权限的用户可以审核和维护资源的相关信息。
对于资源设定访问权限，限定资源的访问范围，使得只有在权限范围之内的用户才能访问指定资源。
多维度资源搜索：支持用户输入关键词查询；支持根据资源目录查询，如：学科、学段、资源类型（如多媒体课件、素材、试卷等）；支持根据文件类型查询，如：ppt、doc、pdf、xls、avi等；支持多种条件组合检索。
资源上传与审核：用户上传资源应选择资源所属分类，填写资源描述信息。
上传资源需经过审核后才能成为共享资源，否则仅供个人使用。
资源信息维护：资源维护人员可对资源的相关信息进行修改补充。
资源浏览、预览和下载：具有资源访问权限的用户可以根据学科、年级、版本等分类进行资源浏览，用户选中某一资源可以查看该资源的基本信息，同时可以预览资源的内容（系统提供Word、PPT、PDF、JPG、WMV、AVI、SWF格式的在线预览功能），也可以选择下载。
资源评价：采取专家推荐和教师评价相结合方式，支持对教育资源进行多角度评价。
与多媒体教学系统互联互通：以往的教育资源平台的使用，需要先在网站上下载到本地，才可带到课堂教学中。
多媒体教学系统通过标准和开放的资源接口，和资源平台实现无缝对接，并且实现教学资源完全与课程同步，教师可在教学系统中便利地浏览资源平台中“到书到课”的丰富资源并按需使用。
空间功能⏹为教育用户开设网络学习空间，提供：优质教学资源服务；在线教学、教研应用；自主学习应用；班级、学校动态；教育监管服务等功能。
⏹平台根据用户身份以及使用终端情况，精准推送所需资源和应用，做到个性化智能服务。
⏹围绕常态化教学，平台提供一系列教学与教研应用，主要包括：“备课与上课”、“校本教研”、“专业成长”和“区域教研”四大板块，三十余项应用功能，助力教师、教研员开展日常教学、教研工作。
⏹采用“全文检索”、“关键词/语义分析”等自动化评价技术，对教师日常教学过程中产生资源进行甄别和评估，遏制“课件抄袭”、“重复上传”等行为，保护教师的创造积极性，并形成统计表，辅助管理者决策。
空间价值⏹教师基于平台推送和全省同行分享的有效资源，利用多种终端自由、便捷地提取和组织个性化教学资源库，既能共享给学生快速了解知识，又能提高课堂教学效率和效果。
⏹建立区域、城乡、校际教师和教研员空间互动圈，传播和交流先进的教育理念和教学经验，促进教师自主研修，探索并开创以学习者为中心的新型教学模式。
⏹培养广大学生利用空间自主学习、合作学习，增强分析问题和解决问题的能力，提高综合素质和学习质量。
⏹网络学习空间将成为信息技术与教育教学深度融合的创新教育环境。
3.1.3监管平台借助运营系统提供的统计分析与监控管理平台，教育主管部门可以更好地了解多媒体教学设备和资源在不同地区、不同学校、不同阶段的使用情况，全面地进行监督、管理和经验分享，保障和提升应用效果。
汇总分析模块主要对供应商、集成商、服务商，设备状态、服务及时性、周期，地区、学校、教师、学科、班级，使用时间、频率、效果等多维度数据进行交叉对比分析，各种数据和报表存储于云端，供各级主管部门随时调阅与经验分享。
通过基于自然语言理解的数据挖掘与分析，从用户行为、服务质量、资源应用和学科平衡等方面，综合分析在不同区域间、不同学科间使用频率、效果的不同，以发现技术服务的问题、内容资源质量的问题；发现哪些教学资源应用频率高、成效好，值得立即在大范围内共享与推介。
同时，也能发现哪些学科、哪些资源用的频率较低、用的不好，我们就要去考虑是需要修改内容资源是去优化管理流程。
不同区域、学校班级数量和部署情况对比图不同地区、学校设备使用频次对比图地区、学校各学科使用设备次数对比图地区、学校各类资源使用频次对比图3.2 “端”的应用交互式多媒体教学系统交互式多媒体教学系统（以下简称教学端）除了具备多媒体教学所需的常规功能之外，还提供四大特色功能：1、课堂教学内容的标准带读(1)电子课本真实呈现教材内容，轻松点触，提供语言类学科电子课本即点即读功能，实现课文内容的标准带读。
(2)智能板书实现任意中英文手写板书的标准朗读和评测，真正让板书文字“开口说话”。
2、基于口语评测的互动教学(1)发音评测中英文发音的即时评测帮助学生快速掌握字词标准发音，方便教师建立课堂标准语言环境。
(2)模仿朗读将模仿朗读和示范朗读的语调与节奏曲线进行对比，帮助教师直观示范标准朗读，有效纠正学生发音问题。
(3)情景对话提供可即时评测、有效反馈结果的互动对话方式，方便教师培养学生根据实际语境进行对话的能力。
(4)诗词对答与诗词意境结合的朗诵、背诵与对答功能，可帮助教师更好地组织教学，激发学生对诗词的学习兴趣。
3、同步教学资源的快速调用(1)同步资源所有教学资源以课程为中心，并同步到课本中的每一课。
(2)资源快速调用一写一划链接海量教学分类信息，为教师获取无限资源提供捷径。
4、交互式课件的制作与共享(1)备课系统帮助教师轻松打造丰富多彩的教学课件资源，还可共享至教育云平台，为网络环境下的教师专业发展、集体研究、协作备课等提供支持。
(2)与资源平台互通资源平台汇聚了由教育专家、学科带头人、一线骨干教师、资源制作团队联袂打造的海量教学资源，多媒体教学系统通过与教育云的互联互通，可实现云端资源的持续共建与充分共享，为专家、教师、学生间之间的互动提供广阔的平台。
3.3 “云”与“端”的互通作为云平台的课堂延伸，老师可以通过教学端直接调取平台上的各类优质资源，并且也可以将系统当中形成的优质资源一键上传个人空间，为网络环境下的教师专业发展、集体研究、协作备课等提供支持。
教学端通过与云平台的无缝对接，可以实现以下互动功能：3.3.1云平台主动推送到书到课资源至教学端教学端用户可以通过资源库，直接获取云平台推送的到书到课的优质资源。
