微博的市场营销策略

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企业微博营销策略分析

作者：曾继元

来源：《商情》2013年第28期

【摘要】企业发展中最重要的环节就是销售，而营销策略由决定着销售的效果，所以大部分企业中在发展的过程中，都在积极探索各类营销方式。在网络广泛应用的同时，微博已经成为企业营销的又一手段，许多具有前瞻性思想的商家都将微博营销作为企业发展的重要手段之一。本文针对企业微博营销所具有的价值进行分析，并提出企业微博营销的几点策略。

【关键词】企业，微博，营销策略

微博营销是企业发展过程中，帮助企业获取利益的重要手段之一，通过使用微博营销，能够打破企业在传统销售方式中存在的局限性，也能够为企业的发展提供更加广阔的平台。企业在使用微博营销策略时，一定要正确和深入的认识微博营销，并针对企业的实际情况来提出企业微博营销的主要策略，这样才能使微博营销的作用得到最大程度的发挥。

一、微博营销的概述

微博客在最初建立时，只是一个面对web2.0技术人员的小型社区，随着其发展步伐的加快，微博客已经成为一个主流的网站，并且成为标准的网络通讯工具。在企业营销的过程中，大多数企业都意识到微博营销的好处，了解到微博营销能够给企业带来的利益，从而采用微博销售的方式来拓展自己的营销领域。有些公司通过微博客对企业产品的评价和反馈进行跟踪，其微博客的内容包含向用户提供服务和品牌打造等多个领域。微博营销主要是以web2.0为基础而构建新型营销模式，企业的微型博客可以涵盖140字以内的内容，能够对企业中的产品和文化等内容进行快速宣传，从而形成一个固定的交流平台。

二、企业微博营销价值分析

博客是一种被动的关注方式，而微博是一种主动的关注方式，并且具有较强的开放性和集成化特点。例如用户能够随时观察到其他用户的即时信息，这就表明微博营销具有更高的研究价值。微博具有其特有的优势，其营销方面的价值主要体现在，微博营销能够提升企业品牌，能够降低企业的成本，维持原有的客户，能够降低企业网络推广的投入，也能够提高企业网站的流量。企业微博营销相对于博客营销来说，具有更多的优势和好处，微博营销能够使信息传播的效率更高，能够实现及时的双向沟通，能够做好危机公关的预防和处理，同时也能够有效的节约企业营销所消耗的成本费用。

1 一、 战略规划与市场营销管理

1、 企业战略是企业为实现特定目标从而谋求自身发展而设计的带有全局性和长远性的行动纲领或方案。企业战略具有以下特征：全局性、长久性和纲领性。制定业务投资组合：四象限法：明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品。措施：发展、维持、收获、淘汰。

九象限法

2、 企业三种增长战略，及密集式增长、一体化增长以及多角化增长战略

3、 竞争战略：总成本领先战略、差异化战略和集中化战略

4、 营销管理实质是需求管理，其任务是针对市场上不同的需求状态，采取不同的营销类型来适应市场需求变化，以取得预期的需求效果。

5、 市场营销计划：计划概要、分析营销现状、拟定营销目标、营销策略、行动方案、预算开支

6、 市场营销组织五种组织 形态：简单的销售部门、销售部门兼营其他营销职能、独立的市场营销部门、现代市场营销部门、现代营销公司。

7、 市场营销控制方法：年度计划控制、盈利控制和战略控制

二、市场营销环境

8、 企业微观环境：企业内部环境、供应者、市场营销中介、顾客、经侦这及公众。 2 9、 企业宏观环境：人口环境、经济环境、自然环境、科技环境。政法环境和社会文化环境。

三、 促销策略

1.促销的意义：传递信息，提供情报；刺激需求；突出特点，有利竞争；稳定销售。

2、促销方式：人员推销、广告促销、营业推广

四、需求与购买行为研究

消费者与需求特点 及其购买行为分析----“5W1H”

五、 市场调查与预测

1、市场调查内容：市场需求情况调查、市场供应情况调查、企业营销效果调查

2、市场调查步骤： 确定调查目的、设计调查方案、实施调研计划、数据整理分析、撰写调查报告。

六、 市场细分与目标市场

1. 目标营销战略过程 ：市场细分；目标市场选择、市场定位

2. 细分市场及四大变数----人文变数、地理变数、心里变数、行为变数、

3. 有效的细分市场条件：可区分性 、可衡量性、可赢利性、可进入性。市场细分的方法：平衡细分法、交叉细分法、立体细分法、系统类聚法。 3 4. 目标市场：是指在市场细分的基础上，从满足现实或潜在的目标顾客需求出发，并根据自身经营条件而选定的特定市场。

黑龙江农业经济职业学院

毕业论文

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200 年 月 日 浅谈微博营销策略 黑龙江农业经济职业学院经济贸易系毕业论文

目 录

摘要 ····················································································· 1

关键词 ·················································································· 1

前言 ····················································································· 2

1. 微博营销及优势和劣势 ··························································· 3

1.1微博营销 ········································································ 3

1.2优势 ·············································································· 3

1.3劣势 ·············································································· 3

2.微博营销的常用方法和策略分析 ················································ 4

微博营销的环境分析

宏观环境分析

1. 人口环境分析

随着中国经济的发展，中国人口的科学文化水平不断提高，互联网的普及，使得中国网民的数量大增。CNNIC报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加 3600万人；互联网普及率攀升至31.8%，较 2009年底提高2.9个百分点。在4.2亿的网民数量中，宽带网民规模为36381 万，使用电脑上网的群体中宽带普及率已经达到98.1%。农村网民规模达到 11508 万，占整体网民的 27.4%，半年增长 7.7%，低于城镇网民相应增幅。手机网民数量增速放缓在4.2亿网民中，手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民 4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。网民数量的急剧增加使得微博发展有了非常广阔的消费市场。

2．经济环境分析

中国的互联网在经过数10年的探索和发展，已经逐渐一个新的高速增长期。据不完全统计，2010的中国互联网经济比之前增长了将近50%，这是一个非常客观的景象!在2010年互联网快速发展的过程中，互联两相互的竞争程度是相当的激烈，这也从一定程度上岑托出其发展之迅速。

据市场调查分析，2010互联网企业上市的公司已经超过10家，是非常之恐怖的数据，像：乐视网、麦考林、当当网、优酷网、东方财富网等等!首先我们恭喜以上上市公司。从这组数据中，我们可以看出，互联网的魅力之大，范围之广，影响力之大，正因为我们处在一个互联网发展迅速，且竞争激烈的环境中，使其他们的战斗力更加顽强，相互激励。互联网的发展还需要更多的企业参与进来，一起发展，一起探索，真正实现共赢，让互联网深入人心!

互联网的发展为微博的发展提供了良好的经济发展环境。

微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。而手机和电脑的使用越来越普遍，价格也逐渐降低，因此消费者的购买能力也就相对提高。