开淘宝店流程及费用

淘宝店铺业务流程淘宝作为中国最大的在线购物网站之一，其店铺业务流程的合理性和高效性对于店铺的成功至关重要。

本文档旨在详细阐述淘宝店铺的业务流程，包括店铺开设、商品管理、订单处理、客户服务、物流配送和售后服务等关键环节。

1. 店铺开设- 账户注册：首先，需要在淘宝网站进行账户注册，提供真实的身份信息并完成实名认证。

- 选择店铺类型：根据商品类别和经营模式，选择合适的店铺类型，如个人店铺、企业店铺等。

- 店铺装修：通过淘宝提供的店铺装修工具，设计店铺的页面布局、风格和主题，提高用户体验。

- 发布商品：上传商品图片、填写商品标题、描述、价格等信息，确保商品信息真实准确。

2. 商品管理- 商品分类：合理分类商品，便于消费者查找和购买。

- 商品更新：定期更新商品信息，包括新品上架、促销活动等。

- 库存管理：实时更新商品库存，避免超卖现象发生。

3. 订单处理- 订单接收：通过淘宝平台接收订单，确认订单无误后进行下一步操作。

- 订单处理：按照订单信息进行商品打包，并在规定时间内完成发货。

- 订单跟踪：通过物流公司提供的跟踪信息，实时更新订单状态，保证消费者对订单进展的了解。

4. 客户服务- 咨询回复：及时回复消费者的咨询，提供专业的商品信息和建议。

- 售后服务：处理消费者的退换货请求，提供良好的客户体验。

- 客户关系管理：通过客户管理系统维护客户关系，进行客户分析和营销活动。

5. 物流配送- 选择物流：根据商品性质和消费者需求，选择合适的物流公司进行配送。

- 包装发货：按照标准流程对商品进行包装，确保商品在运输过程中的安全。

- 物流跟踪：提供物流跟踪信息，保证消费者能够实时了解商品配送状态。

6. 售后服务- 退换货政策：明确店铺的退换货政策，保证消费者的权益。

- 售后处理：及时处理消费者的售后请求，提供有效的解决方案。

- 售后跟踪：对售后服务进行跟踪，确保问题得到妥善解决。

结语淘宝店铺的业务流程是店铺运营的基础，只有每个环节都能够高效、专业地运作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

目录一、讲课前言 (2)二、所需工具 (3)三、具体步骤 (4)四、注意事项 (16)五、拍摄方法 (17)六、推广技巧 (19)［前言］如今淘宝网开店的人越来越多，淘宝的开店步骤也是越来越严格.开店知识也是不断的在更新，而我们只能不断的学习。

在这里分享一下开店的具体步骤，以后的开店的知识会越来越多,希望到时候能与大家一起分享。

一，所需工具•个人身份证(一定要满18周岁)•网银账户（没有的需要先去银行开户或者用已有账户开通网银) •数码相机（或者500W像素以上可对焦手机）•手机(用来注册淘宝号）二，具体步骤1.打开淘宝网,然后单击“登录”或者“免费注册”：2.逐项输入之后，单击“同意协议并注册"：3.输入手机号后单击“提交"，或者单击“使用邮箱验证”：4.输入邮箱后，单击“提交”：5.输入手机号后,单击“提交”：6.输入从手机短信上获取的验证码，然后单击“验证”:7.单击“去邮箱激活账户"：8.从邮箱接收的邮件上单击“完成注册"：9.然后新网页出现“注册成功”的提示。

可以接着绑定银行卡，方便以后的交易:10. 单击“卖家中心”:11. 单击“免费开店”:12. 项完成三个任务，即可成功开店了：13. 逐项选择正确答案，然后单击最后的“下一页”：14. 新打开的网页中会给出回答错误的问题的正确答案：15. 单击完善店铺信息下的“填写店铺信息”，然后稍等后,单击“同意”：16. 逐项输入相应的信息后,单击“保存”：17. 单击第一个任务的“开始认证"，然后单击“补全认证信息"(以前认证过的，此处显示“补全认证信息"，否则会显示“开通实名认证”）:18. 在新打开的网页中逐项上传身份证的正面和反面，并逐项填写信息后，单击“提交”：19. 完成以上步骤，耐心等待通过审核,即可开店！四、注意事项淘宝开店难就难在身份证正反面照片以及手持身份证照片，下面说一下必须注意的几点照片问题.A.首先先说明一下身份证正反面照片的具体注意事项：1. 正反面照片字和头像不能模糊,要看的很清楚；2. 正反面照片要完整,不能少拍任何的一小块或一大块；3. 正反面照片不能有修改痕迹，即不能修图;4. 填写的资料与身份证正面照片要是同一个人；5。

淘宝开店流程（图解）在淘宝网上开店完成以下几步就可以了：1、注册淘宝账户；2、进入“卖家中心”页面，点击“我要开店”或“免费开店”，开始开店认证。

3、当“开店认证”显示已完成，完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了。

4、开店成功后，进入“卖家中心”，在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。

详细步骤如下：一、开店准备1. 硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。

对电脑配置没有要求。

当然，电脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。

2. 自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。

注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。

3. 属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用）4. 非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：5. 非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。

好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件去办，办好后，继续往下看！二、开店前注册淘宝会员名和支付宝1. 打开点击左上角的，免费注册，见下图：然后会出来下图：点击“同意一下协议并注册以后，会出来下图：点击提交后，会出现如下图：哇。

淘宝网个体店开店流程一、如何开店1、注册淘宝会员1、注册淘宝网个人账号，登录网页，点击右上角“免费注册”。

2、填写相关个人信息及常用邮箱，并进行激活。

演示流程：/help/sell_step1_01.html2、申请实认证1、照一张手持身份证的上半身照片，填写身份证信息，上传身份证正反照片，并上传到认证信息中。

2、支付宝实名认证填写身份信息和银行卡（或购买中国建设银行支付宝龙卡）信息，从支付宝公司向银行卡打款，登录支付宝输入打款金额，核对正确，即认证成功。

3、提交认证信息后，需要1 个工作日审核。

2、开店及宝贝（商品）发布1、参加淘宝网的开店考试。

考试主要内容为《淘宝规则》。

2、考试通过后，进行创建店铺。

输入相关基本信息即可。

3、开店成功之后，就可以发布商品。

二、如何营业1、发布宝贝（商品）1、在宝贝管理中选择“我要卖”，在弹出页面中选择宝贝（商品）出售方式（一口价、拍卖）。

2、确定出售方式之后，选择出售宝贝（商品）的分类。

3、填写宝贝（商品）的基本信息，并上传相关图片。

（注：宝贝（商品）的图片都是卖家自行拍摄并进行后期制作）。

2、店铺装修每家店铺不一样的风格，这都归功于自己对店铺进行装修的结果，店铺本身自带了几种常用的模版，不过该自带模版样式很普通。

淘宝网店本身支持自定义模版，但该类模版需要专业人员进行制作。

制作自定义模版需要的技术包括：Photoshop 图片处理技术、网页制作技术。

建议装修由专业网站制作人员进行制作或进行购买模板，下两图为普通店铺和自定义装修店铺样式。

普通样式店铺自定义样式店铺3、发货在客户购买宝贝（商品）之后，在“交易管理”中选择“已卖出宝贝”。

选择相关已卖出宝贝（商品），点击后面的“发货”。

然后填写下面弹出的“运单号码”。

然后点击确定。

4、评价在“交易管理”中选择“已卖出宝贝”。

若宝贝（商品）交易状态显示为“交易成功”，即可点击后面的“评价”进行查看买家的评价信息。

5、使用阿里旺旺阿里旺旺是一个类似于QQ的在线聊天工具，基本所有的买家都会能过阿里旺旺与卖家进行即时沟通。

现如今，在淘宝开店的门槛越来越低，想在淘宝开网店的人也越来越多，年龄阶段横跨老、中、青三代，其中不乏很多不太懂电脑的中年人甚至是老年人。

所以今天好货源网的小编就将淘宝开店流程图解（图片+文字）给大家看。

第一步，你要拥有一个淘宝账号（年轻人一般都有，可以跳过），打开淘宝网点击右上角的免费注册淘宝账号!第二步，点击进入注册页面后，填写用户名、密码信息；第三步，淘宝账号注册激活1、手机验证（开网店建议手机认证）输入自己的手机号码，这个号码要是未被他人注册使用的手机号。

进入该页面，说明之前提交的注册信息已成功，此时您已有了一个未激活的淘宝账户，需要输入手机收到的校验码进行激活，若您不小心把该页面关闭了，不用着急，进入登录页面输入账户名和密码，点击“登录”该页面又会出现。

2、邮箱验证如果不想用手机注册淘宝账户，可以点击“使用邮箱验证”切换至邮箱注册的方式，填写自己的邮箱，然后淘宝会发送激活链接到你的邮箱中，要注意及时查收。

第四步，手机或邮箱验证以后淘宝账号就注册成功了~支付宝激活与实名验证：1.登陆淘宝账号进入“我的淘宝”，点击支付宝专区，点击“账户管理”2.查看支付宝绑定状态，如果未激活则点击激活3.填写支付安全信息，支付宝密码不能与淘宝账户密码相同。

4.支付宝激活完成支付宝实名：1.点击"我的淘宝"，在点击"我的支付宝"；2.如果是第一次开店，也可以从淘宝首"页顶部卖家中心"——"免费开店"进入，也能找到认证的链接；3.阅读"支付宝实名认证协议",直接点击“我已阅读并接受协议”按钮.(完全不需要看).4.选择两种支付宝实名认证方式，我们要开网店，所以选择普通认证。

5.填写身份信息，身份证号、身份证正反面照片或扫描件。

6.将你常用的银行卡号与支付宝绑定。

7.检查信息是否有误，无误点击提交.8.这个时间，是留给支付宝官方给您提供的银行打钱的时间，1-2个工作日后，查看您的账户，查询你银行内的增加的资金数；9.登录支付宝，在“我的支付宝”右上角，点击“申请认证”。

淘宝网开店流程一、开店准备1.硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可上互联网。

2.自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。

注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。

3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用）4.非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：5.非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。

好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件去办，办好后，继续往下看！二、开店前注册淘宝会员名和支付宝1.打开点击左上角的，免费注册，见下图：然后会出来下图：点击“同意一下协议并注册以后，会出来下图：点击提交后，会出现如下图：注册成功好了，淘宝会员名和支付宝一并注册成功，你的淘宝会员名，就是你自己取的那个名字，你的支付宝账户，就是你的手机号！你支付宝的登陆密码和淘宝会员名的登陆密码是一样的，支付密码我们一会儿设置一下。

下面，我要给自己支付宝进行实名认证一下哈！来继续！点击上图右侧的，登陆到支付宝支付宝的登陆网页是这个哦，大家一定要记清楚哈，打开这个网站，输入你的支付宝账户（你的手机号）然后输入支付宝登陆密码（和你淘宝会员名的登陆密码是一样的，然后点击登陆）登陆后，点击安全中心，见下图：点击后，出来如下图内容，请仔细看一下哦！点击下一步后，就完成基本信息设置啦！如下图：三、支付宝实名认证的方法和步骤1.登陆你的淘宝网会员名，并点击卖家中心，见下图：点击卖家中心后，会出来以下界面，见下图：点击免费开店后，出现以下界面点击开始认证后，出现如下界面：点击“开通实名认证”后出现如下图：点“立即申请”后，出现下图点击立即申请后，出现如下界面：注意：上述内同要迅速填写，时间不能超过100秒，否则会提示你请不要重复提交请求，只要出现这几个字，就证明你输入过慢导致，从新点击进行认证即可！点击下一步后，会出现如下界面：输入完，点击下一步后，出现如下界面！好啦，出现如下界面：支付宝公司，在1-2天之间，会给你的银行卡打入一笔钱，其金额肯定在1元以下但不能确定具体是多少，如果给你银行打款成功，支付宝会给你手机发短信通知你，让你登陆你的网银查看，登陆网银后，点击查看账户明细，选择日期-往前推两天！其中，你会发现有一笔收入金额，在1元以下的，备注是支付宝，记住金额（如：、等等）然后登陆淘宝网，同样点击卖家中心、免费开店、开店认证、开通实名认证（注意，此时会出现让你输入大款金额，将支付宝给你的打款金额，正确的输入到框框里面，点击提交确认，如果你输入的金额正确，网银认证就通过啦！网银认证通过后，再次登录淘宝会员名，同样点击卖家中心、免费开店、开店认证，等待1-2个工作日，淘宝官方小二审核通过完毕，支付宝的整个实名认证过程就完毕啦！完成实名认证、开店考试、完善店铺信息，就拥有了属于你自己的淘宝网店铺啦！注意事项淘宝开店难就难在身份证正反面照片以及手持身份证照片，下面说一下必须注意的几点照片问题。