试论高校学生心理危机预警系统的建构-2019年精选文档
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大学生心理危机及建构干预系统研究随着社会的发展和竞争的加剧,大学生心理健康问题日益凸显,心理危机事件屡有发生。
大学生心理危机问题涉及诸多因素,例如学业压力、人际关系、就业前景等,这些都可能对大学生心理健康产生不利影响。
在这样的情况下,建构一套有效的干预系统对于解决大学生心理危机问题至关重要。
一、大学生心理危机的背景分析大学生心理危机问题并非单一原因所致,而是多种因素共同作用的结果。
学业压力是导致大学生心理危机的主要原因之一。
由于学业的要求较大,许多大学生常常为了完成学业任务而感到压力山大,这种持续的压力可能会导致他们出现焦虑、抑郁等心理问题。
人际关系问题也是大学生心理危机的重要原因。
在大学期间,许多学生需要面对和处理各种关系,比如和室友的相处、老师的关系、同学之间的相处等,这些关系问题如果得不到妥善处理,就有可能引发心理危机。
就业前景也是大学生心理危机的原因之一。
随着社会的竞争加剧,就业市场的竞争也变得非常激烈,许多大学生会因为对未来就业前景的担忧而出现心理问题。
大学生心理危机的背景是多方面的,且具有一定的复杂性,因此需要建构一套有效的干预系统来解决这一问题。
大学生心理危机问题的存在对个体和社会都会产生负面影响。
对于个体来说,心理危机问题可能会导致其学业、生活和人际关系等方面出现问题,使得个体产生严重的心理不适,严重者甚至会发展成抑郁、焦虑等心理疾病,从而对自身的身心健康造成严重威胁。
对于社会而言,大学生心理危机问题的存在可能会导致一定的社会问题,例如学生的辍学、违纪、犯罪等,这些都可能对社会秩序和稳定产生不利影响。
建构一套有效的大学生心理危机干预系统需要从多个角度出发,包括政府、学校、家庭和个体自身等多方面的合作。
政府应加大对大学生心理健康的关注和支持力度,加强对心理卫生资源的投入,提高心理危机干预系统的覆盖面和力度。
学校应建立健全的心理咨询服务体系,为学生提供专业的心理咨询和支持,通过心理健康教育和心理咨询等方式,帮助大学生更好地认识和应对心理危机问题。
大学生心理危机干预体系的初步构建心理学家G.Caplan对心理危机做出如下定义:当一个人惯常的应对方式无法解决目前所面临的困境时,这个人就会产生暂时的心理困扰,这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。
心理危机干预是帮助那些正经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将要发生危险(自杀)的人恢复心理平衡。
一、建立大学生心理危机预防体系1.普及性的干预,即推行身心健康教育,提升学生的身心素质,营造安全健康的校园氛围。
学校各部门和学院大力支持和倡导学生参加体育锻炼,开展“运动健心”活动;教授和传播心理健康知识,主要进行课堂教学和讲座交流。
2.目的性的干预,即有目的地进行干预。
首先需要明确干预对象和干预目的,对同一类学生群体进行主题性的培训或辅导,此类干预主要以团体形式进行。
例如,为了提升学生的人际交往能力,学校心理健康教育中心特开展以人际交往为主题的团辅。
3.针对性的干预,即进行一对一的干预。
建立完善的心理咨询服务系统,充分调动心理健康教育中心的专兼职老师工作的主动性和积极性,热情接待有心理困惑的学生,为他们提供指导性的帮助。
二、建立大学生心理危机预警体系1.建立心理危机预警网络。
心理危机预警主要是自下而上的信息反馈,按照宿舍――班级――学院――学校的层次进行,再加上学生与家长的密切关系,最终构建校园心理危机“四级一家”的预警网络。
“四级”分别指宿舍级、班级、院级、校级,“一家”指学生家长,形成以校党委学工部牵头、校心理健康教育中心指导,学院党委副书记、辅导员负责,班级心理委员具体实施,寝室长实时关注,家长联合反馈的完整预警体系。
2.建立大学生心理普查制度。
校心理健康教育中心每年对全校学生开展一次心理普查,搜集学生的心理健康信息。
首先,筛选并分析数据,重点关注高危人群,及时提供心理咨询和进行危机干预。
其次,对全校学生的心理状况进行群体横向与纵向分析。
最后,建立心理健康?n案,对数据进行动态化管理。
3.建立心理危机预警指标体系。
浅谈构建大学生心理危机干预系统摘要近年来,大学生因心理疾病、精神障碍等原因不惜伤害自己和他人的案例时有发生,且有上升的趋势。
在南开大学的这次学习十分的重要,听了樊教授的讲课让我更清楚的认识到了大力做好大学生心理危机干预工作,是当前摆在高等学校教师面前的一项重要任务。
我们一定要进一步提高对加强大学生心理危机干预工作重要性和紧迫性的认识,切实增强做好大学生心理危机干预工作的责任感和使命感。
关键词大学生心理危机通过这次的学习我觉得高校要积极创造条件,开展大学生心理健康测评,建立心理问题筛查、干预、跟踪、控制一体化的工作机制,做到早期发现、及时干预和有效控制,提高工作的科学性和针对性。
还要还要构建一个大学生心理危机干预系统,这是成功进行心理危机干预的重要保障。
一.构建大学生心理危机干预系统的原因。
首先,引起大学生心理疾病的因素很多,心理问题也是千变万化、多种多样,因此,解决大学生心理疾病和问题的方法、手段与渠道也必须要有一个立体的支持系统。
学生心理危机干预,必须通过系统全面、直接专业与业余相结合的方式,多渠道、多手段地进行。
其次,关心大学生的成长是全社会的责任。
学校与社会是紧密相联的,社会心理与社会潮流都会在学校得到反映。
社会任何变化,尤其是时尚、文化性的东西,在青年学生中都能很快找到根基与生命的土壤。
从某种程序上说,学校就是一个小社会。
从长远看,学校培养的学生最终要走入社会,学校的学生就是社会的学生。
目前学校要解决的大学生心理健康问题也是整个社会面临的心理学难题。
二.构建大学生心理危机干预系统的方法。
第一,多渠道构建大学生心理危机干预系统。
学校,有针对性解决学生的心理问题,为社会培养合格的人才,是学校的义务与责任。
班级集体,每一位在校大学生都组合在不同的某一个班级内,班内同学彼此熟悉,没有较大的距离感。
因此,加强班主任、辅导员的责任,让班干部发挥应有的心理辅导、引导作用,在班内建立一些爱心小组,同学间互帮互助,这种对心理的关爱往往能落到心坎上,并能让人动情、感触深,甚至终生难忘。
大学生心理危机及建构干预系统研究【摘要】本文旨在探讨大学生心理危机及建构干预系统的相关研究。
在将介绍研究背景、研究目的和研究意义。
在将详细阐述大学生心理危机的定义、表现和原因,以及建构干预系统的概念和在大学生心理危机中的应用。
最后在结论中,将对研究成果进行总结,展望未来研究方向,并提出研究启示。
通过本文的研究,可以更好地了解大学生心理危机的特点和应对方法,为构建有效的干预系统提供理论支持和实践指导。
这对于提升大学生心理健康水平具有重要意义,有望为学校和社会心理健康工作提供有益参考。
【关键词】大学生、心理危机、建构干预系统、研究、定义、表现、原因、应用、成果、未来展望、启示1. 引言1.1 研究背景大学生心理健康问题一直备受关注,随着社会的发展和压力的增加,大学生心理危机问题也日益突出。
据统计数据显示,大学生心理危机事件频发,包括自杀、抑郁、焦虑等现象屡见不鲜。
这些问题严重影响着大学生的学习、生活和未来发展。
研究大学生心理危机及建构干预系统,对于提升大学生心理健康水平、保障大学生正常的学习生活具有重要意义。
面对大学生心理危机问题,传统的心理健康干预方式可能存在局限性,因此需要建构一套系统完善的干预体系。
通过对大学生心理危机的深入研究及建构干预系统的探讨,可以有效帮助大学生及时应对心理危机,提升心理抗压能力,减少心理危机事件的发生率。
本研究旨在探讨大学生心理危机及建构干预系统,为大学生心理健康提供科学依据和有效方法。
1.2 研究目的本研究旨在探讨大学生心理危机及建构干预系统的相关问题,旨在通过深入分析大学生心理危机的定义、表现、原因,以及建构干预系统的概念和应用,为解决大学生心理危机提供更科学的方法和指导。
具体目的包括:1. 研究大学生心理危机的定义,深入探讨其内涵和特点,为后续研究奠定理论基础;2. 探讨大学生心理危机的表现形式,分析不同表现的特点和原因,从而更好地理解和识别大学生心理危机;3. 分析大学生心理危机产生的原因,探讨社会、心理、生理等多方面因素的影响,为预防和干预提供依据;4. 研究建构干预系统的概念和原理,探讨其在心理危机干预中的作用和价值;5. 探讨建构干预系统在大学生心理危机中的应用情况和效果,为完善干预系统提供实践指导和建议。
大学生心理危机防控与干预系统的构建随着社会经济的发展,大学生生活水平得到了极大的提升,但心理问题也愈加突出,大学生成为心理问题的高发人群。
心理问题在大学生群体中表现出来的多种多样,如情绪不稳定、焦虑、抑郁等,其中最为突出的是心理危机问题。
由于大学生心理危机救治不及时、有效,导致心理健康状况严重下降,甚至出现极端情况。
因此,建立大学生心理危机防控与干预系统势在必行。
一.大学生心理危机的原因1)学业压力大学阶段是人生中的重要时期,主要是在学习上付出努力,有更高的学习要求和期望,出现学业困扰,进而导致心理危机。
2)人际问题在大学期间,学生会遇到不少人际问题,如与教授、同学、室友等人的交往,但由于不了解和不适应对方性格和习惯等问题,故此导致矛盾。
3)家庭问题在大学阶段,家庭问题不可避免。
与父母、兄弟姐妹甚至配偶的关系,可能由于习惯性、文化差异等问题而造成矛盾。
4)就业问题大学生即将毕业后,就会面临就业问题,但由于就业压力大,对未来得不到明确的规划和预期下,会进一步未面对就业形势所造成的心理危机。
二.大学生心理危机防控与干预心理危机在未得到及时、适当的干预与治疗下,会影响到大学生的正常生活,对身体和心智造成不可逆的伤害。
因此,建立大学生心理危机防控与干预系统十分必要。
下面是建立系统的必要性:1)重视大学生心理健康心理危机防控与干预系统应重视大学生心理健康状况,派遣专业心理医生对学生的心态进行监测。
2)系统化管理学生心态建设完备的大学生心理危机防控与干预系统可以将学生的心态管理变得系统化、定量化,从而有效的防止与减少心理危机的发生。
3)设立应急机制建立大学生心理危机防控与干预机构,建立紧急应急机制,定期举行心理知识讲座,普及心理健康知识。
4)对学生实行多管齐下管理建立大学生心理危机防控与干预系统,需要全校多部门共同协作,从而给学生提供更加细致、全面的心理帮助,克服心理危机的影响,以共同保障大学生的心理健康。
大学生心理危机预防与干预体系的构建广大朋友们,关于“大学生心理危机预防与干预体系的构建”是由论文频道小编特别编辑整理的,相信对需要各式各样的论文朋友有一定的帮助! 伴随我国经济社会的快速发展变化,大学生面临着各种挫折与压力的挑战。
面对压力,一些相对脆弱的大学生容易陷入心理危机,出现过激行为。
酗酒、暴力伤人、杀人、自杀等都是大学校园常见的心理危机事件。
危机事件的危害是显而易见的,它不仅危及当事人的健康及生命,而且会影响到家庭、校园乃至社会的和谐与稳定[1]。
对学生进行心理危机干预迫在眉睫 。
但是,目前各高校建立的危机干预体系的可操作性不强。
因此,充分考虑个体、学校、家庭、社会各种因素,从危机评估、危机即时干预、危机后干预的全程角度,建构多层次、全方位的生态化的心理危机预防与干预体系就显得至关重要。
一、什么是心理危机干预 g.caplan(1964)认为,当一个人面对困难情境,而他先前处理问题的方式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境时,这个人就会产生心理困扰,这种暂时性心理失衡状态就是心理危机[2]。
心理危机干预则是在发生严重突发事件或创伤性事件后采取的迅速、及时的心理干预,通过告知当事人运用合适的方法处理应激事件,并采取支持性治疗帮助个体度过危机,恢复正常的适应水平,防止或减轻未来心理创伤的影响[3]。
一些学者认为,心理危机干预是一种短时的、急性的处理。
但事实上,危机干预并不仅仅是短期的一种处理,而应该关注到危机发生前、中、后各个阶段的处理。
二、建立大学生心理危机干预体系的紧迫性 随着社会压力的激增,大学生的心理健康状况不容乐观,心理危机事件不断涌现,大学生自伤或伤人等危机事件时有发生。
笔者自连续四年对某高校入学新生进行心理健康测评结果发现,新生心理状况逐年渐差[4],级新生中存在中度以上心理困扰的学生比例达到16.52%,有自杀想法的学生占3.1%,而级的比例分别为13.2%及2.3%。
论高校心理危机干预体系的建构[摘要]本文分析了目前高校心理危机干预工作中存在的问题,提出高校应建立并加强高校四级心理危机干预工作体系,构建大学生心理健康教育的新途径。
[关键词]心理危机心理危机干预心理危机干预体系据国家教委1989年对12.6万名大学生进行的抽样调查显示,大学生中存在不同程度的心理障碍者占20.23%。
上个世纪90年代上升到25%。
近年来,心理障碍倾向的人数约占30%,有较严重心理障碍的约占10%。
而且这一比例仍有上升的趋势。
部分专家认为大学生已成为心理病变的“重灾群体”。
因此,高校应以一定的方式,为大学生的心理健康提供完善的保障与服务,积极对大学生的心理危机问题进行干预。
心理危机干预最早产生于美国、荷兰等国,20世纪70年代初,危机干预已正式成为世界卫生组织(WHO)的研究课题,在很多国家,危机干预已经是大学心理卫生保健的重要部分,在处理社会心理应激和预防疾病方面发挥着积极的作用。
大学生心理危机则是指大学生某种心理上的严重困境,大学生遭遇超过其承受能力的紧张刺激而陷于极度焦虑甚至失控的状态。
因情况紧急,以往的应付方法失效,内心的稳定和平衡被打破,易导致严重后果。
大学生心理危机干预则是指给处于或将要经历心理危机的大学生提供有效帮助和支持,使之恢复心理平衡。
心理危机干预在国外高校被广泛应用,而我国高校对此的研究与应用却尚处初级阶段。
一、高校心理危机干预系统存在的问题1.心理危机干预系统并不完善心理危机干预未得到高校的足够重视。
有些高校简单地把心理危机干预同思想政治工作相提并论,把心理机构挂靠在某一部门的科室下,没有形成由学校各院系领导、辅导员、任课教师、医务人员和心理咨询专业人员共同参与的完整统一的心理干预系统;高校基本没有成立专业化的心理干预队伍,心理咨询专业人员匮乏的直接后果就是对心理危机缺乏系统研究,无法对心理危机干预的实践产生有效指导;开展心理健康教育的形式单一,大部分高等院校心理健康教育工作仅是通过专题讲座形式开展,未能开展系统性的心理健康教育与培训;信息反馈系统不及时,很多高校缺乏有效的信息反馈系统,当学生出现心理问题时,高校不能迅速获取危机预警讯息,这样容易使问题扩大化。
大学生心理危机防控与干预系统的构建伴随着我国高校的大幅度扩招,受大学生身心发展变化和环境的影响,大学生日渐成为一个庞大而特殊的群体。
大学生心理危机的防控和干预已成为高校心理健康教育工作中最为紧要的一环,现行的大学生危机干预系统倾向于危机的预警与介入,预防和控制功能弱,干预效果有待提升。
、心理危机、心理危机的防控与干预一)心理危机心理危机”是指个体突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难,以致使当事人陷于痛苦、不安状态,常伴有绝望、麻木不仁、焦虑,以及植物神经症状和行为障碍。
大学生心理危机包含在校学生及应届毕业生所面临的一系列学习、工作、生活中出现的,无法用自身力量妥善解决的危机事件以及伴随产生的异常心理状态。
二)心理危机的防控与干预防控是指对心理危机的预防与控制。
预防指向可能存在的心理危机,是遏制心理危机与尚未成形之前。
控制是指对已经存在的心理危机进行严重程度和影响范围的控制。
“危机干预指对处于危机状态的个体给予关怀、支持,使用一定的心理咨询与治疗方法予以援助,使恢复心理平衡,安全度过危机” [1] 。
大学生心理危机干预是指对面临心理危机的大学生采取迅速而有效的应对措施,给予心理上的支持与帮助,使之逐渐恢复正常大学生活的一种行为。
二、大学生心理危机防控与干预现状分析我国心理危机干预工作始于 20 世纪末,大学生群体的心理危机干预是我国心理危机干预领域中研究成果最丰富部分。
随着心理危机干预的普及,全国大学生自杀率大幅下降,“目前已从 90 年代的高于社会同龄人口 2-4 倍变为低于同龄社会人口” [2] 。
尽管如此,大学生心理危机体系建构的完整性、干预工作的落实力度、干预成果的有效性等问题仍有待改善。
首先,从危机防控体系的建构上看,既往研究重视心理危机的预防与干预,将心理危机的控制处于附带地位,疏漏了危机控制的重要性,且缺乏危机后干预环节。
探讨大学生心理危机预警体系的建立[摘要]大学生心理危机预警工作是大学生心理健康教育工作的重中之重,大学生心理危机预警系统的建立是必要且可行的,完善心理危机预警系统需要做好以下几个方面的工作:构建“分级心理危机预警机制”,确立预警指标体系,识别心理危机的反应,确定预警对象,重点关注危机学生,评估预警信息和发布危机警告。
[关键词]大学生心理危机预警世界卫生组织专家断言,从现在到21世纪中叶,没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦,从疾病发展史来看,人类已进入“心理疾病”时代。
近几年来,在高校发生的一些较严重的大学生自伤和伤害他人的事件也引起社会的广泛关注。
预防大学生的心理危机比干预显得更为重要。
本文将重点就心理危机预警体系的建立进行探讨。
一、心理危机预警的含义精神医学范畴的心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难,以致使当事人陷于痛苦、不安状态,常伴有绝望、麻木不仁、焦虑,以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机具有如下特征:突发性,危机常常是出人意料,突如其来的,而且具有不可控制性;紧急性,它需要人们去紧急应对;痛苦性,危机在事前事后给人带来的体验异常痛苦;无助性,危机的降临,常常使人觉得无所适从;危险性,这种危险可能影响到学生的日常学习与人际交往等,严重的还可能危及生命。
预警,从字面理解,预就是预测,警就是警示,综合起来就是通过精心预测后严肃提出的告诫方式和相应的疏导。
在这里,心理危机预警就是通过家庭、高校、社会各方形成合力来预防大学生心理危机的发生,其作用是及时发现和识别潜在的与现实的危机,以便采取措施,减少危机的突发性和意外性。
危机预警作为危机干预的前奏,其意义不亚于对危机情境的拯救,它会使我们洞悉学生的心理危机,及时做出快速反应,致力于从根本上防止大学生心理危机的形成、爆发,是一种超前的管理。
试论高校学生心理危机预警系统的建构有研究表明,中国大学生的心理危机问题已越来越突出,其频频发生的各种恶劣性质的伤人或自残事件,已给学生本人、家庭、学校和社会造成了重大危害和损失。
从事件本身看,似乎是个性心理问题而引发的突发事件。
但从深层次上说,则可能是一个事关家庭、学校、社会、个人多方面的社会事件,从学校层面分析,与缺乏对危机的预防、预警和预控事件发生前的预警措施系统没有建立不无关系。
心理危机预警是预防和减少大学生心理危机事件出现的有效方法,也是高校学生心理健康工作的一个关键,其研究已受到前所未有的高度重视。
学校应加强建立心理危机预警系统,积极预防和干预,有效避免危机事件的发生。
心理危机预警系统可从预警信息的收集、分析和评估、心理预警指数和预警信号体系的确立、预警信息的沟通与反馈以及心理危机应急预案的建立等方面来构建。
1.心理危机预警高校学生心理危机预警是在危机爆发前的一种危机预防和危机预告的机制。
其基本思路是确定危机样本, 通过考察样本个体与共性的差异中各项指标活动的规律, 以这些规律作为预警信号,从而达到预警危机的目的。
[1] 对预警对象和范围、预警指标、预警的信息进行分析和研究, 及时发现和识别大学生中各种潜在或现实的危机因素,从而获取预警信息、评价危机程度, 决定是否发出危机警报,进行危机预告和危机干预。
本文从预警信息的收集、分析和评估、心理预警指数和预警信号体系的确立、预警信息的沟通与反馈以及心理危机应急预案的建立等方面来构建。
2.预警信息的收集、分析和评估2.1确定预警对象心理危机干预的预警对象, 应该是危机承受能力相对较低、危机事件发生率较高以及正在遭遇危机事件的个体或群体。
主要体现为最易产生心理危机的12类学生:(1) 遭遇突发事件;(2)学习压力过大、学习困难者;(3) 个人感情受挫者;(4) 人际关系失调者;(5) 性格过于内向、孤僻、社会交往, 缺乏社会支持者;(6)严重环境适应不良导致心理或行为异常者;(7) 家境贫困、经济负担重、自卑感强烈者;(8) 身体出现严重疾病, 个人很痛苦, 治疗周期长者;(9) 患有严重心理疾病者,如抑郁症、恐怖症、强迫症、、精神分裂症、情感性精神病等;(10) 正在服用精神类药物控制病情以及曾患心理疾病休学、病情好转又复学者;(11) 身边同学出现个体危机状况者;(12) 转系、休学、降级或近期遭受处分者。
[2]2.2建立预警指标预警指标是依据预警对象( 事件、个人) 的情况建立一套有监测功能的预警指标体系, 并通过预警指标,利用某种理论与经验,分析确定预警对象与危机形成发展之间的因果关系, 以此进行危机早期预测。
郭兰等人把预警指标分为4 组(它们涵盖15 项具体指标)比较具有代表性, 它们是:(1) 个体发展状态指标;(2)社会环境指标;(3) 人际交往指标;(4) 负性情绪指标。
对于选取的指标,针对大学生心理危机形成的机理, 设计并合理确定各指标的权重系数, 确定预警级别。
2.3确定预警的最佳时期大学生可能出现心理危机的四个时期:新生入学, 应当重视此时环境的变化给他们带来的适应问题; 重大考试前后, 有些学生可能会因压力或者期望与现实的巨大落差而产生心理危机; 临近毕业, 这一时期对未来的不确定感使大学生容易为很小的事件引发心理危机; 重大的社会事件或灾难发生, 如传染病流行期使人的心理处于恐惧的波动状态, 容易引发心理危机。
2.4信息的收集2.4.1开展大学生心理健康普查和心理建档工作。
心理健康普查和心理建档工作是大学生心理健康教育的常规工作。
学校可以通过教育部组织编订的《中国大学生心理健康量表》(CCSMHS、) 症状自评量表( SCL ―― 90) 、大学生心理健康调查表(UPl)等工具对新生进行心理健康普查,并根据普查结果,对筛查出阳性症状的学生进行约谈, 根据普查结果和约谈情况对学生心理状况进行评估, 筛选出心理危机干预和预警对象, 并建立学生心理健康档案, 跟踪其心理状况的变化。
[3]2.4.2建立《大学生心理危机预警库》。
大学生心理健康教育机构根据心理普查结果、心理咨询情况和学院、学生反映的情况,按照“三级危机干预系统” ,建立《学生心理危机预警库》, 对有心理危机倾向及进行危机干预的学生实行定期跟踪、动态管理。
2.4.3建立健全学生心理危机报告制度。
构建一种以学校学工部门心理咨询中心为信息收集与处理中心,由学校各院系、职能部门、后勤服务部门、医院、学生宿舍管理机构共同参与,建立四级(校级、院系级、班级和宿舍)以及教师、学生两条线的信息收集和捕捉网络。
一有心理异常的学生,就能通过通畅的信息网络迅速传达到心理咨询中心,以便及时地采取措施进行处理。
2.5预警信息的分析评估2.5.1 分析预警信息分析是对大量收集上来的原始信息进行筛选、分类、排序、比较、计算和提炼, 使之系统化、条理化的过程。
首先在大量的信息中, 把可靠性强、典型性强、受关注度高、最可能引起危机、造成的影响最大的信息筛选出来,然后按信息的性质及用途, 分成恰当的类别和层次, 最后再逐一加以具体分析。
通常采用定性、定量和因果分析三种方法。
只要收集的信息资料全面、准确,分析得透彻、到位, 那么预测可能的危机并不难, 其差异主要表现在影响范围的大小、危害的程度、后果的严重性, 即定量的分析。
2.5.2 评估预警信息。
评估预警信息是整个预警系统的关键, 评估是否得当决定了危机的预告是否正确。
我们认为预警信息的评估应包括:(1) 评估危机者的精神状态: 是否达到平衡、稳定状态;(2) 评估危机的严重程度:危机个体的认知(思维方式)、情感(感受或情绪反应) 以及精神活动(行为)处于何种水平;(3)评估危机的时间因素: 是一次性的还是反复发生的;(4) 评估危机个体的情绪承受程度或应付能力。
2.6建立心理预警指数和预警信号体系通过对信息的分析评估就可以建立心理预警指数和预警信号体系。
比如评估阶段转折、事件交替、矛盾冲突和偶然事件都是心理危机的高发热点时期。
[4] 我们可以根据学生对这些热点的反应建立热点指数。
热点指数包括热点集中指数、热点强度指数、热点柔性指数三个二级指数。
热点集中指数反映学生所关心热点的集中程度,指数越大意味着注意力越集中,热点对学生心理的影响就越大。
热点强度指数反映关注热点的学生的数量和比例,指数越大意味着热点影响面越广,造成后果也可能越严重。
热点柔性指数反映学生对热点的观点差异程度,指数越大说明学生的观念分歧越大。
热点指数是反映学生心理情况的第一手资料。
根据这个资料,我们可以把学生的心理情况与正常的心理进行对比,分析它们之间的离合程度,建立心理游离指数。
再根据以往的经验,采用数理分析方法,我们可以为这些热点指数和心理游离指数设定若干反映发生心理危机可能性的数值并把这些数值形象化为预警信号,从而建立预警信号体系。
[5]3.预警信息的沟通反馈预警信号体系建立后,发出的预警信号,需要各相关部门人员及时沟通与反馈。
建立和完善必要的沟通反馈制度。
沟通反馈包括报告、通报和下达三个方面。
报告就是要把预警信号逐级向上报告, 确保主管学生工作的组织及时准确地掌握学生心理变化。
通报的任务有二:一是把本院系预警信息中那些带有共性的内容通过学生工作部门、心理健康中心向有关院系、组织通报, 以便实现信息共享、引起共同关注,使其他院系从中吸纳有用信息,结合实际,及时防范, 收到举一反三的效果;二是对于成功经验和做法给予表扬和推广,对于失败的加以认真的总结和吸取, 对于漏测、错报等问题给予批评指导,从中吸取教训。
所谓下达,就是对于分析预测到的心理危机, 以指令性的意见和要求责令有关责任人员采取必要的预防引导措施, 确保问题得到及时有效地解决。
沟通反馈需要注意三点:一是要有必要的制度作保障, 杜绝报与不报一个样、早报晚报一个样的不负责任行为。
二是要逐级报告, 以便各级学生工作部门均能够准确掌握重要信息, 但不能影响报告的时效性。
三是所有分析预测报告均为内部资料, 为预防性危机干预提供依据,其中可能涉及到学生的隐私, 所以应注意其保密性。
4.建立心理危机应急预案当心理预警指数和预警信号体系建立起来以后,并进行了沟通反馈,我们就可以针对这些指数和信号反映的问题建立相应的心理危机应急预案体系。
当危机发生的时候, 有关部门可以按 照预案快速地做出反应。
人们的心理存在着相似性, 我们可以根 据以前出现重大事件时人们的心理情况, 通过类比来预测出今后 出现类似情况时人们心理会出现的状况, 做好应急预案, 掌握工 作的主动性。
除了针对具体心理危机的一级应急预案以外, 我们 还要建立针对影响较大心理危机的二级预案和针对重大心理危 机的三级应急预案。
以此为例, 我们就可以做出针对不同情况的 逐层应急预案体系。
心理预警指数和预警信号体系与心理危机应急预案体系是相互联系的。
各级应急预案的运行是以预警信号为参考的, 的预警信号对应相应级别的应急预案。
这样就形成了一套由人们 的心理信息收集到危机的评估再到处理危机的预案所构成的思 想预警系统。
根据危机预警信号的强弱,采取相应措施。
科学的 心理危机干预应当在掌握详实的实践资料的基础上形成的针对 各种心理危机的干预预案和策略 , 从而在面对处于心理危机的学 生时能够有条不紊地提出应对策略而不至于手忙脚乱无所适从。
目前国外对不同的心理危机已经形成了成熟的应对预案。
我国由 于研究和实践刚刚起步 , 心理危机干预预案还比较少。
1976年,美国心理危机研究者 Butcher 和 Madanl 提出了应对心理危机的 般预案 ,主要包括以下九个方面 :第一, 给予当事人精神支持 ; 第二,提供当事人心理宣泄的机会 ;第三, 给予希望和传递乐观精 理解当事人的情感 ; 第七,探讨未来的后果 ; 第八, 劝告直接提出 建议;第九,正视当事人。
我国的研究者从中吸取并得到一些启示 但是以上对策过于笼统 , 根据不同类型的心理危机建立有针对性 的预案才是当务之急。
[6] 逐级 神;第四,保持兴趣 ,并积极参与其中 ; 第五 , 有选择地倾听 ; 第六,。