动物故事所蕴涵的管理意义
- 格式:doc
- 大小:142.50 KB
- 文档页数:61
西顿动物故事读后感_读后感_模板《西顿动物故事》读后感。
《西顿动物故事》是一部富有教育意义的儿童文学作品,通过
生动有趣的故事情节,向孩子们传递了许多关于友谊、勇气、责任
和爱的重要价值观。
在故事中,动物们展现了各自独特的性格特点,例如狡猾的狐狸、勇敢的狮子、聪明的猴子等等,这些角色形象生动鲜明,让孩
子们能够轻松地理解故事的主题和寓意。
同时,故事情节紧凑,引
人入胜,让人不由自主地沉浸其中,领略动物们的友情和互助精神。
通过阅读《西顿动物故事》,孩子们能够学到许多关于生活的
道理,比如要勇敢面对困难,要珍惜友谊,要乐于助人等等。
这些
都是孩子们成长过程中必须具备的品质,而这部作品正是以生动的
故事情节和鲜明的角色形象,向他们传递这些重要的价值观。
总的来说,《西顿动物故事》是一部富有教育意义的儿童文学
作品,它不仅能够让孩子们在阅读中获得乐趣,还能够帮助他们树
立正确的人生观和价值观。
希望更多的孩子能够通过阅读这部作品,感受到其中蕴含的友情和爱的力量,从而在成长过程中受益匪浅。
从几个动物故事告诉你如何做好团队管理从几个动物故事告诉你如何做好团队管理狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。
狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。
”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”※启示:相互沟通是维系团队的一个关键要素。
有什么话不要憋在肚子里,多多与人交流,也让家人多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
信任两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。
雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。
这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”※启示:团队同事之间要相互信任,很多团队就毁于怀疑和猜忌。
所以,团队成员要保持信任,不要让猜疑毁掉团队。
慎重?两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。
那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。
※启示:遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队。
换位小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。
过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。
于是小狗准备了一桌上好的排骨,结果小羊一口也吃不下去。
※启示:有时候,已之所欲,也勿施于人。
凡事不要把自己的想法强加给他人,遇到问题的时候多进行一下换位思考,站在对方的角度上想想,这样,你会更好地理解他人。
快乐小猪开始学做蛋糕,但它做出的蛋糕总是不好吃。
它问公鸡师傅,公鸡想想,问它做蛋糕的原料是什么。
小猪说,为了怕浪费,它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋,公鸡对小猪说:“记住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕。
绳子和大象
哲理故事虽小,但是却蕴含着人生的大智慧!其实我们的生活就是由一段段的故
事组成的,只有你用心去观察,去发现,这些故事就能为你所用。
阅读这些具有哲理意义的小故事,那是别人走过的路,也是你未来人生的一面镜子。
今天,我们来分享哲理故事中的绳子和大象。
精彩故事内容:
有一次,我去动物园游玩,看见几头大象静静地站在园子里,只是用一根细细
的绳子拴着前腿。
这样一群庞然大物,既没用锁链锁着,也没用栅栏围着,这
让我非常惊讶。
这些大象要想挣脱开那根细绳的束缚,显然是轻而易举的事。
但大象们为什么没有这样做呢?我百思不得其解,于是我就去请教动物园的管
理人员。
“这几头大象还很小的时候,我们就用这根绳子把它们拴上了,现在他们
长大了,我们还用这根绳子拴着它们,因为在它们的成长过程中,它们已经确
信了那根绳子足可以拴住它们,所以它们从未想过要逃走。
”管理员如此解释。
管理员的话让我感到震惊。
这些大象本来随时都可以摆脱羁绊自己的那条“枷锁”,但就是因为它们已经相信了那根绳子无法逃脱,所以就永远地站在
那儿,屈从了命运的安排。
我们有很多人不也正像这些大象吗?尚未尝试之前,就已经断定了自己不
可能做到,因而错失了许许多多成功的机会。
动物故事所蕴涵管理意义明阳天下拓展培训不同的动物,语言体系及其含义也不同。
大凡生活中善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。
其实,阿狗阿猫之所以为敌,是因为语言沟通出了点问题。
比较明显的不理解是:摇尾摆殿是狗族向伙伴示好的表示,而这一套"身体语言"在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们情绪放松表示友好时喉咙里就会发出"呼噜呼噜"的声音,而这种声音在狗听来就是想打架。
阿狗阿猫本来都是好意,结果却是猴吃麻花满拧。
但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。
所以熟悉对方的语言十分重要。
有人对我讲了一则拟人化的动物趣事,说一群小耗子跟着妈妈去玩耍,不幸发现前方有它们的天敌猫咪正在散步,顿时吓得筛糠。
这时候鼠妈妈壮着胆子走上前冲着那猫就"喵呜喵呜"地叫将起来。
不明所以的猫咪看见一只老鼠居然发出猫声,吓得掉头便跑。
鼠妈妈就此教育孩子们说:"看见了吗?懂猫语是很有好处的。
"管理就是要善于同各种类型的人打交道,需要掌握他们的语言与行为方式套路(当然人类的所有语言都不像猫和老鼠那样是两回事),了解他们的性格特征和接受言语信息的方式偏好。
如果能做到用他们的语言去与他们打交道,可以减少很多的沟通障碍和不必要的麻烦。
成功的间谍和打入犯罪团伙的警察,一般都具备这样的本事。
管理中的很多沟通误会往往是由于缺乏共同的沟通(语言)平台造成的,而不是出自人与人之间的隔阂。
一位销售人员给我讲了他的一次经历,到北方公司去收100万的账款。
北方人性格豪爽,喜欢喝酒。
他们给他倒了20杯酒,1杯5万,喝多少拿多少钱回去。
这位销售人员为了拿回销售款,不要命地喝下了这些酒。
他的爽快得到了回报,等他第2天醒来的时候,北方人已经把支票放在了他的房间里。
我们避开酗酒对人身体的伤害等因素不说,饮酒从浅层次看是一种习俗,而从深层次看则代表了一种文化,成为沟通和联络感情的一种重要方式,个人力量是难以改变的。
读《动物故事》有感
《动物故事》让我勾起了一种令人愉悦的回忆。
读完本书,我被其中浓浓的童趣和细腻的文笔所感动。
本书中提及的动物故事,其中有许多蕴含着睿智与哲理的故事。
它们教会我们,要善用聪明而又不做傻事,要尊重彼此,避免因小事闹出大事。
看到故事中的小动物,它们虽然小巧但仍有着坚强的意志,它们从不放弃,常常能从困境中突围而出,让我感到感动不已。
除了故事让我感动,对书中的画面和画风也产生了强烈共鸣,每幅图画都散发着优雅而美丽的气息,每只小动物甚至画法都表达了作者所想要表达的意思。
最后,我想说《动物故事》给了我莫大的心灵感动,在它里,我学会了如何更好地看待和尊重生命,以及怎样做一个聪明、有远见的人。
我希望,有一天我也能像小动物们一样勇敢地去逐梦。
猎狗故事对管理的启示曾经听过一个关于猎狗的故事,真的特别有意思呢!说是有一只猎狗在追一只兔子,追了好久都没追上。
兔子跑回洞里后,同伴们都很好奇它怎么能跑掉,兔子就说:“猎狗追我只是为了一顿饭,而我跑可是为了保命啊!”哈哈,是不是很有趣?但咱可别光觉着好玩,这里面可有大道理呢!想想看,咱们在工作和生活中,不也经常像这猎狗和兔子一样吗?如果只是把工作当成完成任务,拿那份工资,那可能就像猎狗,追一追,追不到就算了。
可要是把工作当成自己的事业,像兔子一样拼命,那结果可就大不一样啦!很多人在工作里习惯了按部就班,每天就那么浑浑噩噩地过,这和那只猎狗有啥区别呢?就不能有点儿紧迫感,有点儿使命感吗?要是都这样,那啥事儿能做好呀!就像那猎狗,要是真遇到厉害的兔子,那不就傻眼啦!再看看那些成功的人,他们哪个不是像拼命的兔子一样啊!他们知道自己要什么,为了目标全力以赴。
咱不能光羡慕人家成功,也得学学人家那股子劲儿呀!咱也别光说工作,生活里不也一样嘛!要是对生活没有热情,没有追求,那活着还有啥意思呢?就像那猎狗,每天就知道追追兔子,别的啥也不想。
咱得给自己找点目标,找点乐趣呀!比如说学习一项新技能,或者培养一个新爱好。
别总是找借口说没时间,没精力。
那都是借口!要是真的想做,怎么会没时间呢?难道还能比那保命的兔子还忙?而且啊,咱不能光想着自己,还得想想身边的人。
和别人合作的时候,可不能像那猎狗一样,只想着自己的利益。
得互相帮助,共同进步呀!要是都自私自利,那还能做成啥事呢?还有啊,遇到困难可不能退缩。
兔子遇到猎狗都没退缩,咱遇到点小挫折算啥呀!要勇敢面对,想办法解决。
不然怎么能成长呢?你说是不是这个理儿?咱们不能像那猎狗一样,得过且过。
得有兔子的精神,为了自己的目标拼命奔跑。
只有这样,咱们才能在生活和工作中取得更好的成绩呀!难道不是吗?所以啊,让我们都像那只拼命的兔子一样,为了自己的梦想努力奋斗吧!别再做那只懒懒散散的猎狗啦!。
从寓言中学管理引言寓言作为一种传统的文学形式,通过将动物或非人物形象赋予思维和行为来传达道德教训和管理原理。
尽管是儿童文学的一部分,但寓言故事中蕴含的智慧和道德价值在管理学中也有重要的应用。
本文将从几个经典寓言故事中探讨管理学原理的应用,为读者提供一种颇具创意和趣味性的方式来学习管理知识。
1. 格林童话中的领导力故事背景格林童话中有一则关于兔子和乌龟比赛的寓言故事。
兔子因为自视甚高,狂妄自大,认为自己无论在什么情况下都肯定能战胜乌龟。
于是,兔子提议与乌龟进行赛跑。
管理原则这个故事给我们带来了一个重要的管理原则:不要轻视他人。
兔子相信自己的速度优势会让他永远赢得比赛,但他没有考虑到乌龟的耐力和持久力。
结果,兔子因为沾沾自喜而败北。
这个故事告诉我们,在领导他人时,我们不能忽视他人的优势和潜力。
每个人都有自己的特长和能力,我们需要善于发现和发挥团队中每个成员的优点,以实现团队的整体成功。
2. 伊索寓言中的沟通故事背景伊索寓言中有一个关于猴子和渔夫的故事。
猴子想要学习捕鱼,于是他观察到一个渔夫是如何用网捕鱼的。
猴子模仿了渔夫的动作,却没有用心去理解渔夫的意图。
结果,猴子只是项目不断地捕捞,却无法获得任何鱼。
管理原则这个故事是关于沟通的重要性。
猴子没有去问渔夫为什么使用网来捕鱼或者如何使用网来捕鱼,他只是简单地模仿了渔夫的动作。
猴子没有真正理解捕鱼的目的和方法,所以他无法获得任何成果。
在管理中,沟通是至关重要的。
要确保每个人对目标和任务有清晰的理解,并且知道如何去实现。
只有通过清晰而有效的沟通,团队成员才能明确任务和期望,减少误解和冲突,以实现共同的目标。
3. 安徒生童话中的激励故事背景安徒生童话中有一则关于丑小鸭的故事。
丑小鸭出生时看起来与其他的小鸭完全不同,它被其他的小鸭孤立和嘲笑。
虽然丑小鸭感到非常伤心和失落,但它坚持努力,经过一段时间的成长,最终变成了一只美丽的天鹅。
管理原则这个故事告诉我们激励的重要性。
动物故事所蕴含的管理意义按照一般的道理,动物的行为完全是简单的刺激与反应的联结,由于动物没有意识活动,物对刺激的反应是被动的。
那么,动物对所有的刺激都作出同样被动的反应吗?为了检验这个问题,欧洲的研究人员做了一个实验,他们要反复训练老鼠达到这样一个目标:在迷箱中找出门,直到10次连续奔跑中9次没有错误。
研究人员将老鼠分成了五个组:"面包牛奶加上回家"(物质奖励并送到作为它家的笼子里)、"面包牛奶"(物质奖励)、"向日葵籽"(极少的物质奖励)、"回家"(无物质奖励但放到作为它家的笼子里)、"无任何奖励"。
结果训练成绩排名依次为"面包牛奶加上回家"组、"面包牛奶组、"向日葵籽"组、"回家"组、"无任何奖励"组。
这一研究表明:第一,奖励引发的内驱力是决定绩效的重要因素,奖励的程度与绩效成正比;第二,对动物而言,物质奖励比精神奖励(对动物而言安全需要是精神层面的)更有效,物质加精神奖励比单纯的物质奖励或精神奖励更有效。
奖励的力度对动物行为产生了直接的关系,而导致动物对奖励产生反应的真正动力则来自动物内在的需要。
人的需要有很多层面,满足需要的途径也存在多种选择。
所以,要解决人类行为的指向性问题和动力问题,首先就要充分研究人的需要和满足需要的条件和途径。
外部刺激(包括物质刺激和精神奖励)要能激发起个人的内在需要和外在的行为,一般情况下要具备两个基本条件:与个人的内在需要相一致;能够引起个人足够的兴趣。
人的内在需要有养不同的激活点,对同样的刺激水平人的兴趣也不一样100元钱的奖励对于一个生产工人的激励作用就比对一个高管人员的激励作用更有效,因为不同人的期望价位不一样。
就如同100元的商品现在卖50元(降价50元),与10000元的商品现在卖9500元(降价500元)相比,可能前者一起的心理冲击更加明显。
动物故事所蕴涵的管理意义动物故事一直以来都是人们喜爱的话题,不仅因为它们可爱有趣,更因为它们蕴含着深刻的管理意义。
动物的行为、互动和生存策略,可以引发我们对领导力、团队合作和创新管理的思考。
在以下的故事中,我们将深入探讨动物故事中所蕴涵的管理意义,希望能给读者们带来启发和思考。
1. 狮子王的创新领导力狮子是丛林之王,而狮子王则是领导者的象征。
著名的动画电影《狮子王》讲述了狮子王西蒙对于领导力的探索。
狮子王面对着众多的挑战,包括与敌对群体的斗争、维护家族的团结和谋求繁衍后代等。
他通过创新的领导方式,如倾听和信任队员、鼓励创新和发展以及提供指导和支持,最终取得了成功。
这个故事告诉我们,作为领导者,要有勇气、博大的胸怀、善于倾听和处理困难的能力。
2. 蚂蚁的团队合作蚂蚁是极其勤劳和团结的动物,它们总是用不懈努力和团队协作来完成看似不可能的任务。
著名的寓言故事《蚂蚁和蝗虫》中,蚂蚁团队通过努力工作、互相帮助和智慧的运用,成功储存了足够的食物度过严冬,而骄傲的蝗虫则因为自负而未能做好准备。
蚂蚁的团队合作给我们提供了宝贵的管理经验,团队协作、相互帮助和资源管理是组织成功的不可或缺的要素。
3. 孔雀的领导魅力孔雀以其华丽的羽毛和美丽的舞姿闻名,它们以色彩斑斓的展示来吸引异性,并建立自己的领地。
孔雀在领导魅力方面给我们很多启示,即领导者需要具备令人信服的个人魅力,以吸引和影响其他人。
通过展示自己的才华和魅力,领导者能够提升信任和忠诚度,进而达到更高的目标。
4. 狐狸的创造性思维狐狸以其狡猾和机智著称,它们往往能够通过巧妙的策略躲避猎人或其他威胁。
著名的故事《狐狸和乌鸦》中,狐狸利用聪明和谄媚的技巧,成功地骗过了乌鸦,从而夺取了乌鸦的美味。
这个故事告诉我们,创造性思维是管理中必不可少的一项技能。
领导者需要具备敏锐的洞察力和灵活的思维方式,以解决问题和应对挑战。
5. 蜜蜂的组织架构蜜蜂是组织架构中非常值得学习的动物。
由动物园的管理带来的启示
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。
所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。
“很难说。
”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
在日常工作中,我们非常容易犯这种错误,往往忽视问题的核心和根基所在,治标不治本,往往浪费了人力、物力和财力,缺解决不了问题。
当袋鼠从笼子里面跑出来时,管理员凭自己的经验以为袋鼠是跳出来的,而没有实地的去查看和分析,忽略了最基础的管理问题。
在工作中比如基础质量、服务质量的提升,单单从管理人员方面着手是不够的,需要从员工的技能的培训方面着手来解决。
那么在工作中我们应该怎么做呢?遇到问题时,不能仅凭经验和想象去解决,要深入一线,切实分析到问题的核心,去解决这些问题。
动物故事所蕴涵的管理意义有一位心理学家曾经做过一个非常经典的、有趣的实验。
他设置了这样一个情境:房间里四处都放了水果,另外他在房屋的中央还放了一只箱,箱里也放了一些同样品种的水果,很容易从外面看到箱内的东西。
然后,他把一只大猩猩关入房间,通过单向观察室观察猩猩的行为。
结果发现,大猩猩最初采取的是就近原则,靠近某个地方就猛吃那个地方的水果;之后,它对水果有所选择,挑自己喜欢的吃;慢慢地,它对随处可取的水果失去了兴趣,而对箱里的水果非常关注,想尽办法要吃箱里的。
最后,它宁肯花大力气弄出箱里的水果来吃,也不愿就地取材。
根据这个实验,心理学家推论,好奇心是人类行为的重要驱动力量。
唾手可得的东西,人们并不一定有兴趣,而越得不到的东西,却越能引发人们的好奇心与探求欲。
因此,好奇心常常被用于管理情景,成为激发员工内在工作动机,达到管理目的的重要途径。
据传,欧洲历史上曾经有个国王,为了让老百姓能吃饱肚子,派人从很远的地方引进了马铃薯,花了很大的力气动员老百姓种植。
但老百姓对此反应冷淡,他们认为哪儿有这样的好事情,国王肯定是为了从老百姓那里得到什么好处。
几年过去了,推广马铃薯的愿望一直无法实现。
国王很焦虑。
后来,有人向他献了一个绝妙之策,使老百姓对种植马铃薯产生了浓厚的兴趣,并很快推广开了。
他的办法是,国王派军队把种植马铃薯的地方守起来,然后悄悄放出风声,说国王在秘密种一种新的食物。
老百姓听到消息后,想尽千方百计潜入内部,偷出马铃薯种植。
就这样,马铃薯的种植很迅速地推广开来。
这个妙计就运用了人们的好奇心理。
在人群中,好奇心是普遍存在的,对于超出个人感知领域和行为习惯的,尤其是对神秘的(如小道消息)、新奇的(如克隆技术)、未知的(如特异功能)、变化的(如京剧变脸)等事物,人们会表现出浓厚的兴趣。
有兴趣,就会有关注有探求。
悬念广告利用的就是人们这种关注心理。
法国一家广告公司曾经推出过这么一则海报,上面画了一个美女并附了一句话“明天我将脱掉衣服”。
人们看了海报后感到有些莫名其妙,但却有了关注的欲望。
第二天,一张穿着“三点式”的美女图贴了出来,旁边又附了一句话“明天我将上面的脱去!”人们开始议论纷纷。
第三天果然贴出了裸露上身的海报,旁边还有一句话“明天我将下面的脱掉!”这一下人们到处传说,分析海报的目的,有的人则早早起床去看个究竟。
结果,海报上的美女的确全身裸体,但都是后背,附上的一句话终于表明了海报的目的“某某广告公司,说得到做得到!”这则推销自己的悬念广告使这家公司在法国几乎一夜成名,滚滚利润随之而来。
从好奇心的开发利用看,可能有这样几个要素应该把握。
第一,我们所设置的情景或目标是否超出个人行为感知的范围而同时又能为个人所接受?第二,设定的问题能否使人产生持续的心理活动和行为跟进?第三,人们能否把过程和结果看得同等重要?如果在管理活动中,我们能兼顾这三个要素,员工的工作积极性可以部分地通过好奇心的激发得以体现。
比如,根据目标设置理论的观点,我们应该给每个人设置具有怎样难度的工作目标?根据工作丰富化和轮岗的观点,我们应该在何时何种情况下给员工创造新的工作领域或任务以保持好奇心和避免职业倦怠?根据学习型团队与组织的建设思路,我们怎样培育出鼓励幻想、鼓励创新、保护求异、形成组织内竞争的开放氛围?等等。
管理的目的在于,保护员工及组织的好奇心和探求欲,为培养好奇心创造条件,积极利用好奇心以调动员工的工作热情并最终实现良好的业绩。
动物故事所蕴涵的管理意义(之二)据传北欧某城曾有这么一个故事,说当地的人很少能吃到鲜活的沙丁鱼,因为沙丁鱼从远海打上来后有一个海上运输过程,几乎所有的沙丁鱼都会死在鱼舱里。
所以,市场上鲜活的沙丁鱼比死了的沙丁鱼往往要高出好几倍的价格。
但有个老渔夫总是能从海上运回活蹦乱跳的沙丁鱼,每次都比别人赚更多的钱。
别人向他打听其中的奥妙,他从来都守口如瓶。
后来,他因病再也不能出海了,孙子继承了他的事业。
但孙子同其他人一样,只能带回死了的沙丁鱼。
孙子向他询问奥秘,他只是清描淡语地让孙子自己想办法。
孙子想了很多办法,包括增加海水量、注氧、防止阳光直晒等,都未能奏效。
最后,老渔夫告诉孙子,让他在沙丁鱼中放几条鳗鱼试试,结果孙子运回了鲜活的沙丁鱼。
对此,孙子百思不得其解。
老渔夫讲,其实道理很简单。
沙丁鱼在鱼舱里游来游去,遇到的全都是沙丁鱼,很是安全,也很是无趣,慢慢地丧失了意志,最后在长途中死去。
如果在船舱里放入鳗鱼,沙丁鱼在游动中不时会遇到自己不认识的东西,这种异己的动物会使沙丁鱼变得紧张而不断地在鱼舱里游动以回避遇到鳗鱼,从而增强了生命力,即便是漫漫长途也能克服死亡的威胁。
社会及人群又何尝不是如此。
过去的中国因为排斥异域文化,把一切有用的东西拒之门外,最后使自己走到了落后挨打的地步。
在华洋的干部会议上,造纸增白剂产品经理许夕峰先生讲,造纸术是中国发明的,但现在像复印纸等好一点的纸张几乎都要靠进口。
的确是这样,过去的优势早已丧失。
当我们还在用自己发明的纸张大搞思辩和八股的时候,西方人已经开始在纸张上诞生科学的数据图表;当西方人用中国火药制成的火炮进攻中国的时候,我们却还在用火药制鞭炮驱鬼神。
记得清末一位皇帝面对各种先进的西方器械与货物,仍然称“天朝物产丰盈,无所不有,缘不藉外夷货物以通有无”。
正是这种闭关自守的观念与做法,使得中国人对外面的世界一无所知,才导致了在洋枪洋炮洋船到来之际用鞭炮驱鬼、用狗血破阵之怪象。
理性的史学家们不能不承认,西方异己的力量在一定程度上正是导致中国彻底与狂妄自大也与东亚病夫决裂的重要因素。
作为个人或团队有时也会犯很多错误,比如关于“圈内人”和“圈外人”的划分,关于“外地人”和“本地人”的划分,关于新领导到任后一定要排除异己等等,自觉不自觉地为自己在人群中画地为牢,成为将死的沙丁鱼。
任何一家致力于追求发展的企业,都应该努力营建一种开放式的企业文化,不要一味排斥那些异己的或自己不喜欢的文化特征,尤其不能用完全批评的眼光去评判它或以救世主的姿态去包容改造它。
从辨证的观点看,异己并不一定是对立,即便是对立的力量,也都有它存在的价值与合理性,至少可以成为自我生存与发展的激活物,犹如那几条鳗鱼。
当群体决策实际变成了个人决策时,当任何讨论只有一个声音时,当一个人不能听到不同意见时,当沙丁鱼不允许鳗鱼的存在时,这种文化氛围就显得非常可怕了。
我们不能忽视冲突与竞争在企业发展中的作用,冲突往往能成为竞争力的源泉。
很多研究已经证实,传统的中国文化铸造了人们惧怕与回避冲突的观念和行为习惯。
上司怕下级对自己构成威胁,下级怕上司对自己有看法;发表观点怕别人嘲笑,发表不同意见怕引起别人的不满;希望别人提意见,但又惧怕不同意见。
凡事“致中和”,一团和气,殊不知却丧失了冲突的积极意义。
为了营造冲突,组织行为管理学家们主张,在一个组织或团队里要适当引进能人、不同技能或不同个性的人以增加“异质性”,就像放入几条鳗鱼。
对这几条鳗鱼,要善加保护,给他们好的生存环境,积极发挥他们的作用,不要动了扼杀异己的念头。
要是沙丁鱼群起而攻之,咬死那几条鳗鱼,也就等于咬死了自己。
动物故事所蕴涵的管理意义(之三)英国有一个由来已久的牛奶递送系统,送奶工开着小卡车把瓶装的牛奶送到各家各户的门口。
20世纪初的时候,奶瓶都没有盖子,因此,鸟很容易就能吃到瓶口的乳脂。
山雀和红知更鸟学会了从瓶口吸取乳脂,从而获取了一种新的丰富的食源。
后来,在第二次世界大战期间,英国的送奶工用铝箔封住了奶瓶口。
到了50年代,英国上百万只山雀全部学会了如何刺穿铝箔封口,重新获得这种丰富的食物资源。
学习与快速传播能力使山雀家族保持了一定生存优势。
与此相反,红知更鸟再也吃不到这种可口的食物了。
即使有一只红知更鸟学会了这种本事,但却因为他们自身的原因而不能实现学习的有效传递。
动物学家对山雀和红知更鸟之间的这一区别所做的解释是:山雀是群居的鸟类,而红知更鸟则保持着各自的领地互不穿越。
管理学家的解释是:山雀具有良好的内部沟通与学习迁移能力,组织整合作用表现得相对明显,是典型的学习型组织;而红知更鸟虽然在个体能力上并不弱于山雀,但因为组织松散和缺乏团队特征,使任何有效的学习都只能成为个体行为而无法使整个组织受益。
最近,好几本杂志都介绍了这则故事,目的在于要告诉人们这样一个道理:组织的推进取决于组织自身是否拥有能刺激推进的内在机制,组织能否快速地将组织内单个人的优势扩散,转化为群体的优势。
故事所表达的学习型组织有几个要件:组织内出现创新行为,其他成员有学习的强烈愿望,组织能提供实现知识或行为向其他人迁移的内在机制尤其是学习氛围。
我们每个人都在一定程度上拥有别人所不具备的某方面知识、技能或能力,同时也有不如人的地方,这正是人与人之间应该相互学习之根源所在。
但学习行为的联结取决于两个方面:知识传递者愿意传递,知识接纳者愿意接纳。
如果具有相对创新优势者对同事搞知识(或技术、资料、手段)保密,把它作为保持个人优势的资本,使自己游离于团队和组织之外,客观上当了红知更鸟。
而倘若知识传递者有知识技能共享意愿,知识接纳者却不识货,宁可报守原有的习惯行为也不接受新鲜事物,犹如宁愿让挖土机闲置也要用锄头挖泥一样,就是《第五项修炼》中所讲的,还没有超越自我,突破个人思维与行为习惯的影响。
更有甚者,不仅不学习和不接受,还四处串通他人共同抵制创新或新生事物,那可比红知更鸟还要悲哀,因为人类行为相对于低等动物来讲是有意识的,红知更鸟没意识到自己无能,更看不到组织沟通的重要性,那是它作为物种的缺陷;而人类的特性则在于人塑造和发展了人本身。
山雀尚可通过同类模仿进行学习,人类就更应该依靠自己的主动性强化学习行为了。
管理学家认为,企业文化往往有不同的形态,在过于规则导向的企业里,传统的思维方式与行为习惯常常占上风,这样的文化氛围成为阻碍甚至扼杀创新的最主要因素。
因此,学习型组织在本质上首先具有鼓励并保护个人学习创新的特征,使个人在尝试失败时能得到组织的鼓励,在获得成功时能得到组织推广;其次,学习型组织是全员性的,整个组织有一种极其强烈的进取心和成就愿望,有持续学习的行为表现,有一种无形的革新氛围;另外,学习型组织还应该是开放性的,有迅速将好的结果或行为快速传递的沟通机制,不仅能把内部的知识激活、提升、迁移,还能够把组织外一切有利于组织创新的因素引入组织内部,实现组织的整体推进。
可见,对每个人来讲,对学习始终保持开放的心态是非常重要的。
除了“不知者”、“拒知者”外,组织中还有一种人是不融合于学习型组织的,那就是“甚知者”,自认为什么都行,表现出对一切外有知识的不屑一顾。
其实,要接受新知识,有时需要先“倒空”已有知识,从无开始,甘当小学生。
有一个绝妙的禅宗故事,非常形象地说明了倒空原理。