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基于单片机的医院病床呼叫系统设计摘要: 本文主要应用单总线技术和单片机间串行通信技术，研究了基于单片机的一种可靠医院病床呼叫系统，并且运用Proteus和Keil软件仿真效果理想，实现了病床呼叫的功能。
它不但能够有效传送呼叫信息，而且能通过数码显示求助病床号和通过蜂鸣器声音求助医护人员，还可以存储呼叫信息、以备查询，同时可以扩展到与计算机联机管理。
该系统具有电路结构简单、成本低、可靠性高、布线施工方便易于维护等特点。
特别是当病床数目较多时，更具有优越性。
关键词: 病床呼叫系统串行通信记忆存储单总线技术中图分类号:TP36MCU Based Call System Design for HospitalAbstract:This article mainly introduced the application of the single-bus technology and inter-MCU serial communication technical, Studied a reliable call system for hospital based on MCU, and simulated the circuit with Proteus and Keil, the results are satisfactory. The system achieved the function of beds calling, is able to send the call information effectively and display the number of beds through its digital display, ask doctors and nurses for help through Sound buzzer. Besides the system can store callinformation for query, and extended the link with computer for management. The system has a simple circuit structure and low cost, high reliability and easy wiring construction features. The more the number of hospital beds is, the more advantages it would has. Key words: Call system; Communication; Memory storage; Single-bus technology目录基于单片机的医院病床呼叫系统设计陈继铭（指导教师，梅斌）（湖北师范学院教育信息与技术学院湖北黄石 435002）1．前言近年来,随着人们生活水平的不断提高,人们对医疗水平的要求也不断提高，特别是突发情况下病人请求值班医生或护士进行及时诊断或护理，这一环节对提高医院的管理服务质量显得尤其重要，这同时也大大提高了医院医护人员应对突发事件的能力。
基于AT89C51单片机的病房呼叫系统的设计1. 引言现代医疗技术的快速发展使得病房管理变得更加高效和智能化。
基于AT89C51单片机的病房呼叫系统的设计应运而生。
本文将详细介绍该系统的设计原理、硬件和软件实现以及应用前景。
2. 系统设计原理2.1 系统结构基于AT89C51单片机的病房呼叫系统主要由呼叫器、接收器和控制器三部分组成。
呼叫器由患者佩戴，当患者需要医护人员时，通过按压按钮发送信号给接收器。
接收器将信号传输给控制器，控制器通过显示屏和声音提示医护人员。
2.2 系统工作原理当患者按压按钮时，呼叫器内部电路会产生相应信号，并通过无线传输技术将信号发送给接收器。
接收器通过解码电路将信号转化为数字信号，并传输给控制器。
控制器根据不同患者发出不同声音提示，并在显示屏上显示相应患者信息。
3. 硬件设计3.1 呼叫器设计呼叫器采用AT89C51单片机作为核心控制器，通过按钮触发中断，产生呼叫信号。
同时，呼叫器还配备了无线发送模块，用于将信号发送给接收器。
3.2 接收器设计接收器采用AT89C51单片机作为核心控制器，通过无线接收模块接收呼叫信号。
接收到信号后，通过解码电路将其转化为数字信号，并传输给控制器。
3.3 控制器设计控制器采用AT89C51单片机作为核心控制器，通过数字信号输入端口接收解码后的呼叫信息。
控制器还配备了显示屏和声音模块，用于显示患者信息和发出声音提示。
4. 软件设计4.1 呼叫系统程序设计呼叫系统程序主要包括按钮触发中断程序、无线发送程序和数据传输协议等。
其中按钮触发中断程序用于检测患者是否按下按钮，并产生相应的呼叫信号。
无线发送程序负责将呼叫信号通过无线传输技术发送给接收器。
数据传输协议用于确保数据的可靠传输。
4.2 接收系统程序设计接收系统程序主要包括无线接收程序、解码程序和数据传输协议等。
无线接收程序用于接收呼叫信号，并将其转化为数字信号。
解码程序将数字信号转化为可读的呼叫信息。
基于51单片机的病房呼叫系统（软件）段露露摘要：病房呼叫系统是一种常见的、必备的医疗设备。
传统的病房呼叫系统[10]由单片机、蜂鸣器、数码管以及矩阵键盘构成，这种病房呼叫器存在多方面的缺陷：（1）传统的病房呼叫系统，病人按键后值班室有相应显示而病房里没有反馈信息，使得对于患者及家属而言，并不知道医护人员是否得知消息；（2）它只用一个数码管显示，当多人同时按键时，数码管只能显示最先按键的病房号，后面的号码依次排队。
针对上述缺陷本设计开展的工作包括：（1）增加了医护人员获得病人呼叫后的反馈信息，这个反馈信息以病房中LED灯点亮的形式，反馈给病人医护人员是否得知信息，便于病人家属采取相应措施；（2）把一个数码管显示改为多个LED灯显示，所有按键的病房对应的LED灯同时点亮。
该系统在原来的基础上实现了新的提升，大大增加了病房呼叫系统的时效性和实用性。
关键词：病房呼叫系统；单片机；反馈；同时显示在时代科技迅猛发展的同时，电子信息技术已经深入到我们的生活当中，身边的电子产品随处可见。
单片机[2][7]作为世界上数量最多的计算机，其在智能仪器仪表、工业控制、家用电器、计算机网络和通信领域、医用设备领域、汽车设备领域等方面的应用已十分广泛。
因此，单片机技术开发和应用水平已逐步成为衡量一个国家工业发展水平的标志之一。
病房呼叫系统[5][6]就是单片机在医用设备领域中的一个普通而重要的应用，是各个医院里的一项必须的设备。
该系统是住院患者和医护人员之间的一种既方便又快捷的沟通方式，主要通过病人按键和值班室亮灯、蜂鸣器发声达到传达信息的目的。
本设计是基于51单片机的病房呼叫系统，以AT89C52为主控核心，在LED灯、蜂鸣器以及矩阵键盘的组合下，完成了对传统病房呼叫系统缺陷的改善和进一步升级。
1 系统程序设计1.1 主程序设计流程图如图1所示，主函数[1]是一个完整的程序入口函数，即void main()。
该设计的主函数是4*4矩阵键盘[4][5]、LED灯显示、蜂鸣器电路、按键应答和反馈电路5个子程序组。
毕业设计论文基于单片机的病床呼叫系统的设计摘要病房呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断、护理的紧急呼叫工具，它主要用于协助医院病员在病床上方便地呼叫医务人员，可将病人的请求快速传送给值班医生或护士，是提高医院和病房护理水平的必备设备之一。
医院的竞争越来越激烈，商业医院的生存是第一位的，提升档次和服务质量迫在眉睫，陪护问题一直是医患矛盾的主体，也是长期困扰卫生系统服务质量的大问题，使用病房呼叫系统，方便病人更快找到医生，以节约病人的宝贵时间系统是基于 5 1 系列的单片机设计的病床呼叫系统。
该系统以 A T 8 9 C 5 1 单片机为核心辅以矩阵键盘、 L ED 显示电路和部分简单模拟和数字电路组成的能够实现病人和医护人员之间信息的传递。
每个病人要呼叫可以按键，同时会有蜂鸣器响，不同的数码管显示床位号，相应的指示灯亮。
这里主要矩阵键盘输入信号，这是编程的关键。
在该设计中每个病房都有一个按键，当患者有需要时，按下按键，此时值班室的显示屏可显示此患者的床位号，多人使用时可实现循环显示，医护人员按下‚响应‛键取消当前呼叫。
此系统能够为医院提供一个成本低、效率高、操作方便和易于安装维护的快捷系统。
关键词： A T 8 9 C 5 1 ，矩阵键盘， L ED ，病床呼叫DES IGN OF W A R D S C A L L S Y S TEMB A S ED ON M IC R OC O N T R O L L ERA B S T R A C TW a rd ca l l sy s te m i s the pa ti e nt's re qu e st to th e doctor o n du ty or nu r se e m e rg enc y ca l l tool s for d i a g nosi s, ca re, a nd i t i s m a i nly u se d to a s si st the hospita l pa ti e nt in the be d ea si l y ca l l the m ed i ca l sta ff, the pa ti e nt's re qu e st ca n be qu i ck l y sent to the du ty doctor or nu r se i s to i m prov e one of the e sse ntia l equ i pm ent o f hospita l a nd w a rd l e v el of ca re.Increa si ng l y fi erc e c om petiti on i n the hospi ta l , c o m m erc i a l hospita l su rv i v a l i s the fi r st to e n ha nc e the g ra d e a nd qu a l i ty of serv i c e i s i m m ine nt,a c c om pa ny the i s su e ha s b e e n the m a i n bod y of the pa ti e nt c onfli ct, bu t a l so long -trou ble d hea l th sy ste m qu a l i ty of serv i c e i ssu e s, u si ng the w a rd ca l l sy ste m m ore c onve ni e nt for pa ti ents to find a d octor to sa ve the va lu a bl e ti m e of the pa tie nt.T he sy s te m i s a w a rd ca l l sy s te m ba se d on the 5 1 serie s m i cro- c h ip d e si g n. T he sy - ste m u se s A T 8 9 C 5 1 m i cro- c ontro l l er a s the c ore , su ppl e m e nte d by m a tri x k e y bo a rd, L ED d ot m a tri x d i spla y o f a s i m pl e c i rc u i t a nd som e a na l og a nd d i g i ta l c i rcu i t s to a c hi e v e the tra nsfer of i n form a ti on be tw e e n pa ti e nts a nd h ea l th ca re .In th i s d e s i g n , e a c h w a rd ha s a bu tton, w he n pa ti e nts i n ne e d , pre ss the bu tto n, the di spla y of the du ty room to di spla y the nu m ber of be d s i n thi s pa ti e nt, pe opl e u se to a c h i e v e ci rcu l a r d i spla y , pre s s the m e di ca l sta ff "re sponse " to ca nc el the cu rre nt ca l l . T h i s sy ste m ca n prov i de a l ow c ost, hi g h e ffic i e nc y , ea sy opera tion a nd ea s y insta l l a ti on a nd m a i ntena nc e sy ste m for the hospita l .K E Y W O R D : A T 8 9 C 5 1 ， m a tr i x k e y b o a r d , L ED , w a r d c a l l目录前言 (1)第一章系统整体设计 (2)§ 1 . 1功能与方案确定 (2)§ 1 . 1 . 1功能要求 (2)§ 1 . 1 . 2方案论证 (2)§ 1 . 1 . 3总体结构框图 (3)§ 1 . 2框架模块功能描述 (3)第二章系统硬件设计 (4)§ 2 . 1硬件构成示意图 (4)§ 2 . 2单片机介绍 (4)§ 2 . 3主要单元模块介绍 (4)§ 2 . 3 . 1 控制器 AT89 C51 (4)§2. 3 . 2 键盘电路设计 (7)§2. 3 . 3 显示电路设计 (10)§2. 3 . 3 报警电路设计 (12)§2. 3 . 4 控制电路设计 (12)第三章系统软件设计 (13)§ 3 . 1系统软件环境介绍 (13)§ 3 . 1 . 1 KEI L_C (13)§ 3 . 1 . 2 Pr ot ues I SI S (13)§ 3 . 2系统程序设计 (15)§ 3 . 2 . 1系统主程序流程图 (15)§ 3 . 2 . 2显示程序流程图 (17)§ 3 . 2 . 3键盘扫描流程图 (17)第四章系统调试与结果 (19)§ 4 . 1硬件调试 (19)§ 4 . 2软件调试 (20)结论 (21)参考文献 (22)致谢 (24)附录 (25)前言伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展，越来越多的人们需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务，这必将使医院之间的竞争日趋激烈。
51单片机病床呼叫系统简介病床呼叫系统是一种帮助病人在医院内方便呼叫护士的设备。
传统的病床呼叫系统使用的是有线方式，而随着技术的发展和进步，无线病床呼叫系统也逐渐趋于成熟。
本文档将介绍一种基于51单片机的无线病床呼叫系统。
功能•无线呼叫功能：病人通过手持终端可以随时呼叫护±,无需按下病床上的物理按钮。
•护士呼叫接收功能：护士可以通过接收端实时接收病人的呼叫信息，并及时做出响应。
•呼叫信息显示功能：接收端可以将接收到的呼叫信息进行显示，方便护士及时了解呼叫的相关信息。
•呼叫信息存储功能：接收端可以粉妾收到的呼叫信息存储在本地，以备后续查询和统计分析。
•呼叫信息推送功能：除了在接收端显示呼叫信息外，系统还支持将呼叫信息通过短信、邮件等方式推送给护士,以确保护士能够及时获取呼叫信息。
硬件设计系统硬件由三部分组成：病人手持终端、护士接收端和中央控制器。
其中，病人手持终端和护士接收端通过无线方式进行通信，而中央控制器则负责控制整个系统的运行。
病人手持终端病人手持终端是病人使用的设备，用于呼叫护士。
它由51单片机、无线模块、按键等组成。
病人通过按下手持终端上的按键，可以触发呼叫信号的发送。
护士接收端护士接收端是护士使用的设备，用于接收病人的呼叫信息。
它也由51单片机、无线模块、显示屏、存储器等组成。
护士接收端可以实时接收并显示病人的呼叫信息，并将其存储在本地。
中央控制器中央控制器是整个系统的控制中心，负责管理病人手持终端和护士接收端之间的通信。
它由51单片机、无线模块、存储器等组成。
中央控制器接收到病人的呼叫信号后，将其转发给护士接收端，并将其存储在本地。
软件设计系统的软件设计主要分为病人手持终端的程序设计、护土接收端的程序设计和中央控制器的程序设计。
病人手持终端程序设计病人手持终端的程序设计主要包括呼叫信号的发送和按键的处理。
当病人按下手持终端上的呼叫按钮时，程序将触发呼叫信号的发送，并通过无线模块将呼叫信号发送给中央控制器。
梧州学院毕业论文论文题目医院病房紧急呼叫系统毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
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除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。
本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日指导教师评阅书指导教师评价：一、撰写（设计）过程1、学生在论文（设计）过程中的治学态度、工作精神□优□良□中□及格□不及格2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度□优□良□中□及格□不及格3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力□优□良□中□及格□不及格4、研究方法的科学性；技术线路的可行性；设计方案的合理性□优□良□中□及格□不及格5、完成毕业论文（设计）期间的出勤情况□优□良□中□及格□不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？□优□良□中□及格□不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？□优□良□中□及格□不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义□优□良□中□及格□不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？□优□良□中□及格□不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平□优□良□中□及格□不及格建议成绩：□优□良□中□及格□不及格（在所选等级前的□内画“√”）指导教师：（签名）单位：（盖章）年月日评阅教师评阅书评阅教师评价：一、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？□优□良□中□及格□不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？□优□良□中□及格□不及格二、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义□优□良□中□及格□不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？□优□良□中□及格□不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平□优□良□中□及格□不及格建议成绩：□优□良□中□及格□不及格（在所选等级前的□内画“√”）评阅教师：（签名）单位：（盖章）年月日教研室（或答辩小组）及教学系意见教研室（或答辩小组）评价：一、答辩过程1、毕业论文（设计）的基本要点和见解的叙述情况□优□良□中□及格□不及格2、对答辩问题的反应、理解、表达情况□优□良□中□及格□不及格3、学生答辩过程中的精神状态□优□良□中□及格□不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？□优□良□中□及格□不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？□优□良□中□及格□不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义□优□良□中□及格□不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？□优□良□中□及格□不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平□优□良□中□及格□不及格评定成绩：□优□良□中□及格□不及格（在所选等级前的□内画“√”）教研室主任（或答辩小组组长）：（签名）年月日2教学系意见：系主任：（签名）年月日3摘要本文介绍了一种以AT89S52单片机设计的医院病房无线呼叫系统。
湖北师范学院2009届教育信息与技术学院学士学位论文（设计）基于单片机的医院病床呼叫系统设计摘要: 本文主要应用单总线技术和单片机间串行通信技术，研究了基于单片机的一种可靠医院病床呼叫系统，并且运用Prote u s和Keil软件仿真效果理想，实现了病床呼叫的功能。
它不但能够有效传送呼叫信息，而且能通过数码显示求助病床号和通过蜂鸣器声音求助医护人员，还可以存储呼叫信息、以备查询，同时可以扩展到与计算机联机管理。
该系统具有电路结构简单、成本低、可靠性高、布线施工方便易于维护等特点。
特别是当病床数目较多时，更具有优越性。
关键词: 病床呼叫系统串行通信记忆存储单总线技术中图分类号:TP36MCU Based Call System Design for Hospital Abstract:This article mainly introduced the application of the single-bus technology and inter-MCU serial communication technical, Studied a reliable call system for hospital based on MCU, and simulated the circuit with Proteus and Keil, the results are satisfactory. The system achieved the function of beds calling, is able to send the call information effectively and display the number of beds through its digital display, ask doctors and nurses for help through Sound buzzer. Besides the system can store call information for query, and extended the link with computer for management. The system has a simple circuit structure and low cost, high reliability and easy wiring construction features. The more the number of hospital beds is, the more advantages it would has.Key words: Call system; Communication; Memory storage; Single-bus technology目录1．前言 (1)2．系统功能分析及设计要求 (1)3．系统总体设计方案 (2)4．主要应用器件及技术原理 (3)4.1 微处理器介绍 (3)4.2 单片机双机串行通信原理 (5)4.2.1单片机串行口结构 (5)4.2.2 单片机双机通信连接 (6)4.3 单片机与PC机通信原理 (7)4.3.1串行通信总线标准及其接口连接 (7)4.3.2单片机与PC机通信与电平转换 (7)4.4 单总线技术原理 (8)5．系统硬件电路设计 (9)5.1 晶振及系统复位电路 (10)5.2 呼叫器和查询电路 (11)5.3 数码显示电路 (11)5.4 报警电路 (12)6．系统软件设计 (13)6.1 系统主、从机软件流程图 (13)6.2 系统程序设计 (14)6.2.1 主程序 (14)6.2.2 床号数码显示程序 (14)6.2.3 声音报警程序 (14)6.2.4 呼叫记录存储 (15)7．系统测试 (15)8．总结与展望 (17)9．致谢 (18)10．参考文献 (18)基于单片机的医院病床呼叫系统设计陈继铭（指导教师，梅斌）（湖北师范学院教育信息与技术学院湖北黄石 435002）1．前言近年来,随着人们生活水平的不断提高,人们对医疗水平的要求也不断提高，特别是突发情况下病人请求值班医生或护士进行及时诊断或护理，这一环节对提高医院的管理服务质量显得尤其重要，这同时也大大提高了医院医护人员应对突发事件的能力。
基于51单片机的无线病房呼叫系统设计-毕业设计苏州大学本科生毕业设计(论文)基于51单片机的无线病房呼叫系统设计苏州大学应用技术学院 10电子,1016405030, ,殷成,目录前言 ........................................................ 2 第一章理论分析及总体方案 ..................................... 3 第1.1节设计要求和目标....................................... 3 第1.2节设计可行性验证....................................... 3 第1.3节设计方案及步骤....................................... 3 第二章系统硬件设计 ......................................... 4 第2.1节系统的原理框图....................................... 4 第2.2节 STC89C51单片机芯片介绍 ............................... 4 第2.3节硬件模块设计 ........................................ 7 第三章系统软件设计 ........................................ 12 第3.1节设计的软件环境...................................... 12 第3.2节主函数程序设计...................................... 13 第3.3节初始化程序设计...................................... 14 第3.4节延时子程序设计...................................... 17 第3.5节液晶显示子程序设计 .................................. 17 第四章系统测试与分析 ....................................... 19 第4.1节无线模块测试 ....................................... 19 第4.2节系统的调试 ......................................... 20 结论 ....................................................... 24 参考文献.................................................... 25 致谢 ....................................................... 26 附录 ....................................................... 27 附录1:Protel原理图 ........................................ 27 附录2: 元器件清单 ........................................... 28 附录3:实物图 .............................................. 29 附录4:C语音源程序 (30)-i-苏州大学本科生毕业设计(论文)基于51单片机的无线病床呼叫系统设计苏州大学应用技术学院 10电子,1016405030, ,殷成,【摘要】: 本文以STC89C51单片机为控制核心，加入无线接收和发射模块，声音报警和液晶显示等模块设计了一个无线病床呼叫系统，通过无线发射模块PT2262进行数据传送，用无线接收芯片PT2272接收传送过来的信号，再利用编码解码技术，经STC89C51处理后显示输出并发出警告, 从而实现病人与医护的无线远距离沟通。
基于51单片机的病房呼叫系统的设计摘要为使医疗人员实现更好、更便捷和病人之间的沟通，提升了医院服务水平和质量，本文主要以AT89S51为核心的病房呼叫系统，该系统主要由蜂鸣器，数码管，指示灯，按键及单片机组成。
当病房的病人需要帮助时，可以按下呼叫的按钮，值班室的值班人员可在显示器上看到相对应的房号和床号，然后再安排并落实病人的需求。
如果有多人同时的按下按钮的时候，可以按照实际的情况来安排，尽量先解决重病房的病人需求。
另外该系统采用的是有线的，优点是安全可靠，不干扰其它医疗电子设备的正常运行，缺点是安装的时候繁琐，设备的维护不方便，时效性也比较低。
关键词：病房呼叫;单片机; 串口显示AbstractTo realize better and more convenient medical staff and patients to communicate between, improve the level and quality of service in hospital, thisarticle who nasty ward calling system with AT89S51 as the core, the system is mainly composed of a buzzer, digital tube, lights, buttons and single chip microcomputer. When ward patients need help, you can press the call button, the duty room attendants can be seen on the display number corresponding to the room and bed, and then arrange and implement the patient's needs. If there are many people at the same time, press the button, can according to the actual situation to arrange, as far as possible to solve the heavy ward patients needs. Inaddition, the system USES a cable, the advantage is safe and reliable, does notinterfere with the normal operation of other medical electronic equipment, thedisadvantage is that when installing trival, equipment maintenance is not convenient, timeliness is also low.Keywords: ward call;Single chip microcomputer; serial port display1 绪论 (1)2 系统硬件设计 (1)2.1 单片机介绍 (1)2.2 系统原理 (2)2.3 主要元器件介绍 (2)2.4 各模块设计 (4)2.4.1 LED显示模块设计 (4)2.4.2 键盘模块设计 (4)2.4.3 声音模块设计 (4)2.4.4 接口电路设计 (4)2.5 单片机控制电路 (5)3 系统软件设计 (5)3.1 系统总流程图 (5)3.2 各模块功能设计 (6)3.3 系统平台 (9)3.3.1 汇编语言 (9)3.3.2 伟福软件 (10)3.4 计数器延时设定 (11)3.4.1 计数器硬件延时 (11)3.4.2 软件延时 (12)4 系统测试 (12)4.1 系统硬件调试 (12)4.2 系统软件调试 (13)5 结论 (13)参考文献 (14)附录 (15)致谢 (22)随着社会的不断发展,科学技术的不断进步，越来越多的人对医疗服务行业更加的注重，想要扎根立足这个行业，首先要提高医院病人和医务人员的沟通，使之更加的及时，简单，可靠。
