第六章通信行业法律法规与科技人员职业道德
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江苏省邮电通信条例文章属性•【制定机关】江苏省人大及其常委会•【公布日期】1995.04.14•【字号】•【施行日期】1995.05.17•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】通信业正文江苏省邮电通信条例(1995年4月14日江苏省第八届人大常委会第十四次会议通过)第一章总则第一条为了加快邮电通信建设,维护通信市场秩序,保障通信安全畅通,促进通信事业发展,更好地为社会主义建设服务、为人民服务,根据国家有关法律、法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条在本省行政区域内,凡涉及邮电通信事务的公民、法人和其他组织均必须遵守本条例。
第三条各级人民政府应当加强对邮电通信工作的领导,按照统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设的方针,不断发展邮电通信事业,提高邮电通信科学技术水平和综合服务能力。
第四条省邮电管理局是本省邮电通信的主管部门,并履行通信行业管理职责。
市、县邮电局(含邮政局、电信局)负责本行政区域内的邮电通信事务,并根据省邮电管理局授权履行通信行业管理职责。
各有关部门应当互相配合,各司其职,共同做好邮电通信规划、建设和监督管理工作。
第五条省邮电管理局和市、县邮电局(以下简称邮电部门)以及其他获准经营通信业务的单位应当为社会提供迅速、准确、安全、方便的通信服务,依法保障用户的通信自由和通信秘密,维护用户的合法权益。
第六条在邮电通信的建设、保护或者服务工作中做出显著成绩的公民、法人和其他组织,各级人民政府或者有关部门应当给予表彰和奖励。
第二章规划与建设第七条各级人民政府应当根据经济发展和社会需要,组织制订邮电通信发展规划,并将其列入国民经济和社会发展规划。
邮电通信发展规划中的邮电局(所)、电信管线等设施建设,应当纳入当地城市和村镇总体规划以及年度建设计划。
第八条邮电通信建设应当积极采用先进技术,加快国家公用通信网技术进步,合理配置通信资源,保证国家公用通信网的统一性、完整性和先进性。
第九条发展邮电通信事业应当依靠社会各方面力量,坚持谁投资谁受益的原则,采取国家、地方、使用单位投资和利用境外资金等方式筹集建设资金。
河南省通信管理条例文章属性•【制定机关】河南省人大及其常委会•【公布日期】1995.04.17•【字号】•【施行日期】1995.04.17•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】通信业正文河南省通信管理条例(河南省人大常委会1995年04月17日公布)第一章总则第一条为了发展通信事业,保障通信秩序,加强通信行业管理,适应国民经济和社会发展的需要,根据《中华人民共和国邮政法》以及其他法律、法规的有关规定,结合本省实际情况,制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内的通信建设和通信事务。
第三条通信是国民经济和社会发展的一项重要基础产业。
各级人民政府应当加强通信行业的领导,坚持统筹规划,超前发展,分层负责,各方支持的方针,优先发展公用通信事业。
各级人民政府应当及时协调解决通信发展中的问题。
第四条邮电通信部门应当利用多种渠道筹集资金,采取多种形式联合建设,加快通信发展,为社会提供迅速、准确、安全、方便的通信服务。
第五条省邮电管理局是本省通信工作的主管部门,在国家通信主管部门和省人民政府领导下,履行通信行业管理的职责。
市(地)、县(市)邮电通信部门根据本条例规定在本行政区域内履行通信行业管理的职责。
第六条省通信主管部门的职责:(一)贯彻执行通信法律、法规、规章以及国家通信行业发展政策的技术标准,编制通信建设发展规划,并组织实施;(二)根据国家有关规定,对专用通信网进行宏观指导,参与专用通信网建设项目的审查,协调公用通信网和专用通信网的关系;(三)负责对经营通信业务的单位进行资格审查和通信终端设备的检测以及进网审批;(四)规范通信市场,维护通信秩序,查处违法行为;(五)制定通信行业服务质量标准,实施监督检查;(六)国家和省人民政府赋予的其他职责。
第七条通信自由和通信秘密受法律保护。
第二章规划与建设第八条各级人民政府应当将公用通信发展规划纳入当地国民经济和社会发展规划以及城乡建设总体规划。
中级通信工程师通信职业道德随着通信技术的迅速发展,通信工程师的工作已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
作为中级通信工程师,通信职业道德是我们工作中必须严格遵守的准则和规范。
本文将从几个方面来探讨中级通信工程师在工作中应遵守的通信职业道德。
一、诚实守信作为中级通信工程师,我们应该时刻保持诚实守信的原则。
在工作中,我们要崇尚真实,不夸大事实,不隐瞒真相,确保提供准确的信息和数据。
无论是对客户还是对同事,我们都应该保持诚信,切实履行自己的职责,不做虚假宣传,不故意误导他人。
只有通过诚实守信的行为,才能树立自己的形象,赢得他人的信任。
二、尊重他人在通信工程师的工作中,尊重他人是非常重要的。
无论是和客户交流还是和同事合作,我们都应该尊重对方的意见和感受,不轻视他人。
在处理工作中遇到问题时,我们要以平等友好的态度进行交流,尊重对方的工作成果,不随意指责他人,避免发生不必要的冲突。
只有通过尊重他人,才能促进团队合作,提高工作效率。
三、保护用户隐私作为中级通信工程师,我们要严格遵守用户隐私保护的规定。
在工作中接触到客户的信息时,我们要严格保密,不得私自泄露客户的个人信息和业务数据,不得滥用职权,侵犯客户的隐私。
我们还应该加强对系统和数据的安全防护,确保用户的信息不被泄露和滥用。
只有通过保护用户隐私,才能赢得用户的信任和尊重。
四、维护行业正义通信工程师作为整个行业的一部分,我们要秉持维护行业正义的原则。
在工作中,我们要遵守行业的规范和标准,不得从事违法违规的活动,不得参与不良竞争行为。
我们还要积极参与行业协会和组织,维护行业的合法权益,促进行业的健康发展。
只有通过维护行业正义,才能为整个行业树立良好的形象,提升行业的声誉。
五、不断学习和提升自我作为中级通信工程师,我们要不断学习和提升自我,不断完善自己的专业知识和技能。
在通信技术日新月异的今天,我们要保持学习的热情,不断跟进行业的最新发展动态,不断提升自己的技术水平和工作能力。
第六章通信行业法律法规与科技人员职业道德一、填空题.国家电信条例中电信监督管理的基本原则,就是监督管理电信市场所必须遵守的行为规范和(准则)。
.国家电信条例中电信业务许可是电信行政管理机关颁发给电信业务经营者并赋予其拥有(经营)资格的一种凭证。
.国家电信条例中互联费是两家电信业务经营者的网络由于(互联互通)所发生的费用,它在新的电信业务经营者的支出中占有很大比重。
.无线电频率资源主要是指可被人类利用的(电磁波频谱)。
.电信网码号资源是指码号使用者在提供电信与信息服务时所使用的用户编码和(网络编码)。
.电信资费分为(市场调节价)、政府指导价和政府定价三种形式。
.电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的(满意程度)的综合效果。
.电信服务质量包括服务性能质量和(网络性能)质量。
.电信终端设备是指连接在公用电信网的末端、为用户提供(通信功能)的电信设备。
.互联包括两个电信网网间直接相联实现业务互通的方式,以及两个电信网通过(第三方)的网络转接实现业务互通的方式。
.互联点是指两个电信网网间直接相联时的(物理接口)点。
.两个非主导的电信业务经营者的电信网网间直接相联,由双方(协商)解决。
.当互联点两侧的电信设备由各电信网共用时,如果各电信网网间结算标准不一致,对方又不易采用技术手段进行计费核查的,互联中继电路可以(分群)设置。
.网间结算标准应当以(成本)为基础核定。
.互联双方省级以上机构应当按照《中华人民共和国合同法》及国家有关规定签订互联协议,互联协议不得含有歧视性内容和损害(第三方)利益的内容。
.电信主管部门的相关人员对电信业务经营者的互联争议的协调时间应当自开始协调之日起()日内结束。
.通信科技人员的职业道德,是通信科技人员在从事通信科技劳动过程中,形成的体现通信科技(职业特点)的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和。
.通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种(物化)劳动。
科技事业单位中的职业道德与职业行为准则在现代社会中,科技事业单位扮演着重要的角色,其职业道德和职业行为准则对于科技发展和社会进步具有重要意义。
科技事业单位中的工作人员应当遵守一系列的职业道德和行为准则,以确保科技发展的可持续性和社会的稳定发展。
职业道德是科技事业单位工作人员必须坚守的基本原则和行为规范。
首先,诚信是职业道德的核心要素。
工作人员应当以真实、可信的态度去对待科技工作,严禁伪造数据、抄袭他人成果和故意隐瞒研究结果。
其次,保密是职业道德的重要内容。
工作人员需要严守机密,不得泄露涉及国家利益或他人隐私的信息。
此外,公正也是职业道德的重要原则,工作人员应当客观公正地对待科技研究,不受利益驱使,不以权力为寻租工具。
最后,责任是职业道德的重要体现,工作人员需要对自己的研究负责,对科技发展负责,对公众负责。
除了职业道德,科技事业单位中的职业行为准则也是保障科技发展的重要方面。
首先,科技事业单位应当建立科学的评价和激励机制。
合理的评价体系既可以激发工作人员的积极性,也可以帮助单位选拔和留住人才。
其次,员工之间的合作与交流应当是科技事业单位中的常态。
团队精神和协作能力对于解决科技问题和创新是至关重要的。
此外,科技工作者应当不断学习和提升自己的素质和能力,保持对新知识、新技术的敏感性。
最后,科技事业单位应当加强对工作人员的职业道德和行为准则的培训和教育,提高工作人员的职业素养和职业道德。
在科技事业单位中,职业道德和职业行为准则的遵守是关乎单位声誉和科技发展的重要问题。
科技事业单位的工作人员应当自觉遵守职业道德和行为准则,并以身作则。
同时,科技事业单位应当建立健全的监督机制,及时发现和纠正违反职业道德和行为准则的行为。
只有建立起风清气正的科技工作环境,才能保障科技事业的健康发展。
总结起来,科技事业单位中的职业道德和职业行为准则是保障科技发展和社会进步的重要保障。
工作人员应当始终坚守职业道德,秉持诚信、保密、公正和责任的原则,同时,科技事业单位也应当明确职业行为准则,建立科学的评价机制,加强员工间的合作与交流,提升工作人员的素质和能力,以营造良好的科技工作环境。
科技工作者科学道德规范(试行)第一篇:科技工作者科学道德规范(试行)科技工作者科学道德规范(试行)(2007年1月16日中国科协七届三次常委会议审议通过)第一章总则第一条为弘扬科学精神,加强科学道德和学风建设,提高科技工作者创新能力,促进科学技术的繁荣发展,中国科学技术协会根据国家有关法律法规制定《科技工作者科学道德规范》。
第二条本规范适用于中国科学技术协会所属全国学会、协会、研究会会员及其他科技工作者。
第三条科技工作者应坚持科学真理、尊重科学规律、崇尚严谨求实的学风,勇于探索创新,恪守职业道德,维护科学诚信。
第四条科技工作者应以发展科学技术事业,繁荣学术思想,推动经济社会进步,促进优秀科技人才成长,普及科学技术知识为使命,以国家富强,民族振兴,服务人民,构建和谐社会为己任。
第二章学术道德规范第五条进行学术研究应检索相关文献或了解相关研究成果,在发表论文或以其他形式报告科研成果中引用他人论点时必须尊重知识产权,如实标出。
第六条尊重研究对象(包括人类和非人类研究对象)。
在涉及人体的研究中,必须保护受试人合法权益和个人隐私并保障知情同意权。
第七条在课题申报、项目设计、数据资料的采集与分析、公布科研成果、确认科研工作参与人员的贡献等方面,遵守诚实客观原则。
对已发表研究成果中出现的错误和失误,应以适当的方式予以公开和承认。
第八条诚实严谨地与他人合作,耐心诚恳地对待学术批评和质疑。
第九条公开研究成果、统计数据等,必须实事求是、完整准确。
第十条搜集、发表数据要确保有效性和准确性,保证实验记录和数据的完整、真实和安全,以备考查。
第十一条对研究成果作出实质性贡献的专业人员拥有著作权。
仅对研究项目进行过一般性管理或辅助工作者,不享有著作权。
第十二条合作完成成果,应按照对研究成果的贡献大小的顺序署名(有署名惯例或约定的除外)。
署名人应对本人作出贡献的部分负责,发表前应由本人审阅并署名。
第十三条科研新成果在学术期刊或学术会议上发表前(有合同限制的除外),不应先向媒体或公众发布。
第一章总则第一条为加强移动通信服务管理,保障用户合法权益,维护移动通信市场秩序,根据《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规,结合我国移动通信行业实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内所有移动通信服务提供商、移动通信设备制造商、移动通信业务经营者以及移动通信用户。
第三条移动通信服务提供商、移动通信设备制造商、移动通信业务经营者应当遵循公平、公正、公开的原则,诚信经营,为用户提供优质、高效、安全的移动通信服务。
第四条移动通信用户应当遵守国家法律法规,合理使用移动通信服务,不得利用移动通信设施从事违法活动。
第二章用户权益保护第五条移动通信服务提供商应当尊重用户隐私,不得泄露用户个人信息。
第六条移动通信服务提供商应当建立健全用户投诉处理机制,及时处理用户投诉,保障用户合法权益。
第七条移动通信服务提供商应当提供清晰、准确的资费信息,不得进行虚假宣传和误导用户。
第八条移动通信服务提供商应当保证网络质量,确保用户正常使用移动通信服务。
第九条移动通信服务提供商应当定期对用户进行服务质量调查,根据调查结果不断改进服务质量。
第三章服务规范第十条移动通信服务提供商应当建立健全服务规范,明确服务流程、服务时限和服务质量标准。
第十一条移动通信服务提供商应当为用户提供多种服务渠道,包括客服热线、网上营业厅、实体营业厅等。
第十二条移动通信服务提供商应当及时响应用户咨询,解答用户疑问。
第十三条移动通信服务提供商应当对用户办理的业务进行合理定价,不得强制用户办理业务。
第十四条移动通信服务提供商应当定期对用户进行业务推广,但不得进行过度营销。
第十五条移动通信服务提供商应当建立健全用户退订机制,确保用户在规定时间内退订业务。
第四章设备管理第十六条移动通信设备制造商应当确保其产品符合国家标准和行业规范。
第十七条移动通信设备制造商应当对其产品提供必要的售后服务,包括保修、维修等。
第十八条移动通信设备制造商应当建立健全产品质量管理体系,确保产品质量。
通信专业综合能力1.通信职业道德1.1职业道德概述(1)了解职业道德的含义和特点所谓职业道德,就是人们从事正当的社会职业,并在其履行职责的过程中,在思想和行为上应当遵循的具有自身职业特征的道德准则和规范由于每种职业都有自身的特点,从事某种特定工作的人们,在职业活动过程中,就会形成特殊的职业责任和职业纪律(2)掌握职业道德基本范畴所包含的具体内容职业义务职业良心职业荣誉职业信誉职业尊严职业纪律1.2科技人员职业道德(1)了解科技人员职业道德的特征、科技人员职业道德的内涵特征:1.具有为科技发展的想象品质 2.具有为科技进步的创新气质 3.为真理牺牲的坚强意志内涵:科技人员的职业道德,是科技人员在长期的职业活动中形成的,也是社会一般道德在科技职业劳动中的特殊表现。
一名科技工作者具有的智力因素固然是不可缺少的,但是作为一名合格的科技工作者,更应具有高尚的职业道德(2)掌握科技人员职业道德的基本要求1.不畏艰险、献身科学2.勇于探索、敢于创新3.实事求是、追求真理4.热爱专业、忠于职责5.同心同德、团结协作6.谦虚谨慎、尊重他人7.勤奋求知、严谨治学8.造福人民、振兴祖国1.3通信科技人员职业道德(1)了解通信科技人员职业道德的两重性通信科技人员在通信科技的职业活动中,即应遵循一般科技工作者的职业道德,又应遵循通信科技工作者的职业道德(2)掌握通信科学技术的地位、通信科学技术工作的职业特点、通信科学技术职业道德的特点通信科学,既是整个科学技术的重要组成部分,又是通信生产力发展中越来越突出和具有重要意义的因素通信科学技术工作的职业特点:1.从通信科技劳动的特点看,通信科技职业具有实践性、应用性。
2.从通信科技劳动的目的和成果看,通信科技职业具有严谨性,准确性。
3.从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看,通信科技职业具有高度的集中统一性。
4.桶通信科技劳动的人际关系看,具有“广”和“远”的特点通信科学职业道德的特点:1.通信科技人员职业道德是一切通信工作的出发点和落脚点。
一.填空第一章电信网新技术与新业务1.软交换独立于(传输网络),。
2.软交换技术是由一个或一族(控制处理机)来完成用户管理,。
3.软交换与原来的电路交换不同之处是:。
(包/信元交换网络)。
4.软交换通过优化网络结构不但实现了网络的融合,更重要的是实现了(业务的融合)。
5.软交换与外部的接口必须采用(开放)的协议。
6.在三层MPLS VPN 中,当一个站点同时属于多个VPN时,它必须具有一个在所有VPN 中(唯一)的地址空间7.MPLS VPN技术以(宽带IP网络)为基础,采用MPLS技术,在公共IP网络上构建企业IP专网。
8.三层MPLS VPN是一种基于MPLS技术的VPN,是在网络路由和交换设备上应用MPLS 技术,简化核心(路由器)的路由选择方式。
9.链路绑定是指将那些属性相同或相似的平行链路绑定为一个特定的链路束,而在(链路状态)数据库中用这个绑定的链路束代表所有这些平行的链路。
10.GMPLS的无编号链路是指不用(IP地址)标识链路而用其他方法,具体的是在每个网络节点对链路进行本地编号,以链路经过设备的ID号或接口号作为链路的标识。
11.开放式智能网业务平台提供商提供的业务生成环境SCE本身也是一个(专用)的系统,用一个智能网设备供应商提供的SCE开发的业务逻辑只能在该供应商的业务平台上运行。
12.在传统智能网中,业务交换平台和业务控制平台分布在不同的节点上,在某种意义上说传统智能网也是(分布)式的。
13.目前研究人员比较一致的看法是分布式智能网中的业务平台应该是基于(CORBA)平台的大型分布式处理系统。
14.分布式智能网业务平台(最小粒度)的分布方案是以组成业务属性的构件为单位进行分布,各个构件相互协作完成各种不同的业务功能。
15.SS7与CORBA的互通是以(透明)方式穿越SS7和CORBA进行通信的能力。
也就是说,通信的每一侧不必知道另一测的具体实现是基于SS7还是CORBA。
1科技工作者应具备怎样的职业道德1科技工作者应具备怎样的职业道德职业道德是指在人类社会活动的实践中,从事某种专门业务的人们,在对社会承担和履行相应职责的过程中遵循的、与职业活动紧密相连且具有自身职业特征的道德准则和行为规范。
科技工作者职业道德,是指从事科学技术工作的科技工作者,在进行科学探索、试验研究、新品开发、工程设计、情报分析、信息采集和处理等工作必须遵循的道德准则和行为规范。
据此,一名合格的科技工作者的职业道德可概括为二十八个字:热受祖国、热创新、吃苦耐劳、严谨治学、团结同志、甘为人梯。
具体地说,应具备以下几点:1.1爱祖国,爱人民、拥护中国共产党,坚持社会主义道路。
十四届六中全会强调“要深人持久地开展爱国爱国主义是一切职业道德的核心。
作为一名爱国者,无疑会爱人民、爱中国共产党、爱伟大的社会主义祖国。
一提到我国老一辈科学家的赤子心、爱国情、我们首先想到的就是中科院院士、世界著名的空气动力学家钱年留学美国,1939年获加州理工学院航空与数学博士,1叫6年任麻省理工学院终身教授,对航空工程理论做出重大贡献,是在美国工作的最杰出的中国科学家之一。
1955年,为报效祖国,他断然放弃了国外优厚的舒适的工作条件和生活环境,突破了美国当局和国民党的重坏,历经艰辛,怀着一颗拳拳赤子心,带着加速发展中国核导弹十年规划的极其重要的机密资料,回到了祖国怀他成了中国科技界的负贵人、国防科研的设计和组织者,为创造和发展我国航天事业和培养国防尖端技术人才做献。
科技工作者年青一代的杰出代表之一—北京理工大学的年仅so几岁的教授冯长根,他成果丰硕,国外驰名国系统研究热爆炸理论第一人”。
他在《没有理由忘记国家》一文中写道:“对我来说,用知识报效祖国是天经以上的典型事例说明,作为一名科技工作者,首要的也是最基本的一条,就是要爱国、爱社会主义祖国。
1.2热爱科学、追求真理,坚持真理。
列宁说得好,没有感情,就从来没有也不会有对真理的追求。
通信行业职业道德主要规范作为新一代的通信人,掌握业务知识固然重要,但是也不要忘了工作对于我们也是种责任,要对它负责我们就要对自己有一定的约束。
下面我们就来看一下通信行业员工在工作中都应该遵守哪些职业道德的规范吧!通信行业员工在长期的通信生产中,逐步形成了自己良好的职业道德,充分体现了社会主义道德的基本原则。
其主要内容有八条:敬业、尽责、优质、守纪、协作、为民、文明、廉洁。
(一)敬业——爱岗敬业,忠于本职敬业精神体现热爱通信行业,忠于本职工作,这是职业道德的基础,是通信行业职业道德的最基本要求。
爱岗敬业的要求:1、对通信行业有一个正确的认识,了解通信在国民经济中的重要地位和作用。
2、对通信行业有浓厚的感情。
表现在对事业的发展倍加关切;为事业的成就欢欣鼓舞;对通信行业信誉十分爱护。
3、热爱本职工作,勤勤恳恳地做好本职工作,在平凡的岗位上,创造不平凡的业绩。
4、明确人生目的,决心为通信事业做贡献,在自己的专业和岗位上有所追求,有所突破。
忠于本职工作的要求:1、以主人翁的态度对待劳动。
不斤斤计较报酬,不计较个人名利。
2、有吃苦耐劳的精神。
不怕任务繁重,不怕条件艰苦,不怕工作劳累,无骄娇二气,能吃苦勇挑重担。
3、有自我牺牲精神。
在紧要关头,为确保通信畅通不怕流血牺牲,不畏惧退缩。
4、有创新精神。
在通信技术飞跃发展的时代,在改革开放的条件下,要自觉学习新技术,不甘落后,勇于创新。
(二)尽责——坚守岗位、确保畅通1、尽责的意义:通信具有全程全网、联合作业,昼夜不停,分秒必争的特点。
2、尽责的要求:(1)在平时的工作时间,准时上班,准时接班。
(2)在任务繁重、人员紧张时,能以全局利益为重,不计较个人得失,不怕疲劳,连续作战,确保通信畅通。
(3)在自然灾害危及到通信生产安全时,不惊慌失措、贪生怕死、临阵脱逃,自动抢上岗位或冷静地坚守岗位,力保通信畅通,尽最大可能减少人员伤亡与财产损失。
(4)在战争时期和对敌斗争中,经得起不怕流血牺牲的考验。
贵州省通信管理条例文章属性•【制定机关】贵州省人大及其常委会•【公布日期】1992.12.10•【字号】•【施行日期】1993.01.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】失效•【主题分类】通信业正文贵州省通信管理条例(1992年12月10日贵州省第七届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过)第一章总则第一条为加快通信发展,加强通信管理,保证通信迅速、准确、安全、方便,根据国家有关法律、法规,结合我省实际,制定本条例。
第二条本条例所称通信,是指公用通信和专用通信。
本条例适用于行政区域内的公用通信和专用通信管理。
第三条省邮电管理部门主管全省通信工作,履行通信行业管理的职责。
各自治州、地、市、县(自治县)、特区邮电管理部门是各该行政区域内通信工作的经营管理部门。
第四条无线电频率的划分和使用,由省无线电管理委员会实施统一管理。
第五条各级人民政府应加强对通信工作的领导,各有关部门应当协助和配合邮电部门大力发展通信事业。
第六条任何单位和个人都依法享有通信自由和通信秘密的权利,并应履行维护通信秩序的义务。
第七条对执行本条例成绩显著的单位和个人,各级人民政府或者邮电部门应给予表彰和奖励。
第二章通信设施的规划和建设第八条邮电通信的规划和建设应实行统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设的原则。
第九条各级人民政府应将通信设施建设纳入本地国民经济和社会发展计划,予以优先安排。
第十条新建或者扩建城市新区、独立工矿区、开发区、车站、机场、风景名胜区和住宅区,改建或者扩建旧市区、县城、乡镇等,应将邮电局(所)及其他通信服务网点、电信管线、邮政运输通道及转运场地等通信设施纳入配套建设计划,进行同步建设。
第十一条各级人民政府和邮电部门应重视和加快农村通信事业的发展,从财力、物力上优先给予扶持。
第十二条提倡国家、地方、集体、个人多方面筹集资金兴办通信事业,实行谁投资、谁受益。
提倡多方合作兴办通信事业。
对社会集资、合资、合作、联办通信事业,邮电部门应给予支持。
通信行业规章制度手册第1章介绍通信行业规章制度手册是为了加强通信行业管理、规范业务操作、提升行业服务质量而制定的参考手册。
本手册涵盖了通信行业的各个方面,包括政策法规、技术标准、安全规定、服务质量和人员管理等内容。
旨在为从业人员提供统一的准则指导,促进通信行业的健康有序发展。
第2章政策法规2.1 通信法律法规2.1.1 《中华人民共和国电信条例》2.1.2 《中华人民共和国信息产业发展法》2.1.3 《中华人民共和国网络安全法》2.1.4 《中华人民共和国保守国家秘密法》2.2 行业规章制度2.2.1 电信业务经营许可管理办法2.2.2 电信业务服务质量管理办法2.2.3 通信设备管理规定2.2.4 通信行业技术标准规定3.1 无线通信技术标准3.1.1 4G通信技术标准3.1.2 5G通信技术标准3.2 光纤通信技术标准3.2.1 单模光纤技术标准3.2.2 多模光纤技术标准3.3 宽带接入技术标准3.3.1 ADSL技术标准3.3.2 光纤接入技术标准第4章安全规定4.1 通信网络安全管理规定4.1.1 通信网络安全责任制度4.1.2 通信网络数据保护规定4.2 通信设备安全管理规定4.2.1 通信设备安全检测要求4.2.2 通信设备密钥管理规定5.1 通信服务质量管理5.1.1 通信服务评价标准5.1.2 通信服务投诉处理程序5.2 用户权益保护5.2.1 通信服务用户权益保障制度5.2.2 通信服务合同管理要求第6章人员管理6.1 通信从业人员资格要求6.1.1 通信从业人员职业素养要求6.1.2 通信从业人员培训与持证管理6.2 通信行业职业道德规范6.2.1 通信从业人员职业道德准则6.2.2 通信服务行为规范第7章其他规定7.1 通信行业监督检查7.1.1 通信行业监督抽查程序7.1.2 通信行业违规处理办法7.2 通信行业协作机制7.2.1 通信行业协作会议制度7.2.2 通信行业信息共享机制结语本通信行业规章制度手册对通信行业的相关规章制度进行了细致梳理和整理,旨在为从业人员提供准确的操作指南和规范要求,进一步加强行业管理,提高服务质量。
通信行业规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强通信行业的管理,规范通信企业的行为,提高通信服务质量,保障通信安全,根据《中华人民共和国电信条例》和有关法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称通信行业规章制度,是指通信主管部门和通信企业为规范通信行为和通信服务,制定的具有普遍约束力的规范性文件。
第三条通信行业规章制度的制定和实施,应当遵循合法、公正、公开、便民的原则,保障通信行业的健康发展。
第四条通信主管部门负责通信行业规章制度的制定和实施工作,通信企业应当遵守通信行业规章制度。
第二章规章制度的制定第五条通信主管部门制定通信行业规章制度,应当根据通信行业的实际情况和需要,参照国家相关法律法规,听取通信企业的意见和建议。
第六条通信行业规章制度应当明确通信行为和通信服务的规范要求,包括通信市场的准入条件、通信服务的质量标准、通信企业的经营行为等。
第七条通信行业规章制度应当具有可操作性,明确通信主管部门和通信企业的权利义务,规定通信行为的监督和处罚措施。
第八条通信主管部门制定通信行业规章制度,应当经过合法性审查和公开征求意见后,发布实施。
第三章规章制度的实施第九条通信企业应当根据通信行业规章制度,制定本企业的内部管理制度和操作规程,保证通信服务的质量。
第十条通信企业应当向社会公布通信服务的收费标准和质量标准,接受用户的监督。
第十一条通信企业应当建立健全通信服务质量保障体系,定期对通信服务进行自检和抽检,确保通信服务的质量。
第十二条通信企业应当建立健全通信安全管理制度,保障通信网络安全运行,防范通信网络安全风险。
第十三条通信主管部门应当加强对通信行业规章制度的宣传和培训,提高通信企业和用户的法律意识。
第四章违规行为的处理第十四条通信企业违反通信行业规章制度的,通信主管部门可以责令其改正,并可以处以罚款等行政处罚。
第十五条通信企业违反通信行业规章制度,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
第十六条通信主管部门的工作人员在通信行业规章制度的管理工作中,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
通信行业职业道德主要规范作为新一代的通信人,掌握业务知识固然重要,但是也不要忘了工作对于我们也是种责任,要对它负责我们就要对自己有一定的约束。
下面我们就来看一下通信行业员工在工作中都应该遵守哪些职业道德的规范吧!通信行业员工在长期的通信生产中,逐步形成了自己良好的职业道德,充分体现了社会主义道德的基本原则。
其主要内容有八条:敬业、尽责、优质、守纪、协作、为民、文明、廉洁。
(一)敬业——爱岗敬业,忠于本职敬业精神体现热爱通信行业,忠于本职工作,这是职业道德的基础,是通信行业职业道德的最基本要求。
爱岗敬业的要求:1、对通信行业有一个正确的认识,了解通信在国民经济中的重要地位和作用。
2、对通信行业有浓厚的感情。
表现在对事业的发展倍加关切;为事业的成就欢欣鼓舞;对通信行业信誉十分爱护。
3、热爱本职工作,勤勤恳恳地做好本职工作,在平凡的岗位上,创造不平凡的业绩。
4、明确人生目的,决心为通信事业做贡献,在自己的专业和岗位上有所追求,有所突破。
忠于本职工作的要求:1、以主人翁的态度对待劳动。
不斤斤计较报酬,不计较个人名利。
2、有吃苦耐劳的精神。
不怕任务繁重,不怕条件艰苦,不怕工作劳累,无骄娇二气,能吃苦勇挑重担。
3、有自我牺牲精神。
在紧要关头,为确保通信畅通不怕流血牺牲,不畏惧退缩。
4、有创新精神。
在通信技术飞跃发展的时代,在改革开放的条件下,要自觉学习新技术,不甘落后,勇于创新。
(二)尽责——坚守岗位、确保畅通1、尽责的意义:通信具有全程全网、联合作业,昼夜不停,分秒必争的特点。
2、尽责的要求:(1)在平时的工作时间,准时上班,准时接班。
(2)在任务繁重、人员紧张时,能以全局利益为重,不计较个人得失,不怕疲劳,连续作战,确保通信畅通。
(3)在自然灾害危及到通信生产安全时,不惊慌失措、贪生怕死、临阵脱逃,自动抢上岗位或冷静地坚守岗位,力保通信畅通,尽最大可能减少人员伤亡与财产损失。
(4)在战争时期和对敌斗争中,经得起不怕流血牺牲的考验。
第一章电信职业道德一、单项选择题1.通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决电信生产的设备技术问题的一种(物化性)劳动。
2.通信科技劳动过程同用户的(使用)过程同时进行。
3.热爱专业、忠于职责,是科技职业道德的基本原则,是科技人员从事科技劳动的基本的(道德要求)。
精品财会,给生活赋能4.勤奋求知、严谨治学,是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和(品格修养)。
5.(造福人民、振兴祖国)是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
6.(勤奋)是获得知识的根本途径。
7.探索就是人们认识、掌握、利用(客观规律)的方法和过程。
8.本位主义是从本地区、本部门的利益出发,不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风,是放大了的(个人主义)。
二、多项选择题1.数字化就是在通信网上全面使用数字技术,包括(数字传输、数字交换、数字终端)。
2.电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发,正确对待电信科学技术的(发展、应用、交流、传播)和发明创造。
3.每个人都要(爱国家、爱企业、爱岗位),培养敬业意识,认真负责地做好自己的本职工作,在平凡的工作中,做出不平凡的贡献,赢得社会的尊重和群众的爱戴。
4.讲文明、讲礼貌,就是要做到(诚恳、谦恭、和善、有分寸)。
5.通信企业从业人员在工作中,一定要充分尊重群众的(通信自由、秘密),维护客户的正当利益。
6.电信职业道德体现了电信通信(迅速、准确、安全、方便)的服务方针。
7.在社会主义社会里,科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里(有所钻研、有所创新、有所发明、有所发现)。
8、电信职业道德体现了电信通信(迅速、准确、安全、方便)的服务方针。
9、从世界范围看,通信发展的特点是(宽带化、个人化、智能化、数字化、综合化、标准化)10、以下属于通信科技人员职业道德的有(树立服务意识,不图名利;全程全网,反对本位主义;服从社会整体利益,不图谋技术垄断)11、通信科技人员,保密制度必须做到:ABCDA.对工作中接触到的通信内容以及其他需要保密的内容、科技资料、图纸等,都要守口如瓶,严格保管保密,不得随意泄露;B.在测试、维修通信设备时,要严格按照有关规定的程序作业,不得任意更改;C.严防调错、插错电路、设备,防止电路设备间串音串话;D.提高警惕,防止别有用心的人盗窃机密,如拦截通信信号、窃听通信内容等。
1、通信科技人员的职业道德和行业道德各是什么?职业道德:1)造福人民,振兴祖国。
2)不畏艰险,献身科学。
3)热爱专业,忠于职责。
4)同心同意,团结协作。
5)谦虚谨慎,尊重他人。
6)实事求是,追求真理。
7)勤奋求知,严谨治学。
8)勇于探索,敢于创新。
行业道德:1)树立服务保障观念,不图名利地位。
a、工作第一,服从需要。
b、质量第一,确保设备完好率。
2)着眼全程全网,反对本位主义。
a、树立整体观念。
b、发扬协作精神。
c、高度的组织纪律性,强烈的社会责任感。
遵守通信法律法规,执行规章制度。
3)服从社会整体利益,不图谋技术垄断。
a、端正竞争态度。
b、不保守技术,搞好传、帮、带。
c、不搞技术封锁。
d、不以技术权威的地位自居。
2、中华人民共和国电信条例的相关规定是什么?条例规定,经营基础电信业务,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《基础电信业务经营许可证》;经营增值电信业务,业务覆盖在两个以上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》;业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
3、通信网的通信质量要求。
1)接通的任意性和快速性。
2)信号传输的透明性与传输质量的一致性。
3)网络的可靠性与经济合理性。
4、数据通信网的结构和组成。
数据通信网可划分为两个部分,一部分是通信子网,第二部分是本地网。
数据通信网的组成是1)分组交换网(X.25网)2)数字数据网(DDN)3)帧中继网4)ATM网。
5、卫星、多媒体和图像通信技术。
1)卫星通信技术:卫星通信的实质是帧中继技术和空间技术相结合。
卫星通信的星上系统有监控管理分系统、通信分系统、遥测指令分系统、电源分系统、温控分系统组成。
2)多媒体通信技术:多媒体技术与通信技术相结合的产物。
多媒体通信体系机构模式主要包括传输网络、网络服务平台、多媒体服务平台、一般应用、特殊应用。
第六章通信行业法律法规与科技人员职业道德一、填空题1.国家电信条例中电信监督管理的基本原则,就是监督管理电信市场所必须遵守的行为规范和(准则)。
P1252.国家电信条例中电信业务许可是电信行政管理机关颁发给电信业务经营者并赋予其拥有(经营)资格的一种凭证。
P1263.国家电信条例中互联费是两家电信业务经营者的网络由于(互联互通)所发生的费用,它在新的电信业务经营者的支出中占有很大比重。
P1284.无线电频率资源主要是指可被人类利用的(电磁波频谱)。
P1305.电信网码号资源是指码号使用者在提供电信与信息服务时所使用的用户编码和(网络编码)。
P131 6.电信资费分为(市场调节价)、政府指导价和政府定价三种形式。
P1307.电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的(满意程度)的综合效果。
P1318.电信服务质量包括服务性能质量和(网络性能)质量。
P1319.电信终端设备是指连接在公用电信网的末端、为用户提供(通信功能)的电信设备。
P13510.互联包括两个电信网网间直接相联实现业务互通的方式,以及两个电信网通过(第三方)的网络转接实现业务互通的方式。
P13711.互联点是指两个电信网网间直接相联时的(物理接口)点。
P13712.两个非主导的电信业务经营者的电信网网间直接相联,由双方(协商)解决。
P13813.当互联点两侧的电信设备由各电信网共用时,如果各电信网网间结算标准不一致,对方又不易采用技术手段进行计费核查的,互联中继电路可以(分群)设置。
P13914.网间结算标准应当以(成本)为基础核定。
P13915.互联双方省级以上机构应当按照《中华人民共和国合同法》及国家有关规定签订互联协议,互联协议不得含有歧视性内容和损害(第三方)利益的内容。
P13916.电信主管部门的相关人员对电信业务经营者的互联争议的协调时间应当自开始协调之日起(45)日内结束。
P14117.通信科技人员的职业道德,是通信科技人员在从事通信科技劳动过程中,形成的体现通信科技(职业特点)的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和。
P14218.通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论,运用于解决通信生产的设备技术问题的一种(物化)劳动。
P14319.通信科技劳动过程同用户的(使用)过程同时进行。
P14320.热爱专业、忠于职责,是科技职业道德的基本原则,是科技人员从事科技劳动的基本的(道德)要求。
P14421.勤奋求知、严谨治学,是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和(品格)修养。
P145 22.探索,就是人们认识、掌握、利用(客观规律)的方法和过程。
P145二、单项选择题1.国家电信条例中增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与(A)服务的业务。
P127 A.信息 B.图像 C.话音 D.报文2.国家电信条例中,主导企业一般是指经营固定本地电话业务并占本地网范围内同类业务市场份额(D)以上、并对其他电信业务经营者进入电信业务市场能构成实质性的影响的电信业务经营者。
P129 A.20% B.30% C.40%D.50%3.电信资费标准实行以(B)为基础的定价原则,同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。
P129A.利润B.成本 C.费用 D.税金4.政府定价、政府指导价以(C)为基础制定电信资费,对电信市场的发展具有极大的促进作用。
P130 A.工资 B.折旧费C.社会平均成本 D.业务费5.(A)是由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。
P130A.市场调节价 B.政府指导价 C.政府总价 D.企业定价6.(B)是政府有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格。
P130 A.市场调节价B.政府指导价 c.政府定价 D.企业定价7.(C)是由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。
P130 A.市场调节价 B.政府指导价C.政府定价 D.企业定价8.按照信息产业部《关于调整部分电信资费标准的通知》规定,固定电话的装移机工料费的收取标准不得高于(A)元。
P131 A.300 B.400 C.500 D.6009.电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇(C)小时内修复或者调通。
P132 A.12 B.24 C.48 D.7210.无线电通信设备是指连接在(B)上,以无线电为通信手段的电信设备。
P135A.互联网B.公用电信网 C.智能网 D.城域网12.他人信息概括而言,是指包括个人资料在内的他人一切资料和信息及其集合,属于(B)的组成部分,受到法律的保护。
P135 A.通信自由权B.个人隐私权 c.名誉权 D.知情权13.信息产业部公用电信网间互联管理规定,非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的,互联传输线路及管道由(A)。
P139A.双方各自承担一半 B.双方协商承担c.非主导的电信业务经营者承担 D.主导的电信业务经营者承担14.信息产业部公用电信网间互联管理规定,涉及全国范围同步实施的网间互联需要新设互联点的,应当自互联启动之日起(D)内实现业务开通。
P140A.四个月 B.五个月 C.六个月D.七个月15.信息产业部公用电信网间互联管理规定,涉及全国范围同步实施的网间互联不需新设互联点,只需进行网络扩容改造的,应当自互联启动之日起(A)内实现业务,开通。
P140A.四个月 B.五个月 C.六个月 D.七个月16.信息产业部公用电信网间互联管理规定,涉及全国范围同步实施的网间互联只涉及局数据修改的,应当日互联启动之日起(A)内实现业务开通。
P140A.两个月 B.三个月 C.四个月 D.五个月17.信息产业部公用电信网间互联管理规定,互联双方应当在业务开通后(C)日内,将互联启动日期、业务开通日期及业务开通后3日内的网间通信质量情况,以书面形式向电信主管部门报告。
P140 A.10 B.20 C.30 D.4018.信息产业部公用电信网间互联管理规定,主导的电信业务经营者对已设互联点单方面提出变更要求的,应当事先向相关电信业务经营者提交拟变更的方案,经与对方协商。
一致后,立刻启动改造工程,改造工程应当在(A)内完成。
A.七个月 B.八个月 C.九个月 D.十个月P14119.信息产业部公用电信网间互联管理规定,互联一方因网内发生路由组织、中继电路、信令方式、局数据、软件版本等的调整,可能影响到对方网的用户通信的,应当提前(A)日以书面形式向对方通报情况。
P141 A.15 B.20 C.25 D.3020.网间通信严重不畅是指网间接通率低于(D),以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。
P141 A.5% B.10% C.15%D.20%21.(B)是科技职业道德的核心内容,是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。
P144 A.热爱专业、忠于职守B.造福人民、振兴祖国C.勤奋求知、严谨治学 D.勇于探索、敢于创新22.(D)是获得知识的根本途径。
P145A.探索 B.创新 C.求知D.勤奋23.本位主义是从本地区、本部门的利益出发,不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风,是放大了的(D)。
P150 A.资本主义 B.社会主义 c.集体主义D.个人主义24.电信主管部门分配使用的电信资源,使用者只具有该资源的使用权,而无(D)。
P131 A.控制权 B.管理权 c.转站权D.处置权三、多项选择题1.国家电信条例调整的范围包括(CD)。
P123A.地理范围 B.时间范围 C.空间范围 D.对象范围2.国家电信条例中所称的电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收(ABCD)以及其他任何形式信息的活动。
P123A.语音 B.文字 C.数据 D.图像3.我国的电信管理体制是指我国电信管理组织的(ABC)和活动方式的总和。
P124 A.机构设置 B.所处地位 C.职能权限划分 D.管理对象4.国家电信条例在我国监督管理电信市场上,坚持(ABCD)和公开、公平、公正的原则。
P125 A.政企分开 B.破除垄断 c.鼓励竞争 D.促进发展5.国家电信条例规定电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是(ABCD)和,价格合理。
P126A.迅速 B.准确 C.安全 D.方便6.国家电信条例中基础电信业务是指提供公共网络(ABD)服务的业务。
P127A.基础设施 B.公共数据传送 C.基本视频通信 D.基本话音通信7.国家电信条例规定网间互联互通应当遵循的原则有(ABCD)。
P128A.技术可行原则 B.经济合理原则 C.公平公正原则D.相互配合原则8.国家电信条例中电信生产经营成本主要包括工资、(ABCD)、业务费和其他应计入成本的费用,还有社会平均成本。
P130A.职工福利费 B.折旧费 c.修理费 D.低值易耗品摊销9.国家电信条例中基础电信业务资费实行(ABC)。
P130A.政府定价 B.政府指导价 C.市场调节价 D.企业定价10.国家电信条例中增值电信业务资费实行(AB)。
P130A.市场调节价 B.政府指导价 C.政府定价D.企业定价11.电信资源主要包括(BCD)等。
P130A.互联网络 B.无线电频率 C.卫星轨道位置 D.电信网码号12.经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供(ABD)、交通事故报警等公益性电信服务并保障通信线路畅通。
P133A.火警 B.匪警 C.天气预报 D.医疗急救13.国家对(ABD)实行进网许可制度。
P135A.电信终端设备 B.无线电通信设备c.无线电终端设备 D.涉及网问互联的设备14.电信网之间应当按照(ABCD)的原则实现互联。
P137A.技术可行 B.经济合理 c.公平公正 D.相互配合15.互联双方应当在规定的互联时限内,根据商定的(CD),在各自的建没范围内组织施工建设,并协同组织互联测试,全部工程初验合格后即可开通业务。
P140A.互联费用支出 B.互联工程标准C.互联工程进度 D.互联技术方案16.电信业务经营者对网间(ABCD)、软件版本等的调整应当予以配合,保证网间通信质量符合要求。
P141 A.路由组织 B.中继电路 c.信令方式 D.局数据17.通信科技人员的职业道德是调节通信科技人员与(ABC)的相互关系的行为准则。
P142 A.国家 B.集体 c.他人 D.企业18.展望未来,从世界来看,通信技术向(ABCD)、个人化和标准化方向发展。
P142 A.数字化 B.综合化 c.智能化 D.宽带化19.在社会主义社会里,科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里(ABCD)。