开发幽默感笑着做管理课后测试
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 风趣宜人就是要清楚事情的来龙去脉√
A是
B否
正确答案： B
2. 对外沟通表达展现幽默感的前提是先对内告诉自己是对的√
A是
B否
正确答案： A
3. 不管做任何事情都要专注，不要三心二意√
A是
B否
正确答案： A
4. 国外研究表明，我们在沟通的时候，只有25%左右属于讲话内容的表现，其他的75%靠行、举、止来展现√
A是
B否
正确答案： A
5. 公平原则不因人而异，一视同仁√
A是
B否
正确答案： A
6. 赢家有赢家的幽默，输家有输家的幽默，不管怎样，都要以幽默的方式来对待√
A是
B否
7. 反应快有时候不见得就是好事，反应太快有时候会伤人，所以幽默有时候像一把双刃剑√
A是
B否
正确答案： A
8. 幽默的前提是紧张√
A是
B否
正确答案： B
9. 处理危机的一般步骤是√
A冲和脱
B泡和盖
C送
D以上都包括
正确答案： D
10. 笑话是幽默的一种方式，幽默也一定是笑话√
A是
B否
正确答案： B
11. 真正能够激励人的事情只有两种，分别是√
A符合他追求快乐的心情
B符合他逃避痛苦的心情
C以上都正确
D以上都不正确
正确答案： C
12. 把你所会的成语巧妙的加以应用，这样会得到出其不意的效果，这种幽默方式是√
B妙用成语
C童言童语
D谐音逗趣
正确答案： B
13. 在行使幽默的时候，需要平常不断修炼的基本前提是√
A先求平静
B放松心情
C调整情绪
D以上都包括
正确答案： D
14. 幽默是真理的轻松面，通常通过什么来展现√
A魔术
B杂技
C笑话
D以上都正确
正确答案： C
15. 幽默的内造特质来源于√
A天赋
B反应
C经验
D以上答案都正确
正确答案： D
金融创新课后测试单选题 1. 下列不属于银行金融创新的内容的是：√ A战略决策、制度安排 B机构设置、人员准备 C管理模式、金融产品 D业务流程、债权划分 正确答案：D 2. 在机构设置方面，我国银行主要的转变顺序是：√ A从部门银行到流程银行 B从部门银行到行业银行 C从部门银行到过程银行 D从部门银行到战略银行 正确答案：A 3. 银行保持持续竞争优势的源泉是：√ A金融创新 B人才 C技术创新 D服务 正确答案：B 4. 关于管理模式创新的作用，表述错误的是：√
B降低成本和费用 C实现银行的金融创新 D增加员工和客户满意度 正确答案：C 5. 《商业银行金融创新指引》指出在银行各种创新中，最核心的是：√ A战略决策创新 B金融产品创新 C科技创新 D管理模式创新 正确答案：B 6. 下列不属于银行金融创新应坚持的原则是：√ A维护鼓动利益原则 B知识产权保护原则 C公平竞争原则 D成本可算原则 正确答案：A 7. 银行在金融创新中，保护客户利益的方式是：√ A充分鼓励客户消费、充分信息披露 B充分鼓励客户消费、客户资产隔离 C客户教育、充分信息披露 D客户竞争、客户资产隔离
8. 银行开展创新业务时，对客户的资产进行充分保护的方法是：√ A银行信息保密 B客户资产隔离 C客户信息保密 D客户资产保密 正确答案：B 9. 关于银行为客户提供相关信息和培训的目的，表述错误的是：√ A使客户具备各种金融产品的知识 B使客户具备各种金融服务的知识 C给客户灌输“买者自负”原则 D使客户了解所获得的价值 正确答案：D 10. 银行金融创新的中心和导向分别是：√ A客户、政策 B利润、市场 C客户、市场 D利润、政策 正确答案：C 判断题 11. 银行业是信息不对称程度非常高的行业，但是在创新方面，信息却是对称的。√ 正确
中国式管理-成功总裁的三大法宝 课前测试 课程学习 课程评估 课后测试 课后测试 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 楚王为什么只增加了连理的薪俸，不升他的官职？（）√ A表示他对连理的赞赏 B楚王是个重视制度的人 C楚王对连理不懂变通感到不满 D说明楚王是非不分 正确答案： C 2. （）是本。（）√ A有所不变 B变 C创新 D慢变 正确答案： A 3. 整个现代化的管理是从（）开始的。√ A美国 B日本 C德国 D法国 正确答案： A
4. 管人带来的祸害是( ) √ A管人的人经常会成为费力不讨好的人 B留不住人心 C大家维持不被开除的水平，暮气沉沉、缺乏竞争力D以上说法都包括 正确答案： D 5. 哪种不属于被授权者有效防备部属误导的措施( ) √ A大小事情都知道 B了解下属的行动和决策 C提高警惕 D什么事情都具体去管 正确答案： D 6. 在中国企业组织划分的三个阶层中，领导层重视（）√ A制度 B技术 C人性面 D合作 正确答案： C 7. 为被授权人,最应该做的是( ) √ A扩大自己的权力 B向领导及时汇报 C尽量不向领导汇报困难 D出现问题不向领导报告,而要自己解决 正确答案： B
8. 为了防止授权后出现滥用权力等不利情况，领导应该做的是( ) √ A不授权 B进行定期抽查 C不定期抽查 D对下属负责范围内的事务进行随意干预 正确答案： C 9. 对于分层授权的不良后果，说法最全面的是( ) √ A被授权者弄权 B授权成为分权 C领导者变为有责无权 D以上说法都包括 正确答案： D 10. 分层负责表的理解不正确的是( ) √ A制定分层负责表有助于明确企业中各层级员工的职责 B制定分层负责表有助于减少工作中不必要的纠纷 C制作分层负责表的首要步骤是请每一个成员都将自己的工作列出，以利于分析D对于异常情况，承办人必须自己承担责任 正确答案： D 11. 下列说法错误的是：( ) √ A如果正常的工作部属没有去做，上司应该提醒他，监督他 B管理层次越高，越没有例行的责任，但是例外的、变动的、不正常的责任越多C对于异常情况，承办人推给上级是推卸责任 D每天的正常工作理所当然是承办人的责任 正确答案： C
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 缺乏领导会导致（）√ A 管理混乱 B 没有弹性 C 缺乏制度 D 以上都不对 正确答案： B 2. 故事“连理挡驾” 是为了说明（）√ A 领导和管理不同 B 过分重视管理会带来制度危害 C 要有变通精神 D 以管理求创新容易招致失败 正确答案： C 3. 在故事“昭侯酒醉”中，”典衣”指的是（）√ A 买衣服的人 B 典当衣服 C 专门管衣服的人 D 负责洗衣服的人 正确答案： C 4. 中国人推崇的是《易经》，而《易经》里有两个重要观念：一个叫不易，一个叫（）√ A 简易 B 变易 C 恒易 D 常易 正确答案： B
5. 企业的核心竞争力取决于企业的运作能力、执行能力和（）√ A 企业家的眼光 B 创新 C 策略 D 营销能力 正确答案： A 6. 在故事“连理挡驾”中，对连理的处理是（）√ A 降薪 B 降职 C 升职 D 提薪 正确答案： D 7. 在中国企业组织划分的三个阶层中，基层重视（）√ A 制度 B 技术 C 关系 D 合作 正确答案： B 8. （）是本√ A 有所不变 B 变 C 创新 D 慢变 正确答案： A 9. 在故事“商鞅变法”中，太子藏匿一犯罪王族，商鞅对此处理的方法是（）√ A 依法处死罪
B 商鞅接受妥协，以太子的老师及侍卫长顶罪 C 商鞅没有接受妥协，将太子发放边疆 D 将太子削鼻刺青 正确答案： B 10. 领导创新的最高智慧是：（）√ A 以不变应万变 B 以变求新 C 变中求稳 D 大胆创新 正确答案： A 11. 在权责问题上，西方人遵循的是（）√ A 谁负责就授权给谁 B 权责独立 C 上者有权没有责，在下者有责没有权 D 以上都不对 正确答案： A 12. 实际上，在我国企业中，（）√ A 领导比管理更重要 B 管理比领导更重要 C 技术层最重要 D 管理层最最重要 正确答案： A 13. 在故事“昭侯酒醉”中，昭侯为什么要杀典冠（）√ A 昭侯是个喜怒无常的人 B 昭侯是个处事不公正的人
单选题 正确 1.下列关于三种思维的判定方法，正确的是A 1 A 一分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 2 B 三分法对听到或者看到的立即决定哪部分相信，哪部分不相信 3 C 一分法对听到或者看到的全都持将信将疑的态度，一切看着办 4 D 二分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 正确 2.二分法的是非观是B 5 A 是非不明 6 B 是非分明 7 C 是非难明 8 D 以上观点都不正确 正确 3.下列哪项属于二构成一的特性A 9 A 避免过度膨胀，讲究有力制衡 10B 适合于稳定的环境，打固定靶 11C 口说无凭，书面才算数 12D 看起来条理很清楚，方便量化 正确 4.管理制度化的第一个步骤是D 13A 制度化 14B 模式化 15C 标准化 16D 是非化 正确 5. 随机应变和投机取巧的区别主要在于C 17A 行为的结果不同 18B 行为的过程不同 19C 行为的动机不同
20D 行为的具体表现不同 正确 6. 下列哪项不属于中华文化成为21世纪主流的优势B 21A 丰富的文化资产 22B 广阔的国土 23C 众多的人口 24D 便利发达的交通和频繁的文化交流 正确 7. 深藏不露的最大前提是A 25A 自身有能力 26B 别人对自己有猜忌 27C 自己能力还在完善之中 28D 环境还不允许自己发挥才能 正确 8.按照包容性的强弱，三种思维的顺序依次是D 29A 一分法＞二分法＞三分法 30B 二分法＞一分法＞三分法 31C 三分法＞一分法＞二分法 32D 三分法＞二分法＞一分法 正确 9.下面那一项不是东方人的主流哲学观念D 33A 一生二，二生三，三生万物 34B 合大于分 35C 和为贵 36D 一在二后 正确 10. 下面关于中国人心灵状态的说法，不正确的一项是D 37A 自由之中要讲求伦理 38B 谁有本事要由我决定 39C 科学也不可能纯客观 40D 人是自己主宰
如何提高管理者的创新力 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 无论是企业还是个人，创新的关键和前提在于（ )创新：√ A行动 B 观念 C规则 D习惯 正确答案： B 2. 没有学习就没有竞争力，对企业而言，核心竞争力是: √ A企业规模 B员工文化层次 C 突破旧模式的能力 D企业盈利能力 正确答案： C 3. 管理者的创新主要有三要素，其中不包括的是：√ A构思概念 B选择素材 C表现手法 D 改变观念 正确答案： D 4. 在创新的工具中，不是以普通大众的创新为切入点的理论是：√ A拼图理论 B 魔岛理论 C巴列托法则
D新语言 正确答案： B 5. 下列选项中，不属于创新形式的是：√ A发明创造 B组合 C改变用途 D 借鉴 正确答案： D 6. 创新主要有六个可行的方法，其中不包括的是：√ A生活经验法 B文字符号法 C 改变方式法 D同质异化法 正确答案： C 7. 下列选项中，不属于妨碍管理者创新的绊脚石的是：√ A协同主义 B 个人主义 C直线主义 D叛逆心理 正确答案： B 8. 在实际工作中，产品创新的技术主要有六个，其中不包括的是：√ A 挑选 B取代 C去处 D强调
正确答案： A 9. 关于企业创新的领域，表述错误的是：√ A将原有的零碎知识系统化 B进行营销创新和管理创新 C 组织创新是企业变革与流程再造 D创新企业文化 正确答案： C 10. 制定蓝海战略需要检讨多种问题，其中不包括：√ A本行业成功的因素中，不适用的因素 B减少到低于同行业标准规定的因素 C 应该重新整合的因素 D应该被创造出来的因素 正确答案： C 判断题 11. 管理者要想与众不同，有自己的亮点，就应该创造蓝海战略。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 在创新领域中，“拼图理论”的创新产品可以申请发明专利，“巴列托法则”可以申请实用新型专利。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 管理者一旦发现创新带来的众多负面影响，就应该停止步伐，另寻出路。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误
如何正确认识绩效管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理中，管理者应该扮演的角色是：√ A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 正确答案：A 2. 绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外，还有一个作用是：√ A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 正确答案：C 3. 绩效管理的本质是：× A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 正确答案：B 4. 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是：√ A BSC B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 正确答案：D 5. 对于绩效管理的四个环节，人们通常用PDCA来概括。在这里，P指的是：√ A 辅导
C 激励 D 评估 正确答案：B 6. 绩效计划主要分为两个环节，第一环节是目标的分解，第二环节是：√ A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 正确答案：A 7. 在进行过程辅导时，企业人力资源部门主要的任务是：√ A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 正确答案：C 8. 很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因为认为：√ A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 正确答案：B 9. 实施绩效管理的科学方法是：× A 制定一套严谨完整的KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手，从局部入手 正确答案：D 10. 强制性分布的本质是：√ A 制造差异 B 轮流坐庄
管理思维课后测试-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
管理思维课后测试 1、下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容（6.67 分） ? A 明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 ? B 把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 ? C 区别大我与小我的同和异，多说我们 ? D 正确处理个人和集体之间的关系 正确答案:D 2、下列关于三种思维的判定方法，正确的是（6.67 分） ? A 一分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 ? B 三分法对听到或者看到的立即决定哪部分相信，哪部分不相信 ? C 一分法对听到或者看到的全都持将信将疑的态度，一切看着办 ? D 二分法对听到或者看到的完全信或者全不相信 正确答案:A 3、按照对变动环境适应能力的强弱，三种思维的顺序依次为（6.67 分） ? A 二分法＞一分法＞三分法 ? B 三分法＞一分法＞二分法 ? C 一分法＞二分法＞三分法 ? D 三分法＞二分法＞一分法 正确答案:B
4、二分法的是非观是（6.67 分） ? A 是非不明 ? B 是非分明 ? C 是非难明 ? D 以上观点都不正确 正确答案:B 5、下列哪项属于二构成一的特性（6.67 分） ? A 避免过度膨胀，讲究有力制衡 ? B 适合于稳定的环境，打固定靶 ? C 口说无凭，书面才算数 ? D 看起来条理很清楚，方便量化 正确答案:A 6、一分法的是非观是（6.67 分） ? A 是非不明 ? B 是非分明 ? C 是非难明 ? D 以上观点都不正确 正确答案:A 7、中国人认为下棋的最高境界是（6.67 分） ? A
1. （ ）一直以来高度重视创新驱动对经济发展的引领作用。早在 20 世纪 40 年代就致力于开创领先于世 界的新产业，力争成为全球创新的领导者。 √ A B C D 美国 法国 日本 英国
正确答案： A 2. 事实上，不管是在科技研发领域，还是在创新活力转化为现实生产力的过程中，（ ）都发挥着不可替 代的主导作用。 × A B C D 集体组织 政府 人民群众 市场
正确答案： D 3. 马克思在《经济学手稿》中做了深刻地论述，他指出，资本家要想在激烈的商品经济竞争中获得超额利 润，唯一途径就是（ ），从而降低必要劳动时间。 √ A B C D 增加剩余劳动时间 利用科技手段提高生产力 提高劳动者素质 增加劳动力数量
正确答案： B 多选题 4. 十九大报告中提出加强应用基础研究，拓展实施国家重大科技项目，突出（ ）创新，为建设科技强国 提供有力支撑。 √ A B 关键共性技术 颠覆性技术
C D
现代工程技术 前沿引领技术
正确答案： A B C D 5. 过去五年我国创新发展的不足包括（ ）。 √ A B C D 国际竞争加剧，前后夹击 基础能力薄弱，产品质量不高 核心技术受制于人，依赖进口 处于国际分工和产业链的中低端
正确答案： A B C D 6. 科技成果分为（ ）。 √ A B C D 颗粒类成果 技术类成果 科技类成果 创新类成果
正确答案： B C 7. 强化基础研究的战略部署，创造良好科研环境，重视对基础研究的质量评价，体现在（ ）。 √ A B C D 强化科研基础平台建设 坚持数量第一的原则 建立科学化的基础研究成果评价办法 加大对具有重大原创性、突破性创新项目的支持
正确答案： A C D 判断题 8. 推动区域创新改革试验，是实施创新驱动发展战略的重要途径，也是政府发挥作用的“重要舞台”。 √ 正确 错误
直线经理的绩效管理技巧课后测试答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：√ A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案： B 2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：√ A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案： D 3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡，其中核心精髓是：√ A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案： D 4. 下列不属于SMART原则要求的是：√ A 长远的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的
正确答案： A 5. 企业分解绩效目标的首要步骤是：√ A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案： A 6. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：√ A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案： C 7. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：√ A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案： D 8. 下列做法不利于考核评价的是：√ A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案： A 9. 以下做法不利于绩效沟通的是：√
A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案： D 10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：√ A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案： B 判断题 11. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在对岗位的考核中，能力因素作为岗位考核的导向因素，在各项考核指标中的权重最大。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：√ 正确
中国式管理 课后测试测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、中国式沟通妥当性大于真实性的原因是（6.67 分） A 中国人是求真的 中国人是求美的 C 中国人是求善的 D 以上都不正确 正确答案:B ?2、中国式激励的特点是（6.67 分） A 随时随地都应该激励 B 先求忠诚再求能力 C 由安员工而安顾客 以上都包括 正确答案:D ?3、中国人对下属的申诉方式是（6.67 分） 打压 B 揭短 C 不说话
以上都不正确 正确答案:A ?4、对中国式管理的思想形态影响最大的是（6.67 分） A 长江 黄河 C 长城 D 以上都不正确 正确答案:B ?5、中国的意义是（6.67 分） A 世界的中间 B 亚洲的中间 C 宇宙的中间 合理 正确答案:D ?6、中国民族兴盛的规律是（6.67 分） A 每五百年兴盛一次 B 每六百年兴盛一次 每七百年兴盛一次 D 每八百年兴盛一次 正确答案:C ?7、中国式管理的组织是（6.67 分） A 砖墙组织
树状组织 C 石壁组织 D 以上都不正确 正确答案:B ?8、中国人要好好发扬的观念是（6.67 分） A 成全意识 B 有功劳要跟大家分享 C 有缺失要自己承担 以上都包括 正确答案:D ?9、中国式管理采取的是（6.67 分） 全面而且无形的控制 B 全面而且有形的控制 C 片面而且有形的控制 D 片面而且无形的控制 正确答案:A ?10、下列体现中国人擅长并兼顾的是：（6.67 分） A 学则不固与择善固之 B 礼让为先与当仁不让 C 有法无法与无法有法 以上都包括
正确答案:D ?11、你要做任何决定，先要想（6.67 分） A 顾客安不安 B 员工安不安 股东安不安 D 社会安不安 正确答案:C ?12、关于中国式管理的组织表述正确的是（6.67 分） A 上司应该避免上侵下职 B 员工要安上级的心 C 职位愈高弹性就越大 以上都包括 正确答案:D ?13、中国式激励最持久的是（6.67 分） 精神激励 B 自我激励 C 物质激励 D 以上都不正确 正确答案:A ?14、中国式的奖励办法是（6.67 分） A 以个人为单位来进行奖励 B 以团体为单位来进行奖励
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题 正确 1. 下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容 1. A 明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 2. B 把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 3. C 区别大我与小我的同和异，多说我们 4. D 正确处理个人和集体之间的关系 正确 2.二分法的是非观是 1. A 是非不明 2. B 是非分明 3. C 是非难明 4. D 以上观点都不正确 正确 3.下列哪项不属于一内涵二的特性 1. A 彼此互补互助，能者应该多劳 2. B 注重团体权益和荣誉，集体主义 3. C 不需明显制衡，不知不觉互动 4. D 注重个人义务，力求共尽职责 正确 4.中国人的基本精神是“不一定”。下面哪项对“不一定”的理解有误
1. A 一切都是不一定 2. B 不一定是一定 3. C 不一定和一定不能严格分开，不一定中有一定，一定中有不一定 4. D 不一定是绝对的，一定是相对的 正确 5.管理制度化的第一个步骤是 1. A 制度化 2. B 模式化 3. C 标准化 4. D 是非化 正确 6.中国人的基本精神是 1. A “不一定” 2. B 以不变应万变 3. C 时刻保持中立态度 4. D 努力做到深藏不露 正确 7. 随机应变和投机取巧的区别主要在于 1. A 行为的结果不同 2. B 行为的过程不同 3. C 行为的动机不同
4. D 行为的具体表现不同 正确 8. 中国人认为下棋的最高境界是 1. A 总是赢 2. B 输赢参半 3. C 以和为贵 4. D 总是让别人赢 正确 9.最典型体现二分法思维的人是 1. A 中国人 2. B 日本人 3. C 美国人 4. D 德国人 正确 10.下列中哪项不是三种主要管理思维之一: 1. A 一分法 2. B 二分法 3. C 三分法 4. D 四分法 正确 11.下面那一项不是东方人的主流哲学观念
家族企业：伟大的中国式管理测试题答案
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是：√ A 上市公司 B 有限公司 C 无限公司 D 家族企业 正确答案： D 2. 在家族企业中，与家族血脉关系相联的是：√ A 组织继承关系 B 财产继承关系 C 血缘继承关系 D 遗嘱继承关系 正确答案： B 3. 据统计，目前在中国大陆非公有制经济中（民营），家族式经营的企业至少占到了：√ A 10%以上 B 30%以上 C 50%以上 D 95%以上 正确答案： D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是：√ A 创业的资金困难
B 创业的领袖水准不够 C 劳动者素质不够 D 以上都包括 正确答案： D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是：√ A 亲情弥补 B 亲情完善 C 理论归纳 D 股权激励 正确答案： A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是：√ A 工作效率 B 品质传播 C 家族亲情 D 品牌传播 正确答案： C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是：× A 落后对先进的成功 B 亲情对制度的成功 C 穷国对富国的成功 D 富人对穷人的成功 正确答案： D 8. 只拥有产权和经营权，不具有企业家精神的是：√ A 股东
B 经理人 C 企业家 D 富人 正确答案： D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富，生产财富指：√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案： A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富，生活财富指：√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案： C 11. 家族企业领袖，也是企业家最本质的工作是：√ A 组织一个好的班子 B 笼络一批骨干人才 C 建立一个好的制度 D 搭建一个良性营销平台 正确答案： C 12. 决定财富生产的效率规则，解决生产什么和怎样生产的问题的是：√ A 激励制度
课后测试 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ? 1、下列哪一项不是西方人的主流哲学观念（6.67 分） ? A ? 一分为二，二分为四，四分为八 ? B ? 分大于合 ? ? C ? 一在二先 ? D ? 推崇个人秀 ? 正确答案:C ? ? 2、下列对中西方文化融合的看法中，正确的一项是（6.67 分）
? A ? 中西方文化由于异质性高所以根本不可能融合，从而也没有必要融合? B ? 中西方文化的融合就是以中学为内容、西学为方法 ? ? C ? 中西方文化的融合必须首先深刻理解中国传统文化 ? D ? 中西方文化的融合实际上是西方对中国的文化殖民化 ? 正确答案:C ? ? 3、下面哪一项不属于二构成一的优点（6.67 分） ? A ? 适合于稳定的环境 ?
B ? 有一定的途径可循，形成模式 ? C ? 有利于教育和学习，传播快速 ? ? D ? 在动态中维持均衡，弹性应用 ? 正确答案:D ? ? 4、中国人的基本精神是“不一定”。下面哪项对“不一定”的理解有误（6.67 分）? A ? 一切都是不一定 ? ? B ? 不一定是一定 ? C
? 不一定和一定不能严格分开，不一定中有一定，一定中有不一定 ? D ? 不一定是绝对的，一定是相对的 ? 正确答案:B ? ? 5、中国人之所以很难做到中西方文化融合的主要原因是（6.67 分）? ? A ? 中西方文化的异质性太高 ? B ? 中国人还没有深入理解西方文化 ? C ? 西方文化很复杂，很难把握其精髓 ? D ?
现代中国人对自己的文化也缺乏深刻的理解 ? 正确答案:A ? ? 6、最典型体现一分法思维的人是（6.67 分）? A ? 中国人 ? ? B ? 日本人 ? C ? 美国人 ? D ? 英国人 ? 正确答案:B ? ? 7、中国人认为下棋的最高境界是（6.67 分）
测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 推行绩效管理的必要前提条件是：√ A制定战略目标 B目标分解 C让高层参与进来 D二级考评 正确答案： C 2. 推行绩效管理的首要原则是：√ A从简单入手 B从局部入手 C大处着眼 D形式亲民 正确答案： C 3. 小处着手，除了指要从简单入手以外，还指：√ A从局部入手 B从整体入手 C从细节入手 D从岗位职责入手 正确答案： A 4. 在推行绩效管理时，可以代替一些所谓的考核环节的方式是：√ A工作汇报 B会议管理 C过程沟通 D计划质询
正确答案： B 5. “7×24”的实质是：√ A以考代管 B绩效考核 C工作监督 D以查代考 正确答案： D 6. 想要做到形式亲民，下列方法正确的是：√ A管理者平易近人 B重视两会，加强沟通 C管理者和员工打成一片 D管理者与员工同等比较 正确答案： B 7. 有人把绩效管理总结为“一把手工程”，这句话主要强调的是：√ A企业高层要重视绩效管理 B企业高层要事必躬亲 C企业高层具体负责绩效管理 D企业高层负责制定管理制度 正确答案： A 8. 根据“从简单入手”的原则，企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于：√ A目标制定 B目标分解 C目标考核 D计划质询
正确答案： B 9. 如果将所有部门都进行考核，就容易造成：√ A成本的增加 B工作的重复 C管理的混乱 D员工的不满 正确答案： C 10. 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于：√ A用绩效管理来进行过程控制 B用绩效管理来做工资分配 C用绩效管理来进行考核 D用绩效管理来做奖惩 正确答案： C 11. 就管理效果而言，要想对员工的激励性很强，公示周期就应该：√ A非常短 B非常长 C长短合适 D周期长短与效果无关 正确答案： A 判断题 12. 完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 在绩效管理推行时，企业高层管理者必须出面。此种说法：√
中国式管理系列课程分层授权VS分层负责课后测试及答案 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列说法不正确的是：√ A真正有权的人，不会去用权 B授权要公开化 C授权应当是有弹性地进行，可放也可收 D真正有权的人，非常会造势 正确答案： B 2. 争夺上级的权力，剥削该给部属的一部分利益，属于哪种权力的误用？√ A争权夺利 B弄权 C滥用职权 D越权 正确答案： A 3. 对授权的理解，不正确的是：√ A授权应当是有弹性地进行，可放也可收 B应该允许上下级之间在私底下达成不成文的授权 C授权之后不需要让上级全盘掌握事态的发展状况 D在授权时一定要慎始善终 正确答案： C 4. 被授权的人容易误用被授予的权力，它有三种表现，而争抢上级权力的行为是：√ A滥用职权 B争权夺利 C越权
D弄权 正确答案： B 5. 在权责利的关系中，对中层管理者的理解正确的是：√ A有责任和权力 B有责任无权力 C既无责任也无权力 D有权力无责任 正确答案： B 6. 根据我国的具体国情，我们主张的是：√ A分层授权 B分层负责 C分层授权和分层负责 D以上说法都不正确 正确答案： B 7. 对授权的理解，不正确的是：√ A你只要做到使老板放心，他就会全部授权 B为了培养与领导的默契，我们还要注意保持低调C理想的授权只要做到让领导很放心就可以了 D授权要慎始善终 正确答案： C 8. 通过对分层授权危害的理解，下面说法不正确的是：√ A选人一定要注意他的品德 B要注意培训干部的责任感 C老板要宽容
D一个组织，不能一个人说了算 正确答案： D 9. 哪一个不符合中国授权的原则：√ A随时向上级汇报 B不与上级抢夺权力 C向上级表现出获取权力的欲望 D即使被授权，也向领导说会向他请示 正确答案： C 10. 顺应中国的文化和传统，对下面的观点不予认同的有：√ A提拔下属容易，可要降职却很困难 B领导喜欢专权，却希望别人认为他不喜欢专权 C私下谈话是我们解决问题的通常方法 D主管之间有矛盾时总是去找上司协调 正确答案： D 11. 在分层负责表的制定中，错误的是：√ A请每一个成员都将自己的工作列出，以利于分析 B对于每天的正常状况，惩办人也可以推卸责任 C对于异常情况，承办人无法承担责任，则只能向上汇报D共同讨论，决定后呈请领导核准实施，并定期检讨 正确答案： B 12. 对组织中权责利关系的理解中，错误的是：√ A员工必须有能力 B高层应该倾向于无为 C中间管理层要能干
单选题 正确 1.下列哪一项不是西方人的主流哲学观念 1. A 一分为二，二分为四，四分为八 2. B 分大于合 3. C 一在二先 4. D 推崇个人秀 正确 2.下列哪项不属于一内涵二的特性 1. A 彼此互补互助，能者应该多劳 2. B 注重团体权益和荣誉，集体主义 3. C 不需明显制衡，不知不觉互动 4. D 注重个人义务，力求共尽职责 正确 3.中国人的基本精神是“不一定”。下面哪项对“不一定”的理解有误 1. A 一切都是不一定 2. B 不一定是一定 3. C 不一定和一定不能严格分开，不一定中有一定，一定中有不一定 4. D 不一定是绝对的，一定是相对的
正确 4. 下列哪项不属于中国官员的常规说话方式 1. A 我代表政府向你们表示慰问 2. B 我们中国人应该首先靠自己，自力更生 3. C 我为这次行动的失误向大家道歉 4. D 这个建议很好，不过还有一些地方需要再认真考虑一下 正确 5.中国人的基本精神是 1. A “不一定” 2. B 以不变应万变 3. C 时刻保持中立态度 4. D 努力做到深藏不露 正确 6. 中国人认为下棋的最高境界是 1. A 总是赢 2. B 输赢参半 3. C 以和为贵 4. D 总是让别人赢 正确
7.最典型体现二分法思维的人是 1. A 中国人 2. B 日本人 3. C 美国人 4. D 德国人 正确 8. 下面哪项不属于中国人“一切以人为本”的具体内容 1. A 人能心想事成 2. B 人是万物的主宰 3. C 人是自己的主宰 4. D 人是万物之灵 正确 9.下列有关管理的说法，哪项是最高层次的理解 1. A 管理是一种技术 2. B 管理是一种方法 3. C 管理是一种工具 4. D 管理是一种思维 正确 10.下列中哪项不是三种主要管理思维之一:
专题1 1.【单选题】 1912年，（）提出了著名的“创新理论”( InnovAtion Theory)。 A、熊彼特 B、李斯特 C、凯恩斯 D、弗里德曼 正确答案[A]您答对了 2.【单选题】（）就是“建立一种新的生产函数，把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。A、改革B、发展C、均衡D、创新 正确答案[D]您答对了 3.【单选题】创新与（）密切相关。 A、经济繁荣 B、人类文明 C、产品供给 D、技术进步 正确答案[D]您答对了 4.【单选题】熊彼特认为，创新的主体是（）。 A、企业家 B、消费者 C、学者 D、所有人 正确答案[A]您答对了 5.【单选题】 20世纪80年代中后期，在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下，（）经济学家罗默和卢卡斯提出了内生经济增长理论——新经济增长理论，在经济增长理论领域复兴了熊彼特的创新理论。A、英国B、美国C、德国D、法国 正确答案[B]您答对了 6.【单选题】罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个（），认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经济增长的源泉。A、外生因素B、内生因素C、内生的独立因素D、独立因素正确答案[C]您答对了 7.【单选题】卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到（）上。A、人力资本B、技术创新C、经济周期D、供求均衡 正确答案[A]您答对了 8.【单选题】（）认为，技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质，一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用，而且这种运用的成本相对较低，即知识具有外溢效应。A、制度创新理论B、熊彼特的经济增长理论C、新经济增长理论 D、凯恩斯经济理论正确答案[C]您答对了 9.【单选题】技术的“外溢效应”使个人或厂商的知识积累能够通过非市场交易渠道对其他人和厂商的资本生产率产生贡献，进而整个行业出现“（）”。 A、边际报酬递减 B、边际报酬递增 C、边际成本递增 D、边际成本不变 正确答案[B]您答对了 10.【单选题】（）存在的差异决定了各国投资与资本收益率的差异，进而决定了各国长期经济增长的不同。A、市场B、自然资源C、人才D、知识 正确答案[D]您答对了 11.【单选题】“（）”是指那些能预见到潜在市场经济利益，并认识到只要进行制度创新就能获得这种潜在利益的人。A、第一行动集团B、第二行动集团C、第三行动集团 D、第四行动集团正确答案[A]您答对了 12.【单选题】“（）”，即帮助“第一行动集团”的利益单位，这个集团可以是政府机构，也可以是民间组织和个人。A、第一行动集团B、第二行动集团C、第三行动集团D、第四行动集团正确答案[B]您答对了 13.【单选题】美国经济学家兰斯·戴维斯和道格拉斯·诺斯在《制度变革与美国经济增长》（1971）一书中提出了（）。A、经济增长B、新经济增长C、一般均衡理论 D、制度创新理论正确答案[D]您答对了
1. 企业实施目标管理的本质是：√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案： C 2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案： B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案： A 4. 确定员工管理目标的最好方法是：√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案： C
5. 工作产出法设定目标的优点不包括：√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案： B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括：√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案： D 7. 影响战略目标实现的因素不包括：√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案： A 8. 绩效管理的核心环节是：√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案： D
9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划，并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案： B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案： C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误
2017-2018年绩效管理与业务能力提升 单选题 ?1、组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的，通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果，最终形成整个组织的产出——（）。（1 分） A 组织绩效 B 群体绩效 C 个人绩效 D 团队绩效 正确答案:A ?2、（）是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:B ?3、（）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?4、（）主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准，是否按照职业化工作程序做正确的事情。（1 分） A 组织绩效 B
C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?5、（）是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。（1 分） A 组织绩效 B 团队绩效 C 个人绩效 D 整体绩效 正确答案:C ?6、（）强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:A ?7、（）将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即“绩效”=“行为”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?8、（）的基本假设是：行为最终必然导致结果，只要控制了行为就能够控制结果。（1 分） A 结果论 B
C 行为论 D 潜能论 正确答案:B ?9、（）主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造，能建立起标准、规范的行为体系。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:B ?10、（）将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益，也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?11、（）将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。（1 分） A 结果论 B 过程论 C 全面绩效论 D 潜能论 正确答案:D ?12、（）认为绩效是由人的潜能（素质）、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程。（1 分）
[ 单选题 ] 在时间与事件管理中 , 老师依据目标梳理步骤的第三步是什么? A.整理要做事项 B.把确定的事项填到行事历里 C.标注重要 / 紧急事项 D.标注已确定事项 正确答案 : D [ 单选题 ] 在时间与事件管理中 , 老师依据目标的梳理步骤一共几步? A.四 B.三 C.五 D.六 正确答案 : C [ 单选题 ] 为了资源的一个有效利用, 时间的合理排配 , 以及重要程度的多个维度 , 我们需要按照几个步骤去进行时间分配与事件安排的思考模式? A.四 B.三 C.五 D.六 正确答案 : C [ 单选题 ] 思维导图的绘制流程和步骤中的最后一步是什么? A.思考彼此的联系 B.延伸细节的内容 C.加入重点的插图和图像 D.进行色彩的运用 正确答案 :C [ 多选题 ] 7R 的概念是 5W2H,其中视频中的 2H代表的是 ? A.How many B.How have C.How do D.How
正确答案： A,D [ 多选题 ] 在7R这个创意企划案里边 , 我们所要格外关注的是什么 ? A.where B.why C.what D.when 正确答案： B,C [ 判断题 ] 在视频中老师说 , 我们在实现这样一个专案的时候, 我们的目的 是什么 , 我们的内容如何去确定 , 去围练着我们的目的去确定 , 然后在我们 的这个定位上面我们如何去定位它 , 这些都是去为后面的变量去服务的 ? A.正确 B.错误 正确答案 : A [ 判断题 ] 在做关键词的时候 , 我们首先要考虑違循一线一词的原则? A.正确 B.错误 正确答案 : A [ 判断题 ] 在进行手绘绘制的时候 , 线条和线条之间也是要连在一起的? A.正确 B.错误 正确答案 : A [ 判断题 ] 在老师讲述中 , 老师建议我们在绘制思维导图时, 绘制的线条 尽量采用曲线 , 其原因是心理学层面的行为疗法是与我们的潜意识有关 , 而 潜意识是与我们的意识层面有关 , 曲线能在我们意识层面上有流畅力的呈现 , 从而能给我们大脑带来思维流畅的一个训练 ? A.正确 B.错误 正确答案 : A