供应商纠正措施要求单
- 格式:docx
- 大小:9.65 KB
- 文档页数:2
供应商质量问题纠正措施通知单
放大
偏软
分析人:******* 时间:月日
1、快递了200个防水锁母给技术服务部,协调宇通生产中进行更换。
2、本公司内抽取锁母样品进行测试,没有发现类似现象。
委派工程师现场分析。
1、将松正库存锁母及成品进行全检,没有发现问题锁母。
2、将不良样品发放质检部进行封样,加入塑胶壁厚检验项,进行进料检验控制。
3、指定防水锁母生产厂商,让分包商进行质量控制。
负责人签名:*****
新发货产品客户反应良好。
时间:
此栏由宇通公司供应商质量管理人员填写)
时间:
注意
2、以上各项内容均需填写详细,空间不足可用附件,并在每个步骤备注。
凡措施中有“加严”、
“加强”等笼统描述内容,均视为回复无效。
程序名称:塑胶工模作业指引编号:3-PMD-01部门:塑胶工模审核日期:2004年11月29日审核员:黄燕琴、彭奕枫组长:判定不符合事项说明:主次观建1、模具图纸旧版的未管制。
√2、外发模具、精密模具配件未做检验。
√3、模具交接不清,无交接记录,不利于模具管控。
√4、操作规范不齐全,保养卡未落实保养,有未挂在机器上√改善措施:分析:单位主管:日期:年月日纠正措施验证:审核员:日期:年月日纠正措施改善期限:1个月 1.5个月2个月程序名称:基础设施控制程序编 号:2-DCC-06部 门:行政部审核日期:2004年11月30日审 核 员:黄燕琴、彭奕枫组长:不符合事项说明:主次观建1、生产辅助设备、基础设施、仪器、安全设施、办公设备等未纳入财产管制,无财产标识,无清单,无编号分析:单位主管:日期: 年 月 日纠正措施验证:审核员:日期: 年 月 日纠正措施改善期限:1个月 1.5个月2个月√判定改善措施:程序名称:检验和测试状态控制程序、不合格品控制程序、统计方法应用控制程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序编 号:2-DCC-15,2-DCC-20,2-DCC-21,2-DCC-22,2-DCC-23部 门:品质部/IQC 审核日期:2004年11月29日审 核 员:黄燕琴、彭奕枫组长:不符合事项说明:主次观建1、对合格来料的检验记录不齐全,只做了一部分,不能与采购订单对应,不能证明材料是经过检验。
分析:单位主管:日期: 年 月 日纠正措施验证:审核员:日期: 年 月 日纠正措施改善期限:1个月 1.5个月2个月判定√改善措施:程序名称:检验和测试状态控制程序、不合格品控制程序、统计方法应用控制程序预防措施控制程序、纠正措施控制程序、工序控制程序编 号:2-DCC-15,2-DCC-20,2-DCC-21,2-DCC-22,2-DCC-23,2-DCC-13部 门:品质部/QC/QA 审核日期:2004年11月29日审 核 员:黄燕琴、彭奕枫组长:不符合事项说明:主次观建1、QC 在生产前未对生产线点检,未做“点检表”2、制程不良开出的“不合格报告书”是一份品质部MEMO 的手写稿没有正式表单,没有效果确认栏。
供应商质量整改及纠正预防措施函尊敬的供应商:我方在最近的质量检查中发现了一些质量问题,并对此表示关注。
为了确保供应链质量和客户满意度,我们希望您能采取相应的整改措施并提供纠正预防方案。
首先,我们对您的供应品质标准和生产流程进行了仔细的检查,并发现以下几个重要问题:1.材料质量不达标:根据我们的测试结果,一部分材料的质量不符合我们的要求。
这可能会影响到最终产品的性能和寿命。
我们要求您即刻整改,并提供合格的材料。
2.工艺流程存在缺陷:我们发现在您的生产过程中有一些环节存在问题,导致产品出现了一些常见的故障。
请您重新审视并调整您的工艺流程,确保每个步骤都能够正确执行,并通过合适的测试和质检来验证质量。
3.售后服务不及时:我们收集到一些客户的反馈,指出您方在售后服务方面存在不及时的情况。
我们希望您能增加对这一环节的重视,确保及时响应客户的需求,并解决他们的问题。
为了纠正以上问题,我们要求您采取以下措施:1.立即调整采购渠道,确保采购的材料符合我们的质量要求。
请提供相关的材料质量检测报告,并配合我方进行抽检。
2.我们要求您重新评估和优化工艺流程,并对每个生产环节进行必要的改进。
请提供您的改进方案和测试结果。
3.请确保您的售后服务团队能够迅速响应客户的需求,并提供及时的技术支持和解决方案。
1.加强对供应链质量的管理,建立完善的质量管理体系,确保从原材料到最终产品的每个环节都能够符合质量标准。
2.设置质量监测点,对每个生产环节进行严格的质量控制,并建立质量记录和追溯系统。
通过提前发现和纠正问题,确保产品质量的稳定。
3.加强员工培训,提高员工的技能和意识,确保他们能够正确执行工艺流程,并深入理解质量标准和要求。
我们希望您能认真对待这次质量问题,并且采取积极的整改和预防措施。
我们相信您的专业性和质量管理能力,也期待与您一起提升供应链质量和客户满意度。
如果您对整改计划有任何疑问或需要协助,我们将随时提供支持。
请在指定的期限内回复此函,并提供整改计划和纠正预防方案的详细信息。
不合格和纠正措施管理程序(ISO9001-2015)1.目的:确保不合格发生后能及时调查原因,采取有效纠正措施,防止再发生同样的问题。
2.范围:本公司所采取的纠正措施及改善统计技术的运用。
3.权责:当以下情况发生时按下表执行纠正措施:4.定义:(无)5.作业流程5.1.1以上质量异常发生时,应由以上表中规定的部门填写适合表单送相关部门。
5.1.2供方的纠正措施:若供方来料不良,则由IQC填写《进料异常通知单》,采购部联络供方,由其分析原因并完成纠正措施;品质部应予以跟踪、确认。
5.1.3 本厂内部的纠正措施:a)本厂内部制程出现严重不良/不良连续发生或成品抽检不合格时,,由品质部开出《巡回检查异常联络书》或《品质异常处理单》交责任部门分析原因并采取纠正措施,品质部应予以跟踪、确认。
b)当质量/环境目标或环境绩效出现不符合时,管理部发出《纠正措施报告》,并由管理部进行跟踪确认直至问题改善。
c)内审发现不符合项依《内部审核控制程序》执行。
d)管理评审决议事项依《管理评审控制程序》执行。
e)客户满意度测量发现客户不满意时依《客户满意度测量控制程序》执行。
5.1.4客户投诉、退货之纠正状况:a)客户投诉/退货之纠正,由品质部负责组织相关部门填写《客户投诉处理单》,相关责任部门采取纠正措施直至问题改善,待品质部验证合格后将完成情况回复客户以取得客户满意。
具体参照《客户投诉控制程序》执行。
5.1.7 改善效果与确认:a)由(表一)所列权责部门依责任部门拟订措施及预估完成日期追踪。
b)若未改善,应要求重新分析原因及拟订对策,直到完全纠正。
5.1.5需要时,更新策划期间确定的风险和机遇,具体参见《风险管理程序》。
5.1.6如有必要,经确认有效的纠正措施应修订于相关的体系文件之中,具体的修订作业遵照《文件控制程序》执行。
5.1.7品质部或管理部应将所有纠正措施汇总登记在《纠正措施一览表》。
纠正措施实施情况应提交管理评审会议予以效果检讨、确认其合理性与有效性。
不合格产品纠正措施报告一、不合格产品情况:根据公司质量管理系统的要求以及内部质量抽检数据,我公司发现以下产品存在不合格问题:1.产品A:在4月份的质量抽检中发现,产品A的尺寸偏差超出了允许范围,不符合产品设计要求。
2.产品B:在5月份的质量抽检中发现,产品B的表面涂层存在剥落现象,不符合产品外观质量要求。
3.产品C:在6月份的质量抽检中发现,产品C的电路板焊接出现接触不良的情况,导致产品电气性能无法正常工作。
二、原因分析:1.产品A的尺寸偏差超出范围的原因主要是生产过程中的操作不规范,员工在尺寸测量和加工过程中存在疏忽和误差。
2.产品B的表面涂层剥落问题主要是由于涂层材料的选择不合理,使用的涂层材料与产品表面不相容,导致附着力不强。
3.产品C的接触不良问题主要是由于焊接工艺存在缺陷,焊接温度和时间控制不当,导致焊接点接触不良。
三、纠正措施:针对以上不合格问题,我们立即采取以下纠正措施:1.产品A的尺寸偏差问题,我们将加强员工的尺寸测量和加工技能培训,确保员工在操作过程中遵循严格的操作规程,并配备更加精确的测量工具进行尺寸检测。
2.产品B的表面涂层剥落问题,我们将重新评估涂层材料的选择,并进行实验验证,确保选用与产品表面相容的涂层材料,并调整涂层工艺参数,提高涂层的附着力。
3.产品C的接触不良问题,我们将对焊接工艺进行全面审查,优化焊接参数,提高焊接质量。
同时,加强对焊接工人的岗前培训,提高员工的焊接技能。
四、预防措施:为了避免类似的不合格问题再次发生,我们将采取以下预防措施:1.加强员工培训,提高员工的操作技能和质量意识,确保操作过程中的规范性和准确性。
2.强化供应商管理,严格把关原材料的质量,确保供应的原材料符合公司的质量要求。
3.加强内部质量抽检,建立完善的质量管理体系,确保产品质量符合公司和客户的要求。
4.定期组织质量评审会议,对产品质量进行全面评估和分析,及时发现和解决潜在问题。
五、总结:通过以上纠正措施的实施和预防措施的加强,我们相信不合格产品问题会得到有效解决,并且能够提高产品质量和生产效率。
供应商质量异常整改措施模板1. 异常描述:在此处详细描述供应商质量异常的具体情况,包括问题的性质、发生的时间和地点,以及对产品质量和交付时间的影响。
2. 根本原因分析:分析导致供应商质量异常的根本原因,可能包括供应商管理不善、生产工艺问题、材料质量不合格等。
确保准确识别问题的根源,以便制定有效的整改措施。
3. 整改目标:在此列出整改的具体目标,例如提高供应商的质量管理能力、降低产品缺陷率、改善交付准时率等。
确保整改目标明确、具体可衡量。
4. 整改措施:4.1 与供应商沟通:与供应商进行积极的沟通,详细说明问题并要求其参与整改过程。
确保双方理解问题的严重性和紧迫性。
4.2 制定整改计划:制定详细的整改计划,包括整改措施、责任人、时间表等。
确保整改计划具体可行,并与供应商共享。
4.3 提供支持与培训:根据供应商的需求,提供必要的支持和培训,帮助其改进质量管理和生产工艺。
确保供应商具备解决问题的能力。
4.4 监督和检查:建立监督和检查机制,定期对供应商进行质量评估和审核。
确保整改措施的有效性,并及时发现和纠正问题。
5. 整改效果评估:对整改措施的实施效果进行评估,包括质量指标改善情况、客户反馈等。
确保整改措施取得预期的效果,并及时调整和改进。
6. 持续改进:在整改措施实施后,与供应商建立长期合作关系,共同推动持续改进。
定期评估供应商的绩效,并与其合作解决新的质量问题。
以上是一个供应商质量异常整改措施的模板,具体的整改措施需要根据实际情况进行调整和补充。
希望对你有所帮助!。
不合格产品纠正措施报告一、背景和目的我公司作为一家生产制造企业,一直以来都非常重视产品质量管理,并严格按照ISO9001质量管理体系标准进行运作。
然而,在最近的一次质量抽检中,我公司的其中一款产品被发现存在不合格情况,严重影响了公司的声誉和客户满意度。
因此,我公司决定立即采取纠正措施,确保产品质量再次达到标准,以提升客户满意度和公司声誉。
二、问题描述1.外观缺陷:产品表面出现了明显的划痕和氧化现象,导致产品整体质感差。
2.功能性能不达标:产品的一些功能模块无法正常运行或运行不稳定,影响了用户的正常使用体验。
3.其他问题:存在部分产品存在装配不牢固、组件松动等问题,可能导致产品在运输或使用过程中发生意外。
三、纠正措施为了解决以上问题,我们采取了以下纠正措施:1.质量分析与改进:我们成立了由技术和质量部门成员组成的质量分析小组,对问题产品进行全面的分析和评估,确定了不合格的原因并制定了解决方案。
2.生产流程优化:我们对生产流程进行了全面梳理和优化,从原材料采购到生产制造再到产品检验环节,全面提高了各个环节的质量管控水平。
3.检测设备升级:鉴于产品功能性能不达标的问题,我们决定升级相关的检测设备,确保对产品性能参数的检测精度和准确性。
4.员工培训与教育:我们将加大对生产人员的培训力度,提高其专业素质和质量意识,确保每位员工都能够严格执行质量管理标准。
5.供应链管理优化:我们将与供应商进行沟通和合作,确保原材料的质量稳定和可靠性,加强对供应商的质量管理和监督。
6.抽检和质量反馈机制建立:我们将建立完善的抽检机制和质量反馈机制,及时发现和消除产品质量问题,并追踪产品的使用情况,了解用户反馈,以便及时做出改进。
四、实施计划针对以上纠正措施,我们制定了以下实施计划:1.质量分析与改进小组将在一个月内完成对不合格产品的分析评估,并定期向公司管理层报告进展情况。
2.生产流程优化将在一个季度内完成,并逐步引入标准化操作和流程控制,确保生产质量的稳定性。
供应商质量异常整改措施模板1. 设立供应商质量异常整改工作组,负责全面分析、调查和整改供应商质量问题。
2. 制定供应商质量异常整改计划,确保每一项整改措施的有效性和可持续性。
3. 针对供应商质量异常情况,进行全面检查并对不合格产品进行处理和追溯。
4. 对供应商进行全面评估,建立定期考核机制,并根据考核结果制定相应整改措施。
5. 完善供应商管理制度,明确责任分工,加强对供应商的监督和管理。
6. 加强对供应商生产工艺及质量管理体系的培训和指导,提高其质量管理水平。
7. 强化供应商质量异常的风险管控机制,及时发现并解决潜在问题。
8. 加强对供应商原材料采购的监管,确保原材料的质量符合公司标准。
9. 加强对供应商交付周期和交付质量的监督,确保供应及时且质量稳定。
10. 制定完善的供应商质量异常应急预案,确保在发生问题时能够及时有效应对。
11. 落实供应商质量异常整改责任,形成一个全员参与、协同推进的工作局面。
12. 对供应商质量异常全过程进行记录和追溯,形成案例库,为今后避免同类问题提供经验借鉴。
13. 建立供应商质量异常信息共享平台,加强内外部协同,确保信息畅通和整改有效性。
14. 制定供应商质量异常违约处理机制,明确惩处措施,约束供应商行为。
15. 定期召开供应商质量异常整改工作例会,对整改进展情况进行评估和调整。
16. 对供应商进行专项审核,全面排查供应商质量异常的潜在原因。
17. 行业对标,向行业优秀供应商学习借鉴先进的管理和质量控制经验。
18. 加强内外部协同,与供应商建立良好的沟通渠道,及时反馈问题,共同解决。
19. 提升采购人员的专业能力,加强对供应商的监督和管理同时将问题反馈到供应商。
20. 加强对供应商的过程管控,实现全程质量控制和监督,确保产品质量。
21. 积极引进质量管理工具和技术,提升对供应商质量的监控和检测能力。
22. 加强对供应商的质量绩效评价,确保供应商整改措施取得实质性进展。