2020销售8月份工作总结及9月份工作计划
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2020新版销售人员8月份工作总结以及9月份工作计划时间总是从我们的身边悄悄溜走,不给我们留下一点机会。
下面是的关于销售人员的8月份总结已经9月份的,共同阅读吧。
经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
市场分析现在__做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。
当然百度方面就更不用说了,就我们一家。
表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。
我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。
什么100%增长完全没有问题。
9月份工作计划主要几点最后总结两点就是:总之一句话:全力以赴。
8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
8月份销售工作总结6篇第1篇示例:8月份销售工作总结经过一个月的努力,我们销售团队在8月份取得了一定的成绩。
在这个动荡的市场环境中,我们团队成功应对各种挑战,取得了一些重要的销售业绩,也发现了一些需要改进的地方。
以下是我们销售工作的总结和反思。
1. 销售业绩在8月份,我们团队共计完成了销售任务的80%,相比于上月的70%,有了一定的提升。
我们主要通过积极开展市场推广活动、拓展新客户、提高客户满意度等方式,促进了销售业绩的增长。
我们也发现了销售增长的瓶颈所在,比如某些产品的销售困难、竞争对手的价格战等问题,需要我们在接下来的工作中进行进一步的分析和解决。
2. 市场调查在8月份,我们团队进行了一些市场调查活动,了解了目标客户的需求和竞争对手的动态。
通过市场调查,我们找到了一些新的销售机会,也发现了一些有待改进的地方。
在接下来的工作中,我们将更加注重市场调查活动,及时调整销售策略,提高销售效率。
3. 客户服务在8月份,我们团队加大了客户服务的力度,通过电话回访、邮件回复、客户投诉处理等方式,提高了客户的满意度。
尽管客户服务工作取得了一定的成绩,但我们也发现了一些客户不满意的地方,比如服务态度不够热情、售后服务不及时等问题。
在接下来的工作中,我们将继续加强客户服务工作,提高客户满意度,增加客户续费率。
4. 团队合作在8月份,我们团队团结一致,互相帮助,有效地完成了销售任务。
团队成员之间的合作越来越紧密,团队氛围也越发融洽。
我们也意识到团队成员之间的沟通和协作还有待进一步提高,需要更多的互相理解和支持。
在接下来的工作中,我们将加强团队合作的训练和培养,提高团队整体的执行力。
以上是我们销售团队在8月份的工作总结和反思,希望在接下来的工作中,我们能够继续努力,取得更好的成绩,实现销售目标。
感谢大家的支持和努力,让我们一起加油!第2篇示例:8月份是一个充满挑战与机遇的月份,对于销售团队来说更是如此。
在这个月里,我们经历了各种各样的困难和挑战,也取得了许多令人欣喜的成绩。
8月份销售总结和9月份计划尊敬的团队成员们,在过去的一个月里,我们团队在销售方面取得了可喜的成绩。
我们积极应对市场竞争,努力拓展客户群体,不断提高销售业绩。
为了更好地总结过去的工作,规划未来的发展方向,我将在以下几个方面对8月份的销售情况进行总结,并提出9月份的工作计划。
一、8月份销售总结1. 销售业绩分析根据数据统计,8月份我们团队在销售方面取得了突出的成绩。
总销售额达到xxx万元,比上月增长了xx%。
其中产品A的销售额占比最高,为xxx万元,产品B和C的销售额分别为xxx万元和xxx万元。
2. 销售渠道分析我们通过多种渠道扩大销售范围,提高了产品的曝光率和销售量。
线上渠道是我们主要的销售渠道,通过与各大电商平台合作,我们的产品得到了更广泛的宣传和推广。
同时,我们在线下也积极参与各类展会和商务活动,与潜在客户建立了良好的合作关系。
3. 客户满意度分析我们非常重视客户的满意度,因为只有满意的客户才会成为我们的忠实用户。
根据客户满意度调查的结果显示,大部分客户对我们的产品质量和服务表示满意,其中满意度达到80%以上。
然而,还有部分客户对产品的使用体验提出了意见和建议,我们将重视并改进产品的不足之处。
二、9月份销售计划1. 销售目标设定针对9月份的销售,我们制定了以下目标:总销售额达到xxx万元,比上月增长xx%。
我们将继续加强与合作伙伴的合作,拓展销售渠道,提高市场份额。
同时,我们将注重技术创新和产品升级,以满足客户的需求,提高产品竞争力。
2. 市场推广计划在市场推广方面,我们将继续加大在线和线下渠道的宣传力度,提高产品的知名度和美誉度。
我们计划增加广告投放,利用社交媒体平台进行精准定向推广,开展促销活动,吸引更多潜在客户。
3. 销售团队培训为了提高销售团队的专业素质和业务能力,我们将加强内部培训。
通过组织销售技巧培训、产品知识学习和模拟销售演练等方式,提高销售人员的销售技巧、市场洞察力和客户服务意识。
8月份销售总结和9月份计划
8月份销售总结:
8月份的销售情况可能受到各种因素的影响,比如天气、节假日、市场竞争等等。
从数据上看,如果8月份的销售数量低于预期,可能需要思考一下是否存在一些瓶颈或者问题,比如销售渠道不够灵活、产品质量不稳定、缺乏市场推广等等。
如果8月份的销售数量高于预期,那么可以考虑进一步扩大销售规模,提高市场占有率。
9月份计划:
基于8月份销售情况的总结和分析,以下是我对9月份销售计划的建议:
进一步拓展销售渠道:可以考虑将销售渠道从目前的几个渠道扩展到更多的渠道,例如挖掘更多的线上销售渠道,如网站、社交媒体等等。
加强产品质量管理:可以考虑在9月份加强对产品质量的管理和控制,例如加强对供应商的管理和评估,提高产品的质量和可靠
性。
提高市场推广积极性:可以考虑在9月份加强市场推广的积极性,例如通过更多的广告宣传、与客户的互动等等。
制定具体的销售目标:可以考虑在9月份制定具体的销售目标,并制定相应的计划和策略,例如通过销售团队的任务分配、销售预测等等。
销售部八月份工作总结范文7篇篇1一、工作回顾八月份,销售部在全体成员的共同努力下,取得了一定的成绩。
以下是对本月工作的详细回顾:1. 销售目标达成情况* 销售目标:本月销售部设定的销售目标为XX万元。
* 实际完成情况:截止到月底,销售部实际完成销售额XX万元,相较于目标略低。
主要原因是市场竞争激烈,部分客户对价格敏感,导致部分订单未能成功签约。
2. 市场分析与调研* 市场分析:通过对本月市场情况的深入分析,我们发现客户需求多样化,但价格仍是关键决策因素。
同时,竞争对手的动作也对我们产生了一定的压力。
* 客户调研:本月我们对部分重点客户进行了走访,了解了他们的真实需求和反馈。
通过调研,我们发现客户对产品的品质和售后服务有较高要求。
3. 产品推广与宣传* 产品推广:本月我们组织了多次产品推介会,向潜在客户介绍了新产品的特点和优势。
同时,我们也利用社交媒体等渠道进行线上推广。
* 宣传效果:通过推广和宣传,我们成功吸引了部分潜在客户的关注,提高了产品的知名度和美誉度。
4. 销售团队建设与培训* 团队建设:本月我们加强了销售团队的沟通和协作,定期举行团队会议,讨论工作中的问题和解决方案。
同时,我们也鼓励团队成员之间互相学习和分享经验。
* 培训提升:针对销售团队成员的能力提升需求,我们组织了多次培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等。
通过培训,团队成员的销售能力和专业素养得到了进一步提升。
二、存在的问题与不足在取得一定成绩的同时,我们也意识到工作中存在一些问题需要改进:1. 市场反应速度:部分客户反映我们的市场反应速度不够迅速,导致订单跟进不及时。
为此,我们需要加强市场反应速度和订单跟进效率。
2. 产品竞争力:虽然我们的产品质量较高,但价格相对较高,导致在市场竞争中处于不利地位。
我们需要进一步优化产品成本结构,提高产品竞争力。
3. 团队沟通与协作:虽然本月我们加强了团队沟通和协作,但仍存在部分成员之间沟通不畅、协作不默契的问题。
2020最新销售人员8月份工作总结以及9月份工作计划时间总是从我们的身边悄悄溜走,不给我们留下一点机会。
下面是小编整理的关于销售人员的8月份总结已经9月份的工作计划,一起来看看吧。
销售人员8月份工作总结一经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
8月份销售总结和9月份计划8 月已经过去,在这个月里,销售工作有得有失。
回顾整个 8 月的销售情况,我们取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
以下是对 8月份销售工作的详细总结。
一、8 月份销售业绩分析8 月份我们的总销售额达到了_____元,与 7 月份相比,增长/下降了_____%。
从产品类别来看,A 产品销售额为_____元,占总销售额的_____%,较上月增长/下降了_____%;B 产品销售额为_____元,占比_____%,增长/下降了_____%;C 产品销售额为_____元,占比_____%,增长/下降了_____%。
在销售区域方面,华东地区销售额最高,达到了_____元,占比_____%;华北地区销售额为_____元,占比_____%;华南地区销售额为_____元,占比_____%。
从客户类型来看,新客户贡献销售额_____元,占比_____%;老客户销售额为_____元,占比_____%。
二、8 月份销售工作的亮点1、成功开拓了_____个新客户,为公司带来了新的业务增长点。
2、针对 A 产品开展了一次有效的促销活动,使得该产品销售额在8 月份有了显著提升。
3、销售团队的协作能力有所增强,在处理客户问题和订单时更加高效。
三、8 月份销售工作中存在的问题1、部分地区的市场份额有所下降,尤其是在西南地区,销售额较上月大幅减少。
2、部分销售人员对新产品的了解不够深入,导致在向客户推荐时不够自信和专业。
3、客户投诉率有所上升,主要集中在产品质量和售后服务方面。
四、问题的原因分析1、对于西南地区市场份额的下降,经过分析发现是由于竞争对手在该地区加大了推广力度,而我们的市场推广活动相对不足。
2、销售人员对新产品知识的缺乏,主要是因为培训工作没有及时跟上,以及销售人员自身在学习上不够积极主动。
3、客户投诉率上升的原因主要是产品质量把控不够严格,以及售后服务流程不够完善,响应速度不够快。
五、解决措施1、针对西南地区的市场竞争情况,制定专门的市场推广方案,加大广告投入和促销活动力度,提高品牌知名度和市场占有率。
8月份工作总结及9月份工作计划6篇篇1一、8月份工作总结8月份,我在公司的工作主要集中在以下几个方面:1. 项目进展情况- 成功完成了A项目的初步调研,并与团队成员共同制定了详细的项目计划。
A项目是我公司本年度重点推进的项目之一,涉及技术创新和流程优化,通过调研,我们掌握了大量的一手资料,为后续工作奠定了坚实基础。
- B项目进展顺利,已完成中期验收。
B项目是一个涉及产品研发的项目,我们在项目实施过程中注重创新和质量控制,目前产品已通过中期验收,各项指标均达到预期要求。
2. 团队协作与沟通- 积极组织团队成员进行定期沟通,确保项目进度和质量。
通过定期的团队会议和即时沟通,我们及时解决了项目中的问题,保证了项目的顺利进行。
- 鼓励团队成员提出新想法和新建议,激发团队的创新活力。
在团队协作中,我注重发挥每个人的特长,鼓励大家积极参与讨论,为团队的创新和发展贡献智慧。
3. 个人能力提升- 参加了公司组织的技能培训,提升了自身的专业技能水平。
通过学习新知识、新技能,我为自己在后续工作中解决复杂问题提供了有力支持。
- 阅读了多篇行业内的专业文章和书籍,拓宽了视野。
我深知要想更好地完成工作,必须不断学习、不断进步,因此我利用业余时间阅读了大量专业资料,为公司的后续发展贡献自己的力量。
二、9月份工作计划9月份,我计划从以下几个方面着手工作:1. 项目推进与落实- 对于A项目,我将继续带领团队成员深入调研,细化项目方案,确保项目顺利进行。
同时,我将加强与相关部门和客户的沟通协调,确保项目进度和质量符合预期要求。
- 对于B项目,我将组织团队成员进行产品测试和优化,确保产品性能和质量达到最佳状态。
此外,我还将加强与销售团队的协同合作,共同推动产品的市场推广工作。
2. 团队协作与沟通- 继续加强团队成员之间的沟通和协作,确保项目进度和质量得到有效保障。
我将定期组织团队成员进行交流和分享,促进团队成员之间的互相学习和进步。
8月总结9月工作计划销售一、8月销售总结在过去的8月份,我们团队积极应对市场的变化和挑战,取得了一定的成绩。
以下是我对8月销售情况的总结分析:1. 销售目标完成情况:根据我们制定的销售目标,8月份的整体销售业绩表现良好。
虽然在一开始的时候,受市场竞争的影响,销售增速有所放缓,但是在我们努力的推动下,最终成功完成了目标。
2. 销售数据分析:在8月份,我们的销售额为XXX万元,相较于上个月增长了X%。
我们主要通过线上渠道和线下门店进行销售,其中线上销售额占比达到了XX%。
根据数据分析,我们销售额的增长主要来源于新客户的开拓和老客户的回购。
3. 市场趋势分析:8月份市场的竞争依然激烈,竞争对手的产品推陈出新,价格竞争加剧。
同时,受到疫情持续影响和消费者购买力的下降,整体销售市场依然面临一定的不确定性。
然而,我们团队通过灵活的销售策略和市场调研,成功抓住了一些市场机会。
4. 销售策略及执行情况:为了应对市场竞争,我们在8月份采取了一系列销售策略,例如打折促销、推出新品、提高线上渠道的曝光率等。
此外,我们还加强了与渠道商的合作,通过提供更好的售后服务和销售支持,提高了客户的满意度。
通过这些努力,我们成功吸引了一批新客户,并保持了老客户的忠诚度。
5. 销售团队表现:在8月份,销售团队的整体表现值得肯定。
大家在面临市场竞争的压力下保持了积极的工作态度,共同努力推动销售额的提升。
团队协作也得到了进一步的增强,不仅在销售技巧上相互学习,还勇于创新提出了一些销售策略和方法。
这些都为我们取得了8月份的销售成绩做出了重要贡献。
二、9月工作计划根据8月份的销售情况和市场分析,我们制定了以下9月份的工作计划,旨在提高销售业绩和进一步开拓市场:1. 销售目标:在9月份,我们的销售目标是达到XXX万元,相较于上个月的销售额,增长X%。
虽然受到市场竞争和宏观经济环境等因素的影响,市场难以预测,但我们相信通过团队的共同努力,目标是可以完成的。
销售8月份工作总结及9月份工作计划销售8月份工作总结:1. 销售目标达成情况:在8月份,我成功完成了销售目标,并超额完成了50%的额外销售任务。
2. 客户开发情况:我积极开发新客户,与20家潜在客户进行了初步接触,并成功签约了5家新客户。
3. 客户维护情况:我保持了与现有客户的良好关系,通过定期电话拜访和邮件沟通,及时解决了客户的问题,并达到了客户满意度指标。
4. 销售策略执行情况:我执行了销售部门给出的销售策略,根据市场情况和客户需求,精确定位产品特点,并通过有效的销售方法和技巧,成功推动了销售业绩的增长。
5. 团队协作:我与团队成员紧密合作,共同完成销售目标,并及时分享销售经验和技巧,提高了团队的整体销售水平。
9月份工作计划:1. 销售目标设定:在9月份,我计划将销售目标再次提高,力争完成比上个月更高的销售额,并通过超额完成销售任务,为公司创造更多的业绩。
2. 客户开发计划:我将继续积极开发新客户,并与潜在客户保持良好的沟通。
同时,我也会更加注重维护现有客户,提升客户忠诚度,争取更多的重复购买和推荐客户。
3. 销售策略优化:我将定期研究市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略,提高销售效率。
我还会加强与产品部门的合作,了解产品的最新信息和特点,以便更好地推销产品。
4. 销售技巧提升:我计划参加一些与销售相关的培训和研讨会,提升销售技巧和知识水平。
同时,我也会积极与高绩效销售人员交流经验,学习他们的成功经验。
5. 团队协作:我将继续与团队成员密切合作,共同努力实现销售目标。
我还会主动分享自己的经验和技巧,为团队的整体销售水平提供支持和帮助。
通过总结8月份的工作经验和制定9月份的工作计划,我相信我能够继续提高自己的销售业绩,为公司做出更大的贡献。
销售8月工作总结与计划8月份是销售工作中的重要一个月,通过对销售业绩和工作计划的总结和分析,可以为接下来的工作提供经验和指导。
下面是我对8月份销售工作的总结和计划。
一、工作总结1. 销售业绩总结8月份的销售业绩相对较好,与去年同期相比增长了10%。
这得益于团队的共同努力以及市场经济的回暖。
尽管如此,有一些问题仍需改进,比如销售额增长速度较慢及客户满意度不高。
这些问题在接下来的工作中需要重点关注和改进。
2. 客户满意度调查结果总结针对客户满意度的调查显示,客户对我们产品的质量和价格还比较满意,但对我们的售后服务和交货周期不够满意。
这说明我们需要进一步提高售后服务和提高交货效率。
并且我们需要更加关注客户的需求,改进我们的产品和服务。
3. 销售团队工作总结销售团队在8月份的工作中表现出了较高的凝聚力和执行力。
我们团队成员之间的合作非常紧密,相互支持和鼓励。
在客户拜访和沟通环节中,我们团队也表现出了很高的沟通技巧和销售技巧。
然而,我们也需要进一步提高团队成员的专业知识和销售技能,以更好地完成销售任务。
4. 市场调研总结我们针对当前市场进行了广泛调研,了解了竞争对手的战略和产品特点,也对潜在客户的需求进行了深入分析。
这些调研结果为我们制定下一步的销售策略和计划提供了有力的支持。
二、工作计划1. 销售目标设定根据8月份的销售业绩和市场调研结果,我们可以预测9月份的销售目标为增长20%,并且我们要提高客户满意度水平,使其达到85%以上。
2. 客户服务与销售技能培训为了提高客户满意度和销售团队的销售技能,我们计划组织一次客户服务与销售技能培训。
培训内容包括:与客户沟通技巧、销售技巧以及产品知识等。
我们会邀请专业的销售培训机构进行培训。
3. 售后服务改进计划根据客户满意度调查结果,我们计划改进我们的售后服务,包括提高客户投诉解决速度、完善售后服务体系、加强对售后人员的培训等。
我们会建立一个反馈机制,定期与客户交流,了解客户的需求和意见,及时解决问题。
销售8月份工作总结及9月份工作计划____月份我们的任务是____万元,实际上完成了____万,离任务额还差____万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。
对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来____月销售方面有以下几点1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。
一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如____,____店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在____号边老师来____讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了____多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
____月工作计划____月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期____老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:1.先做好____月____号边老师来____进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
八月工作总结和九月份计划销售八月工作总结和九月份计划销售一、工作目标和任务本月的主要工作目标是完成销售任务,提高公司的销售额和市场占有率,并为公司的发展奠定良好的基础。
工作任务主要包括市场调研、市场推广和销售跟踪,以及为客户提供优质的售后服务,增加客户的满意度和忠诚度。
二、工作进展和完成情况在本月份的工作中,我和我的团队按照工作计划,积极开展各项工作,取得了一定的进展和成果。
在市场调研方面,我们对目标客户以及竞争对手的产品和市场状况进行了深入的了解和分析,为制定后续的市场推广策略提供了有力的依据。
在市场推广方面,我们采取了多种手段,加强了公司与客户的沟通与交流,通过网络、电视和报纸等多种渠道进行广告宣传,成功地推出了几款热门产品,为公司带来了不少新客户。
同时,我们也及时关注市场反馈,及时调整和优化推广方案,以保证推广效果和客户满意度。
在销售方面,我们组建了高效的销售团队,加强销售渠道的管理和推广,开展定期的销售培训和市场推广活动,促进客户订单的增加和公司的销售额提升。
经过团队的不懈努力,本月签单量比上月份增长了20%左右,达到了预期目标。
此外,针对客户的售后服务,我们也采取了一系列措施,包括及时回应客户的需求和投诉,改善服务质量等,从而提高客户的满意度和忠诚度,加强公司与客户的关系。
总之,在本月的工作中,我们积极开展各项工作,不断提升推广和销售效果,取得了一定的成果和进展。
三、工作难点及问题在本月的工作中,我们遇到了一些难点和问题,主要表现在以下几个方面:1.市场竞争激烈。
由于市场竞争加剧,一些竞争对手不断推出新产品和更优惠的价格策略,对我们的产品造成了一定的冲击。
2.客户需求多样化。
不同客户对于产品的需求差异较大,需要我们针对不同的客户需求推出不同的销售和服务方案。
3.售后服务滞后。
由于客户数量增加,许多客户的售后服务需求无法及时得到满足,有时影响了客户满意度和忠诚度。
四、工作质量和压力在本月的工作中,我始终保持高度的工作热情和责任心,努力提高工作质量和效率。
2020最新销售人员8月份工作总结以及9月份工作计划编制:______________版本:______________修订:______________日期:______________销售人员8月份工作总结一经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的ldquo;疯狂rdquo;销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
8月份销售总结和9月份计划一、销售总结8月份是我们公司的销售旺季,各项销售任务基本完成。
下面将就销售额、销售渠道、产品销售等方面进行总结和分析。
1. 销售额在8月份,我们实现了令人瞩目的销售额。
经统计,8月份销售额达到了XXX万元,相较于去年同期增长了XX%。
这一成绩多亏了团队的共同努力和客户的大力支持。
销售额的增长主要得益于市场需求的增加、产品质量的提升以及市场推广的加大力度。
2. 销售渠道我们的销售渠道多元化,包括线上和线下两大方面。
线上销售渠道的运营稳定,通过各大电商平台和自有电商网站,我们能够更好地满足消费者的购物需求。
线下销售渠道主要包括实体门店和分销商渠道,我们与各大连锁店和分销商建立了紧密的合作关系,共同推动产品的销售。
3. 产品销售我们的产品品质得到了广大消费者的认可和称赞。
经过市场调研和客户反馈,我们持续进行产品改进和创新,为客户提供更好的产品体验。
在8月份,我们的主打产品销售火爆,尤其是XXX系列产品,其销售量占据市场份额的 XX%。
二、9月份计划鉴于8月份的良好销售表现,我们对于9月份的销售目标有更高的期望。
下面将就市场推广、产品创新和销售渠道等方面提出我们的9月份计划。
1. 市场推广在9月份,我们将继续加大市场推广力度。
通过增加广告投放、促销活动和社交媒体运营等手段,提高品牌知名度和产品曝光度,吸引更多潜在客户的注意力。
同时,我们将加强与媒体的合作,争取更多的宣传报道,进一步扩大品牌影响力。
2. 产品创新产品创新是我们公司持续发展的关键所在。
在9月份,我们将继续进行产品研发和改进。
通过市场调研和客户需求分析,我们将开发出更多符合市场需求的产品,并不断提升产品质量和用户体验。
同时,我们将推出一系列促销活动,进一步刺激客户的购买欲望,提高产品销售量。
3. 销售渠道在销售渠道方面,我们将加强与分销商和实体店的合作。
与分销商合作,我们将提供更多的销售资源和支持,帮助其提升市场影响力。
(实用)八月工作总结和九月份计划销售【三】八月工作总结和九月份计划销售【三】我自20__年_月_日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事__带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小X开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了__市场__照明店,__建材城__灯饰店,__店以及__立材店等经销商,接下来__所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有__家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)必须养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。
经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,eRP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析现在xx做站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。
当然百度方面就更不用说了,就我们一家。
表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。
我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。
什么100%增长完全没有问题。
9月份工作计划主要几点1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。
强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。
就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。
根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。
并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是:1. 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
以下是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
现将八月份工作情况作以下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
二、工作中存在的问题1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。
这类情况致使了部份客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。
假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。
一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。
心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。
我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、9月工作计划1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂。
做好xxx秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。
尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我八月份工作总结与9月份的工作计划,不足的地方还请领导多多指导和批评。
8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。
对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来8月销售方面有以下几点1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。
一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xxx,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
9月工作计划9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的.好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:1.先做好9月4号边老师来xx进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。
所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。
上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。
并且可以得到更多客户的认可。
8月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:我店8月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。