企业文化咨询项目建议书篇一：公司内部管理咨询步骤一、项目的前期准备阶段(一)了解企业的需求(二)撰写项目建议书(三)反复沟通,初步访谈,清晰问题,并明确解决问题的步骤(四)项目规划(五)项目组的组建1、人员的选择人员的选择从以下三个方面进行考虑:(1)客户的要求有时候客户会对项目成员提出具体要求,咨询公司根据情况可以给予满足.目前国内咨询公司人员可以分为三大类,即实战派\咨询派和学院派,有的客户希望实战派的,因为他们对企业的体会更深刻;有的客户则希望是学院派,因为他们有理论高度.(2)备选人背景考察每个人的企业实际工作背景和咨询背景,从地域\行业\职能\体制四个方面与未来项目的需求进行匹配.项目所在地区有不同的人文习惯,与客户沟通需要对当地文化背景的理解,如广东的项目,如果项目成员具有当地的生活经历,或者说粤语很流畅的话,交流起来就比较通畅.项目成员在的企业文化咨询经验是必不可少的.同时与人沟通的能力也显得很重要.企业文化咨询对咨询师的要求比较高,这个我们在第一章中已经讲述过了.(3)个人意愿人员选择时应充分考虑个人意愿.个人兴趣对咨询项目的顺利进行非常关键.前面提到过,企业文化咨询的咨询师的要求具有一定特殊性.①企业文化咨询专家负责项目的总时间进度\方向性安排,与客户进行主要的沟通.②行业专家负责对企业文化咨询的行业特征给予建议和意见.③企业文化资深学者就学术上的总问题以及企业文化前沿问题给予企业文化咨询小组以意见和建议.④文字功底深厚的人员负责在企业文化专家的指导下主要负责企业文化纲要的撰写.⑤有媒体工作背景的人员主要负责访谈工作的进行,尤其是对重点人物的访谈工作,利用自己的善于挖掘和循循善诱的特质了解客户的企业文化现状.⑥图形师主要负责绘图工作.⑦分析师主要负责调查问卷的数据统计与分析工作.⑧项目组生活后勤人员负责项目日常生活工作的后勤事务.以上人员的安排情况根据项目的具体大小可酌情增减.2、项目组成员名单3、项目期间工作制度①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩①注意个人形象,在会议\访谈等正式场合着装要正式,要得体,介绍自己时要注意分寸.②维护本公司形象,遵守客户方的企业文化.③项目期间的作息时间服从工作安排,以完成当日或当期的工作任务为准.④项目期间所有搜集到的资料\书籍,均应交到项目助理处登记,以便在小组成员中充分共享和妥善保管,资料搜集的数量和质量将作为小组成员的考核依据之一.⑤访谈要做好记录,当天要汇总,并在内部讨论会上介绍.⑥注意保守双方的商业秘密,尤其对客户提供的信息要注意保密.⑦向客户报送代表公司意见或观点的资料\报告\要经过项目经理审核同意.⑧其他人在场或公开场合,如就餐\乘车\外出等,不谈论工作.⑨开会\讨论等集体活动要准时出席,以体现对成员的尊重.⑩除访谈\外出调研等需要独立活动的工作外,其它工作实行集体办公,以利于讨论和控制项目进度.项目组成员每天的工作成果,要以电子版的形式汇总到项目经理处,以便安排第二天的工作.注意保管项目进程中的过程文件,不准随处丢弃.小组成员有事外出或单独活动,要提前通报项目经理.高品质地完成管理咨询的关键点：智力创造、契约关系、互动过程、问题导向、咨询报告、创造价值第二章咨询定位咨询顾问对企业管理问题的诊治，要遵循有限参与的基本原则，体现对重点问题的识别，与客户保持距离及对效益的合理期望三个方面企业对问题可能有两种想法：A和B，尽管顾问认为合理的方案可能是A，但是为了促使项目结束和统一内部分歧，顾问最后推出的方案很可能是企业董事长赞成的B方案。
