2019收费站监控员个人总结(二篇)

监控员的个人总结报告监控员的个人总结报告精选2篇（一）尊敬的领导：我是XX公司的监控员，现就我在工作中的个人总结进行汇报。

在过去的一段时间里，我作为监控员，负责监控公司的安全情况，进行事故和异常事件的预警和处理。

通过我的努力和团队的协作，我们成功地保护了公司的人员和财产安全。

在工作中，我始终坚持高度警惕，认真观察监控画面，及时发现和报告任何异常情况。

我及时应对各种突发情况，熟练地操作监控设备，并通过电脑系统进行记录和分析。

除了日常的监控工作，我也积极参与公司的安全培训和演练活动。

通过这些活动，我不断提升自己的安全意识和应急处理能力，为公司的安全保障工作做出了积极贡献。

在工作中，我时刻保持着良好的职业道德和服务意识。

我始终以客户的利益为出发点，尽力满足他们的需求，并及时回应他们的咨询和投诉。

同时，我与同事之间保持着良好的沟通和合作，共同完成工作任务。

作为监控员，我深感责任重大。

我会继续努力提升自己的业务水平，不断学习和探索新的监控技术，以更好地为公司的安全工作服务。

谢谢领导的关心和支持！监控员 XX监控员的个人总结报告精选2篇（二）尊敬的领导：您好！首先，感谢您能抽出宝贵的时间，评估我的年度个人总结。

以下是我对过去一年在监控室工作的总结和反思：一、工作成绩：在过去的一年里，我始终坚持以高标准的要求，确保监控室的正常运行和高效管理。

跟踪监控设备的维修保养，及时发现和解决问题，确保监控设备的正常运转。

密切关注监控系统，及时发现和报告异常情况，并与相关部门配合，有效应对各种紧急事件。

在此期间，我成功解决了多个监控设备故障，并及时报告了多起安全问题，使整个办公区域的安全得到有效保障。

二、学习与进步：我深知监控室是一个需要不断学习和提升技能的工作岗位。

为此，我在过去一年里积极参加各种培训活动和业务研讨会。

通过学习，我提高了自己的技术水平和知识储备，不断吸取新的防范和处置安全问题的经验，为今后的工作打下了坚实的基础。

高速收费站监控员工作总结高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。

那么要如何写呢？以下是小编整理的高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

高速收费站监控员工作总结1时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。

在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。

他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。

这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。

在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。

殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。

收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。

要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。

每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。

在每天的您好、再见等用语及收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。

三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。

但是为了高速公路事业的兴旺发达，辛苦我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。

收费站监控员个人工作总结篇一：收费站监控员个人工作年终总结收费站监控员个人工作年终总结做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩．一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．特别说明：由()精心为您收集整理，仅供大家参考。

高速监控员年度考核个人总结范文全文共3篇示例，供读者参考高速监控员年度考核个人总结范文篇1我是一名高速公路收费站的监控员，每天我面对着四台监控显示器，不停地忙碌在记录车情与接听电话中，巨大的辐射，嘈杂的噪音是我一天八小时的伴奏乐，有人会问：“你后悔吗?”我的回答是：“不，自从成为收费员的那一天起，我就一直勤勤恳恳工作，每天坐在三尺岗亭里，迎接着南来北往的司乘人员，一句句“您好，请慢走，一路平安。

”这些看似简单的话语在我们看来很是平常，但对于长途跋涉的司乘人员来说就好像酷暑下的阴凉，严寒下的暖房，当时司乘人员也许嘴上不说什么，但将心比心，好的服务态度总会给人一种清凉的感觉，文明礼貌就像一缕清凉的风，它会渐渐带走司乘人员心中的烦躁、郁闷，让我们的收费工作更加轻松愉快，这是我作为收费员一年多的感受。

现的我是一名站级监控员，我的位置从车道变为了监控室，位置的改变并不代表着我工作态度的转变，我觉的作为一名监控员，身上的责任更加重了，明天面对着四面监控显示器，操作着键盘，接听着不断响起的电话，我做的是一项上传下达，穿针引线的工作，接到收费员上报的车情，我会尽可能用精简的语言第一时间上报分中心监控，在得到批示后又一种能被收费员轻易接受的语言传达下去，对于车道发生的突发事件我会第一时间报告值班站长，进而上报分中心，并及时将摄像头调至车道事发处，保留第一时间影像资料，并实时记录详细情况，尽自己最大的努力将收费监控员这个工作做好。

但日常工作中也会有不愉快，同事的猜忌，不理解有时让我很生气，但是为了工作，我学会了调节，我将自己情绪控制住，这样就不会影响到他人，那这样工作的矛盾也会少得多，尽量不去争执，多谢关心和帮助，这样我们的收费工作环境就会更加和谐。

高速监控员年度考核个人总结范文篇2四月即将离去，留下一个个坚实的脚印，接踵而来的又是繁忙的五月天，一个浮躁的季节。

在过去的一个月里,在________高速领导、各部门同事的配合和协助，及班员的支持下，我班基本完成了自己岗位的各项职责。

收费站监控员个人工作总结5篇收费站监控员个人工作总结1时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，20_年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：我现任小区监控员。

一转眼，_年已经快过去了。

回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。

作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。

现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。

在工作方面：第一，服从领导，服从安排，一切行动听指挥。

做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的严肃性和统一性。

第二，遵章守纪，维护单位，维护企业荣誉。

第三，爱岗敬业，尽职尽责。

做到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。

提高了公司的知名度。

第四。

团结协作，共克时艰，协作之一。

在工作中方面，“用心做事、踏实做人”，一直是我的座右铭。

尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。

回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导，离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。

明年的打算。

行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高个人整体素质。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

岁月无声，步履永恒。

我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，明天定将更美好。

收费站监控员个人总结9篇第1篇示例：近日，收费站监控员一职备受关注。

作为交通管理的一部分，监控员在日常工作中起着至关重要的作用。

在我从事监控员工作的这段时间里，我深感责任重大、使命光荣。

在这里，我将结合自身经验谈谈我的个人总结。

作为收费站监控员，我时刻铭记着交通安全至上的原则。

在繁忙的收费站工作中，要时刻保持警惕，全神贯注，确保所有车辆的正常通行。

监控系统是我们的“眼睛”，只有不断学习和提升自己的监控技术，才能做到实时监控，及时处置突发状况，做到事故预防，确保交通畅通。

作为收费站监控员，我深知团队协作的重要性。

在工作中，我们需要密切合作，互相支持，共同完成各项任务。

只有形成良好的团队合作精神，才能更好地应对工作中的挑战，提高工作效率。

团队中不同岗位之间的配合也是十分重要的，只有紧密协作，才能确保整个收费站的运营顺利。

作为收费站监控员，我坚持不断学习，提升自我。

交通行业是一个发展迅速的领域，监控技术也在不断更新换代。

只有不断学习新知识，积累经验，才能适应行业发展的需要，保持自身竞争力。

我会利用业余时间充分利用各种学习资源，提升自己在监控领域的技术水平，为工作贡献一份力量。

作为收费站监控员，我时刻牢记服务宗旨。

我们的初衷是为了保障交通安全，保障市民出行的便利。

在工作中，我时刻维护着用车人员的合法权益，保障他们的安全和权益。

只有把服务宗旨贯彻到每一个细节中，才能赢得广大用车人员的信任和支持。

作为收费站监控员，我将不忘初心，牢记使命，不断提升自我，为保障交通安全，为保障用车人员的出行安全而努力工作。

希望通过自身的努力，能够为交通事业的发展贡献自己的一份力量。

第2篇示例：在收费站从事监控员工作已经有一段时间了，回想起这段时间的工作经历，让我受益匪浅，也收获不少。

在这里，我想对自己的工作进行总结和反思，希望可以不断提高自己，为更好地工作服务。

作为收费站监控员，我认为最重要的就是要具备高度的责任感和职业操守。

收费站监控员个人工作总结收费站监控员个人工作总结1八年对于人的一生来说或许不长，但对于一个人的工作时间来说所占的时间比重还是不小的。

八年监控员的历炼给我带来了宝贵的财富。

在这八年中在公司及管理处领导的正确引导下全面了解公司的运营情况，全方位了解了监控岗位的职责和任务、在这八年中，我严格要求本身，乐观学习监控和系统方面的知识，在实践中不绝摸索，不绝学习进步、在此应当感谢处领导在日常工作中的引导，让我能更好的掌握监控知识，从而更好的处理各种突发事件，更全面的处理好各个环节、调度各部门，从而更好的保障高速道路畅通、有序的通行；还要感谢管理处系统员，是他们在一次次的培训中让我们的了解和熟识了监控岗位，能让我在日常工作中能更好的处理系统方面的工作，能基本保证监控设备正常运行，确保收费秩序的正常、高效运营。

在工作中我体会到了监控岗位的紧要性，它是高速道路得以正常，高速运转的.保证，它是协调各部门之间能高效，快速执行任务，从面保障高速道路安全畅通的指挥中心、它可以说就是高速道路的大脑、能从事这样紧要的工作、我为本身而骄傲、在对监控岗位的不绝了解和认得过程中、也遇到了很多的困难、各设备在经过八年运行后，很多设备到的更新时间，而新设备、新软件的运用也就是需要一个新的学习和掌握的过程，在此过程中，我特别好的完成了对新设备、新软件的学习，做到了新旧设备的无缝衔接，较好的完成本身的工作、其实作为一个监控员，我认为最紧要的就是加强自身对各方面的协调处理本领、在处理各种问题方面的本领及加强各部门之间的合作默契性、我认为这一点是最为紧要的、就像一开始时对于各种指令的不熟识，导致路面问题得不到及时的解决、那样就给高速道路的畅通带来了不方便、不过，经过这些年来的学习和熟识，就现在而言还是能特别好的处理各种情况。

今年，公司举办了公开竞聘，我有幸竞聘成功，成为了之江大桥收费站的一名站务。

首先，特别感谢公司及处领导给我的这么一次提升的机会，这也是公司及管理处领导对我之前八年工作的确定，也是我努力工作所得到的最好回报。

收费站监控员工作总结收费站监控员工作总结范文（通用6篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，制定一份工作总结吧。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编为大家整理的收费站监控员工作总结范文（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

收费站监控员工作总结1一、今年以来所做工作的回顾本人于今年三月份来到本项目，四月份即受命担任漳州南联络线南靖至龙海高速公路的总监。

上任后本人从监理内部制度建设入手，完善一系列监理管理制度，主要有监理人员内部会议制度、监理人员学习制度、监理分工、劳动纪律、监理问责制、请假制度等。

总监办同各位监理人员签订廉政、安全、质量责任状以及工作合同。

在这一年来本人涵盖了所有的从监理准备阶段到施工阶段的工作。

如给监理人员监理内部交底，明确各部门负责人、各专业监理工程师的职责等，给施工单位监理交底（组织监理交底会），筹备组织第一次工地会议。

本人特别重视工地例会，因为例会是分析、解决问题的媒介，通过例会可以确定近期目标和任务，明确方向，迄今为止已召开了六次工地例会。

审核并签发了工程开工令，组织各类工程检查、交验等。

在平时的工作中，组织召开了工程变更、重要的技术质量安全专题会议。

本人下发工程指令共15份，其中涉及质量安全问题的11份，安全环保的4份。

对施工单位下发有关质量安全、环保、文明施工的文件共60份。

本人每月都组织召开了对施工单位的安全生产大检查，始终把安全监理工作放在重中之重的位置。

二、工作经验总结通过一年来的工作，使我体会到了作为总监理工程师这个职务的职责不光是考虑质、进度、费用、安全环保的.事项，其实协调方面也显得很重要。

这些协调方面工作包括监理内部之间、部门与部门之间、监理同监理之间的协调，也包括监理与施工单位和其他参建单位各方面的协调，还包括监理同业主的沟通协调、业主与施工单位之间的矛盾的解决和协调。

就拿我们监理的驻地办与总监办的工程部这个部门来说吧，驻地办的驻地监理工程师与工程部之间因为工作环节产生不同意见时，作为总监理工程师就要及时理顺这个工作关系，否则就会对监理工作产生不利影响。

收费站监控员的个人工作总结收费站监控员的个人工作总结精选3篇〔一〕作为一名收费站监控员，我深感自己的职责重大，同时也深化体会到了作为一名公务员的责任感。

在长期的工作理论中，我不断进步自己的工作程度和素质，为进步效劳质量和效率奉献自己的力量。

现将个人的工作经历和体会进展总结，以期对今后的工作有所帮助，同时对于从事收费工作的同行也有所启示。

作为一名收费站监控员，我主要负责收费岗位的监控和管理工作。

详细来说，我的职责主要包括以下几个方面：我需要通过监控摄像头来观察车辆的情况，特别是检查车辆是否要进展收费等情况。

我需要及时处理车辆的问题，特别是进步车辆的通过速度，让车辆尽快操作完成。

我需要按照规定对本班的收费情况进展检查，比方处理错币等问题。

我需要对站内环境进展管理，特别是对站内卫生和平安进展监视和管理。

以上就是我工作的主要内容，虽然说我们的岗位并不是很高，但是，对于我个人来说，每个环节都必须认真对待，因为只有这样，才可以保证效劳的质量。

在长期的工作中，我逐渐形成了一些工作经历，这些经历对我今后的工作有着重要的指导作用。

下面，我将主要从以下几个方面给大家说一下我的工作经历：对于监控操作来说，只有纯熟掌握所有的操作细节才可以保证操作高效率。

因此，在工作中，我不断地努力学习，最终掌握了岗位操作流程和每一步操作的要点。

我在工作中不断增强自己的耐心和细心，及时发现车辆问题，并通过擅长沟通的方式解决问题，让车辆及时、高效地通过收费站。

只有细心负责的管理，才可以让车辆和乘客有一个良好的出行体验。

在岗位上工作，难免会遇到种种问题，比方说车辆故障等等。

对于这些问题，我们要积极解决，不能留下隐患，否那么会影响效劳质量。

在我的工作中，我不断汲取经历，提升自己的处理问题的才能，并将自己处理问题的经历传授给同事，共同推动收费站工作的质量和效率不断提升。

在我们的工作中，无法排除一些协调工作。

我们必须积极协调各方面的资，促进各方面的合作，为车辆进出提供更好的效劳。

收费站监控员个人工作总结时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我在收费站监控员的岗位上已经度过了一年多的时间。

在这段时间里，我在公司领导和同事们的关心帮助下，努力提升自己的业务水平，严格遵守工作纪律，尽职尽责地完成了各项工作任务。

现将个人工作总结如下：一、认真学习，提高业务能力作为一名监控员，我深知自己肩负着重要的责任。

为此，我一直在努力提高自己的业务水平。

一方面，我积极参加公司组织的各类培训，学习法律法规、政策制度和业务知识；另一方面，我虚心向老员工请教，了解工作中的难点和重点，不断提高自己的业务素质。

二、严谨作风，严守工作纪律在工作中，我严格遵守站里的各项制度，自觉维护公司的形象。

一是按时到岗，着装整洁，保持良好的精神风貌；二是认真执行各项操作规程，确保收费工作的顺利进行；三是严守廉洁自律规定，不接受车主的任何馈赠，做到公平、公正、公开。

三、团结协作，共同进步在收费站这个大家庭中，我深知团队协作的重要性。

在工作中，我积极与同事沟通交流，分享工作经验，共同解决难题。

同时，我关心同事，尊重领导，以诚相待，努力营造一个和谐的工作氛围。

四、积极进取，提升服务质量为了给车主提供更好的服务，我始终保持积极进取的态度，努力提升服务质量。

在收费过程中，我耐心解答车主的疑问，主动提供帮助，确保车主满意。

同时，我积极参加公司组织的各项活动，为公司的发展贡献自己的力量。

五、认真总结，不断改进工作在日常工作中，我始终保持清醒的头脑，认真总结经验教训，找出自己的不足之处，并积极改进。

我认为，只有不断反思自己，才能在工作中不断进步。

回顾过去的一年，我虽然在监控员岗位上取得了一定的成绩，但还存在许多不足。

在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。

最后，感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的关心和帮助。

我相信，在大家的共同努力下，我们的收费站一定会越来越好！。

篇一:《收费站监控员个人工作年终总结》收费站监控员个人工作年终总结做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩．一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．特别说明由()精心为您收集整理，仅供大家参考。

监控员个人总结监控员个人总结精选2篇（一）作为一名监控员，我在工作中积累了一定的经验和体会。

以下是我的个人总结：1. 职责意识：作为一名监控员，我始终保持着高度的职责意识。

我明白自己的工作是保障安全的重要一环，因此我时刻保持警惕，积极主动发现并处理监控中出现的问题。

2.技术能力：作为监控员，掌握监控系统的操作技能是必不可少的。

我通过不断学习和实践，熟练掌握了监控系统的操作方法，并能快速准确地定位和处理问题。

3. 忍耐力：监控工作需要长时间的坚守，而且往往是枯燥乏味的。

我深知这一点，并努力培养自己的耐心。

无论是连续地观察监控画面，还是处理疑点和异常情况，我都能保持冷静和耐心。

4. 沟通能力：作为监控员，与其他部门和人员的沟通非常重要。

我注重与其他同事保持良好的沟通和合作，及时向他们报告问题并协调解决。

5. 分析能力：在监控过程中，我注意观察并分析监控画面中的细节，以便尽早发现和解决问题。

我会关注异常情况的频发时间、地点等信息，进一步分析和推测可能的原因，并及时报告相关部门。

6. 思考能力：作为监控员，我的工作不仅仅是观察监控画面，还需要做出判断和决策。

我时刻保持头脑清醒，能够在紧急情况下迅速做出正确的决策，确保安全。

综上所述，作为一名监控员，我将继续努力提升自己的技术能力和综合素质，以更好地履行好我的职责，保障安全。

我相信，通过不断的学习和实践，我将能够成为一名更出色的监控员。

监控员个人总结精选2篇（二）尊敬的领导：根据我担任监控员的工作职责和实际工作经验，我特别撰写了这份个人总结报告，以总结近期的工作成果并反思存在的问题。

以下是我在工作中的一些观察和心得体会：一、工作成果总结：1. 保障安全：作为监控员，我始终保持高度警惕，有效地监控和防范各类安全风险，并及时处置突发事态，从而有效保障了单位的安全。

2. 提升效率：通过熟练使用现有的监控设备，我能迅速掌握目标信息，有效调配人力资源，并及时向相关部门提供有关线索和情况，提高了工作的效率。

收费站监控员的个人总结7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如合同协议、学习总结、生活总结、工作总结、企划书、教案大全、演讲稿、作文大全、工作计划、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of practical information, such as contract agreement, learning summary, life summary, work summary, plan, teaching plan, speech, composition, work plan, other information, etc. want to know different data formats and writing methods, please pay attention!收费站监控员的个人总结7篇一份有价值的个人总结一定要结合自己的工作和学习的实际，时间飞快，相信很多人都写过个人总结吧，下面是本店铺为您分享的收费站监控员的个人总结7篇，感谢您的参阅。

收费站是用来对通行车辆收取通行费用的设施。

收费道路或收费立体交叉必须设置收费站。

总结是单位或个人自身实践活动的反映，其内容行文来自自身实践，其结论也为指导今后自身实践。

你是否在找正准备撰写“收费站监控员个人总结”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！收费站监控员个人总结篇1监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督控制，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。

监控业务具有较强的综合性，如何做好一名监控员，我浅谈一些个人体会。

一、爱岗敬业，公正廉洁，不徇私情。

一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。

其次要大胆管理，不徇私情，在规章制度面前，人人平等。

二、业务精湛，有较强的责任心。

监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。

那么，这就要求我们平时不断地学习业务知识，掌握政策，用心动脑。

如何做好监控工作呢?首先，物品摆放要科学合理，如何便捷省力，方便操作，结余下精力和体力用于实时监控。

我的经验就是：四归一工作法：一是眼要尖，要善于发现问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要迅速询问和提醒;四是手要快，要及时把所闻所见和提醒记录下来，然后，把以上四项归并合一，用心动脑去分析，得出正确结论。

三、服务和保畅意识要强。

收费站工作是一项服务性较强的工作，是文明社会的一个表现窗口，服务质量的高低好坏，不仅代表着个人素质修养，更代表着公司的形象，所以，及时提醒收费人员的文明用语，是提升公司形象的关键。

同时，一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识，保畅工作一直是我们常抓不懈的主题，工作中要用心动脑，要善于分析、推理，要有预见性，流量大时要及时加开道口，流量骤减，要分析原因，要及时与中心及周边站联系，与交-警沟通，得知不正常的原因，提前做好应急准备工作。

收费站监控员个人工作总结收费站监控员个人工作总结范文（精选5篇）总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。

那么总结应该包括什么内容呢？下面是店铺为大家整理的收费站监控员个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

收费站监控员个人工作总结范文（精选5篇）1时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已经快要过去，我站于20xx 年元月x日开征以来，已有近一年的时间了，在这一年中，我们监控班的同志们在一起工作、学习，彼此之间建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了大家的工作能力，使监控班的业务能力和管理水平有了很大的提高，我们监控班在上级领导和站领导的关心和指导下，紧紧围绕征收通行费这个中心,确保了收费站通行费征收秩序的正常，现将20xx年工作总结如下：一、强化教育抓管理，带好队伍增素质。

20xx年是我站开征的第一年，所有的工作都要从头做起，特别是提高征收人员的思想道德素质和科学文化素质已成为迫切需要。

我们监控班立足于本职工作的需要，加大了培训力度，在监控员上岗前开设计算机基础培训班，把业余培训和个人自学有机的结合起来；拓展学习渠道，改善知识结构，积极鼓励组员通过各种进修方式参加成人学历教育。

在进行科学文化学习的同时也不放松对组员的思想道德素质的教育，“十年树木，百年树人”，我班坚持以人为本，坚持思想教育先行，始终把加强组员思想政治教育放在重要位置。

通过组织组员认真学习“三个代表”重要思想及上级有关文件精神，结合监控岗位的实际特点，开展一系列怎样做好监控工作的讨论，让组员认识到做好监控工作的积极意义及重要性。

二、开展岗位练兵，熟练掌握业务技能。

监控工作是一个需要一定技术能力才能胜任的工作，如果业务不熟悉，技能不娴熟，想做好工作就成为一句空谈，针对我们监控班的实际情况，站部要求每个监控员能够熟练操作监控室的一些监控设施，并能对设备出现的一些简单情况进行应急处理，这就需要监控员本身具有一定的计算机知识及高度的工作责任心，我班定期召开全体监控员会议，让监控员之间互相交流业务学习心得及平时的工作经验，通过交流从而大大的提高了监控员的业务水平和履行岗位职责的能力。

收费站监控员年终工作总结
2019年，我担任了收费站的监控员一职，这一年的工作让我有了很多收获和感悟。

责任意识的深化
监控员是道路交通安全的“守护者”，我们的职责就是确保道路上车辆的安全。

在工作中，我时刻保持着高度的责任心和安全意识，认真检查车辆的行驶状态，确保车辆能够安全通过收费站。

同时，我们也要定时巡查收费站设施，保证设备的正常运转。

在这一年的工作中，我对职责的认识更加深入，对安全意识也有了更加深刻的理解。

技能水平的提升
在这一年的工作中，我不断学习、钻研，提高自己的技能水平，为更好地服务车辆提供了保障。

通过学习相关制度、技术和实际操作，我掌握了收费站的相关知识，灵活掌握了各种手段，可以在繁忙的交通环境中安全、有效地管理车辆。

团队协作的重要性
收费站的监控员不仅要具备专业的技能，还要能与其他同事配合协作，形成一个有机的整体。

在这一年的工作中，我深刻地认识到团队协作的重要性。

在工作中，我们相互协助、互相支持，使整个收费站工作运转良好。

尤其在车流高峰期间，我们要高效、紧密地协作，保证车辆畅通无阻。

总的来说，这一年的工作让我获得了很多对个人和社会的贡献的体验，同时也加深了我的职业性和责任心。

在新的一年里，我将继续保持这种职业热情，踏实工作，为保障道路交通安全做出更大的贡献。

监控员个人工作总结监控员个人工作总结精选2篇（一）个人工作总结本人在过去的一年中担任监控员的岗位，负责监控和管理公司的安全和工作流程。

通过这一年的工作，我积累了一定的经验和能力，并取得了一定的成绩。

下面是我个人工作总结。

一、工作内容作为监控员，我的主要工作内容包括：1. 监控系统的运行维护。

负责安装、调试和维护公司的监控系统，确保其正常运行，及时发现和解决故障。

同时，根据需要，对监控系统进行升级和改进，以提高其性能和稳定性。

2. 视频监控。

监控公司的办公楼、工厂和仓库等重要场所，确保公司财产和人员的安全。

及时发现异常情况，并采取相应的措施。

3. 设备运行监控。

监控公司的各种设备，如生产设备、电梯、消防设备等，及时发现设备故障和异常情况，并协调维修。

4. 数据分析和报告。

根据监控系统提供的数据，对公司的运营情况进行分析和报告，为公司的决策提供参考。

二、工作成绩在过去的一年中，我完成了公司交给我的各项任务，并取得了一定的成绩。

1. 提高了监控系统的安全性和稳定性。

根据公司的要求，对监控系统进行了升级和改进，并进行了系统的安全漏洞检测和修复。

提高了系统的抗攻击能力和稳定性，确保了监控系统的正常运行。

2. 及时发现和处理了各种异常情况。

通过对监控系统的实时监控，我及时发现了一些异常情况，如员工私自携带物品进入公司、设备故障等，并及时采取了相应的措施，有效地保护了公司的利益和安全。

3. 提供了及时准确的数据和报告。

通过对监控系统的数据进行分析，我及时提供了各种运营数据和报告，为公司的决策提供了重要参考，帮助公司更好地运营。

三、个人经验与收获在过去的一年中，我积累了一定的经验和收获。

1. 深入了解了监控系统的原理和技术。

通过对监控系统的运维和维护工作，我对监控系统的工作原理和技术有了更深入的了解，提高了相关技能和知识。

2. 学会了如何高效地处理各种问题。

在工作过程中，我遇到了各种问题和挑战，如设备故障、系统故障等，通过处理这些问题，我学会了如何高效地解决问题，培养了沉稳和决策能力。

工作总结参考范本2019收费站监控员个人总结(二篇)目录：2019收费站监控员个人总结一2019收费站管理人员年终工作总结二- 1 -收费站监控员个人总结一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．2018收费站管理人员年终工作总结时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

收费站监控员个人总结一、工作概述作为收费站监控员，我的主要工作职责是监控收费站的运行情况，保障收费站的正常运行。

具体来说，我负责监控收费站的车辆流量、收费情况、设备运行状况等，及时发现并处理异常情况。

同时，我还负责协调相关部门处理收费站的各种问题，确保收费站的稳定运行。

二、重点成果成功监控了收费站的运行情况，保障了收费站的正常运行。

及时发现并处理了多起异常情况，避免了重大事故的发生。

协调相关部门解决了收费站的各种问题，提高了收费站的运行效率。

通过对监控数据的分析，为收费站的优化提供了有力的支持。

三、遇到的问题和解决方案问题：监控画面不清晰，难以辨识车辆车牌号等细节。

解决方案：及时调整监控摄像头的焦距和角度，确保画面清晰度。

同时加强夜间监控的照明设备，提高夜间画面的清晰度。

问题：遇到大流量车流时，监控画面较为混乱，难以有效监控。

解决方案：加强与现场工作人员的沟通与协作，通过调整监控画面的缩放比例、分组切换画面等方式，提高监控效果。

问题：遇到设备故障时，处理时间较长，影响监控效果。

解决方案：建立设备巡检制度，定期对监控设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。

同时，加强备件储备，缩短设备故障的处理时间。

四、自我评估/反思在过去的工作中，我认真履行工作职责，尽力保障收费站的正常运行。

然而，我也意识到存在一些不足之处。

首先，在处理异常情况时，反应速度仍有待提高；其次，在协调相关部门时，沟通技巧仍需进一步加强。

为了改进这些不足，我将积极学习相关知识，参加培训课程，提高自己的工作能力和沟通技巧。

五、未来计划深化学习相关监控知识，提升专业技能水平；参加专业培训课程和交流会，增强对行业发展的认知。

提高应对突发事件的反应速度和处理能力；定期进行模拟演练，加强实际操作能力。

加强与其他部门的沟通与协作能力；提升团队协作精神和服务意识；主动分享知识和经验，促进共同成长。

加强对新技术、新方法的研究和应用；探索提升监控效率的方法和手段；不断提高工作效率和监控质量。