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软考高级知识点总结
软考高级知识点总结一、数据库管理1. 数据库设计原理和规范数据库设计是数据库系统开发的第一步，合理有效的数据库设计可以保证系统的高性能和可靠性。
数据库设计原则主要包括：高内聚低耦合、分离数据和程序、尽量减少数据冗余、遵循正规化规范等。
2. 数据库管理系统数据库管理系统（DBMS）是一种允许用户定义、创建、管理和控制访问数据库的软件系统。
常见的数据库管理系统包括MySQL、Oracle、SQL Server、PostgreSQL等。
3. 数据库查询语言数据库查询语言（SQL）是一种专门用来与数据库通信的语言。
常见的SQL命令包括SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE等。
4. 数据库表设计数据库表设计是指根据系统需求，设计出数据库中的表结构。
常见的数据库表设计原则包括：遵循正规化、保证数据一致性、合理利用索引等。
5. 数据库性能优化数据库性能优化是指通过调整数据库参数、设计良好的SQL语句等手段，提升数据库的访问速度和吞吐量。
6. 数据库备份与恢复数据库备份是指将数据库中的数据和日志文件备份到另一个存储设备中，以便在数据损坏或丢失时进行恢复。
7. 数据库安全性数据库安全性是指保护数据库不受非法访问、篡改或破坏的能力。
常见的数据库安全措施包括访问控制、数据加密、日志记录等。
二、网络管理1. 网络架构网络架构是指组织网络设备和拓扑结构以实现网络通信的一种设计方案。
常见的网络架构包括客户-服务器模式、对等网络模式等。
2. 网络协议网络协议是规定数据传输和通信的规范。
常见的网络协议包括TCP/IP协议、HTTP协议、FTP协议等。
3. 网络安全网络安全是指保护网络不受非法入侵、病毒攻击等影响的能力。
常见的网络安全技术包括防火墙、入侵检测系统、加密通信等。
4. 网络性能优化网络性能优化是指通过调整网络设备、合理设计网络拓扑等手段，提升网络的传输速度和可靠性。
5. 网络管理工具网络管理工具是用于管理和监控网络设备和流量的软件。
2023年软考高项100条知识点速记
2023年软考高级职称考试是IT行业中非常重要的考试之一，对于从业人员来说，取得高级职称是事业发展的重要里程碑。
而软考高级职称考试中的高项100条知识点更是备考的重点和难点之一。
在本文中，我将针对2023年软考高级职称考试中的高项100条知识点，进行全面评估并撰写一篇深度和广度兼具的文章，帮助您更好地掌握这些知识点。
我们来看一下2023年软考高级职称考试中的高级100条知识点，这些知识点涵盖了软件工程、数据库、网络与信息安全等多个领域，是备考考试的重中之重。
在备考过程中，我们可以采取从简到繁、由浅入深的方式来探讨这些知识点，先从基础概念开始，逐步深入，以便更好地掌握这些知识点。
第一，让我们先从软件工程领域的知识点开始。
在软件工程领域，我们需要掌握软件开发生命周期、需求分析与设计、软件开发过程管理等基本概念，同时还需要了解软件工程的发展历程、常见的软件开发方法论等内容。
接下来，我们可以深入了解数据库领域的知识点。
数据库领域的知识点包括关系数据库、数据库设计与优化、数据库管理与维护等内容，其中涉及到SQL语言的使用、数据库索引的优化、数据库事务管理等方面的知识。
网络与信息安全领域的知识点也是备考软考高级职称考试的重点之一。
在网络与信息安全领域，我们需要掌握网络协议、网络安全技术、信息安全管理等知识，同时需要了解网络攻防技术、安全监测与应急响应等内容。
在文章的结尾部分，我将对以上所述的软考高级职称考试中的高级100条知识点进行一个总结和回顾性的内容。
通过本文的阅读，相信您已经对2023年软考高级职称考试的高级100条知识点有了全面、深刻和灵活的理解。
在个人观点和理解方面，我认为备考软考高级职称考试需要我们在掌握知识点的还需要具备扎实的实际操作能力和解决问题的能力。
只有理论与实践相结合，才能在考试中取得更好的成绩。
通过这篇文章的撰写，我全面评估了2023年软考高级职称考试中的高级100条知识点，并根据题目要求，以从简到繁、由浅入深的方式进行了探讨，并在文中多次提及了主题文字。
软考高级信息系统项目管理师必备知识点(记忆版)
1、熟记九大管理系统。
所谓的“九五至尊”，横向是九大管理体系；纵向是5大过程组。
1）横向——九大管理体系记忆方法：狗子整范进，成人风采。
狗=沟通；子=质量；整=整体；范=范围；成=成本；成=成本；人=人力资源；风=风险；采=采购。
2）纵向——5大过程管理启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。
纵横捭阖，上面的是基础的基础。
整个高级项目管理都是基于上面的基础展开的。
2、题目特点及应对策略1）选择题特点涵盖九大知识管理体系、配置管理、绩效管理、知识管理、大项目管理、需求管理、变更管理、合同管理、网络安全、最新行业计算机领域动态、统筹规划、计算机应用等方方面面。
面很广，但深度一般。
2) 案例题特点1道：计算题，涉及：挣值管理、项目进度规划（关键路径的点线图或时标网络图）挣值知识点：PV、EV、AC、ETC、EAC、BAC、CV、SV、CPI、SPI。
PV=计划值；EV=挣值；AC=实际成本值；CV=EV-AC；成本偏差SV=EV-PV；进度偏差CPI=EV/AC；进度绩效指数SPI=EV/PV；成本绩效指数ETC，分两种情况：情况1：非典不除，题干中出现了采取了纠正措施。
ETC=BAC-EV情况2：典型继续，题干中出现安装原来情形发展。
ETC=(BAC-EV)/CPI进度规划知识点最短路径：路径长度最长的路径。
ES：early start最早开始时间EF：early finish最早结束时间LS：Last start最迟开始时间LF：Last finish最迟结束时间DU：活动持续时间EF=ES+DU活动总时差：=LS-ES=LF-EF；标准时差：=min(下一个活动的最早开始时间ES)-当前活动的最早结束时间。
另2道：针对实战项目中的九大管理体系的实战场景。
如某某经理，在项目中XXX如何开展工作。
常见问题：问题1：XX项目管理中问题是如何出现的？问题2: 接下来如何走出困局，项目如何开展？问题3：以题引申出考知识点：如：项目变更的流程是什么？如：项目收尾的文档有哪些？3）论文题：结合项目背景，论述在项目中如何开展工作。
软考高项知识点(背会必过)要点
1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？质量计划、质量保证、质量控制2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？系统流程图、HIPO技术、模块结构图3、模块独立性的度量聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度4、IT战略规划应包括哪些方面?(1)IT战略规划目标的制定要具有战略性 (2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求 (3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性 (4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性 (5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性 (6)IT战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面(1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理(2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能;(3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制 (4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据6、系统管理的策略和方法(1)面向业务处理 (2)管理所有IT资源,实现端到端的控制 (3)丰富的管理功能 (4)多平台、多供应商的管理7、通过实施配置管理的效益（1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务（3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划8、硬件资源维护内容：（1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。
（2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例（3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。
软考高项考试要点
软考高项考试要点学习软考高项这么久，今天来说说关键要点。
首先我理解，项目管理知识体系是软考高项的一个大重点。
像什么项目的启动过程组，就好比咱们要建一座房子，得先有个想法，这个想法就是项目启动的开端。
这里涉及到的项目章程等内容就相当于是启动这事儿的合法性文件，明确为啥要建这房子，有啥目标之类的。
我在学这个过程的时候就困惑，为啥要弄这么多文件，后来发现这就像是盖房子前得先有个规划许可证一样，正规合法同时明确方向。
我总结记忆的方法就是把它想象成盖房子的第一步准备，什么事情是盖房子前必须先确定好的，那就是启动阶段的内容。
信息系统项目管理基础部分也相当重要。
这部分内容很杂很多。
我一开始学习的时候整个人都懵圈了。
比如说各种项目管理的模型，啥敏捷模型传统模型的，感觉比一团乱麻还乱麻。
后来我就类比生活中的事儿来理解，传统模型就像坐火车按部就班有固定流程站点，而敏捷模型就像骑共享单车，随时根据路况和需求调整方向灵活应变。
关于这部分有一本名叫《信息系统项目管理师教程》的书是非常好的参考资料。
还有论文这一块，是个难点。
论文要求我们对项目管理的各知识领域有深刻理解并且能写出一个实际项目完整流程。
我觉得我的困惑就是不知道从哪里落笔。
后来我就多去看一些范文，理解范文的结构，一般都是先给出项目背景，然后讲如何进行项目管理中的那些过程比如规划啊实施啊监控啊等，结尾再总结一下。
我总结的小技巧就是从自己熟悉的小项目开始写起，这样好把握嘛。
对了还有计算公式这一块。
像进度的一些计算比如关键路径法等内容。
这就需要多做练习题加深理解。
我理解它就像是区分一条路哪段是主干路，哪段是支路一样，主干路时间长的就是关键路径。
要是想深入学习这部分也可以去网上找一些专门讲解软考高项计算公式的视频，或者找一些网友自己总结的公式小手册之类的。
毕竟这部分要是搞混了，那考试的时候肯定要丢分。
咱就一边学一边总结吧，这个软考高项的知识点太多了，这些就是我目前总结出来比较要注意的要点，希望和各位伙伴的交流中还能发现更多有用的东西。
软考高项-信管10大管理记忆口诀打印版+背诵版
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产）
8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。
三入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产；两入：项目管理计划、组织过程资产 范围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 执行过程组 输入 都有**管理计划（分计划都是规划过程的输出）。
规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。
除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（范围、进度、成本）、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人 范围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。
进度基准和成本基准不作为输入
8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产）
8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。
范围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新
执行过程组输入都有**管理计划（分计划都是规划过程的输出）。
规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。
除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册
项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（范围、进度、成本）、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人
范围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。
进度基准和成本基准不作为输入。
2023软考高项知识点速记口诀汇总
高项知识点口诀一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法：花开云散立项(规划),开发，运维，消亡五阶段法：划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法：口诀：不愿对象；门清接福解析：需求不清---原型法；需求明确---结构化方法；符合人类思维、可复用----面向对象方法；接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀：打哪傻存，犯傻、怕傻、不傻解析：DAS-达斯-直接附加存在；NAS-纳斯-网络附加存储；SAN-撒们-网络附加存储；FC SAN-光纤通道；I P SAN---IP 存储；IB SAN-无限带宽存储。
4、OSI 模型物联网传话适应通信设备：高官三鹿二乔5、网络设计口诀：主核汇控接用户解析：网络主干部分称为核心层；汇聚层核心层和接入层的分界面，完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务；接入层的目的是允许终端用户连接到网络。
6、数据库管理系统口诀：芒果分开存；红孩没关系。
解析：MongoDB 是一个基于分布式文件存储的数据库；介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。
常见关系型数据库管理系统：Oracle 、MySql 、SQLServer;常见非关系型数据库：Redis 、HBASE。
7、数据仓库的特点口诀：祖籍易变解析：面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀：获粉定症解析：需求获取：产生《用户需求说明书》需求分析：建立概念模型需求定义：产生《需求规格说明书》需求验证：开发方和用户评审，承诺，需求文档合同化。
需求验证后形成需求基线。
9、UML 静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀：部队负包累成狗!解析：静态-部队(对)负(复)包累(类)成狗(构) (部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图记忆口诀：制定交通，顺桩活用 (想象汽车考试倒桩)动态-制定交通，顺桩(状)活用(制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图)10、软件架构风格口诀：数风流、调主子、需立库数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。
2023年软考高项100条知识点速记
2023年软考高项100条知识点速记摘要：一、软考高项简介1.软考高项的定义2.软考高项的重要性3.软考高项的考试内容二、知识点速记1.信息系统战略规划2.企业集成分类3.系统工程方法4.价值链分析法5.电子政务6.面向对象基本概念7.UML 中的结构图与行为图8.CMM 软件过程成熟度模型9.软件配置管理10.软件评审11.信息系统工程12.信息网络系统13.信息资源系统14.信息应用系统15.信息化工程16.数据处理17.关键成功因素法18.战略集合转化法19.战略数据规划法20.信息工程法21.战略栅格法22.价值链分析法23.战略一致性模型24.结构化方法25.面向对象方法26.敏捷方法27.软件需求28.软件设计29.软件开发30.软件测试31.软件维护32.软件质量33.软件过程34.软件项目管理35.软件工程36.软件架构37.软件集成38.软件配置39.软件测试40.软件工程环境41.软件工具42.软件开发方法43.软件开发模型44.软件开发流程45.软件开发团队46.软件开发技术47.软件开发平台48.软件开发框架49.软件开发策略50.软件开发方法论正文：软考高项是软件考试中的高级科目，涵盖了许多重要的知识点。
在这里，我们将分享一些关键的知识点，帮助大家快速掌握软考高项的内容。
首先，我们要了解软考高项的基本概念。
软考高项主要针对企业信息化的需求，培养具备系统分析、设计、实施和管理能力的高级人才。
考试内容包括信息系统战略规划、企业集成分类、系统工程方法、价值链分析法、电子政务等方面。
在信息系统战略规划方面，我们需要掌握企业信息系统规划、信息系统战略规划方法、信息系统战略规划实施等方面的知识。
企业集成分类包括企业内部集成、企业外部集成、企业内外部集成等方面的内容。
系统工程方法涉及到系统工程的基本概念、系统分析与设计、系统实施与维护等方面的知识。
此外，我们还需要了解敏捷方法、软件需求、软件设计、软件开发、软件测试、软件维护等方面的知识。
软考高项记忆口诀 软考项目管理
《软考高项记忆口诀软考项目管理》1. 项目管理的定义项目管理是指为实现特定目标而组织和管理人力、物力、财力等资源的一种管理活动。
软考项目管理作为软件行业的一项重要内容，其考试内容涉及广泛，需要借助一些记忆口诀来帮助记忆。
2. 软考高项记忆口诀在软考项目管理的学习中，有一些重要的概念和内容需要特别关注和记忆。
为了帮助考生更好地记忆和理解，下面列举了一些高项记忆口诀，大家可以结合口诀进行学习。
3. 项目管理知识体系口诀（1）项目位置区域顺序里程航线线路范畴段落层级（2）范围计划成本过程人事 5组 9知识区域指导书画作合同车辅导人员4. 项目整合管理口诀三角四角五角六角七角目标时间成本质量范围风险项目群计划项目整合面向组织战略5. 项目范围管理口诀明晰统一稳定产品范围和项目范围带核实可交付成果状态变更影响6. 项目时间管理口诀活动活动顺序网络逻辑关系网络计划法决策流程计算控制项目进度控制混合偏差指数完工指数7. 项目成本管理口诀所有成本壁挡全日制估算通货膨胀率特殊成本组合成本基准度量成本指标8. 项目质量管理口诀客户需求达验收标准测试面向质量当前临阵质量量化和检验面向可度量性数据9. 项目沟通管理口诀上下左右水平垂直心理图式明确清晰定期直达有效过滤良好关系适当10. 项目风险管理口诀查察论议预防控制上风险后风险下风险管理风险全程过程制定沟通反馈11. 项目采购管理口诀战略物料计划采购定中评后收购启动控制结束支付12. 项目干系人管理口诀参与分析判断干系人特征各类干预备案前先立项目之前备案最后13. 个人观点和总结在软考项目管理的学习和备考中，记忆口诀是一种非常有效的学习方法。
通过口诀的帮助，可以更加深入地理解和记忆项目管理知识体系，并且有助于在考试中更好地应对各种题型。
通过口诀的总结和回顾，也可以帮助我们更加全面、深刻和灵活地理解项目管理知识。
希望以上口诀能够帮助大家更好地备考软考项目管理，取得优异的成绩。
软考高级知识点总结
软考高级知识点总结软考高级，那可是个相当有挑战性的考试呀！要想在这战场上凯旋，就得把知识点拿捏得死死的。
咱先来说说系统架构设计这块儿。
这就好比盖房子，你得先有个清晰的蓝图，知道房子要盖成啥样，哪里是客厅，哪里是卧室。
系统架构设计也是如此，要清楚整个系统的结构、功能模块的划分，还有它们之间的关系。
就像房子的框架决定了房子的稳定性，系统架构的合理性决定了系统运行的效率和可靠性。
再看看项目管理知识。
这可是软考高级的重头戏！项目管理就像指挥一场音乐会，你得安排好每个乐手的演奏时间、曲目顺序，还得应对各种突发状况，比如某个乐手突然生病。
在项目管理中，要制定好计划，把控进度，控制成本，保证质量，处理好各种风险和问题。
还有算法和数据结构，这可不好对付！它就像一道道迷宫，你得找到最优的路径。
比如排序算法，冒泡、快速排序，就像是不同的走迷宫策略，有的简单直接但慢，有的复杂一些但速度快。
设计模式呢，就像是一套套精美的服装搭配。
不同的场景需要不同的搭配，单例模式、工厂模式、观察者模式等等，就像不同风格的衣服，要根据具体情况选择，才能展现出最佳效果。
软件工程这块儿，就像是烹饪一顿大餐。
从需求分析开始，就像挑选食材，得知道客人想吃啥；然后设计阶段，就是规划菜谱；编码实现就是动手炒菜；测试阶段就是品尝菜品，看看味道咋样，有没有问题。
至于数据库设计，那可是数据的“家”。
你得把这个“家”布置得合理舒适，让数据住得开心，方便存取。
网络安全知识也不能忽视，这就好比给家门上锁，得保证只有自己能进，坏人进不来。
总之，软考高级的知识点就像一个大拼图，每一块都很重要，缺了哪一块都不完整。
只有把这些知识点都掌握好，才能在考试中胸有成竹，顺利通过！。
软考高项笔记精华
软考高项笔记精华目录第一章关键词速记千字文 (3)1.变更 (3)2.文字速记 (3)3.信息知识 (4)4.信息安全 (4)5.商业 (5)6.网络 (6)7.机房布线 (6)8.法规 (6)第二章管理技术关键词前置 (7)1.质量管理技术前置 (7)2.范围管理技术前置 (7)3.进度管理技术前置 (8)4.整体管理监控过程组技术前置 (8)5.成本管理技术前置 (8)6.人力技术前置 (9)7.风险管理技术前置 (9)第三章信息技术关键词精华 (9)1.Uml图 (9)2.类图 (10)3.面向图 (10)4.面向对象 (10)5.结构方法 (11)6.大数据 (11)7.数据技术 (11)8.企业应用集成（EAI） (12)9.开发 (12)10.生命周期模型 (12)11.Uml (13)12.配置库 (13)第四章计算技术公式精华 (14)1.小虾米 (14)2.小鱼 (14)3.大鲤鱼 (14)4.最大流量 (14)5.决策树 (15)6.动态规划解题思路 (15)7.归一化 (15)8.工期路径 (15)9.剩余完工 (15)10.绩效成本 (15)11.绩效评价 (15)第五章十域重要框架及子系统精选 (17)1. 基础知识 (17)2.项目立项管理 (17)3.范围管理 (18)4.进度管理 (19)5.整体管理（五大过程组） (19)6.成本管理 (20)7.质量管理 (21)8.人力资源管理 (21)9.沟通和干系人管理 (22)10.风险管理 (23)11.采购管理 (24)12.合同管理 (24)13.收尾管理 (25)附件1：管理知识点精华 (26)1.总纲 (26)2.项目立项管理 (27)3.范围管理 (27)4.进度管理 (28)5.整体管理（五大过程组） (29)6.成本管理 (31)7.质量管理 (32)8.人力资源管理 (33)9.沟通和干系人管理 (34)10.风险管理 (35)11.采购管理 (36)12.合同管理 (37)13.收尾管理 (38)附件2：常用词中英对照表 (40)后记 (40)第一章关键词速记千字文1.变更PM作用：响应，评估，应对，技转资，调整，跟踪变更与配置关系：配相关，用反馈，调账目变更原因：项目产品范围，增值应对风险，执行外部基准变更分类：迫切流程，性质权限变更工作：基准流程，分工评估文档变更程序：提初论审，施控评判变审目的：影响必要价值，充分共识2.文字速记干系人6顶信息帽子：黄正黑负绿新生，蓝控红情白信息质量等级：最*工正内容：项目过程产物活动：计划标识、控制状态、审计发布典型配置：划需，设软码，测数状态流转：草评，正修，评正。
2023下半年软考高项高频考点整理(三)
2023下半年软考高项高频考点整理（三）高频考点：可行性研究（重要程度：★★★★★）考点内容：考点一：可行性研究的基本概念在项目投资决策前，通过对项目有关工程技术、经济、社会等方面的条件和情况进行调查、研究和分析。
考点二：可行性研究的内容技术可行性：合理设计技术方案，并比较、选择、评价经济可行性：宏观，经济发展目标，就业，改善环境投资必要性：从市场调查及产业政策角度看项目建设必要性财务可行性：微观，合理财务方案，项目盈利能力组织可行性：合理的组织结构，合理的进度，合适的培训计划社会可行性：社会影响，政治、方针政策、法律、宗教风险因素及对策：各种风险考点三：可行性研究的阶段机会可行性研究、初步可行性研究、详细可行性研究、项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准、项目评估考点解读：项目立项管理章节中的重要考点，出题频率极高，几乎每次考试都考，在2023年上半年、2022年下半年、2022年上半年、2021年下半年、2021年上半年、2020年下半年都有考到，要求考生重点掌握。
（相关真题）1．关于可行性研究的描述，不正确的是：（）。
A．技术可行性决定了项目方向，技术路线估计错误会影响项目最终成败B．信息系统项目可行性研究还包括法律可行性、社会可行性等方面C．运行环境是信息系统发挥效益的关键，需重点分析其运行环境的可行性D．经济可行性分析是对经济效益进行分析，不含对项目的社会效益分析2．关于可行性研究的描述，正确的是（）。
A．详细可行性研究由项目经理负责B．可行性研究报告在项目章程制定之后编写C．详细可行性研究是不可省略的D．可行性研究报告是项目执行文件3．项目可行性研究阶段的经营成本不包括（）。
A．财务费用B．研发成本C．行政管理费D．销售与分销费用（答案解析）1．参考答案：D本题知识点：项目立项管理信息系统项目进行可行性研究包括很多方面的内容，可以归纳成以下几个方面：技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可行性分析等。
第4版2024年软考高项速记口诀
9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型：部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图交互图有哪些：⼝诀：定时顺序来通信，两者交互成制品解释：交互图有：定时图，顺序图，通信图，交互概览图，制品图UML系统动态结构的动态模型：用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼功能——功能性靠———可靠性用———可用性小———效率护———可维护性翼———可移植性质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。
新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图。
编成一句诗：流因直点列制查，矩树相亲策动优。
谐音是：刘英只点劣质茶，钜树相亲策动优。
诗文讲的故事是：有一个叫刘英的人在相亲时只敢点最便宜的劣质茶，为什么？家里穷呀。
原来，她是锯了家里的树，卖了钱，来相亲的。
可见这次相亲的策划活动有多优秀。
谐音巧计【制订项目质量计划】的工具和技术：小鸡成功绝食流程小——效：成本效益分析鸡——基：基准比较成——成：质量成本分析功——功：质量功能展开（QFD）绝——决：过程决策程序图法（PDPC）食——实：实验设计（DOE）流程—流程图【制订人力资源计划】的工具技术：网络图的模版理论网络——非正式的人际网络图——组织结构图和职位描述模版——人力资源模版理论——组织理论质量特性的21个⼝特性故事是这样的，某外语课，⼝师说了⼝段外语，谐⼝“是准⼝⼝安”（可以理解为：是准备⼝⼝安培），某同学错误翻译成“学姐操⼝源(⼝本⼝)”结果⼝师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别⼝告诉她，应该装⼝个套套去…故事简洁些就是：是准⼝⼝安，错译成，学姐操，⼝源，试改定分，应装⼝T（套套⼝般都⼝T代替）记忆时的顺序按照我前⼝编的⼝诀：功能靠⼝⼝护翼和533244来记。
软考高级项目管理师重要知识点
高频考点001成本管理控制成本目标<P349页>①对造成成本基准变更的因素施加影响。
②确保所有变更请求都得到及时处理。
③当变更实际发生时，管理这些变更。
④确保成本支出不超过批准的资金限额。
⑤监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差。
⑥对照资金支出，监督工作绩效。
⑦防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。
⑧向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本。
⑨设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。
记忆口诀：理解记忆，解答出变更、成本绩效、成本基准、成本支出等关键词即可。
高频考点002成本管理成本类型<P336页>①固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。
②可变成本：变动成本，随着生产量、工作或时间而变的成本为可变成本。
③直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。
如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。
④间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、销售费用、电费、额外福利和保卫费用等。
⑤沉没成本：是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。
⑥机会成本：泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。
记忆口诀：固定可变-直接间接-沉没机会，务必区分直接、间接高频考点003质量管理质量成本<P366页>①一致性成本：在项目期间用于规避失败的费用预防成本（培训、文件过程、设备、完成时间等打造某种高质量产品的）评估成本（测试、破坏性试验损失、检查等评估质量的）。
②不一致性成本：在项目期间和项目完成后用于处理失败的费用内部失败成本（返工、报废等项目中发现的失败）外部失败成本（债务、保修工作、失去业务等客户发现的失败）记忆口诀：在产品生命周期中发生的所有成本，务必注意破坏性试验损失高频考点004 资源管理团队发展阶段<P382页>①形成阶段：团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。
软考高项 质量管理考点归纳
软考高项质量管理考点归纳1.质量管理1.l规划质量管理【考点】规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求•标准的过程。
主要作用是为在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。
规划质量管理用三个字形容为定标准，如何管过程，如何管可交付成果。
规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准。
并准备对策,确保符合质量要求的一个过程。
XX管理计划做的是方法论，解决的是如何的问题，这就是准备对策。
定标准定出来的放到两个文件,1是质量测量指标,2是质量核对单。
标准：第一是质量测量指标；可被引起。
可以变动的范围叫做公差。
附5%的浮动。
质量核对单是结构化工具。
1.1管理质量【考点】管理质量是把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。
主要作用：L提高实现质量目标的可能性；2.识别无效过程和导致质量低劣的原因；3.使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。
管理质量过程需要在整个项目期间开展。
管理质量的工作属于质量成本框架中的一致性工作。
管理质量用三个字形容叫管过程，控制质量管的是结果。
QA是优化公司管理过程的。
QC是做测试的,实际上做测试的职位。
管理质量由QA做，控制质量由QC做,QC做测试。
QA是公司的内部审计部门，QC是测试部门，QA和QC压根不是一个部门。
质量成本法必须会默写，质量成本法包括一致性成本和非一致性成本。
质量管理专业的词，1是质量方针；2是标准。
质量和等级，等级是设计的概念，这两者完全不相干的概念。
它们是不同概念，没有必然联系。
高等级不意味高质量。
质量方针是由组织最高管理层正式发布的，该组织总的质量方针和方向。
质量目标是量化的指标。
质量方针是喊口号。
信息系统的可靠性需要连续工作21天不宕机，大于21天则说明可靠。
Iso9000是代码,Iso9000的4人4方法以客户为中心,全员参与、领导作用、与供方互利合作关系，决策方法、过程方法、管理的系统方法、持续改进方法。
软考高级《信息系统项目管理师》30 个易考知识点汇总(考前必背)
软考高级《信息系统项目管理师》30个易考知识点汇总（考前必背）1．基本思想：时间重叠、资源重叠、资源共享。
2．传统串行方式：优：控制简单，节省设备缺：执行指令速度慢，功能部件利用率低。
3．计算机基本组成：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
4．并行性是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性，包括同时性与并发性。
5．流水线处理机：优：程序执行时间短，功能部件利用率高缺：增加硬件，控制过程较复杂。
6．并行处理机SIMD 一个控制器CU，N 个处理单元PE，一个互连网络IN。
7．并行处理机主要特点：⑴单指令流多数据流方式工作。
⑵采用资源重复方法引入空间因素。
⑶以某一类算法为背景的专用计算机。
⑷并行处理机的研究必须与并行算法研究密切结合。
⑸异构型多处理系统。
8．多处理机系统组成MIMD：N 个处理机＋1 个处理机存储器互联网络（PMIN）。
9．多处理机系统特点：⑴结构灵活并行处理机处理单元很多；多处理机有较强通用性，适用多样算法，处理单元数量较少。
10．RISC 与CISC 比较主要特点如下：⑴指令数目较少，一般选用使用频度最高的一些简单指令。
⑵指令长度固定，指令格式种类少，寻址方式种类少。
⑶大多数指令可在一个机器周期内完成。
⑷通用寄存器数量多，只有存数/取数指令访问存储器，其余指令无关寄存器之间进行操作。
两者主要区别在于设计思想上。
11．存储系统分类：高速缓冲存储器（Cache，双极半导体）主存储器（MOS 半导休，又称内存储器，包括高速缓存和主存）辅助存储器。
12．存储器的层次：高速缓存－主存主存－辅存。
13．主存的基本组成：双极型MOS 型（由存储体、地址译码器、驱动器、I/O 控制、片选控制、读/写控制）。
14．存储器的主要技术指标：存储容量、存取速度（访问时间、存储周期TM）TM>TA、读出时间TM>TW、写入时间、可靠性、MTBF 平均故障间隔时间。
15．计算机应用领域：科学计算、信息管理、计算机图形学与多媒体技术、语言与文字处理、人工智能。
2023年软考高项100条知识点速记
2023年软考高项100条知识点速记【原创版】目录1.企业集成分类2.系统工程方法3.信息系统战略规划4.电子政务5.软考各科备考资料大礼包6.面向对象基本概念7.UML 中的结构图与行为图8.CMM 软件过程成熟度模型9.软件配置管理10.软件评审11.信息系统工程正文2023 年软考高项 100 条知识点速记提供了一系列关于软考高级的重要知识点，包括企业集成分类、系统工程方法、信息系统战略规划、电子政务等。
在学习企业集成分类时，需要掌握按传输方式分和按集成点分两种分类方法。
系统工程方法则是实现信息系统战略规划的重要手段，通过对企业内外信息资源的统一规划、管理和应用，帮助企业实现战略目标。
信息系统战略规划（Information System Strategic Planning，ISSP）是从企业战略出发，构建企业基本的信息架构。
ISSP 方法经历了三个主要阶段，各个阶段所使用的方法也不一样，包括企业系统规划法（BSP）--CU 矩阵、关键成功因素法（CSF）和战略集合转化法（SST）。
电子政务是信息系统战略规划的重要组成部分，通过利用信息控制企业行为，辅助企业进行决策，帮助企业实现战略目标。
在学习软考各科备考资料大礼包时，需要掌握十进制转二进制、二进制转十进制、二进制转十六进制、二进制转八进制等基本概念和方法。
面向对象基本概念是软件开发的基础，包括对象、类、继承与泛化、多态、接口、组件等。
在实际应用中，需要区分 UML 中的结构图与行为图及每一种图作用。
CMM 软件过程成熟度模型是评估软件开发过程的重要工具，可以帮助企业提高软件开发质量和效率。
软件配置管理是软件开发过程中的关键环节，包括典型软件配置项、配置管理库、软件评审等。
任何软件配置管理项都必须做到文实相符、文文一致，以满足有效性、可见性和可控性的要求。
软件评审是为了使软件开发按软件工程提出的过程循序进行，在各研制阶段结束时，检查该阶段的工作是否完成，所提交的软件阶段产品是否达到规定的质量和技术要求，决定是否可以转入下一阶段研制工作。
2023软考高项知识点
2023软考高项知识点【原创版】目录1.2023 软考高项考试概况2.2023 软考高项视频网课资源3.2023 软考高项备考攻略4.2023 软考高项十大领域知识整理5.2023 软考高项教材改版对比6.2023 软考高项通过总结7.2023 软考高项考试时间正文2023 软考高项知识点2023 年软考高项考试即将来临，对于广大考生来说，掌握考试的重点知识点是至关重要的。
在这里，我们将为您提供一些关于 2023 软考高项知识点的相关信息，帮助您更好地备考。
一、2023 软考高项考试概况软考全称为全国计算机等级考试，是教育部考试中心主办，用于测试考生计算机应用知识和能力的全国性考试。
软考高项，即信息系统项目管理师（High-level Information System Project Manager），主要考察考生的信息系统项目管理知识和方法、项目整体绩效评估方法、常用项目管理工具、信息系统相关法律法规、技术标准与规范等方面的能力。
二、2023 软考高项视频网课资源为了帮助考生更好地理解软考高项的知识点，很多培训机构提供了2023 软考高项视频网课资源。
这些资源通常包括模拟试题、课堂讲解、案例分析等内容，可以帮助考生巩固知识点、提高应试能力。
三、2023 软考高项备考攻略要想顺利通过软考高项考试，提前准备和复习是关键。
首先，考生需要准备好上述提到的视频网课资源，系统地学习知识点。
其次，要把握考试的重点内容，进行重点复习。
同时，多做模拟试题，了解自己的掌握程度，查漏补缺。
四、2023 软考高项十大领域知识整理为了帮助考生更好地掌握软考高项的各个知识点，有人整理了 2023 软考高项十大领域知识。
这些领域包括项目质量管理、沟通管理、需求分析、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等，每个领域都涵盖了具体的知识点和考点。
五、2023 软考高项教材改版对比随着信息技术的发展，软考高项的教材也在不断更新。
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问题软件成熟度模型范围管理尤其是范围确认软件著作权也是按50年商标10年实用专利技术20年Tcp/ip对应TCP:FTP HTTP TELNET POP3 SMTPUDP:DHCP DNS SNMP TFTP数据拥塞控制在传输层网络层链路层都可以实现数据可靠性校验只能在链路层内部质量外部质量说的是6大21小功能靠用小护翼使用质量说的是有效性安全性满意度说明开发小组职责定义的是管理文档而描述开发小组职责的是开发文档开发文档详细技术描述可行可研需求开发计划小组职责说明管理文档纯管理上的职责定义进度质量说明产品文档是说明产品怎么用的围绕产品培训手册用户手册信息广告产品手册软件成熟度模型中过程和产品质量保证目的是使工作人员和管理者能够客观了解过程和相关工作产品质量保证确保多有必须的过程要满足项目干系人的期望基准分析就是和其他类似的项目进行比较CMMI强调了需求的分析过程改进目标为产品质量进度控制最低的成本（花少钱，省时间，搞进度质量）CMMI 阶段式（初重定管优）描述的是组织能力，重点是组织能力，连续式描述的是过程管理项目管理工程支持过程决策图法定计划的时候对目标进行分析，估计到可能出现的问题，并设想权变措施，保持灵活性帕累托图利用缺陷分布评估行为抽样统计省钱6西格码百万次内3,4次误差6西格码改进步骤DMAIC定义define衡量measure分析analyze改善improve控制control技术规范是客户满意的基础，也是质量管理的依据，需和客户确认质量体系是为了组织而建立的，质量计划是为了具体的产品项目服务准备的实验设计是一种统计分析技术产品各阶段进行评审才能提高质量任命QC也是质量控制的一过程质量规划先要明确质量标准才能生成出质量度量标准质量保证是一个过程不是单一的活动质量保证是预防性的质量控制是纠正性的质量计划输入有项目章程范围确认使项目干系人正式接受已完成项目范围的过程，范围确认需要审查可交付物和工作成果，保证所有工作都被完成，比如说培训，不光是交付物人力资源管理人力资源计划内容角色职责组织结构图人员配备管理计划人员配备管理计划内容人员获取需求时间表人员释放标准培训需求奖励绩效报告主要是进度和状态报告以及预测每当项目阶段完成后，项目经理都需要将文档信息给各相关干系人封闭式的问题用来确认信息的正确性开放式的问题鼓励干系人详细回答，表达情绪探询式的问题用来澄清之前谈过的主题与信息假设性的问题用来解决问题的方式绩效报告内容：项目进展和调整情况、项目完成情况、项目总投资，资金到位情况、项目资金支持情况、主要收益情况、财务执行情况、团队的绩效、项目执行中存在的问题及改进措施、预测、变更请求变更还包括最后信息归档记录变更项目经理在变更中主要是确定变更的影响，其次才是将技术资源转换成所需资源供ccb决策项目经理为了获得更加明确的采购需求，应该使用供应商意见书投标人会议不是开标会，是在准备建议书之前与潜在供应商碰头，确认需求采购中质量保证能力和绩效评估没有关系需求获取生成用户需求说明书，捕捉用户的需求需求分析对需求信息进行描述分析建立模型需求定义生成需求规格说明书进一步定义准确的需求信息需求验证用户开发方一同对需求文档进行评审，作出承诺需求管理的流程制定需求管理计划（软硬件资源、需求跟踪矩阵、需请求变更请求表）求得对需求的理解求得对需求的承诺维护需求双向跟踪识别项目工作与需求之间的不一致要约是希望和别人订合同，又称发盘与报价，是当事人所做的、邀请订立合同的意思表示。
要约邀请希望他人向自己发送要约寄送价目表拍卖公告商业广告。
承诺是受要约人同意要约的意思表示只要当事人履行了义务，合同就算没有签订也算是成立了间接管理需要有管理制度来支撑项目范围是否文成以项目管理计划范书WBS WBS字典作为衡量标准大型复杂项目与一般项目管理相比原理方法工具过程都一样普通计划关注活动计划大项目关注过程计划企业战略的特点全局性长远性抗争性纲领性全员抗刚PEST 政治经济社会文化技术战略制定包含战略分析战略梳理战略选择战略评估战略匹配战略执行过程建立组织配资源定政策实施领导创造企业文化防御性战略组织通过高质量产品防止竞争者出现，从而保持自己的稳定开拓性战略组织保持创新获得高利最屌分析性战略组织找到折衷点开创新创新，该防御防御反应性战略组织外界怎么样就怎么变最差波特五力分析潜在进入者代替品竞争讨价还价能力供应商讨价还价能力现有竞争者之间的竞争正在开发的产品和组织的整体战略之间通过产品描述联系在一起战略管理活动战略制定战略执行战略评估行业集中度分析时主要关注规模最大的前几位的企业，不是全部大多数企业公司战略最高层说明企业目标业务战略是说明企业某项业务的目标也称之为竞争战略职能战略是针对部门或专项具体工作的战略，解决企业资源利用业务流程的核心以客户为中心也员工为中心以效率利益为中心流程管理的核心规范流程优化流程再造流程信息系统规划的步骤战略规划流程规划数据规划功能规划系统实施阶段业务流程重组步骤启动变革计划成立团队设计目标流程并实施持续改进重新开始BPM业务流程管理规范化的业务流程为核心，持续提高组织业务绩效为中心，已持续提高组织业绩为目的的系统化方法（基本上是针对现有流程，针对现有流程重新设计优化之类的）管理流程分为管理流程企业整体战略流程操作流程满足外部顾客的流程支持流程为操作流程提供满足Pdca 设计流程执行流程评估流程流程改进流程设计是流程管理最重要的流程执行中需要重点关注效率和效果流程评估关注遵循性评估有效性评估绩效评估业务流程分析设计方法：价值链分析法活动的价值是否能给企业带来竞争力ABC分析法基于活动成本的计算法，通过对作业成本分析消除不赚钱的，改进赚钱的，减少损失、提高决策业务建模仿真通过计算机软件来对企业业务流程进行分析提出解决方案基于UML建模法标杆分析法业务活动图法业务流程重组（BPR）（对现有流程全部推翻，彻底取消，重新搞，以达到成本质量服务等关键性能上的提高）BPR引起的变化企业文化业务流程组织与管理BPR实施层次：观念重建改变文化流程重建是核心对流程进行改变组织重建管理组织上的变化将传统的面向功能转化为面向流程价值活动从事与客户有关的物质技术活动基本活动：后勤生产外包后勤销售服务（直接面向生产的）辅助活动：基础设施人力资源技术开发采购（保障生产的）BAM 业务活动图示描述业务流程的工具提供模型表述业务活动提供业务细节业务流程重组层次观念重建流程重建组织城建组织适应新环境而改变其行为称之为组织学习业务流程层次战略战略调整流程设计用知识管理决策知识系统计划资源能力计划预算用erp运作指定执行流程管理mes生产流程设备和工艺现场控制知识产权原则国民待遇原则最惠国原则透明度原则独立保护原则自动保护原则优先权原则发明专利20年实用专利10年外观设计10年，都是从申请日起开始计算商标10年续注前6月6月宽限10年有延续知识管理扁平化现代企业特点依靠信息管理转向知识管理绩效评估的过程主要是制定绩效评估计划确定绩效评估项组织队伍收集数据定量评价定性评价归纳分析写报告绩效评估要通过定性定量的分析绩效审计3E审计经济效率效果绩效审计中事中审计是一种动态的管理信息系统遵循原则完整安全可伸缩可用可管理互操作适应易开发经济数据分布易用对投资结果进行的评价方法静态和动态分析法静态分析法：投资收益法投资回收期法追加投资回收法最小费用法动态回收期法也叫贴现法净现值法内部收益法（IRR）投资回收期法经济可行性评估也称之为成本效益投资回收分析投资回报率和净现值成本效益分析法适用于适用于成本效益都能准确计量的绩效评价，一定期内之处与效益进行对比分析已评价绩效目标的实现程度绩效报告技术偏差分析趋势分析挣值分析项目评估的主要特征整体性（综合经济技术运行环境风险）目标性（目标功效）相关性（时间知识逻辑）动态性（项目生命周期）有序性最优化项目经理来收集信息并评估经济计量模型工作步骤设定模型估计参数检验模型应用模型贴现率需要大概准确的数据进行计算，比较模糊的过程比如开发产品开拓市场之类不好量化的不适用项目投资回收期一般从建设开始算起信息安全空间5大属性认证权限完整加密不可否认保密性不泄露给别人使用最小授权防爆路信息加密物理保密完整性数据发送不会被改使用协议纠错编码密码校验数字签名公证可用性通过一些策略和方法使系统可以使用路由选择控制审计跟踪，防ddos都是提高信息系统的可用性不可抵赖性防止用户否认使用数字签名信息系统安全技术体系物理安全、运行安全、数据安全安全机构建立体系1 配备安全管理人员管理层中应有一人分管信息系统安全2 建立安全职能部门3.成立安全领导小组，在基层至少有一位专职安全管理人员负责信息系统安全工作4.主要负责人出任领导，应由组织机构主要负责人出任信息系统小组负责人5.建立信息安全保密管理部门信息系统安全威胁分类安风险性质按风险结果按风险源系统安全保密层级系统级安全资源访问安全功能性安全数据域安全系统级安全连接数限制会花时间限制访问系统限制资源访问安全能够访问的资源，客户端上只出现相应的界面服务器端对业务服务访问控制功能性安全在操作业务上那些功能可以控制数据域安全行级数据域用户可以访问那些数据字段级数据域用户可以操作哪些数据记录安全等级保密等级和可靠性等级保密等级绝密机密秘密可靠性等级abc 最高为A级威胁截获中断篡改伪造截获属于被动攻击中断篡改伪造属于主动攻击用户入网访问控制步骤用户名识别用户口令识别账户默认限制检查安全服务对等实体认证数据保密服务数据完整性服务数据源点认证服务禁止否认服务犯罪证据提供服务安全技术有加密技术数字签名访问控制数据完整技术忍者数据挖掘Mis+s 业务系统不变软硬件通用不带密码一般用户s-mis 软硬件通用业务变带密码一般电子商务s2-mis 软硬件专用业务变带密码重点金融保密单位这3个都不涉及应用系统安全七定定方案定岗定位定员定目标定制度丁工作流程中国信息安全保护等级自系安结访普商国央军自主保护普通系统审计商务安全防护国家地方机关金融单位结构化中央单位重点单位访问验证军队对称密码使用大量数据传输对称一对一快idea 128 des 56 3des 112非对称一对多慢rsa eccM代表明文空间C代表密文空间K代表密钥空间 E 加密算法D解密算法C=E(M) 加密M=D(C)解密M=D(E(M))加密的为公钥解密为私钥（加公解私假公济私）反着也可以甲用乙的公钥加密数据乙用自己的私钥来解数据数字签名用甲的私钥进行签名乙用甲的公钥进行解密验证签名是不是正确的数字时间戳在签名时加一个时间Hash 算法SDH SHA MD5 数字签名（数字指纹）解决验证签名和用户身份验证、不可抵赖的问题反正大多数人用的就是公约一个人的就是私钥密码等级商用企业普用政府绝密中央或机要军用军队Vpn 在网络上建立一个临时的虚拟的链接有ipsec vpn 和mpls vpn mpls vpn更牛支持qos pptp ipsec也可实现Vlan 虚拟局域网划分成一个一个网段控制网络风暴中国无线标准wapi无线密码安全强度wep wep2 wpa网卡和ap关系未授权无连接授权无连接授权链接客户端必须授权链接才能使用无线局域网应该尽量传播距离短接入设备要有802.1x认证传输使用128位wep加密访问控制是信息安全核心内容，是实现数据保密性和完整性的重要手段双证书双密钥X．509证书标准pki/ca架构内的标准将密钥公钥等I西宁西帮到一个机构上Pmi主要做授权PKI是身份验证数字证书是公开密钥的管理媒介，证明身份和公开密钥的合法性，数字证书中包含主题的公钥访问控制DAC 自主访问控制论坛不同人看不同的内容针对人来分Acl访问控制列表针对资源建个表说明哪些资源谁能看Mac 强制访问控制军队中制定访问级别可以向下兼容Rbac 基于角色访问控制系统管理员定义角色通过过角色来取得权限美国国防部信息安全标准7级从低到高D C1 C2 C3 B1 2B B3 A1安全审计是指主体访问和使用情况的记录和审查，识别与防止计算机网络系统内的攻击行为泄密行为采用网络监控和入侵防范，识别网络各种违规操作和攻击行为，及时响应并阻断，对信息内容和业务流程审计，包括事故发生的原因。