网吧技术员岗位职责【篇一：技术员岗位职责】技术员岗位职责技术员应严格要求自己和不断提高技术能力，认真负责，确保网吧每天的正常营业，遵守公司规章制度，全面负责网吧电脑维护和技术监督工作，积极配合.支持各店长工作。
服从工作安排，认真完成当班值班任务。
按时做好网络维护和记录交接工作，履行技术员岗位职责。
1.负责网吧内所有计算机设备、网络设备的软硬件管理和维修，迅速快捷的排除机器及网络设备的各种故障；2. 负责网吧内所有机器及服务器的安装、调试、维护和资料记录、备份，做到尽职尽责，无一疏漏；3. 负责网吧内代理服务器、电影服务器、文件服务器、游戏服务器、收费服务器的正常稳定工作，负责网络安全预警，出现网络及服务器安全问题及时解决；4. 负责制定和完善技术部管理规范、设备维护规范、系统维护规范、网吧连锁技术规范等，负责网吧内整个网络方案的设计、改造及完善；5. 负责网吧内机器网络设备的日常保养、定期检查，确保机器正常运营；6.检查网络游戏的升级，外挂的更新，各种新游戏、工具软件、杀毒软件的安装；7.安全防患，维护网络正常快速运转，防患于未然，装好防火墙，做好计算机病毒防御、黑客入侵防范和不良信息过滤。
检查游戏中是否有暴力、色情、反动成分，一经发现立即删除；8. 网吧内所有客户机要做到至少每6个月重新格式化并对拷硬盘一次；每3个月做机器除尘一次，保证机器的最佳运行速度；9 . 负责网吧内所有员工的计算机基础知识、简单机器故障解决方法、机器运行操作规程及注意事项的培训，不断学习其他网吧的经验及优点，提高自身技术能力，更好地为顾客服务；10. 注意检查网吧内的各种隐患，详细检查计算机及其他设备有无损坏、丢失，桌椅是否牢固，发现问题及时处理；11. 做好网吧的形象宣传工作，善于向客人介绍网吧特色。
如机器配置、编号、网吧上机制度和注意事项等；12. 了解网民的上网动向，及时反馈网民要求，做好工作重点转移；13. 制作并维护网吧的网页，做到每周一次更新，维护更新网吧电影，做到每天每人至少上传2部电影；14. 收集、监督、记录并整理每天发生的机器软硬件故障，每周一报表；15. 负责详细登记并保存好换下来的各种计算机零配件及网吧相关软件资料（包括各类光盘、软盘、说明书、各类相关技术资料，整理详细的机器配置清单和相关驱动程序，要求整理成册）；16. 上班时间短时间外出必须得到技术部经理的同意，并做好登记，不得擅自离岗；17.检查管理软件的漏洞，及时升级管理软件，防止网民利用漏洞上机，及时安装新的游戏、软件，删除冷门网络游戏，定期淘汰旧版本、低版本、测试版本软件；18. 每周一交本周工作计划，并写出上周工作总结。
交上周硬件损耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表；19. 在网城人员不足或需要帮助的时候，积极努力认真的做一切需要的对于网吧能正常、规范运营的其他工作，把单机及网络问题降低到最低限度，全力减少单机pc问题造成的损失；20. 完成技术部经理临时交办的其他工作。
【篇二：网吧技术员制度】第一章技术员招聘、入职、辞退一、聘用标准以适应企业及员工的共同发展为原则，以公开、公平、平等为理念，面向社会，进行公开招聘，根据应征者的态度、行为表现、业务知识水平及个人发展潜能，选拔优秀人才做其最合适的工作。
技术员：能处理网吧常见软、硬件故障，懂得windows系统知识，熟悉各种常用工具软件，懂得游戏，会给游戏升级挂***，懂得下载，会刻盘等。
二、面试1、应聘人员将学历证、身份证件、照片等应聘资料提交到各店相关管理人员进行初步了解后递交到技术部审核或直接由技术部审面试。
2、面试通过后填写《网城招聘表》。
3、收集整理应聘员工相关资料并保存。
三、录用程序1、应聘者应携带个人简历，经面试合格后，网吧将于指定日期内通知本人。
2、应聘者应带本人身份证原件及复印件和近期四张一寸免冠照片3、相关学历证明和个人简历等，由网吧安排其签定聘用合同书并在规定时间内准时到岗任职四、入职过程1、新员工入职后，均需经过7天的试用期（观察期）2、试用期属于双向选择期，在此期间无工资待遇，如员工顺利通过试用期、并达到初级岗位要求，则追加前七天（试用期）工资。
3、正式办理入职手续后的员工，为本网吧的正式员工，进入试习期，试习期限60天，试习期过后，可以享受本网吧提供给员工的一切相关福利待遇。
(考核期)4、正式录用后，需应聘者提供给网吧身份证复印件、四张一寸免冠照片、学历证件等。
5、从正式录用后的员工每个月中扣取200元，扣满1000为止，作为信用抵押金。
6、如60天考勤日内有严重违反网吧制度,或不能达标的新录员工，上级有权直接解聘或降级处理，并通知财务，不予计薪，予以辞退。
7、试习期间工作业绩突出者，也可由领班填写员工转正报告，由主管审核，技术部特批，可缩短试习期，提前转正。
若60天不能达到基本要求的员工给予脱岗培训，重新试用、或予以辞退。
8、达标后正式录用，享受技术员的相关待遇。
四、辞退：员工工作期间违反网吧管理制度或不能适应工作的，技术部有权解除聘用关系。
并向财务做出通知、止薪。
员工资料存档。
于次月发薪日结算工薪。
五、辞职：1、在职员工，认为工作不适合自己，应提前15天向技术部提出辞职申请。
试用期员工提前7天提出辞职申请。
技术部审批后，于次月工资结算日执批示意见书到财务部结算工资。
2、凡未按正常辞职手续办理辞职的员工，技术部审批后予以辞退处理，有关员工辞职事宜按照《薪酬管理》及《奖惩制度》等有关规定办理，员工应听从技术部的指示进行工作交接，并按照网吧的规定在指定时间离开网吧。
六、离职：凡未经技术部同意而擅自离职人员，薪资不予支付.七、离职手续凡获准离职的员工必须按照规定办理离职手续、交还网吧财务，包括：员工工作牌，员工手册，工装，钥匙，工具等，未能交还物品者需按物品价值补偿，如占有网吧财务不归还者，网吧有权利向司法机关举报。
第二章技术员工作职责及工作规范一工作职责一、负责组织培训本网吧所有员工的电脑基础知识学习，让每位员工都能够处理简单的机器故障，让每位员工了解基本的解决问题方法及注意事项。
二、负责本网吧里所有设备（网络设备、主机、显示器、键盘、鼠标、摄像头、耳机等软硬件）的管理与维修。
三、负责本网吧里所有设备的日常保养，要定期检修，确保机器正常运行。
四、收集、整理、检查及安装网吧里不能自动更新升级的软件（如：网络游戏、电影、点歌台歌库等），做到每周更新一次。
五、制作及维护好本网城的网吧主页、留言本、论坛等本网吧相关网站。
六、做到至少每半年对机器清尘一次，确保机器以最佳速度运行，七、负责客人提出服务员不能处理的一系列专业性技术问题，当和其它工作冲突时，先应该以技术为主，客人上机为先，先确保网吧正常运行。
八、收集、监督、整理每天客户机出现的故障问题，每周一报表。
九、负责详细登记及保存已更换的和新的计算机配件、网吧相关资料，并整理一份详细的机器配置清单。
十、每周二交工作计划，并写出上周的工作总结，交上周硬件损耗表（如：键盘、鼠标、耳机等易损坏的使用情况）十一、了解周边网吧的最新情况，及时了解周边网吧的机器配置，系统情况，上网价格，活动等，并根据不同情况做出一份整改方案。
二工作规范1，按时上岗，到岗后打扫技术部和机房卫生。
2，9：00准时完成卫生清理工作，并与网管沟通，得知上一斑次遗留的技术问题和刚发生的技术问题，立即处理。
在处理故障时，要注意自己的形象和礼貌用语。
3，每一个小时巡视一次，并主动与网管沟通得知机器故障，随时发现故障随时处理。
在巡视时要注意安全事故的发生。
对于本班次发生的机器故障和其他技术性工作要在本班次完成，不得有遗留。
4，每天检查游戏更新情况，如果有需要更新的游戏，则立即下载补丁更新。
5，处理顾客反馈，顾客提出要下载或更新的游戏要立即与技术部沟通，并依照技术部的指示完成工作。
6，处理服务员处理不了的问题，在解决这类问题时一定要注意礼貌用语。
7，定期清理机器内部卫生。
8，参与和配合服务部组织的各项活动。
9，在下班前，检查好机器故障，不得有遗留，并与服务员沟通得知有没有机器故障。
10，按时、按质完成领导交办的各项临时性工作。
第三章技术员日常工作流程一、提前15分钟检查网吧里所有硬件设备（如：主机、显示器、键盘、鼠标、摄像头、耳机等）是否丢失或损坏。
二、按时参加早会（会上了解夜班存在的技术问题并做技术指导）三、晨会结束后，检查机房里所有服务器的运行情况，详细记录系统中的错误日志及软件的错误信息并即时解决。
四、分时段进行网速测试并记录（真实网速=总带宽/8-已使用带宽/8）五、按时浏览网吧留言本，认真回复客人留言.六、处理留本中客人提出的技术问题。
七、处理上班余留的技术问题。
八、定时巡查各个区域的上网情况（有无客人非法使用破坏程序）。
九、解决残留问题。
十、不定时的主动与客人、员工进行交流，了解各个时段的网络、软、硬件使用情况，并做出一定的处理。
十一、日工作总结（网络、应用软件、系统使用情况，硬件损耗、更换情况）十二、下班前检查机房里面的安全问题，窗户、显示器，门、灯是否关好。
第四章技术员技术考核标准一、普通级网吧技术员c级１、电脑的组装及内部配件的了解与认识。
【篇三：网吧工作人员岗位职责】网吧工作人员岗位职责（试行）为严格组织纪律，落实责任，确保网吧各项工作正常有序地进行，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于职守，各司其职，除授权外，所有员工不得替网吧对顾客做任何承诺。
一、店面经理职责范围：全面负责网吧的业务、行政管理，直接向总经理负责。
贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。
1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作，进行交接班、察看各岗位区域卫生，工作开展情况。
查看交接班本和各项数据表、单，进行签阅审评。
登陆oa、做好考勤纪录。
2、合理分配各岗位人员的工作，需要时给各岗位人员提供帮助。
3、安排员工休假，处理员工请假事宜。
4、解决网吧的突发事件，负责协调网吧内外关系，特殊情况报请总经理处理。
5、了解顾客的兴趣爱好，留住并加强网吧的顾客回头率。
6、定期将网吧运转情况和附近同行情况向总经理汇报，并进行合理化建议。
7、注意节约公司能源，对损坏设施及时处理。
保证网吧的环境卫生。
8、贯彻、执行国家有关网络使用，管理方面的法律法规，提网络管理的法律意识。
负责落实网吧的规章制度。
9、掌握设备的使用情况，要定期检查网站和网络设备运行情况，避免认为的误操作等因素引起设备的损坏。
保证对调入、调出、报修等的设备有清楚的记载。
对所管理的设备登记、造册。
对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。
10、落实各项安全保护管理制度和安全技术措施，其中包括对上网人员进行登记，对查阅有害信息进行报警、则党。
任何人不得利用电脑危害国家安全，泄露国家机密和侵犯国家、集体、共米哦内的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
