关于银座营销方式报告
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日本营销案例分享一打1折商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。
但有人能从中创意出打1折的营销策略。
实在是高明的枯木抽新芽的创意。
日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创打1折销售的商店,曾经轰动了东京。
当时销售的商品是日本GOOD。
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。
当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。
从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。
那么,商家究竟赔本了没有你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。
商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。
打1折的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢二明亏暗赚日本松户市原市长松本清,本是一个头脑灵活的生意人。
他经营创意药局的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。
由于80元的价格实在太便宜了,所以创意药局连日生意兴隆,门庭若市。
由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。
那么,他这样做的秘密在哪里呢原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它药品,这当然是有利可图的。
除了其它药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营出现了前所未有的盈余。
这种明亏暗赚的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意!三限量刺激日产汽车公司推出一种被称为极具浪漫风彩,名为费加洛的中古型桥车。
第1篇一、前言随着市场经济的不断发展,店铺营销已经成为企业提高市场竞争力、实现可持续发展的重要手段。
本报告旨在对过去一年的店铺营销工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为今后的营销工作提供参考。
一、店铺营销概况1. 营销目标过去一年,我店铺的营销目标主要包括:提升品牌知名度、扩大市场份额、提高顾客满意度、增强客户忠诚度。
2. 营销策略(1)产品策略:以市场需求为导向,不断优化产品结构,提高产品质量,满足顾客需求。
(2)价格策略:根据市场竞争状况,采取灵活的价格策略,确保价格优势。
(3)渠道策略:拓宽销售渠道,实现线上线下融合发展,提高市场覆盖率。
(4)促销策略:通过广告、促销活动、口碑传播等方式,提高品牌知名度和顾客关注度。
二、店铺营销成果1. 品牌知名度通过一系列的营销活动,店铺品牌知名度得到显著提升,市场份额不断扩大。
2. 销售业绩在过去的一年里,店铺销售额同比增长20%,实现净利润增长15%。
3. 顾客满意度通过优化服务流程、提高服务质量,顾客满意度得到有效提升,顾客投诉率下降30%。
4. 客户忠诚度通过会员制度、积分兑换等方式,客户忠诚度得到提高,老客户占比达到60%。
三、店铺营销存在的问题1. 市场调研不足在市场调研方面,我店铺存在调研范围窄、深度不够的问题,导致营销策略针对性不强。
2. 营销团队建设滞后营销团队在专业技能、团队协作等方面存在不足,影响营销工作的顺利开展。
3. 营销渠道单一店铺主要依靠线下销售,线上渠道拓展不足,市场覆盖率有待提高。
4. 促销活动效果不佳部分促销活动缺乏吸引力,导致活动效果不明显。
四、改进措施1. 加强市场调研(1)扩大调研范围,深入了解市场需求。
(2)加强竞争对手分析,找准市场定位。
(3)关注行业动态,把握市场趋势。
2. 提升营销团队素质(1)加强团队培训,提高专业技能。
(2)加强团队建设,培养团队凝聚力。
(3)优化团队结构,提高团队协作能力。
3. 拓展营销渠道(1)加强线上渠道建设,拓展电商平台。
“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销实施方案(8.1)第一篇:“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销实施方案(8.1) 银座集团股份有限公司营运本部“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销活动实施方案自2012年9月份开始,银座集团陆续组织开展“免费游任你搬银座购物乐翻天”大型促销活动。
为进一步明确各部位工作职责,扎实推进本次大型促销活动有序开展,根据工作安排,现制定“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销活动实施方案:一、成立工作小组,全面推进“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销工作。
组长:张伟副组长:刘建华、董瑞峰、李树京、张志军、庄敏、张耀增小组成员:外地区域总经理、济南各门店总经理二、工作机制:(一)营运本部负责事项:1、负责“免费游任你搬银座购物乐翻天”促销活动方案的制定工作。
2、负责济南各门店促销活动的落实及促销活动期间的巡店检查。
3、负责本次促销活动相关促销元素设计工作。
4、负责本次促销活动宣传策划工作。
5、负责“电脑摇号抽奖”活动的组织宣传工作。
6、负责“超市商品任你搬”活动的组织宣传工作。
7、负责和银座旅游洽谈、确定“台湾8日游”活动的相关内容。
8、负责本次促销相关费用预算工作。
9、负责本次促销活动相关外协工作。
(二)采购本部负责事项:1、负责进行本次促销活动内容的DM海报宣传。
2、负责促销宣传用购物袋的货源组织工作。
(三)配送中心负责事项:配送中心负责将“免费游任你搬银座购物乐翻天”大型促销活动相关宣传用品、奖券配送至门店。
(四)财务信息本部负责事项:1、做好济南各门店整个促销活动期间费用支出监督工作。
2、负责本促销活动相关促销费用的支出。
3、负责通知从9月1日0:00开始,门店收银小票抬头名称按统一版本修改完成,并确保济南区域门店的执行落实。
4、负责对各区域门店产生的中奖顾客进行抽奖资格查验。
(检查中奖券对应的收银小票是否符合活动要求)5、负责中奖顾客的个人所得税的代缴工作。
(五)审计内控部负责事项:负责本促销活动事前、事中、事后审核、跟进、监控工作,进一步规避风险、规范操作。
信誉楼运营策划书模板3篇篇一信誉楼运营策划书一、策划背景信誉楼是一家具有一定知名度和市场份额的企业,但在市场竞争日益激烈的情况下,需要进一步提升运营效率和品牌影响力,以保持领先地位。
二、策划目标1. 提高销售额和市场份额。
2. 提升顾客满意度和忠诚度。
3. 优化运营流程,降低成本。
4. 加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
三、市场分析1. 目标市场:确定信誉楼的目标客户群体,包括年龄、性别、地域、消费习惯等特征。
2. 竞争对手分析:对主要竞争对手进行深入研究,了解其产品、价格、促销、服务等方面的优势和劣势。
3. 市场趋势:分析市场的发展趋势,包括消费者需求变化、行业技术发展等,以便及时调整运营策略。
四、运营策略1. 产品策略:优化产品结构,增加新品研发和推广力度,提高产品质量和性价比。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格体系,灵活运用促销手段。
3. 渠道策略:拓展销售渠道,加强线上线下融合,提高销售覆盖范围和便利性。
4. 促销策略:制定多样化的促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买。
5. 服务策略:提升服务质量,加强售前、售中、售后服务,提高顾客满意度和忠诚度。
五、品牌建设1. 品牌定位:明确信誉楼的品牌定位和核心价值,塑造独特的品牌形象。
2. 品牌传播:通过广告、宣传、公关等手段,提高品牌知名度和美誉度。
3. 品牌维护:加强品牌管理,维护品牌形象和声誉,防止品牌侵权和负面事件。
六、运营管理1. 组织架构优化:根据业务发展需要,优化组织架构,提高运营效率。
2. 人力资源管理:加强员工培训和激励,提高员工素质和工作积极性。
3. 供应链管理:优化供应链流程,降低采购成本,提高库存管理效率。
4. 数据分析与决策:建立数据分析体系,及时掌握市场动态和运营情况,为决策提供依据。
七、财务预算1. 制定详细的财务预算,包括收入、成本、利润等方面的预测。
2. 合理控制成本,优化费用结构,提高资金使用效率。
酒店最简单的营销方案有哪些内容(优秀8篇)酒店最简单的营销方案有哪些内容篇1商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。
对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。
我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。
其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。
针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、总体目标为满足消费市场需求,同时调动酒店员工的工作积极性,为酒店创造好的经营效果,综合本地区行业情况,结合本酒店的实际,特制订如下方案:一、营销方案:1、推销办理储值卡的提成:根据办理储值卡金额(6000元起办)提成。
具体提成办法见《关于办理VIP 客户储值卡的相关事宜》。
2、凡是酒店员工代预订婚寿宴、会议、团队,必须员工本人第一时间在酒店营销部登记并签订协议,由营销部文员登记,营销部主管核实有效,可按实际消费金额的1。
5%提成,如消费后有其他折扣或优惠的,均不能享受提成。
3、在消费过程中,酒店员工谁代预定谁负责,其他相关部门人员必须全力协助接待。
二、奖励对象:1、推销储值卡酒店全体员工均可参与。
2、代预订婚寿宴、会议、团队,酒店各部门主管以上管理人员、营销人员不参与,其他员工均可参与。
三、提成发放时间:消费产生并全部结账后,可在当月工资兑现。
四、因抢客造成客人不满意或因利益等方面怠慢客人的情况,该次提成全部抹零还将按酒店《质量管理条例》执行惩罚。
二、策划内容一、活动背景金陵饭店是南京城市的“中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。
作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。
为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动二、活动主题庆圣诞,金陵饭店真情回馈三、活动目标提高知晓度,刺激消费,提高营业额。
服务营销案例服务营销是现代营销理念的重要组成部分,它强调服务的重要性,注重满足客户的需求和愿望,提高客户的满意度和忠诚度。
服务营销的核心是通过优质的服务来创造客户价值,增强企业竞争力。
本文将结合一些具体案例,分析服务营销的特点和成功的关键因素。
案例一:雅诗兰黛的“优享服务”雅诗兰黛是全球领先的美容品牌,拥有众多著名的产品系列。
但是,作为高端品牌,雅诗兰黛的客户通常希望得到更多的优质服务。
为了满足客户需求,雅诗兰黛开发了“优享服务”计划。
该计划包括以下几个方面:1.会员服务:提供专属的会员优惠,定期为会员制定个性化的美容护肤方案。
2.送货服务:在指定时间内送货上门,免费试用商品,随时随地解决客户的购物需求。
3.身心健康服务:雅诗兰黛还提供身心健康服务,让客户在享受美容护理的同时得到身心的放松。
通过“优享服务”计划,雅诗兰黛增加了客户的满意度和忠诚度。
客户可以享受到更专业的美容护理服务,也能够感受到品牌对他们的关注和关心。
这种服务营销不仅扩大了雅诗兰黛的市场份额,也增强了品牌的形象和声誉。
案例二:星巴克的“第三空间”星巴克作为全球知名的咖啡品牌,以“第三空间”理念为核心营销策略,让消费者在星巴克店内感受到舒适、温馨和亲切的服务。
星巴克的服务营销主要有以下特点:1.美味的咖啡和食品:星巴克的咖啡和食品是品质上乘的,深受消费者喜爱。
2.独特的装潢和氛围:星巴克的店面采用现代化的设计风格,营造出良好的就餐环境。
3.友好的智能服务:星巴克采用智能化系统,针对消费者的需求提供个性化服务,包括星巴克App、线上点单等。
星巴克的服务营销成为品牌成功的关键因素,消费者不仅来购买咖啡和食品,更重要的是享受到品牌的服务和亲切的交流,店面成为了消费者的社交聚集地。
这种服务营销不仅扩大了星巴克的销售额,也提升了品牌的知名度和美誉度。
案例三:迪士尼的“安全服务”迪士尼乐园向来以“家庭、幸福、欢乐”为设计理念和服务宗旨,致力于为所有游客创造一个安全、有趣的游乐环境。
别出心裁的折扣销售法
别出心裁的折扣销售法用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。
日本东京银座“美佳”西服店为了销售商品采用了一种折扣销售方法,颇获成功。
具体方法是这样:先发一公告,介绍某商品品质性能等一般情况,再宣布打折扣的销售天数及具体日期,最后说明打折方法:第一天打九折,第二天打八折,第三、四天打七折,第五、六天打六折,以此类推,到第十五、十六天打一折,这个销售方法的实践结果是,第一、二天顾客不多,来者多半是来探听虚实和看热闹的。
第三、四天人渐渐多起来,第五、六天打六折时,顾客象洪水般地拥向柜台争购。
以后连日爆满,没到一折售货日期,商品早已售缺。
这是一则成功的折扣定价策略。
妙在准确地抓住顾客购买心理,有效地运用折扣售货方法销售。
人们当然希望买质量好又便宜的货,最好能买到二折、一折价格出售的货,但是有谁能保证到你想买时还有货呢?于是出现了头几天顾客犹豫,中间几天抢购,最后几天买不着者惋惜的情景。
关于银座营销方式报告
当今时代,随着经济的发展,越来越体现出营销的重要性。
为体验营销魅力,我们第十一小组五名成员以走街方式来进行市场调查。
一调查目的:体验营销手段,感受营销魅力。
二调查对象:银座商城,以一、二、三楼及地下超市为主三调查方式:访谈法,观察法,资料法
四调查时间:2012年3月10日
五调查内容:
【1】从地理位置上看。
银座所在的迎春大街有天合城、万光·府前花园、绿色家园、新天地都市广场、万象城·九如曦岸、海天·四季花城、凤凰山庄等多个住宅小区。
而且迎春大街的商业圈正在逐步扩大,商业繁荣程度正在逐步上升,银座所在地区肯定会更繁荣。
良好的地势给银座创造了大量的顾客。
先不说银座经营的服装首饰等商品,单从日常用品如青菜、奶制品等来看,每到下班时间银座人潮汹涌,都到地下超市去买日常所需物品。
其他物品虽没地下超市卖得火,但从超市也可略见一斑。
【2】从内部环境来看。
银座装潢得比较大气,给人以尊贵之感。
银座环境非常优雅,卖服装的每个小区域都不仅仅摆服装模特,还有一些大花瓶、画等装饰物,让人看了赏心悦目,刺激顾客购买欲。
银座在不经营商品的电梯间、空白墙壁等地方都会设有一些装饰物,给人以舒适之感。
银座卫生非常好,会有清洁
人员在不耽误顾客购买的情况下及时、经常性地清理卫生擦地板。
【3】从银座整体布局来看。
外部停车场大小合适,给人提供方便。
地下一楼是大超市,一楼主营珠宝首饰、化妆品,还有包包、鞋子、钟表等商品,二楼时尚女装,三楼气质女装,四楼男装(五、六楼未作调查)。
超市选在地下一楼对人们买那些日常所需品非常方便。
如果超市设在其他楼层,人们买完蔬菜之类的东西在楼上乱逛,视觉感官也不太好。
众所周知,女人的对包包、衣服、化妆品、鞋子、首饰珠宝等东西有强烈的购买欲,所以这些东西要放在低层,便于让女顾客挑选购买。
一楼放的那些漂亮物饰不仅易于刺激顾客眼球,产生购买欲,而且利润丰厚。
二楼女装与三楼的女装明显不是同一风格,价格设定也不一样。
这显然涉及到了目标市场的细分。
二楼针对爱时尚赶潮流的女人,价格适合中低档人群。
三楼更适合那些富裕的较有身份的女人,既可以有端庄的职业装,也有气质高雅的靓丽服装。
【4】从细节方面来看。
①银座有打折促销活动,以降低某一些产品利润来带动其他商品销售以增加总利润的方式营销。
而且,银座的降价促销是有原则的,举例来说,二楼的女装本就针对中低档人群,因此降价的种类和程度较大,而三楼的女装不但不会大幅度降价,而且只有少数降价。
因为如果三楼降价范围过大或降价程度不合理的话就与他的目标客户相违背了,一个自居有身份的人是不会喜欢大规模降价的。
②硬件设施齐全又干净,
比如电梯、厕所。
③银座的服装销售区有大量的模特展示和橱窗展示,刺激人的视觉,促进购买。
④体制较严格,执行得也较好,这从银座员工看到我们拍照会前来制止来执行公司规定可见一斑。
⑤导购人员较多。
发现顾客有购买欲时她们人员较充足,可以给人讲解。
不足之处是看到顾客无购买欲时非常冷淡。
个人认为,看到没有购买欲的潜在客户也热情一点有益无害。
六调查结果
通过对银座的参观,体会到了商家在营销方面的用心及营销技巧。
不论从商城选址、整体布局、还是售货员的服务态度,都能影响到顾客的消费意向。
所以,作为未来的营销人员,有必要更多的考察市场,思考商家战略技巧。
七调查体会
营销不仅是门技术,更是门艺术,其涉及范围很广。
营销方式多种多样,营销手段繁多,每一笔生意都蕴藏着营销的博大精深与丰富内涵。
这让我们感触颇多,把营销比作人的咽喉,一点儿也不夸张,营销环节做不好,即使产品再好,坐等客来,厂家收效也不可能有所突破。
所以,想发展,就要会营销。
第十一小组全体成员:
徐慧、王敏、吴伟
谭春霞、孙俊业。