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保安门岗岗位工作职责责任1 篇一:门岗保安员岗位职责门岗保安员岗位职责1、保安员要着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。
３、对来本公司的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助照料下车,若客人要求将车辆停放在停车场时,位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
４、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，前的警戒,特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口及周围闹事、殴,保证门前的安全。
5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内。
与各岗位保持联系,如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。
对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员,要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时,需疏通车道。
对夜间要引导适当的并切实做好门斗23:0０以后开出的车辆要严格检验,做到"三对照"：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
７、注意楼宇范围内情况,严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、完成领导交办的其他工作任务。
深圳市＊*****有限公司＊***管理处篇二：保安门岗岗位职责门岗岗位职责1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐,仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作,密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。
所有物品、装修材料出小区,必须凭客服中心签发的"放行条",经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度,文明执勤,贯彻礼貌用语和行为规范,密切注意车辆进出监控工作情况。
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安保门岗岗位职责范文一、岗位概述安保门岗是指负责门岗安全管理工作的人员，主要职责是对进出门岗的人员、车辆进行监控和管理，确保门岗的安全和秩序。
岗位要求岗位人员具备一定的安全意识和应急处置能力，能够熟练操作安保设备，做好门岗安全管理工作。
二、岗位职责1.负责门岗的开关和巡查工作，确保门岗的进出口畅通，并及时发现和处理异常情况；2.负责监控门岗的视频监控系统，并及时发现和处理异常情况；3.负责检查进出门岗的人员和车辆的证件，核实身份信息，确保进出门岗的人员和车辆的合法性；4.负责对进出门岗的人员和车辆进行安全检查，防止危险品和禁止物品进入门岗；5.负责接待来访人员，并按规定程序引导其前往目的地；6.负责护送来访人员前往目的地，并确保其安全；7.负责处理门岗的突发事件和紧急情况，并及时向上级报告；8.负责门岗的日常安全巡查，发现安全隐患并及时整改；9.负责制定门岗的安全管理制度和工作流程，并进行宣传和培训；10.负责门岗安保装备的管理和维护，确保其正常运行；11.负责门岗安全记录的填写和报送工作，保留相关证据材料。
三、岗位要求1.具备中华人民共和国公民身份证；2.具备中专以上学历，安全管理、保安管理等相关专业优先；3.具备良好的品行和职业操守，遵守法律法规，服从工作安排；4.具备较强的安全意识和应急处置能力，能够处理突发事件；5.具备较强的沟通和服务意识，能够友好地与来访人员交流；6.具备一定的身体素质和抗压能力，能够胜任门岗工作；7.具备熟练操作安保设备的能力，如视频监控系统、门禁系统等；8.具备较强的团队合作精神和责任感，能够与他人协作完成工作任务；9.具备良好的学习能力和自我提升意识，能够不断更新安全管理知识。
四、工作流程1.上岗前准备：核对自身佩戴的证件和工作装备，检查安保设备的运行状态；2.接班交接：了解前一班次的工作情况和存在的问题，办理接班手续；3.岗位巡查：根据工作流程，按规定的路线巡查门岗及周边环境，发现问题及时处理；4.证件检查：对进出门岗的人员和车辆进行证件检查，核实身份信息；5.安全检查：对进出门岗的人员和车辆进行安全检查，防止危险品和禁止物品进入门岗；6.来访接待：接待来访人员，核对其来访事由和目的，并引导其前往目的地；7.来访护送：根据需要，护送来访人员前往目的地，并确保其安全；8.突发事件处理：处理门岗的突发事件和紧急情况，及时向上级报告；9.安全巡查：进行门岗的日常安全巡查，发现安全隐患并及时整改；10.安全记录：填写门岗的安全记录，保留相关证据材料；11.下岗交接：与下一班次的人员进行交接，汇报工作情况和存在的问题。
门卫保安岗位职责范本门卫保安岗位职责范本篇11.负责维护学院大门和校园环境的治安秩序；2.严格执行门卫值班制度和校门出入规定，做好值班记录，严禁闲散人员进入校区；3.发现可疑人员和私带公物者，予以扣留并报告保卫部门；4.发现问题及时报告，协助处理校园内发生的突发事件；5.做到按时上岗，坚守岗位，做好交接班手续，保持值班室周边环境卫生；6.按规定做好进出校园车辆的管理、泊位疏导工作；7.完成领导交办的其他工作。
门卫保安岗位职责范本篇21.认真履行自己的`职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。
2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。
3.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
4.对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。
5.楼层若发生事故，如火灾、盗失窃、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。
6.保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。
7.保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。
门卫保安岗位职责范本篇3上班期间，对出厂员工需凭各部门主管开具的放行条方可放行并做好回厂登记，所有放行条务必有主管以上领导签字方有效，员工放行条需交人事部备查。
上班期间所有员工不得因私人原因接待来访。
不得放非公事人员进入工厂，对于因公办事的人入厂做好登记工作，并指引到具体接待人办公室。
对于外来车辆务必指引到指定位置停放，工厂大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的`车辆除外)。
对工厂大门区域内的卫生负责。
持续清洁，无杂物。
按工厂要求严格控制出厂人员所带物品，所有带出厂物品务必开具放行条后方可放行。
不得循私情将工厂物品放出。
对于所有设备出厂务必有生产主管以上人员开具的放行条方可放行。
安保门岗岗位职责正式版一、岗位职责：1.负责门卫、出入口的看守、巡查、维护和管理工作，严格执行进出人员、车辆的登记、查验、核实和管理制度；2.保护公司或单位的财产安全，做好日常的安全防范工作，严禁外来人员和车辆进入公司或单位内部；3.对进入公司或单位内部的人员和车辆进行身份核查、安全检查，严禁携带易燃、易爆物品和违禁品进入；4.保持岗位周边环境的整洁和安全，清理、排查干扰门岗正常值守的物品并及时报告；5.对进入公司或单位内部的人员进行宣传教育、告知、指导工作，维护内部秩序和安全；6.对携带工作证件的工作人员提供便利和指导，配合工作人员进出、接待和安排工作；7.发现异常情况或安全隐患时，及时报告保安经理或上级主管，并按照要求进行应急处理和处置；8.配合公司或单位内部各部门的安全工作，提供必要的支持和协助，确保公司或单位的安全稳定；9.做好各项工作记录和报表，定期上报给保安经理或上级主管，做好职责交接和工作记录；10.参加相关培训和考试，提升专业技能水平，不断提高自身综合素质和安全防范能力。
二、任职要求：1.年满18周岁以上，身体健康，具备保安从业资格证书；2.遵守国家法律法规，具有良好的职业操守和道德品质；3.具备较好的沟通能力和服务意识，具备一定的语言表达和书写能力；4.具备一定的安全防范、危机处理和突发事件处理能力，能够熟练操作常用的安防设备；5.具备团队合作精神，能够服从领导的安排和指挥；6.积极主动，具备一定的学习能力和适应能力，能够承受一定的工作压力；7.具备相关经验优先考虑，能够熟练掌握各类安保工作流程和操作规范。
本岗位职责正式版适用于各类企事业单位、社区、小区等场所的门卫或出入口安保岗位，明确了岗位职责和任职要求，能够确保岗位职责的准确执行和工作效果的达到。
对于门岗的安全保卫工作具有重要的参考意义，也为门岗工作人员明确了职责和要求，提供了明确的工作指导。
通过严格遵守，并做好记录和报表，能够提高门岗工作人员的工作效率和服务质量，做到安全稳定。
门岗保安的岗位职责门岗保安的岗位职责(5篇)21世纪了，岗位职责在我们的工作生活中的使用越来越广泛，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
以下是小编整理的门岗保安的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考！门岗保安的岗位职责精选篇1一、服从物管中心的统一管理和调度，要有吃苦耐劳的精神和负责的工作态度，相互协作，团结一致。
二、负责小区环境卫生的保洁工作，定期打扫小区单元楼道，及时清理各类垃圾，负责小区绿化的日常维护，雨雪天气及时清扫道路积水和积雪，保持小区环境清洁卫生。
三、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交，严禁私自处理。
礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
若发现住户违反相关规定及时上报。
四、妥善使用并保管好各自清扫、保洁的工具，做到勤俭节约。
门岗保安的岗位职责精选篇21、工作时间一般为：(1)周日至周五：每天傍晚学生放学前半小时至次日早自学下课(其中周日为学校规定住校生到校时间前半小时)。
(2)周六：上午第四节下课前半小时至下午上课，下午第四节下课前半小时至放学后1小时。
2、在工作期间内必须统一着省公安厅制定的保安制式服装、标志、符号，并备胶木警棍等保安防卫性装备。
做到仪表整洁、举止端正。
3、值班人员要准时到位，上下班实行签到和抽查相结合的点名制度，严格执行交接班制度，建立交接班记录，并做好值班记录。
4、早、晚学生上学、放学时间维护好学校周边环境的治安秩序，阻止社会闲杂人员进入校内，对发现的违法犯罪嫌疑人员进行盘问，发现可能影响学校稳定以及重大治安隐患要及时报告学校领导同时报告公安机关。
5、执勤时要高度警惕，不得从事与工作无关的事情。
夜间要经常巡视教学楼、实验楼、办公楼、学生宿舍、食堂及校园周边，防止被撬、被盗、失火等事故的发生，检查校园内的安全情况。
如发现情况应及时采取必要的`应急措施妥善处理，并作好记录。
较大事件迅速报告校领导，必要时视事件性质分别报１１０或者１１９。
保安门岗岗位职责制度
一、岗位职责
1.根据公司安全保卫规定，负责日常门岗值班工作，确保公司财产安全。
2.严格控制人员、车辆、物品进出公司，对不符合规定的人员、车辆、物品有权拒绝进出。
3.负责公司员工上下班考勤打卡监督工作。
4.负责公司快递、信件、包裹收发工作。
5.负责维护公司大门口、传达室以及车棚周边环境卫生。
6.负责公司各类访客的接待和咨询解答工作。
7.协助其他保安岗位开展相关工作。
二、工作要求
1.具备良好的职业素养和职业道德，尽职尽责，严格遵守公司规定。
2.具备较高的工作责任心和应变能力，能够妥善处理各类突发情况。
3.具备较高的专业能力和技能，熟悉保安门岗相关业务知识。
4.具备良好的沟通能力和协调能力，能够与其他岗位保安员和相关人员有效沟通协调。
5.具备较强的观察能力和记忆能力，能够及时发现可疑人员和异常情况。
6.具备良好的团队合作精神和奉献精神，能够积极配合其他岗位开展相关工作。
三、工作纪律
1.严格遵守公司规定和制度，不得擅自离岗或做与工作无关的事情。
2.认真履行工作职责，不断提高工作效率和质量。
3.对待工作要认真负责，不得推诿扯皮，拖延时间。
4.认真执行上级命令和指示，不得擅自改变或拒绝执行。
5.严格遵守保密规定，不得泄露公司机密信息。
6.积极接受培训和学习，不断提高自身素质和能力。
7.遵守职业道德和职业操守，不得违反法律法规和公司规定。
保安大门岗位职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保安门岗岗位职责制度为了更好地保障企业安全，提升保安门岗的安全管理水平，制定了相关的岗位职责制度，在保障公司利益的同时提供安全保障。
一、主要职责1.1 门岗保安人员需做好日常巡逻，确保门岗和周边环境的安全状况。
1.2 监控门岗出入口，做好门禁的管理工作，控制门岗出入人员的数量和时长，避免不必要的人员进出。
1.3 对于企业内部员工，负责确认其身份信息，保障企业的内部安全。
1.4 在必要的情况下，对于携带有危险物品或涉嫌违法犯罪的人员进行拦截或报警处理。
二、岗位职责2.1 坚守岗位，保持警觉门岗保安应当坚守岗位，随时注意周围的情况，并对有疑问或可疑人员进行盘查和询问，确保门岗周边的环境和安全状况维护良好。
2.2 检查车辆及人员的进出门岗保安人员要对出入口进行严格控制，并对车辆和人员进行检查，防止违禁物品带入企业内部区域，避免影响企业的安全。
2.3 现场管理对于企业内部员工或外来人员，门岗保安必须确认其身份信息，保证企业内部的安全，维护企业的正常运作。
同时，门岗保安也应注意学习和掌握相关的应急处理方法，做好建议工作，确保遇有突发事件时能够妥善处理。
三、注意事项3.1 注意保密门岗保安人员在执行工作中要保密企业信息，对于一切涉及公司机密或重要信息的情况，必须严密保管，防止泄露。
3.2 严格遵守规定门岗保安人员必须遵守公司的安全规定、标准和流程，严格执行岗位职责和工作流程。
3.3 长期训练门岗保安人员需要定期进行培训和讲解，提升保安门岗的安全管理水平，以更好地实现企业保安工作的目标。
四、总结通过不断完善和加强保安门岗的管理，我们可以更好地保证企业内部的安全。
门岗是企业入口的重要位置，做好岗位职责，保障企业安全将成为我们共同努力的目标。
保安部大门岗位职责
一、值班位置：
二、工作及巡查范围：大门口出入人员、车辆的监督、盘查及门口周边保安的维护
三、工作内容与要求：
1、按时交接班，做好交接检查与登记并整理好岗位卫生；
2、按规定做好来访登记、物品检查、抬杆放行等工作，发现异常情况要及时上报；
3、疏导人员、车辆各行其道，熟记小区内部车辆，抬杆放行动作要迅速，对外来车辆认真盘查并按要求做好登记；
4、时刻注意岗位形象和礼仪，在岗期间对出入车辆敬举手礼；
5、根据工作要求做好车场的管理及电瓶车充电管理；
6、在值班期间应在岗位站好，22：30至6：30期间允许坐岗值班，但应保持警惕，及时对进出小区的人员、车辆礼貌询问盘查；
7、为不影响工作及避免遗失，要求快递员派送小区住户的快递和邮件，特殊情况下经收件人委托后可暂放岗位，但为避免纠纷不得擅自在快递单据上签字；
8、值班期间（特别是夜班）应注意监看好视频监控，及时发现异常情况，不得有玩手机、看书报、与人聊天等与工作无关的行为；
9、岗位每小时和其他岗位轮岗，换岗交接要互相敬礼；
10、服从保安领班现场协调、指导和临时工作安排。
保安门岗岗位工作职责责任1 篇一：门岗保安员岗位职责门岗保安员岗位职责1、保安员要着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主（宾客）称心如意，严禁使用粗言恶语对待客人。
2、负责维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前交通畅通无阻。
3、对来本公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助照料下车，若客人要求将车辆停放在停车场时，位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，介绍客人将车辆停放在附近的公共停车场。
4、严格把好第一关，时刻保持高度的注意力，前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口及周围闹事、殴，保证门前的安全。
5、高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内。
与各岗位保持联系，如有情况，及时前往协助，对可疑人员进行堵截。
对带有危险品、易燃易爆品进入小区的人员，要劝其交保安部门代为保管。
6、若有车辆进入时，需疏通车道。
对夜间要引导适当的并切实做好门斗23：00以后开出的车辆要严格检验，做到"三对照"：对照驾驶证、行驶证和身份证，发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
7、注意楼宇范围内情况，严防破坏和盗窃行为的发生。
8、负责监管小区垃圾和物品的堆放情况。
9、完成领导交办的其他工作任务。
深圳市******有限公司****管理处篇二：保安门岗岗位职责门岗岗位职责1、上岗时必须穿着公司规定的制服，衣冠整齐，仪容、坐姿或站姿严整，严格执行公司的各项规章制度。
2、认真做好部分信件收发、登记工作，密切注视来往人员的情况及外出货物的检查登记工作。
所有物品、装修材料出小区，必须凭客服中心签发的"放行条"，经核对、确认后方可登记放行。
3、严格执行公司规章制度，文明执勤，贯彻礼貌用语和行为规范，密切注意车辆进出监控工作情况。
车辆进出须先敬礼再查验，及办理登记收发卡手续后方可放行等。
4、对业主应牢记车主特征、车型、车牌号和车辆固定车位。
督促部分业主按时购买停车月卡。
严格执行车辆进出制度，认真落实车辆进出流程。
5、对临时停车按规定收取停车费，严禁收费不给票据，对多收、乱收或私吞者，一经发现立即辞退，并视情节处以500-1000元罚款。
6、指引车辆进出场的行使路线，严禁在消防通道内停车，无车辆进出时道闸必须保持降落状态。
7、对来访人员要耐心询问登记，查验证件，对施工人员查验管理处签发的"临时出入证"，严守出入制度，不准无证放行。
8、监守岗位，提高警惕，认真做好防火、防盗、防自然灾害的工作，对违法乱纪的行为坚决制止并及时上报。
9、当班前禁止喝酒和吃有异味的食物，值班期间禁止吸烟、吃零食、不准嬉戏打闹，不得会客、看书报打电话和玩弄电话，更不能做与工作无关的事、不得贪污受贿，徇私舞弊，对随意进入小区散发广告、收拾垃圾的闲杂人员和单位应立即制止，对不服从管理的人员应即时报上级处理。
10、非值班人员不得进入值班室内，遇有特殊情况及时汇报。
保持值班室内清洁卫生及物品摆放。
11、当班期间，制服外不得显露个人物品，如纪念章、手机、锁匙扣等，衣袋不得装过大过厚的物品。
12、主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务），严禁参与出租房屋、中介活动，一经发现马上辞退。
认真做好业主的投诉意见记录并及时上报，完成部门和管理处交办的其他工作.13. 对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作，才可放行，如验证发现手续不全和可疑情况，必须请客户出示身份证、行车证、驾驶证、房号及联系方式同时核对确认后放行，必要时可进行拦阻，并及时报警；14. 夜班值勤时要加强警戒，特别是20：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到"三对照"：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，及时进行阻拦和报告或是直接报警。
篇三：门岗执勤保安岗位职责门岗执勤保安岗位职责一、门岗执勤保安的主要职责：1、按照保安员礼仪制度，热情文明接待来访客人。
2、对外来人员、合作单位人员、车场、随车物品、物资等，进行检查登记，负责做好《物出入申请单》、《长期或临时出入证》、《放行条》、《外来人员车辆登记》、《员工外出登记》清楚登记人员，车辆出厂进厂的手续。
3、负责监督管理公司员工进入厂区时必须着装整齐，凭厂牌进入，严禁穿拖鞋，及时纠正不文明行为。
4、发现有可疑人员进入厂区应立即进行盘查、询问。
5、对参观来访人员做好登记，并及时通知行政部，进入厂区必须佩带安全帽。
6、外来人员及车辆由哪个门进入厂区，由哪个门出厂，载货车辆禁止从南门进入。
7、门岗执勤人员要着装整齐按时打卡考勤，并监督员工打卡，监督员工及外来务工人员进入厂区指定明示车辆停放位置，督促上下班，注意交通安全，发现违规应及时制止给予提示。
8、凡进入厂区合作单位及临时务工人员进入厂区必须出示证件，否则有权制止出入厂区。
9、对政府职能部门需要进入厂区时，必须有礼貌问明情况，并立即报告通知行政部主管。
遇有特殊情况：如有警车执行任务、救护车、消防车鸣笛进入厂区可特事特办直接放行，并迅速报告行政部或分管领导。
10、必须保持时刻巡逻门岗附近厂区情况：主要对办公楼周边区域情况，检查门窗是否关牢，保护公司或员工的财产安全。
11、负责指挥办公楼区域的车辆停放在指定位置，对不按规定停放车辆应马上指挥停放。
12、对出厂人员的摩托车、电动车、尾箱、手袋及随身携带物品进行检查，防止公司物品带出厂区。
13、对施工队撤场离开出厂的物资、工具设备要按照入场时所登记的数量进行核实，出厂时必须有分管领导或对口部门主管签发放行单方可放行。
14、公司废品材料外卖出厂时，必须按照我司废品处理规定；生产技术部、安保部、财务部三个部门人员共同监督，并由分管领导签单方可放行。
15、遇有突发事件应沉着冷静及时上报并视情况报警处理。
保安培训工作规章制度1保安培训工作制度1、护卫员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行，不循私情，以理服人。
2、护卫员处理问题的方法：不同性质的问题，应采取不同的处理方法。
3、治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。
4、治安管理的目的是：小区内人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。
5、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；ISO9001质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。
6、保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。
7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同，采取各种有效措施，对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。
8、保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护小区日常工作、生活、交通秩序。
9、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。
10、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户处理问题；防止事态扩大。
11、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。
12、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。
13、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报，并且做好记录。
14、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。
15、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。
16、正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正当防卫。
2.正当防卫的防卫条件：正当防卫必须针对不法侵害者本人实行；正当防卫不能超过必要限度，造成不应有的损害。
17、保安员处理问题应遵循的原则：保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。
18、车辆被损的主要处理办法是：当车管员发现停车场里的车辆被损坏时。
车管员应立即通知车主，并报告班长和管理处。
属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场；未及时发现肇事车辆的，要积极排查，协助受损车主处理。
属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认；未当场发现肇事者，要对大概区域住户发出警告性告示，并协助受损车主处理。
车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
19、车辆出入停车场（库）应注意：1.车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。
2.放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。
3.遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。
20、机动车在辖区内道路上的限速是：时速不得超过15公里。
21、车库内车位已停满车辆，管理员应放置车位已满标志，并禁止车辆再进入库。
22、业主在小区停放车辆应注意：锁好车门车窗，设置防盗报警系统，车内贵重物品随身携带，停车卡不能留在车内。
23、执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）在小区可以例外行车、停泊。
24、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。
25、消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。
26、消防工作包括防火与灭火两个方面。
27、我国最高消防法律法规是：《中华人民共和国消防法》28、室内装修应使用：不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。
29、公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。
30、物业管理单位的消防管理职责是：建立健全防火安全制度，明确防火安全责任；管理、维修、保养、更新物业区域内的公共消防设施和器材；落实值班巡查制度；建立义务消防队，扑救初期火灾，引导安全疏散。
31、常用的灭火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭火器。
33、花园各户所配备的灭火器是:干粉灭火器33、在扑灭电气火灾时应坚持先断电，后灭火原则。
