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个人操作手册目录1、1登陆............................................................................................................................. - 1 -1、1、1网址登陆....................................................................................................... - 1 -2、查询业务...................................................................................................................... - 3 - 2、1参保信息..................................................................................................................... - 3 -2、1、1参保信息....................................................................................................... - 3 -2、1、2险种变更历史信息....................................................................................... - 4 -2、1、3个人权益....................................................................................................... - 4 -2、1、4个人缴费证明............................................................................................... - 5 -2、1、5个人缴费明细............................................................................................... - 5 - 2、2缴费查询..................................................................................................................... - 6 - 2、3城镇职工养老保险..................................................................................................... - 7 -2、3、1在职账户明细............................................................................................... - 7 -2、3、2离退休账户明细........................................................................................... - 7 -2、3、3离退休基本信息........................................................................................... - 8 -2、3、4离退休待遇发放明细................................................................................... - 8 -2、3、5离退休待遇补退明细................................................................................... - 9 -2、3、6离退休待遇调整明细................................................................................... - 9 - 2、4城镇职工工商保险................................................................................................... - 10 -2、4、1住院报销明细............................................................................................. - 10 -2、4、2定期待遇明细............................................................................................. - 11 -2、4、3工伤待遇发放明细..................................................................................... - 11 - 2、5城镇职工医疗保险................................................................................................... - 12 -2、5、1医疗账号明细............................................................................................. - 12 -2、5、2医疗待遇历史享受明细............................................................................. - 12 -2、5、3历史住院结算明细..................................................................................... - 13 -2、5、4历史购药结算明细..................................................................................... - 13 -2、5、3在院信息..................................................................................................... - 14 - 2、6城镇职工失业保险................................................................................................... - 15 -2、6、1失业待遇申领明细..................................................................................... - 15 -2、6、2失业待遇发放明细..................................................................................... - 15 -2、6、3失业待遇享受明细..................................................................................... - 16 - 2、7城镇职工生育保险................................................................................................... - 17 - 2、8机关养老................................................................................................................... - 17 -2、8、1在职账户明细............................................................................................. - 17 -2、8、2离退休账户明细......................................................................................... - 18 -2、8、3离退休基本信息......................................................................................... - 18 -2、8、4离退休待遇发放明细................................................................................. - 19 -2、8、5离退休待遇补退发明细............................................................................. - 19 -2、8、6离退休待遇调整明细................................................................................. - 20 - 2、9转移信息查询........................................................................................................... - 20 -1、登陆操作1、1登陆1、1、1网址登陆第一步：首先打开浏览器，在地址栏输入http://118.112.188.109/nethall，按回车键，进入网上办事大厅系统首页，如图1-1。
社会保险网上服务系统操作指南一、登录系统1.打开浏览器，输入社会保险网上服务系统的网址，点击进入系统首页。
2.点击登录按钮，进入登录页面。
3.输入正确的用户名和密码，点击登录。
二、个人信息管理1.在登录成功后，进入个人信息管理页面。
4.点击“修改密码”按钮，可以修改登录密码，确保账户安全。
三、参保信息查询1.在登录成功后，进入参保信息查询页面。
2.点击“参保人信息查询”按钮，可以查看当前参保人的参保信息，包括参保类型、参保时间、参保状态等。
3.点击“缴费记录查询”按钮，可以查询个人的缴费记录，包括缴费时间、缴费方式、缴费金额等。
4.点击“医疗保险查询”按钮，可以查询个人的医疗保险信息，包括就医记录、报销金额等。
四、社保缴费1.在登录成功后，进入社保缴费页面。
2.点击“缴费查询”按钮，可以查询个人的社保缴费情况，包括缴费时间、缴费基数、缴费单位等。
3.点击“缴费明细查询”按钮，可以查询个人每次的缴费明细，包括缴费基数、缴费比例、个人缴费金额等。
4.点击“在线缴费”按钮，可以选择缴费方式并进行在线缴费，确保缴费信息准确无误。
五、社保待遇申领1.在登录成功后，进入社保待遇申领页面。
2.点击“社保待遇查询”按钮，可以查询个人的社保待遇信息，包括养老金、医保报销金额等。
3.点击“养老金申领”按钮，可以申请养老金待遇，填写相关申请表格并提交审核。
4.点击“医疗报销申领”按钮，可以申请医保报销，填写相关申请表格并提交审核。
六、账户管理1.在登录成功后，进入账户管理页面。
2.点击“账户余额查询”按钮，可以查询个人账户的余额情况。
3.点击“账户充值”按钮，可以选择充值方式并进行在线充值。
4.点击“申请注销账户”按钮，可以提交账户注销申请，申请成功后账户将不可再使用。
社会保险个人网上服务系统操作指引版本 <1.0>目录1简介 (3)2新用户注册 (4)2.1注册 (4)2.2登陆 (5)2.3找回密码 (6)3注册信息修改 (7)3.1修改密码 (7)3.2注册信息修改 (8)3.3注销个人注册信息 (8)4社保证明 (9)4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9)4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9)5社保信息查询 (11)5.1参保基本情况 (11)5.2个人账户余额 (11)5.3养老保险查询 (11)5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11)5.3.2养老金发放明细（待建） (12)5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12)5.4医疗保险查询 (12)5.4.1医疗缴交明细 (12)5.4.2医疗消费明细（待建） (12)5.5工伤保险查询 (12)5.5.1工伤缴交明细（待建） (12)5.5.2工伤待遇享受（待建） (13)5.6失业保险查询 (13)5.6.1失业缴交明细（待建） (13)5.6.2失业金领取（待建） (13)5.7异地转入数据查询 (13)5.7.1养老保险（待建） (13)5.7.2医疗保险（待建） (13)5.7.3失业保险（待建） (13)5.8打印转移凭证 (13)5.8.1养老保险（待建） (13)5.8.2医疗保险（待建） (13)6社保业务办理 (13)6.1申请个人缴费自助业务 (13)6.2个人缴费自助业务 (14)6.2.1修改通讯地址 (14)6.2.2修改缴费工资 (15)6.2.3身份证号码升位 (15)6.2.4个人停止参保(待建) (15)6.2.5个人重新参保(待建) (16)6.3社会保障卡自助服务 (16)6.3.1社会保障卡挂失 (16)6.3.2社会保障卡取消挂失 (16)6.4医疗业务办理 (16)6.4.1变更绑定社康点 (16)6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17)6.5失业业务办理 (17)6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17)6.5.2停止领取失业救济金 (17)6.6缴费基数核对（待建） (17)7通知/提醒/咨询 (18)7.1通知与提醒服务（待建） (18)7.2社保业务办理须知 (18)7.3社保常见问题咨询 (18)网址h t t p://e.s z s i.g o v.c n1简介社会保险个人网上服务系统建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
关于社保服务个人网页注册、使用及打印本人社保参保证明的操作指引一、如何注册社保服务个人网页？第一步，通过互联网输入网址，显示“社会保险服务个人网页（试用版）”。
第二步，首次使用请点击“立即注册”；如果参保人的社会保障卡已办理挂失，则在解除挂失前不能进行注册。
第三步，阅读并确认服务条款；参保人注册社保个人网页后，可以随时查阅本人的社保信息，不需要通过纸质邮寄告知的方式。
第四步，填写身份信息，包括本人身份证号和社保电脑号，请点击确认；为保障个人社保信息安全，带红色星号为必填项，其中身份证号码需填写18位。
第五步，填写个人资料信息，包括社会保障卡的卡号、移动电话号码、电子邮箱、信件投递地址等，请点击确认；所填信息将与社保档案信息库进行比对，其中特区30周年回馈手机话费活动时提供的移动电话号码，或者是参保单位通过社保网上申报系统为参保人登记的移动电话号码，或者是参保人办理个人缴费时在社保个人窗口登记的银行账户，或者是参保人已经办理社保卡绑定银行卡的银行卡号，属于必填信息。
信息比对一致后，将显示输入两次服务密码的界面，请输入并确认。
第六步，点击“完成”，系统提示注册成功并返回主页面。
参保人输入本人身份证号、密码、页面显示的验证码，即可登录本人的社保服务页面。
二、目前社保服务个人网页有什么功能？目前已经开通以下项目：一是生成和打印可供其他相关政府职能部门审核查阅的新版社保参保证明；二是查询个人社保信息，包括参保基本情况、个人账户余额、养老保险缴交明细、医疗保险缴交明细等；三是办理个人社保业务，包括挂失社会保障卡等；四是为社保个人窗口缴费的参保人设置的自助业务，包括修改通讯地址、调整缴费工资基数、身份证号码正常升位、停止个人缴费等；五是通知/提醒/咨询业务，在社保政策调整或有其他重要事项，社保部门可通过网页提醒告知参保人；六是检索社保常见问题解答、了解社保业务经办流程等。
三、注册成功后，如何打印本人的社保参保证明？新版社保参保证明推出后，参保人既可在各社保打单窗口申请打印，也可通过注册本人的社保服务个人网页自行打印。
社保网上申报系统操作说明一、登录系统1.首先，打开浏览器，输入社保网上申报系统的网址。
2.在登录页面输入用户名和密码，并点击登录按钮。
二、填写申报信息1.成功登录后，进入系统主页，选择“社保申报”菜单。
2.在申报页面上，根据系统提示填写企业相关的社保信息，包括员工个人信息、社保缴纳基数、各项社保费率等。
3.申报信息填写完成后，点击“保存”按钮。
三、核对申报信息1.在申报信息保存成功后，系统会弹出核对页面，用于核对填报的申报信息。
2.仔细核对每一条申报信息，确保信息的准确性。
3.如发现填报错误或遗漏，可以点击“修改”按钮进行修改。
四、确认提交申报1.在核对申报信息无误后，点击“确认提交”按钮。
2.系统会弹出提示框，确认是否要提交申报信息。
五、申报结果查询1.提交申报后，系统会自动生成申报结果。
2.可以在系统主页选择“申报结果查询”菜单，进入查询页面。
3.在查询页面上，根据指定的查询条件（如申报日期、企业名称等），进行查询。
4.查询结果会显示申报的详细信息，包括是否成功、成功条数、错误信息等。
六、注意事项2.在填写社保缴纳基数时，应根据实际情况填写，不得随意填写或者填写错误。
3.在确认提交申报前，一定要仔细核对申报信息，确保填报的信息无误。
通过以上操作步骤和注意事项，相信大家能够熟练使用社保网上申报系统，顺利完成社保申报工作。
在使用过程中，需要保持高度的注意和谨慎，以确保申报信息的准确性和完整性。
同时，也要随时关注系统的更新和维护信息，以便及时了解系统的新功能和操作指南。
社会保险个人网上服务系统操作指引版本 <1.0>/siservice/目录1简介 (3)2新用户注册 (4)2.1注册 (4)2.2登陆 (5)2.3找回密码 (6)3注册信息修改 (7)3.1修改密码 (7)3.2注册信息修改 (8)3.3注销个人注册信息 (8)4社保证明 (9)4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9)4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9)5社保信息查询 (11)5.1参保基本情况 (11)5.2个人账户余额 (11)5.3养老保险查询 (11)5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11)5.3.2养老金发放明细（待建） (12)5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12)5.4医疗保险查询 (12)5.4.1医疗缴交明细 (12)5.4.2医疗消费明细（待建） (12)5.5工伤保险查询 (12)5.5.1工伤缴交明细（待建） (12)5.5.2工伤待遇享受（待建） (13)5.6失业保险查询 (13)5.6.1失业缴交明细（待建） (13)5.6.2失业金领取（待建） (13)5.7异地转入数据查询 (13)5.7.1养老保险（待建） (13)5.7.2医疗保险（待建） (13)5.7.3失业保险（待建） (13)5.8打印转移凭证 (13)5.8.1养老保险（待建） (13)5.8.2医疗保险（待建） (13)6社保业务办理 (13)6.1申请个人缴费自助业务 (13)6.2个人缴费自助业务 (14)6.2.1修改通讯地址 (14)6.2.2修改缴费工资 (15)6.2.3身份证号码升位 (15)6.2.4个人停止参保(待建) (15)6.2.5个人重新参保(待建) (16)6.3社会保障卡自助服务 (16)6.3.1社会保障卡挂失 (16)6.3.2社会保障卡取消挂失 (16)6.4医疗业务办理 (16)6.4.1变更绑定社康点 (16)6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17)6.5失业业务办理 (17)6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17)6.5.2停止领取失业救济金 (17)6.6缴费基数核对（待建） (17)7通知/提醒/咨询 (18)7.1通知与提醒服务（待建） (18)7.2社保业务办理须知 (18)7.3社保常见问题咨询 (18)1简介社会保险个人网上服务系统建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
新版社保卡网上操作指南
一、系统注册
操作步骤：
●打开网页浏览器，在地址栏输入登录系统首页。
1
●按钮,可进入注册页面。
●填写完注册信息后,
（*注意：这里填写的是学生的个人信息而不是家长的信息。
）
若您填写的身份证信息小于16岁,需输入监护人信息,如下图:
●
操作步骤：
1
:
在界面右下侧显示有用户登录处，如下图：
三、申领社保卡
登录后进入系统首页，如下图：
单击进入社保卡界面：
单击进入社保卡申领界面，选择服务银行：
●
●
*注：高、中、小在籍学生的社保卡默认使用本人居民身份证照片，若无身份证照片的默认使用电子学生证照片，未满7周岁儿童不需提供照片。
四、修改密码和手机号码
（一）修改密码
1.
单击后如下图：
（二）修改手机号
单击后如下图：
1 .验证码修改手机号
●
2 .密码修改手机号
●。
深圳市社会保险服务个人网页操作指引版本 <1.0>目录简介 (4)一个人网页新用户注册、登录 (5)（一）新用户注册 (5)（二）登录 (6)二个人网页账户管理 (8)（一）找回密码 (8)（二）修改密码 (10)（三）注册信息修改 (10)（四）注销个人注册信息 (11)三个人网页应用 (11)（一）社保证明 (11)1 供他人查阅社保信息授权码生成 (11)2 供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (12)3 个人权益记录 (13)（二）社保信息查询 (14)1 参保基本情况 (14)2 个人账户余额 (15)3 养老保险查询 (15)（1）养老缴交明细（92年8月后） (15)（2）养老发放明细 (16)（3）养老补发明细 (16)（4）养老缴交明细（92年8月前） (16)4 医疗保险查询 (17)（1）医疗缴交明细 (17)（2）医疗消费明细 (17)5 工伤保险查询 (17)（1）工伤缴交明细 (17)（2）工伤待遇享受 (18)6 失业保险查询 (18)(1) 失业缴交明细 (18)(2) 失业金领取 (19)7 异地转入数据查询 (19)(1) 省内养老保险转入查询 (19)(2) 省外养老保险转入查询 (19)(3) 医疗保险转入 (20)8 参保少儿医疗保险查询 (20)(1) 参保少儿医疗缴交明细 (20)(2) 参保少儿医疗消费明细 (20)(三)社保业务办理 (21)1 申请个人缴费自助业务 (21)2 个人缴费自助业务 (22)（1）修改通讯地址 (22)（2）修改缴费工资 (22)（3）身份证号码升位 (23)（4）个人停止参保 (23)3 社会保障卡自助服务 (24)（1）社会保障卡挂失 (24)（2）社会保障卡取消挂失 (24)（3）社会保障卡密码修改 (25)4 医疗业务办理 (25)（1）变更绑定社康点 (25)（2）个人账户家庭共享 (26)5 失业业务办理 (26)（1）停止领取失业救济金 (26)6 缴费基数核对（待建） (27)（四）通知/提醒/咨询 (27)1 通知与提醒服务 (27)2 社保业务办理须知 (27)3 社保常见问题咨询 (28)4 互动交流 (28)简介深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
