2017年咨询工程师 现代咨询方法与实务 小抄 原创

2017年咨询工程师（投资）考试《现代咨询方法与实务》真题及答案解析【完整版】试题一（20分）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。

生产多种石油化工产品。

其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。

但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体制影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境。

企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。

而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。

造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高；没有像其他企业一样进行全方位、大规模的广告宣传；产品代销点设置也明显不足；单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。

图1-1产品生命周期示意图问题：1．运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。

2．若该企业在SWOT分析图中所处位置如图1-2所示，说明企业针对目标应采取的战略选择和实施措施。

图1-2SWOT分析图3．根据图1-1，判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略。

【参考答案】1．运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。

【答】运用SWOT分析法，该企业的优势、劣势、机会和威胁如下：（1）优势：①具有较强的研发能力；②具有独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。

（2）劣势：①销售渠道单一；②专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境；③企业的生产成本高；④没有进行全方位、大规模的广告宣传；⑤产品代销点设置明显不足，产品包装的规格单一。

（3）机会：①润滑油产品独具特色；②有稳定的客户群体；③产品质量深受好评；④产品在当地有一定的影响。

第⼗章招标投标咨询⽅法 第⼀节概述 咨询⼯程师的作⽤：1、策划招标⽅案；2、实施招标投活动；3、编制标底；4、制定评标标准；5、主持开标、协助招标⼈组建评标委员会，进⾏评标活动，帮助招标⼈确定中标⼈；6、协助业主与中标⼈进⾏谈判，签订合同。

⼀、评标：依据招标⽂件的规定和要求，对招标⽂件审查、评审和⽐较。

评标委员会：负责评标的临时组织，负责依据招标⽂件规定的评标标准和⽅法，对所有投标⽂件评审，向招标⼈推荐中标候选⼈或直接确定中标⼈。

为5⼈以上单数，其中技术、经济专家>=2/3.经济专家负责对投标中商务部分评审。

专家应从国务院或省级政府提供的名册或代理机构专家库中，随机抽取。

回避更换制度：与投标⼈有利害关系的应回避；已进⼊的，更换。

不得担任：投标⼈或主要负责⼈近亲属；主管或⾏政监督部门⼈员；与投标⼈有经济利益关系，可能影响公正；招投标违法 ⼆、评标原则：①认真阅读招标⽂件，公平、公正、不错漏、不偏倚；②全⾯分析审查、澄清、评价和⽐较投标⽂件；③严格执⾏招标⽂件，客观公正评审；④做好评标记录。

三、纪律：①任何单位和个⼈不得⾮法⼲预；②职业道德；③不得私下接触；④不得透漏；⑤措施保密。

四、评标标准：价格标准、⾮价格标准（客观和定量化、按货币额表⽰、权重）以及如何运⽤确定中选的投标⼈。

不得采⽤招标⽂件未列明的任何标准和⽅法，也不得改变招标⽂件的评标标准和⽅法。

五、评标⽅法：经评审的最低投标价法、综合评估法、法律允许的其他评标⽅法 1、经评审的最低投标价法：适于有通⽤技术、性能标准或招标⼈对其技术、性能⽆特殊要求的招标项⽬。

标价⽐较表：载明投标报价、对偏差价格调整和说明、经评审的最终投标价。

2、综合评估法：将限度满⾜招标⽂件中规定的各项综合评价标准的投标⼈，推荐为中标候选⼈。

综合评估对⽐表：载明投标报价、修改、商务偏差和技术偏差的调整、对各评审因素评估、每⼀投标的最终评审结果 六、评标报告： ——由评标委员会全体成员签字。

西藏2017年咨询工程师《现代咨询方法与实务》试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、根据一定的经济理论，运用数理统计方法，对实际经济统计资料进行计量分析，以预测未来和规划政策，是规划编制的。

A：因素分析法B：现代经济计划方法C：经济计量方法D：速度比例法E：新就业单位没有实行企业年金制度2、我国区域规划是以为对象编制的规划。

A：特定行政区域范围内国民经济和社会发展B：特定流域范围内国民经济和社会发展C：跨行政区的特定区域国民经济和社会发展D：特定领域的国民经济和社会发展E：新就业单位没有实行企业年金制度3、“十二五”时期，促进区域协调互动发展，把实施西部大开发战略放在区域发展总体战略的。

A：重要位置B：优先位置C：较重要位置D：突出位置E：新就业单位没有实行企业年金制度4、“十二五”时期，促进教育公平，要求新增高校招生计划向倾斜。

A：中西部B：东北部C：东部D：西南部E：新就业单位没有实行企业年金制度5、办理转账结算为主要业务，以盈利为主要目标的金融企业是。

A：中央银行B：证券机构C：政策性银行D：商业银行E：新就业单位没有实行企业年金制度6、规划实施情况的评估应该重点考虑的内容不包括。

A：微观经济运行情况B：结构调整情况C：政府职能履行程度评估D：规划对发展环境的适应程度E：新就业单位没有实行企业年金制度7、发挥公共财政对水利发展的保障作用，坚持主导。

A：国家B：政府C：企业D：单位E：新就业单位没有实行企业年金制度8、关于“十二五”的经济发展目标，要求国内生产总值年均增长7％，城镇新增就业4500万人，城镇登记失业率控制在以内。

A：5％B：10％C：15％D：20％E：新就业单位没有实行企业年金制度9、“十二五”时期，单位国内生产总值能源消耗降低为，单位国内生成总值二氧化碳排放量降低为。

A：17％，16％B：16％，17％C：10％，12％D：12％，10％E：新就业单位没有实行企业年金制度10、“十二五”时期，我国将科学规划海洋经济发展，发展海洋等产业。

2017 咨询工程师考试《方法和实务》模拟真题及答
案
一、单项选择题(共60 题，每题1 分。

每题的备选项中，只有1 个最符合题意)
1.我国工程咨询应遵循( )的原则。

A.科学、独立、高效
B.独立、科学、公正
C.独立、公平、公正
D.客观、独立、公平
2.工程咨询成果属于( )。

A.非物质产品
B.前瞻性产品
C.组合性产品
D.经验性产品
3.在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为( )。

A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
4.在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是( )。

A.项目立项阶段
B.项目评估阶段。

现代咨询方法与实务考点整理笔记现代咨询方法与实务考点整理笔记咨询是对人与组织进行分析、诊断，并提供解决方案的过程。

随着社会的发展和企业的不断壮大，咨询行业也日益繁荣。

现代咨询方法不仅涵盖了传统的咨询技术，还涉及到大量新兴的咨询领域，包括智能化、人工智能、云计算等技术。

本篇文章将围绕现代咨询方法和一些实务考点进行讨论。

一、常见咨询方法1、SWOT分析法SWOT分析是评估企业或组织的重要工具。

该方法通过对企业或组织的内部、外部环境的分析，帮助确定企业或组织的战略和决策。

SWOT分析法依据分析结果提供针对性的建议和措施。

2、头脑风暴法头脑风暴法又称思维导图法，是快速提供创意解决方案的方法。

该方法允许所有人以无限制的方式尽情发挥他们的想象力和创造力。

通过将所有想法整理在一起来辅助解决问题或开发创新方案。

3、体验式学习法体验式学习法是现代咨询方法之一，也称实践式学习法。

该方法促进学员把所学知识转移到实际操作中，从而获得更深刻的体验。

体验式学习法通常使用情景模拟、案例分析、团队活动等方式，以便学员通过参与来建立概念。

二、实务考点1、咨询师的职业道德要求咨询师必须要恪守职业道德，为客户在合法、公正、独立的前提下提供咨询服务。

咨询师应当遵守公平竞争规则，保护客户的商业机密和其他敏感信息，避免利益冲突，并确保与客户之间的交往始终基于诚信和责任。

2、客户需求的分析和识别咨询师必须了解客户的需求和目标，因为这是为客户提供优质咨询服务的关键。

为了有效评估客户的需求，咨询师应该与客户进行沟通并确定其需求，理解客户的业务模式、市场竞争情况、管理结构等等，因此，咨询师应对行业和市场趋势进行细致分析。

3、团队合作的能力咨询公司通常将人员分配到团队中进行某些项目，而咨询师的团队合作能力是咨询公司的一项关键指标。

因此，咨询师必须具备出色的沟通能力、具备合作精神和分工和协作咨询任务，建立良好的合作关系，也能够灵活应对变化。

此外，团队合作需要对人才造就有所考虑。

2017年注册咨询工程师考试现代咨询方法与实务真题及答案解析试题一具有甲级工程咨询资质的A咨询公司应甲市政府的邀请，竞标甲市“十二五”国民经济和社会发展规划的编制。

A咨询公司在投标文件中提出拟采用逻辑框架法进行该项规划研究，认为该方法作为一种有效的分析工具，完全可以代替进度计划、环境影响评价等具体方法；投标文件中的技术建议书包括了规划项目概述、投标单位概况、类似规划咨询经验、工作进度安排、咨询人员安排、需要市政府提供的协助等内容以及相关附件。

通过竞标，A咨询公司中标。

A咨询公司在编制规划前对甲市的宏观经济运行现状从产出、就业和价格三个方面进行了调研和讨论，其中有如下观点：(1)由于当地关停并转了部分高耗能企业，导致该市出现了部分失业，因此该市没有实现充分就业。

(2)2010年物价水平上升了3.3%，处于严重的通货膨胀状态。

问题1．根据规划研究的一般要求，甲市“十二五”国民经济和社会发展规划应包括哪些方面的内容?2．根据投标文件的一般要求，A咨询公司的技术建议书中还应包括哪些内容?3．A咨询公司对逻辑框架法的认识是否正确?说明理由，并写出进行逻辑框架分析的步骤。

4．A咨询公司关于甲市宏观经济运行现状的两个观点是否正确?分别说明理由，并进一步判断上述因关停并转高耗能企业导致的失业是哪种类型的失业。

试题二某咨询公司接受N市某主管部门委托，编制该市“十二五”期间住房建设规划。

预计该市“十二五”期间人口增长速度与“十一五”持平。

规划要求“十二五”期末人均住宅面积应达到30m2，在调研该市经济发展状况时，咨询公司收集了“十五”期末和“十一五”期末N市住房建设的部分数据见附表1。

咨询公司完成住房建设规划方案(征求意见稿)后，N市某主管部门组织了论证会。

为了落实建设“环境友好型社会”的要求，与会专家充分讨论了减轻环境影响的问题，提出根据有关规定，应对该规划进行环境影响评价。

问题1．根据我国对经济社会发展规划类型的划分，N市的住房建设规划属于何种类型的规划?简述该类规划的主要功能。

2017年咨询师考试《现代咨询方法》考点汇总方案经济比较一、作用：技术政策、发展战略、规划制定和项目评价的重要内容，是项目评价的核心内容。

二、原则：1、重大基础设施和公益项目的方案比较，应通过国民经济评价和综合评价确定2、方案比较遵循效益与费用计算口径一致;3、应注意可比性(服务年限、基础资料、设计密度、经济计算法)三、互诉方案经济比较——按方案间关系分类：独立、互补、互斥动态分析法：差额投资内部收益率法、现值比较法、年值比较法、最低价格法、效益/费用法静态分析法：差额投资收益法、差额投资回收期法、计算费用法(一)差额投资内部收益法差额投资内部收益率：2种方案各年净现金流量差额现值和为0的折现率当ΔFIRR>财务基准收益率或要求ic;ΔEIRR>is，投资大的方案所耗费的增量投资内部收益率>要求的基准值，以投资大的方案优。

(二)现值比较法：把方案经济寿命期内收益和费用按ic或is折算成单一现值比较。

1、净现值法：在不考虑非经济因素下，目标决策简化为同等风险水平下盈利最大化。

NPV(i)=Σ(年销售收入S—年全部投资I—年经营费用Cˊ+ 固资余值Sv + 流动资金W)t(P/F，i，t)2、费用现值比较法：效益(基本)相同，又难以具体估算效益的方案比较PC =Σ(I+C—Sw—W)(P/F，i，t) ——服务年限相同方案直接比较服务年限不同方案采用研究期法比较：①不考虑短年限方案寿命终了后的未来时间及经济效果;②考虑终了后可预见的接替项目，以弥补国民经济对产品的需要。

接替工程投资、成本一并考虑，研究期为2方案最小公倍数。

(三)年值比较法：按ic或is将各方案经济寿命期内收益和费用折算成等额序列年值，比较选择最优方案。

1、年值比较法AW =Σ(CI-CO)t(P/F，i，t)(A/P，i，n)2、年费用比较法：2方案效益基本相同，又难于估算，年费用AC低者优(四)最低价格法：产品为单一产品或能折合为单一产品，分别计算各比较方案净现值为0时的产品价格并比较，以产品价格低者优。

2017年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解试题一（20分）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。

生产多种石油化工产品。

其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。

但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体制影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境。

企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。

而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。

造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高；没有像其他企业一样进行全方位、大规模的广告宣传；产品代销点设置也明显不足；单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。

图1-1产品生命周期示意图【问题】1．运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。

2．若该企业在SWOT分析图中所处位置如图1-2所示，说明企业针对目标应采取的战略选择和实施措施。

图1-2SWOT分析图3．根据图1-1，判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略。

【参考答案】1．运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。

答：运用SWOT分析法，该企业的优势、劣势、机会和威胁如下：（1）优势：①具有较强的研发能力；②具有独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。

（2）劣势：①销售渠道单一；②专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境；③企业的生产成本高；④没有进行全方位、大规模的广告宣传；⑤产品代销点设置明显不足，产品包装的规格单一。

（3）机会：①润滑油产品独具特色；②有稳定的客户群体；③产品质量深受好评；④产品在当地有一定的影响。

1、信息和数据的采集途径及特点？①业主：可信度较高；②咨询企业：方便、可靠成本最低；③网络和出版物：广泛、最新；④采购：重要的信息采集方式；⑤自主调查：费时、不经济。

2、现代工程咨询所需信息数据必须满足的基本要求：1)信息源必须客观,真实,可靠。

2)信息和数据必须全面或比较全面地反映客观事物。

3)信息数据必须满足或基本满足咨询方法的需要。

3、咨询企业的数据库包括那些模块？1．法律数据库 2．政策数据库3．标准规范数据库 4．行业统计信息库：有关行业全球发展规模、进出口数据、市场销售数据、产业动向与发展趋势、主要生产和销售企业状况、技术发展趋势等。

5．项目数据库：同类项目咨询成果和建设实践的信息和数据，包括建设规模、投资、技术来源、标准、主要设备、产品性能、目标市场等。

4、辨别信息和数据的方法？各有什么特点？(一)通过提供信息的单位背景来辨别：一般来说，拥有强大专业技术力量的单位提供的该专业方面的信息和数据比较可靠。

(二)通过分析信息产生的过程来进行判别：(1)一般地普查数据比抽查的数据更全面准确。

(2)长期监测的数据比短期监测的数据准确，监测面大的数据比监测面小的数据代表性大，勘探密度大的数据比勘探密度小的数据准确性大，科学实验和利用仿真模拟计算的数据比一般推理的数据准确。

(三)用不同方法、不同渠道取得的数据进行验证;(四)对比计算不同时期、不同来源的数据差异，并进行适当修正;(五)通过专家集体讨论辨别信息的准确性和可靠性。

5、简答咨询方法特点：定性分析和定量分析相结合，重视定量分析；静态分析和动态分析（主要进行现金流量分析）相结合，重视动态分析；统计分析和预测分析相结合，重视预测分析。

6、简释“五力分析”？波特:行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在五种基本竞争力量:潜在的进入者、替代品的威胁、购买者讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争对手之间的抗衡(最重要的竞争力量)。

供应商和购买者讨价还价可视为来自“纵向”的竞争，其他三种竞争力量可视为“横向”的竞争。