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基于层次分析法的课堂“低头族”成因及对策潘楠楠周刘唱摘要：在高校思想政治理论课上，“低头族”现象普遍存在。
以安徽师范大学为例，通过对大学思想政治理论课堂“低头族”行为进行问卷调查，利用多元统计分析与层次分析法，得到学生个体、教师、课程以及学校四个方面在高校思想政治理论课“低头族”成因中的影响比例，并根据调查结果对各方面提出相应的解决对策，引导学生改正不良习惯，提升思想政治理论课程教育质量。
关键词：思政课;“低头族”;多元统计分析;层次分析法引言低头族，指人们无论在何时何地都作“低头看屏幕”状、想通过盯住屏幕的方式把零碎的时间填满的人。
以安徽师范大学的在校学生为研究对象，设计调查问卷，利用层次分析法研究当代大学生思想政治理论课堂上有关“低头族”现象成因及对策。
我们共发出问卷163份，回收有效问卷163份，有效回答率为100%[1]①。
一、数据处理对收回的调查问卷进行数据整理，利用SPSS软件进行因子分析[2]⑤，将调查问卷中所有题目提取出若干个主要问题，将它们作为思想政治理论课“低头族”成因的内在因素。
因子分析过程如下：首先判断所涉及的数据能否进行因子分析。
进行Bartlett球度检验和KMO检验，下表说明变量间存在相关关系，即适合做因子分析。
由特征值及累计方差贡献率表可知，本次因子分析可提取出4个因子，分别是：因子1为学生的自我认知以及课堂上的行为表现，因子2为教师的教学方式以及课堂氛围，因子3为教学活动以及课堂纪律管理，因子4为专业偏向文科还是理科。
二、建立层次结构模型将决策的目标、考虑的因素和决策对象按它们之间的相互关系分为最高层、中間层和最低层，构建层次结构模型[3]-[5]。
对于高校思想政治理论课“低头族”成因分析体系，将思想政治理论课“低头族”成因作为目标层，将SPSS因子分析得出的四种因子作为准则层元素，为了得出学生、教师、学校和课程这四个方面对“低头族”成因的重要程度，将这四个方面作为方案层，构造层次结构模型。
仓储管理业务教学方法教学模式和方法设计1、任务驱动、案例引入、项目教学根据高职教育的特点和规律，依据课程设计思路，积极探索仓储业务管理的相关工作任务驱动、案例引入、项目化教学模式。
即在教学过程中运用项目管理的理念，实现教学内容的项目化、教学过程的项目化和考核方式的项目化。
（1）教学内容坚持任务驱动，实行项目化、任务化。
经过行业企业的充分调研，与企业专家共同进行仓储管理工作地分析和探索，合理划分课程模块，确立教学项目，提炼各相关工作岗位技能要求，同时与企业专家共同开发设计教学训练任务与项目。
（2）教学过程的项目化。
各模块教学训练时，教师把学生分组组成团队，要求学生以团队形式完成训教任务，同时指导学生运用所学的专业知识与技能探索解决实际问题，帮助学生提高协调沟通、团结合作、进度控制的能力。
（3）考核方式项目化。
在对学生进行训练和学期情况的考核中，以学生学习训练的模块、项目的任务完成质量为基础，辅以学生的自评、互评，以及企业专家的评价，共同构成学生成绩。
2、工学结合、企业实境教学的探索在教学实践中，始终注重把职业能力的培养放在重要位置，努力实行工学结合、校企合作培养，把教学放在真实的职业环境中进行。
我院物流管理专业与黑龙江龙丹乳业、哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司、黑河凯莱物流园区、上海圆通速递有限公司哈尔滨分公司等多家企业建立了合作伙伴关系，为学生实现仓储管理相关工作岗位的顶岗实习实训提供了条件。
利用校内外实习实训基地提供的各种机会组织学生开展仓储管理的实习实训技能训练，提高学生的实际操作能力。
3、教学方法坚持理论讲解与实践技能训练相结合，企业专家教学与学校教师教学相结合，课内教学与课外教学相结合。
（1）项目教学：根据教学模块项目组织教学，教师重在对各个仓储管理的专项技能项目和综合技能项目进行组织和指导，指导又重在激励和支持。
（2）案例分析：各模块项目都精挑细选涵盖相关核心知识点、技能点的案例，强化学生对基本原理、知识和技能的理解和把握。
基于分析层次法的教育质量评价模型随着人口结构的变化和社会经济的快速发展，对教育质量的要求越来越高。
教育质量评价是现代教育管理中的重要环节，对于提高教育质量、提升教学水平以及指导政策制定都具有重要意义。
基于分析层次法的教育质量评价模型成为了现代教育质量评价的一种重要方法。
一、分析层次法的基本原理和步骤分析层次法是以层次分析为基础的决策分析方法，它是由美国运筹学家托马斯·L·赛蒂斯于20世纪70年代提出的。
分析层次法是一种定性分析方法，它把层次化的复杂问题，通过逐层分解、层与层之间的比较与判断，得出最终的决策结果。
分析层次法主要包括如下步骤：1.建立层次结构模型：将问题分解为若干个层次，从而得到一个有层次结构的模型。
2.构造判断矩阵：对于每个节点，采用比较判断法来确定两两比较的重要程度。
3.计算判断矩阵的特征值和特征向量：通过计算矩阵的特征值和特征向量来确定各节点的权重，从而得到加权后的判断矩阵。
4.一致性检验：通过计算一致性指标，判断构造判断矩阵时是否存在较大的不一致性。
5.合成各级权重：通过合成各级节点的权重，确定各个层次的全局权重。
6.综合评判：将所研究的对象分别归到各级指标中去，确定各个指标及各级权重的重要性大小，得出最终的评价结果。
二、分析层次法在教育质量评价中的应用分析层次法是一种全面、科学、定量化的教育质量评价方法，同时也是一种较为科学、可以紧密结合实际的评价工具。
在教育管理中，分析层次法可以用来评价教育质量、评估办学水平等。
1.建立教育质量评价模型教育质量评价模型是指评价体系、评价指标和评价方法三个方面的总和，是教育质量评价的核心。
利用分析层次法可以建立一个科学完整的教育质量评价模型，通过对教师、课堂、校园、课程、实践等各个方面进行系统化的评价，精确分析出教育机构的强度和不足，从而有针对性地提高教育质量。
2.确定评价指标评价指标是教育质量评价的重要内容之一，是教育质量评价具体实现的依据。
层次－价值分析法在物流项目投资决策中的应用层次-价值分析法是一种将层次分析和价值分析有机结合的投资评价方法,它有效地解决了各评价因素因隶属不同层次，其重要性不能两两比较而导致评判值不准确的问题。
把项目投资决策各评价因素的隶属关系由高到低排列成若干层次，建立不同层次评价因素之间的相互关系，根据项目的特点建立层次结构模型，采用1～9及其倒数的标度法构造判断矩阵，求出各因素对比较方案的满足系数，利用评价因素的重要性权数和满足系数计算对比方案的价值，得出的结果客观、明了，计算方法简单。
标签：投资分析层次-价值分析法投资决策一、前言项目投资分析方法有很多，如量本利法、回收期法、净现值法、等值年金法等。
每一种决策方法都是对备选方案进行财务分析，得到相关财务数据，从财务角度显示备选方案的利弊得失及其成本、效益的优劣。
但作为现代项目投资管理，还应考虑项目内外环境因素，如完整性、可靠性、适应性、敏捷性、先进性等诸多综合评价因素。
显然，项目投资决策仅仅考虑财务经济指标有失偏颇，特别是对于供应链管理某一结点上的投资决策，常常应考查整个供应链的总体效益，若只考虑投资项目的财务经济指标，则不符合系统的“项目森林”原理，导致决策失误。
现代项目投资管理不仅要考虑财务经济效益，而且要考虑项目内外环境因素等诸多综合评价因素。
目前一些学者运用了价值分析法进行投资分析，取得了一定的效果，可这种方法不能解决各评价因素因隶属不同层次，其重要性不能两两比较而导致评判值不准确的问题。
但这正是层次—价值分析法所要解决的问题。
二、层次——价值分析法的基本原理如前所述，现代项目投资管理既要评价财务经济指标，又要评价项目内外环境因素。
由于各种评价因素所处的层次不同，相对项目的重要性有差异，即重要性权数不同，且不同的投资决策方案对各评价因素的满足程度不同，因而，在对投资决策进行综合评价时，若单一将两个备选方案的指标一一对比，很难比较出方案的优劣，还应结合评价因素的重要性和满足度来评判。
运用层次分析法评价物流企业服务绩效【摘要】本文运用层次分析法评价物流企业服务绩效，探讨了其理论基础、建立评价指标体系、确定指标权重、评价步骤及案例分析。
研究发现层次分析法为评价物流企业服务绩效提供了有效方法，但在应用中需注意数据质量和主观因素。
建议结合实际情况灵活运用该方法，并关注未来研究方向，不断完善评价体系和方法。
通过本文的研究，可以为物流企业提高服务质量、优化流程提供参考，促进行业发展和提升竞争力。
【关键词】运用层次分析法、物流企业、服务绩效、指标体系、权重、案例分析、效果评价、方法、问题、研究方向.1. 引言1.1 研究背景物流企业是现代经济中不可或缺的一环，其服务绩效的提高对于整个供应链的运转至关重要。
随着全球化经济的发展和市场竞争的加剧，物流企业面临着越来越激烈的竞争压力。
为了在市场中立于不败之地，物流企业需要不断提升自身的服务质量，确保客户满意度和市场竞争力。
物流企业服务绩效的评价并非简单的任务。
传统的评价方法往往只能从部分方面进行评估，难以全面客观地反映物流企业的服务水平。
急需一种科学的方法来评价物流企业的服务绩效，为企业提供可靠的改进方向。
1.2 研究意义物流企业是保障商品供应链畅通和高效运作的重要组成部分，其服务质量直接影响着整个供应链的效率和顾客满意度。
评价物流企业的服务绩效对于提升企业竞争力、提高服务水平具有重要意义。
运用层次分析法评价物流企业服务绩效，可以客观、系统地分析各项指标的权重和影响因素，有效地评估企业服务质量。
通过此研究，可以为物流企业提供科学的评价方法，帮助企业发现问题、改进服务质量，提升整体运营效率。
本研究的结果不仅对于物流企业自身具有意义，也对于整个供应链上下游企业以及消费者有一定的参考价值。
通过优化物流企业的服务绩效，可以促进供应链各环节的紧密合作和高效运作，实现资源优化配置，降低整个供应链的成本，提高整体效益。
探讨运用层次分析法评价物流企业服务绩效的研究具有重要意义，不仅可以提升物流企业的竞争力和服务水平，也有助于推动整个供应链的发展和优化。
基于层次分析法的系统评价方法一引言系统评价就是根据确定的目的,利用最优化的结果和各种资料,用技术经济的观点对比各种替代方案,考虑成本与效果之间的关系,权衡各种方案的利弊得失,选择出技术上先进经济上合理,现实中可行的或满意的方案.建立系统综合评价的指标体系,确定各级指标所占的权重比例以及制定科学合理可操作的评分标准,是系统评价的关键环节.不同类型的系统,其综合评价的侧重点不同,各级评价指标所占的权重比例也应有所不同.层次分析法即可以单独应用于多目标决策、综合评价、优选决策等领域,也可以与其他方法结合应用于其他领域.二文献综述层次分析分发（Analytical Hierarchy Process 简称AHP）是美国数学家萨蒂在20世纪70年代提出并逐步并完善的一种简易实用的决策方法.它是一种分析多目标、多准则量化、将人脑分析方案的过程数学化、定性与定量相结合的系统分析方法.层次分析法的原理是把复杂的问题分解为个组成元素,将这些因素按支配关系分组,以形成有序的阶梯层次结构.最简单的是顶中低三层,顶层通常是决策的目标和目的,是唯一的.底层是可供选择的不同方案,中层是分析评价影响方案好坏的因素.然后通过两两比较的方法确定各因素的相对重要性.AHP法的基本思路是:首先找出目标问题涉及的主要因素,将这些按其关联、隶属关系构成递阶层次模型,然后在每一层次按照某一规定准则,对该层要素进行逐对相对重要性比较建立判断矩阵,通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量,得出该层要素对于该准则的权重；最后在这个基础上计算出各层次要素对总体目标的组合权重,从而得出不同设计方案的权值,为选择最优方案提供依据.层次分析法的优点:⒈系统性的分析方法.层次分析法把研究对象作为一个系统,按照分解、比较研究、比较判断、综合的思维方式进行决策,成为继机理分析、统计分析之后发展起来的系统分析的重要工具.系统的思想在于不割断各个因素对结果的影响,而层次分析法中的每个因素对结果的影响程度都是量化的,非常清晰、明确.这种方法尤其可用于对无结构特征性的系统评价以及多目标、多准则、多时期等的系统评价.⒉简洁实用的决策方法.这种方法既不单纯追求高深数学,又不片面地注重行为、逻辑、推理,而是把定性方法与定量方法有机地结合起来,是复杂的系统分解,能将人们的思维过程数学化、系统化,便于人们接受,且能把多目标、多准则又难以全部量化处理的决策问题化为多层次单目标问题,通过两两比较确定同一层次元素相对的数量关系后,最后进行简单的数学运算.即使是具有中等文化程度的人也可了解层次分析的基本原理和掌握它的基本步骤,计算也比较简便,并且所得结果简单明确,容易为决策者了解和掌握.⒊所需定量数据信息较少.层次分析法主要是从评价者对评价问题的本质、要素的理解出发,比一般的定量方法更讲求定性的分析和判断.由于层次分析法是一种模拟人们决策过程的思维方式的一种方法,层次分析法把判断各要素的相对重要性的步骤留给了大脑,只保留人脑对要素的印象,化为简单的权重进行计算.这种思想能处理许多用传统的最优化技术无法着手的实际问题.基于AHP法的诸多优点,AHP的应用范围十分广泛:应用领域:经济计划和管理,能源政策和分配,人才选拔和评价,生产决策,交通运输,科研选题,产业结构,教育,医疗,环境,军事等.如高霞将层次分析法应用到分析制约内部控制信息披露质量的各种相关因素,以及各因素的影响程度,根据计算结果对提高内部信息披露质量提出建议措施；李霞等将层次分析法和模糊综合评价方法结合起来运用到会展中,能使定性与定量分析相结合,克服了会展质量评价工作中的主观随意性,使整个评估步骤清晰,评判规则简单,可操作性强.胡群等利用层次分析法对SWOT分析方法进行了改进,通过建立分析模型,实现定性方法与定量方法的有效结合,并应用改进方法对具体的实例进行了研究分析.但不可否认层次分析法还有许多不足:⒈和一般的评价过程,特别是模糊综合评价相比,AHP客观性提高,但当因素多（超过9个）时,标度工作量太大,易引起标度专家反感和判断混乱.⒉对标度可能取负值的情况考虑不够,标度确实需要负数,因为有些措施的实施,会对某些特定目标造成危害,如实现机械化,就对解决就业不利.虽然有关于—1~1标度的讨论,但对于这种标度下权重计算问题讨论不足.⒊对于判断矩阵的一致性讨论的较多,而对判断矩阵的合理性考虑的不够,这是因为对标度专家的数量和质量重视不够.⒋没有充分利用已有定量信息.AHP都是研究专门的定性指标评价问题,对于既有定性指标也有定量指标的问题（这种问题更普遍）讨论的不够.事实上,为师评价客观,评价过程中应尽量使用定量指标,实在没有定量指标,才用定性判断.为此给出对AHP的若干改进建议如下:1，为减少工作量可以采取以下两种方法构造判断矩阵.①只对上三角或下三角进行标度.一般标度需要标度m=n×(n-1)个（n是评价因子个数）；若只对下三角标度,只需标度m／2个,工作量减少一半,并且可以大大提高判断矩阵的一致性.这已经为大多数人所采用.②只以1个因子为准进行标度（只获取1行或1列判断值）,然后用如下的递推方法推算判断矩阵中其他位置的数据.获取1行或1列判断值,只需标度(n-1)个,这大大减小工作量,且可以使判断矩阵具有完全的一致性.2,提高判断矩阵标度质量的途径.判断矩阵一致性差肯定是不合理的,这是把握判断矩阵质量的首要标准.但判断矩阵一致性好也并非就合理.有些因素的价值取向是仁者见仁,智者见智,因此要请多位专家来标度.所以,请多个专家来标度是改进判断矩阵的首要因素.在请多个专家进行评价时,最好采用独立的方式,相互之间不能干扰,否则,容易受“大专家”意见的主导,使多专家失去意义.这也是“背靠背”、特尔斐拉所提倡的.结果与讨论⒈层次分析法是一种功效分析评价的很好方法,但不是万能的方法.在功效评价方面其他方法也有价值,并且去层次分析法形成互补.将层次分析法与与其他方法结合起来应用,可以将评价问题做的更科学、合理、可行.⒉定性标准是必要的,努力提高定性标准的质量也是重要的,但首先应尽可能地挖掘定性信息的价值.定性标准与定量信息的结合才是客观、公正、全面评价的的努力方向,但在具体做法上尚没有成熟、有效的方法.那种将定量指标转换成定性指标以便使用层次分析法是本末倒置,也抹煞了定量信息的差异,不宜提倡.⒊定性指标本身也需要改革,最好由多个专家独立地标度.⒋模糊评价结果较粗略,层次分析法结果较深入,但都是相对而言的.当评价对象时、评价因素不是很多时,应使用层次分析法；当评价对象很多时、评价结果可以粗略时,应当使用模糊评价方法.⒌模糊综合评价中,尺度对应法和模糊贴应度的计算,是定量信息充分应用的体现.对于权系数的确定,最好采用层次分析法.⒍将层次分析法与熵技术结合起来,可以一定程度上提高层次分析法的评价质量.研究进展近年来,不少学者在发展层次分析法的理论和推广它在各类问题的应用方面作了大量工作.舒康、梁镇韩提出了一种“等距分级,等比赋值”的指数标度法,这种方法能解决“1—9”标度给判断矩阵带来的不一致性,使排序数值有不一样的意义,并能方便灵活地调整.梁樑等用最优化传递矩阵的概念,提出了一种改进的层次分析法,该方法可一次得到优劣数值,使之自然满足一致性要求,不需要进行一次性检验,从而避免了调整判断矩阵的盲目性.左军提出了用三标度（1,2,3）数值来判断同一层次上各因素的重要程度,再进一步转化间接判断矩阵,从而使得接受者易于接受和掌握,而且保证所得到的判断矩阵有足够满意的一致性.卢宗华又对上述的三标度法进行进一步发展,从而进一步减少了判断的主观性.王莲芬提出用改进的梯度特征向量排序法,以克服层次分析中所遇到的判断矩阵很不一致,即有明显偏好性时求特征向量的困难.章志敏将层次分析原理和聚类分析相结合,给出了一种具有不等指标的聚类分析法.研究结果表明,层次分析法的应用范围十分广泛,而且可以预料,随着对层次分析法理论的深入研究,它的应用范围必将进一步扩大.[1]吴殿廷,李东方. 层次分析法的不足及其改进的途径[J]. 北京师范大学学报(自然科学版),2004,(2).[2]李祚泳. 层次分析法及其研究进展[J]. 自然杂志,1991,(12).[3]胡国祥,聂国平,伍振志. 层次分析法在工程评标中的应用[J]. 安徽建筑,2003,(4).[4]王丽玫. 层次分析法在系统评价方法中的应用[J]. 煤,2001,(1).[5]胡群,刘文云,. 基于层次分析法的SWOT方法改进与实例分析[J]. 情报理论与实践,2009,(3).[6]李霞,程晓红,董艳荣,. 基于层次分析法的模糊综合评价在会展业中的研究[J]. 黑龙江科技信息,2012,(14).[7]李伟,高霞,. 基于层次分析法的物流信息化影响因素初探[J]. 价值工程,2010,(17).[8]周旭毓,李文红,罗淑莲. 系统评价方法及其对查新咨询工作的启发和借鉴[J]. 情报科学,2002,(4).。
层次分析法步骤与实例1 层次分析法的思想：将所有要分析的问题层次化；根据问题的性质和所要到达的总目标，将问题分为不同的组成因素，并按照这些因素间的关联影响即其隶属关系，将因素按不同层次聚集组合，形成一个多层次分析结构模型；最后，对问题进行优劣比较排序.2 次分析法的步骤：3 以一个具体案例进行说明：【案例分析】市政工程项目建设决策：层次分析法问题提出市政部门管理人员需要对修建一项市政工程项目进行决策，可选择的方案是修建通往旅游区的高速路（简称建高速路）或修建城区地铁（简称建地铁）。
除了考虑经济效益外，还要考虑社会效益、环境效益等因素，即是多准则决策问题，考虑运用层次分析法解决。
【案例分析】市政工程项目进行决策：建立递阶层次结构 在市政工程项目决策问题中，市政管理人员希望通过选择不同的市政工程项目，使综合效益最高，即决策目标是“合理建设市政工程，使综合效益最高”。
为了实现这一目标，需要考虑的主要准则有三个，即经济效益、社会效益和环境效益。
但问题绝不这么简单。
通过深入思考，决策人员认为还必须考虑直接经济效益、间接经济效益、方便日常出行、方便假日出行、减少环境污染、改善城市面貌等因素（准则），从相互关系上分析，这些因素隶属于主要准则，因此放在下一层次考虑，并且分属于不同准则。
假设本问题只考虑这些准则，接下来需要明确为了实现决策目标、在上述准则下可以有哪些方案。
根据题中所述，本问题有两个解决方案，即建高速路或建地铁，这两个因素作为措施层元素放在递阶层次结构的最下层。
很明显，这两个方案于所有准则都相关。
将各个层次的因素按其上下关系摆放好位置，并将它们之间的关系用连线连接起来。
同时，为了方便后面的定量表示，一般从上到下用A 、B 、C 、D 。
代表不同层次，同一层次从左到右用1、2、3、4。
代表不同因素。
这样构成的递阶层次结构如下图。
目标层A准则层B准则层C措施层D图1 递阶层次结构示意图2.构造判断矩阵（成对比较阵）并赋值根据递阶层次结构就能很容易地构造判断矩阵。
现代化仓储治理分析一、仓储治理的地位和作用（一）什么是仓储治理。
仓储治理就是对仓库及仓库内的物资所进行的治理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、操纵和协调过程。
具体来说，仓储治理包括仓储资源的获得、仓储商务治理、仓储流程治理、仓储作业治理、保管治理、安全治理多种治理工作及相关的操作。
（二）仓储治理在物流治理和整个经济活动中的重要地位和作用。
1.仓储治理在物流治理中的地位和作用。
从某种意义上讲，仓储治理在物流治理中占据着核心的地位。
从物流的进展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。
解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存治理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。
在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。
从发达GJ的统计数据来看，现代物流的进展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。
2.仓储治理在整个国民经济中的地位和作用仓储及其治理对于物流系统的重要意义，我们还可以从供应链的角度来进一步认识。
从供应链的角度，物流过程可以看作是由一系列的“供给”和“需求”组成，当供给和需求节奏不一致，也就是两个过程不能够很好的衔接，出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足，就需要建立产品的储备，并进行有效地治理，将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求。
供给和需求之间既存在实物的“流动”，同时也存在实物的“静止”，静止状态既是将实物进行储存（包括仓储），处于静止是为了更好的衔接供给和需求这两个动态的过程。
