下载文档原格式
酒店管理系统招标书一、招标项目概述随着酒店业务的不断发展和客户需求的日益多样化，为了提高酒店管理的效率和服务质量，我们计划引入一套先进的酒店管理系统。
本次招标旨在选择一家有实力、有经验、能够提供优质产品和服务的供应商，为我们打造一套符合酒店实际需求的定制化酒店管理系统。
二、招标项目要求1、系统功能要求前台管理：包括客房预订、入住登记、退房结算、客户信息管理等功能。
客房管理：能够实时监控客房状态，如清洁情况、维修状态等，并进行客房分配和调度。
餐饮管理：涵盖餐厅预订、点餐、结账、库存管理等功能。
财务管理：包括账目结算、报表生成、成本核算等。
员工管理：实现员工信息登记、排班、绩效考核等功能。
客户关系管理：能够对客户进行分类管理，记录客户消费习惯和偏好，以便提供个性化服务。
2、技术要求系统应基于稳定可靠的技术架构，具备良好的扩展性和兼容性。
支持多平台使用，包括电脑端、移动端等。
具备数据备份和恢复功能，确保数据的安全性和完整性。
3、服务要求供应商应提供系统安装、调试、培训等一站式服务。
提供系统维护和升级服务，确保系统的稳定运行。
设立专门的售后服务热线，及时响应和解决问题。
三、投标方资质要求1、投标方必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人企业，具有合法的经营资格。
2、投标方应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、投标方应具备丰富的酒店管理系统开发和实施经验，提供至少三个成功案例。
4、投标方应拥有专业的技术团队和售后服务团队，能够及时响应客户需求。
四、投标文件要求1、投标文件应包括以下内容：公司简介、营业执照副本、税务登记证副本等相关资质证明文件。
针对本项目的技术方案和实施方案，包括系统功能介绍、技术架构、实施计划等。
售后服务方案，包括服务内容、响应时间、解决问题的措施等。
报价清单，包括系统软件、硬件设备、实施费用、培训费用、维护费用等明细。
成功案例介绍，包括客户名称、项目内容、实施效果等。
2、投标文件应装订成册，加盖公章，并密封包装。
一、招标公告1.1 招标单位：XX酒店运营管理有限公司1.2 招标项目：酒店运营管理服务1.3 招标内容：提供酒店运营管理服务，包括客房管理、餐饮服务、会议服务、客户关系管理等。
1.4 招标方式：公开招标1.5 招标时间：自发布之日起至2023年X月X日止1.6 报名时间：自发布之日起至2023年X月X日止1.7 报名地点：XX酒店运营管理有限公司招标办公室1.8 招标文件获取方式：现场购买或邮寄1.9 招标文件售价：人民币XXX元/份（含邮寄费）二、项目概况2.1 项目名称：XX酒店运营管理服务项目2.2 项目地点：XX市XX区XX路XX号2.3 项目规模：客房XXX间，餐饮面积XXX平方米，会议室XXX间2.4 项目性质：新建酒店2.5 项目投资：约人民币XXX亿元2.6 项目工期：自合同签订之日起至2024年X月X日止三、招标要求3.1 投标人资格要求：（1）具有独立法人资格，注册资金人民币XXX万元以上；（2）具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；（3）具有酒店运营管理经验，近三年内承接过同类项目；（4）具有良好的商业信誉和财务状况；（5）无不良记录。
3.2 服务内容要求：（1）客房管理：提供客房预订、入住、退房等服务，确保客房卫生、设施完好；（2）餐饮服务：提供早餐、正餐、宴会等服务，确保菜品质量、服务质量；（3）会议服务：提供会议场地预订、会议设备租赁、会议服务等；（4）客户关系管理：建立客户档案，开展客户关系维护，提高客户满意度；（5）安全管理：确保酒店内各项安全措施到位，保障客人及员工的生命财产安全。
3.3 服务期限要求：合同期限为三年，自合同签订之日起至2024年X月X日止。
3.4 服务费用要求：投标人应根据项目规模、服务内容等因素，合理报价。
报价应包含人力、物力、设备、物料等全部费用。
3.5 服务标准要求：（1）客房：按照国家旅游局规定的五星级标准执行；（2）餐饮：按照国家旅游局规定的五星级标准执行；（3）会议：按照国家旅游局规定的五星级标准执行；（4）客户关系管理：按照国家旅游局规定的五星级标准执行。
一、招标公告根据我国相关法律法规，现对以下酒店管理项目进行公开招标。
欢迎具备相应资质和条件的酒店管理公司参与投标。
项目名称：XXX酒店管理项目招标单位：XXX酒店管理有限公司招标编号：[招标编号]招标时间：[招标时间]招标地点：[招标地点]二、项目概况1. 项目名称：XXX酒店2. 项目地点：[具体地址]3. 项目规模：[酒店规模，如：拥有客房XXX间，餐饮面积XXX平方米，宴会厅面积XXX平方米等]4. 项目性质：[如：五星级酒店、度假酒店、商务酒店等]5. 项目投资：[项目总投资额]6. 项目简介：[酒店基本情况、设施设备、服务项目等]三、招标范围1. 酒店整体运营管理2. 客房管理3. 餐饮管理4. 会议及宴会管理5. 健身及休闲娱乐管理6. 营销与市场推广7. 人力资源管理与培训8. 财务管理与审计9. 物业管理与维护10. 安全管理与应急预案四、投标资格要求1. 投标人须具备独立法人资格，持有有效的营业执照。
2. 投标人须具备国家旅游局核发的相应资质证书。
3. 投标人须具备5年以上酒店管理经验，且最近三年内无重大安全事故、经济纠纷等不良记录。
4. 投标人须具备完善的酒店管理团队和专业技术人才。
5. 投标人须提供近三年财务审计报告，证明其财务状况良好。
五、投标文件要求1. 投标函：包括法定代表人签署的投标函、法定代表人授权委托书。
2. 企业资质证明文件：包括营业执照、资质证书、相关荣誉证书等。
3. 管理方案：包括以下内容：- 酒店管理理念与目标- 管理团队介绍- 管理制度与措施- 质量控制体系- 服务特色与亮点- 营销策略与市场推广计划- 财务预算与管理方案- 安全管理与应急预案4. 其他材料：包括但不限于公司简介、项目案例、团队介绍等。
六、投标程序1. 投标人须按照招标文件要求，在规定时间内递交投标文件。
2. 招标单位将对投标文件进行初步审查，确认投标文件符合要求。
3. 通过初步审查的投标文件，将进入开标程序。
招标编号：XXXX-BJ-0001一、招标公告1.1 招标人：XXXX酒店管理有限公司1.2 招标代理机构：XXXX招标代理有限公司1.3 招标项目名称：XXXX酒店管理项目1.4 招标内容：对XXXX酒店进行全方位的管理，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议服务、娱乐设施管理、后勤保障等。
1.5 招标范围：详见招标文件第五部分“招标范围及内容”。
1.6 招标地点：XXXX酒店管理有限公司1.7 招标时间：自本公告发布之日起至XXXX年XX月XX日止。
1.8 投标截止时间：XXXX年XX月XX日17:00时。
1.9 开标时间：XXXX年XX月XX日9:00时。
1.10 开标地点：XXXX酒店管理有限公司会议室。
二、投标人资格要求2.1 投标人必须具备中华人民共和国境内合法注册的企业法人资格，具备独立承担民事责任的能力；2.2 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；2.3 投标人须具备至少3年以上的酒店管理经验，并具有至少一家五星级酒店的成功管理案例；2.4 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，无不良记录；2.5 投标人须具备较强的团队协作能力和良好的沟通能力；2.6 投标人须具备遵守国家法律法规、行业规范和招标文件要求的承诺。
三、招标文件获取3.1 招标文件售价：人民币XXXX元整，售后不退。
3.2 获取方式：（1）投标人可在招标公告发布之日起至投标截止时间前，到XXXX招标代理有限公司购买招标文件；（2）投标人可通过银行转账方式支付招标文件费用，并将付款凭证发送至XXXX招标代理有限公司指定邮箱；（3）招标文件电子版可在XXXX招标代理有限公司网站下载。
四、投标文件编制4.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）税务登记证副本复印件；（5）组织机构代码证副本复印件；（6）法定代表人身份证明或授权委托书；（7）近年财务审计报告；（8）近年酒店管理经验及成功案例；（9）管理团队介绍；（10）投标报价；（11）其他相关证明材料。
一、招标项目名称：XX酒店入住项目二、招标人：XX公司三、招标地点：XX市XX区XX街道四、招标时间：2023年4月1日至2023年4月30日五、招标内容：1. 招标范围：本次招标项目为XX酒店入住项目，包括客房、餐厅、会议室等设施设备的使用权。
2. 招标要求：（1）投标人须具备独立法人资格，注册资金不低于人民币1000万元。
（2）投标人须具备良好的商业信誉和社会信誉，无不良记录。
（3）投标人须具备酒店管理、运营等相关经验，有成功案例。
（4）投标人须提供相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
（5）投标人须承诺在合同期内，遵守国家法律法规、行业标准，保证酒店入住项目的正常运行。
六、招标文件获取：1. 招标文件获取时间：2023年4月1日至2023年4月30日，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:00。
2. 招标文件获取地点：XX市XX区XX街道XX公司招标办公室。
3. 招标文件获取费用：人民币500元/份，一经售出，恕不退换。
4. 获取招标文件时，须携带以下材料：（1）营业执照副本复印件（加盖公章）。
（2）法定代表人身份证明书或授权委托书。
（3）相关资质证明文件。
七、投标文件递交：1. 投标文件递交截止时间：2023年5月15日14:00时。
2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX街道XX公司招标办公室。
3. 投标文件递交要求：（1）投标文件须密封，封面注明“XX酒店入住项目投标文件”。
（2）投标文件须包含以下内容：①投标函。
②法定代表人身份证明书或授权委托书。
③投标报价文件。
④企业资质证明文件。
⑤业绩证明文件。
⑥其他相关材料。
（3）投标保证金：人民币10万元，在递交投标文件时一并缴纳。
八、评标办法：1. 评标委员会由5名专家组成，其中招标人代表1名，技术专家2名，财务专家1名，法律专家1名。
2. 评标委员会对投标文件进行评审，主要从以下方面进行：（1）投标人的企业资质和信誉。
酒店委托管理项目招标书(全标准范本)1.项目概述2.招标要求3.投标人资格要求4.投标文件要求5.评标方法6.合同签订1.项目概述：本项目是一家酒店的委托管理项目，旨在提高酒店运营效率和服务质量。
本项目招标编号为XXXXX，招标人为酒店所有者。
本项目的名称为“XXXXX酒店管理委托项目”。
2.招标要求：本项目招标要求投标人应具备相关的酒店管理经验和技能，能够为酒店提供高效的管理服务。
投标人应详细说明其管理方案，包括但不限于员工培训、客户服务、餐饮管理等方面的内容。
3.投标人资格要求：投标人应具有独立法人资格，并能够提供相关的资质证明文件。
投标人应在过去三年内有过类似项目的成功经验，并能够提供相关的业绩证明。
投标人还应具备良好的信誉和财务状况。
4.投标文件要求：投标人应按照招标文件要求提交投标文件，包括但不限于公司资质证明、业绩证明、管理方案、人员配备方案、服务标准等内容。
投标文件应以中文书写，并应在规定时间内提交。
5.评标方法：本项目的评标方法为综合评分法，评标标准包括但不限于管理方案、服务标准、人员配备方案、价格等方面。
评标委员会将根据评标标准对投标人进行评分，并选出得分最高的投标人。
6.合同签订：评标委员会将选出得分最高的投标人，并与其签订合同。
合同中应包括双方的权利和义务、服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等方面的内容。
合同签订后，投标人应按照合同内容为酒店提供管理服务。
第一章投标邀请第二章投标人须知1.适用范围本章适用于所有投标人，包括国内和国外的投标人。
2.定义本章中的术语定义如下：1）招标人：指需求方，即发布招标公告并组织投标的单位。
2）投标人：指有意向参与投标的单位或个人。
3）合格投标人：指符合招标文件规定的资格条件的投标人。
4）投标人代表：指被投标人授权代表投标人参加投标活动的人员。
5）投标费用：指投标人为参加投标活动所需支付的费用。
3.合格投标人投标人必须符合招标文件规定的资格条件，方可成为合格投标人。
一、招标公告为提升酒店管理水平，优化服务质量，实现酒店经济效益的最大化，我司决定对旗下某酒店进行管理托管服务招标。
现邀请具有丰富酒店管理经验的单位或个人参与投标。
具体内容如下：二、项目背景某酒店位于我国某城市中心区域，是一家集客房、餐饮、会议、娱乐于一体的高档酒店。
近年来，酒店在市场竞争中面临一定的挑战，为了提升酒店整体运营水平，提高客户满意度，现决定通过招标方式选择一家专业的酒店管理公司进行托管。
三、招标内容1. 招标范围：酒店的整体运营管理，包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议服务、娱乐设施管理、人力资源管理等。
2. 招标期限：托管期限为三年，自合同签订之日起计算。
3. 服务内容：- 制定酒店发展战略规划；- 完善酒店管理制度；- 优化人力资源配置；- 提升酒店服务质量；- 加强市场营销和品牌建设；- 确保酒店安全、卫生、消防等各项工作；- 定期向业主方提交运营报告。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金在1000万元人民币以上；2. 具有国家旅游局颁发的酒店管理资质证书；3. 具有丰富的酒店管理经验，至少有3家以上成功托管案例；4. 具有良好的商业信誉和财务状况；5. 具有完善的酒店管理团队和先进的管理理念。
五、投标文件要求1. 投标书：包括公司简介、资质证明、管理团队介绍、成功案例、服务方案等；2. 服务方案：详细阐述托管期间的具体服务内容、措施、目标等；3. 报价：明确托管费用及支付方式；4. 授权委托书：如投标人为单位，需提供法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件。
六、招标程序1. 投标人提交投标文件；2. 招标人组织评标委员会对投标文件进行评审；3. 评标委员会根据评审结果，确定中标候选人；4. 招标人通知中标候选人，并签订托管合同。
七、投标截止时间及地点1. 投标截止时间：2023年10月31日17:00；2. 投标地点：某酒店会议室。
八、联系方式1. 联系人：张先生；2. 联系电话：XXX-XXXX-XXXX；3. 电子邮箱：*****************。
一、招标公告1. 招标单位：XXX酒店管理有限公司2. 招标项目：XXX酒店管理项目3. 招标地点：XXX酒店管理有限公司4. 招标时间：自公告之日起至XXXX年XX月XX日止5. 投标截止时间：XXXX年XX月XX日6. 投标地点：XXX酒店管理有限公司7. 招标联系人：XXX8. 联系电话：XXX二、项目简介1. 项目名称：XXX酒店管理项目2. 项目地点：XXX3. 项目规模：XXX4. 项目类型：五星级酒店5. 项目投资：XXX6. 项目工期：XXX三、招标范围1. 酒店整体运营管理2. 酒店客房管理3. 餐饮管理4. 会议及宴会管理5. 商务中心管理6. 健身中心管理7. 客户关系管理8. 财务管理9. 人力资源管理等四、投标资格要求1. 投标人须为具有独立法人资格的企业或机构。
2. 投标人须具备酒店管理相关资质，拥有良好的酒店管理经验和业绩。
3. 投标人须具备健全的组织机构、完善的内部管理制度和良好的信誉。
4. 投标人须具备以下条件之一：a. 拥有五星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少一家五星级酒店；b. 拥有四星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少两家四星级酒店；c. 拥有三星级酒店管理经验，且近三年内成功运营过至少三家三星级酒店。
5. 投标人须提供相关证明材料，包括但不限于：a. 企业法人营业执照副本；b. 相关资质证书；c. 近三年酒店管理业绩证明；d. 信用报告等。
五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容：a. 投标函；b. 企业简介及资质证明；c. 酒店管理团队介绍及业绩证明；d. 项目管理方案及实施计划；e. 服务承诺及收费标准；f. 财务预算及付款方式；g. 其他相关材料。
2. 投标文件须按照招标文件要求装订成册，封面注明“XXX酒店管理项目投标文件”。
3. 投标文件须在投标截止时间前送达指定地点，逾期送达的投标文件将不予受理。
六、评标标准1. 投标人的企业资质、管理经验及业绩（30%）2. 项目管理方案及实施计划（30%）3. 服务承诺及收费标准（20%）4. 财务预算及付款方式（10%）5. 其他因素（10%）七、招标文件获取1. 招标文件可在招标公告发布之日起至投标截止时间前，到XXX酒店管理有限公司领取。
第1篇招标项目名称：XX酒店管理公司招标招标编号：XX-2022-001一、招标公告根据我国相关法律法规及公司发展需要，XX酒店管理公司（以下简称“招标人”）现就XX酒店管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目名称：XX酒店管理项目2. 招标项目地点：XX省XX市3. 招标项目规模：共计XX家酒店，包括高端酒店、中端酒店、经济型酒店等4. 招标内容：酒店管理、运营、营销、客户服务等5. 招标方式：公开招标6. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2022年X月X日止7. 投标截止时间：2022年X月X日8. 开标时间：2022年X月X日9. 开标地点：XX省XX市XX区XX路XX号10. 招标文件售价：人民币XXX元二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币XXX万元，且经营范围符合本次招标项目要求。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的资质证明文件。
4. 具有丰富的酒店管理经验，近三年内成功管理过同类酒店不少于XX家。
5. 具有良好的团队协作能力和项目管理能力。
6. 近三年内无重大违法违规行为。
三、招标文件内容1. 招标文件封面2. 招标公告3. 招标文件目录4. 招标文件正文5. 投标须知6. 投标文件格式要求7. 评标办法8. 合同范本9. 相关法律法规及政策文件10. 其他需要说明的事项四、投标文件要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，并按照招标文件规定的时间、地点递交。
2. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的资质证明文件（4）近年财务审计报告（5）近年成功管理同类酒店案例介绍（6）项目管理团队介绍（7）投标报价及服务方案（8）其他需要提供的材料3. 投标文件应密封完好，并在封口处加盖投标人公章。
一、招标公告根据我国相关法律法规和招标投标制度，现对以下项目进行公开招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。
项目名称：某地区五星级酒店建设项目招标单位：某地区人民政府招标编号：XX-2021-0001发布日期：2021年X月X日投标截止时间：2021年X月X日开标时间：2021年X月X日开标地点：某地区人民政府会议室二、项目概况1. 项目名称：某地区五星级酒店建设项目2. 项目地点：某地区XX街道XX号3. 项目规模：总建筑面积约5万平方米，包括客房、餐饮、娱乐、会议、健身、商务等设施。
4. 投资估算：约人民币2亿元5. 建设周期：自合同签订之日起，2年内完成主体工程，3年内全部竣工。
三、招标范围1. 设计、施工、监理、采购、安装等全过程服务2. 酒店配套设施的设计、施工、安装等3. 酒店运营管理人员的培训与派遣四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于人民币1亿元2. 具有国家建设行政主管部门核发的相应资质证书3. 具有良好的财务状况，无重大债权债务4. 具有良好的信誉，无不良记录5. 具有同类项目的设计、施工、运营管理经验五、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至投标截止时间止2. 招标文件获取方式：现场购买，每套招标文件售价人民币500元，售后不退3. 招标文件获取地点：某地区人民政府招标投标办公室六、投标文件编制1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，包括但不限于以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业资质证书复印件（4）相关业绩证明材料（5）投标报价文件（6）施工组织设计（7）项目管理团队介绍（8）其他相关资料2. 投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
3. 投标文件应按照招标文件的要求装订成册，每册不得少于200页。
4. 投标文件提交份数：正本1份，副本4份。
七、投标保证金1. 投标保证金金额：人民币50万元2. 投标保证金提交方式：银行转账3. 投标保证金缴纳截止时间：与投标截止时间一致4. 投标保证金账户信息：开户银行：XX银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX开户名称：某地区人民政府八、开标及评标1. 开标时间：2021年X月X日2. 开标地点：某地区人民政府会议室3. 评标委员会由招标单位、行业专家等相关人员组成，按照招标文件的要求对投标文件进行评审。
投标报送文件重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区2#楼和3#楼酒店管理软件采购投标报送文件投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日目录1、投标函；2、投标文件真实性声明；3、法定代表人授权委托书及授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章）；4、招标软件产品明细报价；5、实用性和易用性说明；6、企业资信资料及业绩资料(业绩资料请提供相关酒店的星级)；7、售后服务保证措施；8、商务条款偏离表；9、拟签合同（签字盖章）。
一、投标函致：成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司1、经审阅了全部招标文件（包括投标须知、拟签合同）之后，我-我们愿意按照本采购招标文件的要求承担并完成合同所规定的所有酒店管理软件供应工作，直至招标方验收合格。
2、我方确认：执行投标清单中的综合单价，此费用包含了为完成该采购的成本、利润、税金、运输费、库存费、风险金及政策性文件规定的各项费用等所有费用，在采购期间不得调整(经招标方同意的可调材料价格调整除外)，投标总报价为￥元，（大写：人民币：）总工期 30 日历天，按合同约定实施和完成工作，修补工作中的任何缺陷，工作成果质量达到国家相关规范及招标文件要求，并通过相关安全检验、招标方质量检验验收合格。
3、我方已决定：如我方的投标书被接受，我方将委派先生-女士担任本采购的负责人。
4、我方同意在从规定的截标日期起的3个月内遵守本投标书。
在此期间，本投标书始终对我-我们具有约束力，并将随时被接受。
我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。
5．如我方中标：(l）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。
(2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。
(3）我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工作成果。
6．（若有其他需要补充的说明）。
投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）地址：成都佳灵路4号泰基南棠4栋1单元1506网址：电话：传真：邮政编码： 610041日期：2012 年 9 月 17 日二、投标文件真实性承诺书成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司（招标人）:我方在此声明，所递交的投标文件（包括有关资料、澄清）真实可信，不存在虚假（包括隐瞒）。
我方承诺，如存在虚假投标行为，我方自愿按投标文件作废标处理和承担其他有关责任。
投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日三、授权委托书本人曾德均（姓名）系成都迪隆智能卡科技有限公司（投标人名称）的法定代表人，现委托本单位人员杨怀远（姓名）为我方代理人。
代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区2#楼和3#楼酒店管理软件采购投标文件、签订合同和处理有关事宜（向有关行政监督部门投诉另行授权），其法律后果由我方承担。
委托期限：2012年9月15日至2012年11月14日代理人无转委托权。
附：授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章）投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人：（签字）委托代理人：（签字）联系电话：（固定电话）（移动电话）日期： 2012 年 9 月 17 日四、软件产品明细报价（详见软件产品明细）五、实用性和易用性说明六、投标人资信资料及业绩资料（一）、投标人资信资料1、投标人经过年检过的营业执照副本A4复印件一份（加盖鲜章）2、资质证书A4复印件一份（加盖鲜章）3、税务登记证A4复印件一份（加盖鲜章）4、组织机构代码证A4复印件一份（加盖鲜章）5、投标保证金进账单复印件（加盖鲜章）（二）业绩资料需提供正式合同首页和尾页复印件,注明酒店星级，并加盖鲜章。
贵州省人民政府花溪迎宾馆★★★★★成都大酒店★★★成都天指道休闲酒店★★★成都赛家舒适酒店★★★★标准成都赛家英皇酒店★★★标准成都颖圣酒店★★★标准成都赛家阳光城市酒店★★★标准成都赛家时代酒店★★★标准成都春禧商务酒店★★★标准成都后花园北美生活馆★★★★标准成都中源酒店★★★标准成都西农驿站★★★标准成都家乡美酒店★★★★标准（韩国豪特思酒店管理公司管理）四川大学科华苑宾馆★★★标准成都国大酒店★★★标准成都百丽思汀城市酒店★★★★标准成都7+2酒店★★★标准成都宜加酒店★★★标准成都99快捷连锁酒店★★★标准成都黔江宾馆★★★标准成都加州壹号酒店★★★★标准成都华阳九点国际酒店★★★★标准成都九点酒店南站店★★★★标准成都世达酒店★★★标准成都天祥之星酒店★★★标准成都豪怡酒店同善桥店★★★标准成都豪怡酒店抚琴店★★★★标准成都锦官驿酒店凯悦店★★★标准成都锦官驿酒店棕北店★★★标准成都格兰威尔酒店西门店★★★标成都格兰威尔酒店高升桥店★★★★标准成都蓉情风尚酒店★★★★标准成都凯伦阳光酒店★★★★标准成都怡家快捷酒店★★★★标准成都凰庭酒店★★★标成都逸景印象假日酒店★★★标准成都郫县槟阁酒店★★★标准青白江凤凰湖天泉酒店★★★★★标准（成都加州会展中心管理）中国人民解放军95607部队★★★标准成都华都时代酒店★★★★标准成都尚舍酒店★★★标准成都丽澳酒店★★★★★标准成都演艺集团艺苑宾馆★★★★标准成都世佳时尚酒店★★★标准成都升茂酒店★★★★标准成都中开酒店★★★★★标准成都庐孚酒店★★★标准成都华夏酒店★★★标准成都菲力克斯酒店★★★★标准成都锦绣酒店★★★标准龙泉龙翔酒店★★★龙泉天泉酒店★★★标准龙泉金色极地酒店★★★标准四川航天宾馆★★★龙泉凯旋酒店★★★标准青白江金顿酒店★★★★标准青白江祥和宾馆★★★标准双流畅春花园酒店★★双流怡家快捷酒店★★★★标准双流名康时尚酒店★★★★标准双流广都国际酒店★★★★★新繁威斯登酒店★★★★标准都江堰齐家商务酒店★★★标准都江堰世纪青城酒店★★★★标准大英云锦酒店★★★都江堰瑞优假日酒店★★★标准都江堰君豪酒店★★★标准都江堰宁堰宾馆★★★标准彭州怡家快捷酒店★★★★标准崇州怡家快捷酒店★★★★标准崇州飞龙大酒店★★★标准温江怡家快捷酒店★★★★标准温江1618酒店★★★标准新都金荷宾馆★★★标准新津丽津酒店★★★花水湾巴登巴登温泉会所★★★标准广汉红宇大酒店★★★广汉嘉怡酒店★★★标准德阳旌城家园酒店★★★标准德阳旌城花园酒店★★★★标准德阳美华大酒店★★★★标准德阳良居酒店★★★标准德阳城市绿洲时尚酒店★★★标准德阳印象金尊酒店★★★标准德阳捌号连锁酒店★★★标准绵阳良居酒店★★★标准罗江一鑫明月酒店★★★标准绵阳遂宁宾馆★★绵阳临园宾馆★★★绵阳仙海欣亚度假村★★★标准中石化罗浮山会议中心★★★★广元皇朝酒店★★★标准广元兴林宾馆★★★标准广元中源宾馆★★广元中源快捷88酒店★★广元利州大酒店★★★广元福苑商务酒店★★标准广元天顺酒店★★★标准广元天胜酒店★★★标准广元红苹果大酒店★★★★标准广元天瑞酒店★★★标准广元天虹酒店★★★标准广元昭化大酒店★★★标准广元菲力克斯宾馆★★★标准广元文化宫宾馆★★★标准广元波记饭店★★★★标准广元春秋国际大酒店★★★★广元安逸宾馆★★★标准广元赛格商务酒店★★★标准广元安逸宾馆★★★标准广元地质宾馆★★★标准广元宝轮宾馆★★★标准广元宝轮鑫辉商务宾馆★★★标准广元唐家河宾馆★★★★南江世纪朝阳大饭店★★★★峨眉山宾馆★★★仁寿黑龙潭宾馆★★★★标准隆昌东方宾馆★★★重庆海德大酒店★★★★重庆凯拉姆特酒店★★★★标准重庆江洲宾馆★★重庆八一宾馆★★西昌玫瑰园精品酒店★★★★标准西昌凤凰大酒店★★★标准西昌航天酒店★★★标准西昌MINI酒店公寓★★★★标准攀枝花泰隆酒店★★★★标准川煤集团米易度假酒店★★★★攀枝花乌拉风情谷度假酒店★★★★云南威信瑞丰大酒店★★★★康定姑咱宏城酒店★★★★标准泸定宏城酒店★★★★标准茂县贵宾楼酒店★★★★标准茂县羌林家园大酒店★★★★川煤集团九寨度假村★★★★马尔康澜峰大酒店★★★标准西藏林芝明珠酒店★★★★阆中杜家客栈★★★标准雅安聚源酒店★★★标准雅安雨京酒店★★★标准乐山金口河中国国电接待中心★★★标准汉中菲力克斯酒店★★★★汉中良居王子酒店★★★★标准新疆乌鲁木齐大厦★★★西安育德酒店★★★西安名典酒店★★★标准西安美宝宾馆★★★标准西安国安酒店★★★西安金英阁酒店★★★陕西铜川交通大厦★★★★西安天隆国际大酒店★★★★★武汉循礼门饭店★★★湛江海滨宾馆★★★★湛江东海岛度假村★★★★湛江锦华大酒店★★★★深圳上园大酒店★★★四星标准四星标准七、售后服务保证措施迪隆科技的服务宗旨是“让客户用最好的软件和帮助用户最好的使用软件”。
迪隆科技向客户提供广泛的技术支持和售后服务，包括：系统咨询，项目管理，性能分析，布线，产品集成，项目实施，产品培训，系统支持与维护等。
公司具备大量熟知酒店业务，精通酒店管理系统及计算机技术的系统支持工程师，开发工程师和销售管理人员；其中一些人员拥有多年高星级酒店工作经验，服务于酒店管理集团，对酒店运作管理模式有着深刻的认识。
我们的系统支持工程师，在多年的用户培训和技术支持中积累了丰富的经验，对服务器主机和网络系统、操作系统的安装、维护已熟练掌握，具备了全面技术支持的能力。
整个系统功能运用和网络设计，将全面考虑用户实际需求，真正做到物有所值；系统安装和培训，安排经验丰富的工程师，确保提供良好的管理和业务培训；系统正式启用时，提供必要的现场支持服务（On Site Service），解决可能发生的问题；系统维护期内提供即时热线支持服务（Hot-Line Support），为系统正常运行提供可靠保证。
售后服务保证措施如下：培训服务决定系统软件能否给用户带来最大收益的一个十分关键的因素在于应用系统是否被用户全面掌握。
华软超凡酒店系统功能多而强，覆盖面广，为了保证用户能够很好地掌握系统，很好地的运用系统所提供的功能，我们已经将系统软件操作大众化了，会操作Windows、Office等方面知识的人唾手可得，用户可以腾出时间和精力在深层次上了解系统，并有可能自己开发配套产品。
这对于用户的维护和使用水平的提高很有意义。
培训服务内容提供三个层次的培训：系统级培训：培训课程覆盖网络系统、大型数据库及应用开发平台等，此培训主要针对酒店的CIO（信息主管）和EDP（系统管理员）；管理级培训：理解企业计算机系统的组织管理，掌握企业决策分析的手段，此培训主要针对酒店的中、高层管理人员；应用级培训：为系统使用和操作者提供现场培训，使操作人员熟练操作系统，此培训主要针对酒店内各业务部门的电脑操作员。
