村卫生室系统操作规程
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预防保健工作制度1、农村防保人员要自觉钻研业务技术,努力提高服务能力,认真开展好村级预防保健工作.2、依法开展计划免疫、强化接种,搞好“四苗”及新生儿乙肝疫苗接种,严格各类薄、表、卡、证管理.3、依法开展村级传染病防治,严格执行报告制度,做好传染病统计、消毒隔离、家庭访视等工作,落实各项防控措施,,提高应急疫情和突发事件(de)能力.4、开展村级妇幼保健工作,落实孕产妇、儿童系统保健管理各项任务,提高妇女、儿童健康水平.5、大力开展以传染性非典型肺炎、慢性非传染性疾病、性病及艾滋病等为主(de)卫生防病健康教育,提高村民防病保健意识、促进健康行为形成.6、协调指导村级爱国卫生运动,做好灭病除害工作.门出诊工作制度1.医护人员必须具备执业资质,医德高尚,并有一定工作经验.2.疑难重病或二次复诊不能确诊(de)病员,应及时请示上一级医师诊视或逐级护送转诊.3.对病员要进行认真体格检查,并详实、准确书写门诊病历.4.门诊辅助检查结果必须准确、及时;门诊只能开展适宜手术,严格无菌操作.5.严格执行消毒隔离制度,防止发生交叉感染.6.加强传染病监测、诊治,认真做好疫情报告.7.工作人员要做到有爱心、有细心、有耐心、有责任心,简化手续,有计划地安排高烧、重症、高龄、伤残、军烈属及远地病员提前就诊.8.诊室应保持清洁整齐,环境优雅,创造良好(de)就医环境.9.不失时机地宣传普及以传染性非典型肺炎、性病及艾滋病等为主(de)疾病防控有关知识,提高群众防病、保健意识.10.接诊医生应尽量采用疗效确切、经济方便(de)治疗方法,科学合理用药,减轻病员负担.村卫生室管理制度1、认真学习,热情宣传,积极贯彻执行党(de)卫生方针和政策,与时俱进,以“三个代表”重要思想为指针.2、努力钻研业务技术,提高医护质量,改善服务态度,端正医德医风,全心全意为患者服务.3、承担卫生部门赋予(de)卫生保健任务,提供常见伤病初级诊治、基本医疗服务,以及健康教育、康复指导、计划生育指导等综合功能.4、村卫生所要建立健全各类薄表卡证,严格管理,入档保管.5、依法强化管理,勿必做到“四无”,即无危房、无假药、无虫蛀、无霉烂、无过期失效药品.6、认真搞好卫生保洁,公开收费标准,接受群众监督.7、加强传染病疫情监测,一经发现,及时上报,并采取隔离措施.8、积极参加上级举办(de)业务培训,按时完成上级交给(de)其它各项工作任务.门诊病历书写制度1、门诊病历应用钢笔书写,力求通顺、完整、简炼、准确,字迹清楚、整洁,不得删改、倒填、剪贴;医师要求签全名.2、门诊病历一律用中文书写,无正式译名(de)病名,以及药名等可以例外,诊断、手术应按照疾病或手术分类名称填写.3、门诊病历要简明扼要,病员(de)姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住所由挂号室填写.主诉、现病史、既往史,各种阳性体征和必要(de)阴性体征,诊断或印象诊断及治疗、处理意见等均需载于病历上,由接诊医师签字.4、间隔时间过久或与前次不同病种(de)复诊病员,一般都应与初诊病员同样写上检查所见和诊断,并应写明“初诊”字样.5、每次诊察,均应填写日期,急诊病历应填准确时间.6、请求会诊,应将请求会诊目(de)及本所初步意见在病历上填写清楚;邀请(de)会诊医师应在请求会诊(de)病历填写检查所见、诊断和处理意见并签字.7、门诊病员需要外出住院检查和治疗时,门诊大夫要负责填写转诊病历摘要,并在病历上写明住院原因和初步印象诊断.处方制度1、具备执业助理医师资格、乡村医士以上职称者方有处方权,并将本人之签字或印模留样于药房.2.药房不得擅自修改处方,如处方有错误应通知医师更改后配发,凡处方不符规定者药房有权拒绝调配.3.遵照国家有关麻醉药品管理规定,村卫生所一般不得使用毒、剧、麻药.4.一般处方以三日量为限,对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长;处方当日有效,超过期限须经医师更改.5.处方内容应包括以下几项:卫生所全称,门诊或住院号,处方编号,年、月、日,病员姓名、性别、年龄,药品名称、剂型、规格、数量及用药方法,医生签字,检查发药人签字、药价.6、处方一般用钢笔或圆珠笔书写,字迹要清楚,不得涂改;如有涂改医生必须在涂改处签字;一般用拉丁文或中文书写;急诊处方在左上角加“急”字样.7、药品及制剂名称,使用剂量,应以中国药典及卫生部颁布(de)药品标准为准;如医疗需要,必须超过剂量时,医生在剂量旁重加签字方可调配.8、处方上药品数量一律用阿拉伯字码书写;药品用量以通用单位,并注明含量.9、一般处方至少保存两年,特殊病人处方应长期保存,到期登记(de)处方可经卫生所负责人批准后销毁.10、对违反规定乱开处方、滥用药品(de)情况,药房有权拒绝调配,情节严重者应报告卫生所负责人或村委会检查处理.11、调剂员有权监督医生科学、合理用药.服药、注射、输液查对制度1.服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”制度.2.备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓶、针剂有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,则不得使用.3.摆药后必须复核或经第二人核对后,方可执行.4.易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;给多种药物时,要注意有无配伍禁忌.5.发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,方可执行.药房、诊断室、治疗室工作制度一、药房工作制度1.调剂人员要有认真负责(de)工作态度,收方后应详细审查病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等处方内容,无禁忌、反药方能调配.遇有药品用量、用法不妥或禁忌处方等错误时,配方人员应与医师联系更正后再行调配.2.配方应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科所规定(de)操作规程;调配中药方剂时称量要准确,不得估计取药;调配西药方剂时,要严把剂量,禁止用手直接接触药物.3.配方时,遇有发生变质现象或标签模糊(de)药品时,不得随意调配.4.中药方剂需先煎、后下冲服等特殊煎法(de)药物,必须单包注明;对需临时炮炙(de)中药材,应按要求进行加工,以保证重要汤剂(de)质量.5.处方调配应经严格核对后方可发出,应双人核对签字后方可发.6.发药时查对药品规格、剂量、用法与处方内容是否相符,查对药品有无变质、过期;将服用方法详细写在瓶签或药袋上,凡乳剂、混悬剂及产生沉淀(de)液体方剂应注明“服前摇匀”,外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样;查对姓名、年龄后,向病员说明服用方法及注意事项.7.急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发.8.储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置;取药用具使用后立即洗刷干净,放回原处.9、坚持国主营渠道索证购药,严把药品质量关,杜绝劣质药品进入药房,药房、药库内(de)药品要分类保管,注意温度、湿度、通风、避光等条件,防止药品过期失效、虫蚀、霉坏变质;建立出入库登记,保证日清月结、帐货相符.诊断室工作制度1、村卫生所工作人员要做到关心、体贴病员,态度和蔼,彬彬有礼,耐心解答,认真细致检诊.2、诊室布局要合理,经常保持清洁整齐.3、医生要采用疗效高、经济便宜(de)治疗方案,科学合理用药,减轻病员负担.4、对疑难病例两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视或护送转诊.5、诊疗医师要坚守岗位,不得迟到早退,工作时间不准干私活、会私客,更不准擅离职守.6、文明行医,礼貌待患,急病人所急,随到随诊,做到及时诊治,让患者满意.治疗室工作制度1、经常保持室内清洁,每做完一项处置要及时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,其他人员不得进入治疗室.2、器械物品放在固定位置,分类标签.3、严格执行无菌操作,进入治疗室必须穿工作衣、戴工作帽及口罩.4、无菌持物钳浸泡液每天更换一次,器械浸泡液每周换两次.5、已用过(de)器具要随手清理、清点、消毒;无菌物品须注明灭菌日期,超过一周重新灭菌.6、换药时先处理清洁伤口,后处理感染伤口.抢救工作制度抢救工作是否迅速、及时、有效,是赢得时间、挽救病人生命(de)关键,也是衡量一个医疗机构业务水平和管理水平(de)根本标志,也是一项很重要(de)医疗护理工作任务.1、要提高抢救质量,首先要求医务人员树立以人为本(de)服务思想,具备扎实过硬(de)业务能力,同时还必须严格执行抢救操作规程.2、为了迅速及时地投入抢救,必须要有完整(de)组织分工及严格(de)制度保证,3、抢救药品及器材装备必须保证供应、力求齐全完备,并做到定人保管、定位放置、定量储存、用后随时补充;抢救物品不得外借,以保证应急使用.严格执行抢救制度(1)参加抢救人员必须做到全力以赴,密切协作,严格执行各项规章制(2)医师未下医嘱之前,护理人员应争分夺秒根据病情及时给氧、测量血压、建立静脉通道、行人工呼吸和胸外心脏按压、止血等.(3)严密观察病情,详细及时记录,用药处置要准确,对危重病人要就地抢救,待病情稳定后方可移动.(4)所用药品(de)空安瓿,须经两人核对方可弃去.(5)、无陪诊(de)患者,要及时与病人家属或单位取得联系.(6)、抢救完毕,除做好抢救记录、登记和消毒外,还需认真做好抢救小结,以便总结经验、改进工作.消毒管理隔离制度1.医务人员工作时间要衣帽整洁、佩戴口罩,下班、就餐、开会时要脱去工作服.2.诊疗、处置后应洗手,必要时用消毒液泡洗,无菌操作时要严格遵守相关规程.3.无菌器械容器、器械敷料缸、持物钳等要定期消毒灭菌,消毒液定期更换;体温计用后要用消毒液浸泡,伸入组织、器官(de)医疗用品必须达到灭菌;凡一次性医疗卫生用品使用后必须及时回收,进行无害化处理或销毁.4.诊疗室应保持清洁并定时通风换气,空气、用具等要每日消毒,被褥要定时清洗更换.5、传染病流行期间,医务人员要加强防护,发现疑似病人必须就地隔离,并迅速报告区卫生防疫部门,病人转运后要及时进行终末消毒.6.凡厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染病人,应严格隔离,用过(de)器械、被服、房间都要严格处理,用过(de)敷料要烧毁.7.每天检查无菌物品是否过期,注射器盒及盐水球和纱布缸每天更换,无菌物品与污染物品严格分开,并有明显标志.8.治疗室(de)抹布、拖把等用具应专用.药物注射制度1、为防止交叉感染发生,村卫生所原则上要求使用一次性医疗卫生用品.2、各种注射均应按处方和医嘱执行;对过敏(de)药物(如青霉素、庆大、链霉素等),必须先作皮试,结果阴性者,方可注射;如需作脱敏注射,必须在医生(de)指导下进行,做好抢救工作.3、严格执行查对制度,对病员要有同情心,讲话要文明礼貌.4、密切观察注射后(de)情况,发生注射反应或意外,应立即及时就地抢救,并报告值班医生协助处理.5、严格执行无菌操作规程,操作时应先洗手,戴口罩、帽子,器械液每周更换两次,疑有污染应及时更换,消毒用(de)酒精、碘酒应加盖,保证消毒液(de)有效浓度.6、注射应做到每人一针一管,力争做到两快一慢(进针快、拔针快、推药慢).7、准备抢救器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更.8、室内要每天用紫外线照射、过氧乙酸、二氧化氯等进行消毒.9、一次性卫生用品注射完毕后,应严格按一次性医用品采购使用制度进行处理.传染病管理制度根据中华人民共和国传染病防治法,特为村卫生所制定以下制度.1、预防:村卫生所应开展传染病预防知识和防治措施(de)卫生健康教育;协助指导村级爱国卫生运动;对农村适龄儿童实行计划免疫、预防接种并加强薄表卡证(de)管理.2、疫情报告:村级医疗保健人员均为责任疫情报告人,农村发现甲类传染病和乙类传染病中(de)艾滋病、肺炭疽时12小时内以最快方式报区防疫站(城镇于6小时内上报);发现乙类传染病病人时农村在24小时内报区防疫站(城镇于12小时内上报).3、疫情控制:发生传染病流行时,村卫生所应及时对传染病人采取强制隔离,并对病人污染过(de)场所、物品和密切接触者实施必要(de)卫生处理和预防措施,切断传播途径.4、法律责任:村级医疗保健人员违反本制度,造成传染病传播或者流行(de),将根据情节轻重依法追究行政乃至刑事责任.妇幼保健管理制度1、认真贯彻“一法两纲两规”,依法开展孕产妇、儿童系统管理,做好孕产妇建卡、定期检查、访视和小儿常见病、多发病(de)筛查普治和专案管理.2、实施农村“削峰”工程,提高农村婚检率,推广普服斯利安,降低出生缺陷率.3、做好村级妇幼保健资料(de)整理完善,力求数据准确、上报及时.4、自觉钻研业务,积极参加培训,努力提高妇幼保健专项技术服务能力.5、积极推行母乳喂养,促进村级爱婴行动.6、杜绝非偏远穷困山区家庭接生,提高住院分娩率降低孕产妇和新生儿死亡率.医疗纠纷责任追究制1、各村卫生所要认真贯彻医疗事故处理条例,严格执行差错登记制度,建立完善责任追究制.2、医疗纠纷将作为对村卫生所机构校验、年终评优和乡村医生考核评聘(de)一项重要内容.3、发生医疗纠纷必须及时上报,并迅速采取积极有效(de)处理和防范措施,不得隐而不报,更不能一赔了之,要积极通过医疗鉴定解决纠纷.4、村卫生所发生医疗事故,据等级和情节,可给予警告、责令停业整顿、吊销医疗机构执业许可证等处理.5、乡村医生负有医疗过失责任或擅自涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料,卫生部门将责令其暂停执业活动、吊销执业资格证书或给予行政处分,情节严重(de)有关部门将依法追究刑事责任.6、村卫生所以医患双方协商解决(de)医疗纠纷,应将纠纷(de)经过、责任、处理结果等进行认真整理并以书面总结及时上报.财务管理制度1、认真贯彻执行国家(de)各项财经政策,加强财务监督,维护财经纪律.2、村卫生所财务管理必须做到帐目清楚、数字准确、日清月结、手续完善.3、村卫生所业务收入和上级补助(de)专项经费,必须全部用于乡村医生开支和村卫生所建设,不得挪做它用.4、要定期对房屋、设备、药品、器械等国有资产进行经常性监督,及时清查库存,防止浪费和积压.5、严格执行财会工作制度,做好收入、支出、节余(de)计划.村卫生室门诊(急、出诊)制度1、对病人热情接待,态度和蔼,随到随诊,缩短候诊时间.2、急诊病人优先就诊,门诊病人(含急、出诊)均要登记简要病史及治疗方法,书写符合要求.危重病员要立即进行抢救3、对急诊病员要尽快作出诊断或印象诊断,及时治疗.须转诊者应及时转诊,转诊途中必须有医务人员护送.4、对需要出诊(de)病员做到出诊及时,认真负责.出诊箱必配备实用(de)药械,定期检查,及时补充.5、严格执行门诊卫生消毒隔离制度,防止交叉感染.村卫生室传染病管理制度1、坚持预防为主(de)卫生方针,积极开展以除害灭病为中心(de)爱国卫生运动,大力宣传卫生知识,积极参与实施初级卫生保健工作2、严格执行传染病防治法,对传染病人要早发现、早报告、早隔离、早治疗,及时进行疫情处理,严格控制传染病(de)流行.3、严格执行疫情报告制度.建立传染病登记簿,做到不漏登,不漏报,及时收集可靠准确(de)疫情资料.4、对可能被传染性病原体污染(de)物品要随时做好消毒工作,废弃物须消毒后丢入污物桶,传染病患者要及时转院诊治,转诊后对诊治场所和病家进行终未消毒.村卫生室财务制度1、建立健全财务账册、药物账册、物资账册,建好管好现金往来账,各种账册要填写及时,定期审核.2、做到钱、账分管,管账与管物分开(de)原则.3、账目清楚,定期核对.物账相符,每月必须查对一次.4、服务收费有标准,药物明码标价公示,收取费用有凭证.5、认真执行合作医疗报销规定,收支账目公开,接受群众监督.村卫生室消毒隔离制度1、严格遵守基本技术操作规程,加强无菌观念,为病人提供高质量(de)服务,坚持一人一针一筒制度,杜绝医源性传播,防止交叉感染.2、消毒液配制方法要符合要求,定期更换消毒液,并有更换记录,5—10月份每周更换两次,其余月份每周更换一次.3、敷料、注射器、压舌板均需高压灭菌,做到一人一换一用.4、卫生室每天要打扫清洁,做到桌面无积尘,墙壁无污渍,地面用来苏儿喷洒消毒.室内用紫外线消毒并记录.村卫生室药品管理及处方制度1、认真执行药品管理法及配套法规.加强药品管理,为医疗保健提供有效、安全、数量不少于120种(de)基本药物.2、明确药物保管分工,妥善保管特殊药物,药品放置定点定位,存放有序.3、药品必须从乡镇医院(所)采购,并建有药品入库验收登记簿,及时进行药品质量检查,消除变质、过期、失效药品.4、凭处方发药.发药时要实行复核、查对,防止差错事故(de)发生.5、坚持合理用药,因病施治,处方书写规范,不开大处方、人情方,注意配伍禁忌,开处方要签全名.6、按处方定期进行药销,做到药账相符.7、一次性使用无菌器械,使用后毁形剪断,浸泡消毒,统一销毁并有记录.村卫生室妇幼保健管理制度1、加强妇幼保健和计划生育技术指导工作.及时为乡镇医院(所)提供怀孕妇女(de)消息,以便及时早做好孕健卡工作.2、做好产后访视工作,发现母婴有异常情况及时转乡镇医院处理.3、配合乡镇医院(所)做好妇女病查治工作,对患病妇女给予治疗并定期随访.4、对村办幼儿园、托儿所进行卫生保健业务指导,宣传保健知识.5、做好出生和0—7岁儿童(de)死亡登记上报工作。
村委卫生室规章制度第一章总则第一条为了加强村委卫生室管理,提高卫生服务质量,保障村民健康,制定本规章制度。
第二条村委卫生室是村级公共卫生服务机构,负责提供基本卫生服务和卫生宣传教育工作。
第三条村委卫生室的任务是开展基本公共卫生服务工作,做好传染病防控和健康宣传教育工作,开展健康咨询和服务,保障村民基本卫生需求。
第四条村委卫生室要依法行政,建立健全管理制度,保障卫生服务质量。
第五条村委卫生室的工作人员要遵守职业道德,不得违反卫生法规,不得违反卫生服务行为规范。
第六条村委卫生室应当与村民自治组织、卫生监督机构等单位密切合作,共同推进健康促进工作。
第二章村委卫生室规章制度第七条村委卫生室应当建立健全卫生服务管理制度,明确工作任务、责任义务、工作流程和管理制度,并依法公布。
第八条村委卫生室应当合理设置工作岗位,配备必要的人员和设备,保障卫生服务能够正常开展。
第九条村委卫生室应当加强卫生宣传教育工作,定期开展卫生宣传活动,提高村民自我保健意识和卫生知识。
第十条村委卫生室应当积极开展健康体检工作,定期为村民提供免费健康体检服务,并建立健全健康档案管理制度。
第十一条村委卫生室应当加强传染病防控工作,做好疫情监测和报告工作,保障村民健康安全。
第十二条村委卫生室应当加强对卫生服务人员的培训和考核,提高工作人员的综合素质和服务水平。
第十三条村委卫生室应当建立健全卫生服务投诉处理机制,及时处理卫生服务纠纷,维护村民合法权益。
第三章管理监督第十四条村委卫生室应当建立卫生服务质量评估和监督机制,对卫生服务工作进行定期评估和监督,并向社会公布评估结果。
第十五条村委卫生室应当建立卫生服务档案管理制度,做好卫生服务记录的保存和管理工作,确保档案资料的完整性和安全性。
第十六条村委卫生室应当接受上级卫生主管部门的监督和指导,配合开展卫生检查工作,及时纠正存在的问题。
第十七条对违反本规章制度的行为,村委卫生室应当及时进行处理,并按照规定给予相应的奖惩。
村卫生室各项制度范本第一章总则第一条为了规范村卫生室的管理,加强卫生工作,保障村民健康,制定本制度。
第二条村卫生室是为村民提供基本医疗和卫生服务的场所,依法履行卫生职能,提供卫生教育和预防保健服务。
第三条村卫生室的管理应当遵循法律法规,坚持公平、公正、公开原则,保护村民的合法权益。
第四条村卫生室应当定期组织医务人员参加培训,提升医疗技术和服务水平。
第五条村卫生室应当建立健全卫生档案管理制度,确保医疗记录的真实、完整、准确。
第二章组织管理第六条村卫生室应当有专门的管理机构,负责卫生室的组织、协调、指导和监督工作。
第七条村卫生室管理机构的主要职责包括:(一)制定和完善卫生室的管理制度和工作规范;(二)组织卫生室医务人员参加培训,提升医疗技术;(三)组织和协调卫生宣传和健康教育;(四)制定卫生室的年度工作计划,并组织实施;(五)协助卫生室医务人员解决工作中的问题和困难。
第八条村卫生室管理机构由村委会派出工作人员担任,负责人员任命应合格医务人员。
第九条村卫生室管理机构的工作人员应当遵守职业道德,保守医疗秘密,不得泄露患者的个人信息。
第三章服务内容第十条村卫生室的服务内容包括:(一)诊断和治疗常见病、多发病;(二)急救抢救和创伤处理;(三)传染病的预防、控制和检测;(四)妇幼保健和计划生育服务;(五)健康教育和卫生宣传;(六)其他与卫生工作相关的服务。
第十一条村卫生室应当按照国家有关规定提供免疫接种服务,保障儿童和妇女的健康。
第四章服务规范第十二条村卫生室医务人员应当依法取得相关执业证书,遵守医疗纪律和规范,提供优质的医疗服务。
第十三条村卫生室医务人员应当遵守职业道德,尊重患者的权利和隐私,保护患者的人身安全。
第十四条村卫生室医务人员应当保证医疗记录的真实、完整、准确,并保存至少五年。
第十五条村卫生室医务人员应当树立全科医生意识,提供全面、连续、协调的医疗服务。
第十六条村卫生室应当建立医疗质量管理制度,定期组织医疗质量评估和改进工作。
2024年乡村卫生室服务一体化管理工作制度乡村卫生室是连接乡村和城市医疗服务的重要纽带,为了提高乡村居民的医疗卫生水平和保障乡村卫生室的服务质量,我们决定制定乡村卫生室服务一体化管理工作制度。
该制度主要包括乡村卫生室的组织架构、工作职责分工、服务项目、人员培训和考核评估等方面的内容。
一、乡村卫生室的组织架构乡村卫生室应设立卫生室主任和相应的卫生技术人员,确保乡村卫生室的日常管理和工作有序进行。
卫生室主任负责全面协调、组织、指导和监督卫生室的工作。
卫生技术人员包括医生、护士和药师等,其工作任务由主任根据乡村卫生室的具体情况和需要进行合理分工。
二、工作职责分工1. 卫生室主任应负责制定卫生室的年度工作计划、组织实施并进行监督检查;协调和管理卫生技术人员工作,确保乡村卫生室的正常运转;负责与上级卫生机构的联系,并向上级汇报工作情况;协助上级卫生主管部门组织开展健康教育、疫情防控等工作。
2. 医生应负责乡村卫生室的门诊和急诊工作,为居民提供基本的医疗服务;开展公共卫生工作,如疾病防控、健康体检等;配合卫生主管部门组织开展健康教育和宣传工作。
3. 护士应负责乡村卫生室的护理工作,包括居民的入院、出院、换药等护理服务;配合医生开展健康检查和健康教育工作;负责居民的健康档案管理和信息系统维护;协助卫生室主任做好疫情防控工作。
4. 药师应负责乡村卫生室的药房管理工作,包括做好药品采购、入账和出库工作;保证药品的质量和安全使用;为医生和护士提供药品咨询和指导;配合卫生主管部门做好药品管理工作。
三、服务项目1. 基本医疗服务:乡村卫生室提供基本的医疗服务,如常见病、多发病的诊断和治疗;对于疑难病、重症病人应及时转诊。
2. 健康体检服务:乡村卫生室每年组织开展一次免费健康体检,包括体格检查、生化检验、常见疾病筛查等内容,为乡村居民提供科学、全面的健康评估。
3. 疫情防控服务:乡村卫生室负责组织开展乡村的疾病预防和控制工作,如传染病报告、流行病调查、疫苗接种等工作。
村卫生室消毒规章规章制度村卫生室消毒规章制度村卫生室是农村地区的基层医疗单位,为了保障村民的健康,村卫生室必须严格执行消毒规章制度。
下面将从消毒对象、消毒方法、消毒频率、消毒记录和消毒人员培训等五个方面详细介绍村卫生室的消毒规章制度。
一、消毒对象1.1 医疗器械:包括手术器械、注射器具、体温计等。
1.2 医疗设施:如手术室、诊疗室、药房等。
1.3 医疗废物:对医疗废物进行正确处理和消毒,防止传染病的传播。
二、消毒方法2.1 物理消毒:如高温蒸汽灭菌、紫外线消毒等。
2.2 化学消毒:如醋酸乙酯、过氧乙酸等消毒液。
2.3 生物消毒:如利用细菌、真菌等对有害微生物进行消灭。
三、消毒频率3.1 医疗器械:每次使用后必须进行消毒。
3.2 医疗设施:每天至少进行一次全面消毒。
3.3 医疗废物:及时清理、分类、消毒处理。
四、消毒记录4.1 消毒登记表:记录每次消毒的时间、对象、方法等信息。
4.2 消毒效果检测:定期进行消毒效果检测,确保消毒达标。
4.3 消毒记录保存:消毒记录应保存至少两年,以备查验。
五、消毒人员培训5.1 消毒知识培训:定期组织消毒知识培训,提高消毒人员的专业水平。
5.2 操作规程培训:对消毒操作规程进行培训,确保操作规范。
5.3 应急处理培训:培训消毒人员应急处理能力,应对突发状况。
总结:村卫生室消毒规章制度是保障村民健康的重要保障措施,只有严格执行规章制度,加强消毒管理,才能有效预防医疗感染和传染病的传播,确保村民的身体健康。
希望相关部门和村卫生室管理人员重视消毒规章制度的执行,保障村民的健康与安全。
村卫生室内部规章制度第一章总则为了规范村卫生室工作秩序,提高卫生服务质量,保障广大村民的健康权益,特制定本规章制度。
第二章村卫生室的基本任务村卫生室的基本任务是开展基本卫生服务,提供医疗保健服务,预防和控制传染病,做好卫生保健宣传,保障村民的健康。
第三章村卫生室的管理机构1.村卫生室设主任一人,由卫生部门任命,负责全面领导和管理卫生室的工作。
2.村卫生室设医务人员、护理人员、药品管理人员和卫生保洁人员,各负其责,密切协作。
3.村卫生室设卫生室委员会,由主任带领全体工作人员组成,负责讨论重要事务、制定工作计划和开展工作。
第四章工作人员的管理1.工作人员应严格遵守职业道德和工作纪律,服从领导,尊重患者,做到服务热情、态度和蔼。
2.工作人员要定期参加卫生培训和教育,不断提高自身素质和专业技能。
3.工作人员要保守病人的隐私和保密信息,严禁将患者信息泄露给他人。
第五章卫生室的服务内容1.卫生室要根据当地卫生需求,制定科学合理的服务内容,保障村民的基本卫生需求。
2.卫生室要定期开展健康体检、慢性病管理、孕产妇保健和儿童免疫接种等服务项目,提高村民的健康水平。
3.卫生室要加强传染病预防和控制工作,及时报告疫情,做好流行病防治工作。
第六章药品管理1.卫生室要遵守药品管理法规,保证药品的质量和安全。
2.卫生室要建立完善的药品管理制度,做好药品的采购、储存、发放和使用工作。
3.卫生室要加强药品信息的宣传和教育,做好患者的用药指导。
第七章卫生保洁1.卫生室要加强环境卫生管理,做好卫生保洁工作,保持卫生室的整洁和卫生。
2.卫生室要定期对卫生设施进行检查和维护,消除安全隐患,确保服务质量。
3.卫生室要加强消毒和灭蚊工作,预防传染病的传播。
第八章卫生宣传1.卫生室要定期组织卫生宣传活动,提高村民的健康意识和科学素养。
2.卫生室要加强卫生知识的宣传和普及,提供及时有效的健康咨询和指导。
3.卫生室要开展公益义诊、义务宣传和义诊活动,为贫困群众提供免费医疗和服务。
村卫生室各项制度 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】村卫生室工作制度一、村卫生室应当遵守国家法律,法规和规章,认真履行机构职责,持有《医疗机构执业许可证》,及时完成卫生行政部门安排的工作。
二、使用卫生行政部门统一规定的病历、门诊日志、处方,做到书写规范,用药合理,资料保管妥善。
三、严格执行各项医疗规章制度,技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染及医源性疾病的发生,杜绝医疗事故。
出现医疗纠纷要及时妥善处理,并及时向卫生行政部门报告。
四、按照省级卫生行政部门制定的乡医基本用药目录,购进药品及医疗器械要有真实、完整的购进记录,执行进货检查制度。
五、实行24小时门诊工作制,做好出诊、转诊及抢救工作,提供巡诊上门服务,为群众建立健康档案,宣传健康教育知识。
村卫生室管理制度一、村卫生室必须达到卫生部颁布的村卫生室(所)基本标准要求,诊断、治疗、药房三室分设,持有《医疗机构执业许可证》,从业人员资质符合规定要求。
二、严格按照卫生行政部门核准的诊疗科目开展诊疗活动,不得超范围执业,严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动。
三、不得擅自增挂未经许可的医疗机构名称牌匾,不得发布未经审批的医疗广告。
四、规范药品的采购、使用与管理,严禁购进和使用假、劣药品及不符合规定要求的医疗用品。
五、不得出具与执业范围无关或者与执业范围不相符的医学证明,不得进行实验性临床医疗活动。
六、不得重复使用一次性医疗器械和卫生材料,对医疗服务中产生的医疗废弃物,应当按照卫生行政部门、环境保护行政部门的要求,对医疗废弃物及时收集、处置,禁止转让,买卖医疗废弃物。
乡村医生工作职责1.树立良好的医德医风,为病人文明服务,对病人态度和蔼,检查认真,诊断正确,治疗得当,收费合理。
2.刻苦专研业务技术,认真执行各项医疗法律、法规和规章制度。
3.严格技术操作常规,认真书写处方等病历性资料。
提高医疗质量,严防医疗差错事故发生。
乡村卫生室管理规章制度一、总则为规范乡村卫生室的管理,提高服务质量,确保村民身体健康,特制定本管理规章制度。
二、组织机构乡村卫生室由卫生室主任、医生、护士、药剂师等医护人员组成,有明确的职责分工和工作流程。
1.卫生室主任负责全面协调管理卫生室的各项工作,并负责向卫生行政部门汇报工作情况。
2.医生负责做好各项医疗服务工作,确保医疗质量;护士负责协助医生进行病人护理工作;药剂师负责合理管理药品,确保用药安全。
三、服务内容乡村卫生室提供的服务内容包括常见疾病的诊疗、健康指导、传染病防控、妇幼保健等,同时还要开展健康教育和慢性病管理等工作。
四、工作流程1.患者挂号:患者到卫生室就诊时,需先到挂号台进行挂号登记,获取就诊号码。
2.初诊检查:医生根据患者的症状和体征进行初步检查,作出初步诊断。
3.确诊治疗:医生根据初步诊断结果,进行进一步检查,确诊后给予相应治疗。
4.随访工作:对患者进行治疗后,医生需要进行随访工作,检查患者的病情,调整治疗方案。
五、医疗质量为保证医疗质量,必须严格遵守以下规定:1.医护人员要具备相应的资质和技术水平,做好医疗服务。
2.医疗器械设备要定期检修,确保正常运转。
3.药品要合理管理,遵守用药规范,确保用药安全。
六、卫生环境为保证卫生室的环境卫生,必须做到以下几点:1.定期对卫生室进行清洁消毒,保持环境整洁。
2.保持医疗垃圾的分类处理,确保环境卫生。
七、责任追究对于违反本管理规章制度的行为,将按照相应的规定进行处理,包括批评教育、警告、停职、降职、开除等。
八、附则本管理规章制度自颁布之日起正式实施,若有需要修改的地方,必须经过相关部门的审批。
村卫生室管理制度村卫生室是农村地区提供基本医疗卫生服务的重要组成部分,对于农村居民的健康有着重要的保障作用。
为了更好地管理和运营村卫生室,建立健全村卫生室管理制度至关重要。
本文将围绕村卫生室管理制度展开,包括村卫生室的组织、人员管理、基本医疗卫生服务、设备设施管理等方面,共计____字。
一、村卫生室组织管理1. 村级卫生室的组织形式与职责村级卫生室是为了方便农民群众就近就医而设置的基层医疗设施,应当设立在离居民集中地区较近的位置。
村级卫生室负责提供基本的医疗卫生服务,如常见病、多发病的诊疗、预防接种等,同时也承担着卫生保健宣教、计划生育技术服务、妇女儿童保健等职责。
2. 村级卫生室管理机构与人员配置为了保障村级卫生室的正常运行,应当设立相应的管理机构。
一般来说,应有一个卫生所或乡镇卫生院负责对村级卫生室进行管理,负责指导、督促和检查村卫生室的工作。
同时,应有一名卫生技术人员作为村卫生室的负责人,具备相应的医疗执业资格和管理经验。
3. 村级卫生室与上级医疗机构的联系与协作村级卫生室作为基层医疗机构,与上级医疗机构应保持良好的联系与协作关系。
上级医疗机构应提供技术指导和培训,帮助村卫生室提高医疗水平和服务质量。
同时,上级医疗机构在资源条件允许的情况下,应提供必要的医疗设备设施和药品支持。
二、人员管理1. 村级卫生室人员招聘与选拔村级卫生室的人员招聘与选拔应按照相关规定进行。
应要求招聘人员具备合法的医疗执业资格和职业道德,具备相应的医疗技能和服务意识,能够胜任所担任的岗位。
2. 村级卫生室人员的培训与考核为了提高村卫生室人员的医疗技能和服务能力,应定期进行培训和考核。
培训内容包括医疗知识、医疗技能、职业道德等方面的内容,考核主要针对所学内容进行评估。
培训和考核的结果将作为人员岗位评定和晋升的依据。
3. 村级卫生室人员的待遇与激励机制村卫生室人员的待遇应符合相关规定,并与工作表现相匹配。
同时可以建立激励机制,如设立绩效考核奖金、带薪培训机会等,以激励人员提高工作积极性和服务质量。
卫生室村规章制度第一章总则第一条为了保障卫生室村的正常运转,维护村民生活环境卫生、促进村民身体健康,特制定本规章制度。
第二条卫生室村的管理范围包括卫生室设施、卫生设备、村庄环境卫生等方面。
第三条卫生室村规章制度必须严格执行,村民必须遵守,违反者将受到相应处理。
第四条卫生室村规章制度的修改、解释权归卫生室村村委会所有。
第二章卫生室建设管理第五条卫生室村必须定期检查、维护卫生室设施和设备,确保设施设备的完好运转。
第六条卫生室村应加强对卫生室建设的监督,确保卫生室建设符合卫生标准。
第七条卫生室村应设立专人负责卫生室的日常管理工作,协助村医规范管理卫生室。
第八条卫生室村应加强对卫生室门诊、急救和日常护理的培训,提高护理人员的服务水平。
第三章环境卫生管理第九条卫生室村应定期开展环境卫生整治工作,加强对村庄周边环境的管理和维护。
第十条卫生室村要求村民自觉维护村庄环境卫生,不随意乱扔垃圾,保持村庄清洁整洁。
第十一条卫生室村应加强对卫生室周边卫生死角的清理和整治,确保村庄环境卫生。
第四章村民健康管理第十二条卫生室村要求村民定期参加卫生室组织的健康体检活动,保持身体健康。
第十三条卫生室村鼓励村民积极参加体育锻炼,保持良好的生活习惯,提高身体素质。
第十四条卫生室村要求村民尊重卫生室医护人员,服从医嘱,合理用药,不滥用药物。
第五章卫生室卫生安全管理第十五条卫生室村要求村民加强对饮食卫生的管理,杜绝食品中毒事件的发生。
第十六条卫生室村应建立健全疫情防控制度,加强对传染病的防治工作。
第十七条卫生室村要求村民加强对公共卫生设施的维护,保障公共卫生设施的正常使用。
第六章处罚措施第十八条违反本规章制度的村民将受到警告、责令整改、罚款等处罚。
第十九条对多次违规或情节严重的村民,卫生室村有权采取停止服务、取消村务支持等措施。
第二十条对于涉嫌违法犯罪行为的村民,卫生室村将依法移交司法机关处理。
第七章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起施行,如有修改或补充,须经卫生室村村委会审议通过后生效。
村卫生室管理信息系统快速入门2.2 门诊业务2.2.1 诊疗工作站径:门诊业务->诊疗工作站路功能说明:编辑患者、病历及医嘱等信息,可对医嘱信息进行结算,系统自动完成药品发药操作。
)所示,就诊过操作步骤:进入“诊疗工作站”界面如(图2.2.1-1程操作如下:(图 2.2.1-1)编辑诊疗工作站(1)编辑患者信息选择患者属地、医保类型,如果患者医保类型是“农合参保”,录入医疗证号,点击“查询”,界面显示如(图2.2.1-2),鼠标双击);如果患者医保类型选择患者,患者信息自动带入到(图 2.2.1-1是其他类型,需录入患者的姓名、性别、年龄等。
(图 2.2.1-2)选择就诊患者如需查看或者修改患者详细的信息,点击“详细信息”,界面显示如(图2.2.1-3)。
(图 2.2.1-3)查看或者修改患者信息如需添加过敏史,点击“添加”,界面显示如(图2.2.1-4),选取过敏史名称,点击“确认添加”,系统会自动添加到患者信息的过)。
如需删除过敏史,选中要删除的名称,敏史框里,如(图2.2.1-3右击鼠标右键,点击“删除”即可删除过敏史。
编辑患者的其他相关信息,在确认信息无误后,点击“确定”,即可提交保存成功。
(图 2.2.1-4)添加过敏史(2)编辑患者病历)中选择就诊类型及发病日期,录入患者的主诉、在(图2.2.1-1现病史、查体、医嘱内容,录入诊断名称的首拼音码或者首五笔码来选择诊断,确认患者的病历信息无误后,点击“挂起”,即可提交保存病历信息。
如需重新编辑患者病历,点击“重写病历”,即可清空患者病历的信息。
如需添加新的病历模板,点击“添加病历模板”,界面如(图2.2.1-5),编辑相关信息,点击“添加”,即可提交信息保存成功。
(图 2.2.1-5)添加病例模板在编辑患者病历时,如需选择病历模板,点击“选择病历模板”,),选择模板状态、性别及诊断,点击“查询”页面如(图2.2.1-6即可列出符合条件的病历模板记录,选择所需的病历模板,双击鼠标或者右键鼠标的“选择”,系统会自动将该病历模板的内容带入到(图)的患者病历页面。
村卫生室工作制度第一章总则第一条为了规范村卫生室的工作,提高服务水平,保障居民的健康权益,制定本工作制度。
第二条村卫生室是指由村级卫生院或卫生服务站管理的基层卫生机构,负责为村民提供基本医疗卫生服务的单位。
第三条本工作制度适用于所有村卫生室的全体工作人员。
第四条村卫生室的工作宗旨是服务村民健康,传播健康知识,提供基本医疗服务。
第五条村卫生室的工作原则是公开、公正、公平,以患者为中心,注重预防为主,调配合理。
第六条村卫生室的工作任务包括:常规医疗服务、健康教育、疾病预防控制、卫生监督等。
第二章工作组织与职责第七条村卫生室设置院长一人,执业医师若干人,护士若干人,行政人员若干人。
第八条院长负责村卫生室的整体管理工作,执业医师负责诊断治疗工作,护士负责护理工作,行政人员负责行政管理工作。
第九条村卫生室应当配备相应的设备设施和药品,保证基本的医疗卫生服务能力。
第十条院长负责村卫生室的日常事务,包括人员管理、设备维护、药品管理等。
第十一条执业医师负责门诊诊断、看病治疗、疫苗接种等医疗工作。
第十二条护士负责病人护理工作,包括包扎换药、做好病人床位卫生等。
第十三条行政人员负责村卫生室的行政事务管理,包括日常文件整理、人员考勤等。
第三章工作流程与规范第十四条村卫生室的工作时间为每天上午8点至下午5点,每周工作6天。
第十五条村卫生室接待患者的方式包括预约、挂号、急诊等。
第十六条预约患者应提前电话联系村卫生室,按照预约时间前往就诊。
第十七条挂号患者可直接前往村卫生室进行挂号排队,按照挂号顺序进行就诊。
第十八条急诊患者应当优先就诊,及时处理急诊病情。
第十九条村卫生室应预留一定数量的急救药品和设备,以应对突发情况。
第二十条村卫生室应当保持良好的卫生环境,定期开展卫生检查和消毒工作。
第四章服务质量与安全第二十一条村卫生室应当提供规范、优质、安全的医疗服务。
第二十二条村卫生室的医疗工作应遵守职业道德,尊重患者隐私权,保护患者合法权益。
村卫生室规章制度模版第一章总则第一条为规范村卫生室管理,保障村民身体健康,制定本规章制度。
第二条村卫生室是为村民提供基本卫生保健服务的基层医疗机构,包括门诊、基本检查和药品配发等服务。
第三条村卫生室的管理应遵循法律法规,实行科学、民主管理,提高服务质量,保障村民权益。
第四条本规章制度适用于本村卫生室的管理和工作人员的行为规范。
第二章组织管理第五条村卫生室的组织管理由村卫生室管理委员会负责,管理委员会成员由村党支部书记、村委会主任、村医、护士等组成。
第六条村卫生室管理委员会负责制定和修订卫生室管理制度,协调解决工作中的问题,推动卫生室的发展。
第七条村卫生室设立村医岗位和护士岗位,村医和护士应当具备相应的执业资格,具备良好的职业道德和服务意识。
第八条村卫生室应当设立独立的药房,药房工作人员应当具备相应药师资质。
第九条卫生室的岗位设置、人员配置、工资福利等事项应当依据相关法律法规和政策规定执行。
第十条卫生室管理委员会应当定期召开会议,研究解决工作中的问题,听取村民的意见和建议。
第三章服务内容第十一条村卫生室应当按照国家和地方相关卫生保健政策的要求,提供相应的基本卫生保健服务。
第十二条卫生室应当组织开展常见病、多发病的诊疗工作,同时加强对慢性病和传染病的管理和预防。
第十三条卫生室应当在规定的时间内提供门诊服务,接待病人并进行初步诊断,对需要转诊的病人给予及时推荐。
第十四条卫生室应当开展健康教育宣传活动,提供健康咨询服务,加强对村民的健康管理和卫生知识的宣传。
第十五条卫生室应当建立健康档案,对村民进行健康体检和记录,同时进行预防接种和计划生育服务。
第四章工作要求第十六条卫生室工作人员应当严守职业道德,保守病人隐私,尊重病人权益,提供优质的医疗服务。
第十七条卫生室工作人员应当定期参加医学继续教育,提高专业技能和服务水平。
第十八条卫生室工作人员应当遵守工作纪律,准时上班,不得迟到早退,不得擅离职守,不得违规接受红包、礼金等。
村卫生窒规章制度范文第一章总则第一条为规范村卫生站的管理和服务,保障农村居民的健康权益,根据《村级卫生站管理办法》等相关法律法规的规定,制定本规章制度。
第二条村卫生站是为了适应农村社区的健康服务需求,提高农村居民的健康水平,保障农村公共卫生安全而设立的综合性卫生服务机构。
第三条村卫生站所属领导部门为镇卫生院,具体管理职责由镇卫生院负责。
第四条村卫生站的主要任务是开展基本医疗保健服务、预防性卫生保健服务和卫生监督等工作,为农村居民提供全方位的健康服务。
第五条村卫生站应当遵守国家有关法律法规,坚持以人为本、服务为先的宗旨,提高服务质量,保障居民健康。
第六条村卫生站应当加强卫生队伍建设,提高员工专业素质,保障服务质量。
第七条村卫生站应当建立健全服务质量管理制度,保障服务质量和安全。
第二章服务内容第八条村卫生站应当按照国家和地方卫生行政部门发布的相关政策文件,提供以下基本医疗保健服务:(一)门诊服务:包括门诊医疗、中成药及保健品服务等。
(二)急救服务:提供急救抢救和危重病人的紧急救治。
(三)常见病诊治:提供常见疾病的诊断和治疗服务。
第九条村卫生站应当加强预防性卫生保健服务,开展以下工作:(一)传染病防控:加强传染病监测、报告和防控,做好传染病的预防工作。
(二)慢性病防治:加强慢性病监测、干预和管理,提高慢性病患者的生活质量。
(三)儿童保健:开展儿童健康监测、疫苗接种和生长发育监测等服务。
(四)孕产妇保健:开展孕产妇健康管理和孕前保健等服务。
第十条村卫生站应当加强卫生监督工作,开展以下工作:(一)食品安全监督:加强食品生产经营者的卫生管理,提高居民的食品安全意识。
(二)环境卫生监督:开展环境保洁、病媒生物防治等工作,提高农村环境卫生水平。
(三)职业卫生监督:加强对农村劳动者的职业健康监测和保护。
第三章管理机构第十一条村卫生站设站长一名,直接由镇卫生院安排,具体负责站内的管理和工作。
第十二条村卫生站设卫生人员若干名,并配备必要的药品、器材和设备。
村卫生室系统操作规程第一章总则第一条为规范村卫生室系统的操作流程,提高村卫生室的工作效率和服务质量,制定本规程。
第二条本规程适用于所有村卫生室的业务操作和信息管理工作。
第三条村卫生室系统操作人员应遵守本规程的规定,严守岗位纪律,保持系统数据的安全和完整。
第四条村卫生室系统操作人员应接受相关培训,熟悉系统操作流程,掌握系统使用方法。
第五条村卫生室系统操作人员要维护系统设备的正常运行,做好系统的维护和升级工作。
第二章操作流程第六条村卫生室系统操作人员应按照以下流程进行操作:一、开机登录1.打开操作控制台电源,启动计算机。
2.输入账号和密码登录村卫生室系统。
3.登录成功后,确认身份,根据权限选择相应的操作模块。
二、信息录入1.根据患者提供的相关信息,选择患者信息录入模块。
3.输入患者病情信息,包括病症描述、过敏史、用药情况等。
4.确认信息无误后,保存录入的患者信息。
三、医嘱开具1.根据患者就诊情况,选择医嘱开具模块。
2.输入医嘱信息,包括药品名称、用量、用法等。
3.检查医嘱信息的准确性和合理性,确认无误后,保存医嘱信息。
四、处方开具1.根据患者就诊情况和医嘱信息,选择处方开具模块。
2.根据药品名称和用量,选择相应的药品,并填写处方单。
3.检查处方信息的准确性和合理性,确认无误后,保存处方信息。
四、报表打印1.选择报表打印模块,根据需要选择相应的报表进行打印。
2.检查打印的报表内容和格式,确认无误后,进行打印。
五、数据备份1.选择数据备份模块,进行数据备份操作。
2.将备份数据存储到指定位置。
六、关机退出1.关闭系统中的各个模块,保存操作结果。
2.关闭计算机,断开电源。
第三章信息管理第七条村卫生室系统操作人员应注意保护患者隐私,严禁将患者信息泄露给未经授权的人员。
第八条村卫生室系统操作人员应及时更新患者信息,并做好备份和存档工作。
第九条村卫生室系统操作人员应按照相关法律法规要求,保护系统数据的安全性和完整性,不得私自篡改或删除数据。
村卫生室各项制度模板范文村卫生室是服务农村居民的基层医疗卫生机构,为保障农村居民的身体健康和医疗服务的质量,建立一套完善的制度是非常重要的。
以下是村卫生室各项制度的模板范文,供参考使用。
一、村卫生室工作制度1. 工作时间制度(1) 执勤时间:村卫生室每天早上8点至下午5点进行执勤,中午12点至1点午休,周六、周日休息。
(2) 突发事件:如遇突发事件或紧急情况,需要延长工作时间的,按照需要灵活调整。
2. 值班制度(1) 村卫生室设置每日轮班,确保每天有医护人员执勤并提供服务。
(2) 值班人员应保持电话畅通,随时做好接听病人求助电话的准备,并及时做好记录。
3. 医生签到制度(1) 每位医生每天到岗前须在工作日志上签到,由主管医生确认。
(2) 如遇特殊情况无法到岗,需提前请假并征得主管医生批准。
4. 病历管理制度(1) 病历书写:医生在接诊完病人后,应及时将相关信息、诊断结果和治疗方案等记录在病历上,并签名确认。
(2) 病历归档:病历归档应按照规定的时间范围进行整理和归类,并妥善保存,确保病历的完整性和可追溯性。
(1) 药品采购:村卫生室应按照规定的流程和程序进行药品采购,保证药品的质量和效期。
(2) 药品存储:药品应按照规定的要求分类存放,并做好药品的防潮、防晒、防火等措施。
(3) 药品报废:药品过期或者失效的,应立即报废处理,并做好相应的记录。
二、村卫生室服务质量管理制度1. 服务态度要求(1) 服务热情:医护人员应对每一位病人都热情接待,提供优质的医疗服务,耐心解答病人的疑问。
(2) 服务礼貌:医护人员应保持良好的仪容仪表,言行举止文明礼貌,不得在工作中出现侮辱、冷漠等不良行为。
2. 医疗过程管理(1) 诊疗工作:医护人员应按照规定的诊疗程序进行诊疗活动,严禁随意开药和乱用抗生素。
(2) 治疗安全:医护人员应加强对诊疗设备的维护和保养,确保设备的正常运行,同时对重要操作和风险较大的治疗行为,应采取必要的安全措施。
村卫生室管理制度范本第一章总则第一条为规范村卫生室的管理,提高服务质量,保障村民的健康权益,特制定本管理制度。
第二条村卫生室是服务于本村村民的基层医疗卫生机构,负责提供基本的医疗、预防、保健等服务。
第三条村卫生室必须遵守国家法律法规、卫生行业的规章制度,执行村委会的决策和安排。
第四条村卫生室的管理应注重卫生服务的质量和效率,以村民的健康为中心,落实预防为主、综合治理、分层负责的原则。
第二章组织架构第五条村卫生室的组织架构包括:院长、副院长、医生、护士等职位。
第六条院长是卫生室的主要负责人,负责整体的工作协调与监督。
第七条副院长协助院长完成工作,负责具体的业务管理。
第八条医生负责诊断、治疗和医疗服务。
第九条护士负责协助医生进行护理工作,提供基本的医疗服务。
第三章服务内容第十条村卫生室的服务内容包括:常见病、多发病的诊断与治疗、常规预防接种、基本健康教育等。
第十一条村卫生室应加强与县级卫生部门的联系与合作,定期开展健康体检活动,提供健康管理指导。
第十二条村卫生室应建立健全健康档案管理制度,记录村民的健康信息,推动健康档案在卫生服务中的应用。
第四章服务质量第十三条村卫生室应保证诊断和治疗的准确性和安全性,严格执行医疗操作规程。
第十四条村卫生室应保持卫生环境的清洁与整洁,定期进行卫生消毒工作。
第十五条村卫生室应提供优质、高效的服务,对等待时间进行合理的控制。
第十六条村卫生室应建立投诉处理机制,及时解决村民的投诉与纠纷。
第五章人员管理第十七条村卫生室的医务人员必须具有相关的职业资格证书,并定期参加业务培训,提高专业水平。
第十八条村卫生室应合理安排医务人员的工作时间,保证服务的连续性。
第十九条村卫生室应加强对医务人员的考核与评价,激励优秀医务人员,促进工作积极性。
第六章财务管理第二十条村卫生室应建立健全财务管理制度,做到经费的合理配置和使用。
第二十一条村卫生室应按照规定,定期上报财务报表,接受财务审计。
第七章违纪处分第二十二条对于违反本管理制度的行为,将给予相应的处分,情节严重者将追究法律责任。
村卫生室管理信息系统快速入门
2.2 门诊业务
2.2.1 诊疗工作站
路径:门诊业务->诊疗工作站
功能说明:编辑患者、病历及医嘱等信息,可对医嘱信息进行结算,系统自动完成药品发药操作。
操作步骤:进入“诊疗工作站”界面如(图2.2.1-1)所示,就诊过程操作如下:
(图2.2.1-1)编辑诊疗工作站
(1)编辑患者信息
选择患者属地、医保类型,如果患者医保类型是“农合参保”,录入医疗证号,点击“查询”,界面显示如(图2.2.1-2),鼠标双击选择患者,患者信息自动带入到(图2.2.1-1);如果患者医保类型是其他类型,需录入患者的姓名、性别、年龄等。
(图2.2.1-2)选择就诊患者
如需查看或修改患者详细的信息,点击“详细信息”,界面显示如(图2.2.1-3)。
(图2.2.1-3)查看或修改患者信息
如需添加过敏史,点击“添加”,界面显示如(图2.2.1-4),选取过敏史名称,点击“确认添加”,系统会自动添加到患者信息的过敏史框里,如(图2.2.1-3)。
如需删除过敏史,选中要删除的名称,右击鼠标右键,点击“删除”即可删除过敏史。
编辑患者的其他相关信息,在确认信息无误后,点击“确定”,即可提交保存成功。
(图2.2.1-4)添加过敏史
(2)编辑患者病历
在(图2.2.1-1)中选择就诊类型及发病日期,录入患者的主诉、现病史、查体、医嘱内容,录入诊断名称的首拼音码或首五笔码来选择诊断,确认患者的病历信息无误后,点击“挂起”,即可提交保存病历信息。
如需重新编辑患者病历,点击“重写病历”,即可清空患者病历的信息。
如需添加新的病历模板,点击“添加病历模板”,界面如(图2.2.1-5),编辑相关信息,点击“添加”,即可提交信息保存成功。
(图2.2.1-5)添加病例模板
在编辑患者病历时,如需选择病历模板,点击“选择病历模板”,页面如(图2.2.1-6),选择模板状态、性别及诊断,点击“查询”即可列出符合条件的病历模板记录,选择所需的病历模板,双击鼠标或右键鼠标的“选择”,系统会自动将该病历模板的内容带入到(图2.2.1-1)的患者病历页面。
(图2.2.1-6)选择病例模板
如需修改或删除病历模板,选择所需修改或删除的病历模板,右键鼠标的“修改”或“删除”,即可完成修改或删除操作。
点击“添加”,可添加新的病历模板。
(3)编辑医嘱
点击“医嘱编辑”,页面如(图2.2.1-7)所示,选择项目类型,录入项目名称的首拼音码或首五笔码,选择所需的项目名称,编辑项目名称的相关信息(药品可以分组),点击“确认返回”,即可完成该项目名称的录入。
如需修改或删除项目名称,选择该项目名称,双击鼠标进行修改或者右键鼠标的修改或删除,进行修改和删除操作。
也可以进行批量删除,选取所需删除的项目,点击“删除所选项目”,即可完成删除项目。
注意:已收费的项目不能删除。
(图2.2.1-7)选择病例模板
如需增加自带药品或卫生材料,点击“自带药品/材料”,页面如(图 2.2.1-8),选择药品或材料,并编辑相关的信息,在确认信息无误后,点击“确认返回”,即可完成自带药品或材料的录入。
注意自带药品或材料,不计入费用结算。
(图2.2.1-8)自带药品/材料
(4)挂起:保存编辑的信息
编辑患者信息、病历和医嘱等内容完成后,点击“挂起”,即可提交信息保存成功。
(5)结算:保存编辑信息并结算医嘱费用
点击“结算”,系统自动保存编辑信息,并弹出费用结算界面如(图2.2.1-9)。
(图2.2.1-9)费用结算
若患者类型是农合患者,则选择报销类型,点击“计算补偿”,获取农合补偿金额,然后再录入患者应自付的金额;若患者类型是自费或城镇患者,直接录入患者自付的金额,在确认数据无误后,点击“确认收费并打印”,即可弹出收费保存成功,界面显示如(图2.2.1-10)。
注意:1)若患者是民政救助对象,需要勾选“是否计算民政补偿”;2)费用结算成功后,系统自动发药,同时核减药房该药品的库存量。
3)系统自动将该收费记录提交到新型农村合作医疗管理系统(简称新农合系统),用户无需再到新农合系统录入报销数据,只需上报到合管办审批即可。
(图2.2.1-10)打印
如需重新打印发票,点击“重新打印发票”,即可补打发票;如需打印医嘱清单,点击“打印医嘱清单”,界面显示如(图 2.2.1-11),选择所需打印的医嘱项目,点击“打印所选医嘱项目”,即可打印门诊处方笺如(图 2.2.1-12);如需打印注射单,点击“注射药品”切换到注射药品界面,选择所需打印的注射药品,点击“打印所选注射药品”,即可打印注射药品清单。
点击“一键打印”,可打印门诊处方笺和注射药品清单。
(图2.2.1-11)医嘱清单打印
(图2.2.1-12)打印门诊处方笺
(6)作废:作废当前就诊患者的信息。
点击“作废”,即可作废掉当前就诊患者的信息。
注意:结算后的就诊患者信息,不能进行作废操作。
(7)健康档案:编辑或查看农合患者的健康档案
就诊患者是农合患者时,在(图 2.2.1-1)中点击“健康档案”,界面切换到档案管理的基本信息页面如(图2.2.1-13),可编辑患者的档案信息。
注意:其他患者类型不能编辑或查看健康档案。
(图2.2.1-13)健康档案基本信息
(8)处方查询:查询就诊患者的历史处方
在(图2.2.1-1)中点击“处方查询”按钮,界面显示如(图2.2.1-14),可以按时间、医生姓名、患者姓名、医疗证号等条件,点击“查询”即可显示符合条件的就诊患者记录;选中所需查看的就诊患者记录,鼠标右键若选择“导入”,可将患者的就诊信息导入到当前就诊患者的信息里;若选择“查看明细”,界面显示就诊患者的医嘱明细如(图2.2.1-15)。
(图2.2.1-14)就诊历史
(图2.2.1-15)就诊患者医嘱明细
(9)报表:打印门诊工作日志
点击“打印”,界面显示如(图2.2.1-16),鼠标双击“医疗机构门诊日志”,系统弹
出选择打印日期的界面,选择时间段再点击“确定”,即可弹出医疗机构门诊日志清单如(图2.2.1-17)。
(图2.2.1-16)打印报表
(图2.1.2.1-17)医疗机构门诊日志
2.2.2 当班收费日报
路径:门诊业务->当班收费日报
功能说明:查询、汇总收费数据并可打印明细数据清单
操作步骤:进入“当班收费日报”界面如(图2.2.2-1),选择收费类型、日期、数据状态、数据类型及汇总数据打印方式,点击“查询”,即可列出符合条件的收费数据。
点击“汇总数据打印”,打印收费数据汇总表;点击“打印明细”,打印明细数据清单。
(图2.2.2-1)当班收费日报列表
2.2.3 门诊数据维护
路径:门诊业务->门诊数据维护
功能说明:查询就诊患者收费数据,并可查看其收费明细,同时可以办理退费、提交新农合系统、重新打印发票和费用明细。
操作步骤:进入“门诊数据维护”页面如(图2.2.3-1),可以根据条件,点击“查询”,列出符合条件的就诊患者记录。
(图2.2.3-1)查询门诊数据列表
若查询列表中的农合数据状态为“未提交农合系统”,鼠标右击选择提交农合报销,弹出“提交农合报销成功”的窗口,点击“确定”,患者农合数据状态即变为正常。
如需退回就诊患者的费用,鼠标右击选择退费,再点击“确定”,就诊患者的费用由结算变为未结算,同时系统自动核加药房的药品库存数量。
如需查看就诊患者收费明细,鼠标右击选择查看明细,界面如(图2.1.2.3-2),点击“打印费用明细”,打印费用明细清单,点击“补打发票”,重新打印收费发票。
(图2.2.3-2)患者收费明细。