广东省药品交易中心数字证书安全客户端安装使用操作指南

广东省药品交易中心会员使用数字证书登录系统与创建子账户操作指南1登录使用电脑IE浏览器打开交易系统地址，进入广东省药品电子交易平台系统登录界面，输入用户名和密码，点击【登录】进入系统主页。

1.1CA登录若点击【登录】按钮后，出现了下图的提示，该用户已启用机构证书CAKey登录加密模式，需要按照提示，先插入USBkey，然后点击黄色的字体根据提示安装Ukey驱动程序，然后再进行登录。

注：插入的USBkey所属于会员编号必须和要登录的账号所属会员机构的编号相匹配，否则登录会不成功。

2权限分配该功能模块主要是对不同的会员角色进行权限的分配。

权限分配功能是在角色管理列表里进行操作，在进行权限分配前首先要新增会员角色。

2.1角色查询打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表，输入角色名称，点“查询”按钮查询角色。

2.2 角色新建1、打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表，点“新增角色”按钮新增角色。

2、在新增角色界面，填写角色名称和描述，点击“新增角色”按钮，角色新建成功。

注：若在此处点击的是“保存并设置权限”按钮，则会保存新建的角色并且直接进入新建角色的权限配置页面，可以直接对角色进行权限配置。

2.3 权限配置在角色列表点击“权限”按钮，进入权限配置界面，根据每个角色的不同勾选权限，点如“药品管理组”角色，就勾选药品管理部分的权限，点“保存权限”按钮，完成角色配置。

2.4 角色修改打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表，点击已经存在的角色的名称，进入角色修改界面，修改完角色后点击“修改角色”按钮修改角色。

2.5 角色删除打开【会员管理】->【角色管理】进入角色列表，点“删除”按钮删除角色。

3登录账号管理3.1修改密保打开【会员管理】->【登录账号管理】->【修改密保】页面，填入必填信息，修改登录密保。

3.2账号列表1、查询打开【会员管理】->【登录账号管理】->【账号列表】页面，查看会员下属所有账户列表，需用机构证书（CAKEY）才拥有新增子账户的权限，子账号数量应与会员所拥有的业务证书数量一致；根据账号名称，可查询相关账号信息。

安装使用指南广东省药品交易中心数字证书安全客户端安装使用操作指南目录1前言 (1)1.1数字证书 (1)1.2电子密匙 (2)2安装驱动程序 (2)3插入电子密匙 (6)4检验安装是否成功 (6)5密码更改 (7)6电子密匙使用常见问题及注意事项 (8)7结束语 (9)1前言1.1数字证书数字证书又称为数字标识（Digital Certificate，Digital ID）。

它提供了一种在Internet/Intranet上身份验证的方式，是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件，与司机驾照或日常生活中的身份证相似。

在网上进行电子政务、商务活动时，信息交互双方需要使用数字证书来表明自己的身份，并使用数字证书来进行有关的操作。

通俗地讲，数字证书就是个人或单位在Internet/Intranet网络环境中的身份证。

数字证书主要包括三方面的内容：证书所有者的信息、证书所有者的公开密钥和证书颁发机构的签名。

通常，一个标准的X.509数字证书包含以下一些内容：✓证书的版本信息；✓证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号；✓证书所使用的签名算法；✓证书的发行机构名称（命名规则一般采用X.500格式）及其用私钥的签名；✓证书的有效期；✓证书使用者的名称及其公钥的信息。

在使用数字证书的过程中应用公开密钥加密技术，建立起一套严密的身份认证系统，它能够保证：✓信息除发送方和接受方外不被其他人窃取；✓信息在传输过程中不被篡改；✓接收方能够通过数字证书来确认发送方的身份；✓发送方对于自己发送的信息不能抵赖。

以电子邮件为例，数字证书主要可以解决：✓保密性：通过使用发件人的数字证书对电子邮件加密，只有收件人才能阅读加密的邮件，这样保证在Internet上传递的电子邮件信息不会被他人窃取，即使发错邮件，收件人由于无法解密而不能够看到邮件内容。

✓完整性：利用发件人数字证书在传送前对电子邮件进行数字签名不仅可确定发件人身份，而且可以判断发送的信息在传递的过程中是否被篡改过。

广东药交中心常见问题解答【系统业务】系统问题:01.已发货的产品为何在药品发票管理－创建发票中没有？创建发票中出现的产品是需要医疗机构确认收货后才会显示，待显示后即可勾选创建发票。

02.药品批次号、产品有效期填错，并且订单已出库。

请问如何修改？请买方拒收，具体操作是买方在收货数量那里填0后，订单就会重新打回到配送的账号中。

此时，再重新修改该批号即可。

03.如果已响应订单，但医院不需要了，配送商是否可以不创建出库单？为避免配送商确认了医院又不要的问题出现，能否删除已响应订单？需要与医院协商。

在系统中出库后，联系医院在收货数量中填0，订单就会重新打回到配送的账号中。

此时，再重新拒绝响应即可。

04.买方下错订单，若配送方未响应，买方可以重新发起订单吗？若配送方未响应订单，买方都可以自行在“药品订单管理—修改订单”中取消。

05.如果厂家反映无货供应，请问买方可以撤销或修改订单吗？买方会员新建并发送药品订单给配送会员后，在配送会员没有对药品订单做出响应之前，买方会员都可以修改或撤销药品订单。

06.如果在药品合同明细中，显示药品合同的订单数量（包装）等于合同的采购数量（包装），那么该药品能不能添加到购物车里？因为订单的最大可下单数量 = 采购数量（包装） - 下单数量（包装），所以该药品是不能添加到购物车里。

只有当该合同的订单被配送会员全部拒绝或部分拒绝回来，该药品才可以重新选择。

07.为什么在药品订单管理-创建药品订单-从合同创建中，能看见合同，但是勾选不了添加进购物车？因为您已经下满了此合同的采购量。

08.已经生效的合同，在购物车中输入合同编号也无法找到数据，无法创建订单,请问是什么原因？已生效合同，当任意一方点击“申请解除”后，则该合同无法创建订单，需要另外两方的任意一方进入合同界面，进行拒绝响应解除操作方可再次创建订单。

09.在系统中如何进行下订单、发货、开发票等操作？详情请见/CMS/Notice/2014113/n295012038. aspx的附件。

数字证书使用指南
一、环境安装
访问广东省网上中介服务超市：/gd-zjcs-
pub/serviceGuide/enter，右上角选择“中介机构登陆”
跳转到广东省统一身份认证平台登陆，选择右下角“数字证书登陆”
电脑自动检测是否安装证书客户端，若未安装则先进行驱动安装，按以下操作步骤安装数字证书客户端。

第一步：下载CA助手
第二步：安装CA助手
运行安装包前，建议以管理员权限运行并暂时退出安全软件（例如：360安全卫士、360杀毒、腾讯电脑管家、瑞星杀毒、金山毒霸等）以免影响软件的完整安装，若未退出则在安装过程中点击“允许”，同时插上数字证书Usbkey，直至驱动安装完成为止。

二、登陆核验
打开电脑桌面的证联客户端，插入数字证书，选择数字证书登陆，输入PIN码（123456），完成系统登录。

登陆成功后选择需要L3实名核验的账户，校验账户名和密码，校验成功后完整该账户的L3实名核验。

三、常见问题
1、如果已插入证书或未插入证书等均报以下错误，请按以下步骤处理。

1、开始-运行-mmc-打开控制台
2、然后打开文件-选择“添加或者删除管理单元”
3、在左边可用的管理单元选择证书-添加，添加时选择“我的用户账户”，然后点“确定”
4、回到控制台然后选择“证书-当前用户”—“个人”—“证书”
5、观察右侧用户证书列表，存在苹果设备证书、其他非CA的证书、SSL证书等，包括银行类的证书全部予以删除。

2、插入证书提示验签失败的，请按以下步骤处理：
打开IE浏览器，点击右上角“工具”按钮——Internet选项——内容——证书——个人，中的证书删除所有的证书，清掉后关闭浏览器、拔出证书再重新插入证书登陆。

广东省药品交易中心数字证书驱动安装及证书使用操作指南一、说明1、数字证书为外观类似于U盘的电子密钥，需要安装驱动并插在电脑的USB上使用。

2、数字证书的初始密码为：********。

密码请务必输入正确，输入密码错误次数达到设定次数后（不能输错6次），数字证书将会自动锁住，无法继续使用，需根据解锁指引提供相应材料前往受理点解锁（广州市广州大道中938号1楼网证通营业厅）。

3、数字证书安装咨询电话：********、********二、操作流程下载驱动程序方式一：进入网站http://121.33.212.107:8020/login.do，将“下载电子密钥驱动程序——网证通客户安全客户端V2.3.9”文件下载到电脑上。

方式二：进入网站/cn/downloaddriver.html，将“网证通客户安全客户端V2.3.9”文件下载到电脑上。

备注：下载驱动前请注意以下两点：1.请将杀毒软件或防火墙退出；2.请将不要插着数字证书下载。

三、网证通安全客户端的安装步骤1.双击“网证通安全客户端”双击安装向导，向导文件如下图所：2.点击“下一步(N)”3.选择“我接受协议(A)”a)b)选择“我接受协议(A)”后，点击“下一步(N)”继续后面的安装。

c)点击“下一步(N)”d)这里是选择是否在桌面创建图标。

默认是在小方块内打勾，建议保留默认方式。

如果有特别需要，可去掉打勾。

4.等待安装a)b)安装过程可能需要几分钟，请耐心等待。

c)点击“完成(F)”最后，安装向导显示安装已完成的界面。

为了保证软件能够正常运行，我们建议重启电脑。

四、网络设置1、任意打开一个网页，选择：“工具”→“Internet选项”→“安全”→“自定义级别”，将弹出窗口显示的前面5项包含有“ActiveX控件”的内容全部选择“启用”；2、任意打开一个网页，选择：“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任站点”→“站点…”，将站点/添加此站点为可信任站点。

广东省药品交易中心药品合同管理操作指引-配送方一、前言广东省药品交易中心药品合同管理系统是为实现药品交易合同的规范化管理和全面控制，推动药品交易市场的健康发展而创立的。

为了保证药品交易合同的执行过程中各方利益的合理化保障，联合各配送企业制定了《广东省药品交易中心药品配送合同范本》，明确配送企业应履行的基本职责和义务，以此规范药品配送的相关行为。

本文档旨在为配送方提供广东省药品交易中心药品合同管理系统的具体操作指导，助力配送方落实相关责任，细化操作流程，确保合同执行顺畅。

二、合同管理操作指引1. 合同查阅与下载合同签署完成后，配送方可以登录药品合同管理系统，查看当前签署的合同。

进入合同管理页面后，通过选择“已签署”选项，筛选出已经与配送方签订的合同列表。

针对合同的具体要求，可以点击查看对应的合同文本，并进行下载、打印等操作。

2. 合同文件处理配送方必须保证合同文本的完整性和准确性，对于文件损坏或遗失的情况需要及时联系药品交易中心客服部门处理。

对于合同涉及的相关文件，配送方必须严格按照合同文件处理的相关约定进行操作，保证合同执行的有效性。

3. 合同配送针对已签署的合同，配送方应按照合同约定的时间、地点等要求，在规定时间内将药品按照规定送达到合同约定的收货地址，并根据合同要求进行必要的验收签收工作。

4. 合同履约信息提交配送方在完成合同配送后，应及时登录药品合同管理系统，进入“已配送”选项，选中当前已经完成配送的合同，填写相关的履约信息，包括配送时间、收货单位的签收人员、联系电话等具体内容。

同时，配送方应及时上交合同文本、运单等相关文件，保证合同的完整性和真实性。

5. 异议处理流程在合同执行过程中，如出现任何异议或疑问，配送方应及时联系药品交易中心客服部门，并按照要求提供相关证明材料。

药品交易中心将在接收相关证明材料的前提下，对问题进行核实，并给予相应的处理结果。

三、结语药品交易合同的管理对于保障药品市场的正常秩序和各方合法权益都具有重要的意义。

NETCA）数字证书驱动下载及安装指引(NETCA)数字证书驱动下载及安装指引一、说明1、数字证书为外观类似于U盘的电子密钥，需要安装驱动并插在电脑的USB上使用。

2、数字证书的初始密码为：123456。

密码请务必输入正确，输入密码错误5次数字证书将会自动锁住，无法继续使用，需要携带您的数字证书和身份证前往市信息中心解锁（天河区龙口西路穗园小区E 栋3楼）。

3、社保的网办业务系统目前暂时只支持Windows2000或Windows XP 及以上的操作系统。

4、若您的电脑上之前已装有GDCA的国税证书驱动，请卸载此驱动，重新安装下列指引中的驱动，此驱动为集成版本驱动，可同时兼容GDCA和NETCA的证书。

二、操作流程步骤 1 下载和安装驱动程序1、在/doc/b55201559.html,/ClienteleChannels/guos hui070226.html ，点击" 国税项目用户证书客户端下载 "，将文件下载到计算机。

2、双击之前保存的驱动文件（），按照安装的默认选项，全部选择"下一步"或者"是"，直至提示程序安装完成后，插入数字证书，提示发现新硬件后程序会自动安装完毕。

步骤 2 数字证书设置1、将数字证书插入到电脑的USB口。

（）2、选择电脑屏幕下方的 "开始" → "程序" →"网易安数字证书安全控件" → "证书设置工具（）"，在复选框点击选择"广东省电子商务认证中心（NETCA）"。

步骤 3 数字证书测试选择"开始" → "程序" → "网易安数字证书安全控件" → "Ekey测试工具（）" → 输入数字证书的初始密码"123456" → 点击"登陆"，如出现"初始化成功"，随即出现"用户登陆成功"提示信息后，即表明数字证书测试成功。

（医疗药品管理）广东省医药采购平台用户手册广东省医药采购服务平台药品网上竞价议价系统生产商用户手册V2009-1广东省医药采购服务中心2009年6月11日目录目录 (i)版本历史 ..................................................................................................................................................................... i i 第1章说明 (3)1.1范围 (3)1.2域名 (3)1.3导航条 (3)第2章系统需求 (4)第3章数字证书与登录 (7)3.1安装驱动程序 (7)3.2数字证书查验 (8)3.3修改数字证书的密码 (10)3.4备用数字与正式证书等同时用 (12)3.5登录 (12)3.6相关特殊问题 (13)第4章安全表单控件的安装和检查 (15)第5章用户管理 (16)5.1服务中心管理被授权人 (16)5.2被授权人管理普通代办人 (16)5.2.1 检查被授权人自身的权限 (16)5.2.2 添加普通代办人 (17)5.2.3 给普通代办人授权 (19)第6章国产与进口产品在报名期间的操作差异 (21)第7章查看产品资料审核反馈情况 (22)7.1国内生产企业查看产品资料审核反馈情况 (22)7.2进口药品总代查看产品资料审核反馈情况 (24)第8章进口产品进行网上报名 (26)8.1维护代理产品库 (26)8.1.1 添加代理的进口产品 (26)8.1.2 移除代理的进口产品 (27)8.2进口产品报名操作 (28)8.3查看已报名的进口产品 (29)8.4取消已报名的进口产品 (30)附录A 报价期间计算机相关疑难问题解答 (32)版本历史版本V2009-1 最后更新：2009年6月11日是针对2009年药品阳光采购项目的竞价议价系统操作说明。

数字证书驱动及客户端安装操作指引 数字证书驱动及客户端安装操作指引广州市数字证书管理中心二○一一年四月一日录目 录一、用户须知 (3)二、安装要求 (3)三、安装数字证书驱动程序 (5)四、安装数字证书客户端 (9)五、数字证书客户端功能介绍 (11)1、证书注册功能 (11)2、数字证书功能 (14)3、系统设置功能 (24)4、软证书功能 (27)六、软件的卸载 (31)一、用户须知1、请到广州市数字证书管理中心网站下载数字证书客户端安装包：/2、该压缩包包含以下三个文件USB驱动程序；数字证书客户端安装程序；数字证书驱动及客户端安装操作指引。

在安装“USB驱动程序”及“数字证书客户端程序”前请先查看“数字证书驱动及客户端安装操作指引”，然后再按照其按照步骤安装“USB驱动程序”和“数字证书客户端程序”。

3、目前数字证书客户端主要功能包括以下几部分：数字证书注册数字证书管理和测试二、安装要求操作系统版本：Windows XP、Windows2003、、Windows7 硬件要求：CPU：800MHZ或以上内存：256M或以上其中安装了windows7的用户请注意，进行安装前需要按以下步骤调节系统：1、点击 屏幕左下角 “开始”；2、在搜索栏输入 UAC ，点击旁边的“搜索”按钮，如图：3、点击上方的 “更改用户账号控制设置”4、把滑动按钮拉到 “从不通知”，如图：5、点击 “确定”后即可继续安装数字证书客户端。

6、待完成安装数字证书驱动程序和数字证书客户端后，按照以上步骤把滑动条拉回原来位置。

三、安装数字证书驱动程序注意：在安装驱动程序前如果已经插入了数字证书，请先拔出数字证书再进行安装。

（1）双击USB驱动包.exe，如下图：（2）点击下一步，进入网证通CSP安装程序，如下图：（3）点击下一步，进入明华USB Key驱动安装，如下图：（4）点击下一步，开始安装明华USB Key驱动程序，如下图（5）安装完成，如下图：（6）点击完成，开始进入Wellhope USB Key驱动程序的安装，如下图：（7）点击Finish，完成驱动程序的安装，提示安装成功，如下图：完成USB的驱动程序的安装，接着安装数字证书客户端。