营销策略之分销策略)
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市场营销策划中的品牌分销策略市场营销策划在现代商业环境中扮演着至关重要的角色。
而品牌分销策略作为市场营销策划的一个关键组成部分,对于企业的品牌建设和市场推广起着至关重要的作用。
本文将探讨品牌分销策略的重要性、主要原则以及如何有效执行这一策略。
一、品牌分销策略的重要性品牌分销策略是企业在市场营销过程中,通过选择适当的渠道和合作伙伴,将产品或服务推向更广泛的消费群体的战略规划。
以下是品牌分销策略的几个重要方面:1. 扩大市场份额:品牌分销策略能够通过拓展销售渠道和覆盖更广泛的地域,帮助企业扩大市场份额,提高品牌知名度和市场占有率。
2. 增强品牌价值:通过与市场上知名的渠道合作伙伴合作,企业的产品或服务能够与这些渠道所具备的品牌价值和信誉相结合,从而提升企业品牌的形象和价值。
3. 提高销售效率:品牌分销策略能够帮助企业更快地将产品或服务推向市场,减少营销成本,提高销售效率。
二、品牌分销策略的主要原则在执行品牌分销策略时,需要遵循一些主要原则来确保其有效性和成功性。
以下是几个关键的原则:1. 渠道选择:根据目标受众和市场需求,选择最适合的渠道。
这可以包括线下零售商、电子商务平台、分销商等。
渠道选择是确保产品或服务能够更好地触达潜在客户的重要决策。
2. 合作伙伴选择:选择与企业品牌形象和价值观相符的合作伙伴。
合作伙伴的选择将对品牌形象产生重要影响,因此应谨慎选择,确保其与企业的目标一致。
3. 渠道管理:建立和维护良好的渠道关系是品牌分销策略成功执行的关键。
通过定期沟通、培训和支持,确保合作伙伴能够有效推广和销售企业的产品或服务。
三、品牌分销策略的执行方法品牌分销策略的执行需要综合考虑不同因素,并采用适当的方法。
以下是几种常用的执行方法:1. 渠道培训:为合作伙伴提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧和市场信息等。
这将有助于合作伙伴更好地推广和销售产品或服务。
2. 促销活动:通过与合作伙伴合作举办促销活动,吸引潜在客户的关注并提高销售量。
营销分销策略怎么写好在制定一个成功的营销分销策略时,需要综合考虑市场环境、产品特点、目标客户群和竞争对手等因素。
以下是一些建议,帮助你开始写一个好的营销分销策略。
1.市场分析:首先,了解目标市场的概况非常重要。
这包括行业趋势、竞争对手分析、目标客户群体等。
通过这些研究,你可以确定最适合你的产品或服务的市场定位和特点。
2.目标设定:确定明确的目标有助于指导你的策略制定和行动计划。
例如,你可以设定销售额目标、市场份额目标或增加目标客户数量等。
确保目标可衡量、具体和可实现。
3.定位策略:在市场中,确立自己的竞争优势非常重要。
你需要确定你的产品或服务在目标市场中的定位。
这将决定你的目标客户群体和价值主张。
确立一个独特的卖点,能够突出你的产品或服务与竞争对手的差异。
4.市场推广:制定一个全面的市场推广策略,以确保你的产品或服务能够被目标客户所了解和接受。
这包括通过广告、媒体宣传、社交媒体、博客等途径,提高产品或服务的可见度和知名度。
5.销售渠道:确定适合你的产品或服务的销售渠道非常重要。
这可能包括线上渠道,如电商平台或网站,以及线下渠道,如零售商或分销商。
确保你的产品或服务能够在目标市场中容易获取。
6.销售团队:为了成功推广和销售产品或服务,组建一个高效的销售团队是必要的。
确保销售团队专业素养高,具备良好的沟通能力和销售技巧。
7.定期评估和调整:制定的营销分销策略并非一成不变,而是需要不断评估和调整。
定期检查公司的整体业绩,以及市场反馈和竞争对手的变化。
根据结果进行必要的调整和优化。
总而言之,一个好的营销分销策略需要全面考虑市场环境和目标客户,确立清晰的定位和竞争优势,并通过市场推广和销售渠道的整合来实现销售目标。
同时,持续评估和调整策略,以适应市场的变化。
第15章分销策略一、学习目的分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
影响渠道设计的主要因素有顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性和环境特性。
企业必须对个别中间商进行选择、激励与定期评估。
生产者在处理它与经销商的关系时,常采取合作、合伙和分销规划三种方法。
窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾而进行的产品跨地区降价销售。
企业应加强渠道管理和窜货的整治。
批发是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者其他商业用途而进行购买的人或组织的活动。
批发商主要有三种类型:商人批发商、经纪人和代理商、制造商及零售商的分店和销售办事处。
零售是指所有向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动。
零售商的组织形式主要有三种类型:商店零售商、无门市零售商、零售机构。
最主要的零售商店类型有:专用品商店、百货商店、超级市场、便利店、超级商店、联合商店和特级商场、折扣商店、仓储商店、产品陈列室推销店。
通过本章的学习,将使读者对分销渠道的职能与类型、分销渠道的设计与管理、批发商的特点及主要类型、零售商的主要类型等基础知识有比较全面的把握。
读者在学习过程中,要特别注意对于分销渠道设计与管理内涵的理解,并且关注其在现代企业中的运用。
二、重要知识点1.市场营销渠道的含义市场营销渠道,是指配合或参与生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
也就是说,营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等。
、2.分销渠道的含义所谓分销渠道,是指某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此,分销渠道包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权),此外,它还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
市场营销学之分销策略分销策略是市场营销学中非常重要的一个方面。
它是指企业将产品或服务从生产端传递到消费者端的过程和方法。
有效的分销策略可以帮助企业提高销售量和市场份额,提高品牌知名度,并与消费者建立良好的关系。
以下是一些常见且有效的分销策略:1. 渠道选择:企业需要选择适合自己产品或服务的分销渠道。
这包括直销、零售商、经销商、代理商、在线销售等。
选择正确的分销渠道能够提高销售效率和效果。
2. 销售员培训:销售员是企业与消费者之间的桥梁。
提供专业的培训和技巧,帮助销售员更好地了解产品或服务的特点和优势,同时也能够更好地与消费者进行沟通和交流,提高销售能力和销售额。
3. 促销活动:促销活动是提高销售额的重要手段。
包括打折、赠品、满减、抽奖等优惠措施,可以吸引更多的消费者购买产品或服务,提高销售量。
4. 建立合作关系:与合作伙伴建立良好的合作关系对于分销策略至关重要。
与供应商、零售商、经销商等建立长期稳定的合作关系,能够确保产品或服务的供应和销售渠道的稳定性,同时也能够共同促进市场营销的效果。
5. 定期市场调研:市场调研对于制定分销策略至关重要。
了解消费者需求和市场变化,根据调研结果调整分销策略,能够使企业与市场保持同步,提高市场竞争力。
6. 市场推广:通过广告、宣传、促销等手段,提高产品或服务的知名度和美誉度,吸引更多的消费者。
市场推广可以通过传统媒体、社交媒体、线上线下活动等多种途径进行。
以上是市场营销学中常见的分销策略。
企业可以根据自身的需求和市场环境选择适合自己的分销策略。
同时,不同的分销策略也可以相互结合和调整,以实现最佳的市场效果和销售业绩。
继续深入探讨市场营销学中分销策略的相关内容,可以从以下几个方面展开:7. 制定分销计划:企业在选择分销策略之前,需要制定清晰的分销计划。
该计划应包括分销目标、目标市场和消费者群体、渠道选择、销售额预期等重要内容。
通过制定分销计划,企业可以更好地追踪和评估分销活动的执行和效果,及时进行调整和优化。
国际市场营销之分销策略分销策略是国际市场营销中至关重要的一环,它有助于企业将产品或服务推向国际市场并实现销售增长。
以下是一些常见的国际市场分销策略:1. 代理分销:企业可以与当地代理商合作,将产品或服务交给代理商进行销售。
代理商通常熟悉当地市场,拥有丰富的销售经验和客户资源,可以为企业拓展更广泛的市场。
企业可以通过与多个代理商合作,覆盖更多地区。
2. 经销商分销:与代理分销类似,企业可以选择与当地的经销商合作进行销售。
经销商通常会采购大量产品,并在当地分销给零售商或最终消费者。
这种分销策略可以帮助企业更好地管理库存和物流,并加强与当地经销商的合作关系。
3. 直销:直销是指企业直接面对最终消费者进行销售,而不通过中间商。
通过建立自己的销售团队或利用在线销售渠道,企业可以直接向消费者销售产品或服务。
这种分销策略可以帮助企业建立自己的品牌形象,掌握更多销售数据,并更好地了解消费者需求。
4. 合资企业或合作伙伴关系:企业可以选择与当地企业建立合资企业或合作伙伴关系,共同开展销售活动。
通过与当地企业的合作,企业可以借助对方的资源和网络,更快速地进入市场并实现销售增长。
合资企业或合作伙伴关系也有助于企业适应当地市场的文化和法规要求。
5. 电子商务:随着互联网的发展,电子商务成为了国际市场营销中不可忽视的分销方式。
企业可以通过在线平台建立自己的电子商务渠道,向全球消费者直接销售产品。
电子商务的特点是可以实现全天候销售和低成本的国际物流,帮助企业进一步扩大市场份额。
除了选择适合的分销策略外,企业还应考虑到国际市场的文化差异、法规要求以及竞争对手的情况。
制定一个针对不同国际市场的个性化分销策略,并与合作伙伴建立紧密的合作关系,将有助于企业在国际市场上取得成功。
在国际市场中,分销策略的选择对于企业的成功至关重要。
以下是一些进一步探讨的相关内容。
首先,企业在选择分销策略时需要考虑目标市场的文化差异。
不同国家和地区具有不同的文化背景、消费习惯和购物习惯。
营销策略之分销策略分销策略是企业在市场中将产品和服务有效地传送给最终消费者的方法和计划。
它是企业销售和市场推广的重要环节,对于企业的业绩和市场地位有着重要影响。
下面将介绍几种常见的分销策略。
首先,代理分销策略。
代理分销策略是企业与独立第三方合作,把产品交由代理商销售,以代理商为中间环节,将产品流通给最终消费者。
代理商可以利用自身的渠道和资源,加速产品的推广和销售。
企业可以通过给予代理商一定的折扣、佣金或奖励等方式,激励代理商积极推广产品。
此外,企业还可以通过培训、技术支持等方式提升代理商的销售能力,共同实现销售目标。
其次,零售分销策略。
零售分销策略是企业将产品直接销售给最终消费者。
企业可以通过开设自己的门店、专柜或零售网站等方式,直接接触和销售给消费者。
零售分销策略能够提高企业的销售利润,同时也能更好地掌握产品销售环节和消费者需求,为企业的产品策划和市场定位提供参考。
再次,批发分销策略。
批发分销策略是企业将产品批量销售给批发商,由批发商再分销给零售商或最终消费者。
批发分销策略可以快速扩大产品的市场覆盖面,提高产品的销售量和知名度。
企业可以通过给予批发商一定的价格优惠和支持,吸引批发商积极合作。
此外,企业还可以与批发商建立长期稳定的合作关系,共同推动产品销售和市场拓展。
最后,网络分销策略。
随着互联网的快速发展,网络分销策略正逐渐成为企业的重要选择。
企业可以通过建立自己的官方网站、在线商城或利用电商平台等方式,向全国甚至全球范围内的消费者销售产品。
网络分销策略可以为企业带来更广阔的销售渠道、更高的销售额和更低的销售成本。
同时,企业还可以通过网络广告、引擎优化等手段提升产品的曝光度和知名度,吸引更多的消费者关注和购买。
在实施分销策略时,企业需要根据产品的特点、市场需求、竞争环境等因素进行选择。
同时,企业还应与分销渠道的合作方建立良好的沟通和合作关系,共同制定并执行销售目标和计划。
此外,企业还需要不断进行市场调研和竞争分析,根据市场反馈和消费者需求进行分销策略的调整和优化,提升分销效果和销售业绩。
、单选题1、经销商和代理商的根本区别在于()。
A.前者拥有商品所有权B.后者拥有商品所有权C.与委托人关系的持久性不同D.拥有的实力不同正确答案:A2、狭义的分销渠道的成员类型不包括()。
A.生产者和消费者或用户B.批发商、代理商C.零售商D.运输公司正确答案:D3、()是接受企业委托从事批发购销活动,但不拥有商品所有权的中间商。
A.独立批发商B.商业批发商C.代理商D.零售商正确答案:C4、()是指企业在其分销活动中不通过任何中间商,而直接把产品销售给消费者的分销渠道。
A.直接渠道B.间接渠道C.单渠道D.多渠道正确答案:A5、()不属于直接渠道的常见形式。
A.前店后厂B.销售门市部C.批发烟酒店D.租借柜台或进行展销正确答案:C6、产品从制造商手中,经过批发商、零售商的流转,才能最终到达消费者手中的渠道类型是()级渠道。
A.—B.二C.三D.四正确答案:B7、根据生产者所采用的渠道类型的多少,分销渠道又可以分为()。
A.单渠道和多渠道B.长渠道和短渠道C.宽渠道和窄渠道D.直接渠道和间接渠道正确答案:A8、一般日用消费品,如毛巾、牙刷、暖瓶、内衣等等都是通过(渠道进行销售的。
A.宽B.窄C.单D.多正确答案:A9、日用百货往往采用()渠道,通过批发商进行分销。
A.长B.短C.单D.多正确答案:A10、式样多变的产品应以()分销渠道为宜,如服装、鞋帽等。
A.长B.短C.单D.多正确答案:B11、()策略多用于消费者经常需要的日用品的销售,如香烟、火柴、牙膏等和工业品中的通用机具等。
A.独家销售B.专营销售C.选择销售D.广泛销售正确答案:D12、()是指生产企业同一家或几家拥有稳定市场分销网络的中间商建立长期的经销关系。
A.特许经销B.批发代理C.联营分销D.厂店挂钩正确答案:A13、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()A.直接渠道B.短渠道C.长而宽的渠道D.窄渠道正确答案:C14、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
市场营销中的渠道管理和分销策略渠道管理和分销策略是市场营销中至关重要的一环。
渠道管理涉及到对产品在市场上的流通和销售渠道的管理,而分销策略则与如何将产品传递给最终消费者相关。
在本文中,我们将探讨市场营销中的渠道管理和分销策略,并讨论如何有效地利用这些策略来提高销售和市场份额。
一、渠道管理渠道管理是指企业如何有效地控制和管理产品的流通渠道。
渠道管理对于企业成功的市场营销来说至关重要。
一个好的渠道管理策略可以使产品顺利地从生产者传递到最终消费者,并确保产品在市场上得到充分的曝光和推广。
以下是一些重要的渠道管理策略:1. 渠道选择与布局企业在选择渠道和布局时需要考虑多种因素,如产品特性、目标市场和竞争对手。
在选择合适的渠道时,企业需要考虑渠道的覆盖范围、成本和效率等因素,并确保渠道能够将产品准确地传递给最终消费者。
2. 渠道合作与管理建立和维护与渠道伙伴之间的良好关系对于渠道管理至关重要。
企业需要与经销商、零售商和其他渠道伙伴进行有效的沟通和合作,以确保产品能够顺利地进入市场并得到有效地推广。
3. 渠道绩效评估和改进定期评估渠道的绩效是渠道管理的一个重要环节。
企业需要定期评估渠道的销售表现、市场份额和客户反馈等指标,并针对评估结果制定相应的改进措施,在不断优化渠道的同时提高产品销售和市场份额。
二、分销策略分销策略是指企业如何将产品传递给最终消费者的一系列策略和措施。
通过合适的分销策略,企业可以将产品在市场上广泛传播,提高产品的曝光度和销售量。
以下是一些常见的分销策略:1. 零售渠道零售渠道是最常见的分销策略之一。
企业通过与零售商建立合作关系,将产品出售给最终消费者。
零售渠道通常包括实体店铺、电子商务平台和线上线下结合的渠道。
通过合适的零售渠道,企业可以更好地满足不同消费者的需求。
2. 直销直销是一种无中间商的销售模式,企业直接面对最终消费者销售产品。
通过直销策略,企业可以更好地控制产品的销售和服务过程,并与客户建立直接联系,提供个性化的销售和服务体验。
营销策略之分销策略相关概念:分销渠道:分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。
商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。
分销渠道策略:为了使产品迅捷地转移到消费者手中,企业应选择最佳的销售渠道,并适时对其进行调整与更新,以适应市场变化。
销售渠道策略包括:a开拓和渗透策略,即新建渠道时,企业通过自筑营销点或招引中间商来开拓渠道,若所向往的渠道已被对手控制,则可进行渠道渗透,一步步挤占对手的渠道;b巩固策略,即为防止对手渗透进来,采用自动连锁、工商连营、特许经营等方式来巩固现有渠道;c扩展策略,有: 密集性扩展,即从量上扩大销售点;专营性垄断,即提高某一专业市场的占有率,加强对其控制;和综合性扩展,即综合以上两个。
分销渠道管理:分销渠道管理是指对分销渠道成员进行协调和控制的的过程。
包括三方面的内容:首先是选择渠道成员,即在渠道设计完成后,具体选择哪些中间商作为自己的渠道成员;二是如何激励中间商并处理好与他们之间的关系,同时还要协调好中间商之间的关系;三是对渠道成员的工作进行评估,并进行调整。
分销渠道设计:分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容,包括选择最佳的渠道模式、确定每一层次所需中间商的数目,中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。
分销渠道设计的基本过程是确定渠道设计目标;评估渠道的宽度和深度、中间商的类型;影响渠道选择的因素;确定渠道成员的任务;选择具体的渠道组合模式。
间接渠道:指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
基本模式为:生产者——中间商——消费者。
三、分销策略:——靳剑剑、吉存金一分销渠道模式:1、零级渠道:地平线-客户2、二级渠道、地平线-合作伙伴-客户①渠道架构(合作伙伴)地平线物流网渠道合作伙伴:顺风物流快递公司、德邦物流快递公司、申通物流快递公司、韵达物流快递公司、圆通物流快递公司二、分销渠道的策略:1、直接渠道:直接渠道是指生产者不经过任何中间环节,将产品直接销售给最终消费者或用户的分销渠道。
直接渠道是最简单、最直接的一种渠道。
其优点是产销直接见面,环节少,有利于降低流通费用,及时了解市场行情,便于生产企业开展维护服务等。
其不足表现在:由于生产企业自办销售直接为用户服务,所以必须承担销售所需的全部人力、物力和财力;在市场相对分散的情况下,将使企业背上沉重的负担,会给企业的生产经营活动带来不利影响。
直接渠道是指生产者不经过任何中间环节,将产品直接销售给最终消费者或用户的分销渠道。
直接渠道是最简单、最直接的一种渠道。
其优点是产销直接见面,环节少,有利于降低流通费用,及时了解市场行情,便于生产企业开展维护服务等。
其不足表现在:由于生产企业自办销售直接为用户服务,所以必须承担销售所需的全部人力、物力和财力;在市场相对分散的情况下,将使企业背上沉重的负担,会给企业的生产经营活动带来不利影响。
2、间接渠道:间接渠道指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
基本模式为:生产者——中间商——消费者。
间接渠道是社会分工的结果,通过专业化分工使得商品的销售工作简单化;中间商的介入,分担了生产者的经营风险;借助于中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率。
但中间环节太多,会增加商品的经营成本。
间接渠道包括经销商、代理商、批发商、零售商。
㈠间接渠道的优缺点:①间接渠道的优点:1、企业可以利用国内其他组织机构在国外的和营销经验,迅速将产品推向国外市场,为生产企业缩短了买卖时间,在一定程度上帮助生产企业节约了资金,有利于生产企业把人、财、物等资源集中用于发展生产,可以取得更良好的时间效益。
网络营销知识:网络营销中的分销策略随着网络的普及和发展,越来越多的企业开始采用网络营销的方式进行推广和销售。
在网络营销中,分销策略是一种非常重要的营销手段,它可以帮助企业快速拓展销售渠道,提高销售业绩,实现营销目标。
一、分销策略简介分销策略是指企业通过与一些合作伙伴(如经销商、代理商、中介商等)合作,将产品推销到更广泛的市场中去的一种策略。
涉及到的分销渠道可以是线上和线下。
目的是使企业的产品更多地出现在消费者的眼前,增加产品的销售量。
二、分销渠道的种类1、代理分销模式:企业将专业产品分销给代理商,代理商进行推广销售后,再将利润分成给企业。
2、经销分销模式:企业将产品直接提供给经销商,经销商负责销售和物流,企业则采取后期的返点等方式回馈经销商。
3、网状分销模式:企业为了拓展更广阔的市场,采用线上的方式来合作,同时形成一种网络矩阵式的售前与售后支持,从而提高产品的销售。
三、分销策略的实施1、了解分销伙伴:企业在进行分销时,要了解分销伙伴的实力和口碑。
重点考虑销售能力、市场人脉和企业形象等因素。
2、设置共同目标:企业与分销伙伴之间要有明确的共同目标,例如销售目标、收益目标、合作期限等。
这样,就可以确保双方在合作过程中互相协调,实现真正的共赢。
3、提供优质服务:企业需向分销伙伴提供优质的售前支持和售后服务,诸如培训、技术支持、市场分析,反馈等。
4、经常的沟通:在分销策略的实施中,企业应和分销伙伴保持经常的沟通,及时反馈市场的情况,制定相应的销售策略,共同促进产品的销售业绩。
四、分销策略的优势1、降低企业的营销成本。
通过与分销伙伴的合作,企业能够将产品推销到更广泛的市场中。
相对于企业自己开拓渠道,这种方式可以省去企业不必要的人员和资金支出。
2、提高市场占有率。
通过分销策略,企业的产品能够被更多的渠道推广和销售,从而提高产品的市场占有率。
优秀的分销伙伴能够为企业带来更多的销售机会,促进产品的销售。
3、促进企业发展。
营销策略之分销策略相关概念:分销渠道:分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商,代理中间商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
在商品经济条件下,产品必须通过交换,发生价值形式的运动,使产品从一个所有者转移到另一个所有者,直至消费者手中,这称为商流,同时,伴随着商流,还有产品实体的空间移动,称之为物流。
商流与物流相结合,使产品从生产者到达消费者手中,便是分销渠道或分配途径。
分销渠道策略:为了使产品迅捷地转移到消费者手中,企业应选择最佳的销售渠道,并适时对其进行调整与更新,以适应市场变化。
销售渠道策略包括:a开拓和渗透策略,即新建渠道时,企业通过自筑营销点或招引中间商来开拓渠道,若所向往的渠道已被对手控制,则可进行渠道渗透,一步步挤占对手的渠道;b巩固策略,即为防止对手渗透进来,采用自动连锁、工商连营、特许经营等方式来巩固现有渠道;c扩展策略,有: 密集性扩展,即从量上扩大销售点;专营性垄断,即提高某一专业市场的占有率,加强对其控制;和综合性扩展,即综合以上两个。
分销渠道管理:分销渠道管理是指对分销渠道成员进行协调和控制的的过程。
包括三方面的内容:首先是选择渠道成员,即在渠道设计完成后,具体选择哪些中间商作为自己的渠道成员;二是如何激励中间商并处理好与他们之间的关系,同时还要协调好中间商之间的关系;三是对渠道成员的工作进行评估,并进行调整。
分销渠道设计:分销渠道设计是分销渠道决策的重要内容,包括选择最佳的渠道模式、确定每一层次所需中间商的数目,中间商的类型以及确定渠道成员的的权利与责任。
分销渠道设计的基本过程是确定渠道设计目标;评估渠道的宽度和深度、中间商的类型;影响渠道选择的因素;确定渠道成员的任务;选择具体的渠道组合模式。
间接渠道:指生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。
基本模式为:生产者——中间商——消费者。
间接渠道是社会分工的结果,通过专业化分工使得商品的销售工作简单化;中间商的介入,分担了生产者的经营风险;借助于中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率。
但中间环节太多,会增加商品的经营成本实体分配:实体分配也称为物流。
它指对原料和最终产品从生产者向使用者转移,以满足顾客需要,并从中获利的实物流通的计划、实施和控制。
即产品通过从生产者手中运到消费者手中的空间移动,以保证产品在需要的地点,需要的时间里,达到消费者手中。
实体分配的基本功能包括物质的运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与之相联系的物流信息。
直接渠道:指生产者直接把商品出售给最终消费者的分销渠道。
基本模式为:生产者——————消费者。
直接渠道减少了中间环节,节约了流通费用;而且产销直接见面,生产者能够及时地了解消费者的市场需求变化,有利于企业及时调整产品结构,作出相应的决策。
直接渠道的具体销售形式有接受用户定货、设店销售、上门推销、利用通讯、电子手段销售。
中间商:是商品从生产领域转移到消费领域的过程中,参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。
中间商的出现,对促进商品生产和流通的发展起着重要作用,中间商在分销渠道中发挥重要作用。
体现在:促进生产者扩大生产和销售;协调生产与需求之间的矛盾;方便消费者购买商品。
中间商按其在流通过程中的地位和作用,可以分为批发商和零售商。
基础知识:分销策略分销策略是市场营销组合策略之一。
它同产品策略、促销策略、定价策略一样,也是企业能否成功地将产品打入市场,扩大销售,实现企业经营目标的重要手段。
分销渠道策略主要涉及分销渠道及其结构;分销渠道策略的选择与管理;批发商与零售商及实体分配等内容。
三、分销渠道成员——中间商(一)批发商批发商是指供转售、进一步加工或变化商业用途而销售商品的各种交易活动。
批发商处于商品流通起点和中间阶段,交易对象是生产企业和零售商,一方面它向生产企业收购商品,另一方面它又向零售商业批销商品,并且是按批发价格经营大宗商品。
其业务活动结束后,商品仍处于流通领域中,并不直接服务于最终消费者。
批发商是商品流通的大动脉,是关键性的环节,它是连接生产企业和商业零售企业的枢纽,是调节商品供求的蓄水池,是沟通产需的重要桥梁,对企业改善经营管理及提高经济效益、满足市场需求、稳定市场具有重要作用。
批发商可分为四大类:1.商人批发商(或商业批发商)商人批发商是独立企业,对其所经营的商品拥有所有权,也被称作中盘商(批发商)、分销商,或者配售商,他们还可以进一步细分为完全服务批发商和有限服务批发商。
2.经纪人和代理商它们不拥有商品所有权,主要功能就是促进买卖,获得销售佣金。
经纪人的主要作用是为买卖双方牵线搭桥,由委托方付给他们佣金。
他们不存货,不卷入财务,不承担风险。
多见于食品,不动产,保险和证券经纪人。
代理商有几种类型,即:(1)制造代理商;(2)销售代理商;(3)采购代理商;(4)佣金商(或称商行):它是取得商品实体所有权,并处理商品销售的代理商,一般与委托人没有长期关系。
3.制造商和零售商的分部和营业所它的两种形式分别为,一是销售分部和营业所,制造商开设自己的销售分部和营业所。
销售分部备有存货,常见于木材,汽车设备和配件等行业,营业所不存货,主要用于织物和小商品行业;另一个是采购办事处,作用与采购经纪人和代理商的作用相似,但前者是买方组织的组成部分。
4.其它批发商如农产品集货商、散装石油厂和油站,拍卖公司等(二)零售商零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商,处于商品流通的最终阶段。
零售商的基本任务是直接为最终消费者服务,它的职能包括购、销、调、存、加工、折零、分包、传递信息、提供销售服务等。
在地点、时间与服务方面,方便消费者购买,它又是联系生产企业、批发商与消费者的桥梁,在分销途径中具有重要作用。
零售商可按不同标准进行分类。
1.按经营商品范围(1)专业商店专门经营一类商品或某一类商品中的某种商品,如盛锡福、亨达利。
经营特点是品种、规格齐全。
(2)百货商店是指经营的商品类别多样,每一类别的商品品种齐全,经营部门是按商品的大类进行设立,是多个专业店集中在一个屋檐下。
经营特点是类别多、品种规格全,服务程度高。
2.按商品售价来划分(1)廉价商店(2)仓库商店(3)样品图册展鉴室3.无店铺零售业(1)邮购和电话订购零售业(2)挨户访问推销零售业(3)购买服务购买服务是一种专门为特定顾客如学校、医院、工会、政府机关等大型机构的雇员提供服务的无店铺零售业。
(4)自动售货⑸电子销售,主要指计算机网络销售、电视机销售等形式。
4.按是否连锁连锁商店是指由一家大型商店控制的,许多家经营相同或相似业务的分店共同形成的商业销售网。
其主要特征是:总店集中采购,分店联购分销。
它出现在19世纪末到20世纪初的美国,到1930年,连锁商店的销售额已占全美销售总额的30%,50年代末、60年代初以来,欧洲、日本也逐渐出现了连锁商店,并得到迅速发展,到70年代后全面普及,逐步演化为主要的一种商业零售企业的组织形式。
连锁有三种:(1)正规连锁店同属于某一个总部或总公司,统一经营,所有权、经营权、监督权三权集中,也称联号商店,公司连锁,直营联锁。
分店的数目各国规定不一,美国定为12个或更多;日本定义为2个以上;英国是10个以上分店。
共同特点有:所有成员企业必须是单一所有者,归一个公司、一个联合组织或单一个人所有;由总公司或总部集中统一领导,包括集中统一人事、采购、计划、广告、会计等;成员店铺不具企业资格,其经理是总部或总店委派的雇员而非所有者;成员店标准经营,商店规模、商店外貌、经营品种、商品档次、陈列位置基本一致。
(2)自愿连锁各店铺保留单个资本所有权的联合经营,多见于中小企业,也称自由连锁,任意连锁。
正规连锁是大企业扩张的结果,目的是形成垄断;自愿连锁是小企业的联合,抵制大企业的垄断。
自由连锁的最大特点:成员店铺是独立的,成员店经理是该店所有者。
自由连锁总部的职能一般为:确定组织大规模销售计划;共同进货;联合开展广告等促销活动;业务指导、店堂装修、商品陈列;组织物流;教育培训;信息利用;资金融通;开发店铺;财务管理;劳保福利;帮助劳务管理等。
(3)特许连锁(Franchiser Chain)也称合同连锁,契约连锁。
它是主导企业把自己开发的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用,经营技术,营业场合和区域),以营业合同的形式给规定区域的加盟店授予统销权和营业权。
加盟店则须交纳一定的营业权使用费、承担规定的义务。
特点是:经营商品必须购买特许经营权;经营管理高度统一化、标准化。
麦克唐纳连锁店一般要求特许经营店在开业后,每月按销售总额的3%支付特许经营使用费。
肯德鸡连锁店的这一比例一般是5%左右。
二、分销渠道的设计与选择(一)、影响分销渠道选择的因素企业在渠道选择中,要综合考虑渠道目标和各种限制因素或影响因素,主要制约因素有:1.市场因素主要包括:(1)目标市场的大小。
如果目标市场范围大,渠道则较长,反之,渠道则短些。
( 2)目标顾客的集中程度,如果顾客分散,宜采用长而宽的渠道,反之,宜用短而窄的渠道。
2.产品因素(1)产品的易毁性或易腐性。
如果产品易毁或易腐,则采用直接或较短的分销渠道。
(2)产品单价。
如果产品单价高,可采用短渠道或直接渠道,反之,则采用间接促销渠道。
(3)产品的体积与重量,体积大而重的产品应选择短渠道;体积小而轻的产品可采用间接销售。
(4) 产品的技术性。
产品技术性复杂需要安装及维修服务的产品,可采用直接销售,反之,则选择间接销售。
3.生产企业本身的因素(1)企业实力强弱,主要包括人力、物力、财力,如果企业实力强可建立自己的分销网络,实行直接销售,反之,应选择中间商推销产品。
(2)企业的管理能力强弱,如果企业管理能力强,又有丰富的营销经验,可选择直接销售渠道,反之,应采用中间商。
(3)企业控制渠道的能力。
企业为了有效地控制分销渠道,多半选择短渠道,反之,如果企业不希望控制渠道,则可选择长渠道。
4.政府有关立法及政策规定如专卖制度,反垄断法,进出口规定,税法等。
又如税收政策,价格政策等因素都影响企业对分销渠道的选择,诸如烟酒实行专卖制度时,这些企业就应当依法选择分销渠道。
5.中间商特性各类各家中间商实力、特点不同,诸如广告、运输、储存、信用、训练人员、送货频率方面具有不同的特点,从而影响生产企业对分销渠道的选择。
(1)中间商的不同对生产企业分销渠道的影响。
例如,汽车收音机厂家考虑分销渠道,其选择方案有:①与汽车厂家签订独家合同,要求汽车厂家只安装该品牌的收音机;②借助通常使用的渠道,要求批发商将收音机转卖给零售商;③寻找一些愿意经销其品牌的汽车经销商;④在加油站设立汽车收音机装配站,直接销售给汽车使用者,并与当地电台协商,为其推销产品并付给相应的佣金。