旅行社服务网点(门市部)备案登记表

附件1旅行社分社设立条件及备案流程一、设立范围根据《旅行社条例》第十条的规定，旅行社分社的设立不受地域限制，即分社可以在成都市行政区域内设立，也可以在全国范围内设立。

二、设立数量《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》均没有对旅行社设立分社数量做限制，旅行社设立分社的数量，包括在同一区域、同一城市设立分社的数量，由旅行社根据经营服务的需要决定。

三、经营范围根据《旅行社条例》第十条的规定，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。

经营出境旅游业务的旅行社既可设立只经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，也可以设立只经营出境旅游业务的分社，还可以设立经营国内、入境和出境旅游业务的分社，增存的质量保证金分别为5万元、30万元、35万元。

赴台游旅行社跨省级行政区域设立的分社，一律不得经营—1 —赴台游业务，在本省级行政区域内设立的分社只能从事赴台游客招徕业务。

四、质量保证金管辖地根据《旅行社条例》第十四条的规定，旅行社设立分社应当向总社质量保证金账户增存相应数量的质量保证金，而非在分社设立地开设质保金账户增存质量保证金。

五、设立条件1.有固定、足够的营业用房；2.2部以上的直线固定电话；3.传真机、复印机；4.具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。

六、备案资料1.设立社《旅行社业务经营许可证》、《工商营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》复印件；2.旅行社分支机构备案登记表原件；3.分社《工商营业执照》复印件；4.分社经理的履历表原件和身份证复印件；5.银行出具的设立社增存分社质量保证金证明文件原件及复印件；6.设立社与分社员工订立的劳动用工合同复印件；—2 —7.分社办公场地证明原件和复印件。

七、备案程序1.按照属地管理原则，各设立社向分社所在辖区区（市）县旅游行政管理部门提出分社备案申请，并提交相关备案资料；2.各区（市）县旅游行政管理部门对所在辖区设立社分社备案后，登录四川省旅游局旅行社网上管理系统（http://118.112.180.50:88/）制作《旅行社分社备案登记证明》，并加盖单位公章。

-------------精选文档 -----------------国内游客登记表一、游客基本情况游客姓名身份证号码联系电话通讯地点出行日期E-mail (QQ)二、旅游信息旅游线路价格团号座位号码会集时间会集地点收款情况备注三、友善提示1、游客报名时应携带身份证，并正确申报身份证号码、联系电话、通讯地点、出行日期等基本情况，以便旅游社随时联系。

若申报错误以致旅游社不能够及时见告出行等相关情况所产生的损失，游客需自行肩负。

2、游客出行时应携带自己有效身份证原件，随行未成年人应携带户口簿。

特别集体应其他携带老年证、学生证、军官证等能证明特别身份的证件。

3、游客出发前务必与旅游社签订《江苏省国内旅游合同》，以充分认识应履行的义务、注意事项及能够行驶的权益。

若游客不签订《江苏省国内旅游合同》的，游客需自行肩负不能够依法维权的法律结果。

4、游客应稳固保留好所携带的财物，省得损坏或抛弃。

若保留不当，则无法获取补偿。

5 、游客应注意安全，不要参加旅游社委组织的活动（包括不限于江河湖泊游泳、海上运动等）；在旅途中购物、烧香、参加自费景点旅游要谨慎考虑，省得发生危险或发生不用要的损失。

6 、游客可购买人身不测险（ 2 元/ 人 / 天）、航空险（ 20 元 / 人，往返7 天内有效），以便能够得-------------精选文档 -----------------到相应补偿。

人身不测险：购买□不购买□；航空险：购买□不购买□购买人身不测险的游客，在旅游期间发生属保险公司补偿的不测伤害时，须在受伤当地就诊，并获取相关有效证明，供应赔付使用。

7、游客如有疾病隐情需如实见告，以便旅游社稳固部署。

建议孕妇不要参团。

8、12 岁以下儿童参团，游客已付开支仅包括往返大交通费，其他开支尚需自理。

9、游客旅游、开支请索要有效收款凭证。

四、特别提示1 、旅游社在旅游过程中可依据本质情况改正原行程景点旅游程序，但不得减少原行程旅游景点。

尊敬的XX旅游局：我代表XX旅行社，向贵局提交关于在XX地区设立旅行社服务网点的申请。

在此，我们诚挚地希望能够得到贵局的审批和支持。

一、设立旅行社服务网点的背景和意义随着旅游业的快速发展，人们对旅游服务的需求不断提高。

为了更好地满足游客的需求，我们计划在XX地区设立旅行社服务网点。

此举将有助于我们提供更便捷、更全面的旅游服务，进一步拓展我们的业务范围，提升我们的品牌形象。

二、旅行社服务网点的设立条件根据《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定，我们具备以下条件：1. 服务网点应在设立社的经营范围内，招徕旅游者、提供旅游咨询服务。

2. 服务网点应设在设立社所在地的市行政区划内，且方便旅游者认识和出入的公众场所。

3. 服务网点的名称应由设立社名称、服务网点所在地地名和门市部”三部分构成。

三、旅行社服务网点的设立程序1. 我们将持《旅行社业务经营许可证》副本向服务网点所在地的工商行政管理部门办理服务网点设立登记。

2. 在完成服务网点工商设立登记之日起3个工作日内，我们将向服务网点所在地与工商登记同级或上一级的旅游局备案。

3. 备案材料包括《旅行社服务网点备案登记表》、设立社的《旅行社业务经营许可证》副本和《企业法人营业执照》副本及复印件、服务网点的《营业执照》及复印件、服务网点经理的履历表和身份证明、服务网点员工的劳动合同复印件。

四、旅行社服务网点的经营范围和目标旅行社服务网点的主要经营范围包括：招徕旅游者、提供旅游咨询服务、办理旅游报名、代售旅游门票、提供旅游交通工具预订服务等。

我们的目标是，通过设立服务网点，提升旅行社的品牌形象，提高旅游服务质量，为游客提供更便捷、更优质的旅游服务。

五、旅行社服务网点的管理和运营我们将严格按照《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定，加强对服务网点的管理和运营。

我们将确保服务网点具备合格的设施和设备，提供专业的旅游咨询服务，保障旅游者的合法权益。

在此，我们诚挚地希望能够得到贵局的审批和支持。

旅行社门市部规章制度篇一：河南圣大国际旅行社门市部管理制度门市部作业指导书（20年4月修订）第一章总则一、为了扩大河南圣大国旅的销售能力，树立圣大统一品牌形象，规范门市部的经营和服务行为，增强圣大国旅的整体效能，根据《旅行社管理条例》《旅行社管理条例实施细则》和本社现有门市部状况及发展设想制定本作业指导。

二、凡由圣大国旅经营、设立、管理的门市部，均应遵守本作业指导。

第二章门市部的经营范围门市部应按照国家各项法律法规和本社门市部管理规定从事经营活动。

一、门市部的经营范围是为本社招徕游客，并向旅游者提供产品宣传和咨询服务。

门市部不得超出其工商执照上明示的范围开展经营活动。

二、门市部不得自行为本社以外的旅行社招徕游客，所收游客须由本社统一组织、接待，不得独立经营组团、接待等旅游业务。

三、门市部销售的旅游产品应由本社统一设计策划，门市部不得自行设计旅游产品。

四、旅游产品的价格由本社统一制定，门市部不得自定产品价格。

五、业务广告由本社按照《旅行社发布旅游业务广告管理办法》的规定统一发布，门市部未经总社批准不得自行发布旅游广告或自制宣传资料。

六、所有业务合同及旅游合同应以本社名义统一签订，门市部不得自行与旅游供应商或其他旅行社签订业务合同，不得自行与游客签订旅游合同。

第三章门市部的服务标准一、通过制定门市服务标准并贯彻实施，达到圣大门市部服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而全面提高圣大门市的服务管理水平。

二、服务环境1、注意维护保养门市内、外同一形象标识，随时保持各种标识的完整、整洁、明亮。

2、室内办公设施、物品应摆放有序，接待前台应干净整洁，前台上必备物品有：电话（摆放在方便实用的位置）、本社近期出境和国内游参考行程（应标明产品制作部门、联络方式、委托社）、各国旅游须知、各国签证须知、収客登记表（内容包括：登记时间、客人姓名、性别、联系电话、拟参团人数、拟出行线路、拟出行时间、特殊要求等）3、门市营业执照、税务登记证、服务规范、安全提示等内容应悬挂在店内明显位置。

门市部作业指导书（2012年4月修订）第一章总则一、为了扩大河南圣大国旅的销售能力，树立圣大统一品牌形象，规范门市部的经营和服务行为，增强圣大国旅的整体效能，根据《旅行社管理条例》《旅行社管理条例实施细则》和本社现有门市部状况及发展设想制定本作业指导。

二、凡由圣大国旅经营、设立、管理的门市部，均应遵守本作业指导。

第二章门市部的经营范围门市部应按照国家各项法律法规和本社门市部管理规定从事经营活动。

一、门市部的经营范围是为本社招徕游客，并向旅游者提供产品宣传和咨询服务。

门市部不得超出其工商执照上明示的范围开展经营活动。

二、门市部不得自行为本社以外的旅行社招徕游客，所收游客须由本社统一组织、接待，不得独立经营组团、接待等旅游业务。

三、门市部销售的旅游产品应由本社统一设计策划，门市部不得自行设计旅游产品。

四、旅游产品的价格由本社统一制定，门市部不得自定产品价格。

五、业务广告由本社按照《旅行社发布旅游业务广告管理办法》的规定统一发布，门市部未经总社批准不得自行发布旅游广告或自制宣传资料。

六、所有业务合同及旅游合同应以本社名义统一签订，门市部不得自行与旅游供应商或其他旅行社签订业务合同，不得自行与游客签订旅游合同。

第三章门市部的服务标准一、通过制定门市服务标准并贯彻实施，达到圣大门市部服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而全面提高圣大门市的服务管理水平。

二、服务环境1、注意维护保养门市内、外同一形象标识，随时保持各种标识的完整、整洁、明亮。

2、室内办公设施、物品应摆放有序，接待前台应干净整洁，前台上必备物品有：电话（摆放在方便实用的位置）、本社近期出境和国内游参考行程（应标明产品制作部门、联络方式、委托社）、各国旅游须知、各国签证须知、収客登记表（内容包括：登记时间、客人姓名、性别、联系电话、拟参团人数、拟出行线路、拟出行时间、特殊要求等）3、门市营业执照、税务登记证、服务规范、安全提示等内容应悬挂在店内明显位置。

厦门市旅游局关于进一步加强旅行社服务网点规范管理的通知文章属性•【制定机关】厦门市旅游局•【公布日期】2010.11.30•【字号】厦政旅[2010]152号•【施行日期】2010.11.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文厦门市旅游局关于进一步加强旅行社服务网点规范管理的通知（厦政旅〔2010〕152号）各旅行社：根据我局行评代表和旅游服务质量监督员对我市部分旅行社服务网点的服务质量和服务环境明察暗访发现：1、有的未能将《旅行社服务网点备案登记证明》与营业执照一起悬挂在经营场所的显要位置；2、有的标牌设置不显眼，不便游客识别；3、有的经营场所没有相对独立，与其他经营项目混杂一起，不便游客咨询、洽谈等。

对此，市旅游局高度重视，要求全市旅行社采取措施，进一步加强旅行社服务网点的规范管理，认真做好自查自纠工作。

现就有关旅行社服务网点的规范要求通知如下：一、旅行社服务网点（以下简称服务网点）是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。

服务网点不具有法人资格，应当接受设立服务网点的旅行社（以下简称设立社）的统一管理，在设立社的经营范围内招徕旅游者、提供旅游咨询等服务，不得从事招徕、咨询以外的经营活动。

二、旅行社设立服务网点的，应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续，并自设立登记之日起3个工作日内向市旅游局备案登记。

三、服务网点名称、标牌应当由设立旅行社名称、服务网点所在地地名和服务网点（门市部或营业部）三部分构成，不得含有使消费者误解为是旅行社或者分社的内容，也不得使用容易使消费者误解的简称。

四、设立社应当依法与服务网点员工订立劳动合同。

五、服务网点的设立区域应当在厦门市行政区划内。

六、服务网点应当设在方便旅游者认识和出入的公众场所，其面积和设施、设备应当满足招徕、咨询服务的需要，其中标牌应设置在显著位置；经营场所应相对独立；有接待游客的必要设施；宣传资料配备齐全，标有价目表，方便游客取阅；服务承诺和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》及投诉电话号码应公示等。

《旅游统计调查制度》（2011年10月发布，旅行社部分）旅统基1表、2表、3表、4表、5表旅游单位基本情况表号：旅统基 1 表制表机关：国家旅游局批准机关：国家统计局批准文号：国统制[2011]105号单位负责人：填表人：电话：报出日期：20年月日填表说明：1.本表由辖区内所有星级饭店、旅行社和旅游景区填报，报送时间为次年4月15日前。

2.行政区划码为单位所在地的国标码。

3.填报单位名称是指在工商行政管理局注册登记的全称。

旅行社组织接待国内旅游情况表号：旅统基 2 表制定机关：国家旅游局批准机关：国家统计局单位名称：批准文号：国统制[2011]105号组织机构代码：□□□□□□□□-□ 20 年季度有效期至： 2013年10月单位负责人：填表人：电话：报出日期：20 年月日填表说明：1.本表由辖区内所有从事相关业务的旅行社填报，报送时间为季后15日内。

2.各省（区、市）按照游客的客源地来划分。

3.国内游客人次数应为旅行社组织国内游客的实际人数，不得重复统计。

旅行社外联接待入境旅游情况表号：旅统基 3 表制定机关：国家旅游局批准机关：国家统计局单位名称：批准文号：国统制[2011]105号组织机构代码：□□□□□□□□-□ 20 年季度有效期至： 2013年10月单位负责人：填表人：电话：报出日期：20 年月日填表说明：1.本表由辖区内所有从事相关业务的旅行社填报，报送时间为季后15日内。

2.旅行社外联人次、人天：指报告期内旅行社自组外联的入境游客人次、人天，反映旅行社对入境游客的招徕能力。

旅行社按以下要求统计外联人数：①入境游客入境后不论其停留时间多少、旅游线路长短，只统计一次；②旅行社只统计本社自主外联团的实到人数，仅由本社接受委托办理签证的人数不包括在内。

人天是按照每个过夜游客在中国大陆（或本省市）实际停留的天数计算。

每个一日游游客均按1人天计算。

3.旅行社接待人次、人天：指报告期内旅行社实际接待的团队和零散的入境游客的人次、人天，包括接待的入境一日游游客及接受其他旅行社委托接待的过夜游客。

旅行社资料搜集表★卫星定位情形：备注：座标拾取系统输入地址可查经纬度。

查询不到可不填。

单位负责人: : 填报人: :填写说明：1、此表格信息用于旅行局官方网站、微博、微信、宣传品制作等，所有项目为必填项，请各单认真填写后，报送表格、图片和多媒体资料。

二、请提供旅行企业照片。

照片包括企业LOGO、办公地址外景、前台、办公场所、企业荣誉、员工风度、企业荣誉、地理位置及可进入性示意图、公交站牌；要求2021年以后拍照，图片尺寸不低于3000*2000。

3、如有其他宣传资料如视频资料、音频资料、电子宣传册、FLASH等，请和表格一并提供。

多媒体信息搜集注意事项：a)多媒体信息须注明版权所有者及来源。

b)保证多媒体信息的质量。

图片须清楚，构图完整；视频须清楚、流畅；音频声音要流畅；c)图片资料须以“城市名称+单位名称+照片部位名称”命名。

如“蓬莱海洋极地世界正门”。

视频和音频资料以“地域+单位名称”命名。

4、文字内容以企业文化、规模、可提供效劳、交通信息、联系方式、自驾车交通信息、周边指南信息等为主。

撰写简介注意事项：a)简介内容要站在游客的角度进行组织，语言精练易懂，以旅行企业的大体信息、特色信息、指南信息为要紧内容，不得显现治理集团的介绍。

b)文字表述清楚，结构严谨，简介要以平实的描述性语言为主，不得过量地利用渲染性语言。

c)简介中不得显现欢迎语、感激语、广告语等宣传性的语言。

六、资料搜集表反馈方式：邮寄地址：烟台市朝阳街44号烟台市旅行公共效劳中心信息统计科：264000电子邮件：：联系人：韩欣汝（验证信息：资料征集表）。