《服务行业自律公约》承诺书模板参考[工作范文]
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服务性行业保证书尊敬的客户:首先,我们衷心感谢您对我们服务性行业的信任和支持。
为了更好地为您提供服务,并确保您的权益得到保障,我们特此向您承诺以下事项:一、合法合规经营我们承诺,我们的经营活动将严格遵守国家的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
我们将始终秉持诚信经营的原则,为您提供合法、合规的服务。
二、专业服务团队我们拥有经验丰富、专业化的服务团队,团队成员均经过严格培训,具备相关领域的专业知识和技能。
我们将竭诚为您提供高效、优质的服务,力求满足您的需求。
三、服务质量保障我们承诺,为您提供的服务将符合行业标准和专业要求。
我们将不断优化服务流程,提高服务质量,以确保您获得满意的服务体验。
同时,我们也将设立客户满意度调查机制,及时了解您的反馈,持续改进我们的服务。
四、信息安全保障我们将采取有效措施,确保您的个人信息和交易数据的安全。
我们将严格按照国家相关法律法规的要求,对您的个人信息进行保密,并采取必要的安全措施,防止数据泄露、损毁或被未经授权的访问。
五、价格透明公正我们承诺,向您提供的服务价格将严格遵守国家价格法律法规,保证价格透明、公正。
我们将向您明确告知服务费用及相关费用,避免隐藏费用,确保您的权益。
六、投诉处理机制我们设立了便捷的投诉渠道,如果您对我们的服务有任何不满或建议,可通过投诉渠道及时与我们沟通。
我们将重视您的每一份反馈,尽快处理并给您一个满意的答复。
七、持续创新与发展我们将不断关注行业发展动态,积极引进新技术、新理念,持续创新我们的服务。
我们致力于为用户提供更加便捷、高效、安全的服务,助力行业的发展。
再次感谢您对我们服务性行业的信任与支持。
我们深知,您的满意是我们前进的动力。
我们将竭尽全力,为您提供优质、安全、高效的服务,共创美好的未来。
此致敬礼!。
行业自律公约XXX行业自律公约第一章总则为建立公平、公正、有序的安全生产技术服务体系,创新安全生产专业服务机构行业自律工作机制,XXX倡导制定本公约。
XXX会员应自觉遵守本公约。
XXX是本公约的发布组织和实施机构,受XXX、省安全生产监督管理局的监督指导。
协会负责指导、检查会员对本公约的履行情况,有权将履行情况向社会公布。
任何单位和个人均有权举报违反公约的行为。
协会应对举报的情况组织调查、核实,相关单位和人员应予以配合,如实提供所需资料。
任何单位和个人均有权对协会组织实施本公约的公正性进行监督。
第二章细则安全生产专业服务机构及其从业人员应当自觉遵守国家的法律法规、技术标准,依法经营,维护行业声誉,恪守职业道德。
安全生产专业服务机构及其从业人员应当公开、公正、诚信、独立自主地开展业务,认真履行合同,为客户提供优质的服务;客观地反映所评价的安全事项,对其评价结论承担法律责任。
安全生产专业服务机构在执业过程中,应当以质量、技术和信誉赢得市场,参考相关法律法规及行业价格指南合理报价,反对劣质低价、无序竞争等扰乱市场秩序行为。
安全生产专业服务机构应依法与从业人员签订劳动合同,缴纳社会保险,组织从业人员按规定参加继续教育。
安全生产专业服务机构在执业过程中,应当遵守下列行为规范:一)与委托方签订技术服务合同,明确安全生产专业服务对象、范围以及双方权利、义务和责任,存在利害关系时,应当回避;二)参加竞争性谈判时应自觉维护招标、投标秩序,遵循正规流程,杜绝“暗箱”操作;三)遵守市场竞争规则,依法经营,廉洁自律,杜绝商业贿赂和其他形式的经济犯罪行为,维护市场秩序和行业正气;四)同行互尊、互助、互促、互学,加强交流、共同提高;五)现场勘查记录、检测检验数据、影像资料、过程控制记录、培训考核记录等相关证明材料,应如实记录,及时归档,妥善保管;六)安全评价、检测检测、标准化评审等技术报告应当认真编制,严格校审,确保结果的科学、客观、正确;七)强化从业人员业务培训,积极研究并采用新技术、新方法,不断促进行业技术创新;八)自觉接受协会和社会的监督。
服务行业自律公约承诺书模板参考尊敬的各位业务伙伴:我们作为服务行业的从业者,时刻应该保持对客户的尊重和关怀。
为了更好地规范我们的行业行为,确保提供高质量的服务,我们决定自愿遵守以下自律公约,并签署此承诺书。
第一条:价值观承诺我们郑重承诺,遵循诚实、公平、公正的原则开展工作,秉持着对客户负责、尊重客户意愿的态度。
我们致力于提供客观、中立的意见和解决方案,坚决抵制任何形式的贪污、受贿行为。
第二条:服务承诺我们保证提供高效、优质的服务,始终站在客户的角度思考问题,充分理解客户需求并及时回应。
我们将从容、友善地对待每一位客户,解答他们的问题、提供帮助。
同时,我们将保护客户的隐私信息,绝不泄露。
如果因我们的疏忽或错误导致客户损失,我们将积极承担相应的责任并及时赔偿。
第三条:诚信承诺我们郑重表示,对于我们所提供的服务项目,我们会诚信守约,遵守合同约定的各项规定。
我们将尽一切努力,确保按时交付服务成果,并保证交付成果的质量和准确性。
如因不可抗力等特殊情况导致无法履行合同约定,我们将及时通知客户并与其进行协商解决。
第四条:职业道德承诺我们作为服务行业的从业者,应时刻保持良好的职业道德。
我们将严守行业规范,严禁利用职权谋取私利,严禁违法乱纪行为。
我们将尊重其他从业者的权益,保持公平竞争的态度,不进行恶意诋毁或诬陷他人。
第五条:持续学习承诺我们深知服务行业处于不断变革与发展之中。
因此,我们郑重承诺,将持续学习最新的管理知识和技能,提升自己的专业素养,以便更好地满足客户需求。
我们鼓励团队成员之间的知识共享和经验传承,通过相互学习,不断提高我们的服务质量。
最后,我们再次重申以上承诺,并愿将其视为自己职业道德的底线。
我们希望通过共同努力,塑造更加优秀的服务行业形象,提升整个行业的品质和声誉。
签署单位:(单位名称)签署日期:(日期)。
公共服务窗口单位工作人员自律承诺书为进一步加强我单位公共服务窗口工作人员的工作纪律和职业道德修养,提高服务质量和效率,共同打造优质、高效、便捷的公共服务窗口,现制定本自律承诺书,以自觉遵守、严肃认真地履行承诺,确保公共服务窗口工作获得良好的社会评价和广大群众的满意度。
一、服务观念1.坚持群众利益放在第一位,秉持“为人民服务”的宗旨,提供优质、高效、便捷的服务。
2.始终保持微笑、热情、耐心的态度,对待每一位前来办事的群众。
3.尊重每一位群众的权利,不歧视、不怠慢,认真接待、妥善处理每一个咨询、投诉和办事事项。
4.根据工作需要,及时更新自己的知识和技能,提高自身服务水平和专业能力。
二、工作准则1.遵守办公纪律,按时到岗,做到岗位值班,不迟到、不早退,不请假擅离岗位。
2.保证工作台面整洁有序,办公设备齐全正常运行。
3.服从领导安排,不擅自更改工作方式和工作程序,严格按照操作规范开展工作。
4.不利用职务之便谋取私利,不参与及推波助澜利用公共服务窗口谋取非法私利的行为。
5.保守群众个人信息和办事内容的秘密,严格遵守工作纪律,不向未经授权的人员透露任何相关信息。
三、服务行为1.遵循服务程序,有效解决群众问题,确保办事程序合法、准确、及时、便捷。
2.对待群众要文明礼貌,不发脾气,不对群众批评、骂骂咧咧,主动帮助群众解决实际困难。
3.及时为群众提供相关资料和材料,不因个人原因故意延误或拖延办事进程。
4.对于涉及敏感信息和相关政策的问题,应当严格按照操作规范妥善处理,不以自己的个人意见擅自决策。
5.公共服务窗口单位工作人员不得以任何名义收取任何费用,不得收受群众的礼品、礼金或其他财物,并主动向领导报告相关情况。
四、职业道德1.诚实守信,言行一致,严格遵守相关法律、法规和规章制度,不参与违法乱纪的行为。
2.树立良好的职业形象,不穿着不得体或不文明的服装,不在工作时间内进行个人活动或使用手机、电脑等。
3.自觉提高自身素质和业务水平,积极参加培训,不断提升自己的专业能力和服务态度。
服务行业承诺书范文(通用3篇)服务行业范文篇1为全面提升安龙县公共交通行业整体形象,切实为广大乘客提供安全、便利、舒适的乘车环境和条件,提高服务质量,提升人民群众和社会各界满意度,自愿郑重承诺:一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及行业管理、服务要求,服从行业管理部门和公司的管理,为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。
二、不对国家大政方针政策、地方经济社会发展事项妄加评论和非议,不信谣传谣。
三、每日出车前、收车后及交接班时对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全完好无损。
四、保持车身外观整洁,无严重锈斑、脱漆,前后车辆牌照号整洁、清晰;车内整洁卫生洁净、无异味、后箱内无杂物。
五、营运服务过程中做到衣帽整洁、仪容端庄、不吸烟、对乘客热情礼貌、自觉使用普通话和十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
按乘客要求的路线行驶,乘客未提要求的,选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,如实向乘客说明情况。
争做“文明先锋”,树立良好的职业形象。
六、熟悉本地的地理、历史、人文知识和道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的机场、火车站、汽车站、宾馆、医院等公共服务场所和党政机关办公地点和旅游景点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拨打和接听手机;积极主动为老、弱、病、残、孕、幼等特殊乘客提供服务和帮助。
八、遵守交通规则,不开“赌气车”、“英雄车”,不乱鸣喇叭,上、下客时按规定停车。
九、在营运中自觉按照规定使用计价器,不拒载、强拼、甩客、乱收费。
十、自觉维护行业稳定,服从主管部门和公司的管理。
不违法违规上访、扰乱社会公共秩序、从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动。
违反上述承诺,本人自愿接受公司按本公司的管理规定和履约承诺进行处理。
承诺单位(盖章):驾驶员承诺人(签字):年月日服务行业承诺书范文篇21、我们认识到,我们所提供服务的互联网地址资源构成了互联网的核心基础设施,而互联网又构成了信息社会基础设施的核心部分。
自律公约行为承诺书
本人,作为(单位名称/个人姓名),充分认识到自律的重要性,以
及遵守法律法规、社会公德和职业道德的必要性。
为了维护良好的社
会秩序和个人声誉,我自愿遵守以下自律公约,并作出如下承诺:
1. 遵守国家法律法规,不参与任何违法活动,不从事任何损害国家、
社会、集体及他人利益的行为。
2. 遵守社会公德,尊重社会公共秩序,不扰乱公共秩序,不妨碍他人
正常生活。
3. 遵守职业道德,诚实守信,公平竞争,不进行任何形式的欺诈、诽
谤或不正当竞争行为。
4. 尊重知识产权,不侵犯他人的知识产权,不从事盗版、抄袭等侵犯
他人权益的活动。
5. 维护网络环境,不在网络上发布违法违规信息,不传播谣言,不参
与网络暴力。
6. 保护环境,节约资源,不参与任何破坏环境的行为。
7. 遵守单位规章制度,认真履行岗位职责,不利用职务之便为自己或
他人谋取不正当利益。
8. 积极参与社会公益活动,传播正能量,为社会的和谐发展做出贡献。
9. 自觉接受社会监督,对于违反自律公约的行为,愿意承担相应的法
律责任和社会舆论的批评。
10. 不断提高个人素质,加强自我修养,以身作则,成为遵守自律公约的表率。
本人将严格遵守以上承诺,如有违反,愿意接受相应的处罚和纠正。
承诺人签字:
日期:
(注:请根据实际情况填写单位名称、个人姓名、签字等信息。
)。
行业自律承诺书
行业自律承诺书应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的XXX行业协会:
我,XXX,作为XXX行业的一员,郑重承诺遵守行业自律准则,严格遵守行业道德规范和法律法规,为促进XXX行业的健康有序发展做出自己的贡献。
具体而言,我承诺:
1. 严格遵守国家法律法规和行业道德规范,不从事任何违法违规的行为;
2. 认真履行自己的职业职责,以诚信、公正、客观的态度从事职业活动;
3. 自觉维护行业形象和信誉,不从事任何有损行业形象和信誉的行为;
4. 积极推动行业创新和发展,为行业的发展贡献自己的力量;
5. 主动配合行业协会的工作,积极参与行业自律和规范活动。
我将认真履行自己的承诺,如有违反,愿意接受相应的惩罚和制裁。
签名:XXX
日期:XXXX年XX月XX日。
行业自律保证书一、背景介绍行业自律保证书是为了促进行业健康发展、维护行业声誉、保护消费者权益而制定的一项自律性文件。
本保证书旨在规范行业内各企业的经营行为,提高行业整体形象,确保行业的可持续发展。
二、宗旨和原则1. 宗旨:本保证书的宗旨是通过行业自律,推动企业诚信经营,促进竞争公平,提升服务质量,保护消费者权益,实现行业的可持续发展。
2. 原则:(1)合法合规原则:各企业必须遵守国家法律法规和行业相关规定,开展合法合规的经营活动。
(2)诚信经营原则:各企业应诚实守信,遵守商业道德,不得进行虚假宣传、欺骗消费者等不诚信行为。
(3)公平竞争原则:各企业应遵循公平竞争的原则,不得通过不正当手段损害竞争对手的利益。
(4)保护消费者权益原则:各企业应保护消费者的合法权益,提供优质产品和服务,不得进行欺诈、虚假宣传等行为。
三、自律内容1. 产品质量:(1)各企业应确保产品质量符合国家标准和行业相关要求,不得生产和销售劣质产品。
(2)各企业应建立健全质量管理体系,加强产品质量抽检和监督,确保产品质量稳定可靠。
2. 价格公正:(1)各企业应公开、透明地标明产品价格,不得以虚假价格误导消费者。
(2)各企业应遵守市场竞争规则,不得进行价格垄断、恶意抬价等不正当行为。
3. 服务质量:(1)各企业应提供优质、高效的售前、售中和售后服务,确保消费者的合法权益得到保障。
(2)各企业应建立客户投诉处理机制,及时解决消费者投诉,提升服务质量。
4. 宣传广告:(1)各企业应遵守广告法和相关规定,不得发布虚假、夸大宣传的广告内容。
(2)各企业应确保广告内容真实可靠,不得侵犯竞争对手的合法权益。
5. 信息安全:(1)各企业应加强信息安全管理,确保消费者个人信息的保密性和安全性。
(2)各企业不得利用消费者个人信息从事违法犯罪活动,不得泄露、篡改、滥用消费者个人信息。
四、自律机制1. 自律组织:(1)成立行业自律委员会,由行业内的知名企业代表和相关专家组成。
行业自律保证书第一篇:行业自律保证书行业自律保证书我公司积极参加同行业组织的各项活动,积极应对国外针对我出口产品发起的“两反(反倾斜、反补贴)两保(保障措施、特别保障措施)”调查。
自觉遵守同行业相关规定,履行行业义务,积极维护行业出口质量安全,保证在行业内无违规记录。
XXX公司X年X月X日第二篇:自律保证书自律保证书本人自愿与签订工作协议书,在履行岗位职责期间,郑重保证做到如下几点:1.自觉遵守国家有关勘察设计法律、法规以及行政主管部门制定的其他有关管理规定。
2.熟练掌握国家及地方勘察设计技术标准、设计规范,并在工作中认真贯彻执行。
3.在协议有效期内,愿对所签字并加盖本人执业印章的工程设计图纸负法律责任。
对施工图设计文件审查出违反强制性条文的行为接受相关行政主管部门处罚、通报并计入个人诚信档案。
4.在一个注册有效期内,不进行执业注册变更。
本人原意遵守河南省建设行政主管部门制定的相关规定、实施细则,自觉接受当地建设行政主管部门的监督管理。
5.以上保证,请河南省勘察设计行业行政主管部门、河南省勘察设计注册工程师管理部门监督。
保证人:保证人所在单位负责人:单位盖章****年**月**日****年**月**日第三篇:自律保证书自律保证书6篇在充满活力,日益开放的今天,接触并使用保证书的人越来越多,保证书的具体保证内容一般是用分项的方式一条条地列出的。
相信许多人会觉得保证书很难写吧,以下是小编为大家收集的自律保证书6篇,欢迎大家分享。
自律保证书篇11、xx期申请留校居住者,系以本人自愿、家长同意为原则,学生本人积极要求留校居住者;2、暑假申请留校符合条件者,本人向辅导员主动提出申请同意后,签定《安全自律责任状》,经主管学生工作书记认可、备案,办理手续;3、经批准并办理留校居住全部手续的学生,在校居住期间遵守学院及寝室楼管理的相关规定和统一要求,按时守纪,不违章用火、用电,不私自外出等。
在校居住期间,不准下靳江河游泳;4、在暑假期间,学校仅向留校居住的学生提供居住条件和寝室居住的管理,不允许学生从事非法、扰乱社会治安等活动;5、留校居住的学生应每周与家长进行必要的通讯联系,报告自己的生活状况;6、留校居住者在暑假期间因学生本人原因出现安全伤害事故,学生本人承担全部责任和后果。
中介服务行业自律承诺书
中介服务(印章)行业自律承诺书
为了规范中介管理营造和谐稳定有序的经营服务环境根据进驻政务服务中心《公共(中介)管理规范》要求中介服务窗口及工作人员应按以下要求做好服务承诺。
1、遵循合法、公开、公平、规范、高效便民、诚信的原则为委托人提供优质服务。
2、自觉接受中心统一管理严格执行中心各项管理规定。
3、不得对服务对象进行引诱、欺骗或采取欺诈、胁迫、串通等非法手段损害服务对象或他人利益。
4、提供服务时应明码标价不得低价恶性竞争诋毁同行采取黄牛方式等不正当竞争手段承揽业务不得承揽非本行业业务(名片内容不得显示非本行业业务内容)。
5、对明知委托人提供虚假信息、资料仍为其提供印章刻制的报公安机关处理。
6、实行值班制度按顺序轮流值班一日义务为企业和群众提供咨询服务。
值班期间有刻章业务时原则上由值班窗口承办业务(如顾客不同意值班窗口提供服务本着客户至上的原则值班窗口不得强行顾客办理业务由顾客自行选择其他窗口被选的
窗口要主动向值班窗口说明情况并报告督查处后方可办理业务)值班窗口不得采取言语及暴力行为阻扰其他窗口提供服务。
7、非值班窗口原则上不在窗口受理业务老客户业务可预约店面受理非值班窗口可提供义务咨询服务。
8、服务台位每年轮换一次轮换次序从西到东按照顺时针方向轮转轮换时间每年6月份(2021年6月1日起执行)。
以上规定我坚决执行并教育窗口工作人员严格执行如有违背 1
愿接受中心任何处罚直至撤离中心决无怨言。
本承诺签字后即日起生效。
承诺人:公司法人签名:(盖章)。
行业自律保证书一、背景介绍自律是维护行业良好秩序的重要方式之一,为了促进行业的健康发展,我们制定了本行业自律保证书。
该保证书旨在规范行业内各参预方的行为,加强自律管理,保障消费者权益,提升行业整体形象。
二、自律原则1. 遵守法律法规:各参预方必须遵守国家法律法规,不得违法违规经营。
2. 诚信经营:各参预方应诚实守信,不得故意误导消费者,不得进行虚假宣传。
3. 公平竞争:各参预方应遵守公平竞争原则,不得采取不正当手段伤害其他企业的利益。
4. 保护消费者权益:各参预方应保护消费者的合法权益,提供优质的产品和服务。
5. 知识产权保护:各参预方应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权益。
6. 环境保护:各参预方应积极履行环境保护责任,采取措施减少对环境的污染和破坏。
三、自律措施1. 建立自律委员会:成立行业自律委员会,负责制定具体的自律规则和监督执行情况。
2. 自律规则制定:自律委员会制定行业自律规则,明确各参预方的责任和义务。
3. 自律宣传教育:开展行业自律宣传教育活动,提高各参预方的自律意识和法律意识。
4. 自律监督机制:建立自律监督机制,对违反自律规则的行为进行严肃处理,包括警告、罚款、暂停资格等措施。
5. 自律评估考核:定期对各参预方进行自律评估考核,对符合自律规则的企业赋予表彰和奖励,对不符合规定的企业进行整改和惩罚。
四、自律效果评估1. 提升行业形象:通过自律措施的实施,行业整体形象得到提升,消费者对行业的信任度增加。
2. 促进行业发展:自律规则的制定和执行,有助于规范市场秩序,促进行业的健康发展。
3. 保护消费者权益:自律措施能够有效保护消费者的合法权益,提供更好的产品和服务。
4. 增强行业竞争力:自律规则的遵守可以减少不正当竞争,提高行业整体竞争力。
五、自律保证书签署我们,作为行业的参预方,自愿遵守以上自律原则和措施,承诺履行自律责任,共同维护行业的良好秩序和发展环境。
自律公约行为承诺书第一部分:引言为了提高个人自律意识,维护良好社会秩序,促进个人发展,特制定本自律公约行为承诺书。
本承诺书适用于所有签署者,签署者需自觉履行承诺,遵守公约规定,共同建设和谐社会。
第二部分:自律公约内容第一条:树立正确的人生价值观1.签署者应树立正确的人生观、价值观,自觉维护社会主义核心价值观。
2.签署者应坚持勤俭节约、诚实守信的原则,积极发展良好的品德。
第二条:遵纪守法,尊重他人1.签署者应遵纪守法,遵守国家法律法规,尊重社会公序良俗。
2.签署者应尊重他人,维护社会和谐,反对暴力、歧视、欺凌等不良行为。
第三条:勤学苦练,培养优良习惯1.签署者应勤学苦练,提高自身素质,追求卓越。
2.签署者应培养良好习惯,保持身心健康,防止沉迷于网络、游戏等不良行为。
第四条:参与社会公益活动1.签署者应积极参与社会公益活动,关爱弱势群体,传播正能量。
2.签署者应主动参与志愿服务,为社会发展贡献力量。
第三部分:自律公约执行和监督机制1.签署者需在签署本承诺书后主动履行承诺,不得有擅自修改公约内容、变相违反公约规定的行为。
2.对于自觉违反公约规定的签署者,将按照约定进行处理,包括警告、纠正、甚至终止合作等处罚。
3.监督机制由自律公约执行委员会负责,委员会成员包括志愿者代表、社区领导等,定期对签署者履行承诺情况进行检查。
第四部分:总结本自律公约行为承诺书具有普适性和时效性,希望所有签署者能够认真履行承诺,共同建设和谐、美好的社会。
通过自律公约的制定和实施,促进社会文明进步,同时也提升个人素质,实现共同发展。
从业自律承诺书
我深知作为一名从业人员,肩负着维护行业形象、保障客户利益和企业利益的重要使命,为了提高自身职业素养和道德修养,自觉接受社会监督,特作出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规,遵循职业道德,自觉遵守行业规范和公司规章制度,不参与违法违规行为。
二、诚信为本,忠诚于客户和公司,不泄露客户和公司的商业秘密,不利用职务之便谋取不正当利益。
三、提高自身专业素质,努力提升服务水平和工作能力,为客户提供优质、高效的服务。
四、严于律己,自觉抵制行业内的不正当竞争行为,不参与行贿、受贿等违法违规活动。
五、积极参加公司组织的各项培训和活动,加强与同事间的沟通与交流,共同提高团队整体素质。
六、注重个人修养,树立良好的职业形象,不参与赌博、酗酒、吸毒等不良行为。
七、自觉接受公司和社会的监督,如有违反承诺,愿意承担相应的法律责任和后果。
八、本承诺书自签订之日起生效,有效期为一年,期满后可续签。
承诺人:(签名)
承诺日期:____年____月____日。
行业自律承诺书
我单位已完全了解《河南省地质灾害防治和生态保护修复协会关于国土整治和生态修复服务能力评价等级证书管理办法》(简称《管理办法》)的内容并郑重承诺:
1、遵守和服从《管理办法》,履行会员义务,遵守职业道德,讲求专业信誉。
2、保证提供的相关材料真实有效。
3、切实规范自身的生产经营行为,提倡公平交易,有序竞争,不搞恶性竞争,相互压价,严格遵守《管理办法》的有关规定。
4、积极参与行业交流,及时缴纳会费。
5、接受政府职能部门的管理和河南省地质灾害防治和生态保护修复协会的监督,接受本行业其他成员的相互监督,不打击报复。
如违反上述承诺,本单位愿承担一切的责任并愿意接受协会的调查处罚。
承诺单位(盖章):
承诺人(法定代表人)签名:
承诺日期:年月日。
公共服务窗口单位工作人员自律承诺书为进一步加强公共服务窗口单位管理,增强服务意识,转变服务作风,提高服务效率,提升服务质量,为人民群众提供优质高效、公开透明、务实廉洁的服务,践行“为民务实清廉”的要求,特作出如下承诺,并随时接受监督和检查:1.严格遵守国家法律法规,自觉维护党和政府形象,严格遵守公务员“八条禁令”。
2.自觉遵守窗口单位的各项规章制度,服从窗口单位管理,积极参加政治学习、业务学习和集体活动。
3.按时上下班,做到不迟到、不早退、不串岗,严格遵守请假制度。
4.严格按规定着装,不化浓妆、不穿奇装异服,坐姿端庄,不在政务大厅吸烟。
5.工作时间不带与工作无关人员进入工作场所,上班期间不做网上聊天、炒股、玩游戏、购物、看影视等与工作无关的事。
6.热情接待服务对象,做到态度热情、语言文明、有问必答、服务周到,对服务对象一视同仁,不冷落、刁难、训斥、歧视服务对象,不与服务对象发生争吵。
7.认真履行首问责任制、一次性告知制,能办的事即时办,不能办的解释清楚,认真回答办事群众提出的问题,对不能办理的事项一次性告知办事程序、准备材料等,不让办事群众多跑腿、白跑腿。
8.严格遵守廉洁自律各项规定,认真执行党风廉政建设责任制,廉洁奉公,忠于职守,不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益,不索取和收受服务对象的礼金、礼品和各类有价证券,不参加妨碍影响执行公务的宴请和娱乐活动。
9.自觉接受纪检监查机关、新闻媒体、窗口单位和人民群众的监督。
公共服务窗口单位工作人员自律承诺书(二)尊敬的领导:我自愿申请加入公共服务窗口单位工作人员自律承诺书行列,自觉遵守以下承诺:一、规范工作纪律1. 严格遵守工作时间,按时上下班,不早退、不迟到,不随意调整工作时间。
2. 服从组织安排,完成领导交办的任务,不擅自推脱或随意更改工作内容。
3. 坚持每天定时打卡签到,不私自外出办事或逾期返工。
4. 严禁利用工作时间进行个人事务或与他人作无关紧要的聊天、网上购物等行为。
《服务行业自律公约》承诺书模板参照
1. 大家了解到,大家所给予服务项目的互联网技术详细地址資源组成了互联网技术的关键基础设施建设,而互联网技术又组成了信息社会基础设施建设的关键一部分。
大家的工作中关乎互联网技术关键基础设施建设的服务水平,关乎能不能为一个和睦发展趋势的信息社会给予一个高品质的基本服务平台。
2. 大家在这里宣布,大家的共同理想:创建一个充足确保客户合法权利,强有力推动领域和谐健康发展趋势的申请注册服务项目纪律。
3. 大家意识到,在互联网技术详细地址申请注册此项服务性服务项目中,申请注册服务项目从事组织是进行申请注册主题活动的行为主体,担负着为客户给予方便快捷、高效率、技术专业、诚实守信的申请注册服务项目的岗位职责,执行着正确引导客户客观公司注册地址名字的责任。
4. 大家一同觉得并号召,领域自我约束是推动互联网技术详细地址领域身心健康发展趋势的合理方式,互联网技术详细地址申请注册服务业的从事组织理应秉持对外开放、宽容、合作、双赢的核心理念签定一份自我约束条例。
5. 大家郑重承诺,大家将按照遵纪守法、公平公正、诚实守信的领域自我约束标准,积极主动贯彻领域自我约束八项服务承诺。
6.监管。
7. 大家相信,进一步执行自我约束条例的服务保证,真真正正保证急客户所急,想大家愿意,互联网技术详细地址申请注册服务业的`自我约束全过程,应以对外开放的姿势确保全部利益相关方的充足参加。
大家同意接纳申请注册客户、主流媒体和主管机构的客户所感,达客户所需,将开拓一条通往可持续发展观的互联网技术详细地址申请注册服务业的兴盛之途。
公司名字(盖公章):
法定代表人(签名):
年月日。
制定个人自律公约或承诺书
一、前言
本人自愿制定本自律公约,以自我约束和自我提升,确保在工作、学习和生活中,能够遵守社会公德,恪守职业道德,维护个人形象,促进个人全面发展。
二、工作纪律
1. 遵守工作时间,不迟到、不早退。
2. 认真履行工作职责,不推诿、不懈怠。
3. 保持工作场所的整洁与秩序,创造良好的工作环境。
4. 尊重同事,积极沟通,共同解决问题。
三、学习态度
1. 树立终身学习的理念,不断更新知识,提升自我。
2. 认真对待每一次学习机会,不敷衍了事。
3. 积极参加各类培训和讲座,拓宽视野,增长见识。
四、生活习惯
1. 保持良好的生活作息,早睡早起,充足休息。
2. 均衡饮食,注重营养,保持身体健康。
3. 适度运动,增强体质,提高生活质量。
五、社会公德
1. 遵守法律法规,维护社会秩序。
2. 尊重他人,礼貌待人,营造和谐社会环境。
3. 关心社会,参与公益活动,贡献个人力量。
六、自我提升
1. 定期自我反思,总结经验,发现不足。
2. 设定个人目标,制定计划,持续进步。
3. 勇于面对挑战,不畏艰难,追求卓越。
七、承诺
本人承诺严格遵守以上自律公约,如有违反,愿意接受相应的责任和后果。
八、签名
承诺人:__________
日期:____年____月____日
(注:本公约为个人自律的指导性文件,具体内容可根据个人实际情况进行适当调整。
)。
行业自律保证书一、背景介绍行业自律保证书是为了促进行业的健康发展和维护行业的良好形象而制定的一项自律性文件。
本保证书旨在规范行业内各参预方的行为,确保行业运作的透明、公正和合规。
二、保证内容1. 诚信经营我们承诺在行业运作中遵守诚信原则,坚持诚实守信,不进行虚假宣传、欺诈行为或者其他伤害消费者利益的行为。
2. 公平竞争我们将秉持公平竞争的原则,不进行不正当竞争行为,包括但不限于恶意降价、垄断行为、串通竞标等,确保市场竞争的公平性和透明度。
3. 保护消费者权益我们将尊重和保护消费者的合法权益,提供优质的产品和服务,并确保产品质量符合相关标准和法律法规要求。
对于消费者的投诉和意见,我们将及时回应并妥善解决。
4. 保护环境我们将积极采取环境友好型的生产方式,减少对环境的污染和破坏。
同时,我们将推动可持续发展理念的实施,致力于节能减排、资源循环利用等环保行动。
5. 信息安全我们将采取必要的措施,保护客户和合作火伴的信息安全,防止信息泄露、篡改和滥用。
同时,我们将遵守相关法律法规,保护用户隐私权。
6. 社会责任我们将履行企业的社会责任,关注社会公益事业,积极参预社会公益活动,推动社会和谐稳定的发展。
三、保证措施为了确保以上保证内容的落实,我们将采取以下措施:1. 建立健全内部管理制度和流程,明确责任人和权限,确保各项保证内容得到有效执行。
2. 加强内部培训和宣传,提高员工的法律法规和行业规范意识,确保员工遵守保证内容。
3. 定期进行自查和评估,发现问题及时纠正,并对违反保证内容的行为进行处理。
4. 建立投诉处理机制,对消费者的投诉和意见进行认真调查和处理,并及时向消费者反馈处理结果。
5. 加强行业合作,推动行业内各参预方共同遵守保证内容,形成行业自律的良好氛围。
四、保证有效期限本保证书自签署之日起生效,有效期为三年。
在有效期内,我们将严格按照保证内容履行相关义务,并接受行业监督和评估。
五、违约责任对于未能履行保证内容或者违反保证内容的行为,我们将承担相应的法律责任和行业处罚,并接受行业监督和惩戒。
行业协会自律公约范文一、总则。
咱们这个行业就像一个大家庭,为了让这个大家庭和谐、健康、可持续地发展,特制定本自律公约。
本公约适用于咱们行业协会的所有会员单位,大家都得遵守哦,这是咱们在这个行业里好好玩耍的基本规则。
二、诚信经营。
1. 货真价实。
会员单位必须提供符合质量标准的产品或服务。
可不能玩那些虚的,拿假冒伪劣的东西来糊弄消费者。
就像做人要诚实一样,咱们做生意也要实实在在的。
要是发现有以次充好的情况,那可就太不地道了,协会肯定要找你“喝茶聊天”的。
2. 信息透明。
在宣传和销售过程中,得把产品或服务的信息准确无误地告诉消费者。
不能夸大其词,把黑的说成白的,小的吹成大的。
比如说,你家的产品功效就那么多,别为了多卖点,就瞎编一些不存在的功能。
消费者又不是傻子,一旦发现被忽悠了,以后谁还敢跟咱们打交道呢?三、公平竞争。
1. 禁止恶意竞争。
会员之间不要搞那些下三滥的手段去抢生意。
什么恶意降价、抹黑竞争对手之类的行为都是不允许的。
咱们要靠产品和服务的质量去赢得客户,而不是靠使坏。
要是你为了自己多赚点钱,就把同行都踩在脚下,那这个行业的风气可就被你搞坏了。
2. 尊重知识产权。
大家都知道,创新不容易,所以要尊重别人的知识产权。
如果看到别人有个好点子、好发明,你可不能偷偷地抄袭过来据为己有。
要是发现有会员单位侵犯他人知识产权,这就好比偷了别人的东西,是要受到惩罚的。
四、客户服务。
1. 积极响应。
当客户有需求或者投诉的时候,会员单位要积极响应。
不能对客户爱答不理的,让人家在那干着急。
就像你去朋友家做客,人家跟你说话,你却不理人,这多不礼貌啊。
对待客户也要像对待朋友一样热情、耐心。
2. 解决问题。
客户遇到问题了,咱们得想办法解决。
不要把问题推来推去,像踢皮球一样。
如果是产品的问题,该退换就退换,该维修就维修;如果是服务的问题,就诚恳地向客户道歉,并且改进服务。
只有让客户满意了,咱们这个行业才能越做越好。
五、社会责任。
行业自律型信用承诺书
我单位(名称)统一社会信用代码为。
郑重承诺如下:
一、遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,自觉接受社团登记管理机关、行业主管单位和政府有关部门的业务指导和监管管理。
二、根据行业发展需要和会员需求,积极为会员服务,保障会员的合法权益,维护行业正当竞争秩序,促进行业健康有序发展,践行“服务监管、服务行业、服务社会”宗旨。
三、坚持行业入会自愿、退会自由的原则,不强制入会,不强行服务,不违规开展评比、培训、表彰,不超出章程行业规定的业务范围开展活动。
四、结合行业发展趋势和要求,按照诚实守信、公平竞争的原则,在广泛征求会员企业、行业主管部门等多方意见的基础上,制定行业自律公约。
五、自觉抵制行业内不正之风,接受社会公众监督。
六、本《行业自律信用承诺书》同意向社会公开。
承诺单位(加盖公章):
代表人签字:
年月日。
《服务行业自律公约》承诺书模板参考
1. 我们认识到,我们所提供服务的互联地址构成了互联的核心基础设施,而互联又构成了信息社会基础设施的核心部分。
我们的工作事关互联核心基础设施的服务质量,事关能否为一个和谐发展的信息社会提供一个高质量的基础平台。
2. 我们在此宣告,我们的共同愿望:建立一个充分保障用户合法权益,有力促进行业和谐健康发展的注册服务秩序。
3. 我们意识到,在互联地址注册这项公益性服务中,注册服务从业机构是开展注册活动的主体,承担着为用户提供便捷、高效、专业、诚信的注册服务的职责,履行着引导用户理性注册地址名称的义务。
4. 我们共同认为并呼吁,行业自律是促进互联地址行业健康发展的有效手段,互联地址注册服务行业的从业机构应当秉承开放、包容、协作、共赢的理念签署一份自律公约。
5. 我们郑重承诺,我们将依照守法、公平、诚信的行业自律原则,积极践行行业自律八项承诺。
6.监督。
7. 我们坚信,切实履行自律公约的服务承诺,真正做到急用户所急,想我们同意,互联地址注册服务行业的自律过程,应以开放的姿态保证所有利益相关方的充分参与。
我
们自愿接受注册用户、新闻媒体和主管部门的用户所想,达用户所需,将开辟一条通向可持续发展的互联地址注册服务行业的繁荣之路。
公司名称(盖章):
法人(签字):
年月日。